PROJETO EMPRESA – EMPREENDEDOR E ADMINISTRADOR ...................................................... 3  ATIVIDADE I............................................................................................................................................

3  1 – O Contrato Social .............................................................................................................................. 4  ATIVIDADE - II ........................................................................................................................................ 7  2 – Funcionamento da Empresa ............................................................................................................. 8  2.1 – Documentação ........................................................................................................................... 8  Principais Atos Cambiários ................................................................................................................. 9  Principais Títulos de Crédito ........................................................................................................... 9  ATIVIDADE - III ..................................................................................................................................... 11  3 – Tributos............................................................................................................................................ 12  3.1 – Tipos de Tributos ..................................................................................................................... 13  3.2 – Elementos da Obrigação Tributária ......................................................................................... 13  3.3 – Competência Tributária............................................................................................................ 14  3.4 – Impostos que Incidem Quando da Emissão da Nota Fiscal .................................................... 14  ATIVIDADE - IV ..................................................................................................................................... 15  4 – Contabilidade ................................................................................................................................. 16  4.1 – Principais Ramos da Contabilidade ......................................................................................... 16  4.2 – Campo de Atuação da Contabilidade ...................................................................................... 16  4.3 – Finalidade da Informação Contábil .......................................................................................... 16  ATIVIDADE - V ...................................................................................................................................... 17  5 – O Patrimônio.................................................................................................................................... 18  5.1 – Controlando o Patrimônio ........................................................................................................ 18  5.2 – Aspectos Qualitativos e Quantitativos do Patrimônio .............................................................. 18  5.3 – A Representação Gráfica do Patrimônio (Balanço Patrimonial).............................................. 19  5.4 – Patrimônio Líquido ................................................................................................................... 19  5.5 – Situações Líquidas Patrimoniais Possíveis ............................................................................. 20  5.6 – Formação do Patrimônio Líquido ............................................................................................. 21  5.7 – Origens e Aplicações de Recursos .......................................................................................... 22  ATIVIDADE - VI ..................................................................................................................................... 22  6. Empresa ............................................................................................................................................ 23  Os fatores de Produção são: Trabalho e Capital .................................................................................. 23  1.2 Conceito de Empresa e Entidade ............................................................................................... 23  7. Administração .................................................................................................................................... 26  7.1 A Técnica Administrativa nas Empresas .................................................................................... 26  7.2 CONCEITOS DE ADMINISTRAÇÃO.......................................................................................... 26  7.3 PROCESSOS DE ADMINISTRAÇÃO ........................................................................................ 26 

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ATIVIDADE – VIII .................................................................................................................................. 27  8. Planejamento (Parte I) ...................................................................................................................... 28  8.1 Conceito de Planejamento .......................................................................................................... 28  8.2 Tipos de Planejamento Administrativo ....................................................................................... 28  8.3 Metas do Planejamento .............................................................................................................. 29  ATIVIDADE - IX................................................................................................................................. 29  9. Planejamento (Parte II) ..................................................................................................................... 30  9.1 Os Projetos ................................................................................................................................. 30  9.2 Tipos de Projetos ........................................................................................................................ 30  9.3 Fases dos Projetos ..................................................................................................................... 31  9.4 Elaboração e Avaliação de Projetos ........................................................................................... 31  ATIVIDADE-X ........................................................................................................................................ 32  10. Organização (Parte I) ...................................................................................................................... 33  10.1 Estrutura Organizacional .......................................................................................................... 33  10.2 Tipos de Estrutura ..................................................................................................................... 33  10.2.1 Estrutura de Organização Formal ..................................................................................... 33  10.2.2 Estrutura de Organização Informal.................................................................................... 35  10.3 AUTORIDADE E RESPONSABILIDADE ................................................................................. 35  10.4 DIVISÃO DO TRABALHO......................................................................................................... 35  ATIVIDADE - XI ..................................................................................................................................... 36  11. ORGANIZAÇÃO (PARTE II) ........................................................................................................... 37  11.1 GRÁFICOS DE ORGANIZAÇÃO.............................................................................................. 37  11.1.2 ORGANOGRAMAS ........................................................................................................... 37  11.1.3 FLUXOGRAMAS ............................................................................................................... 37  ATIVIDADE – XII ................................................................................................................................... 37  12. DIREÇÃO ........................................................................................................................................ 38  12.1 PRINCIPAIS MEIOS DE DIREÇÃO EMPRESARIAL ............................................................... 38  12.2 EMISSÃO DE ORDENS ........................................................................................................... 38  12.3 MOTIVAÇÃO E COMUNICAÇÃO............................................................................................. 38  12.4 COORDENÇÃO E LIDERANÇA ............................................................................................... 39  ATIVIDADE - XIII ................................................................................................................................... 40  13 CONTROLE...................................................................................................................................... 41  13.1 IMPORTÂNCIA E CONCEITO DE CONTROLE ...................................................................... 41  13.2 CARACTERÍSTICAS E CLASSIFICAÇÕES DO CONTROLE ADMINISTRATIVO ................. 41  13.3 TIPOS DE PADRÕES ............................................................................................................... 41  ATIVIDADE - XIV .................................................................................................................................. 42  14. Administração da produção............................................................................................................. 43  15. Administração de Recursos Humanos ............................................................................................ 46 

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PROJETO EMPRESA – EMPREENDEDOR E ADMINISTRADOR

 
ATIVIDADE I

   
Inicie o Projeto desenvolvendo um CONTRATO SOCIAL de uma empresa tipo SOCIEDADE LIMITADA (dois ou mais sócios). Obs: O Ramo do Negócio deve abranger: Comercio de Mercadorias e Prestação de Serviços. (qual tipo de mercadoria ou serviço?) Exemplos: 1. Comércio de Computadores e Equipamentos de Informática em Geral, Acessórios e Assistência Técnica em Geral para Informática. 2. Comércio de Peças e Acessórios para veículos em Geral e Assistência Técnica em Geral para Autos. Escolha a Razão Social. – Ex: MCB Comércio de Computadores Ltda. Escolha o Nome Fantasia. – Ex: MCB COMPUTADORES Desenvolva um Logotipo ou Logomarca para a empresa. Desenvolva o Contrato Social. (MODELO NAS PÁGINAS SEGUINTES) Depois desses procedimentos estudaremos como Administrar a Empresa.

Na próxima um modelo de contrato social, sendo assim podemos iniciar a elaboração do CONTRATO SOCIAL.

* O modelo do Contrato Social foi elaborado conforme Lei 10.406/02 novo Código Civil. * Art.1.052 - CAPÍTULO IV ‐ Da Sociedade Limitada * A formatação da página do Contrato deverá ter a seguinte formatação: Margem Superior 6 cm, Esquerda 3 cm, Direita 2 cm e Margem Inferior 2 cm.

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1 – O Contrato Social

INSTRUMENTO PARTICULAR DE CONSTITUIÇÃO DE UMA SOCIEDADE EMPRESÁRIA LIMITADA 
MCP CORPORATION LTDA

MARCOS CESAR ALBUQUERQUE, brasileiro, casado, natural de Araçatuba/SP, empresário, portador da Cédula de Identidade RG. nº 12.473.238-SSP-SP, e do C.P.F. nº 123.123.123-12, residente e domiciliado a Rua Cussy de Almeida, nº 1000, Bairro Centro, CEP 16.018-100, na cidade de Araçatuba, Estado de São Paulo, e PAULO DE FIGUEIREDO, brasileiro, natural de Araçatuba/SP, casado, empresário, portador da Cédula de Identidade RG. nº 14.740.238-SSP-SP, e do C.P.F. nº 123.123.123-12, residente e domiciliada a Rua Marechal Deodoro, nº 1200, Bairro Centro, CEP 16.02-100, na cidade de Araçatuba, Estado de São Paulo, ÚNICOS, sócios componentes da sociedade limitada MCP CORPORATION LTDA, com sede na cidade de Araçatuba, Estado de São Paulo a Av. Brasília, nº 1.000, Bairro Nova Iorque, CEP 16.018000, resolvem assim constituir o referido contrato social de acordo com as cláusulas e condições a seguir:

I – DO TIPO JURÍDICO DA SOCIEDADE 

Conforme Lei 10.406/02, a sociedade é EMPRESÁRIA do tipo SOCIEDADE LIMITADA, fazendo  parte como integrantes os senhores devidamente nomeados e qualificados.  II ‐ DA DENOMINAÇÃO SOCIAL 
A sociedade gira sob o nome empresarial MCP CORPORATION LTDA.

III ‐ DA SEDE SOCIAL 
A sociedade tem a sua sede na cidade de Araçatuba, Estado de São Paulo a Av. Brasília, nº 1.000, Bairro Nova Iorque, CEP 16.018-000, podendo, entretanto, abrir filiais em qualquer parte do território nacional, mediante alteração contratual assinada por todos os sócios.

IV ‐ DO OBJETO SOCIAL 
O objeto social é o de Construção civil, construção de pontes, estradas e pavimentações aos órgãos governamentais e autarquias, empresas de economia mista, etc, projetos de obras civis, bem como objetivando a expansão nos setores comercial, industrial, de fabricação, venda e revenda de materiais de construção e produtos próprios ou de terceiros, terraplenagem, enleiramento e desmatamento.

                          

 

V ‐ DA RESPONSABILIDADE DOS SÓCIOS 

A responsabilidade dos sócios é restrita ao valor de suas quotas, mas todos respondem solidariamente pela integralização do capital social.

                                       

VI ‐ DA RETIRADA DO SÓCIO DA SOCIEDADE 

o sócio retirante. sem autorização do outro sócio. PARÁGRAFO PRIMEIRO .406/02 (Código Civil).DA DELIBERAÇÃO DOS SÓCIOS Os sócios reunir-se-ão sempre que for necessário. especialmente no que tange a exclusão de sócio que passe a colocar em risco a continuidade da empresa. após quitar todas as suas obrigações com a pessoa jurídica da qual foi integrante. conforme permite o parágrafo 3º do artigo 1.406/02 ao artigo 997 da mesma legislação. independentemente do consentimento expresso ou tácito. No caso de empate. ficando vedado. VIII . PARÁGRAFO SEGUNDO . por escrito com antecedência de 60 (sessenta) dias. de acordo com a legislação vigente e a conveniência da empresa e dos sócios.072 da lei 10. podendo assinar pela mesma. o sócio majoritário terá o direito do segundo voto de desempate. Organização e Normas – Prof. em virtude de atos de inegável gravidade.              VII ‐ DAS OBRIGAÇÕES SOCIAIS  Segundo remissão determinada pelo artigo 1. IX . fica expresso que os sócios não respondem subsidiariamente pelas obrigações sociais.DA RETIRADA DE PRO-LABORE Os sócios MARCOS CESAR ALBUQUERQUE e PAULO DE FIGUEIREDO poderá efetuar uma retirada mensal a título de pró-labore e/ou dividendos. deverá notificar ao outro. mediante convocação do sócio majoritário. Para deliberação válida será necessária a presença da maioria societária e o “quorum” para decisão será a maioria simples. após ter sido levantado um balanço na época de sua retirada. e seus haveres serão reembolsados dentro das possibilidades financeiras da empresa. X . PARÁGRAFO ÚNICO . fica livre e desembaraçado de quaisquer responsabilidades posteriores à data de averbação de sua saída. por escrito.Administração. PARÁGRAFO TERCEIRO .As reuniões serão dispensadas quando todos os sócios decidirem. por parte dos demais sócios.A exclusão somente poderá ser determinada em reuniões especialmente convocadas para esse fim.Os sócios que representam a maioria do capital social poderão promover a alteração do contrato social. ciente o acusado em tempo hábil para permitir seu comparecimento e o exercício do direito de defesa. que recebe poderes e atribuições de representar a empresa ativa. Marcos César Bottaro 5 No caso de um dos sócios desejar retirar-se da sociedade. passiva. sendo estas decorrentes de seu período de participação na sociedade. sobre a matéria que seria objeto delas. judicial e extrajudicialmente. ou pelos sócios minoritários cujas quotas formem pelo menos um quinto do capital social.Quando de eventual e futura exclusão de qualquer membro do quadro social.DA ADMINISTRAÇÃO DA SOCIEDADE E DO USO A administração da sociedade caberá a MARCOS CESAR ALBUQUERQUE e PAULO DE FIGUEIREDO. cabendo-lhe o uso do nome empresarial. bem como onerar ou alienar bens imóveis da sociedade. em atividades estranhas ao interesse social ou assumir obrigações seja em favor de qualquer dos quotistas ou de terceiros.054 da Lei 10. . no entanto. e as suas resoluções ou decisões constarão no livro de “Atas de Reuniões da Diretoria”.

