Planejamento em Servio Social

Profa. Adriana Barros

Planejamento
processo de reflexo que instrumenta transformaes na realidade social (BARBOSA, 1980)
Elemento importante e estratgico de uma prxis democrtica.

 O modo como Marx compreende a prxis do planejamento, possibilita entender de maneira mais completa a totalidade social e todas as suas contradies. Marx compreende que o ato de planejar de natureza do ser humano, o ser humano projeta em sua mente o ato para depois executar e antes de executar qualquer ato ele planeja. Isso conscincia teleolgica

 Processo de reflexo que

instrumenta transformaes na realidade social (BARBOSA, 1980)

 Sabe-se que o processo de planejamento sempre esteve presente na histria da humanidade. Ele fundamental para a sobrevivncia do ser humano, na medida em que pode dar maior eficincia s suas atividades para se obter metas preestabelecidas. Isto , ele propicia a mxima sinergia dentro da organizao para alcanar os objetivos desejados, alm de auxiliar no estabelecimento de prioridades para as tomadas de decises. Uma definio interessante dada por Giegold:

 Planejamento o processo pelo qual tentamos aumentar a probabilidade dos resultados futuros desejados, alm e acima da probabilidade de que isso acontea por acaso [GIEGOLD, 1980:35].

Planejamento
Na histria do Servio Social a idia de planejamento aparece ligada aos planos de tratamento cada cliente na tentativa de solucionar problemas.

Planejamento
Processo de trabalho foi tornando-se mais racional o planejamento passou a integrar desde o estudo at o final do tratamento;

planejamento
Ps reconceituao e a busca pelo carter tcnico da profisso; Incio da discusso do planejamento no servio social e a participao ou no da sociedade neste processo.

 Alm do planejamento da ao como processo natural de ordenao, deciso e controle; Planejamento tambm como mtodo e processo social mais abrangente feito de forma crtica e participativa;

 Reviso profissional que tambm propiciam uma (re)definio de instrumentos e tcnicas de trabalho; Nasce ento o planejamento como disciplina do servio social;(1968)

 A evoluo do planejamento dentro do servio social tem sua gnese na prpria necessidade do homem entendimento da organizao de sua vida de maneira individual e no grupal ou tribal; Nascimento da individualidade

Homem e Planejamento
1 momento individualidade como atribuio do grupo; 2 momento concorrncia e competio; 3 momento solidariedade (sindicatos e associaes)
(BARBOSA, 1980)

Homem e planejamento
1 Momento O planejamento e o processo participativo so inerentes a natureza humana canal de participao do indivduo no grupo, no coletivo;

2 Momento O homem passa a ver o mundo por seus prprios olhos; Participao pessoal e imediata; Justificar a no utilizao do controle social;

3 Momento Preocupao com o meio Organizaes sociais Identidade coletiva

Um pouco mais de histria

Na administrao sec. 19 necessidade de alternativas para a tomada de deciso; Evitar crises e falncias; Interesse de empresas e organizaes; Dimenso racional e social. Racional: agir e refletir, projetando para construa de futuro. Social: cooperao, negociao, vida coletiva;

conceito
Mtodo, ordenao, caminho, o que em ultima instancia poder ser encontrado nos hbitos e capacidades da inteligncia humana, nos processos de conhecimento e da ao;(LAMPARELLI, 1980)

Previso de futuro Objetivos/metas Reflexo Crtica Tomada de deciso Racionalidade sistematizao

 Planejamento e rea social: poder decisrio dos grupos e famlias;

Diagnstico e a partir dele desenvolver projetos, programas, aes e atividades... Na contemporaneidade o profissional no s executa planeja e avalia

Planejamento social
O planejamento social busca utilizar de forma harmnica o planejamento estratgico, ampliando a participao dos vrios nveis profissionais existentes dentro da sociedade
Nesse sentido, a tomada de deciso se torna elemento fundamental, pois corresponde com as diferentes escolhas dentro do processo

Planejamento social
Um elemento importante no planejamento social a operacionalizao, onde relaciona as atividades necessrias para efetuar as decises tomadas. Nessa fase o planejador social (o assistente social) deve acompanhar a implantao, o controle e a avaliao do planejamento do projeto social que o mesmo for implantar em determinada instituio pblica ou privada.

