1 Cuando hablamos de cultura organizacional, hacemos referencia a: Seleccione al menos una respuesta.

a. Conjunto de normas, hbitos y valores b. Hbitos que no estn escritros en la organizacin c. El entorno externo de la organizacin d. Pilares soporte de toda actividad en la organizacin

2 La organizacin interna est integrada por varios subsistemas, indicar a qu subsistema corresponde el que abarca toda la organizacin al relacionarla con su medio ambiente , fijar los objetivos, desarrollar planes estratgicos y operativos, disear la estructura y establecer los procesos de control.

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a. Tcnico b. Estructural c. Objetivos y valores d. Administrativo

3 La definicin de obstaculizacin, una de las caractersticas del clima organizacional es:

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a. 2) Obstaculizacin. Lograr que el sentimiento que tienen los miembros de que estn Agobiados con deberes de rutina y otros requisitos que se consideran intiles. No se est facilitando su trabajo, Se vuelvan tiles. b. Las opiniones de los trabajadores acerca de las limitaciones que hay en el grupo, se refieren a cuntas reglas, reglamentos y procedimientos hay; se insiste en el papeleo " y el conducto regular, o hay una atmsfera abierta e informal? c. La importancia percibida de metas implcitas y explcitas, y normas de desempeo; el nfasis en hacer un buen trabajo; el estmulo que representan las metas personales y de grupo. d. Se refiere al comportamiento administrativo caracterizado por supervisin estrecha. La administracin es Medianamente directiva, sensible a la retroalimentacin.

4 Responda: Para que se conforman los grupos?, segn las opciones que encuentra a continuacin: Seleccione al menos una respuesta.
a. Apoyar a los compaeros que no pueden realizar solos una labor b. Fomenta la creacin de hbitos, valores,. creencias y perfeccionamiento de habilidades. c. Generan altos niveles de productividad. d. Impiden que los individuos puedan trabajar en forma independiente.

5 Inque los diferentes tipos de comunicacin organizacional. Seleccione al menos una respuesta.
a. Abierta, evolutiva, flexible, multidereccional e instrumentada. b. Abierta, cerrada, direccional, evolutiva y flexible. c. Flexible, evolutiva, abierta, cerrada, multidireccional. d. Multidireccional, instrumentada, cerrada, unidireccional.

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La comunicacin en la empresa es un problema global que se debe planificar y organizar para que tenga coherencia, seriedad y eficiencia. Para trabajar la comunicacin organizacional es necesario interesarse por:

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a. La informacin operativa, la comunicacin interna, externa e informal, b. Los sitemas de: recepcin, recopilacin, almacenamiento, sistemas y procedimientos de coordinacin y el uso adecuado de los soportes. , c. La informacin ascende, la heteroevaluacijn del personal, normas tcnicas, informacin istematizada. d. Los problemas externos a la emprea, la informacin descendente y lateral, los medios magnticos, la interaccin asincrnica.