A sociedade poderá.404/1976.00 R$ 200.000. formalizando. serão eles mantidos em conta especial.00 (um real).DO CAPITAL SOCIAL O capital social é de R$ 200.00 R$ 100.Os valores de retirada de pró-labore ou dividendos serão determinados mensalmente de acordo com a capacidade financeira da sociedade e os resultados apurados pela mesma.000. manifestarão a sua vontade de serem integrados ou não na mesma sociedade. em moeda corrente do País. ou então. XI . e distribuído da seguinte forma: MARCOS CESAR ALBUQUERQUE PAULO DE FIGUEIREDO TOTAL DO CAPITAL SOCIAL 100. XIV . ou por se encontrarem sob os efeitos dela.000 QUOTAS R$ 100.00 (Duzentos Mil Reais). mediante levantamento de balanços intermediários para esse fim.DA CESSÃO E TRANSFERÊNCIA DE QUOTAS As quotas são indivisíveis e não poderão ser cedidas ou transferidas a terceiros sem o consentimento do outro sócio. a pena que vede.000. receberão todos os seus haveres até o balanço Especial. totalmente integralizado pelos sócios.000. se realizada a cessão delas. por lei especial. terão o destino que melhor convier aos sócios.DA DISTRIBUIÇÃO DOS LUCROS Dos lucros apurados nos balanços encerrados anualmente em 31 de dezembro. a quem fica assegurado. no curso do exercício. ou em virtude de condenação criminal.000 QUOTAS 100. determinar o levantamento de um Balanço Especial na data do falecimento ocorrido. a alteração contratual pertinente.DA DURAÇÃO DA SOCIEDADE A sociedade iniciou suas atividades em 31 de janeiro de 2009. Organização e Normas – Prof.00 XIII . “Os Administradores declaram. ainda que temporariamente. e seu prazo de duração é por tempo indeterminado.                                                    XV ‐ DO FALECIMENTO  Dando-se o falecimento de qualquer dos sócios a sociedade não se dissolverá. § PRIMEIRO . em 12 (doze) parcelas sendo a primeira vencendo em 90 (noventa) dias após o Balanço Especial. distribuir lucros por conta do mesmo período.Administração. sob as penas da lei. Marcos César Bottaro 6 PARÁGRAFO ÚNICO .000 QUOTAS 200.Os lucros ou prejuízos serão distribuídos ou suportados pelos sócios na proporção de sua participação no capital social ou através de acordo firmado entre os sócios. de que não estão impedidos de exercer a administração da sociedade. cabendo ao sócio remanescente. conforme determina o artigo 204 da Lei 6. para serem cobertos em lucros futuros. em igualdade de condições e preço direito de preferência para a sua aquisição se postas à venda. cada uma. no valor de R$ 1. o acesso a cargos . § SEGUNDO . recebendo os direitos e as obrigações contratuais do sócio falecido. XII . Os herdeiros do sócio falecido. em 90 (noventa) dias da data do Balanço Especial.00 (Duzentas Mil) quotas. dividido em 200.000. No caso de verificarem prejuízos.

onde está escrito Administração da Sociedade. 4-) Explique a cláusula do contrato. para nele serem dirimidas as duvidas porventura surgidas no fiel cumprimento deste instrumento. contra normas de defesa da concorrência. ou contra a economia popular. fé pública. 15. E assim. onde está escrito Retirada dos Sócios da Sociedade. peculato.II 1-) Qual o valor jurídico de um contrato social? 2-) Qual a importância em definir com cautela o objeto social da empresa? 3-) Explique a cláusula do contrato. por se acharem justos e contratados.SSP/SP           ATIVIDADE . ou a propriedade”. Marcos César Bottaro 7 públicos. assinam o presente instrumento. contra o sistema financeiro nacional. 31 de janeiro de 2009. lavrado em 03 (três) vias de igual teor e forma.doc). Araçatuba-SP.0307-7 .Administração. Fica eleito o foro desta comarca de Araçatuba. ______________________________________________ MARCOS CESAR ALBUQUERQUE ______________________________________________ PAULO DE FIGUEIREDO TESTEMUNHAS: ______________________________________________ MARCELO RIBEIRO QUEIROZ RG. Organização e Normas – Prof.085. Estado de São Paulo. de prevaricação. ou por crime falimentar.724.010 . 14.       . na presença de 02 (duas) testemunhas a tudo presentes.SSP/SP _________________________________________ WELLINGTON VIEIRA JUNQUEIRA RG. peita ou suborno. 5-) Elaborar CNPJ – INSCRIÇÃO ESTADUAL – DOCUMENTO DA PREFEITURA (serão fornecidos pelo professor o arquivo . contra as relações de consumo. concussão.

trazendo benefícios para todos. como está e para onde ela está indo. Da boa relação existente ente os membro da empresa. É muito importante que se observe a empresa como um todo. da maneira como são tratadas e consideradas as relações humanas entre dos membros de sua equipe.1 – Documentação Quando a empresa começar a funcionar. depende também o sucesso e crescimento da mesma. anseios e ambições. Inicialmente é preciso que haja organização das tarefas a serem cumpridas na empresa para que o tempo disponível seja utilizado por cada funcionário de maneira a evitar desgaste ou prejuízo. Nela Observamos que está escrito “Pagarei” e não “Pague” como nos cheques. papéis. 2. Nos TÍTULOS DE CRÉDITO que contém promessa de pagamento implica que o mesmo seja efetuado pelo próprio emitente e não por terceiros. na aplicação da Contabilidade. da organização e administração dos documentos. é preciso que haja uma boa organização. Adote o hábito de utilizar-se de uma agenda para organizar seus compromissos e tarefas diárias. Pense nisto! A qualidade de sua empresa depende do produto com o qual você trabalha. Ela não é somente uma porção de dinheiro. diferentes entre si. trabalhará com seriedade e vontade. O primeiro passo agora. Organização e Normas – Prof. Respeitar estas diferenças no seu desenvolvimento profissional. Para que a empresa funcione bem trazendo ao empresário o retorno desejado. Beneficiário: é a pessoa que vai receber o título. que unida e bem entrosada. O emitente é sempre o devedor da obrigação. você vai entrar em contato com vários documentos. do bom atendimento e principalmente. Chama-se credor do título. observa dois personagens cambiários. Para que a empresa cresça é necessário que saiba a cada dia. mercadorias. de onde vem. mas seres humanos com sentimentos. por exemplo a Nota Promissória. em termos financeiros. Na promessa de pagamento. enxergando em cada um de seus colaboradores. É muito importante que o empresário tenha uma atitude positiva em relação aos seus empregados. É o caso da NOTA PROMISSÓRIA. não simples executores de ordens e tarefas. O empresário deve então procurar formar uma boa equipe. Marcos César Bottaro 8 2 – Funcionamento da Empresa Antes de a empresa iniciar qualquer atividade é necessário fazer o registro do contrato e registrar a empresa nos órgãos competentes como vimos no início. para o bom funcionamento da empresa é verificar se todas as exigências legais tenham sido cumpridas junto aos órgãos competentes quando de sua abertura. muitos dos quais talvez você nunca tenha visto. . Vamos então conhecer quais são os documentos que provavelmente teremos em mãos no funcionamento da empresa. Emitente: é a pessoa que emite a promessa de pagamento em seu próprio nome.Administração. É formada por pessoas que serão as responsáveis pelo bom andamento da empresa.

Administração. Encontramos no cheque três personagens cambiários: Sacador: é o emitente. o avalista. Seu beneficiário pode ser o emitente ou terceiros. quem passa ou saca o cheque Sacado: é o banco que recebe o cheque. 013010445954 2000670894091 Quanto ao modo de circulação existem dois tipos de cheques: Ao Portador – é aquele em que não á indicação do nome do beneficiário (pessoa que irá descontar o cheque no banco). A pessoa que presta o aval é o avalista. pois com o aval assumiu a responsabilidade solidária pelo pagamento da obrigação. Por Exemplo o cheque nominal Principais Atos Cambiários Saque – É o ato cambiário cuja finalidade é criar um título de crédito. Por este motivo. . b) Em Preto – é aquele em que o endossante especifica expressamente o nome do endossário. a ________________________________________________________ ou a sua ordem. seu portador é seu proprietário. Se o avalizado não pagar o título. Endosso – É o ato cambiário que transfere o direito documentado no título de crédito de um credor para outro. o avalista terá que faze-lo. Aceite – É o ato de reconhecimento da validade de um título a pagar. Nominal – é aquele que indica expressamente o nome do beneficiário. Comp Banco Agência C1 Conta C2 Chequen° C3 R$ 018 275 0767 1 2 53636 3 CB 1505 1 Pague por este cheque a quantia de __________________________________________ _________________________________________________________e centavos acima. devendo pagá-lo de acordo com a disponibilidade do sacador. Pode ser: a) Em Branco – é aquele em que o endossante (pessoa que dá o endosso) não identifica a pessoa do endossário (pessoa que recebe o endosso). Título ao Portador: Não consta neste título o nome da pessoa beneficiada. Organização e Normas – Prof. Aval – é o ato pelo qual uma terceira pessoa. Esse tipo de endosso pode ser conferido na frente ou atrás do título. devendo manter o campo destinado ao nome do beneficiário em branco. Quem se beneficia do aval é o avalizado. Saque é sinônimo de emissão. O endosso deve ser conferido na parte de trás do título. Por exemplo: cheque ao portador. A assinatura do endossante transforma o título nominal em título ao portador. garante o pagamento do título de crédito. Marcos César Bottaro 9 Os títulos de crédito podem ainda ser ao portador ou nominativo. ______ de ___________ de 200X. Pode ser o próprio sacador ou um terceiro. PARA FINS DIDÁTICOS  *********** *************** 27507677 ________________. Título ao Nominativo: É um título emitido em nome de determinada pessoa. Tomador: é a pessoa a favor de quem foi emitido. Principais Títulos de Crédito Existem muitos títulos de crédito. mas os mais importantes e que serão normalmente mais utilizados na empresa são: Cheque: É uma ordem de pagamento a vista.

. não podendo ser descontado junto ao caixa do banco. Nota Fiscal: é um documento obrigatório emitido toda vez em que haja operação comercial envolvendo comercialização de mercadorias ou serviços. Marcos César Bottaro 10 Cheque Pré-Datado – segundo a Lei Uniforme sobre Cheques a data futura não é considerada e o cheque sempre é pagável quando apresentado ao banco. sai face (frente do cheque). A nota fiscal é dividida em duas partes: 1 – Cabeçalho: nele constará a identificação da empresa que adquiriu a mercadoria ou serviço. Com o desenvolvimento da tecnologia. HOJE já temos a implantação da Nota Fiscal Eletrônica por algumas grandes empresas. indicando que existe dinheiro disponível na conta do emitente (quem emitiu o cheque). pelo emitente ou pelo portador do cheque. Cheque Administrativo – é o cheque em que o banco coloca o seu “visto”. 2 – Corpo: nele serão relacionados os dados referentes à empresa para quem está sendo emitida a Nota Fiscal e especificações da venda realizada. Organização e Normas – Prof. CNPJ e Inscrição Estadual. A partir deste documento a empresa emitirá uma duplicata que será assinada pelo comprador sendo um documento de comprovação da dívida. BITS eletrônicos. o que gera uma grande economia para as grandes empresas e facilita a fiscalização dos órgãos competentes. endereço completo. no qual é emitida uma Nota Fiscal Fatura. e. Cheque Cruzado – é o cheque no qual são feitas duas linhas paralelas. já estamos trabalhando com Notas Fiscais Eletrônicas. Duplicata: é um título de crédito emitido baseado em obrigação proveniente de compra e venda comercial ou de prestação de serviços.Administração. O cruzamento indica que o cheque somente poderá ser depositado em sua conta corrente.