Planejamento Social
O planejamento um processo contnuo e dinmico, tendo o planejamento como uma deciso de planejar o movimento de reflexodeciso-ao que o caracteriza vai se realizando de acordo com as seguintes aproximaes:

Planejamento Social
1. Reflexo Delimitao do objeto/reconstruo do objeto; Estudo de situao; Construo de referenciais tericoprticos;Levantamento de hipteses preliminares e Coleta de dados

Reflexo
Nesta etapa consideramos a realidade onde ser formulado o conjunto de proposies para uma interveno mais qualificada, e ao delimitarmos o objeto de interveno, estaremos olhando de fora para dentro, confrontando as aes planejadas com as mudanas que ocorrem na realidade

Reflexo
A reconstruo do objeto o movimento que traduz a relao, a ao e o conhecimento. Segundo Baptista, o profissional precisa se preparar, [...] conhecer suas representaes, seus sistemas e valores, suas noes e prticas [...] (BAPTISTA, 2007, p. 34).

Reflexo
Estudo de situao: O estudo da situao o conjunto de informaes que provm em contribuio para tomar decises, ampliando o conhecimento das realidades concretas. O objeto do planejamento no pode ser tratado separadamente, devem se levar em considerao as propostas que estejam abertas s modificaes perante a sociedade

Reflexo
Estudo de situao: O estudo da situao nada mais que a reflexo, a compreenso, a explicao e a expresso de causas antes dos dados da realidade em relao ao seu conjunto de aspectos especiais

Reflexo
Construo de referenciais tericoprticos: Para a construo de referenciais tericos temos que entende-los como conhecimentos que alimentam o estudo das situaes para que haja o planejamento e podem ser de natureza: cientifica, documental, tcnicos e peridicos

Reflexo
Levantamento de pressupostos: O levantamento de pressupostos ou hipteses estabelecido na hora da elaborao terica podendo ser desenvolvido de forma implcita ou explcita, como o planejamento social trabalha com o ser humano, e por esses estarem sob um processo de evoluo constante, os resultados ficam aproximados e no exatos, uma vez que h mudanas constantes nas estruturas sociais e polticas a que os indivduos esto inseridos

Reflexo
Coleta de dados: A coleta de dados deve se ater a alguns aspectos como: coleta de dados de situao; dados da instituio; dados das polticas pblicas, da legislao, do planejamento jurdico, da rede de apoio existente e os dados da prtica. Os dados de situao constituem-se em objetivos do estudo. Estes estabelecem a compreenso do objeto que est em ao, estabelecendo assim a natureza e a problemtica desse objeto

Planejamento Social
2.Deciso Organizao e anlise; Identificao de prioridades de interveno e Definio de objetivos e estabelecimento de metas

Deciso
Organizao e anlise: nessa fase que o planejador social deve se aprofundar na observao, pois nessa fase que se descrevem os dados e os interpreta de maneira organizada, sistemtica e analtica. Observar se os dados obtidos durante a investigao so suficientes para proporcionar respostas ao objetivo proposto

Deciso
Definio de objetivos e estabelecimento de metas: A definio dos objetivos e o estabelecimento das metas do o real sentido e fundamento ao processo de planejamento. A funo especfica do objetivo posicionar a organizao, orientar a ao, definir o ritmo do planejamento, motivar os atores envolvidos no processo, facilitar a avaliao de desempenho e incorporar a racionalidade, entre outros

Deciso
Os objetivos podem ser classificado em trs aspectos: Se um objetivo geral ou especfico; a mdia de tempo previsto a ser utilizado; se a longo, mdio ou curto prazo e a delimitao de forma, se so quantitativos e/ou qualitativos. Dessa maneira, os objetivos e metas devero ser conquistados para transformar a viso em realidade, [...] (pois) buscam alcanar resultados especificados em um tempo pr-estipulado (TAVARES, 2005, p. 312).

