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Teoria de Sistema - Renato Lieber.

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TEORIA DE SISTEMAS

Renato Rocha Lieber1 1. Histria A histria da teoria de sistemas remonta aos Sumrios na Mesopotmia, anterior a 2500 aC., e vai at aos dias atuais nas diferentes propostas para elaborao e aperfeioamento de software. Em todo esse percurso de quase 5.000 anos possvel identificar-se o mesmo propsito perseguido, resumindo os objetivos da teoria de sistemas: O esforo humano para prever o futuro. Para os Sumrios o primeiro passo para a previso do futuro foi dominar o tempo, criando um calendrio. Isto foi possvel quando eles destacaram uma regularidade na apresentao dos astros. O futuro podia ento ser previsto com exatido porque havia uma relao entre as regularidades observadas nos astros e nas cheias dos rios. Com esse ponto de partida foi criada tanto a astrologia como os sistemas de numerao decimal e hexadecimal. Criou-se tanto os nmeros com significados simblicos como os dias sagrados (1,7,15,21,28) em que o trabalho era proibido (domingos). Os Sumrios criaram o ano de 12 meses, conforme as fases da lua, trazendo s coisas do mundo uma correspondncia de ordem, lgica e previsvel, ou seja, um sistema.2 A noo de sistema foi sempre usada intuitivamente. Mesmo o homem selvagem depende da noo de sistema quando cria referenciais de ordenamento para compor seus mitos ou para estabelecer a ocupao de seus espaos. O pensamento moderno e contemporneo fez uso continuado desse conceito, como mostrou na medicina Claude Bernard (1813-1878), ao distinguir o ambiente externo e interno do corpo. Mas a formalizao rigorosa de uma teoria de sistemas deu-se a partir dos anos 40, com a participao dos EUA na guerra mundial. Para viabilizar tamanho esforo de guerra em dois oceanos houve a necessidade de se formalizar previamente os procedimentos, ordenados conforme conceitos, funes, estruturas e processos. Para tanto, a previso do futuro passou a advir, como no poderia deixar de ser, de um procedimento matemtico. Mas ao contrrio dos antigos, os procedimentos passaram a contar com o tratamento probabilstico. Nessa condio universal, um sistema, tal como uma equao matemtica, poderia descrever tanto o funcionamento de uma fbrica, como da bolsa de valores ou de um organismo vivo. Esse esforo teve continuidade principalmente nos anos 60, com o surgimento da guerra fria, de forma que a partir dos anos 70 qualquer abordagem moderna se dizia sistmica.

2. Conceito, definio e constituintes de sistemas Sistema , portanto, uma forma lgica de apreenso da realidade. Ao se formular sistemas, no se busca um reflexo do mundo real, mas sim a descrio ou destaque daqueles traos da realidade, cujo conjunto permite a percepo de uma condio de ordem e a proposio de uma forma operativa voltada para um dado objetivo.

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Prof. Dr. do Departamento de Produo da Faculdade de Engenharia da UNESP- Guaratinguet SP (lieber@feg.unesp.br) MELLA, FAA Dos sumrios a babel. So Paulo, ed. Hemus, s/d. p.112-29.

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Nestes termos, pode-se definir sistema como uma "coleo de entidades"3 ou coisas, relacionadas ou conectadas de tal modo que "formam uma unidade ou um todo"4, ou que "propiciem a consecuo de algum fim lgico a partir dessas interaes conjuntas".5 Cada componente se relaciona pelo menos com alguns outros, direta ou indiretamente, de modo mais ou menos estvel, dentro de um determinado perodo de tempo, formando uma rede causal.6 As entidades podem ser tanto pessoas, mquinas, objetos, informaes ou mesmo outro sistema, no caso, subsistema. Essas mesmas podem ser inerentes (internas) ao sistema ou transientes (em movimento) a ele. O sistema estabelece uma fronteira (fig. 1) e tudo que externo a ele chamado de meio ambiente do sistema.7 O quadro 1 lista os principais constituintes de um sistema. Esses constituintes esto representados na fig. 1, na forma de um modelo de sistema. As entidades, ou subsistemas, ligam-se para formar uma estrutura. Essas ligaes estabelecem interfaces, cujo padro de conexo pode ser mais ou menos rgido, dependendo da natureza do acoplamento. Sistemas em que as entidades ou subsistemas estejam fortemente acoplados compartilham um espao comum de acoplamento (fig 2) e so muito frgeis, ao contrrio dos sistemas fracamente acoplados, que se mantm mesmo que uma parte da estrutura seja destruda.8 Sistemas se organizam de forma hierrquica , sem implicar em escala de importncia.9 A fig. 3 mostra um exemplo de hierarquia de sistemas na organizao do trabalho. Graas ao conceito de hierarquia possvel destacar da realidade complexa vrios conjuntos de relaes estruturais.

3. Classificao de sistemas Alm da condio decorrente da forma de acoplamento, os sistemas classificam-se tambm conforme gneros. Pode-se pressupor duas condies extremas, os sistemas naturais (relativos natureza) e os sistemas sintticos (relativos ao homem).10 Para os primeiros poder-se-ia perguntar se a natureza realmente constitui um sistema. Enquanto que para os segundos a dvida se existe realmente um sistema absolutamente sinttico, j que o homem natural e faz uso da natureza. A resposta a essas questes deve levar em conta que a teoria de sistemas no compreende objetivo mimtico na representao, como j colocado. Assume-se que o tratamento arbitrrio, como por exemplo, interpretar a natureza como um sistema. Pode-se presumir sistemas sintticos absolutos quando se considera a geometria, as equaes matemticas ou um software. Os sistemas sintticos so plenos de finalidade, ao contrrio dos sistemas naturais, pois, a rigor, no real na falta nada.11 A natureza o que . Mas quando o homem interage com a natureza, ele impe esta uma finalidade antes

METHERBE, J.C. Conceito de Sistemas. In_____. Anlise de sistemas, Rio de Janeiro, Ed. Campus, 1986. p.31-43. LAW AM, KELTON WD Basic simulation modeling. In: ______. Simulation modeling and analysis. 2ed, New York, McGraw-Hill, 1991. 4 METHERBE op.cit. 5 LAW & KELTON op.cit. 6 BUCKLEY, W. (1967) A sociologia e a moderna teoria dos sistemas. (trad. OM. Cajado) 2ed, So Paulo, Cultrix, 1976. p 68-9. 7 METHERBE op.cit. 8 YORDON E & CONSTANTINE LL. (1979) Projeto estruturado de sistemas. So Paulo, Ed. Campus, 1990. 9 Ver MESAROVIC, MD & MACKO D. Fundamentos de una teoria cientfica de los sistemas jerarquicos. 10 Ver SIMON, H Las ciencias de lo artificial. Barcelona, ed. ATE, 1973. 11 Conf. ZIZEK, S. (1989) O espectro da ideologia. In: Zizek, S. Um mapa da ideologia. (trad. V. Ribeiro) Rio de Janeiro, Ed. Contraponto, 1996. Pp7-38