Marcos César Bottaro 11 ATIVIDADE . Organização e Normas – Prof. 10-) Explique a divisão da nota fiscal. 8-) Quais são os principais atos cambiários? Explique cada um. . 9-) Explique os modos de circulação dos cheques. – Qual órgão que expede este documento? 4-) Que documento a Prefeitura Municipal expede quando ocorre a abertura da empresa? 5-) Porquê é necessário alvará do corpo de bombeiros? 6-) O que é uma Nota Promissória? 7-) Explique: Título ao Portador e Título Nominativo.Administração.E.III 1-) Defina JUCESP? Qual a função deste órgão? 2-) O que é CNPJ? Qual órgão que expede este documento? 3-) Defina I. Cabeçalho e Corpo. 11-) O que é uma duplicata? 12-) O que é um título de Credito ? 13-) Pesquise sobre Nota Fiscal Eletrônica – NF-e.

máquinas. através da industrialização em matérias primas ou produtos acabados destinados ao consumo. etc. d) Comercial – a empresa que compra e vende mercadorias. turismo. hospitais. equipamentos.extração: caça. aves. financeiras. f) Financeira – empresas que operam no mercado financeiro. vegetação. madeireiras. etc. visando principalmente o lucro. reflorestamento. mecânicas.) mas também de recursos humanos.Administração. “Tributo é toda contribuição pecuniária compulsória. g) Transportes e Comunicações – empresas aéreas. etc. enfim como será esta empresa. como podemos classificá-la perante o mercado? Classificação das Empresas Quanto ao Setor da Economia a) Setor Primário – quando uma empresa atua em atividades primárias. Por exemplo: indústria de alimentos. . c) Setor Terciário – quando uma empresa nada produz. Classificação das Empresas Quanto a Forma a) Privada ou particular – quando o capital de constituição da empresa vem de particulares. Estadual ou Municipal. ligada a exploração de recursos naturais. b) Pública – quando o capital de constituição dessas empresas vem do governo. pesca. metalúrgicas. cavalos. porcos. tais como: bancos. televisão. Classificação das Empresas Quanto ao Setor de Atividade a) Agrícola – destinada à exploração de produtos hortigranjeiros e da agricultura. empresas de telecomunicação. Essas empresas são conhecidas como empresas Estatais ou Governamentais e geralmente exercem funções de caráter coletivo ou de utilidade pública. metalúrgica. Organização e Normas – Prof. de bebidas. etc. as pessoas que vão trabalhar para que o objetivo da empresa seja alcançado. quantidade de empregados necessária pra o funcionamento. em moeda ou cujo valor nela se possa exprimir. pecuária. jornal. Pode ser Federal. como hotéis. rodoviárias. capital e recursos naturais. b) Pecuária – destinada à criação de animais. tais como a cultura de grãos. bois. etc. algodão. escolas. destinada à produção de mercadorias ou serviços constituída para desenvolver determinada atividade econômica. b) Setor Secundário – quando uma empresa transforma os recursos naturais obtidos do setor primário. pesca. Por exemplo: comércio em geral. companhias de seguros. c) Industrial – dedica-se à atividade de: . Quando uma empresa é constituída. uma combinação de trabalho. c) Mista – quando a participação no capital da empresa estiver dividida entre organismos públicos e privados. etc.2 – Empresas – Classificação Podemos definir empresa como uma unidade de produção. mas presta serviços colocados a disposição do consumidor dos bens produzidos pelas empresas do setor primário e secundário. como carneiros. Por exemplo: agricultura. medicamentos. Uma empresa não é formada apenas de recursos materiais (dinheiro. de alimentos. ou seja. seu tamanho. têxteis. ou seja.transformação: indústrias em geral. escolas. que não constitua . qual será sua forma de atuação. Marcos César Bottaro 12 2. etc. ferroviárias ou marítimas e as empresas de rádio. etc. etc. e) Prestadora de Serviços: empresas que prestam serviços aos consumidores. 3 – Tributos Definição: Segundo o artigo 3° do Código Tributário Nacional. etc. hospitais. escolhe-se o ramo de atividade em que ela irá atuar. mineração. etc.

ao ser praticado por alguém. os decretos e as normas complementares que tratem de tributos. Contribuição para reforma ou construção Contribuição de Melhoria de uma praça em frente de sua empresa 3. o tributo é um valor a ser pago de forma obrigatória em dinheiro ou em bens. A legislação tributária compreende a Constituição. Legislação Tributária: principal fonte da obrigação tributária. por particulares para o Estado.2 – Elementos da Obrigação Tributária Obrigação Tributária: relação jurídica onde o Estado tem o direito de exigir do contribuinte uma prestação ou um tributo. Por exemplo: O ICMS tem como fato gerador a emissão da Nota Fiscal de Venda de Mercadorias e/ou Prestação de Serviços. Municípios e Distrito Federal. isto é a circulação de mercadorias e/ou prestação de serviços. as leis. Marcos César Bottaro 13 sanção de ato ilícito. . Estados.1 – Tipos de Tributos Imposto: é um tributo que é cobrado de modo genérico. os tratados e as convenções internacionais.Administração. não obrigando o Estado a uma contraprestação específica em prol do contribuinte. pois o tributo não poderá ser ilegal. Sujeito Ativo: é a pessoa jurídica de direito público. . a União. porque se destina de um modo geral ao bem comum. IPI ICMS Tributos PIS COFINS ISS Impostos Taxa: é um tributo que está vinculado a uma contraprestação direta do Estado em benefício do contribuinte. dá origem à obrigação de pagar um tributo. onde deverá essa lei ser apreciada pelo Legislativo. Taxa de Emissão de Certidão Negativa Taxas Taxa para obtenção de um serviço Contribuição de Melhoria: é um tributo cobrado pelo Estado dos proprietários de imóveis beneficiados por determinada obra. pois sem a lei não existe tributo. Ela terá como limite total a despesa realizada na construção da obra em questão. O Estado somente criará um tributo através de lei. Organização e Normas – Prof. instituída em lei e cobrada mediante atividade administrativa plenamente vinculada” Em outras palavras. que têm competência para exigir o cumprimento da obrigação tributária. 3. Fato Gerador: é o acontecimento discriminado na lei que. E sua cobrança deverá ser feita pelo órgão da Administração que está vinculado ao tributo.

imposto sobre a circulação de mercadorias e serviços – ICMS . Normalmente é o contribuinte que ao praticar o fato gerador dá origem ao tributo.Administração. ou seja. O valor do ICMS já vem incluído no valor das mercadorias / serviços constantes na Nota Fiscal. O valor do IPI já vem destacado na Nota Fiscal. A apuração do imposto é feita segundo o princípio da não cumulatividade do imposto. a cada 10 (dez) dias.imposto territorial rural . enquanto que produtos considerados necessários ao consumo terão suas alíquotas mias baixas. e nas vendas tem a obrigação de recolher ao governo o respectivo valor do ICMS destacado na Nota Fiscal.imposto sobre a propriedade de veículos automotores – IPVA Impostos dos Municípios .ITR Impostos dos Estados . As datas de recolhimento são preestabelecidas pelo próprio Governo Estadual. menos o valor do ICMS que pagamos quando compramos. o valor do IPI apurado destacado nas Notas Fiscais. se o produto não for de extrema necessidade de consumo. destacados nas Notas Fiscais. menos o valor do IPI que apagamos quando compramos.imposto sobre a propriedade territorial urbana – IPTU . A empresa deve recolher ao governo mensalmente. IPI – Imposto sobres Produtos Industrializados Este imposto é de competência da União e a sua alíquota é de acordo como a necessidade dos consumidores.imposto de importação .4 – Impostos que Incidem Quando da Emissão da Nota Fiscal ICMS – Imposto sobre a Circulação de Mercadorias e sobre Prestação de Serviços de Transporte Interestadual e de Comunicação Este imposto é de Competência Estadual e sua alíquota varia de 7% a 25% de acordo como o Estado e a mercadoria ou serviço tributado. tanto das compras feitas pela empresa como das vendas por ela efetuadas. o valor do ICMS apurado. nas compras a empresa tem o direito de recuperar o valor do ICMS pago ao fornecedor. pois os mesmos não se acumulam. tanto das compras fitas pela empresa coma das vendas por ela efetuadas. As datas de recolhimento são preestabelecidas pelo próprio Governo Federal.imposto de renda . . Esta apuração é feita pela diferença entre o valor do ICMS que cobramos do cliente nas vendas. não podemos somar o valor do ICMS de compras com o valor do ICMS de vendas.imposto sobre produtos industrializados – IPI . Assim. 3. Todos os produtos considerados como supérfluos terão suas alíquotas maiores. terá uma alíquota mais alta. Esta apuração é feita pela diferença entre o valor do IPI que cobramos do cliente nas vendas. ou seja. A empresa deve recolher ao governo decendialmente. Marcos César Bottaro 14 Sujeito Passivo: é a pessoa que tem o dever de pagar o tributo. ou seja. Organização e Normas – Prof.imposto sobre serviços de qualquer natureza – ISS 3.3 – Competência Tributária Impostos da União .

07 – O GARE serve para pagar que tipo de tributo ou imposto? 08 – Como podemos classificar as empresas quanto ao setor da economia? 09 – Como podemos classificar as empresas quanto ao setor da atividade? 10 – Quais são as alíquotas de contribuição da ME na Receita Federal? 11 – Quantas faixas de contribuição tem a EPP na Receita Federal? 12 – Quais são as competência tributárias do Estado. do Município? 13 – Explique o que é obrigação tributária? 14 – Explique o que é fato gerador? 15 – O que é sujeito ativo e sujeito passivo dentro da obrigação tributária? 16 – Como são classificadas as empresas quanto à forma? Explique. COFINS e DARF-SIMPLES? 04 – O Que significa PIS? 05 – O que significa COFINS? 06 – O que significa DARF-SIMPLES?.Administração.IV 01 – Qual a alíquota do ICMS. 17 – Segundo o código tributário nacional. ou seja. sendo Micro Empresa (ME) ou Empresa de Pequeno Porte EPP. PIS e COFINS? (Estado de São Paulo). nas compras a empresa tem o direito de recup0erar o valor do IPI pago ao fornecedor. Organização e Normas – Prof. ATIVIDADE .317. DARF-SIMPLES – Imposto recolhido pelas empresas optantes pelo regime SIMPLES. Marcos César Bottaro 15 Assim. A apuração do imposto é feita segundo o princípio da não cumulatividade do imposto. 02 – ICMS destacado na Nota Fiscal deve ser somado no total da nota? Sim ou Não? Porque? 03 – Quais os códigos de recolhimento do PIS. pois os mesmos não se acumulam. não podemos somar o valor do IPI de compras com o valor do IPI de vendas. de 29 de agosto de 2003 que dispõe sobre o Sistema Integrado de Pagamento de Impostos e Contribuições das Microempresas e das Empresas de Pequeno Porte (Simples). A partir do segundo semestre do ano de 2007 foi introduzida a lei do Simples Nacional (Alunos Æ pesquisar sobre a lei). defina o que é tributo? . de 5 de dezembro de 1996 e subseqüentes alterações e instrução normativa n o 355. conforme Lei nº 9. vendas de mercadorias e serviços. Este imposto incide sobre o valor total de faturamento das empresas. e nas vendas tem a obrigação de recolher aos governo o respectivo valor do IPI destacado na Nota Fiscal. da União.