Planejamento Social
3.Ao Planificao; Implementao; Implantao e execuo e Definio de parmetros de avaliao e Controle

Ao
Planificao No processo de planejamento, e a planificao realizada depois de passar por um conjunto de decises. Decises essas que so sistematizadas, interpretadas e detalhadas em documentos que apresentem nveis de deciso composto por diversificados planos, programas e projetos

Ao
O plano demarca as decises gerais do sistema, suas estratgias e suas diretrizes e deve ser formulado de forma clara e simples. So organizados os objetivos e metas

Ao
O programa detalha os documentos por setores, ou seja, faz projees detalhadas das informaes que so consideradas especficas em relao aos nveis, modalidade e especificao do setor

Ao
O projeto estabelece-se como documento que estabelece um plano prvio da operao de um conjunto de aes, tambm a racionalizao das decises. Na planificao o projeto vem antes da indicao dos resultados, instrumento que est mais prximo da execuo, sendo assim faz-se o detalhamento das atividades que sero desenvolvidas estabelecendo-se os prazos e especificando os recursos que sero utilizados

Ao
Implantao e execuo: A implantao instituir na prtica todas as aes que j foram planejadas, arquitetadas e avaliadas ao longo do tempo, passando a cumprir os passos dos objetivos estabelecidos de forma criteriosa para que essa execuo se d de forma contundente

Ao
Parmetros de Avaliao e Controle: A avaliao o caminho onde o planejador poder aferir a efetividade e o impacto que sua ao e deciso tiveram sobre as outras etapas do processo. Por ser este processo dinmico e contnuo deve ser pautado sempre na reflexo. J o controle o instrumento que verifica o que j foi previsto e o que est acontecendo. O controle define os parmetros de avaliao, o estabelecimento e a verificao dos pontos de controle, a correo dos possveis desafios e a reflexo contnua do processo em anlise

Planejamento Social
Podemos assim entender que o processo de planejamento faz parte de uma contnua anlise, ou seja, se inicia com a reflexo de uma situao e simultaneamente o processo, devendo ser este contnuo, cclico e reflexivo. Marx denomina este processo de unio do pensamento e da ao como prxis social. neste cotidiano que estabelecemos a compreenso para que as decises elaboradas no planejamento sejam concludas

Planejamento Social
A realidade social, ou seja, a prxis, determinante das relaes sociais, fato que engloba aspectos polticos e econmicos. Dessa maneira, entendemos que dentro da realidade que o planejamento torna-se etapa indispensvel para que se chegue a um resultado final dentro do processo

Funes gerenciais
1. Planejamento: finalidade e objetivos, recursos, meios e tempo para atingi-los;
2. Organizao: agrupar pessoas e recursos, atribuies e responsabilidades alm de normas de modo a atingir os objetivos

Funes gerenciais
3. Direo: conduzir e motivar;
4. Controle: comparar, avaliar para corrigir

EFICINCIA
Fazer as coisas de maneira adequada; Resolver problemas; Salvaguardar os recursos aplicados Cumprir o seu dever; Reduzir os custos

EFICCIA
Fazer as coisas certas; Produzir alternativas criativas; Maximizar a utilizao dos recursos Obter resultados; Aumentar o lucro

EFETIVIDADE
Manter-se no ambiente; Apresentar resultados globais positivos ao longo do tempo (permanentemente)

DIMENSES DO PLANEJAMENTO
Assunto abordado (pesquisa, recursos humanos, comercializao,...); Elementos do planejamento (estratgias, polticas, oramentos,...); Tempo do planejamento (curto, mdio e longo prazo); Espao organizacional onde o planejamento elaborado (entidade, municpio,...); Caractersticas do planejamento (nvel de complexidade, de publicizao, de formalizao).