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no presente. Coerente com uma condio de um ser de necessidades, faltas ou excessos vo sendo estabelecidos por ele em pertinncia ao um fim presumido. Mas como o homem tambm um ser de ao, ele se v coagido a lidar com a natureza nessa pertinncia, ou seja, o homem trabalha. Os sistemas, em relao sua interao com o meio ambiente, tm sido classificados como fechados ou abertos, embora na realidade nenhum deles se apresente sob essas formas extremas. A viabilizao do sistema em cada condio distinta de fronteira decorre das possibilidades dadas pelo processo. No sistemas fechados (ou estveis, ou mecnicos) h pouca ou quase nenhuma interao com o meio, ao contrrio dos sistemas abertos (ou adaptativos, ou orgnicos). Os sistemas compreendidos como "mecnicos" buscam minimizar a organizao (equilbrio), enquanto que os sistemas "orgnicos" buscam a preservao de uma estrutura geneticamente dada dentro de certos limites (homeostase).12 O sistema ciberntico um tipo particular de sistema aberto. Sua principal caracterstica a complexidade e a morfognese (recriao de estruturas). Ou seja, ao contrrio dos demais, os sistemas cibernticos tm caractersticas adaptativas, onde a criao, a elaborao e a modificao das estruturas so tidas como pr-requisito para permanecerem viveis como sistemas operantes.13 Estas e outras caractersticas esto resumidas no quadro 2 e so melhor detalhadas no anexo 1.

4. Propriedades dos sistemas A perspectiva geral de sistemas pressupe no o mero raciocnio por analogia, mas o discernimento de semelhanas fundamentais de estrutura.14 Assim, prtica comum que uma anlise de sistema busque identificar os componentes bsicos, mais ou menos comuns a todos os sistemas. Alm das entidades e do meio ambiente, j mencionados, os sistemas dispe de uma organizao prpria, compreendendo relaes em uma estrutura, alm de um processo subjacente a esta, propriedades que tm sido falsamente confundidas com sistema em si.15 O sistema admite uma representao, o modelo, reunindo essas propriedades identificadas, cujo contorno estabelece (por excluso) o meio ambiente e as entradas/sadas. O modelo refere-se sempre a um estado, ou condio assumida pelo sistema em dado instante, fruto de um controle. A figura 1 exemplifica a representao geral desses conceitos. O arranjo sistmico define algumas caractersticas aos seus constituintes e estes estabelecem propriedades particulares ao conjunto de relaes (o sistema), conforme apresentado esquematicamente no quadro 3 e detalhadas a seguir.

4.1 Fronteira e condio do arqutipo A formalizao de uma fronteira, destacando um meio interno (ordenado) de um meio externo (catico) sempre uma imposio sujeita s contingncias pois o critrio de incluso ou excluso sujeita-se s possibilidades de controle. Para CHURCHMAN, 1971 ambiente tudo aquilo que importa mas que

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BUCKLEY op.cit.p. 20. ibid. 14 A interpretao por sistema ciberntico admite haver um paralelismo entre o comportamento humano e as mquinas de comunicao no arranjo de estruturas, mas isso no implica que sejam iguais. 15 BUCKLEY op.cit.p.21.

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no se tem controle16. Sendo a fronteira algo conjuntural, resulta que, salvo os sistemas sintticos, um sistema no tem condies de ser representado, pois quando a representao fica concluda ele j no mais. Consequentemente, s possvel nesses casos a representao de estados do sistema. Como os sistemas encontram-se sempre em algum nvel de transio, a sua representao refere-se ao processo que o analista percebe estar envolvido no sistema, capaz de descrev-lo. O quadro 2 destaca as propriedades dos sistemas concebidas sob 3 arqutipos distintos de processo. A escolha do arqutipo para representar o sistema feita em funo de diferentes propsitos. O arqutipo mecnico ou fechado implica em formulaes matemticas relativamente simples, mas tem o pior prognstico a longo prazo e no explica o mundo vivo. O arqutipo orgnico ou semi-fechado explica melhor as relaes do mundo vivo mas tem uma formalizao matemtica mais elaborada. O arqutipo scio-cultural ou semi-aberto o que melhor poderia descrever a interao humana mas no encontra soluo de representao formal na lgica clssica. Embora proposto nos anos 70 numa obra relevante at os dias de hoje,17 a formalizao de sistemas semi-abertos exigia a reviso de pressupostos metatericos, at ento no apresentada. A partir de dcada de 80 tomou corpo aquilo que veio a ser conhecido como concepo complexa, trazendo como resposta novas abordagens formais, tais como teoria do caos, fractais, e conjuntos difusos (fuzzy). Estas, entretanto, continuam muito limitadas para aproximar a condio complexa do mundo emprico, devido principalmente necessidade de se assumir outros princpios lgicos.18 4.2 Organizao Todas as coisas apresentam certo grau de sistematizao. O que vai distinguir a formao de um sistema, ou no, a organizao. Portanto, um sistema no apenas uma coleo de entidades. Graas organizao, aquele agregado assume propriedades que no podem ser encontradas nas entidades isoladas, ou mesmo na mera reunio destas. Num sistema sociocultural, por exemplo, um indivduo dentro de uma sociedade no pode ser compreendido como um ente solitrio em sua biologia. O indivduo que age - a pessoa psicolgica - uma organizao que se desenvolve mantendo continuamente intercmbio simblico com os demais pessoas.19 4.3 Relaes As entidades num sistema estabelecem relaes entre si. Estas podem ser mtuas ou unidirecionais, lineares ou no, contnuas ou intermitentes, e variar em graus de eficcia e prioridade causal.20 Sistemas complexos, em particular, admitem funes escalares (step functions), precipitantes, alm de mecanismos amortecedores e interaes complexas de retroalimentao nas relaes.21 A informao uma t-

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CHURCHMAN, CN Introduo teoria de sistemas. Rio de Janeiro, Ed. Vozes, 1971.

BUCKLEY, op.cit. 18 Uma alternativa promissora a lgica paraconsistente. que vem sendo estudada entre ns por Da Costa. 19 BUCKLEY, p.70-2. 20 ibid. p.68. 21 ibid. p.21.

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pica relao entre conjunto de variveis22, de forma que a natureza da relao poder ser tanto energia, predominante em sistemas mecnicos, como informao, predominante nos sistemas cibernticos, ou ainda uma combinao de ambas, como nos sistemas orgnicos.