Administração. na qualidade de metodologia especialmente concebida para captar. Possui características peculiares das entidades públicas.3 – Finalidade da Informação Contábil A contabilidade tem duas finalidades básicas: 1 – Finalidade de Controle 2 – Finalidade de Planejamento . contadores. Na verdade. financeiras e econômicas de qualquer empresa. Marcos César Bottaro 16 4 – Contabilidade Agora vamos ver rapidamente um pouco de contabilidade para facilitar a Administração. como forma quantitativa de mensurar os acréscimos ou decréscimos dos investimentos iniciais alocados a alguma exploração comercial o industrial. CONTABILIDADE – é a ciência que nos permite através de técnicas próprias manter um controle permanente do patrimônio da empresa. Contabilidade Pública – utilizada pelas empresas públicas. além de dificuldades na detecção e solução de problemas. acumular. 4. resumir e interpretar os fenômenos que afetam as situações patrimoniais.1 – Principais Ramos da Contabilidade Contabilidade Comercial – utilizada por todas as empresas que operam no comércio. má repercussão para o seu negócio. Assim. problemas com atuações (multas) fiscais. Este controle é importante. requer o trabalho de profissionais com conhecimentos específicos em determinada área. pois o Tema Contabilidade será ministrado em curso específico. Contabilidade Bancária – utilizada pelas empresas do chamado mercado financeiro. o desenvolvimento inicial do método contábil esteve intimamente ligado ao surgimento do capitalismo. também não é muito diferente da contabilidade industrial.2 – Campo de Atuação da Contabilidade A contabilidade. 4. dispondo de recursos que permitem registrar dados (fatos). É esse profissional que demonstra através de relatórios específicos como está o patrimônio da empresa. Contabilidade Agrícola – utilizada somente pelas empresas agrícolas. como é o caso do profissional de contabilidade que cuida do controle patrimonial das empresas. 4. Organização e Normas – Prof. que no geral não difere muito da contabilidade comercial. milhares de auxiliares de contabilidade. levantar posições e apresentar demonstrações de resultados da empresas (lucro ou prejuízo). que no geral. trabalham na ária contábil de diversas empresas privadas e públicas. registrar. pois se não for feito pode acarretar prejuízo financeiros. O desenvolvimento econômico de um país. Contabilidade Industrial – utilizada pelas empresas industriais. analistas contábeis. apenas possui algumas particularidades devido ao seu ramo de negócio. tem campo de atuação muito amplo.

readmissões. através da contabilidade? . em geral.2 – Como meio de verificação – periodicamente a administração necessita avaliar a qualidade dos serviços executados pelos seus funcionários. embora o desempenho humano não possa ser julgado apenas através da informação contida nos registros contábeis. A informação contábil pode auxiliar esse processo de avaliação. A informação contábil. Mesmo no caso de decisões isoladas. é de grande utilidade no planejamento empresarial. principalmente no que refere ao estabelecimento de padrões orçamentários. ou. Organização e Normas – Prof. O planejamento pode abranger um segmento da empresa ou a empresa como um todo. de que a organização está agindo de conformidade com os planos e políticas traçadas pela administração. ATIVIDADE . em casos extremos. 2 – Planejamento – por sua vez é o processo de decidir que curso de ação deverá ser tomado para o futuro. o processo de planejamento consiste em considerar vários cursos alternativos de ação e decidir qual é o melhor. Normalmente.1 – Como meio de comunicação – os relatórios contábeis podem ser de grande a auxílio ao informar a organização a respeito dos planos e políticas da administração e. na medida do possível. Esse processo de controle pode ser feito das seguintes formas: 1. demissões.V 1-) Defina o que é Contabilidade? 2-) Porquê o controle efetuado através da contabilidade é importante para as empresas? 3-) Quais são os principais ramos da contabilidade? 4-) Qual é o campo de atuação da contabilidade? 5-) Qual a finalidade da informação contábil? 6-) Como calcular índices de liquidez nas empresas. promoções. Marcos César Bottaro 17 1 – Controle – pode ser conceituado como um processo pelo qual a administração se certifica. A apreciação desse desempenho pode resultar em acréscimos de salários. 1. das formas de comportamento ou ação que a administração deseja atribuir à organização. normalmente utiliza-se grande parte de informação contábil. ações corretivas as mais variadas.Administração.

. mercadorias. 5.Aspecto Qualitativo – consiste em qualificar o Patrimônio. etc. Diz respeito à espécie e natureza dos bens. casas. comprometendo-se a pagá-las a terceiros.duplicatas a receber (clientes) . edifícios.1.00 R$ 90.1. Exemplo: marcas. ou seja. pois no controle patrimonial da empresa. Por exemplo: uma máquina. Exemplo: máquinas.000. móveis. Exemplo: terrenos. 9 Bens Imóveis – são aqueles que não podem ser movidos sem perder as suas características.notas promissórias a receber .2 – Aspectos Qualitativos e Quantitativos do Patrimônio   .1 – Patrimônio é o conjunto de bens. um computador.Administração.Aspecto Quantitativo – consiste em quantificar. patentes. equipamentos veículos.3 – Direitos – são valores que a empresa tem a receber de terceiros. 9 Bens Imateriais – são bens que não possuem matéria. Por exemplo. qual é o Patrimônio da empresa.000. Aspectos Bens Qualitativo Dinheiro Veículos Máquinas Terrenos Duplicatas a Receber Quantitativo R$ 10. direitos e obrigações de uma pessoa (física ou jurídica) avaliado em moeda.1. não basta só informar o que ela possui. tenha valor de troca ou venda. direitos autorais. um terreno. não podem ser tocados.00 R$ 15. etc.000. etc. Podemos classificar os bens como: 9 Bens Móveis – são aqueles que podem ser levados de um lugar para outro sem perder suas características. 9 Bens Materiais – como o próprio nome diz.2 – Bens .000.constitui-se em tudo o que é capaz de satisfazer às necessidades humanas e possa ser avaliado economicamente. ou seja.4 – Obrigações – são valores que a empresa assume como existência de dívidas. . Exemplo: máquinas. direitos e obrigações da empresa. dinheiro. dar valores ao Patrimônio.00 Direitos . mas também “o quanto” ela possui de bens.1. os seus credores. etc. Marcos César Bottaro 18 5 – O Patrimônio 5.1 – Controlando o Patrimônio 5. direitos e obrigações.00 R$ 75. um carro. são aqueles que possuem formos ou corpo-matéria. veículos.duplicatas a pagar (fornecedores) .aluguéis a receber . em decorrência de transações comerciais. direitos e obrigações. . "o que” ela possui de bens. Organização e Normas – Prof.empréstimos a pagar 5.juros a receber 5.00 R$ 50. uma casa. 5.impostos a pagar . etc.000.salários a pagar .

000.000.00 R$ 194. agora vamos conhecer seu aspecto quantitativo. onde relacionamos os elementos negativos (OBRIGAÇÕES) formando o PASSIVO. e do lado direito teremos o NEGATIVO. onde relacionamos todos os elementos positivos (BENS E DIREITOS) formando o ATIVO. por representarem o que a empresa tem a pagar. o PASSIVO.000. juntamente com os Bens. São também denominados componentes que formam o conjunto do ATIVO.00 R$ 25.000. O Patrimônio Líquido é o quarto grupo de elementos que. Marcos César Bottaro 19 Obrigações Promissórias a Receber Aluguéis a Receber Juros a Receber Duplicatas a Pagar Impostos a Pagar Salários a Pagar Empréstimos a Pagar R$ 5. Direitos e Obrigações completará a Representação Gráfica do Patrimônio. As obrigações. o ATIVO será igual ao lado direito. Para que a representação gráfica do Patrimônio seja completa temos que representar os elementos que compõem os seus valores. por constituírem valores que acrescentam.500.00 R$ 2. que é representada monetariamente.4 – Patrimônio Líquido   Como já conhecemos o aspecto qualitativo do Patrimônio. dando à representação uma forma de equação (IGUALDADE).Administração. ou seja. aumentam o Patrimônio da empresa.00 R$ 12. Com isso iremos conhecer um novo grupo de elementos que fará parte da representação gráfica: o Patrimônio Líquido. são chamados de elementos positivos. São também denominadas componentes que formam o PASSIVO. Com isto o lado esquerdo.500.3 – A Representação Gráfica do Patrimônio (Balanço Patrimonial)   Os bens e direitos. a quantidade de cada um dos componentes patrimoniais.00 R$ 18. . são chamadas de elementos negativos. A representação gráfica do Patrimônio será feita da seguinte forma: um gráfico em forma de “T”. no qual do lado esquerdo teremos o lado POSITIVO.00 R$ 1. Organização e Normas – Prof.000.00 5. PATRIMÔNIO PASSIVO OBRIGAÇÕES Duplicatas a Pagar Impostos a Pagar Salários a Pagar Empréstimos a Pagar ATIVO BENS Dinheiro Veículos Máquinas Terrenos DIREITOS Duplicatas a Receber Promissórias a Receber Aluguéis a Receber Juros a Receber 5.

.... 500.... 320... 50.....................000........5 – Situações Líquidas Patrimoniais Possíveis   A partir da Equação Patrimonial........... 570.250. BENS + DIREITOS – OBRIGAÇÕES = SITUAÇÃO LÍQUIDA PATRIMONIAL 5............................... No exemplo acima......00 Promissórias a Receber.. 500..............00 .00 Direitos..................................00 TOTAL ... ... 660... Balanço Patrimonial ATIVO PASSIVO Bens .00 DIREITOS Duplicatas a Receber .....250....500.....1.... 370................150.. 5.................................00 Terrenos..00 Máquinas ........ 900....................00 Veículos ............250..........00 TOTAL ........1...................00 Total ......................... 570. pois ela será somada ou subtraída das Obrigações de modo a igualar o lado do PASSIVO com o lado do ATIVO.....590.00 Denominamos Situação Líquida Patrimonial......... 5...........00 No gráfico representativo do Patrimônio......................Administração........................... temos: BENS + DIREITOS ( – ) OBRIGAÇÕES ( = ) SITUAÇÃO LÍQUIDA PATRIMONIAL 5..00 4.......... Marcos César Bottaro 20 ATIVO BENS Dinheiro ...........00 PASSIVO OBRIGAÇÕES Duplicatas a Pagar ... 190................000..............00 PATRIMÔNIO LÍQUIDO Situação Líquida Positiva ............ Organização e Normas – Prof...00 ( + ) Situação Líquida ............................2..00 660... podemos encontrar três tipos de situação líquida: SITUAÇÃO LÍQUIDA POSITIVA – quando o ATIVO for maior que o PASSIVO (Bens e Diretos superam as Obrigações).......250................. a situação Líquida é colocada do lado direito.........00 Aluguéis a Receber ......... o total dos BENS e DIREITOS menos o total das OBRIGAÇÕES...........00 Obrigações .00 Empréstimos a Pagar.250.. Também conhecida como sItuação ATIVA ou SUPERAVITÁRIA..... 800..000..................................00 Juros a Receber .......2. 200....00 Salários a Pagar .................00 Total .00 Impostos a Pagar ...........

