Defeitos constantes Justia manda Volks dar veculo "zero" para consumidora A Volkswagen do Brasil Ltda.

foi condenada a entregar para Nelly Campanaro um veculo VW Gol, novo, com as mesmas caractersticas e opcionais do veculo adquirido por ela em 1994. O carro apresentou defeitos e no foram solucionados pela fbrica e pelas concessionrias prestadoras de assistncia tcnica. A deciso da 3 Cmara Cvel do Tribunal de Alada de Minas Gerais. Nelly Campanaro tambm deve receber indenizao por dano moral, no valor de 30 salrios mnimos. O relator foi o juiz Drcio Lopardi Mendes. Ainda cabe recurso. Em 18 de novembro de 1994, Nelly adquiriu o veculo VW Gol 1000, "zero quilmetro", e j no dia 30 de novembro, doze dias aps a aquisio, estava de volta concessionria para reparao de inmeros de feitos. No dia 18 de julho de 1995, o veculo retornou concessionria com os mesmos problemas identificados na ordem de servio anterior, e por mais trs vezes naquele ano, sem que fossem solucionados os referidos defeitos. O relator destacou, quanto controvrsia existente nos autos relativa mente decadncia do direito de pleitear a indenizao ou a substi tuio do veculo, que, ocorrendo "omisso continuada" da fbrica e das concessionrias em no solucionar os problemas encontrados no veculo novo vendido ao consumidor, no h decadncia, uma vez que tal fato impossibilita a contagem do prazo inicial. Lopardi Mendes ressaltou tambm que "pode-se avaliar a frustrao, o constrangimento, a contrariedade e dificuldades de ordem moral sofridos pelo consumidor que adquire um veculo 'zero quilmetro' e que, doze dias aps sua retirada da concessionria, retorna com problemas na caixa de marchas, rudo ao utilizar os freios, direo excessivamente pesada, baixo rendimento do motor e aquecimento no interior do veculo (.) Portan to, deve a Volkswagen reparar os danos materiais e morais praticados contra Nelly Campanaro, ao frustrar seus anseios e sonhos de aquisio de um veculo novo, muitas vezes influenciados pela macia propaganda elabora da pelas fbricas." Os juzes Valdez Leite Machado e Beatriz Pinheiro Caires, tambm inte grantes da turma julgadora, votaram de acordo com o relator. (TA-MG) Apelao n 401.689-3