INNOVACIN TECNOLGICA La innovacin tecnolgica es un proceso multietapa, con variaciones significativas en las actividades iniciales, as como en los aspectos

y problemas de gestin en sus etapas. Ella se realiza mediante esfuerzos tcnicos, llevados a cabo esencialmente en el contexto de una organizacin, pero involucra intensas interacciones con el entorno tecnolgico y el mercado. En su desarrollo, son crticas la bsqueda proactiva de los insumos del mercado y de contribuciones tecnolgicas externas, y es inevitable la retroalimentacin y la reiteracin que ocurre entre sus etapas. Esta puede tener identidad y vida propia dentro de la organizacin, pero es bajo el resguardo de la Gestin del Conocimiento cuando queda integrada totalmente dentro de los procesos de negocio de la empresa. No solo es necesario crear algo sino buscar que este pueda ser difundido ante la sociedad y que la misma perciba un gran beneficio de este, lo que conocemos como niveles de penetracin en la sociedad. Es decir, que una idea, una invencin o un descubrimiento se transforma en una innovacin en el instante en que se encuentra una utilidad al hallazgo.

Clases de Innovacin: Producto: Fabricacin y comercializacin de nuevos productos o mejores versiones de productos existentes, ya sea mediante tecnologas nuevas o mediante nuevas utilizaciones de tecnologas existentes. Proceso: Instalacin de nuevos procesos de produccin para mejorar la productividad o racionalizar la fabricacin, ya sea para la fabricacin de productos nuevos o para la fabricacin ms eficiente de productos existentes. Para que exista una innovacin tecnolgica real tienen que darse tres condiciones simultneamente: -Un uso de tecnologas mejores que las anteriores: Un producto que no sea tecnolgicamente avanzado puede quedarse obsoleto en muy poco tiempo. -Dirigirse a unas necesidades que la sociedad acepte: El nuevo producto puede pretender cubrir una necesidad que la sociedad no tiene o no valora, o hacerlo a un coste socialmente inaceptable.

-Introducirse en el mercado a unos costos que ste acepte: Un nuevo producto que sustituya a otro no puede introducirse en el mercado a un precio que impida su adquisicin por la mayora del segmento de consumidores a los que va dirigido. Innovacin incremental: involucra productos o procesos ya establecidos en el mercado; su propsito es optimizar su diseo o introducir mejoras operativas que conduzcan a reduccin de costos va aumentos de productividad o por ahorros de la seleccin de materiales u operaciones de manufactura. Este tipo de innovacin involucra cambios graduales. Innovacin tcnica: a nivel de proceso o producto, esta dirigida a introducir en el mercado una versin nueva de un producto conocido, o un proceso de manufactura nuevo y ventajoso con respecto a los existentes. Aun cuando este tipo de innovacin puede introducir importantes avances tecnolgicos, los consumidores pueden no apreciar las bondades tecnolgicas del nuevo producto o proceso, por estar acostumbrados al viejo. Innovacin aplicada: involucran la utilizacin de tecnologas conocidas para generar productos novedosos desde el punto de vista del consumidor, como la transferencia de un producto en un segmento de mercado a otro, donde la utilizacin ofrece ventajas de precio y otros beneficios apreciables sobre las opciones del mercado. Innovacin radical o de ruptura: introducen nuevos productos y procesos totalmente nuevos al mercado. La biotecnologa, nuevos materiales, microelectrnica y las tecnologas de la informacin, son campos para el desarrollo de este tipo de innovaciones. La innovacin de ruptura conduce a nuevos patrones de produccin y de consumo, constituyendo la base de nuevas empresas y generando ingresos y beneficios a niveles mucho mayores que los anteriores tipos de innovacin. El proceso de innovacin radical involucra todas las actividades para convertir en una realidad comercial una idea novedosa sobre un producto o proceso, pero estas actividades no se desarrollan necesariamente siguiendo un flujo lineal entre la investigacin bsica, la concepcin de la innovacin y la puesta en el mercado del producto de la innovacin. Divisin del trabajo donde las etapas del proceso de innovacin pueden ubicarse en organizaciones distintas, y que asigna a los institutos o centros de investigacin la supuesta misin de generar los inventos y a las empresas la tarea de su explotacin comercial. Un modelo ms realista es el que se apoya en la teora de los paradigmas tecnoeconmicos, que reconoce la variabilidad del origen de la innovacin y concibe el proceso de innovacin como un flujo de actividades combinadas, integradas e interactivas, para convertir en una realidad comercial un producto, servicio o proceso; en general, para hacer realidad una tecnologa.

