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IDIAS FUNDAMENTAIS
Prof.: Jssio Pereira
OBJETIVOS: Explicar o significado da palavra teoria. Explicar como esto organizadas as teorias da administrao. Descrever as principais teorias que se desenvolveram na primeira metade do sculo XX. Associar as modernas teorias da administrao a suas razes na Antigidade.
1910 Henry Ford cria a linha de montagem mvel Henri Fayol prope o conceito de administrao geral. Max Weber cria o tipo ideal de burocracia
1920 Desenvolvem-se as tcnicas de controle da qualidade. Bertalanffy prope a teoria geral dos sistemas. 1930 Nasce a escola das relaes humanas.
dos
sindicatos,
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1900 1910
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1990 2000
Escola Clssica
Controle
Qualidade total
Enfoque Comportamental
FREDERICK TAYLOR Administrao cientfica Aplicao de mtodos de pesquisa para identificar a melhor maneira de trabalhar. Seleo e treinamento cientficos de trabalhadores.
AUTORIDADE TRADICIONAL Baseia-se nos usos e costumes. Passa de gerao a gerao. Depende da crena na santidade dos hbitos
AUTORIDADE CARISMTICA Baseia-se nas qualidades pessoais de um lder. Depende de os seguidores admirarem as qualidades do lder.
AUTORIDADE LEGAL-RACIONAL Baseia-se em normas impessoais e racionais. Cria figuras de autoridade. Cria direitos e obrigaes.
COMPORTAMENTO COLETIVO E PROCESSOS INTERPESSOAIS Cultura organizacional Clima organizacional Grupos informais Processo de comunicao Processo de liderana Processo de motivao
ENFOQUE COMPORTAMENTAL Estudo das pessoas como indivduos Estudo das pessoas como membros de grupos
Quadro 2.7 Dois eixos do enfoque comportamental: o estudo do comportamento das pessoas como indivduos e como membros de grupos.
TEORIA DOS SISTEMAS Realidade feita de sistemas. Para entender a realidade, preciso analisar relaes entre as partes dos sistemas.
ENFOQUE SISTMICO Organizao sistema feito de um sistema tcnico e um sistema social. Sistemas influenciam-se mutuamente. Organizao sistema cercado por ambiente. Papel da administrao cuidar do desempenho global do sistema.
Figura 2.6 Enfoque sistmico e suas bases.