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INFORMTICA EM EXERCCIOS P/ POLCIA FEDERAL PROFa.

PATRCIA LIMA QUINTO

Aula 2 - Ferramentas e aplicativos de navegao (Internet Explorer 7.0/8.0/9.0, Mozilla Firefox, Google Chrome) e de correio eletrnico (Outlook, Outlook Express, Mozilla Thunderbird, Webmails). Ol pessoal, tudo bem? Vamos s questes especficas relacionados. Aproveitem! Para refletir: Ontem apenas um sonho, amanh apenas uma viso, mas um hoje bem vivido faz de cada ontem um sonho de felicidade e de cada amanh uma viso de esperana. Dito snscrito. Grande abrao, Profa Patrcia Lima Quinto patricia@pontodosconcursos.com.br Twitter: http://www.twitter.com/pquintao Facebook: http://www.facebook.com/patricia.quintao Reviso em tpicos e palavra-chave Anti-spam: Ferramenta utilizada para filtro de mensagens indesejadas. Browser: Programa utilizado para navegar na Web, tambm chamado de navegador. Exemplo: Mozilla Firefox. Cliente de e-mail: Software destinado a gerenciar contas de correio eletrnico, possibilitando a composio, envio, recebimento, leitura e arquivamento de mensagens. A seguir, uma lista de gerenciadores de e-mail (em negrito os mais conhecidos e utilizados atualmente):

sobre

navegadores,

e-mail

tpicos

Microsoft Office Outlook Microsoft Outlook Express; Mozilla Thunderbird; Eudora; Pegasus Mail; Apple Mail (Apple); Kmail (Linux); Windows Mail.

IMAP (Internet Message Access Protocol - Protocolo de Acesso ao Correio da Internet): Permite o acesso s mensagens de correio eletrnico diretamente no servidor de correio. Ao contrrio do POP, pelo
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IMAP, as mensagens no so trazidas ao computador do usurio, mas permanecem no servidor e de l so apagadas, lidas, movidas, etc. Com o uso desse protocolo, as mensagens ficam armazenadas no servidor e o usurio pode ter acesso a suas pastas e mensagens de qualquer local e em qualquer computador, pelo Webmail ou por um programa cliente de correio eletrnico, como o Microsoft Outlook. A leitura do correio deve ser feita online. MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions Extenses multiuso do correio da Internet): Prov mecanismos para o envio de outros tipos de informaes por e-mail, como imagens, sons, filmes, entre outros. MTA (Mail Transfer Agent Agente de Transferncia de Correio): Termo utilizado para designar os servidores de Correio Eletrnico. MUA (Mail User Agent Agente Usurio de Correio): Programas clientes de e-mail, como o Mozilla Thunderbird, Microsoft Outlook Express, etc. Navegao InPrivate no Internet Explorer 8.0 Importante! Permite que voc navegue na Web sem deixar vestgios no Internet Explorer. Isso ajuda a impedir que as outras pessoas que usam seu computador vejam quais sites voc visitou e o que voc procurou na Web. POP3 (Post Office Protocol Version 3 - Protocolo de Agncia de Correio Verso 3): Protocolo padro para receber e-mails. Atravs do POP, um usurio transfere para o computador as mensagens armazenadas em sua caixa postal no servidor. SMTP (Simple Mail Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia Simples de Correio): um protocolo de envio de e-mail apenas. Com ele, no possvel que um usurio descarregue suas mensagens de um servidor. Esse protocolo utiliza a porta 25 do protocolo TCP. Spam: Mensagens de correio eletrnico no autorizadas ou no solicitadas pelo destinatrio, geralmente de conotao publicitria ou obscena, enviadas em larga escala para uma lista de e-mails, fruns ou grupos de discusso. Vrus: Cdigos de programao maliciosos que se agregam a arquivos e so transmitidos com eles. Quando o arquivo aberto na memria RAM, o vrus tambm , e, a partir da se propaga infectando, isto , inserindo cpias de si mesmo e se tornando parte de outros programas e arquivos de um computador. Webmail: Servio de gerenciamento de e-mails que utiliza um navegador Web como interface ao invs de um software cliente de e-mail. Vamos praticar agora :-)!

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Questes de Provas Comentadas 1. (CESPE/Nvel Superior - STM/2011) O navegador IE no permite aumentar ou reduzir o tamanho dos textos visualizados em uma pgina acessada na Internet. Comentrios No Internet Explorer no menu Exibir temos como aumentar e reduzir o tamanho das letras. Veja na imagem abaixo:

Gabarito: item errado. 2. (CESPE/TJ-ES/CBNS1_01/Superior/2011) No Internet Explorer, a opo Adicionar a Favoritos permite armazenar localmente uma pgina visitada frequentemente. Assim, em acessos futuros, essa pgina adicionada a Favoritos estar disponvel, mesmo que o computador no esteja conectado Internet. Comentrios A opo Adicionar a Favoritos nos possibilita guardar endereos que gostaramos, por qualquer motivo, de visitar novamente. No possvel armazenar localmente uma pgina visitada frequentemente por meio dessa opo.

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Gabarito: item errado.

3. (CESPE/TSE/Tcnico/2007) Com relao figura anterior, que mostra uma janela do Internet Explorer 6 (IE6), e s funcionalidades desse software, assinale a opo correta. (A) Ao se clicar o boto , aberto um editor de html, que tem por funo permitir a criao de pginas da Web por meio dessa linguagem. apresenta comandos com funcionalidades que permitem, (B) O menu entre outras coisas, exibir ou esconder algumas barras de ferramentas do IE6. (C) Ao se clicar o boto , aberto o Outlook Express, que um programa que permite o envio e o recebimento de mensagens de e-mail. (D) Pela observao da figura , possvel afirmar que o IE6 est em um modo de edio de pginas em html. Nessa situao, a funo do boto permitir que o usurio insira um hyperlink na pgina em edio. Comentrios
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Item a. Item errado. O boto Discusso um frum de discusso. Item a. Item correto. Ferramentas.

permite ao usurio participar de

Isso realizado no menu Exibir -> Barra de no abre o Outlook Express.

Item c. Item errado. O boto Favoritos

Item d. Item errado. No existe o modo de edio de pginas na Internet Explorer. O boto em questo Gabarito: letra B. o Atualizar.

4. (CESPE/TJ-ES/CBNM1_01/Nvel Mdio/2011) Um programa de correio eletrnico via Web (webmail) uma opo vivel para usurios que estejam longe de seu computador pessoal. A partir de qualquer outro computador no mundo, o usurio pode, via Internet, acessar a caixa de correio armazenada no prprio computador cliente remoto e visualizar eventuais novas mensagens. Comentrios O programa WebMail ir acessar o servidor de e-mail, e no a mquina do usurio (computador cliente remoto). Gabarito: item errado. 5. (CESPE/TJ-ES/CBNM1_01/Nvel Mdio/2011) Por meio do Mozilla Firefox, que um programa de navegao na Internet, possvel navegar por pginas online, assim como por pginas em HTML que estejam armazenadas no computador do usurio. Comentrios As pginas a serem exibidas no Mozilla Firefox podem estar no computador do usurio ou armazenadas nos servidores Web da Internet. Gabarito: item correto. 6. (CESPE/Tcnico Administrativo Nvel Mdio PREVIC/2011) Os protocolos de Internet que podem ser utilizados conjuntamente com o Outlook Express incluem o SMTP (simple mail transfer protocol), o POP3 (post office protocol 3) e o IMAP (Internet mail access protocol). Comentrios
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O Outlook Express pode trabalhar com POP e IMAP (para recebimento de mensagens) e SMTP (para envio de mensagens). Gabarito: item correto. 7. (CESPE/Todos os Cargos - ANEEL/2010) A sintaxe de endereos de correio eletrnico na Internet tem o seguinte padro: nome do usurio, seguido do smbolo @ e, a seguir, o domnio ou host, que o endereo do servidor que suporta o servio de e-mail. Comentrios O endereo de e-mail composto de duas partes, uma relacionada ao usurio (que vem antes do caractere @) e outra relacionada ao nome do domnio da empresa em que a caixa postal do usurio est armazenada (que vem aps o caractere @). Ento, no endereo patricia@pontodosconcursos.com.br, tem-se que pontodosconcursos.com.br o nome do domnio da empresa Ponto dos Concursos (que me presta o servio de e-mail). Essa parte do endereo permite que se localize o computador servidor (host) em que a caixa postal de patricia se encontra. O elemento com especificado no exemplo representa o tipo/categoria de domnio. Algumas opes de categorias de domnio: Extenso .com .edu .org .gov .mil Categoria de Domnio Entidades comerciais Instituies de ensino, como harvard.edu Entidades no governamentais sem fins lucrativos Entidades governamentais rgos das Foras Armadas

O complemento br indica o pas de origem do registro daquele domnio, que neste caso mostra que o registro foi feito no Brasil. A tabela seguinte destaca outras possibilidades: Extenso .fr .de .jp .pt Categoria de Domnio Registrado na Frana Registrado na Alemanha Registrado no Japo Registrado em Portugal

Gabarito: item correto.