CARACTERSTICAS
O planejamento no diz respeito a decises futuras, mas s implicaes futuras de decises presentes (Drucker, 1962 citado por Oliveira); O planejamento deve ser encarado como um processo composto por decises e aes inter-relacionadas e interdependentes que visam o alcance de objetivos previamente estabelecidos;

CARACTERSTICAS
No planejamento o processo de seu desenvolvimento muito mais importante que um produto, como um plano, por exemplo. O processo define a qualidade do planejamento, especialmente quando se trata de uma dinmica que se prope participativa

TIPOS DE PLANEJAMENTO
Planejamento estratgico: Envolve decises estratgicas, que so de longo prazo e envolve o ambiente planejado como um todo. Diz respeito formulao de objetivos e seleo de cursos de ao a serem seguidos para sua consecuo.

Tipos de planejamento
Planejamento ttico: Envolve decises sobre objetivos de curto prazo, e procedimentos e aes que geralmente afetam apenas uma parte do ambiente planejado. Trabalha com decomposies dos objetivos, estratgias e polticas estabelecidas no planejamento estratgico

Tipos de planejamento
Planejamento operacional: Envolve decises operacionais e diz respeito a planos normalmente derivados de planejamentos estratgicos e tticos elaborados anteriormente

 O planejamento estratgico, de forma isolada, insuficiente, uma vez que os objetivos a longo prazo, bem como o seu alcance, resulta numa situao nebulosa, pois no existem situaes mais imediatas que operacionalizem, o planejamento estratgico. A falta desses aspectos suprida atravs do desenvolvimento e implantao dos planejamentos tticos e operacionais de forma integrada.

FASES DO PROCESSO DE PLANEJAMENTO

Preparao / sensibilizao / mobilizao Definio de valores, princpios e objetivos Conhecimento da realidade / anlise de ambiente Priorizao / deciso (definio de questes estratgicas) Ao (estruturao do plano de ao) Crtica / retroalimentao (avaliao e acompanhamento

PLANEJAMENTO ESTRATGICO E PARTICIPATIVO

Nem apenas planos de escritrios; Nem apenas as lutas e aes especficas de cada organizao. H uma dependncia do tipo e do nvel de participao Necessidade de estruturar metodologias e tcnicas especficas, preocupadas em garantir a eficincia e eficcia da participao

ETAPAS DE UM PROCESSO DE PLANEJAMENTO ESTRATGICO E PARTICIPATIVO

Preparao Conscientizao Sensibilizao, motivao Acordo/contrato Mobilizao, envolvimento Capacitao Organizao Debate sobre temas de fundo para o processo

ETAPAS DE UM PROCESSO DE PLANEJAMENTO ESTRATGICO E PARTICIPATIVO

Identificar / definir condies legais/estruturais para implementao do plano e do processo de planejamento Principais interessados no processo de planejamento e suas expectativas Definio da MISSO/objetivos estruturais do plano Objetivo central do planejamento; Valores compartilhados (renovados); Viso de desenvolvimento; Ideais para grupo(s), organizao(s).

ETAPAS DE UM PROCESSO DE PLANEJAMENTO ESTRATGICO E PARTICIPATIVO

Anlise de ambiente que condiciona resultados do planejamento Oportunidades e ameaas do ambiente pouco controlvel; Pontos fortes e pontos fracos do ambiente bastante controlvel.

ETAPAS DE UM PROCESSO DE PLANEJAMENTO ESTRATGICO E PARTICIPATIVO

Agenda de questes estratgicas Priorizao de questes estruturais que desencadeiam processo de mudana no conjunto planejado Definio de temas a partir dos principais pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaas elencados; Construir questes que o processo de planejamento tem que responder para poder atingir os fins desejados.

