ANALISIS ECONOMICO, POLITICO Y SOCIAL

GARCIA LINALDI ZULEIKA

ANALISIS ECONOMICO, POLITICO Y SOCIAL

UNIVERSIDAD VERACRUZANA
FACULTAD DE ADMNISTRACION LICENCIATURA EN ADMINISTRACION

ANALISIS ECONOMICO, POLITICO Y SOCIAL EL SECTOR SERVICIOS

DR. BERDON CARRASCO JORGE SAMUEL

GARCIA LINALDI ZULEIKA

H. VERACRUZ, VER A 23 DE ABRIL DEL 2013

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CRECIMIENTO DEL SECTOR SERVICIOS

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ANALISIS ECONOMICO, POLITICO Y SOCIAL CRECIMIENTO DEL SECTOR SERVICIOS

SERVICIOS. BIENES QUE NO SON MATERIALIZAN EN OBJETOS TANGIBLES. EL SERVICIO ES LA REALIZACION DEL TRABAJO DE LOS HOMBRES CON EL FIN DE SATISFACER NECESIDADES AJENAS, CAPAZ DE LOGRAR LA SATISFACCION DIRECTA O INDIRECTAMENTE SIN MATERIALIZAR LOS BIENES. EL SECTOR SERVICIOS QUE ALGUNOS SIGUEN LLAMANDO SECTOR TERCIARIO, ES EL CONJUNTO DE ACTIVIDADES QUE, AUNQUE NO PRODUCEN BIENES SON NECESARIAS PARA EL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA ECONOMICO. RAMAS DEL SECTOR SERVICIOS COMERCIO SERVICIOS PROFECIONALES SERVICIOS DE EDUCACION SERVICIOS MEDICOS RESTAURANTES Y HOTELES SERVICIOS DE ESPARCIMIENTO TRANSPORTE OTROS SERVICIOS ALMACENAMIENTO Y COMUNICACIONES SERVICIOS FINANCIEROS Y SEGUROS BIENES INMUEBLES ADMINISTRACION PUBLICA Y DEFENSA

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ANALISIS ECONOMICO, POLITICO Y SOCIAL SECTOR SERVICIOS 1.- EL CRECIMIENTO PROMEDIO ANUAL POR SEXENIO DEL SECTOR SERVICIOS FUE EL SIGUIENTE : AVILA CAMACHO, 6.6%; ALEMAN VALDES, 5.3%; RUIZ CORTINS, 6.4%; LOPEZ MATEOS 6.6%; DIAZ ORDAZ, 6.7%; ECHEVERRIA ALVAREZ, 5.1%; LOPEZ PORTILLO, 5.3%; DE LA MADRID HURTADO, - .1%; SALINAS DE GORTARI, 3.7%; ERNESTO ZEDILLO, 3.1%, Y 3.0% EN EL GOBIERNO DE FOX. 2.- LA PARTICIPACION PROMEDIO ANUAL DEL SECTOR EN EL PIB POR PERIODOS GUBERNAMENTALES FUE: AVILA CAMACHO, 56.4%; ALEMAN VALDES, 55.2%, RUIZ CORTINES, 55%; DE LA AMDRID HURTADO, 57.5%; SALINAS DE GORTARI, 60.5%; ERNESTO ZEDILLO 61.4%, Y 66.6% EN EL SEXENIO DE VICENTE FOX. 3.- EN CUANTO AL CRECIMIENTO DEL SECTOR SERVICIOS, DESTACAN, POR UNA PARTE, EL SEXENIO DE GUSTAVO DIAZ, EN EL QUE SE DIO EL MAS ALTO CRECIMIENTO DEL PERIODO ANALIZADO, Y POR OTRA, EL DE MIGUEL DE LA MADRID HURTADO, EN EL QUE NO HUBO CRECIMIENTO, SINO DECREMENTO DEL SECTOR. 4.- LA PARTICIPACION DEL SECTOR SERVICIOS EN EL PIB FUE SUPERIOR A 50% EN TODOS LOS CASOS; SIN EMBARGO, LA MAYOR PARTICIPACION SE OBSERVO EN EL SEXENIO DE FOX QUESADA CON 66%, Y LA MENOR, EN EL DIAZ OEDAZ, CON EL 54.3%. 5.- LA PARTICIPACION DEL SECTOR SERVICIOS EN EL PIB AUMENTO EN LOS DOS ULTIMOS SEXENIOS, LO CUAL SE DEBE A LA FALTA DE DINAMISMO DE LA INDUSTRIA. LA TENENCIA SIGUE SIENDO AL AUMENTO EN CUANTO A SU PARTICIPACION EN EL PIB TOTAL. 6.- EL CRECIMIENTO DEL SECTOR SERVICIOS EN GENERAL SE PUEDE CONSIDERAR BUENO, AUNQUE SE OBSERVO CIERTA TENDENCIA HACIA LA BAJA EN SU DINAMISMO DESDE LA DECADA DE 1970, PERO EN ESPECIAL EN LOS DOS ULTIMOS SEXENIOS.