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8. (CESPE/Tcnico Bancrio/Carreira administrativaCAIXANM1/2010) SMTP uma tecnologia utilizada apenas na intranet, quando no existe conexo com a Internet. Comentrios O envio de mensagens eletrnicas entre computadores, que realizado pelo protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), no um servio exclusivo da intranet, e tambm mais utilizado com a empresa estando conectada Internet. Gabarito: item errado. 9. (CESPE/Tcnico Bancrio/Carreira administrativaCAIXANM1/2010) FTP o protocolo de envio e recebimento de e-mail utilizado quando as mensagens de correio eletrnico no possuem remetentes. Comentrios O FTP (File Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia de arquivos) o protocolo padro para troca de arquivos na Internet. Gabarito: item errado. 10. (CESPE/TJ-ES/CBNS1_01/Superior/2011) O Mozilla Thunderbird um programa livre e gratuito de email que, entre outras funcionalidades, possui um recurso de anti-spam que identifica as mensagens indesejadas. Essas mensagens podem ser armazenadas em uma pasta diferente da caixa de entrada de email do usurio. Comentrios Spam um e-mail indesejado que foi enviado a um grande nmero de destinatrios. Anti-spam um software que impede ou minimiza a ocorrncia de spams e temos o recurso anti-spam no Mozilla Thunderbird! A tecla de atalho J para marcar a mensagem como spam e SHift + J para desmarc-la. Tambm, aps selecionar uma mensagem indesejada, podemos utilizar o cone para marc-la como spam.

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Quando voc estiver confiante no filtro, volte janela do filtro e marque a opo para mover os spans para outra pasta. Assim a sua caixa de entrada sempre ficar limpa. Gabarito: item correto. 11. (CESPE/Tcnico Judicirio rea: Apoio Especializado Especialidade: Operao de Computadores - TRE-GO/2009) HTTP (hypertext transfer protocol), um protocolo utilizado para enviar e-mails com arquivos de texto anexados. Comentrios HTTP (Hyper Text Transfer Protocol - Protocolo de transferncia de hipertexto) o protocolo utilizado para realizar a transferncia das pginas Web para nossos programas navegadores (browsers). Os dados transferidos por esse protocolo podem conter, por exemplo: texto, udio ou imagens. Esse protocolo utiliza a porta 80. Gabarito: item errado. 12. (CESPE/ANALISTA MUNICIPAL-Procurador Municipal -PGMRR/2010) Considere que, em uma intranet, exista um sistema de correio eletrnico e que o usurio utilize um cliente webmail como interface de acesso, por meio de um navegador. No caso em questo, o navegador deve suportar o protocolo HTTP, uma vez que a interface de acesso do tipo webmail. Comentrios O HTTP usado, nesse caso, para a transferncia de mensagens de correio eletrnico do computador do usurio final para o servidor de correio eletrnico.
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Gabarito: item correto. 13. (CESPE/Analista Tcnico Administrativo - DPU/2010) Se a conta de e-mail est localizada em um servidor do tipo Exchange Server, quando o usurio acessar as suas mensagens, elas so automaticamente baixadas para a mquina usada pelo usurio para fazer o acesso conta, no ficando cpia das mensagens acessadas nos servidor. Comentrios Em servidores de correio eletrnico como o Exchange Server uma cpia das mensagens pode ficar armazenada no servidor. Gabarito: item errado. 14. (CESPE/Oficial Tcnico de Inteligncia-rea de Arquivologia ABIN/2010) A utilizao dos padres de correio eletrnico implica a gerao automtica, pelo IMAP (Internet message access protocol), de uma assinatura digital, que pode ser verificada pelo destinatrio. Comentrios Os padres de correio eletrnico podem envolver a utilizao dos protocolos POP ou POP3 (Post Office Protocol Version 3- Protocolo de Agncia de Correio Verso 3), SMTP (Simple Mail Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia Simples de Correio) e IMAP (Internet Message Access Protocol - Protocolo de Acesso ao Correio da Internet). O uso do protocolo IMAP no implica a gerao de assinatura digital para verificao pelo destinatrio, como ocorre no caso de utilizao do software de criptografia PGP (Pretty Good Privacy). Com a utilizao do IMAP as mensagens ficam armazenadas no servidor e o usurio pode ter acesso a suas pastas e mensagens de qualquer computador, tanto por um WebMail como por um programa cliente de correio eletrnico, como o Outlook Express. A assinatura digital a forma de autenticar, por exemplo, uma mensagem de correio eletrnico. Com ela temos garantida a autenticidade, a integridade e o no repdio. Essa assinatura tem que poder ser verificada pelo destinatrio. Gabarito: item errado. 15. (CESPE/Analista Judicirio - rea: Judiciria - TRT-21R/2010) O protocolo SMTP permite que sejam enviadas mensagens de correio eletrnico entre usurios. Para o recebimento de arquivos, podem ser utilizados tanto o protocolo Pop3 quanto o IMAP.

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Comentrios O protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia Simples de Correio) um protocolo de envio de e-mail apenas. Com ele, no possvel que um usurio descarregue suas mensagens de um servidor. Para o recebimento de arquivos, podem ser utilizados tanto o POP3 quanto o IMAP. Atravs do POP, um usurio transfere, para seu computador, as mensagens armazenadas em sua caixa postal no servidor. Com a utilizao do IMAP as mensagens ficam armazenadas no servidor e o usurio pode ter acesso a suas pastas e mensagens de qualquer computador, tanto por um WebMail como por um programa cliente de correio eletrnico, como o Outlook Express!! Gabarito: item correto. 16. (CESPE/Analista Tcnico Administrativo-DPU/2010) O correio eletrnico um servio de troca de mensagens de texto, que podem conter arquivo anexado. Esse servio utiliza um protocolo especfico denominado FTP. Comentrios O servio de correio eletrnico pode utilizar os seguintes protocolos: POP (Post Office Protocol) ou POP3: para receber mensagens sem deix-las no servidor. IMAP (Internet Message Access Protocol - Protocolo de Acesso ao Correio da Internet) ou IMAP4: permite acessar e-mails atravs de um servio do provedor chamado WebMail. Observe que nesse caso os e-mails ficam no servidor, no necessitando serem descarregados para a mquina do usurio. SMTP (Simple Mail Transfer Protocol): para enviar e-mails.

O FTP (File Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia de arquivos) no usado para troca de mensagens de texto contendo anexos, e sim para a troca de arquivos e pastas entre cliente e servidor. Gabarito: item errado. 17. (CESPE/Agente Administrativo DPU/2010) Por questes de segurana do computador, uma mensagem de correio eletrnico somente pode ser aberta se houver software antivrus instalado na mquina. Comentrios A leitura e escrita de mensagens eletrnicas independe da instalao/execuo de um antivrus na mquina. Porm, recomenda-se, antes de abrir um e-mail, atualizar e ativar um software antivrus por questes de segurana.
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Gabarito: item errado. 18. (CESPE/Tcnico Bancrio Administrativo Caixa Adaptada/2010) O cliente de e-mail consiste em um programa que permite acesso caixa postal do usurio de correio eletrnico; para essa atividade, dispensa-se o servidor. Comentrios O servidor de e-mail no pode ser dispensado. Para ler a mensagem o usurio deve estar logado na sua conta. Isso pode ser feito de vrias formas. As duas principais so: 1) por meio de um software cliente de correio eletrnico instalado no computador local do usurio; e 2) por meio de um navegador Internet, acessando uma pgina de webmail. No primeiro caso software cliente o usurio deve instalar em seu computador o programa escolhido e configur-lo para acessar sua caixa postal. No tocante aos clientes de e-mail os maiores expoentes so o Microsoft Outlook, que faz parte do Microsoft Office e o Microsoft Outlook Express, que uma verso enxuta do Outlook. Tambm devemos lembrar do Mozilla Thunderbird, tambm desenvolvido pela Mozilla Foundation. Ainda h outros como o IBM Lotus Notes e o Eudora. Geralmente, o cliente de e-mail realiza a conexo com o servidor de e-mail e baixa as mensagens novas para a caixa de entrada do usurio. Nesta etapa, caso o usurio tenha efetuado alguma operao no sistema (apagar, enviar) o programa realiza uma sincronizao com a caixa postal do servidor, realizando as tarefas pendentes. possvel, portanto, realizar operaes sem estar conectado e, depois, sincronizar a caixa postal.