Definicin de Empresa Innovadora 1 La Empresa Innovadora logra transformar los avances cientficos tecnolgicos en nuevos productos y procesos, mediante la adecuada y efectiva vinculacin de la ciencia, la tecnologa, la produccin, las necesidades sociales y requerimientos del mercado nacional e internacional. Es aquella, que mediante la sistemtica aplicacin de innovaciones, posee un nivel de organizacin de la gerencia empresarial y del proceso productivo tales, que sus ofertas poseen calidad superior o igual a las mejores existentes en el mercado, que le propicie cubrir sus costos y obtener ganancias. Tres caractersticas de la innovacin:

La innovacin no est restringida a la creacin de nuevos productos: una innovacin puede tambin referirse a un nuevo servicio (banca telefnica) o a cmo se vende o distribuye un producto (Ikea o Pizza Hut). La innovacin no est restringida a desarrollos tecnolgicos: Una innovacin puede tambin obtenerse a travs de diferentes estructuras organizativas (Benetton), de la paquetizacin de la oferta actual (Virgin Airlines) o de una combinacin de tecnologa y marketing (Swatch). La innovacin no est restringida a ideas revolucionarias: muchas empresas sufren a menudo del complejo de "o soy Thomas Edison o no soy nada". Sin embargo, desde la perspectiva del accionista, una serie de pequeas innovaciones "incrementales" son tan deseables como un (potencial) gran cambio que tenga lugar cada diez aos. Caractersticas de la empresa innovadora:

Contar con una estrategia de desarrollo definida. Tener visin para identificar (anticipar) los requerimientos de la economa (tendencias del mercado). Capacidad para obtener, procesar, asimilar informacin tecnolgica y econmica. Aptitud para lograr la cooperacin interna (en toda su estructura funcional) y externa (con los centros de investigacin, de educacin superior, de asesora y consultora, clientes y proveedores). Constante inters por la superacin profesional de todo el personal. Debe verse la innovacin como un proceso gerencial. Un proceso continuo, en el que encontramos las siguientes etapas: Procesamiento de seales: Monitoreo y Bsqueda en el Entorno rpidamente cambiante, detectar las innovaciones potenciales, y producir el cambio de la sobrevivencia. Procesar estas seales con madurez, es decir, desarrollar una
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http://www.gsi.dit.upm.es/~fsaez/innovaciontecnologica.html

capacidad de cambio para mejorar Estrategia: Dnde estamos ahora?. Hacia dnde queremos ir?.Cmo llegamos all? Nuestra estrategia de innovacin debe establecer fundamentalmente, cmo usar los conocimientos para desarrollar nuevos o mejores productos y/o procesos para crear valor y ventajas competitivas. Dotacin de Recursos: Asignarlos y Hacer usos efectivo de los mismos. Nuestro plan maestro tambin indica cules sern aquellos recursos que se tendrn que asignar en este proceso de cambio. Lo importante es que se cuente con el compromiso y el apoyo por parte de la alta gerencia hacia este cambio, y por lo tanto se asignen los recursos. Es importante,_ y de all la diferenciacin de las empresas exitosas_ hacer el uso ms eficiente y correcto de estos recursos lograr desarrollar nuevas o mejores ventajas competitivas. Implementacin: Desarrollar esquemas y estructuras. Involucra actividades de gerencia y planificacin de proyectos, y configuracin de la tecnologa y la organizacin. Aqu es donde se hace el verdadero trabajo pesado del cambio. Es aqu donde debemos gerenciar los aspectos crticos del cambio. El monitoreo y el seguimiento debe hacerse sobre la marcha, y para ello se deben manejar indicadores que nos permitan evaluar el desempeo y saber donde estamos con respecto a las iniciativas de cambio. Aprendizaje y re-innovacin: Despus de lo que hicimos Cul ser la prxima jugada? Aqu debemos evaluar si hemos tenido xito o no. Estamos logrando el estado futuro que planificamos? Lo estamos haciendo tan bien o mejor de lo esperado? Aqu debemos aprender de nuestra experiencia: tanto de los xitos como de los fracasos. Es tiempo de aprender, pero tambin de desaprender de aquellas cosas que hemos hecho en forma equivocada, reaprender nuevos horizontes, nuevas visiones para poder entender hacia dnde vamos, cul es el cambio. El verdadero xito de las empresas radica en su capacidad de innovacin, hecho que se refleja claramente en empresas como Microsoft Como es lgico, el que innova no tiene nada que perder y si mucho que ganar, ya que si su idea es muy buena, probablemente triunfar rpidamente. Como un ejemplo, sera importante destacar el fracaso de la marca Sony en el caso de su formato de pelculas Beta, y como al replantear su estrategia fue el principal vendedor de VHS en el mundo o como al innovar, reemplaza a marcas como Nintendo en sus consolas de juegos. Su xito radica en su capacidad de replantear e innovar. Aparte de la nocin de oportunidad, tambin es importante tener en cuenta la importancia de la diferenciacin de productos. Donde conceptos como Exclusividad, Privilegio o Moda juegan un rol fundamental.

