Resposta

Ol, Sugiro que voc tente desativar os programas que iniciam junto com o Windows temporariamente, dessa forma ser possvel identificar se a lentido do sistema ou causado por programas do seu computador. Segue procedimento:

- Pressione Windows + X - Clique em Gerenciador de Tarefas - Acesse a aba Inicializao - Selecione os programas com status Habilitado e clique em Desabilitar - Pressione Windows + R - Digite MSconfig - Enter - Acesse a aba Servios - Marque a opo Ocultar todos os servios Microsoft - Logo aps clique em Desativar tudo - Ok - Reinicie o computador.

(OBS: Este procedimento desabilita todos servios e programas de terceiros, bem como logon por fingerprint, antivrus dentre outros. Voc pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e servios que sero inicializados com o Windows, seletivamente, ao invs de manter todos desativados. Efetue este procedimento para no ficar sem proteo antivrus por exemplo. Se o problema voltar aps ativao da inicializao de um servio ou programa em especifico, o problema est exatamente na inicializao deste software e recomendvel remov-lo.)

Caso o problema persista poste mais detalhes.

Att

Anderson Pedrosa