.............00 Obrigações........... 410................. 720.. 170................................... 220.... Tendo lucro a empresa poderá distribuir aos sócios..00 Obrigações.......................... Balanço Patrimonial ATIVO PASSIVO Bens .......................... 720......................Administração......................................370............... Se houver PREJUÍZO...............00 Total ....... 2 – LUCROS OU PREJUÍZOS ACUMULADOS: O principal objetivo das empresas é a obtenção de lucros............ 0....................................6 – Formação do Patrimônio Líquido O Patrimônio Liquido é composto por três elementos: 1 – CAPITAL: É a principal fonte do grupo e representa os elementos disponíveis pelos proprietários.00 ( – ) Situação Líquida ........... No final de cada ano a empresa poderá ter lucro ou prejuízo.................... Balanço Patrimonial ATIVO PASSIVO Bens ........00 QUADRO RESUMO DAS SITUAÇÕES LÍQUIDAS PATRIMONIAIS ATIVO Bens + Direitos PASSIVO Obrigações SITUAÇÃO LÍQUIDA POSITIVA ATIVO Bens + Direitos PASSIVO Obrigações SITUAÇÃO LÍQUIDA NEGATIVA ATIVO Bens + Direitos PASSIVO Obrigações SITUAÇÃO LÍQUIDA NULA 5.. 630..... 410........ para investir no Capital de Giro da Empresa. 350.... Organização e Normas – Prof......................00 Total .........240.......................00 Direitos...00 SITUAÇÃO LÍQUIDA NULA – quando o ATIVO for igual ao PASSIVO (Bens e Diretos anulam as Obrigações)........00 Direitos ... 720....... não distribuindo aos sócios ficará retido numa conta denominada “Lucros Acumulados”.............. Também conhecida como sItuação PASSIVA ou DEFICITÁRIA e também Passivo a Descoberto............00 Total ............00 Situação Líquida ............................. O capital pode ser composto de dinheiro ou bens........... o mesmo ficará no .................00 Total . Marcos César Bottaro 21 SITUAÇÃO LÍQUIDA NEGATIVA – quando o ATIVO for menor que o PASSIVO (Bens e Diretos são superados pelas Obrigações)..

Marcos César Bottaro 22 Patrimônio Liquido em uma conta denominada “Prejuízos Acumulados” a ser compensado com resultados positivos futuros.VI 1-) Defina o que é Patrimônio? 2-) Defina o que são os Bens da empresa? 3-) O que são Direitos dentro da Contabilidade empresarial? 4-) O que são Obrigações no Balanço das empresas? 5-) Diferencie aspectos Qualitativos e Quantitativos do Patrimônio. estoques. Exemplo: Reserva Legal para aumento de capital. CAPITAL PRÓPRIO – aquele originário e pertencente aos proprietários da empresa. porque a ele serão somados os lucros ou subtraídos os prejuízos. Negativa e Nula. 6-) Faça um layout (representação gráfica) do Patrimônio. 7-) Explique o que é Patrimônio Líquido? 8-) Explique Situação Líquida Positiva. equipamentos. 5.Administração. Ele é chamado de Capital Inicial ou Capital Nominal.7 – Origens e Aplicações de Recursos   O capital que vemos no Patrimônio Líquido representa os bens com os quais o proprietário inicia as suas atividades. Este valor inicial será sempre a parcela que pertence aos sócios e que lhes caberá em caso de liquidação ou paralisação das atividades da empresa. veículos. representando os recursos totais que a empresa dispõe. . Exemplo: Lucro do Exercício – Aumento de Capital CAPITAL DE TERCEIROS – é a parte correspondente às obrigações que a empresa assume com terceiros. Exemplo: empréstimos e financiamentos. ATIVIDADE . Exemplo: máquinas. ou onde a empresa aplicou os recursos provenientes do Passivo. PASSIVO – Origem de Recursos: o Passivo representa a origem dos recursos da empresa. O passivo nos mostra onde a empresa conseguiu estes recursos ou capital. Chamamos de Capital Total o montante de capital que está a disposição da empresa. imóveis. o qual sofrerá modificações conforme o desenvolvimento das atividades da empresa. o Ativo nos mostra onde a empresa aplicou seus recursos ou o seu capital. 3 – RESERVAS: Correspondem a partes do lucro retiradas ou reservadas para fins específicos. OBS: Portanto. O Passivo mostra a Origem de Capitais. Organização e Normas – Prof. ou como a empresa conseguiu os recursos que possui. Enquanto o Passivo mostra a Aplicação destes capitais. ATIVO – Aplicação de Recursos: chamamos o Ativo de aplicação dos recursos porque todo o capital é aplicado no Ativo.

1. como fator de produção representa os recursos disponíveis e aplicados. eletrônico. da população economicamente ativa – PEA. ÆCapital Financeiro: dinheiro ou crédito. Quando falamos em trabalho no terreno econômico. queremos dizer o trabalho humano. Marcos César Bottaro 23 A partir de agora vamos estudar as Empresas. Empresa 6.Administração. Os fatores de Produção são: Trabalho e Capital •Trabalho Podemos dizer que constitui trabalho todo esforço humano destina à produção de mercadorias e/ou serviços. A Produção só pode ser de duas coisas: mercadorias e/ou serviços. ÆCapital Econômico: equipamentos de produção.00 – Valor Custo Unitário Aquisição . com o objetivo de LUCRO para o empresário. queremos referi-nos à sua produção interna bruta de mercadorias e/ou serviços de todas as empresas.2 Conceito de Empresa e Entidade Empresa é um organismo econômico destinando à produção de mercadorias e/ou serviços. Quando o preço de venda das mercadorias e/ou serviços for menor que o custo da produção a empresa terá prejuízo. Exemplo de Cálculos de Custo de Mercadorias Aquisição de Mercadorias Æ Total 05 Micros 10. Organização e Normas – Prof.. •Capital O Capital. 6.00 – Preço Aquisição 500.00 – Valor Custo Total Aquisição 2.1 Fatores de Produção Produção é o fenômeno econômico que cria ou gera mercadorias ou serviços para a troca ou permuta. etc.100. PIB Quando falamos em PIB (Produto Interno Bruto) de um País. seus Fatores de Produção e suas Técnicas e Processos Administrativos. Nos sistemas econômicos capitalistas (Brasil) também é chamado de livre-empresa ou livremercado.000. etc. Lucro é a diferença entre o menor custo de produção (custo do trabalho e do capital) e o maior preço de vendas das mercadorias e/ou serviços.).00 – Frete 10. (Nestlé – Philips – GM – VW – Sadia. tampouco o esforço dos animais que parecem trabalhar. onde são constituídas para obtenção de lucro. e não o desempenho mecânico.500.

Total 05 Micros Custo Total de Aquisição Æ 10. Associações. Superávits Æ Excesso de Receitas sobre as Despesas. com objetivos filantrópicos (religiosos.00 3. Entidade é um organismo econômico destinando à produção de mercadorias e/ou serviços.520. o seu total permanece em suspenso para serem amortizados com superávits futuros. (Este seria o destino mais correto. culturais.60) (E=C-D) Para calcular percentual: dividi-se Preço de Venda/Preço de Aquisição %. . Os resultados alcançados pelas entidades são chamados de Superávits ou Déficits. Marcos César Bottaro 24 Sabendo-se que na venda de mercadorias paga-se 3% de impostos e temos que garantir também uma média de 25 a 30% de lucro. etc. Organização e Normas – Prof.90% O Lucro nas empresas tem dois destinos: Ser distribuídos entre os sócios (Ltda . Logotipos ou LogoMarcas Utilizados como sinônimos dos nomes das empresas ou entidades.520. Qual seria o preço de venda proposto? Exemplo de Cálculos de Preço de Vendas Venda de Mercadorias Æ 13.Limitadas) ou acionistas (S. principalmente para novas empresas no período (6 a 12 meses) sem fazer retirada).00 A – Venda Total B – Valor Compra C – Lucro Bruto D – Impostos 3% s/A E – Lucro Líquido Total 2.00/5 = 2.704. com ou sem nomes dão distinção entre eles. pois são indicativos de suas marcas. Resultado Lucro Bruto Æ 28.020.614.00 (C=A-B) ( 405. Clubes.A.76% Resultado Lucro Líquido Æ 24. educativos. são incorporados ao patrimônio da Entidade.Administração. figurando como reserva ou acréscimo de capital. (Igrejas.00 .40 13.).500. • • Permanecer no Capital de Giro dos negócios. sem objetivo de LUCRO para a entidade.500. Sociedades Anônimas Ações).00 10. etc. Déficits Æ Excesso de Despesas sobre as Receitas. Escolas.).

4-) A produção em qualquer empresa só pode ser de duas coisas. Quais? 5-) Explique o que significa a sigla PEA. tendo 12% ICMS + Frete 1% sobre o total da NF. 11-) Qual é o sistema econômico no Brasil ? 12-) Calcule o custo e preço Mark-Up de 10 micro computadores a 1. Organização e Normas – Prof.Administração. dentro do conteúdo trabalhado.00 valor unitário.500. 7-) Quais são os tipos de Capital e o que representa cada um. 8-) Explique o que significa a sigla PIB. 10-) Explique o que é Superávits e Déficits nas Entidades. O preço de venda é 25% sobre o custo de compra. . 6-) Dentro do principio econômico explique o que é trabalho. 9-) Quais são os destinos dos Lucros nas Empresas? Explique. Marcos César Bottaro 25 ATIVIDADE ‐ VII  Responda as questões. 1-) Quais são os fatores de produção em uma empresa de Tecnologia? 2-) Defina o que é Empresa. 3-) Defina o que é Entidade.

ORGANIZAÇÃO Æ Estrutura a empresa.3 PROCESSOS DE ADMINISTRAÇÃO Ao coordenar o trabalho das pessoas o Administrador de Empresas desempenha suas funções através de QUATRO PROCESSOS ADMINISTRATIVOS: PLANEJAMENTO Æ Determina antecipadamente o que um grupo de pessoas deve fazer e quais as metas que devem ser atingidas. . DIRIGIR E CONTROLAR as operações através do esforço conjuntos da equipe – Empresários e Funcionários. dirigir e controlar os esforços de um grupo de indivíduos para um objetivo comum. WILLIAM H. reunindo pessoas e os equipamentos necessários ao trabalho de acordo com o planejamento efetuado. Conceitos de Autores Norte-Americanos • HAROLD KOONTZ Æ Administração é arte de realizar coisas com e por meio de pessoas em grupos formalmente organizados. Os Administradores são pessoas importantes em qualquer empresa ou entidade Æ (Presidente-Diretores-Gerentes-Chefes de Departamentos. Administração 7. Organização e Normas – Prof. Administração Geral Administração de Pessoal (RH – Recursos Humanos) Administração Financeira Administração de Marketing Administração da Produção • 7. •CONTROLE Æ Verifica se tudo está sendo feito de acordo com o que foi planejado e as ordens dadas. • • •DIREÇÃO Æ Conduz e coordena o trabalho do pessoal. Áreas da Administração Empresarial seja ela Comércio.Administração. ORGANIZAR.2 CONCEITOS DE ADMINISTRAÇÃO Administração procura fazer alguma coisa com e por meio de pessoas. Marcos César Bottaro 26 7. Indústria ou Prestação de Serviços. etc). NEWMAN Æ Administração consiste em orientar. terá maiores chances de sucesso.1 A Técnica Administrativa nas Empresas A Administração é uma das vias que conduzem as empresas ao objetivo. pois são encarregados de fazer os PLANOS. * Importante Quando uma pessoa tem capacidade administrativa adquirida através dos estudos e da prática e também através da Escola Empírica. 7. usando os meios para se alcançar o fim.

ele está empregando que processo administrativo? 7-) Estruturar a empresa. 6-) Quando um administrador coordena o trabalho das pessoas. 4-) É importante a técnica administrativa nas empresas? Por quê? 5-) Quais são os quatro processos Administrativos? Descreva em ordem lógica. dentro do conteúdo trabalhado.Administração. Organização e Normas – Prof. . reunindo pessoas e equipamentos necessários ao trabalho está focado em qual processo administrativo? 8-) Defina o que é Planejamento? 9-) Defina o que é Organização? 10-) Defina o que é Direção e o que é Controle? 11-) Quais são as áreas da Administração? O . 3-) Defina Administração de acordo com seu entendimento. 1-) O que significa Controle dentro do processo administrativo? 2-) Como os autores americanos definem a administração? Faça uma fusão das duas teorias. Marcos César Bottaro 27 PROCESSOS DE ADMINISTRAÇÃO DESEMPENHO DO ADMINISTRADOR P C D ATIVIDADE – VIII Responda as questões.