As relaes tem sido objeto de teorias interpretativas, definindo algumas perspectivas tericas. possvel ainda diferentes compreenses dos processos subjacentes na mesma perspectiva, de acordo com os diferentes referenciais metatericos assumidos. Por exemplo, em cincias sociais so mais conhecidas a teoria da troca e a teoria dos jogos para explicar a condio dinmica de um sistema. Admite-se, na primeira, que as relaes sociais no decorrem de um consenso automtico ou transcendental, como se todos os atores estivessem em convergncia num determinismo normativo. Mas ao pressupor que os indivduos so seres pensantes, com capacidade de escolha e de transformao das prprias estruturas normativas, a teoria da troca no exclui divergncias em como aplic-la. Essa teoria admite concepes sob modelos tanto estruturais como processuais, de consenso ou de conflito, de persistncia ou de mudana, por um estrutura de categorizao ou de deduo.23 A teoria do jogos, por sua vez, tambm tem sido usada, muito embora seus princpios de "soma nula", de excluso da convergncia de interesses e da preferncia por resultados conforme uma dada escala de valor acabem por atribuir uma natureza por demais esttica ao sistema.24 4.4 Estrutura, processo e informao A disposio das relaes estabelecendo uma estrutura no implica em revelao do processo pelo qual a elas se chega. H processos decorrentes da natureza das entidades, dos fins do sistema e da forma de intercmbio com o meio. Particularmente nos sistemas cibernticos, onde as estruturas esto em plena transformao, referindo-se a um dado estado, o conhecimento do processo pode ser mais relevante que o da estrutura. Nesses casos, comum que a estrutura se torne to fluida que acabe se confundindo com o processo (de comunicao). As entidades esto frouxamente estruturadas, mas tambm permeadas por "informao", capaz de deflagrar a liberao de grandes aportes de energia no subsistemas ou entidades conectadas. Esse o caso, por exemplo, em que um trabalhador (subsistema) percebe um perigo (pela informao) de uma mquina (subsistema) e reage de forma inesperada ou imprevista (libera energia). A informao, portanto, no uma entidade, mas uma relao.25 Cada condio de processo, ou arqutipo, decorre de um entendimento guiado por pressupostos. Isto porque, como a realidade pode ser entendida como um sistema, sem o ser necessariamente, a atribuio deste ou daquele processo deriva de diferentes interpretaes. A interpretao, obviamente, no decorre apenas daquilo que se apresenta, mas tambm daquilo que se busca, ou seja, daquilo que se pressupe

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ibid. p.77. ibid. p.158. A "teoria da troca" inova as explicaes em cincias sociais at ento calcadas no determinismo normativo. A teoria da troca pressupe que os sujeitos so indivduos pensantes que tomam decises capazes de influenciar no s o seu comportamento como os dos outros. E ainda, que tal comportamento, embora possa ser condicionado, tambm envolve expectativas, implicando em determinaes. 24 BUCKLEY op.cit.p. 179-180. 25 ibid. 77.

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que a realidade deva ter. (veja anexo 1 para mais detalhes descritivos das diferentes possibilidades de processo). 4.5 Controle A condio de ordem impe ao sistema algum gnero de controle e, tradicionalmente, a teoria dos sistemas pressupe que todo sistema viabiliza-se a partir de alguma interao controlada com o meio, caso contrrio, ele fenece. O controle preserva o sistema por um processo retroalimentador (feedback). Seu propsito garantir a "adaptao inteligente" do sistema s mudanas externas e internas que ocorrem. O controle depende do confronto da condio real com a condio desejada e dos meios necessrios percepo dessas condies e atuao corretora.26

A condio estrutural do controle, como uma entidade parte ou no, depende do modelo assumido. A condio de controle concebido como algo externo, como representado na fig. 1, menos freqente, pois a maior parte dos controles observados so auto-controles, presentes nas prprias entidades. O processo de retroalimentao ou realimentao pode ser tanto compreendido como um subsistema comparativo, como inerente ao prprio processo das relaes. No que diz respeito ao controle, os sistemas adaptativos complexos, como o sociocultural, caracterizam-se pela intencionalidade, corporizada nesse processo de retroalimentao. Nesses termos, o conceito de retroalimentao redefine a causa teleolgica ou "final" em "causas eficientes", pois aquilo que traduz as metas, os acontecimentos futuros, fica explicado em termos de causas "eficientes" que operam no espao e tempo presente. Isso deixa claro que a retroalimentao no uma mera interao recproca, mas um instrumento de operacionalizao de variveis de critrio. Num sistema mecnico, as contingncias devem estar todas previamente antecipadas (o lubrificante antecipa o atrito que a mquina lubrificada ainda no apresenta), mas num sistema ciberntico, as novas condies do ambiente ou das entidades prestam-se como informaes para serem usadas contra elas mesmas, em conformidade com essas variveis de critrio. Ou seja, enquanto o equilbrio restringe o sistema mecnico s condies constantes, a retroalimentao inclui as mudanas, ou diferentes estados, como um aspecto inerente e necessrio aos sistemas complexos, capacitando-os morfognese.27

4.6 Interface A comunicao entre um sistema e outro ou entre subsistemas pressupe uma interface. Para que haja conexo, a interface deve ser uma interface operacional, pressupondo um padro de conexo, (quadro 1). Assume-se que, quanto mais rgido for o padro, mais conveniente ser a interface. Como a rigidez absoluta muito difcil, as interfaces submetem-se a "tcnicas de adaptao", como "traduo" e "recursos de folga".28
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METHERBE op.cit. BUCKLEY, op.cit.p 83-91. 28 METHERBE op.cit.. Exemplo tpico de "recurso de folga" so os estoques intermedirios (tidos como onerosos) que os sistemas produtivos so obrigados a manter para evitar a descontinuidade da produo. As propostas mais recentes de tcnicas de gerncia como "just in time" (JIT) buscam reduzir essa "adaptao" graas maior rigidez dos padres.

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Por outro lado, a flexibilidade da interface pode ser compreendida como necessria quando se tem em mente que a contingncia a natureza de todo sistema aberto e de toda organizao. Nas palavras de Wiener:29

"...no se pode obter idia significativa de organizao num mundo em que tudo necessrio e nada contigente." Wiener, 1956 Para o prprio Wiener, um dos percursores da concepo sistmica aplicada a modelos cibernticos, mesmo as interdependncias internas no so completas, havendo um certo grau de variao entre uma e outra, ou seja, um certo nvel maior ou menor de coero. Coero e contingncia operam-se inversamente, tanto no sistema como nos subsistemas ou entidades. Pois, para que um sistema complexo possa controlar ou adaptar-se ao meio, ele precisa ter pelo menos tanta variedade quanto a existente no meio controlado. Entendendo-se variedade como "entropia" ou "liberdade" de escolha de alternativas.30 4.7 Modelo e estado O sistema admite um estado, definido como uma coleo de variveis que descrevem o sistema em dado instante do tempo. Nesse sentido, os sistemas podem ser classificados como discretos ou contnuos, dependendo do comportamento dessas variveis no curso do tempo considerado.31 Para verificao desse estado presta-se o uso de um modelo. O modelo permite alguma compreenso do comportamento do sistema. Basicamente, o modelo consiste de entradas e sadas e do sistema ou subsistemas que o compe, alm das entidades e das suas respectivas inter-relaes, figura 1.32

O modelo no se confunde com a realidade. O modelo o resultado de pressupostos ou do conjunto de conjecturas assumidas para se compreender o funcionamento do sistema. Cabe ao modelo, portanto, no a representao do que ocorre de fato, mas sim prestar-se ao fim de fornecer alguma compreenso do comportamento pesquisado.33 Da se deduz que h sempre simplificaes, omisses e escolhas que o analista faz em conformidade com os seus propsitos. Quando estes so analticos, h ainda outras consideraes como as possibilidades computacionais.34 Em qualquer circunstncia, entretanto, o modelo deve corresponder ao sistema concebido, cabendo ao analista perceber como o sistema em estudo aproxima-se ou afasta-se de algum arqutipo (mecnico, orgnico, ciberntico), conforme quadro 2. 5. Conceito de abordagem sistmica

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conf. BUCKLEY, op.cit.p.124. BUCKLEY, op.cit.p.125 e 133. 31 LAW & KELTON op.cit. 32 METHERBE op.cit. 33 LAW & KELTON op.cit. 34 Tratando-se de modelos simples, o mtodo usado analtico (clculo algbrico ou de probabilidades). Em modelos complexos, o comportamento avaliado por meio numrico, atribuindo-se diferentes valores s variveis, conf. LAW & KELTON op.cit.