ETAPAS DE UM PROCESSO DE PLANEJAMENTO ESTRATGICO E PARTICIPATIVO

Opes estratgicas: desencadeamento de propostas e aes para realizao das escolhas estratgicas Propostas estratgicas Obstculos para implementao das propostas estratgicas Plano de trabalho Aes estratgicas, prazos, recursos (humanos, materiais e financeiros), responsveis Definio de um sistema de acompanhamento e avaliao Retroalimentao

Diferenas Planejamento Tradicional e Estratgico

Planejamento tradicional Normativo; impessoal e neutro Relao sujeito (elaborador), objeto (destino)

Variveis Diagnstico previsveis e pronto controladas

Planejamento estratgico

Direcionamen tos, democrticos e polticos

Todos so parte do processo

Preparao para variveis no controladas

Explicaes situacionais

Tipos de planejamento estratgico

Planejamento estratgico; Planejamento estratgico situacional; Planejamento estratgico de mercado; Planejamento estratgico participativo;

Pontos em comum
A preocupao na clareza por parte dos participantes em todos os sentidos: durante a estipulao dos objetivos, no levantamento das deficincias e inclusive durante a implementao.

A dificuldade durante os momentos de decises e escolhas pode elevar o ndice de frustrao e dvida

o A necessidade de abertura, do livre fluxo de idias e informaes. Entretanto, isto mais complicado do que possa parecer. Existem sempre pessoas que no gostam de "repartir" seus conhecimentos com outras. Nesse caso, os dirigentes devem procurar ressaltar as vantagens que podem ser obtidas com a disseminao do conhecimento.

 Em muitas situaes, pode haver uma desmotivao: ou durante o exame dos pontos fracos da organizao, ou durante o exame de concorrentes mais fortes. Os dirigentes devero saber administrar estes conflitos. Em todos, de fundamental importncia a participao ativa dos dirigentes no planejamento estratgico.

Polticas, planos, programas e projetos

Polticas: processo de tomada de deciso, adoo de postulados gerais; Definies a serem seguidas pelos planos, programas e projetos;

Polticas, planos, programas e projetos

Planos: aes de carter geral, grandes linhas polticas, estratgias, diretrizes e responsabilidades; Dentro de um plano os problemas so delimitados e feita uma seleo, definindo reas de atuao, para as reas so elaboradas programas que culminaro em projetos;

Polticas, planos, programas e projetos

Programa: conjunto de projetos que buscam o mesmo objetivo; Projeto: conjunto de atividades interrelacionadas e coordenadas para alcanar objetivos especficos dentro de um oramento e tempo definidos;

PNAS (modelo)
Introduo Diagnstico (anlise situacional) Princpios, diretrizes, objetivos, usurios, protees; Gesto; Consideraes finais;

 Detalhamento de execuo _ Plano

Programa

 Agregao de deciso + Plano

Programa

PLANOS
O plano delineia as decises de carter geral do sistema, as suas grandes linhas polticas, suas estratgias , suas diretrizes e precisa responsabilidades. O plano tem o sentido especfico de sistematizar e compatibilizar objetivos e metas, procurando otimizar o uso dos recursos do sistema. Deve, ainda, fornecer referencial que permita continuar os estudos setoriais e/ou regionais, com vistas a elaborar programas e projetos especficos, dentro de uma perspectiva de coerncia interna do sistema e externa , em relao ao contexto no qual o sistema se insere.