 não admitem brincadeiras com planejamento fraco.  64%  das  empresas  fecham  as  portas  nos  seis  primeiros  anos  de  atividade.  É  necessário  "ser  do  ramo".  Para  o  investidor  de  longo  prazo. deixa de ser especial.  . Não tem mais razão de ser.  Caso  não  tenha  conhecimento  sobre  como  tocar  um  negócio. Planejamento Geral É usado muitas vezes de forma permanente. Especial Meios 2. Ex.    Comentário  de   Mauro  Calil:  Na  escala  de  risco  de  investimentos  o  empreendedorismo é o que apresenta maior grau.  SEp OS DOIS TIPOS DE PLANEJAMENTO 1.  prefira  tornar‐se  sócio  de  uma  grande  empresa  brasileira  com  ações  na  Bovespa.  Se  você  pensa  em  empreender.  essa  alternativa  é  menos  arriscada. 8. precedido pelo investimento em ações de  boas  empresas  (risco  médio)  e  da renda  fixa  (risco  baixo). organizam. dirigem e controlam as atividades do pessoal que trabalha sob sua orientação e coordenação. porque o programa foi cumprido e alcançado o objetivo desejado. deixa de ser utilizado. (Todos os produtos são lançados no mercado consumidor) sem distinção especial. assim que ficar conhecido pelo público. Geral Meios Objetivo Específico Objetivo Permanente Metas da Empresa •Produção •Lucro •Prosperidade Solidez Imagem Papel Social Empreendedor de terceira divisão. Marcos César Bottaro 28 8. Planejamento é o processo administrativo que determina antecipadamente o que um grupo de pessoas deve fazer e quais as metas que devem ser atingidas.  Segundo  pesquisa  do  Sebrae.Administração. Planejamento (Parte I) 8.2 Tipos de Planejamento Administrativo ™Planejamento Especial ™Planejamento Geral Planejamento Especial É aquele que. Novo modelo de Veículo. Organização e Normas – Prof. atingindo o seu objetivo. Lançamento de um novo equipamento.  Seu  maior  cuidado  será  verificar se os lucros da empresa continuam crescentes a cada trimestre.  saiba  que  é  necessário  muito  mais  que  uma  ideia  e  dinheiro  no  bolso.1 Conceito de Planejamento O primeiro processo de administração é o PLANEJAMENTO. Os administradores alem de planejar.

3 Metas do Planejamento Afora os objetivos específicos e os objetivos permanentes. dentro do conteúdo trabalhado. Ô Prosperidade nos negócios. ATIVIDADE . Marcos César Bottaro 29 8.IX Responda as questões. 9-) Defina o que é Logística Empresarial? . as empresas destacam outras metas: Ô Produzir mercadorias e/ou serviços para o consumo. Trata-se de produzir mercadorias e/ou serviços e obter boa margem de lucro. 1-) Como denominamos a remuneração do capital investido numa empresa? 2-) Quais são os tipos de planejamento administrativo? 3-) Dê três exemplos de outras metas da empresa que não seja o lucro? 4-) O planejamento é um ato praticado somente por administradores de empresas? Por quê? 5-) A distribuição de amostras grátis de um novo produto se enquadra em que tipo de planejamento? 6-) Qual é a meta principal de um planejamento empresarial? 7-) Dê exemplos de um planejamento Especial com meios e Objetivo específico e um planejamento Geral com meios e objetivo permanente. Ô Solidez econômica e financeira. Organização e Normas – Prof. Ô Boa imagem perante o público consumidor. 8-) Defina Planejamento.Administração. Ô Papel social no meio onde atua. Além do LUCRO. todo planejamento de uma (Comércio – Indústria – Prestação de Serviços) procura alcançar a meta principal para a qual ela foi constituída.

Planejamento (Parte II) 9. 9. SERVIÇOS . Este instrumento é conhecido pelo nome de PROJETO •Um país deixa de ser considerado subdesenvolvido quando aumenta a produção de mercadorias e serviços de consumo. bem como aferir a capacidade dos administradores e empresários.1 Os Projetos No terreno do planejamento das empresas. OS PROEJTOS VISAM à montagem. TRANSPORTES E COMUNICAÇÕES (Estradas – Telefone – Internet – etc) 7. O PROJETO representa uma forma de planejamento de constituição. •E para produzir mais. implantação ou expansão de uma empresa que se propõe a produzir ou a aumentar a produção de mercadorias ou serviços de consumo. Organização e Normas – Prof.2 Tipos de Projetos Os Projetos variam conforme os objetivos da produção 1. Avalia a capacidade técnico-administrativa dos empresários e administradores. proporciona mais emprego aos trabalhadores disponíveis. aumenta também a exportação. AGRICOLAS 4. Constr. Permite reduzir os riscos de investimentos. existe um instrumento que possibilita avaliar as vantagens e desvantagens de reunir ou combinar os fatores de produção num investimento empresarial. Marcos César Bottaro 30 9. •O • • • desenvolvimento econômico de um país depende muito dos projetos públicos (governo – Educação – Saúde – Transporte – etc) ou privados (empresas particulares). instalação ou expansão das unidades produtoras (empresas) nos sistemas econômicos. Com o aumento da produção de um país. 3.Administração. COMERCIAIS 2. Civil e Utilidade Pública). necessita de muitos projetos de implantação de empresas (tanto privadas como públicas) com qualidade e eficiência em seu território. elevando a balança comercial com superávits. PECUÁRIOS 5. PONTO DE VISTA EMPRESARIAL (microeconomia) Justifica um programa de produção e a reunião dos fatores de produção. aumento seu PIB. Transformação. INDUSTRIAIS (Extrativos. Proporciona maior número de emprego aos trabalhadores disponíveis. FINANCEIROS (bancários e não bancários) 6. O VALOR DOS PROJETOS PONTO DE VISTA SOCIAL (macroeconomia) Acelera o desenvolvimento econômico do país. Pois além de aumentar a produção.

Marcos César Bottaro 31 9. técnicos. Não será fácil descobrir um critério 100% positivo para avaliação de projetos ou planos de qualquer natureza. avaliação de projetos é tarefa mais difícil (mas não impossível). Implantação Significa construir e instalar a empresa de acordo com as especificações constantes no projeto final devidamente aprovado.4 Elaboração e Avaliação de Projetos A realização da elaboração de projetos receber a contribuição de todas as áreas (administrativa – econômica – financeira – contábil – jurídica – produção – marketing -engenharia – Direito – etc).Administração. administrativos e legais) para a instalação ou expansão da empresa. Funcionamento Operacional Consiste em entrar em pleno desenvolvimento das operações. Sendo assim fica mais dinâmico e conclusivo a elaboração de projetos. 9. financeiros.3 Fases dos Projetos •Anteprojeto •Projeto Final •Implantação •Funcionamento Operacional Anteprojeto Procura-se em linhas gerais. mas a avaliação tem que estar dentro dos critérios da elaboração. estabelecer um confronto entre as vantagens e desvantagens de se realizar um investimento empresarial. Projeto Final Deve conter todos os dados (econômicos. . Organização e Normas – Prof. produzir mercadorias e/ou serviços de consumo para atender ao mercado consumidor. porque muitas previsões falham devido a variações de toda ordem (mercado interno e mercado internacional – bolsas de valores – dólar – etc). O segundo aspecto. O projeto elaborado por uma equipe competente e dinâmica terá a contribuição de todos os especialistas colaborando com seus conhecimentos especializados. ou seja.

9-) Quais são as ramificações dos projetos industriais? 10-) Defina: PROJETO representa o quê? PROJETOS visam o quê? . 1-) Um programa visando à constituição de uma empresa para explorar a produção industrial de vestuário seria enquadrado em que tipo de projeto? 2-) Que significa implantação de um Projeto? 3-) Qual o aspecto mais difícil da técnica de elaboração e avaliação de projetos? Por quê? 4-) De acordo com as finalidades de produção de uma empresa. 8-) Quais são as fases dos Projetos? Descreva em ordem lógica e explique cada um deles. normalmente são projetos públicos ou de órgãos não governamentais. Quais são eles? 6-) Como denominamos a técnica que possibilita o preparo de projetos econômicos? 7-) Existem projetos que não tem características econômicos.Administração. Dê dois exemplos. Organização e Normas – Prof. dentro do conteúdo trabalhado. Marcos César Bottaro 32 ATIVIDADE-X Responda as questões. como classificamos os tipos de projetos? 5-) Os projetos econômicos podem ser encarados por dois pontos de vista diferentes.

considera a empresa como sendo um organismo e segundo a teoria comportamentista. 10.Administração. entende a empresa como sendo a reunião de pessoas. por exemplo. pois a autoridade vai em linha reta. pois visa à estruturação da empresa. Ao dizermos. Organização e Normas – Prof. Marcos César Bottaro 33 10. Estrutura Organizacional segundo a teoria organicista. incluindo todos nos diversos órgãos. O executor recebe ordens de um único chefe.1 Estrutura Organizacional   O segundo processo de administração é a ORGANIZAÇÃO.1 Estrutura de Organização Formal   É o estabelecimento da linha de autoridade (quem tem autoridade sobre os subordinados) e a linha de responsabilidade (quem tem de prestar obediência a determinada autoridade). .2 Tipos de Estrutura •Estrutura de Organização Formal Æ Deliberada pelos administradores. Organização (Parte I) 10. de acordo com seus interesses ou conveniências. reunindo pessoas e os equipamentos necessários de acordo com o planejamento efetuado. que a “Nestlé” é uma organização modelar.2. Estrutura de Organização Informal Æ Iniciativa das pessoas. segundo o planejamento efetuado. desde o superior até o subordinado. • 10. A palavra organização é usada comumente como sinônimo de empresa. A Estrutura de Organização Formal obedece aos seguintes tipos tradicionais de organização: •Organização ou Estrutura Linear •Organização ou Estrutura Funcional •Organização ou Estrutura de Linha e Assessoria Organização ou Estrutura Linear Neste tipo de estrutura organizacional a disciplina está em primeiro lugar.

alguns funcionários executam serviços diferentes. prestando contas e recebendo ordens de duas ou mais pessoas do mesmo ou de outros departamentos. ainda. legais e jurídicos. técnicos especializados em áreas específicas). Marcos César Bottaro 34 Organização ou Estrutura Funcional Cada dirigente terá um número limitado de funções ou atribuições. Eis aí. econômicos. contábeis. financeiros. a grande vantagem de respeitar o princípio da “UNIDADE DE COMANDO”. Organização ou Estrutura de Linha e Assessoria Na escala hierárquica.Administração. gerentes. Este tipo de organização tem. supervisores ou chefes que lutam com a falta de tempo e de conhecimentos especializados. Devido a media de economia. etc. . acrescentam-se órgãos assessores (chamados de consultores. Esses órgãos formam linhas paralelas para assessorar os diretores. tais como técnicos. Organização e Normas – Prof. de conformidade com as suas qualidades e aptidões. embora informalmente. orientadores. um caso típico de organização funcional e subordinação funcional.

Administração. Todos os funcionários têm suas obrigações. A divisão do trabalho decorre da distribuição da autoridade e da responsabilidade nas empresas. 10. Dividindo o trabalho de acordo com a natureza das funções (ou serviços) e o grau de autoridade e responsabilidade. Este fenômeno é comum em todas as organizações.2 Estrutura de Organização Informal   Este tipo de estrutura não é visível nas empresas. Podemos dizer que autoridade é delegada de cima para baixo na linha hierárquica da empresa. isto é criando vários departamentos.3 AUTORIDADE E RESPONSABILIDADE   AUTORIDADE Æ É o direito de mandar e o poder se fazer obedecer. o fazemos de tal maneira que acabamos estabelecendo a DEPARTAMENTALIZAÇÃO.4 DIVISÃO DO TRABALHO   É considerada como sendo o princípio fundamental da organização. Organização e Normas – Prof. RESPONSABILIDADE Æ É a obrigação de fazer e prestar conta do que foi feito. Estaduais e União. . A autoridade é caracteristicamente FORMAL.2. mas pode ocorrer na informalidade pela característica de personalidade “LIDER” ou posição. • Relação Informal Subordinado/Superior e Superior/Subordinado. ocorre por conveniência ou por interesse de uma pessoa ou um grupo de pessoas. 10. aos órgãos Municipais. Federais. cargo que ocupa. até os empresários têm obrigações perante a sociedade. Marcos César Bottaro 35 10.