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A abordagem sistmica de um problema mais que o simples uso de uma tcnica, embora no possa dispens-la. Uma boa definio foi formulada por K. Boulding nos anos 50:35

"A abordagem sistmica a maneira como pensar sobre o trabalho de gerenciar. Ela fornece uma estrutura para visualizar fatores ambientais internos e externos como um todo integrado. (...) Os conceitos sistmicos criam uma maneira de pensar a qual, de um lado, ajuda o gerente a reconhecer a natureza de problemas complexos e, por isso, ajuda a operar dentro do meio ambiente percebido.(...) Mas importante reconhecer que os sistemas empresariais so uma parte de sistemas maiores (...) (e) esto num constante estado de mudana - eles so criados, operados, revisados e, freqentemente, eliminados." Boulding, 1956. Fica claro que abordagem sistmica antes de mais nada, "uma maneira de pensar", assumindo com isso as suas implicaes. Sua pretenso compreender o mundo emprico sob uma "estrutura terica sistmica", agindo em conformidade com esses pressupostos e com essa compreenso particular. Consequentemente, relacionam-se mutuamente a filosofia de sistemas (a forma de pensar), a anlise de sistemas (o mtodo ou tcnica de anlise) e a gerncia de sistemas (o estilo de ao). Como ponto de partida, a abordagem sistmica pode tentar isolar os sistemas, subsistemas ou entidades para melhor estud-las (reducionismo). Mas o analista de sistemas deve estar sempre ciente que as interaes podem ser to ou mais importantes que esses elementos. Ou seja, sob essa abordagem, um sistema no apenas a soma de suas partes.36 Tratando-se de condies complexas, cuja complexidade deve ser preservada, compete ao analista, a partir da definio de objetivos e critrios do sistema, estabelecer claramente: O que vai ser includo ou excludo na anlise (processo de incluso); Como vai ser estruturado os atributos (processo de estruturao). O processo de incluso e estruturao so concomitantes. Para este ltimo, o analista busca as relaes-chave entre as entidades escolhidas, prestando-se o uso de tcnicas especficas como teoria das filas, programao matemtica e teoria dos jogos. Mas para o processo de incluso s interfere a criatividade, capaz de ultrapassar o bvio na busca de entidades significativas ao sistema. Tem sido denunciado que, em geral, tem havido muito esforo no processo de estruturao, em detrimento do processo de incluso. Alm disso, constitui desafio a todo analista caracterizar a dimenso do tempo, se os sistemas so compreendidos como dinmicos.37 6. Leituras recomendadas BUCKLEY BUCKLEY, W. (1967) A sociologia e a moderna teoria dos sistemas. (trad. OM. Cajado) 2ed, So Paulo, Cultrix, 1976. Livro clssico de teoria de sistemas aplicada. CHURCHMAN, 1971). CHURCHMAN, CN Introduo teoria de sistemas. Rio de Janeiro, Ed. Vozes, 1971. Bom texto introdutrio para abordagem sistmica de problemas.
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METHERBE op.cit. ibid. 37 ibid.

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SLACK, N. e col. Administrao da produo. So Paulo, ed. Atlas, 1999 Proposio de soluo de problemas prticos aplicando teoria de sistemas. H uma verso resumida da mesma obra.

ALLAN JA Os perigos da gua virtual. O correio da Unesco, 27(4):29-36, 1999. Artigo analisando como o oriente mdio importa gua atravs da importao de alimentos.

USP (Universidade de So Paulo), Instituto de Estudos Avanados (IEA), Dossi Nordeste seco. Estudos Avanados, 13(36), 1999. Alm das anlises do problema, h uma seleo bibliogrfica organizada pelo prof. AbSaber. FENSTAD, JE O comportamento da natureza previsvel ? O correio da Unesco, 26(7):23-28, 1998 Consideraes tomadas a partir da teoria de sistema para anlise de intervenes ambientais.

FRONTEIRA DO SISTEMA

ENTIDADE ENTRADA

ENTIDADE SADA

ENTIDADE

ENTIDADE

ATIVADOR

COMPARAR

SENSOR

CONTROLE DO SISTEMA

PADRO

Figura 1 Modelo geral de sistema.

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Quadro 1 Sistemas: Principais componentes ou constituintes

Entidades Relaes Fronteira Entrada Sada Intervenincias Sensor Controle Ativador Padro
Coero

Interno ambiente Externo


Interface de Traduo

Interfaces

padro de conexo

+
Acoplamento

natureza

Hierarquia Funo/Objetivo (? ) Representao conforme o gnero


Contingncia

modelo
Interface tipo recurso de folga : buffer

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Quadro 3
Modelo

Reduo arbitrria Forma de organizar a realidade Coerente e repleta de sentido Funo da estrutura Entidades adquirem propriedades

Mais real que a realidade: virtualidade

Objetivo

Imposio

Condio necessria em algum nvel Controle Simples Retro-alimentado Interno Natureza Externo
Funes, objetivos arranjos, metas. Faz a realidade ser menor do que ela . Sem controle no h ordem, objetivo, meta vivel.

Tipo

Exclui algo Relao de Pertinncia


Fronteira

Dentro
Algo que:

Inclui algo novo Fora Ambiente

pertinente aos objetivos. Nada se pode fazer a respeito. Ex: Cliente?

Conjunturas

Condio de pertinncia nunca absoluta

No se pode representar sistemas (naturais)

representar

Estados

Equilbrio Processo Transio

Esttico ou Dinmico

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Figura 2 Efeito do acoplamento, produzindo o ambiente interno comum. Conf. Yordon & Constantine, 1979.

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL F1

F2

AMBIENTE FSICO DE TRABALHO

MQUINAS & FERRAMENTAS

PESSOA

TAREFA

Adaptado de Smith & Beringer, 1987

Nota: O trabalhador, a mquina e a tarefa constituem subsistemas que interagem na consecuo do trabalho. Tanto os subsistemas como as suas relaes sofrem interferncias dos macro-sistemas da organizao e do ambiente atravs de fatores especficos (Fn).

Figura 3 Modelo de interao no trabalho destacando as hierarquias. Baseado na concepo original de Smith & Beringer, 1987.38

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SMITH MJ, BERINGER, DB. Human factors in occupational injury evaluation and control. In: Salvendy, G. Handbook of human factors. NY, J. Wiley, 1987. p.767-89

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13 Quadro 2 Tipos de sistemas (arqutipos) e suas caractersticas.

Tipos de sistema de acordo com o processo Caractersticas (a) Fechado Arqutipo (b) Semi-fechado Semi-aberto ou cibernticob

Mecnico

Orgnico

Sociocultural

Natureza Interao: - Com ambiente - Entre entidades Estruturao

Auto-contido

Auto-organizado

Adaptativo

Rara Estveis, previsveis Maior

Intensa, necessria, seletiva Mutveis, menos previsveis Menor

Processamento, intencional. Instveis, precipitantes. Fluida Alterada ou recriada.