PLANO
A exeqibilidade do plano est condicionada a uma pondervel centralizao de decises e de controle , dentro do sistema: requer que as unidades dos diferentes nveis acompanhem as decises e aceitem o controle centralizado

PLANO
Segundo Lozano, so os seguintes os componentes estruturais de um plano: a) a sntese dos fatos e necessidades que motivam o plano e a formulao de objetivos; b) a formulao da poltica de prioridades (explicita) e a razo da escolha

PLANO
c) o quadro , ordenado por itens, das mudanas a operar, quanto expanso de diferentes e modalidades do sistema, estrutura e ao contedo dos setores e dos nveis dos rendimentos previstos; d) o quadro cronolgico das metas ou resultados a alcanar ao trmino do perodo ou em etapas; e) os tipos e a magnitude dos recursos humanos , fsicos e instrumentais indispensveis (cronograma dos momentos de disponibilidades

PLANO
f) o volume e a composio das inverses e gastos para todo o perodo e para cada fase; g) a especificao das fontes e/ou modalidades de financiamento

PLANO
h) a previso de mudanas legais, institucionais e administrativas indispensveis para a viabilidade do plano; i) a distribuio das responsabilidades de execuo e de avaliao dos resultados

Planos municipais (exemplo)

Objetivos gerais e especficos; Diretrizes e prioridades Aes estratgicas; Metas Resultados e impactos esperados Recursos materiais, humanos e finaceiros;

 Mecanismos e fontes de financiamento; Cobertura Indicadores de monitoramento e avaliao

PROGRAMA
O programa , basicamente um aprofundamento do plano: os objetivos setoriais do plano iro constituir os objetivos gerais do programa. " o documento que detalha por setor , a poltica , diretrizes , metas e medidas instrumentais . a setorizao do plano".

PROGRAMA
O programa estabelece o quadro de referncia do projeto, no entanto, " algo mais que um punhado de projetos, pois pressupe, tambm, vinculao entre os projetos componentes

PROGRAMA
So os elementos bsicos do programa: a sntese de informaes sobre a situao a ser modificada com a programao; a formulao explicita das funes efetivamente consignadas aos rgos e/ou servios ligados ao programa, com responsabilidades em sua execuo

PROGRAMA
a formulao de objetivos gerais e especficos e a explicitao de sua coerncia com as polticas , diretrizes e objetivos do sistema maior, e de sua relao com os demais programas do mesmo nvel; a estratgia e a dinmica de trabalho a serem adotadas para a realizao do programa

PROGRAMA
as atividades e os projetos que comporo o programa , suas interligaes, incluindo a apresentao sumria de objetivos e de ao

PROGRAMA
os recursos humanos , fsicos e materiais a serem mobilizados para sua realizao; a explicitao das medidas administrativas necessrias para sua implantao e manuteno

PROJETO
O projeto o documento que sistematiza e estabelece o traado prvio da operao de uma unidade de ao. , portanto, a unidade elementar do processo sistemtico da racionalizao de decises. Constitui-se da proposio de produo de algum bem ou servio , com emprego de tcnicas determinadas e com o objetivo de obter resultados definidos

PROJETO
A elaborao de projetos, em geral , acompanha um roteiro predeterminado, o qual , via de regra, definido de acordo com as necessidades e exigncias prprias do rgo de execuo e/ou financiador. (Definies do livro de Myriam Veras Baptistas - Introduo a Metodologia do Planejamento Social

Questes do planejamento
O que se quer fazer ? Natureza do Projeto Porque se quer fazer ? Origem e fundamentao Para que se quer fazer ? Objetivos Quanto se quer fazer ? Metas Aonde se vai fazer ? Localizao Como se vai fazer ? Metodologia, aes, atividades Quando se vai fazer ? Cronograma Quem vai ser atingido ? Beneficirios, comunidade Quem vai executar ? Recursos Humanos Com que se vai fazer ? Recursos materiais e financeiros Quem vai acompanhar ? Comunidade, lideranas, direo, rgos

Perodo de execuo
Historicamente os planos sociais tem se situados nos perodos de durao dos governo ( em mdia 4 anos) e podem ser classificados na temporalidade como: longo, mdio e curto prazo. Cabe ressaltar que a questo da temporalidade esta vinculado a proposta poltica e metodolgica do planejamento (normativo, estratgico, participativo). Planejamento de curto prazo - geralmente so executados num perodo de um ano; Planejamento mdio prazo - sero executados no perodo de um a trs anos; Planejamento longo prazo - compreende de trs anos a mais

Questes
01. (CONSULPLAN)O planejamento em servio social contribui para proporcionar uma maior articulao entre os servios e uma maior sistematizao das aes que so aspectos almejados para a efetivao da: A) participao integrada e gerenciamento administrativo. B) interdisciplinaridade e coparticipao social. C) gesto plena e participao integrada. D)X intersetorialidade e integralidade. E) integralidade e gesto plena.