No caso de usar um webmail, o usurio dever apontar seu navegador para o stio do servio de webmail para acessar a caixa postal. O webmail tambm
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um programa de computador, mas que fica instalado no computador servidor. As aes so processadas no servidor e os resultados so mostrados pelo browser do cliente. Assim, no h necessidade de armazenar mensagens localmente, mas necessrio que a conexo com a Internet esteja ativa durante toda a conexo. Por meio do webmail, o usurio pode ler, apagar, enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local. Gabarito: item errado. 19. (CESPE/ Tcnico Judicirio rea: Apoio Especializado Especialidade: Operao de Computadores - TRE-GO/2009) O post office protocol (POP3) utilizado no acesso remoto a stios corporativos, realizando tunelamento para prevenir acessos indevidos. Comentrios O protocolo POP3 (Post Office Protocol - Protocolo de Agncia de Correio Verso 3) usado para o recebimento de mensagens de e-mail. Atravs do POP, um usurio transfere, para seu computador, as mensagens armazenadas em sua caixa postal no servidor. Atualmente esse protocolo encontra-se em sua terceira verso, da o termo POP3. Utiliza a porta 110 do protocolo TCP. Gabarito: item errado. 20. (CESPE/MPE-AM/2008) O IMAP tem, em comparao ao POP3, a vantagem de permitir o acesso e manter as caixas de correio dos usurios no servidor. Comentrios A caixa de correio fica no servidor, e ser sincronizada entre cliente e servidor. Importante observar que o browser est cada vez mais substituindo o agente do usurio, como exemplo, o Internet Explorer est agindo no lugar do Outlook Express. Trata-se de uma mera substituio da aplicao e no do protocolo (que roda por baixo). Dessa forma, quando estiver usando webmail lembre-se que o protocolo usado para acessar sua caixa postal e manipul-la no lado servidor ainda o IMAP (que utiliza a porta 143). Gabarito: item correto. 21. (CESPE/Analista Judicirio/rea Administrativa-TRE-MT/2010) O Outlook Express possui mais funcionalidades do que o Microsoft Outlook, como, por exemplo, Agenda e Contatos.

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Comentrios O Outlook Express uma verso simplificada do Outlook. Este ltimo possui as funcionalidades citadas. O Outlook um programa cliente de mensagens eletrnicas. , ainda, um gerenciador de contatos, de compromissos, de tarefas, de informaes pessoais. Gabarito: item errado. 22. (CESPE/Agente Tcnico de Inteligncia-rea de Administrao ABIN/2010) No programa Outlook Express, os indicadores de mensagens de email enviadas em prioridades alta e baixa so, respectivamente, o smbolo de seta azul para baixo e o de exclamao em vermelho. Comentrios A banca inverteu os smbolos, que esto ilustrados adequadamente a seguir: Prioridade alta ==>> Prioridade baixa ==>> Gabarito: item errado. !

23. (CESPE/2009/TCE-AC/Analista Publica)

de

Controle

Externo/Adm

Considerando a figura acima, que apresenta uma pgina web do Tribunal de Contas do Estado do Acre (TCE/AC) acessada por meio do Internet Explorer 6.0, assinale a opo correta. A. Para se fazer o download da figura contida na pgina mostrada, suficiente clicar a figura com o boto direito do mouse; clicar a opo Salvar Imagem
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Como; na janela disponibilizada, digitar um nome para o arquivo; e clicar Salvar.

B. Ao se digitar a palavra tribunal no campo

e clicar o boto

, ser apresentada uma lista de todos os arquivos existentes no computador cujo nome possua a palavra tribunal. C. Ao se selecionar um dos pargrafos do texto na pgina mostrada e pressionar o boto , sero apresentadas opes de formatao do texto. , ser aberta uma nova pgina para edio de

D. Ao se clicar a ferramenta texto.

E. O menu apresenta recursos para se fazer upload das pginas preferidas pelo usurio. Comentrios Item A. Para que o download da figura seja realizado, basta clicar com o boto direito do mouse sobre a mesma, em seguida, selecionar a opo Salvar Imagem Como... que aparece na tela a figura disponibilizada a seguir. Em seguida, digitar um nome para o arquivo e clicar no boto Salvar. Item CERTO.

Item B. O boto mencionado na questo faz parte do site do Tribunal de Contas do Estado do Acre. No podemos julgar o que desenvolvedor criou como evento para esse boto; s podemos especular, sem afirmar nada. A busca ser realizada no site do Tribunal, e no na mquina do usurio. A tela seguinte ilustra o resultado da pesquisa realizada por mim no site. Item ERRADO.

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Item C. No podemos formatar um texto no Internet Explorer. Item ERRADO. Item D. O boto Discusso abre a barra de ferramentas de discusso, que permite configurar e acessar os grupos de discusso que j estejam configurados. Ou seja, ao clicar no boto supracitado aparecer a lista de discusso do referido site, caso o site tenha!! Item ERRADO. Item E. O menu Favoritos apresenta opes que nos permitem salvar o endereo de sites favoritos! Item ERRADO. Gabarito: letra A. (CESPE/2009/TRE-GO/Adaptada) Texto para as trs questes seguintes

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24. (CESPE/2009/TRE-GO) A figura anterior apresenta uma janela do Internet Explorer 6 (IE6) que est sendo usado para acesso Internet Com base na figura apresentada no texto, assinale a opo correta.

A Ao se clicar a ferramenta , ser encaminhado um e-mail contendo o endereo da pgina acessada, para um destinatrio de correio eletrnico. B Por meio de funcionalidades disponibilizadas na ferramenta possvel a busca de livros disponveis na Internet para upload. C Ao se clicar a ferramenta download e de upload. ,

, apresentada uma janela com opo de

D Para cadastrar o stio em exibio como favorito do IE6 suficiente clicar a ferramenta Comentrios Item A. Ao se clicar em o Internet Explorer carregar a pgina especificada na caixa Endereo, a saber: http://www.google.com.br. Item ERRADO. Item B. A ferramenta Pesquisar no permite que se faa a busca de livros para upload ( o ato de transferir o arquivo do seu computador para um computador remoto na rede). Item ERRADO. , a seguir, o boto Adicionar e, finalmente, OK.

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Item C. A ferramenta Atualizar solicita a pgina atual novamente ao servidor. Se uma pgina est sendo mostrada h muito tempo, pode ser que haja uma verso mais recente no servidor (principalmente se for uma pgina dinmica), e esse comando solicita que o servidor envia a pgina novamente no navegador do usurio. O mesmo efeito do acionamento do boto atualizar alcanado pressionando-se a tecla F5. Item ERRADO. Item D. A sequncia dada suficiente. Item CERTO. Gabarito: letra D. TO 27 25. (CESPE/2009/TRE-GO) Com relao ao stio de busca apresentado na janela do IE6, assinale a opo correta. A. O link Efetuar login permite acessar a intranet da empresa que tenha sido previamente configurada. B. A opo Pesquisa avanada apresenta pgina de pesquisa com opes de pases e cidades por meio de mapas. C. Ao se clicar o boto Estou com sorte, o navegador automaticamente conduzido primeira pgina Web gerada pela consulta, portanto o tempo de procura reduzido. D. A opo Preferncia permite armazenar as pginas favoritas da pesquisa. Comentrios Item A. O link Efetuar login permite ao usurio fazer login no site com sua conta do Google. Item ERRADO. Item B. A opo Pesquisa avanada permite definir opes de busca mais detalhadas. Vide Figura a seguir. Item ERRADO. Item C. O boto consulta. Item CERTO. conduz primeira pgina Web gerada pela

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Item D. A opo Preferncia permite selecionar idioma da interface e de pesquisa. Item ERRADO.

Gabarito: letra C. 26. (CESPE/2008/Banco do Brasil_1) Atualmente, para que um usurio possa rodar na grande nuvem computacional da Internet servios de Agenda, e-mail e aplicativos bsicos de escritrio, como referido no texto IV, necessrio que ele disponha, em seu computador, da tecnologia do sistema operacional Linux.