Operao Entrada/sada Viabilidade (b) Estado mais provvel

Estruturada, rotineira

Menos estruturada, pouco rotineira.

Morfognica

Conhecidas Equilbrio Busca de organizao mnima. Ausente

Conhecidas + desconhecidas Homeostase Variao sob estrutura geneticamente dada. Presente

Conhecidas + desconhecidas Transformao Instvel, reelaborando as estruturas. Complexa

Realimentao (b) Maior dependncia (b) Destino

Espao, tempo, energia Decadncia Aumento da entropia

Informao + energia Mudanas nas entidades/interaes Reduo da entropia

Informao Mudanas nas estruturas. Reorganizao

a) conf. Metherbe 1986

b) conf. Buckley 1967

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14 Anexo 1 Processos de operao de sistemas

1. Processo de operao mecnico A concepo de sistema sob o modelo mecnico data do sculo XVII. Seus princpios decorrem da sistematizao dos conceitos de fsica como espao, tempo, atrao, inrcia, fora e poder. Com isso, os sistemas so concebidos sob "campos de fora", "transformao de energia", "entropia social" e outras analogias. O propsito representar elementos em mtua relao, buscando um "estado de equilbrio". O pressuposto que para toda ao cabe uma reao restauradora. As principais crticas ao modelo mecnico nas cincias sociais decorrem do uso do conceito de equilbrio. Evidencia-se a escolha arbitrria das normas dadas, simblicas de equilbrio. O argumento da preexistncia de normas desconsidera, por exemplo, a preexistncia de formas alternativas e opostas, to antigas quanto as assumidas como vlidas. Para muitos, o estado de equilbrio temporrio, efmero, prestando-se no mximo como artifcio heurstico.39 2. Processo de operao orgnico O modelo orgnico surge em era posterior, acompanhando as descobertas promovidas na cincias biolgicas, principalmente de C. Bernard e Cannon. Spencer promove o organicismo, concebendo a sociedade em analogia ao corpo vivo. Alm da mtua dependncia das partes (como no modelo mecnico), o modelo orgnico pressupe a cooperao com um fim nico. A nfase na ordem, cooperao e consenso (modo organicista de cooperao das partes) caracteriza o funcionalismo. A concepo do sistema o de uma estrutura relativamente fixa com limites rigorosos para demarcao dos desvios. O equilbrio decorre de processos continuamente ativos, buscando neutralizar as fontes endgenas ou exgenas capazes de alterar a estrutura (homeostase). O conceito de equilbrio inova ao pressupor uma condio dinmica, processual e mantenedora de sistemas biolgicos, basicamente instveis. A crtica ao modelo biolgico nas cincias sociais decorre da contradio do prprio referencial analgico. Quando se presume a cooperao e o consenso, busca-se referncia na condio fisiolgica do indivduo, mas quando se busca justificativas para as desigualdades, a referncia a condio da espcie, ou filogenia (darwinismo social). Alm da oposio terica conflito-consenso no duplo modelo biolgico, o funcionalismo, que lhe d suporte, fala de fatos sociais "que tm" tais e tais "funes", como se fosse verdades autosuficientes.40 3. Processo de operao ciberntico ou scio-cultural O modelo ciberntico concebe o sistema como uma interao complexa, multifacetada e fluida em graus de intensidade nas associaes. A estrutura uma construo abstrata (representao temporria). Nas cincias sociais admite-se que os sistemas socioculturais so inerentemente elaboradores e modificadores de estrutura. Pela mudana contnua das estruturas, o sistema promove adaptaes s condies tanto internas como
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BUCKLEY, op.cit.p. p24-28. Exemplos de uso desse modelos so as concepes de T. Parsons na sociologia, K. Lewin na psicologia e Pareto na economia. 40 BUCKLEY, op.cit.p. p28-36.

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externas. O equilbrio social em si mesmo uma expresso de acomodao temporria e, no curso do tempo, constata-se pela histria o processo dialtico da emerso de novas estruturas (Marx e Engels). Nesse modelo, constitui erro conceber uma estrutura esttica e as mudanas como patolgicas. Em conseqncia dessa orientao dinmica (sem pressuposto de estabilidade ou de integrao funcional), as maiores atenes esto voltadas ao processo e no s estruturas que decorrem deste, mesmo porque, as associaes humanas altamente estruturada no constituiriam regra. Pressupe-se que a vida do grupo recebe do prprio processo interativo as suas principais caractersticas, as quais no podem ser adequadamente analisadas em funo de atitudes fixas ou conceituadas por estruturas. O ser humano no um ser indiferente, arrastado pelo sistema, e as normas no so quadros de referncia absoluta.41 A crtica que pode ser feita nesse modelo de conflito , evidentemente, a noo absoluta de progresso. Podese colocar em questo at que ponto h de fato mudana nas estruturas pela ao dos processos. Alm disso, questionvel essa condio absoluta de dinamismo, em desprezo a todas as aes voltadas manuteno das estruturas, ainda que (ou, principalmente porque) elas possam estar sendo mantidas justamente por aqueles que se encontram oprimidos por elas. 4. Processo de operao hbrido e o lugar da "aberrao" Entre esses modelos arqutipos, h, evidentemente, vrias propostas intermedirias. Em particular, para a administrao interessa a forma como os cientistas sociais concebem a condio da alteridade, ou do indivduo colocado em condio de um diferente, em funo do seu estado no sistema. Essa a situao do desviante ou do produto da aberrao. Tanto no modelo mecnico como orgnico e em certo sentido, tambm no processual, a aberrao faz parte da compreenso sistmica medida que ela mesma excluda do prprio sistema.42 Mesmo em outros modelos, como equilbrio-funo de Parson, a aberrao, colocada dentro do sistema, presta-se unicamente como objeto do controle, presumindo-se que o objetivo central do sistema a preservao da sua ordem, ao invs da preservao do prprio sistema. Ou seja, confunde-se ordem com sistema. Essa proposta, evidentemente, desconsidera que a aberrao um conceito normativo, decorrente de uma escolha arbitrria do sistema de referncia, ao incluir s as relaes dominantes. As aberraes tornamse residuais, sem status de parte integrante do sistema. A importncia atribuda a um dado controle unilateral e o fato de contribuir para a parte representada pela estrutura dominante no implica que o seja para o sistema como um todo. Com isso, o espao de questionamento no se abre para a investigao dos mecanismos que mantm tais estruturas de tenso ou aberrao, limitando-se s consideraes de mecanismos defesa, ajustamento e controle da aberrao, como se coubesse unicamente ao ator adaptar-se estrutura dominante. Desconsidera-se o fato fundamental que as mudanas estruturais tambm se prestam salvao do sistema.43

41 42

BUCKLEY, op.cit.p. p37-44. Se no modelo mecnico e orgnico a aberrao constitui, respectivamente, o desequilbrio e a disfuno, no modelo processual, em particular, o aberrante (ou, o "problema") , pelo contrrio, justamente aquilo que mantm regra. "Aberrante" aquele que quer se manter como j est, aquele que recusa o conflito ou o processo transformador, ou seja, o "reacionrio" ou "tradicionalista". Genericamente, portanto, concebe-se que o sistema s pode "operar" se a aberrao for excluda, ou se estiver fora dele. 43 BUCKLEY, op.cit.p. 45-55.