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ANALISIS ECONOMICO, POLITICO Y SOCIAL PRINCIPALES RAMAS EL CRECIMIENTO PROMEDIO POR SEXENIO DE LAS PRINCIPALES RAMAS DEL SECTOR SERVICIOS EN EL PERIODO DE 1941 AL 2007. - MANUEL AVILA CAMACHO CRECIMIENTO PROMEDIO ANUAL DE 9.4%, SEGUIDA DE ADMINISTRACION PUBLICA Y DEFENSA CON 8.3% Y COMERCIO, CON 8.1%. - MIGUEL ALEMAN VALDES LA RAMA EN LA QUE SE OBSERVO MAYOR DINAMISMO FUE LA DE SERVICIOS FINANCIEROS , CON 12.4%SEGUIDA DE LA RESTAURANTES Y HOTELES, CON 12%. - ADOLFO RUIZ CORTINES LA RAMA QUE MOSTRO MAS DINAMISMO FUE LA DE RESTAURANTES Y HOTELES, CON UN CRECIMIENTO DE 11.2%. - ADOLFO LOPEZ MATEOS RESTAURANTES Y HOTELES REGISTRO MAYOR CRECIMIENTO, CON 9.1%. - GUSTAVO DIAZ ORDAZ RESTAURANTES Y HOTELES , CON 7.9%; LUEGO SIGUIO LA DE ADMINISTRACION PUBLICA Y DEFENSA CON 7.5%. - LUIS ECHEVERRIA ALVAREZ LA RAMA QUE ALCANZO MAS IMPULSOFUE LA DE ADMINISTRACION PUBLICA Y DEFENSA, CON UN CRECIMIENTO DE 10.1%. - JOSE LOPEZ PORTILLO LA RAMA CON MAYOR CRECIMIENTO FUE LA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES, CON 8.9%; EN SEGUNDO TERMINO LA DE SERVICIOS FINANCIEROS, QUE REGISTRO 7.6%.

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ANALISIS ECONOMICO, POLITICO Y SOCIAL - MIGUEL DE LA MADRID HURTADO HUBO BAJAS CIFRAS DE CRECIMIENTO, QUE EN EL MEJOR DE LOS CASOS LLEGO A 2.3% EN LA RAMA DE SERVICIOS FINANCIEROS; LE SIGUIO LA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES, CON 1.0% - CARLOS SALINAS DE GORTARI LA RAMA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES , CON UN CRECIMIENTO DE 6.0%; ENS EGUNDO TERMINO QUEDO LA DE RESTAURANTES Y HOTELES , QUE ALCANZO 4.9%. - ERNESTO ZEDILLO PONCE DE LEON EN ESTE CASO, LA RAMA DE TRASPORTES, ALMACENAMIENTO Y COMUNICACIONES FUE LA MAS DINAMICA, CON UN CRECIMIENTO DE 6.1%. - VICENTE FOX QUESADA LA DIVISION QUE MAS CRECIO FUE LA DE TRANSPORTES, ALMACENAMIENTO Y COMUNICACIONES CON 6.0%.

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LA POLITICA DE SERVICIOS

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ANALISIS ECONOMICO, POLITICO Y SOCIAL LA POLITICA DE SERVICIOS LA POLITICA DE SERVICIOS FORMA PARTE DE A POLITICA ECONOMICA EN GENERAL Y CON SISTEMAS EN EL CONJUNTO DE MEDIDAS, ACCIONES E INSTRUMENTOS QUE REALIZA O APLICA EL ESTADO CON EL FIN DE FOMENTAR EL CRECIMIENTO Y DESARROLLO DEL SECTOR SERVICIOS Y DE SUS DIVERSAS RAMAS EN LOS ASPECTOS PRODUCTIVOS, DE EMPLEO, TECNOLOGICOS, DE FINANCIAMIENTO Y DE APOYO EN GENERAL.