Questes
02. (CESPE)Em relao ao planejamento e avaliao de programas e projetos, julgue os itens que se seguem. I. O processo de planejamento e gesto contempla a criao de protocolos entre servios, programas e instituies que servem de base para o trabalho da equipe profissional.CERTO II. A concretizao do planejamento em sua dimenso ticopoltica requer um conjunto de mediaes que favorea a construo de uma nova cultura.CERTO III. A eficcia diz respeito ao estudo da adequao da ao para o alcance dos objetivos e das metas previstos no planejamento. CERTO IV consenso na literatura que o processo de avaliao s ocorre quando este estiver sido formalizado por meio da apresentao de relatrio final.ERRADO

Questes
03. (AOCP)Analise as assertivas abaixo e depois assinale a alternativa que aponta as corretas. I. O projeto o documento que sistematiza e estabelece o traado prvio da operao de um conjunto de aes. II. O programa o documento que detalha, por setor, a poltica, diretrizes, metas e medidas instrumentais. a setorizao do plano. III. O plano sistematiza e estabelece as estratgias prvias da operao de um conjunto de aes, com projees detalhadas e informaes especficas .

Questes
IV. A elaborao de projetos, em geral acompanha um roteiro pr-determinado, o qual, frequentemente, definido de acordo com as necessidades e exigncias prprias do rgo de execuo e/ou financiador. V. O objeto do planejamento da interveno profissional o segmento da realidade que lhe posto como desafio, o aspecto determinado de uma realidade total sobre o qual ir formular um conjunto de reflexes e de proposies para interveno. (A) Apenas I, II e III. (B)X Apenas I, II, IV e V. (C) Apenas II, III e IV. (D) Apenas III e IV. (E) Apenas IV e V.

Questes
4. A elaborao de indicadores e o planejamento de atividades que possam aferir as mudanas nas condies de vida de uma populao provocadas pelas aes desenvolvidas pelos programas ou projetos sociais fazem parte dos procedimentos de: (A)X avaliao de impacto; (B) diagnstico da realidade; (C) avaliao processual; (D) controle social; (E) avaliao de resultado.

Questes
6. Observe as afirmativas a seguir, em relao ao significado do projeto de interveno: I - Ele articula o conjunto de atividades interventivas e investigativas que integram o exerccio profissional. II - Ele articula apenas o conjunto de atividades interventivas que integram o exerccio profissional. III - Ele envolve apenas as dimenses de interveno e planejamento do exerccio profissional. Assinale a alternativa correta: (A) Xapenas a afirmativa I est correta; (B) apenas a afirmativa II est correta; (C) apenas as afirmativas I e II esto corretas; (D) apenas as afirmativas II e III esto corretas; (E) todas as afirmativas esto corretas.

Questes
7. A elaborao de projetos sociais acompanha um roteiro pr-determinado que deve atender qualidades e exigncias. Sendo assim um projeto deve contemplar em sua elaborao: (A) Eficincia, eficcia e efetividade da ao. (B)X Objetividade e exatido nas informaes na terminologia e nas especificaes tcnicas. (C) Confronto com os parmetros e metas, e anlises dos desvios. (D) Sugestes para realimentao do processo de planejamento.

Questes
8. A elaborao de indicadores e o planejamento de atividades que possam aferir as mudanas nas condies de vida de uma populao provocadas pelas aes desenvolvidas pelos programas ou projetos sociais fazem parte dos procedimentos de: (A)X avaliao de impacto; (B) diagnstico da realidade; (C) avaliao processual; (D) controle social; (E) avaliao de resultado.