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A integrao plena do desvio ou da aberrao no sistema constitui proposta no modelo de equilbrio de Homans. Seu pressuposto bsico a natureza aberta dos sistemas sociais e a inadequao do modelo mecnico. Na sua compreenso, os sistemas concebidos sob modelo mecnico so incapazes de elaborar estruturas, no criam relaes novas e mais complicadas, no revelam causas eficientes favorveis causas finais e no progridem sem ajuda de ningum. Os sistemas sob o modelo mecnico so fechados e entrpicos, ao contrrio dos sistemas sociais. Em alternativa, o autor prope um modelo sem pontos fixos, onde no s a aberrao, mas tambm a tenso e a presso so partes integrantes do sistema. O pressuposto que "manter padro um milagre!", que nada se sustenta automaticamente e que a resistncia no inrcia. Alm disso, nem todos os estados esto em equilbrio e nem o sistema mesmo busca equilbrio. O sistema em si no tem problemas, quem tem problemas o lder, ou a estrutura dominante, diante das mudanas estruturais que o sistema assume. Logo, as estruturas presentes no surgem porque so necessrias ao sistema, como imperativos funcionais, mas sim porque so produzidas por foras dos elementos e de suas relaes. O sistema no impe o controle, ele o prprio controle e este est implcito nas relaes de mtua dependncia, ao invs de separado delas. Havendo inteligncia e idias, h autoridade. Quando o sistema tenta traduzir causas finais em causas eficientes, envolvendo comunicao interna e realimentaes, descobre "estados constantes" relativamente transitrios e que do lugar a outros "estados constantes" de estrutura cada vez mais complexa. Tal condio o autor denomina de "equilbrio prtico".44

44

conf. BUCKLEY, op.cit.p. 55-62. Sua interpretao que o modelo descrito constituiu um enorme avano nas concepes americanas de teoria sociocultural, embora lamente que o autor venha a complementar a teoria com explicaes calcadas em psicologismo reducionista. As expresses causa eficiente e causa final decorrem da compreenso de causalidade aristotlica e sero melhor estudadas em captulo seguinte.

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17 Anexo 2 Teoria de sistemas e a atividade profissional

Considere o esquema e as operaes exemplificadas abaixo e faa um modelo do seu trabalho. Formalize tambm a funo objetivo.

INSTALAES PESSOAL RECURSOS DE TRANSFORMAO PROCESSO DE TRANSFORMAO BENS E SERVIOS

ENTRADA

SADA

Modelo de operao de entrada-processo-sada (acima) e exemplos de aplicao (abaixo)45

Operao
Linha area

Recursos de entrada

Processo de transformao
Movimentao de passageiros e cargas ao redor do mundo

Sada
Passageiros e cargas transportados

Aeronave Pilotos e equipe de bordo Equipe de terra Passageiros e cargas Loja de departamentos Bens venda Vendedores Caixas registradoras Consumidores Dentista Cirurgies dentistas Equipamento dentrio Enfermeiras Pacientes Zoolgico Funcionrios Animais Ambientes simulados Visitantes Grfica Grficos e designers Impressoras Papel, tinta etc. Porto de containers Navios e cargas Funcionrios Equip. para mover conteiners Polcia Policiais Sistema de computador Informaes Pblico (cidados e criminos.) Fabricante de alimentos Alimentos frescos congelados Operadores Equipamento de processamento de alimentos Frigorficos Contabilidade Funcionrios Informaes Sistema de computador

Exibio de bens Bens ajustados s necessidades Orientao de vendedores dos consumidores Venda de bens Exame e tratamento dentrio Orientao preventiva Exibio de animais Educao de visitantes Procriao de animais Design Impresso Encadernao Movimentao de cargas do navio para o cais e vice-versa Preveno de crimes Soluo de crimes Priso de criminosos Preparao de alimentos Congelamento Pacientes com dentes e gengivas saudveis

Visitantes entretidos Visitantes informados Espcies no extintas Materiais impressos

Navios carregados ou descarregados

Sociedade protegida Pblico com sentimento de segurana Alimento congelado

Escriturao de contas Orientao contbil

Contas e demonstrativos publicados e certificados

45

Conf. SLACK, N. e col. Administrao da produo. So Paulo, ed. Atlas, 1999.

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18 Anexo 3

Teoria de sistemas aplicada preservao ambiental: Paradoxo da sustentabilidade46 Caso: Calcinao da gipsita no semi-rido para produo de gesso Transformaes vigorosas nos ambientes do semi-rido vm ocorrendo em parte pelo crescimento populacional, fazendo com que os meios e recursos sejam empregados em seus limites, e em parte pelas transformaes sociais que agentes internos ou externos promovem. Ponderar sobre problemas ambientais pressupe essencialmente a reflexo sobre teoria de sistemas. Mas considerar o ambiente como um problema s foi possvel a partir de uma abordagem muito particular nessa teoria. Isto porque, o ambiente s torna-se um problema quando ele passa a fazer parte do meio interno do sistema, convertendo-se em objeto de controle. Os problemas ambientais tornaram-se problemas quando os sistemas, at ento concebidos como sistemas fechados ou mecnicos, passaram a ser interpretados como sistemas abertos ou semi-abertos. No sem razo, portanto, que as solues de controle propostas (como a reciclagem) sejam medidas tpicas dos sistemas orgnicos (como a retroalimentao). Mas se por um lado a teoria de sistemas mostra ao analista os princpios da reciclagem, ela tambm mostra a sua impossibilidade nas condies vigentes. Tal pode ser deduzido no esquema proposto na figura abaixo para uma ecologia global, onde a reciclagem em diferentes nveis opera para preservar recursos limitados e para reduzir dejetos. Ocorre que os recursos limitados so tanto de ordem financeira como no-financeira. Como os primeiros so bem mais limitados que os segundos, aqueles tero preferncia, no se poupando materiais, energia ou esforo humano (recursos no-financeiros). Alm disso, o pressuposto que um sistema pode operar com elevadas taxas de trabalho interno (reciclagem) sem algum aporte externo de energia um pressuposto tipicamente mecnico (o relgio). Sem energia vindo do meio externo, como nos sistemas orgnicos ou scioculturais, h consumo de recursos de meio interno. Logo, no sem razo que pases pobres, carentes de recursos financeiros, sofram crescente degradao ambiental e aviltamento da fora trabalhadora, enquanto que nos pases ricos se observa cada vez mais recursos financeiros direcionados para a reciclagem de lixo, por exemplo, cuja viabilidade no pode ocorrer sem aportes de capital. Use teoria de sistemas e analise uma proposta sob o ponto de vista de sua sustentabilidade.
Fronteira do subsistema terra

Extrao e prod. Materiais Recursos Limitados

Processo e Manufatura Mat. Dejetos Reduzidos

Fig: 8

Modelo de ecologia global 47


Processo de dejetos Consumidor

46 47

JELINSKI e col. Proc. Natl. Acad. Sci., 1992. Conf. LIEBER, RR & ROMANO-LIEBER NS Causalidade e fatores de risco: transcendncia e imanncia na educao ambiental. In: EPEA (Encontro de pesquisa ambiental), 1 UNESP, Rio Claro, 29-31.07.01. Anais. Educao teoria e prtica (n. esp.) (prelo)