Administração. devemos estar aprendendo todos os dias. CRITÉRIOS PARA CRIAÇÃO OU FUSÃO DE DEPARTAMENTOS •As funções (ou serviços) executados. DEPARTAMENTO “Significa cada setor ou unidade da empresa sobre a qual um administrador tem autoridade para execução de funções (ou serviços) determinadas”. •A reengenharia. Pois assim seremos UM nas empresas e não + UM. •As áreas geográficas de atuação da empresa. como devemos considerar a empresa? 9-) Que significa o princípio da “UNIDADE DE COMANDO”? 10-) Apresente a definição de autoridade. •O processo (ou equipamento) de produção. dentro do conteúdo trabalhado. Cite alguns exemplos que motivam tal delegação a uma pessoa. Marcos César Bottaro 36 Apesar da GLOBALIZAÇÃO e das múltiplas funções que um profissional tem que desenvolver nas empresas. 12-) Os recebimentos e pagamentos são funções de que órgão empresarial? 13-) Qual é a origem e o significado básico da palavra estrutura? 14-) Dentro do organograma de Estrutura Funcional.XI Responda as questões. qual desses departamentos que você mais se identifica para trabalhar? Por quê? . •A combinação dos critérios anteriores. •Os clientes da empresa. 11-) A delegação de autoridade pode ser informal. 3-) A forma pela qual uma empresa está estruturada costuma ser alterada. “Pois a capacidade é adquirida através do tempo”. Pois tudo que aprendermos será de grande utilidade para melhorar e incorporar as nossas obrigações. 1-) Qual o princípio fundamental da organização? 2-) Apresente a definição de responsabilidade. •As mercadorias e/ou serviços de consumo produzidos. Organização e Normas – Prof. ATIVIDADE . Como denominamos esta nova forma de estrutura de organização? 4-) Quais são os tipos tradicionais de organização ou estruturação de empresas? 5-) Que se entende por “departamentalização”? 6-) Os órgãos assessores têm função de comandar ou recomendar o que deve ser feito? 7-) Numa organização formal quais são os sentidos das linhas de autoridade e de responsabilidade? 8-) De acordo com a teoria comportamentista.

ORGANIZAÇÃO (PARTE II) 11. então. Organização e Normas – Prof.Administração.1 GRÁFICOS DE ORGANIZAÇÃO Os Gráficos de organização apresentam a estrutura organizacional da empresa com todos os órgãos. indicando a hierarquia. daí a sua classificação em dois grandes tipos: • • Organogramas Fluxogramas 11.1. Marcos César Bottaro 37 11.1. 11. ou.2 ORGANOGRAMAS É o gráfico que representa os órgãos da empresa e as suas relações de autoridade e de responsabilidade existentes entre si. o movimento ou série de operações de um serviço. 3-) Defina Fluxograma empresarial. ATIVIDADE – XII 1-) Quais são os Gráficos de Organização? 2-) Defina Organograma empresarial.3 FLUXOGRAMAS É o gráfico que representa o fluxo ou rotina de um serviço. . mostrando todas as suas fases ou etapas.

SALÁRIOS JUSTOS E . Esses quatro comportamentos são importantes no desempenho do pessoal que está sob suas ordens. assim vamos classificar alguns motivos que levam os homens a praticar determinados atos ou ações: • • • • SOBREVIVÊNCIA Æ (continuar a viver) SEGURANÇA Æ (manter-se protegido) SATISFAÇÃO Æ (sentir-se saciado. O trabalho de Direção é um dos mais importantes. 3.Administração. 2.1 PRINCIPAIS MEIOS DE DIREÇÃO EMPRESARIAL 1.3 MOTIVAÇÃO E COMUNICAÇÃO Para bem dirigir seus subordinados um administrador deve motivar. MOTIVAÇÃO Æ é proporcionar um motivo a uma pessoa. Marcos César Bottaro 38 12. coordenar e liderar. 12. executando o que lhe foi determinado. Organização e Normas – Prof. DIREÇÃO É o terceiro processo administrativo. realizado. 5. contente. comunicar. estimulando-a a agir de maneira desejada. 4. pois o sucesso ou fracasso de um empreendimento está na razão direta das pessoas que o conduzem. Dois aspectos principais devem ser levados em consideração quanto as ordens: • QUANTO A AMPLITUDE 1-) Ordens Gerais Æ Obrigações de todos os empregados 2-) Ordens Específicas Æ Competência de um ou de poucos empregados QUANTO A FORMA 1-) Ordens Orais (ou Verbais) Æ Ordens dadas de viva voz aos executores 2-) Ordens Escritas Æ Ordens dadas por escritos aos executores • 12. pois conduz e coordena o pessoal na execução das tarefas antecipadamente planejadas. Ordens ou Instruções (transmitir decisões aos subordinados) Motivação (convencer as pessoas a trabalhar) Comunicação (transmitir as informações dentro e para fora da empresa) Coordenação (conjugar todos os atos e esforços do pessoal) Liderança (conduzir as pessoas para um trabalho eficiente e eficaz) 12. enquanto que ao empregado cumpre obedecer. as ordens ou instruções são dadas ou emitidas pelos encarregados da direção. etc) ESTIMULAÇÃO Æ (buscar novos estímulos) Destacamos aqui alguns princípios de motivações no trabalho. MOTIVO Æ é qualquer coisa que leva a pessoa a praticar uma ação. Pelos mesmos motivos as pessoas reagem diferentemente.2 EMISSÃO DE ORDENS Via de regra. • • • • • MAIOR REMUNERAÇÃO (BONS COMPATÍVEIS) PROJEÇÃO E PRESTÍGIO SOCIAL OPORTUNIDADE DE PROGREDIR TRABALHO INTERESSANTE TRATAMENTO HUMANO SALÁRIOS.

cada vez que uma pessoa se percebe mais capaz. Ajuda e motiva aproveitar as características individuais de cada um. etc. seja agradável. Desafio Por meio do desafio. Só com a aceitação das diferenças acontece a verdadeira inclusão. em seu livro A Psicologia da Felicidade mostra como administrar desafios para obtermos bons resultados e prazer: quando uma pessoa está aprendendo uma nova tarefa. veja como os princípios abaixo . é hora do novo desafio! Diferenciação É ótimo reconhecer e valorizar as diferenças entre cada membro da equipe. ela tem pouca aptidão e provavelmente alto grau de ansiedade. O psicólogo organizacional Mihaly Csikszentmihaly. passa a ousar mais. Apenas uma forma fácil de memorizarmos como atua um líder moderno. tanto de personalidade como de experiência profissional. E bom humor é fundamental. e sua ansiedade chega a um ponto ótimo de fluidez. prazer. Já que a missão do novo líder é motivar. realização. harmonizar objetivos e estabelecer prioridades. ou uma brincadeira feita na hora certa pode ajudar e muito. pois é um meio de direção. Com o tempo. Quanto a liderança. Nesse momento. capacitar e inspirar. Direcionamento Pode parecer um paradoxo. sem medo de ser diferente dos outros. Esta motivação é adquirida aos poucos. Seja gente. é preciso foco. Marcos César Bottaro 39 12. podemos dizer que ela faz parte da personalidade de um administrador. . É importante a equipe estar solta. A pessoa se sente respeitada. temperamento. certo? Portanto rigidez e autoritarismo nem pensar. ela aprende a realizar a tarefa. Uma piada. Ao direcionar. caráter.4 COORDENÇÃO E LIDERANÇA Quando algum dirigente está desempenhando seu papel. sobretudo. opinar. discordar. A liderança está baseada no prestígio pessoal do administrador e na aceitação pelos dirigidos ou subordinados FATORES DE LIDERANÇA 1-) Posição Hierárquica (ou “Status”) Æ decorrente de sua função de autoridade (direito de mandar e de se fazer obedecer. seja sincero. à vontade para criar. Se a tarefa se tornar repetitiva. o líder ajuda seus colaboradores a incorporar a missão da empresa. a conseqüência será o tédio. Mais tempo passa e nosso personagem já “tira de letra” a aptidão para a tarefa. prazer e resultados.). Uma decoração leve também ajuda. As seis características de um líder Um líder pode ser definido em seis Ds. mas paralelamente à descontração. trabalho deixa de significar sacrifício ou tortura (como já foi em sua origem etimológica) e passa a ser sinônimo de criatividade. Antes que ele se instale. 3-) Personalidade Dinâmica Æ produto de suas características e qualidades pessoais (aspecto físico. Seis Dimensões? Seis Desejos? Seis Dogmas? Nada disso. 2-) Competência Funcional Æ resultante de seus conhecimentos gerais e especializados (cultura geral e técnica). pois o trabalho em equipe é muito importante.todos começando com a letra D – pontuam suas atividades: Descontração A empresa precisa de colaboradores criativos. Organização e Normas – Prof.Administração. aprendizado e. seu desafio será pequeno. não deixa de executar ao mesmo tempo a função de coordenação.

XIII 1-) Como podemos conceituar a motivação? 2-) Quais são os meios de direção empresarial? 3-) Quais são os fatores que influem na liderança de um administrador? 4-) Defina com suas palavras DIREÇÃO. 5-) A sobrevivência constitui um motivo para as ações humanas. Que significa esse motivo? 6-) A coordenação é um processo administrativo? Por quê? 7-) Quais são os principais meios de direção empresarial? 8-) Quais são os dois aspectos principais que devem ser mencionados quanto as ordens? 9-) Defina o que é motivo? 10-) Quais são as motivações para um melhor desempenho dos funcionários? 11-) Como podemos classificar os motivos que levam os homens a praticarem determinados atos ou ações? 12-) Defina o que é ser um Líder? 13-) Quais são as características de um Líder? 14-) O que são organogramas e fluxogramas empresarias? . Juntado esses 5 Ds com uma boa dose de motivação e comprometimento. eficaz e inspirador. as certezas. E se ele mesmo a tiver. Às vezes é difícil. o líder consegue o que é mais importante em uma equipe: Determinação. É preciso abandonar o ego. Marcos César Bottaro 40 Desapego Uma equipe é mais produtiva quando seus membros estão realmente voltados para a melhor solução e conseguem se desapegar de idéias e paradigmas anteriores. mas a conscientização do comportamento. será um líder querido. a noção de uma única alternativa.Administração. ATIVIDADE . Organização e Normas – Prof. a mudança de valores e principalmente o treino podem ajudar muito.

A importância do controle é verificar se o planejamento e as ordens dadas estão sendo obedecidos e assinalar as faltas e os erros cometidos. etc. com as novas tecnologias. obtem-se o quociente. PADRÕES DE CUSTO Æ são expressos em termos monetários (ou dinheiro) e estão diretamente ligados à produção. 2-) Instantaneidade Æ Acusar o mais depressa possível as faltas e os erros verificados. modificar objetivos e mudar o pessoal) • • • • • • • • 13. FASES DO CONTROLE ADMINISTRATIVO QUANTO AO TEMPO Controle antecedente (antes do serviço) Controle concomitante (durante o serviço) Controle subseqüente (depois do serviço) QUANTO A DURAÇÃO Controle permanente (execução constante) Controle temporário (execução variável) QUANTO AO PROCESSO (quanto a forma de exercê-lo) Estabelecimento de padrões (critérios ou normas de serviços) Avaliação do desempenho (comparar.) ou qualitativos (firmeza de cor em tecidos. 13. evitando-se a sua repetição. • • . Para verificar este padrão é necessário elaboração do balanço geral da empresa. 3-) Correção Æ Permitir a reparação das faltas e dos erros. • PADRÕES FÍSICOS Æ eles são expressos e estão ligados à produção das empresas e podem ser quantitativos (homens-hora por unidade de produção. assim como reparar as faltas e os erros e não permitir a sua repetição. Marcos César Bottaro 41 13 CONTROLE 13.Administração. à medida que o tempo vai passando. PADRÃO DE CAPITAL Æ Refere-se ao lucro líquido da empresa (os resultados globais alcançados no exercício) que proporciona o capital investido na empresa. sabor em certos produtos ou mercadorias. Uma análise do balanço de uma empresa revela a saúde da empresa. Usa-se em contabilidade. Organização e Normas – Prof.2 CARACTERÍSTICAS E CLASSIFICAÇÕES DO CONTROLE ADMINISTRATIVO CARACTERÍSTICAS DO CONTROLE ADMINISTRATIVO 1-) Maleabilidade Æ Possibilitar a introdução de mudanças decorrentes de alterações nos planos e nas ordens. novos tipos de padrões vão surgindo. Total do Ativo Circulante dividido pelo Passivo Circulante. o chamado custo “standard” ou custo-padrão.1 IMPORTÂNCIA E CONCEITO DE CONTROLE Controle é o quarto e último processo administrativo. unidade de produção por máquinas-hora.). Ainda mais. medir. etc. durabilidade de determinados artigos de consumo. ou verificar resultados com o padrão) Correção dos desvios (corrigir os planos.3 TIPOS DE PADRÕES O número de padrões varia muito de empresa para empresa.