Cuando pensamos en un Ferrari, una Coca Cola o una Cerveza en particular, siempre existir una nocin de marca, de calidad y de precio. Conquistar mercados tambin depende de tener en cuenta estos elementos para poder ser exitoso en un mercado potencial. La lealtad de los clientes, el concepto de club o grupo y la diferenciacin social son gstenos o no factores a tener en cuenta. Si las empresas se orientaran ms al proceso de innovacin, dejando de lado las preconcepciones y los temores, se daran cuenta que este proceso rinde muy buenos frutos. Las organizaciones innovadoras se caracterizan tanto por estimular a individuos creativos motivados, como por investigar sistemticamente cualquier fuente de cambio. El gerente debe constituirse en un lder de conocimientos y en un dirigente de la creatividad, debe procurar que la relacin con el entorno (bsqueda de nuevas oportunidades e identificacin de cambios) sea estrecha y est alineada con el mercado, adems, tiene el compromiso de implementar los cambios y las nuevas ideas sin temor al riesgo.

PLANIFICACIN TECNOLGICA Y ESTRATGICA

La iniciacin de un plan Tecnolgico consiste en aplicar las siguientes pasos: -Inventariar: recopilar tecnologas disponibles a nivel mundial. - Vigilar: Significa estar alerta sobre la evolucin de nuevas tecnologas. -Evaluar: estudiar estrategias de innovacin e identificar alianzas tecnolgicas. -Enriquecer: disear estrategias de investigacin y desarrollo. -Asimilar: la explotacin sistemtica del potencial tecnolgico. -Proteger: por medio de patentes, derechos de autor, marcas. diseos industriales y secretos. El plan debe explicitar las opciones tecnolgicas de la empresa. Las empresas deben identificar las oportunidades, concentrar sus recursos en determinadas reas y alcanzar con rapidez la fase de comercializacin. En el plan se debe incluir: presupuesto requerido para el desarrollo tecnolgico entre los diversos programas, clasificados por lneas de productos y negocios, especificando tecnologas a emplear; modalidades de acceso a la tecnologa, con sus correspondientes presupuestos, la eyeccin de la posicin competitiva en la diversas tecnologas, el grado de intensidad en el esfuerzo tecnolgico, que puede variar desde la investigacin exploratoria hasta la plena aplicacin industrial.

Planeacin de estrategias tecnolgicas

La planeacin de estrategias es un proceso para traducir la misin, visin y estrategia en resultados tangibles, reduce los conflictos, fomenta la participacin y el compromiso a todos los niveles de la organizacin con los esfuerzos requeridos para hacer realidad el futuro que se desea, para esto se deben plantear estrategias a nivel:

-De infraestructura -De diseo -De produccin -De servicios -De marketing

-De comercializacin -De organizacin y gestin -De personal -De negocios -De conocimientos

La estrategia tecnolgica; es la utilizacin de la tecnologa para obtener ventaja sostenible sobre los competidores, no puede relegarse mas a los niveles inferiores sino que debe integrarse en la estrategia global de la empresa.