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19 Anexo 4

Teoria de sistemas e o risco ambiental: Trabalho e cultura 48 Caso: Plantao de tomates no aude do Boqueiro-PB A plantao de tomates na comunidade de Maravilha/Boqueiro (PB) um exemplo das conseqncias sociais e ambientais das novas formas de obteno de renda introduzidas no nordeste. O empreendimento vem viabilizado-se com o uso intensivo de agrotxicos, contaminando os parcos recursos hdricos. Alm disso, as relaes de trabalho alijaram da renda a maior parte dos trabalhadores que se empregam por tarefa, contribuindo ainda mais para a contaminao ambiental. 49 O homem encontra-se num sistema natural, cujas condies so estabelecidas pelo solo, pela gua e pelo ar. Ao mesmo tempo, ele cria ambientes ou sistemas sintticos, como o ambiente domstico, do trabalho e do lazer. Cabe lembrar que um ambiente absolutamente natural no de forma alguma adequado ao homem. Nem mesmo o selvagem na floresta admite viver como um animal, pressupondo sempre a modificao da natureza como adequao desta condio humana. Consequentemente, as condies de vida do homem viabilizam-se num sistema ambiental misto, onde a natureza estabelece os meios e o homem os fins. Essa condio particular dos sistemas ambientais prprios vida humana implica que a natureza deve sempre ser modificada nas suas condies fsicas, qumicas e biolgicas. Isto quer dizer que, ao interagir com a natureza no sentido de humaniz-la (ou torn-la prpria vida humana) o homem se envolve em condies de riscos ou de incerteza, os quais, classicamente, se distinguem em riscos fsicos (calor, rudo, radiao), riscos qumicos e riscos biolgicos. Mas porque tais interaes determinam uma condio de risco? O homem recusa este estado de indiferena da natureza em relao a si mesmo. Ele recusa a perspectiva da morte combatendo a doena. Aquilo que natural torna-se um sem sentido e quando a sua luta contra a doena inglria, ele ultrapassa a morte reinventando a vida. Este exemplo de estado radical de insubordinao pode ser expresso num estado contraditrio: O homem um ser natural contra a natureza. Dessa contradio, surge ao homem duas possibilidades em relao natureza: Intervir no seu curso e sujeitarse ao risco tecnolgico, ou deixar de intervir e sujeitar-se ao risco natural, como no furaco ou no vendaval, ou como na seca, fig. 9. Como toda vida humana consciente tem uma finalidade, projetada graas certeza da razo, o homem depara-se com a condio necessria e irremedivel de se expor s incertezas, tanto quelas decorrentes da sua ao (ou trabalho), como daquelas decorrentes da sua omisso. Disso pode-se estabelecer o segundo estado contraditrio na condio humana: O homem um ser para o risco. Reconhecendo-se um ser para o risco, o homem que busca certeza admite no se contentar com os seus instintos, a nica certeza que a natureza pode oferecer a cada ser vivo, graas combinao de genes dos mais aptos. Ao reconhecer-se nessa condio no-natural (ou humana), e obrigando-se ao risco, o homem no s admite a sua ignorncia em relao a natureza, como mostra a possibilidade de torn-la cognoscvel. Isto porque, prevalece tanto o seu estranhamento em relao ela, como o permanente convvio com a incerteza (ou risco), neces-

48 49

LIEBER & ROMANO-LIEBER, 2001, op.cit. ADISSI, P e col. O uso de agrotxicos para alm do processo de trabalho: O caso do acude Boqueiro-PB. Produo e sociedade, 2(3):43-55, 1999.

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srio promoo de descobertas. Pois ser nesse convvio com o risco que a ignorncia poder ser superada, promovendo-se o conhecimento. Mas tal reconhecimento no o fim mas o comeo, quando o homem pergunta-se qual o papel do conhecimento e se d conta que a resposta no nica. Estas dvidas, ao contrrio das aparncias, no constituem obstculos promoo humana, mas so os seus degraus de ascenso. O desafio ao esprito lcido o seu fomento e preservao, ou, em outra palavras, no se deixar que a dvida se perca no conforto dos preconceitos e dos mitos. E a dvida se renova a todo instante, quando o homem se v diante das foras brutas da natureza, onde conta muito pouco o legado natural (os seus gens), e muito mais aquele legado dolorosamente construdo nas incertezas, que a cultura. por isso que a cada cultura caber uma soluo, ou que a cada cultura caber um conhecimento. isto que justifica a rejeio dominao cultural, ao aculturamento ou industrial cultural de massa.
Trabalho
Presena

riscos
tecnolgicos

Interveno humana
Ausncia riscos naturais

ignorncia

conhecimento

O homem contra a natureza

O homem como um ser para o risco

Fig. 9: Esquema das duas condies contraditrias do homem em relao a natureza, mostrando o papel do trabalho como forma de superao da natureza e o papel do risco como forma de superao da ignorncia. O agrestre destaca o homem na sua condio limite. A adversidade extrema marcando o caracter, as relaes sociais e os valores. O homem, contando apenas consigo mesmo, dependente da fora e da resistncia, esteja onde estiver. Na sua esperana e a obstinao, o sertanejo sobrevive ultrapassando as limitaes da fora e da adversidade graas expresso da astcia, cujas razes perdem-se na histria brasileira, repleta de violncias.50 e est tambm na sobrevivncia de 400 anos do regime escravo. A astcia, o jeitinho, como tambm tirar vantagem. A astcia tanto prestou-se para no se ter um regime escravo autntico, como para se manter a iniquidade at os dias de hoje. A atitude de astcia uma via de mo dupla. Como resultado, as pessoas sobrevivem, ou simplesmente existem. Existem sobrevivendo quase to mal como sobreviviam no sculo passado. Os riscos ambientais continuam os mesmos, em grande parte pela omisso humana, mas tambm pela ao humana. Enquanto as formas modernas de produo dependem cada vez mais do risco para a explorao do trabalho, resta resistncia apenas a reproduo de suas estratgias. Analise o sistema, estabelea os nveis hierrquicos e interprete o processo. Mostre como o agreste nordestino exporta gua.

50

A Suassuna no Auto da Compadecida apresenta nesta pea como a astcia se encontra na alma nordestina e a sua forma de uso no enfrentamento das adversidades.