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Comentrios Para rodar na grande nuvem computacional da Internet servios de Agenda, e-mail e aplicativos bsicos de escritrio podemos utilizar computadores com outros sistemas operacionais, como o Windows, por exemplo. Estou utilizando em meu computador o Windows Vista, e como browser (navegador Web) o Internet Explorer 7.0. Ao acessar o ambiente ilustrado na figura seguinte, podemos utilizar os servios mencionados no texto IV, tais como agenda, e-mail e aplicativos bsicos de escritrio, diretamente via Web, SEM necessidade de instalar os aplicativos no computador do usurio. Vou ilustrar o uso desses aplicativos a seguir para melhor entendimento, j que trata-se de uma boa questo de prova!! Como exemplo de servio de e-mail, temos o gmail, cuja interface encontrase listada a seguir.

No que tange ao aplicativo bsico de escritrio que podemos rodar na Internet, pode-se citar o Google Docs. Para acess-lo, basta acessar o stio http://docs.google.com, e a seguinte interface ser exibida (caso seja a primeira vez que acessa o ambiente).

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Caso j esteja acessando a plataforma do Google Docs, j ir exibir a tela seguinte. Por meio desse ambiente, pode-se abrir e/ou criar documentos do Word, planilhas do Excel, apresentaes do Powerpoint, SEM necessidade de se ter o Microsoft Office instalado em seu computador, ser tudo via Web!! Aproveitem!

O servio de agenda pode ser acessado pela tela acima listada, bastando clicar no link Agenda.

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Gabarito: item errado. 27. (CESPE/2008/Banco do Brasil_1) Como o Mozilla Firefox constitui um browser, correto inferir do texto III que esse software permite a um usurio desfrutar essas inmeras facilidades online, que oferecem mobilidade, como referido nesse texto. Comentrios Por meio do navegador Mozilla Firefox pode-se acessar as inmeras facilidades on-line, como as mencionadas na seo anterior. Gabarito: item correto. 28. (CESPE/2008/Banco do Brasil_1) As facilidades online, como referido no texto III, incluem os denominados mensageiros instantneos, como o MSN Messenger, que pode ser utilizado tanto em ambientes Microsoft quanto em ambientes Linux. A partir desse recurso, o usurio pode se conectar simultaneamente a ICQ e GTalk, tratando-se este ltimo de uma verso do Skype para aplicaes, exclusivamente, de telefonia mvel celular. Comentrios A questo fala dos mensageiros instantneos e destaca que o MSN Messenger pode ser utilizado tanto em ambientes Microsoft como Linux. No entanto, o
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MSN Messenger S roda no Windows. Existem instantneos no Linux como: aMSN; GAIM, Kopete, etc.

alguns

mensageiros

Segundo Wikipedia (2009), o Google Talk (GTalk ou Gtalk) um servio de mensagens instantneas e de VoIP desenvolvido pela empresa Google, baseado no protocolo aberto Jabber. Com uma interface simples, traz o bsico dos recursos de mensagens instantneas de texto e papo por voz. O programa tambm funciona como notificador de novos e-mails em contas do Gmail. Gabarito: item errado. 29. (CESPE/2008/Banco do Brasil_1) O Google uma das tecnologias de referncia na Internet na definio e(ou) na explorao de ferramentas de colaborao, correio eletrnico, grupos de discusso, fruns e wikis, servios aludidos nos textos III e IV. Comentrios O Google disponibiliza uma srie de servios relacionados aos textos III e IV. A relao completa dos servios do Google pode ser visualizada na janela disponvel em: http://www.google.com.br/intl/pt-BR/options/.

Gabarito: item certo. 30. (CESPE/2010/DPU/Agente Administrativo/Q. 14-Adaptada) Tanto o Internet Explorer como o Google Chrome permitem a edio e alterao de arquivo no formato html ou htm.
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Comentrios O Internet Explorer e o Google Chrome so browsers (navegadores Web) e no permitem a edio de arquivos em html ou htm. Gabarito: item errado. (CESPE/2010/Ministrio da Sade/Analista TcnicoAdministrativo/Adaptada) Acerca de conceitos de Internet, julgue os itens seguintes. 31. No Internet Explorer, ao se clicar o boto , o usurio tem possibilidade de configurar o endereo URL do site que ser exibido ao iniciar o navegador Internet Explorer. Comentrios A figura destaca o boto Pgina Inicial , responsvel por carregar (acessar!!) a pgina que estiver configurada no Internet Explorer como pgina inicial. Essa configurao feita atravs do menu Ferramentas -> Opes da Internet, Guia Geral.

Gabarito: item errado.


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32. (CESPE/2009-03/TRE-MG) Considerando os conceitos e os modos de navegao na Internet, assinale a opo correta. A. O Outlook Express permite criar grupo de pessoas desde que essas pessoas possuam o mesmo endereo eletrnico. B. Um grupo de discusso formado por usurios da Internet, que dialogam entre si, acerca de temas de interesse mtuo, mediante a troca de mensagens eletrnicas em determinado stio da Web. C. Para que um usurio realize buscas na Internet, necessrio cadastr-lo no provedor Google. D. Uma mensagem eletrnica enviada por webmail pode conter, no mximo, trs arquivos anexados. E. O navegador de internet um programa que tem por funo principal a edio de pginas web. Comentrios Item A. A ressalva feita na questo de que as pessoas devem possuir o mesmo endereo eletrnico est errada. Item ERRADO. Item B. Ao inscrever-se em uma lista de discusso para tratar sobre um tema de interesse mtuo entre os participantes do grupo, o usurio passa a receber mensagens de diversas pessoas da lista, sobre o tema central. Ao enviar uma mensagem destinada s pessoas da referida lista, esse mesmo usurio s necessita enviar um nico e-mail para a lista, que essa se encarregar de fazer a distribuio aos seus participantes. Os melhores sites para listas desse tipo so o Grupos (grupos.com.br) e o Yahoo Grupos (yahoogrupos.com.br), mas existem outros (como o do Google, vide http://groups.google.com.br). Item CERTO. Item C. Basta abrir o browser e acessar um site de busca, como o do Google, Altavista, etc. Item ERRADO.

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Item D. No existe essa limitao!! Item ERRADO. Item E. O navegador (browser) utilizado para visualizar as pginas da Internet! Item ERRADO. Gabarito: letra B.

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Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do Internet Explorer 6.0, e os conceitos de organizao de arquivos, julgue os seguintes itens. 33. (CESPE/2009/Ministrio da Integrao Nacional/Analista Tcnico-Administrativo) Desde que autorizado, possvel copiar a figura contida na pgina web utilizando-se o seguinte procedimento: clicar essa figura com o boto direito do mouse, selecionar, na lista disponibilizada, a opo Salvar imagem como e, a seguir, clicar o boto Salvar. Comentrios Essa questo j se tornou freqente!! Eis a o procedimento correto para se copiar a figura contida na pgina Web para o local desejado pelo usurio. Gabarito: item certo. 34. (CESPE/2009/Ministrio da Integrao Nacional/Analista ,

Tcnico-Administrativo) Por meio da ferramenta possvel localizar arquivos no computador em uso. Comentrios Essa uma poderosa ferramenta para a realizao de pesquisas na Web. Gabarito: item errado.

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(CESPE/2009/TRE-GO/Adaptada) Texto para as trs questes seguintes:

35.

(CESPE/2008/BB - Com Adaptaes) Julgue a assertiva seguinte.

