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A Expectativa Suprema: Faa O Que Tem De Ser Feito

As empresas hoje em dia valorizam pessoas que, quando necessrio, atuam de forma independente. No livro apresentado o conceito Expectativa Suprema, que se resume em utilizar o conhecimento e o esforo para fazer o que tem de ser feito a fim de que a empresa seja bemsucedida. Algumas aes que trazem o conceito da Expectativa Suprema so: atender a um cliente, solucionar um problema, ajudar um colega, dar sugestes para economizar dinheiro, desenvolver uma ideia, etc. As organizaes no querem mais funcionrios que apenas sigam ordens dos seus Gestores. O conceito de liderana mudou significativamente nos ltimos anos e um dos grandes diferenciais a questo das equipes de trabalho, ao invs de chefes e subordinados. Um gerente, coordenador, supervisor ou qualquer outra liderana espera que os integrantes da equipe saibam as regras e objetivos do jogo e que no seja necessrio ter que falar tudo o que cada um tem que fazer. Nas organizaes isso percebido claramente. A eficcia tem se tornado vital para qualquer colaborador, pois no mundo dos negcios no h mais tempo e nem recursos para se acompanhar todos os colaboradores de perto. Adota-se a poltica de valorizao pelos resultados. Justa ou no, o que cria diferenciao das empresas no mercado e, sendo assim, o que as empresas visam. Qualquer colaborador que queira ser bem-sucedido dever ter a pro atividade em seus atos. Esta pro atividade, por sua vez, pode ser desenvolvida e no um talento nato que existe em um ou outro determinado ser humano. J vimos que as organizaes no conseguem acompanhar sua equipe de perto, sendo assim, esperam pro atividade de seus colaboradores para que consigam alcanar suas estratgias.

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