Tempo na fila CEF no consegue barrar multa por demora em atendimento A Caixa Econmica Federal no conseguiu suspender a multa

de R$ 1,2 mil, aplicada pelo Conselho Municipal de Defesa do Consumidor em Concrdia, por excesso de tempo de espera na fila para atendimento em uma agncia bancria. O juiz substituto da Vara Federal de Joaaba (SC), Rafael Lago Salapata, negou na semana passada pedido de liminar feito pelo banco. Salapata no aceitou o argumento da CEF de que o municpio de Concr dia no teria competncia para legislar sobre o funcionamento das insti tuies financeiras. A penalidade foi imposta com base em uma lei do Municpio. Para o juiz, "o tempo mximo de espera de clientes em filas de estabeleci mentos bancrios pode ser perfeitamente disciplinado por legislao municipal, uma vez que no contraria qualquer disposio relacionada ao Sistema Financeiro Nacional". Salapata tambm no acolheu a alegao de que a CEF se diferencia das instituies financeiras em geral, pelo fato de possuir atribui es diferenciadas, caracterizadas pelo cunho social. Para o juiz, essa di ferena " um motivo a mais para que a instituio se estruture adequadamente, de forma a atender com excelncia a populao que a ela se dirige". A CEF argumentou, ainda, que a multa feriu os princpios da razoabilidade e da proporcionalidade, porque seria devida a um atraso de apenas cinco mi nutos em dia de pagamento. Para o juiz, entretanto, "a agncia no foi multada apenas em razo de atraso de cinco minutos, como referido, mas por no ter atendido a seus clientes no prazo mximo legalmente (e razoa velmente) fixado de trinta minutos". (JF-SC) Processo n 2003.72.03.001287-5 Consultor Jurdico