Os navegadores Mozilla Firefox 2 e Internet Explorer 7 (IE7) tm, em comum, o fato de serem distribudos gratuitamente e disponibilizarem recursos bastante semelhantes, como agregadores RSS (really simple syndication) e navegao em mltiplas pginas por meio de abas. Comentrios Tanto o Mozilla Firefox quanto o Internet Explorer 7 (IE-7) so distribudos gratuitamente. No caso do IE-7 a Microsoft o disponibiliza gratuitamente (a questo s perguntou isso!!), mas para instalar voc precisar adquirir o seu sistema operacional. Resumindo, alguns produtos Microsoft so distribudos gratuitamente, mas necessitam do sistema operacional Windows licenciado e instalado no equipamento, como o caso do IE7. Essa disponibilizao "gratuita" uma jogada de marketing da Microsoft para ganhar mais mercado. A questo foi considerada CORRETA pela banca, no gabarito definitivo, em virtude de o Microsoft IE7 ser mesmo DISTRIBUDO GRATUITAMENTE aos interessados!! RSS a abreviatura de Really Simple Syndication [Distribuio realmente simples]. Permite ao usurio da Internet inscrever-se em sites que fornecem feeds (fontes) RSS (se o site oferecer feeds o boto ficar habilitado). Os feeds incluem links, manchetes, e resumos de novas informaes disponibilizadas no site. O usurio solicita as informaes que deseja, e,
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aps assinar o feed, sempre que o site for atualizado o usurio receber a informao (as atualizaes lhe sero enviadas automaticamente!!). Sobre os leitores de RSS!! Fique ligado!! cone do RSS O RSS est a para facilitar nossa vida e permitir que a gente possa ler mais sobre as coisas que gostamos Os leitores de RSS (tambm chamados de Agregadores de Notcia) so programas que renem os textos de seus sites preferidos em uma nica tela, como num programa de e-mail, e te avisam quando novidades so publicadas na Internet. Voc escolhe os sites, os cadastra num agregador de notcia e acessa os textos de todos os sites em um mesmo lugar, ao invs de precisar conferir site por site se algum publicou coisa nova Existem dois tipos de leitores RSS, os programas que voc instala no computador e aqueles que funcionam on-line. O primeiro caso mais indicado para quem sempre vai ler os RSSs no mesmo computador, e o segundo caso, para quem usa Internet em vrios locais diferentes, viaja muito ou tem Internet de banda larga Como exemplo de um leitor de RSS on-line (que dispensa instalao) podemos citar o Google Reader. Para usar esse leitor, basta acessar o site, se registrar e comear a usar cadastrando seus sites preferidos. A Figura seguinte ilustra a sua interface:

Entre os que voc instala no computador, h algumas opes em software livre, como: RSS Owl, FeedReader. Voc tambm pode usar o Mozilla Firefox ou o Mozilla Thuderbird para ler RSS.
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O Internet Explorer 7.0 e superiores tambm j disponibiliza recurso para acessar o leitor de RSS on-line. A navegao com abas (guias) um recurso que j est presente nos navegadores (browsers) Internet Explorer 7 e no Mozilla Firefox 2, permitindo abrir diversos sites em uma nica janela do navegador. Voc pode abrir as pginas da Web ou links em novas guias (abas) e alternar entre elas, clicando em cada guia. No IE 7.0, se vrias guias estiverem abertas, voc pode usar as Guias Rpidas para acessar facilmente as outras guias. A vantagem que voc ter menos itens abertos na barra de tarefas. As Guias Rpidas permitem que voc visualize imagens miniaturas de todas as guias abertas. A navegao por guias o recurso de explorao do navegador mais solicitado entre os clientes que querem gerenciar vrios websites em uma nica janela do navegador. Clicando no cone Guia Rpida direita do cone Favoritos, voc poder visualizar todas as guias abertas. A figura seguinte estava com trs guias abertas, e foi obtida ao clicar no boto (Guias Rpidas).

A partir da Exibio de Guias Rpidas, possvel abrir qualquer guia, clicando em qualquer ponto na imagem da guia, e elas podem ser fechadas quando o X no canto extremo direito da imagem for clicado. A pgina Guias Rpidas dimensionada de acordo com o nmero de guias que estiverem abertas. Por exemplo, se voc tiver nove guias abertas, as Guias Rpidas exibiro imagens em miniatura de todas as nove guias; se houver mais de 20 guias abertas, voc visualizar imagens em miniatura menores de cada guia, mas ainda assim poder ver todas as guias. Gabarito: item certo.
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36. (CESPE/2009/TRE-MG/TCNICO JUDICIRIO-Adaptada) O programa Internet Explorer 8.0 permite a navegao em pginas internas e externas, alm de possibilitar a organizao de pastas e arquivos. Comentrios O Internet Explorer 8.0 permite a navegao em pginas que porventura estejam na mquina do usurio ou na Internet, no entanto, no possibilita a organizao de pastas e arquivos (tal funo pode ser desempenhada pelo Windows Explorer). Gabarito: item errado. 37. (Indita) O programa Internet Explorer 8.0 apresenta vrios recursos, como Web Slices, Sites Sugeridos, Modo de Exibio de Compatibilidade e Aceleradores. Comentrios O Internet Explorer 8 apresenta os recursos citados na questo, que estaro sendo descritos em seguida:

Web Slices Recurso do Internet Explorer que exibe informaes atualizadas de sites ativados para feeds na barra Favoritos sem sair da pgina Web atual. Os Web Slices apareceram pela primeira vez no Internet Explorer 8. Com esses feeds de informao atualizados automaticamente, voc pode exibir informaes recentes de certos sites, sem sair da pgina Web atual.

Sites sugeridos: um servio online criado para sugerir outros sites que voc talvez tenha interesse baseado nos sites que voc visita com frequncia. Para visualizar as sugestes de outros sites baseadas na pgina da Web que voc est visitando, clique no Web Slice Sites Sugeridos na barra Favoritos. Quando voc habilita o recurso Sites Sugeridos pela primeira vez, ou acessa uma pgina que no tenha visitado antes, possvel que no haja histrico suficiente para que o servio lhe oferea sugestes. Neste caso, voc receber uma mensagem sugerindo que voc navegue na Web um pouco mais e retorne mais tarde. Para habilitar ou desabilitar o recurso Sites Sugeridos no Internet Explorer, siga estas etapas: 1. Abra o Internet Explorer 8. 2. Clique no boto Ferramentas e, para habilitar ou desabilitar, clique em Sites Sugeridos.

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O recurso Sites Sugeridos no funciona quando a navegao InPrivate est ativa.

Aceleradores

Com essas convenientes ferramentas, voc pode interagir com contedo de pgina Web diretamente na pgina. Os aceleradores permitem que voc faa coisas como adicionar contedo de pgina Web em seu blog, enviar informaes em uma mensagem de e-mail, exibir um local em um mapa, localizar informaes relativas ou traduzir contedo com apenas um clique. Gabarito: item certo. 38. (CESPE/2010/DPU/Agente Administrativo/Q. 15)

Considerando a figura acima, que ilustra uma pgina eletrnica, assinale a opo correta com relao ao uso do Internet Explorer (IE) da Microsoft.
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A Aps se digitar o endereo de uma pgina a ser acessada, o boto permite conferir se esse endereo est ou no correto. B A partir do menu do IE, possvel visualizar qualquer pgina que esteja arquivada no stio que se est acessando no momento, e no apenas a pgina inicial (homepage). C Para se acessar determinado stio, necessrio inserir seu endereo na barra de endereos, ou ento, utilizando-se de um mecanismo de busca (conforme o da figura mostrada), buscar um local por palavra-chave ou ento por um nome especfico do stio desejado ou de seu contedo. D A figura acima apresenta a pgina principal do stio Google, que pode ser utilizado para pesquisas na Internet, caso o computador esteja conectado, ou permite a busca de informaes localmente, se o computador do usurio no estiver conectado rede.

E O boto disponibiliza funcionalidades que permitem visualizar uma lista de pginas mais acessadas pelo IE na Internet. Comentrios Item A. O boto Atualizar solicita a pgina atual novamente ao servidor. Se uma pgina est sendo mostrada h muito tempo, pode ser que haja uma verso mais recente no servidor (principalmente se for uma pgina dinmica), e esse comando solicita que o servidor envie a pgina novamente no navegador do usurio. O mesmo efeito do acionamento do boto Atualizar alcanado pressionando-se a tecla F5. Item ERRADO. Item B. A barra de menu disponibiliza os atalhos para os comandos de menu do navegador. Veremos agora, as principais caractersticas do menu Arquivo do Internet Explorer, com breves observaes de alguns de seus itens mais importantes. Menu Arquivo

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Novo > Janela [tecla de atalho CTRL + N]: abre uma nova janela do navegador no mesmo endereo da pgina atual. Abrir [tecla de atalho CTRL + O]: abre janela de dilogo para a incluso de URL. Salvar e Salvar como: apenas o "Salvar como" fica ativo. Pode-se salvar como texto, como pgina HTML simples, como arquivo da web (arquivo .mht, arquivo que s pode ser aberto no IE) ou como pgina da web completa. Esse ltimo formato salva, alm do HTML, uma pasta com os contedos de mdia, como imagens, folhas de estilo etc. Como um arquivo HTML, pode ser aberto por outros navegadores, sem problema. Enviar: permite enviar toda a pgina atual ou enviar somente um link para a pgina atual utilizando o programa de correio eletrnico padro do micro. Permite ainda enviar um atalho para a pgina atual para a rea de trabalho. Finalizando, a partir do menu do IE, no temos opo que nos permita visualizar qualquer pgina que esteja arquivada no stio que se est acessando no momento. Item ERRADO. Item C. A figura seguinte destaca as barras principais da janela do Internet Explorer. So elas: 1- Barra de ttulos. 2- Barra de menu. 3- Barra de ferramentas - botes padro. 4- Barra de ferramentas - barra de endereos. 5- Barra de ferramentas links. 6- Barra de status.