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21 Anexo 5

O problema como um sistema: Inovaes tecnolgicas e cultura Caso: A construo de reservatrios do Pe Amncio (Remanso, BA) e de Joaquim dos Anjos (Sisterna, BA) Vrios pesquisas nas reas de clima e meteorologia tem destacado que a condio do semi-rido nordestino no assemelha-se a um deserto. gua h, como h tambm uma das mais altas taxas de insolao do globo.51 Como resultado, a gua ou evapora-se, ou percola para o lenol fretico. Alm do acesso difcil, numa ou noutra situao, freqentemente a gua torna-se salobra, quer pela concentrao de sais, quer pelo contato com as camadas subterrneas. Essa privao conjuntural de um meio necessrio vida no recente, mas acompanha desde as primeiras ocupaes da rea no sculo XVII. Campanhas para combater o flagelo da seca j havia no 2 Reinado e a tenso social decorrente, assim como as formas de trat-la, ficaram inquestionveis com o movimento de Canudos, em desafio Repblica nascente. As solues propostas deste ento, como a construo de audes, ao invs de potencializar o conhecimento gerado (salinizao), tem com freqncia promovido a manuteno da dominao (frentes de trabalho). A construo de reservatrios, como forma de armazenar gua pluvial, tem sido uma proposta que alia a tradio com a inovao tecnolgica. O padre Amncio lidera um programa que ensina a fabricao de placas de concreto armado.52 Joaquim dos Anjos, lavrador em Sisterna-BA e pedreiro sazonal na capital paulista, conta com um pequeno financiamento para diversificao econmica. Ele queima tijolos e os assenta com cimento e areia, impermeabilizando o reservatrio. Em todas as situaes a gua de limpeza do captor (telhado) perdida. Da mesma forma que o risco no pode ser enfocado apenas pelo seu lado negativo e nem o ambiente como mero objeto de preservao (anexo 4 ), tambm o papel da cultura no pode ser analisado apenas pela conservao de tradies. Se a cultura expressa formas do homem lidar com o seu meio ambiente, e se este est em permanente transformao, a cultura deve estar em permanente renovao, caso contrrio, fenece. A cultura brasileira rica em opes e, portanto, promotora contnua de renovaes. A cultura, portanto, no o problema, mas faz parte da possibilidade de soluo. Logo, o primeiro passo configurar o problema conforme o esquema abaixo proposto por Van Gundy, 1988.53 Configure um problema e o seu contexto onde a cultura faz parte do espao de solues.

Fronteira do problema

Solues existentes

Espao do problema

Meta do problema

Fronteira do problema

51

Ver diversos textos relativos aos problemas climticos e sociais no Dossi Nordeste seco, Universidade de So Paulo, Instituto de Estudos Avanados (IEA), Estudos Avanados, 13(36), 1999. 52 Comit da gua Diocese de Juazeiro BA. Email: catedral@lkn.com.br 53 apud: BAXTER, M. Princpios de criatividade. In: ----. Projeto do produto. So Paulo, Ed. Edgard Bluecher, 1998.

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22 Anexo 6

Teoria de sistema e melhoria das condies de trabalho Caso: Industrializao no CE e a organizao de linhas de produo

Entre as diferentes formas de explorao econmica, a indstria tem sido considerada promissora para a regio nordestina, particularmente aquelas formas em que o uso da mo de obra intensivo. Prevalece o pressuposto que a baixa qualificao converte-se em fator de competitividade, graas aos baixos salrios oferecidos. De forma coerente, tambm se adota formas de organizao de linhas de produo cujo o desrespeito s necessidades dos trabalhadores s se compara baixa produtividade global auferida. Aparentemente, a lgica da ao parece s encontrar sentido na harmonia do anacronismo, como se a adoo de medidas dos primrdios da era industrial levasse administrao de problemas do mesmo gnero, cujas solues se encontram na histria. Sem mesmo entrar no mrito do fator de competitividade adotado, pode-se questionar a validade da tradicional linha de produo luz da teoria de sistemas. Cada uma das trs formas abaixo explora de maneira diferente as possibilidades produtivas, pelo fato de pressuporem diferentes processos de operao do sistema. Quais so os processos presumidos? Quais so as diferenas no gnero das entidades?

Arranjo em linha com correia transportadora

Arranjo em clula

Arranjo em linha com mini-estoque intermedirio

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23 Anexo 7 Teoria de sistemas e educao ambiental

Caso: Controle de vetores no combate da dengue, o uso de capacete entre motociclistas nos EUA e a soluo da dna. Cida de So Jos da Tapera (AL) O domnio de novos meios de comunicao, assim como a migrao interna, tanto de nordestinos que retornam premidos pela recesso econmica no sul, como de empreendedores em busca de novas terras de cultivo, tm promovido o crescente contato intercultural, cuja assimilao pe em risco tradies arraigadas. Por exemplo, o abandono de cultivos de subsistncia, como plantaes dependentes de chuvas regulares, em prol de outros cultivos mais adequados ao clima. A introduo de formas diversificadas de trabalho (anexo 6), o patrocnio construo de reservatrios de captao individual (anexo 5) e a introduo de uma economia formal, onde os necessrios recursos financeiros so injetados de forma regular (anexo 3), como o caso das penses e aposentadorias do INSS, conjugam um quadro favorvel ruptura das tradies patriarcais de oligarquia e latifndio. Entretanto, a otimizao dessas medidas dependem em larga escala do acesso ao conhecimento, o qual no pode ficar meramente dependente de riscos, como tentativa e erro, mas sim da instruo e da capacitao formal capaz de proporcionar o acesso aos novos conhecimentos (anexo 4). Isto porque, as pessoas so pessoas e no meras entidades mecnicas de um sistema, presas s relaes de causa-efeito. A impropriedade do processo mecnico pode ser bem ilustrada em 3 casos distintos de educao ambiental. Para o recente combate da dengue no nordeste, as campanhas enfatizaram o controle de da proliferao dos vetores, recomendando a eliminao de gua parada em pneus abandonados e nas plantas ornamentais. Algum constatou que as caixas dgua no dispunham de tampas. Determinou-se a adio de um dado volume de inseticida piretride, independentemente do volume de gua potvel presente! Enquanto isto, o esgoto corria a cu aberto. Em Campinas-SP, a secretaria da sade popularizou a camisinha para vasos. E, mais recentemente, foi demonstrado que a borra de caf um bom larvicida.54 No final dos anos 60, devido ao grande nmero de acidentes fatais, os EUA adotaram uma lei obrigando os motociclistas a usarem capacete. Como a constitucionalidade da lei foi questionada, alguns estados deixaram de aplic-la a partir de 1975. A partir desta data, o nmero de acidentes fatais voltou a crescer, mas a taxa de crescimento foi menor naqueles estados que optaram pela revogao da obrigatoriedade.55 So Jos da Tapera (AL) um dos municpios mais pobres do pas. O ndice de mortalidade infantil em 1995 era de 147 mortes por 1.000 nascidos vivos, contra a mdia brasileira de 34. A prefeitura do municpio contou com ajuda federal e de uma ONG. Entre outras aes, a ONG dou um filtro de gua para dna. Cida, fornecendo todas as explicaes previstas para o manuseio. Dna. Cida achou que a filtrao era muito lenta e decidiu quebrar a vela do filtro para acelerar o processo.56 Identifique o arranjo sistmico e analise o conflito de pressupostos em cada caso ou em algum caso semelhante da sua vivncia.
54

LARANJA, A O efeito da cafeina e da borra de caf em Aedes Aegipt. So Jos do Rio Preto (SP), 2000. [Dissertao de mestrado apresentada no Instituto de cincias e letras de So Jos do Rio Preto da UNESP]. 55 Conf. Adams, 1985. Apud. ADAMS, J Risk. Londres, ed. UCL, 1995. pp.150. 56 CIPOLA, A Municpio com pior IDH vive limite. Folha de So Paulo, 17.09.01, p.A7.

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