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O Coeficiente de Assimetria ou Skewness, como o próprio nome indica, avalia a
simetria da amostra. É uma medida muito trabalhosa se tiver de ser calculada sem
recurso a ferramentas de cálculo e indica-nos uma de três situações: se der um número
negativo a distribuição é enviesada à direita; se der zero, a distribuição é simétrica; se
der um número positivo a distribuição é enviesada à esquerda.

Excel

Com esta ferramenta de cálculo bastou-nos usar a função DISTORÇÃO para
rapidamente ter a informação desejada:

=DISTORÇÃO(C14:C49)

22

Análise Exploratória de Dados – Chamadas Telefónicas

Dado que o resultado foi 1,9 (ver tabela 8) podemos concluir que estamos na presença
de uma distribuição enviesada à esquerda. Também se pode constatar este facto através
da observação do histograma (que se apresenta mais à frente – Figura 30) ou então
através da comparação das medidas de localização central:

3,8

4 4,61

o

M

Med

x

Isto quer dizer que, durante os 3 anos em estudo, houve uma tendência nos gastos em
chamadas telefónicas regionais abaixo das 4 .

SPSS

Para determinar o coeficiente de assimetria recorrendo ao SPSS foi suficiente aceder,
mais uma vez ao menu Analyse, seleccionar a opção Descriptive Statistics e dentro
desta, Frequencies. Na janela que surgiu, acedemos a Statistics e depois seleccionamos
Skewness. Novamente surge uma janela Output com a tabela pretendida, que também
foi editada para ficar como a seguinte:

Tabela 13. Skewness (SPSS)

Estatisticas

Custos das Chamadas Telefónicas

36
0

1,901

,393

Válidos
Desconhecidos

N

Coeficiente de Assimetria(Enviesamento)

Erro padrão do Enviesamento

Calculadora

Não é determinado recorrendo a esta ferramenta de cálculo.

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