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Conforme visto, para se acessar determinado stio (veja exemplo na figura em que foi solicitado o http://www.pontodosconcursos.com.br/index.php), necessrio inserir seu endereo na barra de endereos, ou ento, utilizando-se de um mecanismo de busca (como o Google), pode-se buscar um local por palavra-chave ou ento por um nome especfico do stio desejado ou de seu contedo. A relao completa dos servios do Google pode ser visualizada na janela disponvel em: http://www.google.com.br/intl/pt-BR/options/.

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Item CERTO. Item D. A pgina principal do stio Google pode ser utilizada para pesquisas na Internet, caso o computador esteja conectado, mas no permitir a busca de informaes localmente, se o computador do usurio no estiver conectado rede. Item ERRADO.

Item E. O boto disponibiliza funcionalidades que permitem adicionar os sites mais utilizados pelo usurio, assim o mesmo no precisaria digitar o site toda vez que quisesse acesslo. Item ERRADO. Gabarito: letra C. 39. Os aplicativos de correio eletrnico instalados no computador dos usurios permitem acessar e armazenar localmente as mensagens do servidor de e-mail, com a opo de manter ou no uma cpia no servidor. Dessa forma, as mensagens podem ser novamente acessadas a partir do computador local, que no precisa estar conectado Internet. Comentrios Ao utilizar um programa cliente de correio, como o Outlook Express (instalado junto com o Windows), o Microsoft Outlook (vem junto com o pacote Office da Microsoft), etc, as mensagens sero trazidas do servidor de entrada para o
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micro do destinatrio, tirando-as da caixa postal, esvaziando-a (embora se possa configurar o cliente de e-mail para deixar cpias das mensagens na caixa postal no servidor). Essa transferncia de mensagens entre o servidor de entrada e o cliente destinatrio realizada pelo protocolo POP (Post Office Protocol - Protocolo de Agncia de Correio), da o fato de o servidor de entrada ser conhecido, tambm, como Servidor POP. A partir do momento em que voc descarregar as mensagens do servidor de e-mail para o seu computador, mesmo estando off-line (desconectado da Internet) voc conseguir acessar as suas mensagens de e-mail. Gabarito: item certo.

40.

A respeito de correio eletrnico, assinale a opo correta.

A. Ao se enviar um e-mail, possvel encaminhar cpia dele para, no mximo, trs usurios simultaneamente, sem prejuzo para a velocidade de transmisso. B. Para se encaminhar por e-mail uma planilha eletrnica com dados sigilosos, suficiente habilitar a opo Segurana, do software cliente de e-mail. C. prefervel encaminhar e-mails com arquivos PDF anexos a faz-lo com arquivos .DOC, para garantir a segurana dos dados. D. O cliente de e-mail deve ser configurado com informaes do usurio e informaes do servidor, como servidor de entrada POP3 e sada SMTP. E. Para qualquer tipo de transmisso de e-mail, necessria a instalao de software cliente de e-mail e sua respectiva configurao. Comentrios Item A. Pode-se enviar cpia para mais de trs usurios simultneos. O item A ERRADO. Item B. Ficou vago o item, que opo mais especfica de segurana a banca gostaria de implementar? Existem diversos software cliente de e-mail, e, eu, particularmente, nunca vi a opo Segurana em nenhum deles. Se se deseja enviar o arquivo por e-mail de forma confidencial, recomenda-se a utilizao de criptografia neste anexo. O item B ERRADO.
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Item C.O fato de o arquivo estar em .pdf no garante a segurana dos dados. O item C ERRADO. Item D. necessrio conhecer o endereo dos servidores abaixo relacionados, que so: Servidor de envio (servidor de sada, ou servidor SMTP) =>Utilizado para ENVIO das mensagens que foram solicitadas por seus usurios. O protocolo utilizado neste caso o SMTP (Simple Mail Transfer Protocol Protocolo de Transferncia Simples de Correio) eis a origem do Servidor SMTP! Servidor de entrada (servidor de recebimento, ou servidor POP) => Utilizado para ENTREGA das mensagens que foram recebidas pelo usurio. Com o uso do protocolo POP, ao utilizar um programa cliente de correio eletrnico (como o Mozilla Thunderbird ou Microsoft Outlook Express) as mensagens so trazidas do servidor de entrada para o computador do destinatrio, sendo retiradas da caixa postal do usurio. Obs.: Pode-se configurar o programa cliente de e-mail para deixar cpias das mensagens na caixa postal do usurio no servidor. O item D CERTO. Item E. Com o uso de Webmail no necessria a instalao de software cliente de e-mail na mquina do usurio. O item E ERRADO. Gabarito: letra D. (CESPE/2009/TRE-GO/Adaptada) Texto para as trs questes seguintes

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O 27 41. (CESPE/2009/TRE-GO) Considerando a figura mostrada, assinale a opo incorreta, acerca de correio eletrnico. A. Webmail uma interface da World Wide Web que permite ler e escrever e-mail usando-se um navegador como o IE6 mostrado na figura. B. Microsoft Outlook Express um programa cliente de e-mail e de notcias da Microsoft que permite administrar mais de uma conta de e-mail. C. Microsoft Outlook integrante do pacote Office e, diferentemente do Outlook Express que usado basicamente para receber e enviar e-mails, possui funes de e-mail e de um calendrio completo, para agendar compromissos. D. O link Gmail apresentado na janela do IE6 utilizado para receber e enviar e-mails desde que o computador em uso tenha instalado pelo menos o Outlook Express. Comentrios Item A. Um Webmail um servio de gerenciamento de e-mails que utiliza um navegador web como interface, ao invs de um cliente de e-mail. Tanto o Gmail quanto o Yahoo, por exemplo, provem interfaces web, alm da possibilidade do uso dos clientes de e-mail, para esse gerenciamento. Por outro lado, quando utilizamos interfaces web para ler nossos e-mails, as mensagens permanecem nos servidores de entrada at que ordenemos
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explicitamente sua excluso. Isso nos d a possibilidade de ler a mesma mensagem em computadores diferentes. Item CERTO. Item B. Clientes de e-mail so programas que instalamos em nossos computadores para leitura, confeco, recebimento e envio de e-mails. Exemplos: Mozilla Thunderbird, Microsoft Outlook Express, Microsoft Outlook, dentre outros. Tais programas devem ser configurados com os respectivos endereos dos servidores de entrada e sada de e-mails. No ambiente de um cliente de e-mail podemos configurar mais de uma conta de e-mail. Item CERTO. Item C. No tocante aos clientes de e-mail os maiores expoentes so o Microsoft Outlook, que faz parte do Microsoft Office e o Microsoft Outlook Express, que uma verso enxuta do Outlook. Item CERTO. Item D. No necessrio o Outlook Express para recebimento de mensagens no Gmail. Item ERRADO. Gabarito: letra D. 42. (CESPE/2008/Banco do Brasil_1) Sabendo que um usurio acessa a Internet para desfrutar os recursos aludidos nos textos III e IV a partir de um computador que tem instalado, como sistema operacional, o Red Hat, correto concluir que esse computador utiliza uma verso Linux de sistema operacional. Comentrios O Red Hat um exemplo de uma distribuio do Linux. Distribuio uma verso do Linux empacotada por um determinado responsvel (pessoa ou empresa), e que compreende um conjunto de programas formado pelo Kernel Linux e por mais alguns softwares distintos (como shells, aplicativos, jogos, utilitrios, etc.). Gabarito: item certo.