AUNQUE LAS FUNCIONES Y ACTIVIDADES DEL SECTOR SERVICIOS LAS DESEMPENAN EL SECTOR PUBLICO, EL SECTOR PRIVADO E INCLUSO EL SECTOR EXTERNO (EXISTEN EMPRESAS PUBLICAS, PRIVADAS, EXTRANJERAS Y MIXTAS), LA POLITICA DE SERVICIOS QUEDA A CARGO DEL SECTOR PUBLICO POR MEDIO DE LA ADMINISTRACION PUBLICA CENTRALIZADA Y PARAESTATAL. LA ADMINISTRACION PUBLICA CENTRALIZADA CENTRALIZADA SE ENCUENTRA INTEGRADA POR . LA PRESIDENCIA DE LA REPUBLICA, LAS SECRETARIAS DE ESTADO, LOS DEPARTAMENTOS ADMINISTRATIVOS Y LA CONSEJERIA JURIDICA DEL EJECUTIVO FEDERAL.

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FUNCIONES, PROBLEMAS Y SOLUCIONES DEL SECTOR

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ANALISIS ECONOMICO, POLITICO Y SOCIAL

FUNCIONES, PROBLEMAS Y SOLUCIONES DEL SECTOR FUNCIONES ACONTINUACION SE PRESENTAN ALGUNAS FUNCIONES BASICAS DE LAS PRINCIPALES RAMAS DEL SECTOR SERVICIOS. COMERCIO: PONE EN CONTACTO A PRODUCTORES Y CONSUMIDORES PARA LA ADQUISICION DE MERCANCIAS Y SERVICIOS CON UN BENEFICIO MUTUO. GENERA MUCHOS EMPLEOS ( TANTO EL COMERCIO FORMAL COMO EL INFORMAL). GARANTIZA QUE LOS PRODUCTORES BASICOS SE ENCUENTREN DISPONIBLES PARA LA POBLACION QUE LOS NECESITA. EL COMERCIO EXTERIOR PERMITE, MEDIANTE LAS IMPORTACIONES, ADQUIRIR MERCANCIAS QUE EL PAIS REQUIERE Y, GRACIAS A LAS EXPORTACIONES, OBTENER DIVISAS. HOTELERIA - OFRECER A LOS VIAJEROS UN SITIO PARA ALOJARSE Y SER ATENDIDOS COMO HUESPEDES. - ADEMAS DEL ALOJAMIENTO, LOS HOTELES BRINDAN OTROS SERVICIOS COMPLEMENTARIOS A LOS TURISTAS. RESTAURANTES Y BARES - SATISFAC EN UNA NECESIDAD FUNDAMENTAL MEDIANTE LA PREPARACION DIRECTA DE ALIMENTOS DE DIVERSO TIPO. - EL PROCESAMIENTO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS ES UNA ACTIVIDAD QUE CONTRIBUYE EN FORMA IMPORTANTE AL PRODUCTO INTERNO BRUTO. - SE TRATA DE UNA ACTIVIDAD QUE GENERA MUCHOS EMPLEOS.

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ANALISIS ECONOMICO, POLITICO Y SOCIAL TRANSPORTE - TRASLADA DE UN LUGAR A OTRO MERCANCIAS, MAQUINARIA, EQUIPO Y PERSONAS. - DOTA A LOS PRODUCTOS DE UTILIDAD ESPACIO-TEMPORAL, AL COLOCARLOS EN EL LUGAR Y MOMENTO QUERIDO, YA SEA PARA SU PROCESAMIENTO O PARA SU CONSUMO. - FACILITA LA APERTURA DE MERCADOS Y SU INTEGRACION. COMUNICACIONES - PERMITE LA CONEXIN ENTRE PERSONAS QUE SE ENCUENTRAN EN LUGARES DIFERENTES, USANDO MEDIOS ESPECIALIZADOS QUE PERMITAN LA TRANSMISION DE L PALABRA ORAL O ESCRITA COMO CORREO, MENSAJERIA, PAQUETERIA, TELEGRAFO, TELEX, FAX, TELEFONES FIJOS, TELEFONOS CELULARES, INTERNET, ETCETERA. - FACILITAN LAS TRANSACCIONES FINANCIERAS. SERVICIOS FINANCIEROS - REALIZAN LA INTERMEDIACION FINANCIERA TANTO DEL MERCADO DE DINERO COMO DEL DE CAPITALES. - PONEN EN CONTACTO A LOS OFERENTES Y DEMANDANTES DE DINERO Y DE CAPITAL PARA BENEFICIO MUTUO Y DE LA INSTITUCION INTERMEDIARIA. - CONTRIBUYEN AL DESARROLLO DEL PAIS, YA QUE GENERAN IMPORTANTES FUENTES DE EMPLEO Y CONTRIBUYEN DE MANERA IMPORTANTE AL PIB. SERVICIOS DE ALQUILER, COMPRAVENTA Y ADMINISTRACION DE BIENES INMUEBLES. - CELEBRACION DE CONTRATOS, CONVENIOS Y TODAS LAS OPERACIONES NECESARIAS PARA ARRENDAR BIENES INMUEBLES. - COMERCIALIZACION PARA LA ADQUISICION DE BIENES INMUEBLES.

