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. Porque no garantem os ISPs, que a velocidade contratada no igual velocidade obtida? 4. Descreva a gnese da World Wide Web. 5. Quais as ferramentas necessrias para o funcionamento da Web? 6. Indique cinco browsers e descreva a sua funo. 7. Qual a funo de um protocolo? 8. Descreva a funo do protocolo HTTP. 9. Indique 3 clientes de email. Descreva as vantagens e desvantagem do uso deste tipo de software. 10. Indique 3 clientes de FTP. Descreva a funo e principal vantagem dos clientes de FTP 11. Descreva o protocolo SMTP, POP e IMAP.