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43. (CESPE/TJ-ES/CBNM1_01/Nvel Mdio/2011) Na Internet, o uso do protocolo TCP/IP um elemento que encarece o acesso a essa rede, em razo da velocidade assumida por esse protocolo durante a transmisso de dados por meio da rede. Para que o custo desse acesso seja menor, devese optar por outros protocolos mais simples. Comentrios O TCP/IP o protocolo padro utilizado na Internet e o seu uso no est relacionado ao preo da conexo. Gabarito: item errado. Consideraes Finais Por hoje ficamos por aqui. Passamos por diversos pontos que consideramos importantes para a prova (a repetio de alguns assuntos se faz necessria para a memorizao!!!) Fiquem com Deus, e at a nossa prxima aula!! Profa Patrcia Quinto Referncias Bibliogrficas Informtica-FCC-Questes Comentadas e Organizadas por Assunto, de Patrcia Lima Quinto, 2012. 2. Edio. Ed. Gen/Mtodo. Disponvel em: http://www.editorametodo.com.br/produtos_descricao.asp?codigo_produto=2 303. Novo! Notas de aula, profa Patrcia Lima Quinto. 2011. Barrre,E. Fundamentos de Redes de Computadores. Apostila Licenciatura em Computao. 2011. Curso Cisco, CCNA Exploration v. 4.0, 2010. CERTBr. Cartilha de Segurana para a Internet. 2005.

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Lista das Questes Apresentadas na Aula 1. (CESPE/Nvel Superior - STM/2011) O navegador IE no permite aumentar ou reduzir o tamanho dos textos visualizados em uma pgina acessada na Internet. 2. (CESPE/TJ-ES/CBNS1_01/Superior/2011) No Internet Explorer, a opo Adicionar a Favoritos permite armazenar localmente uma pgina visitada frequentemente. Assim, em acessos futuros, essa pgina adicionada a Favoritos estar disponvel, mesmo que o computador no esteja conectado Internet.

3. (CESPE/TSE/Tcnico/2007) Com relao figura anterior, que mostra uma janela do Internet Explorer 6 (IE6), e s funcionalidades desse software, assinale a opo correta. (A) Ao se clicar o boto , aberto um editor de html, que tem por funo permitir a criao de pginas da Web por meio dessa linguagem. (B) O menu apresenta comandos com funcionalidades que permitem, entre outras coisas, exibir ou esconder algumas barras de ferramentas do IE6. (C) Ao se clicar o boto , aberto o Outlook Express, que um programa que permite o envio e o recebimento de mensagens de e-mail. (D) Pela observao da figura , possvel afirmar que o IE6 est em um modo de edio de pginas em html. Nessa situao, a funo do boto permitir que o usurio insira um hyperlink na pgina em edio.

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4. (CESPE/TJ-ES/CBNM1_01/Nvel Mdio/2011) Um programa de correio eletrnico via Web (webmail) uma opo vivel para usurios que estejam longe de seu computador pessoal. A partir de qualquer outro computador no mundo, o usurio pode, via Internet, acessar a caixa de correio armazenada no prprio computador cliente remoto e visualizar eventuais novas mensagens. 5. (CESPE/TJ-ES/CBNM1_01/Nvel Mdio/2011) Por meio do Mozilla Firefox, que um programa de navegao na Internet, possvel navegar por pginas online, assim como por pginas em HTML que estejam armazenadas no computador do usurio. 6. (CESPE/Tcnico Administrativo Nvel Mdio PREVIC/2011) Os protocolos de Internet que podem ser utilizados conjuntamente com o Outlook Express incluem o SMTP (simple mail transfer protocol), o POP3 (post office protocol 3) e o IMAP (Internet mail access protocol). 7. (CESPE/Todos os Cargos - ANEEL/2010) A sintaxe de endereos de correio eletrnico na Internet tem o seguinte padro: nome do usurio, seguido do smbolo @ e, a seguir, o domnio ou host, que o endereo do servidor que suporta o servio de e-mail. 8. (CESPE/Tcnico Bancrio/Carreira administrativaCAIXANM1/2010) SMTP uma tecnologia utilizada apenas na intranet, quando no existe conexo com a Internet. 9. (CESPE/Tcnico Bancrio/Carreira administrativaCAIXANM1/2010) FTP o protocolo de envio e recebimento de e-mail utilizado quando as mensagens de correio eletrnico no possuem remetentes. 10. (CESPE/TJ-ES/CBNS1_01/Superior/2011) O Mozilla Thunderbird um programa livre e gratuito de email que, entre outras funcionalidades, possui um recurso de anti-spam que identifica as mensagens indesejadas. Essas mensagens podem ser armazenadas em uma pasta diferente da caixa de entrada de email do usurio. 11. (CESPE/Tcnico Judicirio rea: Apoio Especializado Especialidade: Operao de Computadores - TRE-GO/2009) HTTP (hypertext transfer protocol), um protocolo utilizado para enviar e-mails com arquivos de texto anexados.

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12. (CESPE/ANALISTA MUNICIPAL-Procurador Municipal -PGMRR/2010) Considere que, em uma intranet, exista um sistema de correio eletrnico e que o usurio utilize um cliente webmail como interface de acesso, por meio de um navegador. No caso em questo, o navegador deve suportar o protocolo HTTP, uma vez que a interface de acesso do tipo webmail. 13. (CESPE/Analista Tcnico Administrativo - DPU/2010) Se a conta de e-mail est localizada em um servidor do tipo Exchange Server, quando o usurio acessar as suas mensagens, elas so automaticamente baixadas para a mquina usada pelo usurio para fazer o acesso conta, no ficando cpia das mensagens acessadas nos servidor. 14. (CESPE/Oficial Tcnico de Inteligncia-rea de Arquivologia ABIN/2010) A utilizao dos padres de correio eletrnico implica a gerao automtica, pelo IMAP (Internet message access protocol), de uma assinatura digital, que pode ser verificada pelo destinatrio. 15. (CESPE/Analista Judicirio - rea: Judiciria - TRT-21R/2010) O protocolo SMTP permite que sejam enviadas mensagens de correio eletrnico entre usurios. Para o recebimento de arquivos, podem ser utilizados tanto o protocolo Pop3 quanto o IMAP. 16. (CESPE/Analista Tcnico Administrativo-DPU/2010) O correio eletrnico um servio de troca de mensagens de texto, que podem conter arquivo anexado. Esse servio utiliza um protocolo especfico denominado FTP. 17. (CESPE/Agente Administrativo DPU/2010) Por questes de segurana do computador, uma mensagem de correio eletrnico somente pode ser aberta se houver software antivrus instalado na mquina. 18. (CESPE/Tcnico Bancrio Administrativo Caixa Adaptada/2010) O cliente de e-mail consiste em um programa que permite acesso caixa postal do usurio de correio eletrnico; para essa atividade, dispensa-se o servidor. 19. (CESPE/ Tcnico Judicirio rea: Apoio Especializado Especialidade: Operao de Computadores - TRE-GO/2009) O post office protocol (POP3) utilizado no acesso remoto a stios corporativos, realizando tunelamento para prevenir acessos indevidos.
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20. (CESPE/MPE-AM/2008) O IMAP tem, em comparao ao POP3, a vantagem de permitir o acesso e manter as caixas de correio dos usurios no servidor. 21. (CESPE/Analista Judicirio/rea Administrativa-TRE-MT/2010) O Outlook Express possui mais funcionalidades do que o Microsoft Outlook, como, por exemplo, Agenda e Contatos. 22. (CESPE/Agente Tcnico de Inteligncia-rea de Administrao ABIN/2010) No programa Outlook Express, os indicadores de mensagens de email enviadas em prioridades alta e baixa so, respectivamente, o smbolo de seta azul para baixo e o de exclamao em vermelho.

23. (CESPE/2009/TCE-AC/Analista Publica)

de

Controle

Externo/Adm

Considerando a figura acima, que apresenta uma pgina web do Tribunal de Contas do Estado do Acre (TCE/AC) acessada por meio do Internet Explorer 6.0, assinale a opo correta. A. Para se fazer o download da figura contida na pgina mostrada, suficiente clicar a figura com o boto direito do mouse; clicar a opo Salvar Imagem Como; na janela disponibilizada, digitar um nome para o arquivo; e clicar Salvar.

B. Ao se digitar a palavra tribunal no campo

e clicar o boto

, ser apresentada uma lista de todos os arquivos existentes no computador cujo nome possua a palavra tribunal.

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C. Ao se selecionar um dos pargrafos do texto na pgina mostrada e pressionar o boto , sero apresentadas opes de formatao do texto. , ser aberta uma nova pgina para edio de

D. Ao se clicar a ferramenta texto.

E. O menu apresenta recursos para se fazer upload das pginas preferidas pelo usurio. (CESPE/2009/TRE-GO/Adaptada) Texto para as trs questes seguintes

24. (CESPE/2009/TRE-GO) A figura anterior apresenta uma janela do Internet Explorer 6 (IE6) que est sendo usado para acesso Internet Com base na figura apresentada no texto, assinale a opo correta.

