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Diseo departamental
La departamentalizacin constituye una caracterstica fundamental de la estructura organizacional. La departamentalizacin es una forma de utilizar la cadena jerrquica para agrupar personas que ejecuten juntas el trabajo. Existen 5 enfoques de diseo los cuales son: Enfoque funcional: las personas se agrupan en departamentos por habilidades semejantes y actividades comunes de trabajo; un ejemplo de esto es departamento de contabilidad, compras, finanzas, entre otros. Enfoque divisional: los departamentos se agrupan en divisiones separadas y autosuficientes basadas en un producto, proyecto, programa o regin geogrfica comn. Enfoque matricial: se implementan simultneamente las cadenas jerrquicas funcional y divisional, y se superponen entre si en los mismos departamentos. Enfoque de equipos: la organizacin crea equipos multifuncionales para cumplir tareas especficas y coordinar grandes departamentos. Enfoque de redes: la organizacin se convierte en un pequeo centro intermediario conectado electrnicamente a otras organizaciones que desempean funciones vitales para el negocio. Cada enfoque departamental sirve un propsito distinto a la organizacin.
Enfoque funcional
La departamentalizacin funcional es la agrupacin de actividades basada en el uso de habilidades, conocimientos y recursos semejantes.
En la estructura funcional, las unidades organizacionales se forman de acuerdo con la principal funcin especializada o tcnica. Esta funcin generalmente constituye un aspecto importante para la organizacin.
Limitaciones de la estructura funcional Visin de especialista: debido a que cada departamento ejecuta una
parte especfica de la tarea organizacional y depende de los dems, la coordinacin y comunicacin entre los diversos departamentos son lentas y precarias.
Enfoque divisional
El enfoque divisional se presenta cuando los departamentos se agrupan en divisiones, con base en los resultados organizacionales. Cada divisin tiene todos los departamentos funcionales necesarios para elaborar el producto, servicio o parte de ellos.
Limitaciones de la estructura basada en productos o servicios Duplicacin de recursos: los recursos organizacionales no se
comparten.
Limitaciones de la estructura basada en clientes Duplicacin de recursos: existe duplicidad de esfuerzos y recursos,
para evitar compartirlos entre las unidades.
Ventajas de la estructura basada en rea geogrfica Enfoque en el mercado territorial: cada regin geogrfica esta mejor
atendida.
Costos operacionales: los costos operacionales son relativamente mas bajos porque las personas trabajan enfocadas en la marcha del proceso.
Limitaciones de la estructura basada en rea geogrfica Coordinacin interdepartamental: ya que en la estructura funcional
no existe buena organizacionales. coordinacin entre las diversas unidades
Enfoque matricial
El enfoque matricial es la combinacin de la departamentalizacin funcional y divisional en la misma estructura organizacional.
Innovacin y cambio: la estructura matricial permite que la organizacin haga completo uso de las personas y las habilidades que poseen. Coordinacin intensiva: Sin informacin solida la estructura matricial difcilmente sobrevivira ya que esta refuerza la comunicacin entre los administradores. Cooperacin: requiere gerentes capaces de cooperar entre si y moderar su poder sobre los subordinados. Especializacin con coordinacin: particularmente indicada cuando la organizacin elabora varios productos o presta varios servicios.
Enfoque de equipos
El enfoque de redes de equipos permite que la principal caracterstica de la organizacin sea una configuracin predominantemente horizontal. Este enfoque vuelve mas flexible y agiles a las organizaciones en el ambiente global y competitivo.
Equipos multifuncionales
Los equipos multifuncionales constan de empleados de varios departamentos funcionales que se agrupan en equipos para resolver problemas mutuos. Los miembros se subordinan a sus departamentos funcionales y tambin se reportan al lder escogido por el equipo, duplicando el mando.
Equipos permanentes
Los equipos permanentes funcionan como un departamento formal dentro de la organizacin. Los empleados trabajaban juntos en el mismo local y se subordinan el mismo supervisor.
Autosuficiencia: cada grupo debe estar conformado por personas con diferentes conocimientos y habilidades para trabajar juntas y dar auto suficiencia al equipo. Agilidad: al lograr mayor rapidez en las decisiones, se reducen los tiempos de los ciclos operacionales. Menores costos administrativos: tiende a compactar a la organizacin, reduciendo as el numero de niveles jerrquicos y disminuyendo los costos administrativos. Compromiso de las personas: las personas se vuelven responsables solidariamente por el trabajo y por la satisfaccin del cliente.
Enfoque de redes
La estructura en red indica que la organizacin separa sus principales funciones en compaas distintas conectadas a travs de una pequea organizacin central.
Limitaciones de la estructura en red Falta de control local: la administracin no controla todas las
operaciones, ya que depende de contratos, coordinacin, negociacin y mensajes electrnicos para reunir todas las partes.
Organizaciones hibridas
Las grandes organizaciones tiene una mezcla de formas estructurales, son organizaciones hibridas, ya que adoptan diferentes tipos de departamentalizacin: funcional, divisional, matricial, etc. Las grandes organizaciones casi siempre presentan estructuras hbridas
Organizaciones virtuales
Con el desarrollo de la moderna tecnologa de la informacin (TI), algunas organizaciones no necesitan oficinas convencionales con empleados, secretarias, salas, mesas, etc. Ya que las personas trabajan en sus casas interactuando directamente con el sistema de informacin de la organizacin, a travs de microcomputadores dotados de modem, fax, etc.