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ANALISIS ECONOMICO, POLITICO Y SOCIAL - ADMINISTRACION Y EJECUCION DE OBRAS DE ADAPTACION, MODIFICACION, CONSERVACION Y MANTENIMIENTO DE INMUEBLES. SERVICIOS PROFECIONALES - PRESTACION DE SERVICIOS DE CONTADURIA, AUDITORIA Y ASESORIA ADMINISTRATIVA. - ANALISIS DE SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS INFORMATICO. - ASESORIA Y APOYO EN TRAMITES Y COBRANZA. SERVICIOS DE EDUCACION - PROPORCIONAN EDUCACION PUBLICA Y PRIVADA EN LOS DIVERSOS NIVELES EDUCATIVOS, ASI COMO ESTUDIOS TECNICOS, DE CAPACITACION ADIESTRAMIENTO Y TODOS AQUELLOS QUE NO REQUIEREN RECONOCIMIENTO OFICIAL. - COLABORACION CON EL DESARROLLO CULTURAL Y ARTISTICO E IMPULSAN LA INVESTIGACION CIENTIFICA Y TECNOLOGICA. SERVICIOS MEDICOS PROTEGEN LA SALUD DE LOS HABITANTES DEL PAIS Y PREVIENEN ENFERMEDADES Y ACCIDENTES. OTORGAN SERVICIOS QUE PROMUEVEN EL BIENESTAR INDIVIDUAL Y COLECTIVO. DAN SERVICIO DE GUARDERIA INFANTIL. REALIZAN INVESTIGACIONES EN SALUD Y DIFUNDEN LOS RESULTADOS.

SERVICIOS DE ESPARCIMIENTO - SATISFACEN LAS NECESIDADES DE ESPARCIMIENTO DE LA POBLACION. - DIFUNDEN MANISFESTACIONES ARTISTICAS Y SOCIOCULTURALES.

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ANALISIS ECONOMICO, POLITICO Y SOCIAL - OFRECEN ESPECTACULOS ARTISTICOS Y DEPORTIVOS, ASI COMO FERIAS, EXPOSICIONES Y OTRAS ACTIVIDADES DE ESPARCIMIENTO. OTROS SERVICIOS - ALQUILER DE APARATOS MUSICALES Y DE SONIDO, MAQUINARIA Y EQUIPO, AUTOMOVILES, AVIONES,ETCETERA. - REPARACION Y MANTENIMIENTO DE AUTOMOVILES, CAMIONES DE TODO TIPO, APARATOS ELECTRICOS Y ELECTRODOMESTICOS. ADMINISTRACION PUBLICA Y DEFENSA MANTIENE EL ORDEN PUBLICO. SATISFACE LAS NECESIDADES DE LA POBLACION. CONDUCE EL DESARROLLO ECONOMICO Y SOCIAL DEL PAIS. PLANEA, ORGANIZA, APLICA, DIRIGE Y EVALUA LAS ACTIVIDADES Y FUNCIONES QUE REALIZA EL SECTOR PUBLICO, TANTO GUBERNAMENTALES COMO DE LOS ORGANISMOS Y EMPRESAS DEL ESTADO.

PROBLEMAS DEL SECTOR AUNQUE LA DINAMICA DEL SECTOR SERVICIOS FUE IMPRESIONANTE EN LA DECADA DE 1990, AUN EXISTEN UNA SERIE DE PROBLEMAS DEL SECTOR. ACONTINUACION, SOLO DE MANERA ILUSTRATIVA, SE ENUNCIAN ALGUNOS DE LOS PROBLEMAS DE SUS DIVERSAS RAMAS:

COMERCIO - EXCESIVA INTERMEDIACION PRODUCTOS. COMERCIAL PARA ALGUNOS

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ANALISIS ECONOMICO, POLITICO Y SOCIAL - EXISTENCIA DE ESPECULACION Y ACAPARAMIENTO DE MERCANCIAS. - EL COMERCIO EXTERIOR ES DEFICITARIO DEBIDO A QUE EL PAIS REALIZA MAYORES IMPORTACIONES QUE EXPORTACIONES. RESTAURANTES Y HOTELES - EN ALGUNOS ESTABLECIMIENTOS SE ABUSA DE LOS TURISTAS NACIONALES Y EXTRANJEROS, YA QUE NO CUMPLEN CON LOS SERVICIOS OFRECIDOS. - MUCHAS VECES NO SE RESPETAN LAS RESERVACIONES NI LAS CONDICIONES DE CONTRATACION DE LOS SERVICIOS. - EN MUCHAS OCASIONES LOS PRECIOS DE LOS SERVICIOS SON MUY ELEVADOS. COMUNICACIONES Y TRANSPORTES - FALTA DE MAYOR INFRAESTRUCTURA PARA LAS COMUNICACIONES Y TRANSPORTES. - FALTA DE REGULACION EN EL TRANSPORTE AEREO. - FALTA DE REGULACION EN LOS SERVICIOSS DE INTERNET. SERVICIOS FINANCIEROS - NO SE HA APROPIADO EL FOMENTO DEL AHORRO INTERNO. - PARTICIPACION EXCESIVA DE CAPITALES EXTRANJEROS EN LA BANCA MEXICANA. - FALTA DE REGULACION INTEGRAL DE LAS AUTORIDADES FINANCIERAS A LAS INSTITUCIONES BANCARIAS Y FINANCIERAS.

ALQUILER, COMPRAVENTA Y ADMINISTRACION DE BIENES INMUEBLES. - ESTE SERVICIO RESIDE EN ALGUNAS GRANDES EMPRESAS QUE CONTROLAN LAS PRINCIPALES OPERACIONES.

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ANALISIS ECONOMICO, POLITICO Y SOCIAL - EN ALGUNAS OCASIONES NO SE RESPETAN LOS CONTRATOS, EN PREJUICIOS DE LOS CLIENTES. SERVICIOS PROFECIONALES

- EXISTE GRAN HETEREOGENIDAD EN LA PRESTACION DE LOS SERVICIOS, LO QUE PROVOCA QUE MUCHAS EMPRESAS FUNCIONEN CON EFICIENCIENCIA , PERO MUHAS NO PUEDEN CUMPLIR SUS COMPROMISOS CON LOS CLIENTES. - MUCHOS DE ESTOS SERVICIOS LOS OFRECEN FRANQUICIAS EXTRANJERAS, CON PRECIOS ELEVADOS Y SALIDA DE DIVISAS DEL PAIS. SERVICIOS EDUCATIVOS - LA EDUCACION PUBLICA PRESENTA UNA GRAN CANTIDAD DE PROBLEMAS, ENTRE LOS QUE DESTACAN OBSOLESCENCIA DE LOS PLANES Y PROGRAMAS DE ESTUDIO. - SE HAN ABIERTO MUCHAS ESCUELAS, ACADEMIAS E INSTITUTOS QUE IMPARTEN EDUCACION EN CARRERAS Y ESTUDIOS QUE NO REQUIEREN VALIDEZ OFICIAL, PERO QUE SON FRAUDULENTAS EN CUANTO A LA CALIDAD DE LA EDUCACION QUE IMPARTEN. SERVICIOD MEDICOS - LOS SERVICIOS MEDICOS PRIVADOS SON EN GENERAL CAROS Y MUCHAS VECES SE INTERESAN MAS POR EL LUCRO QUE POR ATENDER LAS NECESIDADES DE LOS PACIENTES. -

SERVICIOS DE ESPARCIMIENTO

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ANALISIS ECONOMICO, POLITICO Y SOCIAL - EN ALGUNAS OCASIONES NO SE RESPETA LO ESTIPULADO EN LOS BOLETOS. - PRECIOS EXCESIVOS EN ALGUNOS ESPECTACULOS POR LA FALTA DE CONTROL Y SUPERVISION DE LAS AUTORIDADES COMPETENTES. - SERVICIO DE ESTACIONAMIENTO MUY CARO.

OTROS SERVICIOS - MUCHAS VECES LOS PRESTADORES DE ESTOS SERVICIOS NO CUMPLEN CON LOS CONTRATOS ESTABLECIDOS. - EXISTENCIA DE ESTABLECIMIENTOS NO PERMITIDOS POR LA LEY, QUE FUNCIONAN GRACIAS A LA CORRUPCION.

ADMINISTRACION PUBLICA Y DEFENSA - FALTA DE PREPARACION Y CAPACITACION DE TODO EL PERSONAL QUE TRABAJA EN LA ADMINISTRACION PUBLICA Y QUE NO ATIENDE EN FORMA ADECUADA AL PUBLICO. - EL PERSONAL DE POLICIA Y TRANSITO ES INSUFICIENTE EN CUANTO A LAS NECESIDADES DE LA POBLACION. - EL TRATO DE MUCHOS SERVIDORES PUBLICOS ES DESPOTICO Y, EN ALGUNOS CASOS, POCO AMABLE.

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