Comportamento Organizacional

"Quando voc v um negcio bem-sucedido porque algum, algum dia, tomou, uma deciso corajosa." Peter Drucker Como um pesquisador na rea de comportamento organizacional, acredito que bastaria isso para resumir o conceito de comportamento organizacional com foco em resultados. Compreender o comportamento de uma organizao um desafio necessrio nos dias atuais. Da mesma forma que cada ser humano tem uma personalidade que se forma ao longo de seu desenvolvimento e que se expressa atravs de seus comportamentos, as organizaes tambm apresentam uma cultura que conduz os indivduos que ali trabalham, a se manifestarem dentro de alguns padres de condutas comportamentais, as quais demonstram em linhas gerais os princpios, as normas e os valores delineados pela alta administrao. Muitas so as variveis que, se trabalhadas garantem diferenciao empresa. Duas delas a capacidade empresarial de mudanas e a capacidade lgica e racional de planejamentos estratgicos, onde se inclui atividade, produtos, servios e pessoas, evidentemente. Uma empresa no se constri apenas de nmeros, produo, balanos e patrimnio, que so dados tangveis, mais do que isso, uma organizao se forma a partir dos lderes que a conduzem, das pessoas que l trabalham, dos comportamentos explcitos e implcitos, das normas, polticas, misso, viso, valores e princpios organizacionais, que representam os fatores intangveis. Entender essas dinmicas requer percepo, viso e sagacidade. O Ser Humano , em essncia, o determinante do sucesso ou fracasso organizacional, pois atravs de sua competncia e suas atitudes que as empresas criam diferenciais que lhes concede vantagem competitiva. o homem que com seu talento e potencial, sua diversidade e sua motivao que faz com que as empresas desenvolvam seus planejamentos, implementem suas estratgias e consigam atingir seus objetivos rumo ao xito. Nas empresas, os indivduos no se comportam apenas como eles mesmos, mas tambm como membros do grupo no qual esto inseridos, desta forma, compreender o trabalhador e suas aes uma necessidade para qualquer gestor, pois atravs deste que se consegue compreender o movimento dos grupos e a dinmica organizacional. Para compreender o Ser, primeiro necessrio compreender a formao da personalidade e as diferenas inerentes a cada indivduo. A personalidade do indivduo o resultante de sua formao e histria, e isto nos permite concluir que no existem duas pessoas iguais, pois no existem duas trajetria idnticas; por isso, cada qual nico, indivisvel e singular, desde sua concepo. O comportamento organizacional pode ser analisado de forma qualitativa e quantitativamente, atravs de indicadores de absentesmo, ndices de acidentes de trabalho, alm dos indicadores contbeis, representados pelo desempenho econmico financeiro. Outros aspectos, tambm relevantes, so os atributos psicossociais dos indivduos, os movimentos dos grupos sociais dentro das empresas, que se manifestam atravs do comprometimento organizacional, clima e satisfao no trabalho. O diagnstico obtido a partir das informaes quantitativas e qualitativas possibilita o redirecionamento organizacional, atravs do estabelecimento de estratgias, correes de polticas e prticas, reorganizao dos grupos de trabalho, formao de equipes de alto desempenho, dentre outras aes que viabilizaro as vantagens competitivas da empresa. Ao se investigar o impacto do comportamento dos indivduos, grupos e estrutura criase a possibilidade de prever, explicar, compreender e intervir na dinmica organizacional, promovendo a melhoria e eficcia organizacional, aumentando sua produtividade e o desempenho de seus colaboradores, dentro de uma perspectiva de qualidade de vida e

satisfao do indivduo no trabalho. Tenho acompanhado diversas empresas na montagem de seu Planejamento Estratgico e, passado algum tempo, percebemos que muitas delas caminham na direo traada e conseguem engajar todos os funcionrios no compromisso firmado, fazendo com que o comportamento organizacional efetivo, torne-se um cultura. Os resultados positivos so flagrantes neste grupo de empresas e as metas estabelecidas so alcanadas nos prazos previstos. H, porm, outras empresas que no tm o mesmo sucesso e que vem frustrados seus planos de crescimento ou onde suas metas precisam ser revistas por erro no comportamento ou por no aceitar as propostas de mudanas. " essencial que as empresas incentivem os seus colaboradores a apresentar seus pontos de vista e a buscar sintonia com as estratgias das Organizaes atravs do dilogo e da exposio de seus valores pessoais. A Organizao passar desta forma, a ser uma organizao aprendiz. Esta forma de lidar com as diferenas, que o conflito, a base para a evoluo empresarial. O conflito uma das caractersticas universais das equipes produtivas, pois capaz de modificar a viso de mundo de cada pessoa em prol do crescimento coletivo" (SENGE, 1990). Uma arquitetura corporativa bem estruturada, incentiva seus colaboradores de fundamental importncia, pois com um projeto bem montado e apropriado, uma empresa pode explorar com sucesso seu ambiente de tecnologia, informao e pessoas, estimulando o crescimento e a inovao dos negcios. Os profissionais envolvidos com as questes estratgicas e tticas da empresa, ou seja, aqueles que definem os caminhos organizacionais atravs de objetivos e metas dependem de informaes adequadas, a tempo e a hora para poderem buscar alternativas, e tomar as decises com eficincia e eficcia. Denis Ansio Carvalho
Leia mais em: http://www.webartigos.com/artigos/comportamentoorganizacional/44374/#ixzz2OnMQEu80