4-) Quais são as três fases do controle? 5-) Como é dividido o controle quanto ao tempo? 6-) Como é dividido o controle quanto a duração? 7-) Como é dividido o controle quanto ao processo? 8-) Quais são os tipos de padrões de controle administrativo? . Determinar um padrão.Administração. uma meta para vendas de um determinado ano. 2-) Qual a importância do controle administrativo nas empresas em geral? 3-) Quais são as características do controle administrativo? Explique cada característica.XIV 1-) O Balanço Geral de uma empresa pode ser considerado como sendo um padrão de controle? Explique. Organização e Normas – Prof. Marcos César Bottaro 42 • PADRÕES DE RECEITA Æ São os que resultam da atribuição de valores monetários às vendas realizadas por uma empresa. ATIVIDADE .

o sistema de cálculos ABC é muito melhor do que o outro. Organização e Normas – Prof. A administração da produção está mais voltada para as empresas industriais. a mão de obra indireta e mais despesas indiretas. razão pela qual ele é rateado pela produção global. Marcos César Bottaro 43 14. Administração da produção é aquela que se diz respeito aos custos industriais. economistas. e não pelas unidades produzidas. • Custos gerais. como por exemplo. Quando falamos em produção. tais como o aluguel. o controle de produção toma por base a existência de um pedido. Os salários dos mestres. Custo de um produto ou mercadoria é o valor total de tudo quanto a indústria dependeu para produzi-lo. resultante de encomendar de um cliente. Surgiu recentemente a quarterização dos serviços auxiliares. Esse controle revela o grau de produtividade da unidade fabril. A mão de obra direta corresponde ao pagamento de salários a operários ocupados diretamente na produção. que compreende a utilização de materiais diretos e mais a mão de obra direta. direção e controle do setor de produção de uma empresa. torna-se bem importante o controle de fluxo fabril. os serviços executados por terceiros são administrados por uma empresa criada exclusivamente para esse fim. A palavra custo tem dignificado diverso e seu conceito depende de seus propósitos que se tem em vista e das pessoas que fazem uso da expressão como administradores. produção de tecido. os produtos se constituem de partes separáveis e distintas. os impostos. No que diz respeito as indústrias de produção descontínua. Com o uso do ABC. Podemos classificar os custos industriais em dois grupos principais são eles: • Custo primário. Segundo os autores da moderna contabilidade gerencial. a força e outras também são incorporadas ao custo industrial de forma indireta porque elas abrangem a produção como um todo e não de forma individual. tanto podemos nos referir as empresas que produzem mercadorias como aquelas que produzem serviços de consumo. A denominação materiais indiretos diz respeito ao material necessário à construção do produto. A expressão custos industriais muitas vezes é substituídas por outras denominações como: gastos de fabricação ou custo de produção.Administração. em maior escala no processo . etc. No processo de quarterização. Em se tratando de um produto padronizado. e outros são rateados por toda a produção. Administração da produção Administração da produção é a especialização administrativa que trata do planejamento. Podemos classificar em duas categorias: • De produção contínua (ou por processo) • De produção descontínua (ou por encomenda) Nas indústrias de produção contínua a matéria prima passa por várias fases de produção. por ser mais exato. dos supervisores. O valor do salário desses operários pode ser apropriado diretamente nas unidades produzidas nessas indústrias. organização. Outras despesas indiretas. Nas indústrias de produção descontínuas. A mão de obra indireta compreende o valor dos salários pagos aos empregados que desempenham funções que não afetam diretamente a produção ou os produtos. A denominação materiais diretos compreende todo material que faz parte integrante do produto acabado. engenheiros. contadores. o seguro. apontadores. fabricar o bem índigo. O valor desses materiais secundários recai sobre cada unidade produzida. que reúne os materiais indiretos. O valor da matéria prima direta pode ser incluído diretamente no calculo do custo do produto. Exemplos: Indústrias automobilísticas e Indústrias locomotivas. do ponto de vista econômico. Exemplos: Indústrias de tecidos e Indústrias de papel. sofrendo transformações contínuas até o acabamento final do produto ou mercadoria.

como a reengenharia. a empresa sempre ativa e com ampla possibilidade de empregar mais trabalhadores e torná-la altamente competitiva. Controle de produção : tem por finalidade verificar se que foi planejado está sendo realmente executado. O controle de qualidade tem por finalidade principal determinar as causas são chamadas acidentais. O controle da produção deve responder às seguintes questões: . dizem eles.O ritmo de produção está sendo desenvolvido de acordo com o planejamento? Controle de qualidade: o administrador também responde pela qualidade do produto. O planejamento da produção compreende decidir sobre a produção a ser efetivada pela empresa industrial. A inspeção tem por objetivo separar os produtos bons dos ruins. manter constantemente a intenção de melhorar os produtos e serviços produzidos. desenvolvida no Japão em 1950.A mão-de-obra está sendo realmente empregada? . qualidade total e outras. mas sempre surgem novas normas ou técnicas de melhoria da qualidade e de produtividade. resultantes ou não das modernas técnicas administrativas. O setor de produção depende dos seguintes valores: • As instalações dos equipamentos industriais • O processo de produção vigente • A procura ou demanda do produto • As exigências dos consumidores Existem três responsabilidades relacionadas com a produção: • Produzir a quantidade exigida pela procura ou demanda do mercado consumidor • Produzir dentro dos prazos estabelecidos e padrões de qualidades satisfatórios As oito áreas do setor de produção são: • Planejamento da produção • Controle da produção • Aos controle de qualidade • Movimentações de materiais e peças • Layout • Controle de estoque • Manutenção Planejamento da produção: significa decidir antecipadamente o que deve ser feito para alcançar determinado fim. enquanto o controle da qualidade procura descobrir os defeitos e suas causas. em quantidade necessária e no tempo necessário.Os estoques de produtos acabados estão em níveis planejados? . porquanto as variações são insignificantes na qualidade do produto. entre outros pontos. a fim de evitar a produção de produtos de qualidade inferior . os administradores terão melhores condições de poder tomar suas decisões. A JOT permite o abastecimento unitário na hora exata de sua necessidade pelo setor de produção.Administração. daí a necessidade de um perfeito trabalho de acompanhamento de todas as operações industriais. Organização e Normas – Prof. O administrador da produção responde por um dos setores das empresas industriais: o setor de produção.Os insumos de produção estão sendo entregues dentro dos prazos certos? . A filosofia de TQC visa. Em países desenvolvidas esse problema da qualidade dos bens já está resolvido. não provocando maiores conseqüências.Os equipamentos de produção são adequados e estão sendo utilizados eficientemente? . cujo objetivo é a sua preocupação principal da moderna contabilidade gerencial quando procura dar novo tratamento às demonstrações e análises contábeis. Marcos César Bottaro 44 produtivo. A J/T visa produzir as unidades necessárias. tqc. A implementação da J/T acaba despertando também vontade de se colocar em prática outra técnica de administração. Movimentação de materiais e peças .

principalmente nas grandes e em algumas de médio porte. inclusive no Brasil. Controle de estoques A expressão controle de estoque tem duplo significado: . nessas industrias a maquinaria é permanente.Controle de produtos fabricados Em face dessa duplicidade do controle. No Layout de industrias de produção contínua. onde livros japoneses dessas e de outras técnicas de produção. Marcos César Bottaro 45 Em todas as indústrias. Alguns princípios devem ser lembrados. tais como: . no tempo marcado e nas quantidades exatas.Os movimentos devem ser feitos. durante o período de trabalho. Geralmente . . O contrário se dá quando ele leva mais tempo para produzi-los. O Layout se parece com uma planta de engenharia e é chamado de planta por alguns autores que preferem esta denominação ao invés de aportuguesar a expressão inglesa: leiaute. A área ou departamento de manutenção tem por finalidade prestar alguns serviços que poderíamos chamar de "serviços auxiliares" do processo de produção. O fluxograma de processo representa todas as operações para se obter um produto e quais unidades estão encarregadas de fabricá-lo por meio da transformação dos materiais. . não está fora de propósito dizemos que é grande a responsabilidade do administrador da produção em decidir qual deve ser o nível satisfatório dos materiais e dos produtos acabados e prontos para o consumo final. O arranjo dessa maquinaria deve levar em conta o que se produz continuamente.As peças e mesmo as ferramentas devem ser devidamente adequadas ao tipo de operação em curso. pelo caminho mais certo e sempre que possível em linha reta. os departamentos devem ser localizados segundo o produto que elas fabricam diariamente. Esses serviços auxiliares podem ser: a) Mecânicos b) Elétricos c) Construção d) Geral A técnica TPM foi criada no Japão. Na prática diária ou mensal de nossas indústrias. e vem tendo ampla aceitação em muitos países. A maneira como estão localizados os departamentos ou o interior das instalações industrializadas pode ser visualizada por meio de um Layout. Durante essa movimentação o seu ritmo diminui. .Os materiais e as peças devem ser movimentados uma única vez e não mais.Política salarial obrigatória .Administração.Os materiais e as peças devem estar nos lugares certos. Organização e Normas – Prof.Controle dos materiais (ou insumos) . ocorre a movimentação de materiais e peças. Layout O custo de um produto ou mercadoria é o valor total de tudo quanto a indústria gastou para produzi-la. Existem alguns princípios onde os especialistas em TPM devem levar em conta: . o que se verifica é a redução dos custos unitários dos produtos. Estudo do trabalho Quando o trabalhador produz mais e melhor dentro de seu horário normal de trabalho. a política salarial se desdobra em dois aspectos: .Política salarial facultativa Manutenção Esta é uma área de atividade que existe em muitas industrias.

d) Desenvolver a capacidade técnica dos encargos do serviço de manutenção e também dos operadores.  “Deus abençoe a todos. Marcos César Bottaro 46 a) Respeitar as instruções e as condições de uso dos equipamentos. c) Recuperar as perdas das qualidades originais dos equipamentos. b) Cuidar constantemente da manutenção da maquinaria. 2-) Pesquise sobre normas de segurança nas empresas.XVI 1-) Pesquise sobre ISSO 9000 ao 14. ATIVIDADE . Organização e Normas – Prof. que esse material possa te ajudar e ter luz nas dificuldades” “Seja sempre Luz com toda humildade.000 (somente os mais importantes). com a execução de serviços de limpeza. 15. dadas as circunstâncias da organização ou da indústria. e) Revisar o plano de manutenção e conservação industrial para excluir o desnecessário e impraticável. Administração de Recursos Humanos     Neste  tópico  vamos  estudar  e  pesquisar  sobre  a  responsabilidade  e  atividade  do  Administrador de Recursos Humanos nas empresas. lubrificação e reaperto do que for necessário.Administração. 3-) Pesquise sobre CIPA na empresas. pois as estrelas se apagam diante da luz” .

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