 9. A avaliao de projetos acompanha um roteiro predeterminado, o qual definido de acordo com as necessidades e exigncias prprias do rgo de execuo e ou financiador. So qualidades desejveis na elaborao de um projeto:

Questes
a) b)
c) d) e)

eficincia, eficcia e efetividade da ao; X Objetividade e exatido nas informaes, na terminologia e nas especificaes tcnicas; Confronto com os parmetros e metas e anlise dos desvios; Sugestes para realimentao do processo de planejamento; Descrio de dados de antes, durante e depois da interveno.

Questes
10. O planejamento de ao profissional, em qualquer espao de interveno do assistente social, uma operao complexa que demanda entre outros, conhecimentos tericos, instrumentos, tcnicas, saberes profissionais e tem relevantes consequencias para o desenvolvimento das atividades do profissional. Assim no que diz respeito elaborao do planejamento e ou de suas implicaes assinale a INCORRETA

 A) Xo planejamento da atividade profissional do assistente social prescindvel para avaliao desta mesma atividade; B) O levantamento cuidadoso dos recursos disponveis indispensvel para a elaborao do planejamento; C)A determinao clara dos fins a serem alcanados deve orientar a elaborao do planejamento; D) A priorizao das demandas a serem atendidas elemento constitutivo da elaboraa do planejamento; E) a fixao de um cronograma vivel e realista parte integrante de um planejamento factvel.

Questes
11. Leia com ateno as afirmativas a seguir, sobre a administrao e o planejamento em Servio Social: I) O planejamento da interveno profissional condio necessria para que o assistente social atinja as metas propostas no seu contrato de trabalho; II) A elaborao rigorosa do planejamento da interveno profissional uma operao tcnico-instrumental, da qual esto excludas valoraes extracientficas;

III) O planejamento da interveno profissional de inteira responsabilidade do assistente social e, portanto no implica a interao com outros profissionais que com ele trabalha; Est (o) correta (s) a (s) afirmativa (s): a) I, apenas; b) II, apenas; c) III, apenas; d) II e III apenas

Questes
12. O planejamento da ao profissional requer: a) objetivos, metas, processos de trabalho e horrio de trabalho; b) Problemas de interveno, objetivos e motivaes; c) Objetivos, causas, metas e motivaes do pblico-alvo; d) Problema de interveno, objetivos e inviabilidade do plano de ao; e) X Problema de interveno, causas, objetivos e resultados esperados;

Questes
13. Um plano de ao deve conter: a)X Ao, indicadores de resultado, prazo, responsvel e recursos; b) recursos, prioridades, problemas de interveno e suas causas; c) Recursos, ao, metas, indicadores e indefinio de pblico; d) ao, indicadores de resultados, diretrizes e problemas; e) ao, recursos, prioridades, causas e problemas de interveno;

Questes
14. Entendendo o planejamento como um instrumento do mbito do agir profissional do Assistente Social, analise as afirmativas abaixo: I. O planejamento no Servio Social teve seu incio marcado e relacionado ao Encontro de Arax, que reconheceu o planejamento como nvel de interveno do Servio Social. II. O planejamento para o Servio Social se apresenta como campo de debates e as discusses giram em torno da participao direta do usurio nesse processo. III. No agir profissional no necessrio o Assistente Social ter uma postura capaz de possibilitar aos usurios participao ativa, dinmica e consciente no processo de planejamento.

IV. O Planejamento atualmente se constitui como instrumento imperativo na organizao das aes e servios desenvolvidos pelos Assistentes Sociais, conforme est estabelecido na Lei de Regulamentao da Profisso. Assinale a alternativa correta: A) Somente I e II esto corretas. B) Somente I e IV esto corretas. C) Somente I, II e III esto corretas. D)X Somente I, II e IV esto corretas. E) Todas esto corretas.