A Ao se clicar a ferramenta , ser encaminhado um e-mail contendo o endereo da pgina acessada, para um destinatrio de correio eletrnico. B Por meio de funcionalidades disponibilizadas na ferramenta possvel a busca de livros disponveis na Internet para upload. ,

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C Ao se clicar a ferramenta download e de upload.

, apresentada uma janela com opo de

D Para cadastrar o stio em exibio como favorito do IE6 suficiente clicar a ferramenta O 27 25. (CESPE/2009/TRE-GO) Com relao ao stio de busca apresentado na janela do IE6, assinale a opo correta. A. O link Efetuar login permite acessar a intranet da empresa que tenha sido previamente configurada. B. A opo Pesquisa avanada apresenta pgina de pesquisa com opes de pases e cidades por meio de mapas. C. Ao se clicar o boto Estou com sorte, o navegador automaticamente conduzido primeira pgina Web gerada pela consulta, portanto o tempo de procura reduzido. D. A opo Preferncia permite armazenar as pginas favoritas da pesquisa. 26. (CESPE/2008/Banco do Brasil_1) Atualmente, para que um usurio possa rodar na grande nuvem computacional da Internet servios de Agenda, e-mail e aplicativos bsicos de escritrio, como referido no texto IV, necessrio que ele disponha, em seu computador, da tecnologia do sistema operacional Linux. 27. (CESPE/2008/Banco do Brasil_1) Como o Mozilla Firefox constitui um browser, correto inferir do texto III que esse software permite a um usurio desfrutar essas inmeras facilidades online, que oferecem mobilidade, como referido nesse texto. 28. (CESPE/2008/Banco do Brasil_1) As facilidades online, como referido no texto III, incluem os denominados mensageiros instantneos, como o MSN Messenger, que pode ser utilizado tanto em ambientes Microsoft quanto em ambientes Linux. A partir desse recurso, o usurio pode se conectar simultaneamente a ICQ e GTalk, tratando-se este ltimo de uma verso do Skype para aplicaes, exclusivamente, de telefonia mvel celular. 29. (CESPE/2008/Banco do Brasil_1) O Google uma das tecnologias de referncia na Internet na definio e(ou) na explorao de ferramentas de Profa Patrcia Lima Quinto www.pontodosconcursos.com.br 46 , a seguir, o boto Adicionar e, finalmente, OK.

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colaborao, correio eletrnico, grupos de discusso, fruns e wikis, servios aludidos nos textos III e IV. 30. (CESPE/2010/DPU/Agente Administrativo/Q. 14-Adaptada) Tanto o Internet Explorer como o Google Chrome permitem a edio e alterao de arquivo no formato html ou htm. (CESPE/2010/Ministrio da Sade/Analista TcnicoAdministrativo/Adaptada) Acerca de conceitos de Internet, julgue os itens seguintes. , o usurio tem 31. No Internet Explorer, ao se clicar o boto possibilidade de configurar o endereo URL do site que ser exibido ao iniciar o navegador Internet Explorer. 32. (CESPE/2009-03/TRE-MG) Considerando os conceitos e os modos de navegao na Internet, assinale a opo correta. A. O Outlook Express permite criar grupo de pessoas desde que essas pessoas possuam o mesmo endereo eletrnico. B. Um grupo de discusso formado por usurios da Internet, que dialogam entre si, acerca de temas de interesse mtuo, mediante a troca de mensagens eletrnicas em determinado stio da Web. C. Para que um usurio realize buscas na Internet, necessrio cadastr-lo no provedor Google. D. Uma mensagem eletrnica enviada por webmail pode conter, no mximo, trs arquivos anexados. E. O navegador de internet um programa que tem por funo principal a edio de pginas web.

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Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do Internet Explorer 6.0, e os conceitos de organizao de arquivos, julgue os seguintes itens. 33. (CESPE/2009/Ministrio da Integrao Nacional/Analista Tcnico-Administrativo) Desde que autorizado, possvel copiar a figura contida na pgina web utilizando-se o seguinte procedimento: clicar essa figura com o boto direito do mouse, selecionar, na lista disponibilizada, a opo Salvar imagem como e, a seguir, clicar o boto Salvar. 34. (CESPE/2009/Ministrio da Integrao Nacional/Analista ,

Tcnico-Administrativo) Por meio da ferramenta possvel localizar arquivos no computador em uso.

(CESPE/2009/TRE-GO/Adaptada) Texto para as trs questes seguintes:

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35.

(CESPE/2008/BB - Com Adaptaes) Julgue a assertiva seguinte.

Os navegadores Mozilla Firefox 2 e Internet Explorer 7 (IE7) tm, em comum, o fato de serem distribudos gratuitamente e disponibilizarem recursos bastante semelhantes, como agregadores RSS (really simple syndication) e navegao em mltiplas pginas por meio de abas. 36. (CESPE/2009/TRE-MG/TCNICO JUDICIRIO-Adaptada) O programa Internet Explorer 8.0 permite a navegao em pginas internas e externas, alm de possibilitar a organizao de pastas e arquivos. 37. (Indita) O programa Internet Explorer 8.0 apresenta vrios recursos, como Web Slices, Sites Sugeridos, Modo de Exibio de Compatibilidade e Aceleradores. 38. (CESPE/2010/DPU/Agente Administrativo/Q. 15)

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Considerando a figura acima, que ilustra uma pgina eletrnica, assinale a opo correta com relao ao uso do Internet Explorer (IE) da Microsoft. A Aps se digitar o endereo de uma pgina a ser acessada, o boto permite conferir se esse endereo est ou no correto. B A partir do menu do IE, possvel visualizar qualquer pgina que esteja arquivada no stio que se est acessando no momento, e no apenas a pgina inicial (homepage). C Para se acessar determinado stio, necessrio inserir seu endereo na barra de endereos, ou ento, utilizando-se de um mecanismo de busca (conforme o da figura mostrada), buscar um local por palavra-chave ou ento por um nome especfico do stio desejado ou de seu contedo. D A figura acima apresenta a pgina principal do stio Google, que pode ser utilizado para pesquisas na Internet, caso o computador esteja conectado, ou permite a busca de informaes localmente, se o computador do usurio no estiver conectado rede.

E O boto disponibiliza funcionalidades que permitem visualizar uma lista de pginas mais acessadas pelo IE na Internet.

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39. Os aplicativos de correio eletrnico instalados no computador dos usurios permitem acessar e armazenar localmente as mensagens do servidor de e-mail, com a opo de manter ou no uma cpia no servidor. Dessa forma, as mensagens podem ser novamente acessadas a partir do computador local, que no precisa estar conectado Internet.

40.

A respeito de correio eletrnico, assinale a opo correta.

A. Ao se enviar um e-mail, possvel encaminhar cpia dele para, no mximo, trs usurios simultaneamente, sem prejuzo para a velocidade de transmisso. B. Para se encaminhar por e-mail uma planilha eletrnica com dados sigilosos, suficiente habilitar a opo Segurana, do software cliente de e-mail. C. prefervel encaminhar e-mails com arquivos PDF anexos a faz-lo com arquivos .DOC, para garantir a segurana dos dados. D. O cliente de e-mail deve ser configurado com informaes do usurio e informaes do servidor, como servidor de entrada POP3 e sada SMTP. E. Para qualquer tipo de transmisso de e-mail, necessria a instalao de software cliente de e-mail e sua respectiva configurao.

(CESPE/2009/TRE-GO/Adaptada) Texto para as trs questes seguintes

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O 27 41. (CESPE/2009/TRE-GO) Considerando a figura mostrada, assinale a opo incorreta, acerca de correio eletrnico. A. Webmail uma interface da World Wide Web que permite ler e escrever e-mail usando-se um navegador como o IE6 mostrado na figura. B. Microsoft Outlook Express um programa cliente de e-mail e de notcias da Microsoft que permite administrar mais de uma conta de e-mail. C. Microsoft Outlook integrante do pacote Office e, diferentemente do Outlook Express que usado basicamente para receber e enviar e-mails, possui funes de e-mail e de um calendrio completo, para agendar compromissos. D. O link Gmail apresentado na janela do IE6 utilizado para receber e enviar e-mails desde que o computador em uso tenha instalado pelo menos o Outlook Express. 42. (CESPE/2008/Banco do Brasil_1) Sabendo que um usurio acessa a Internet para desfrutar os recursos aludidos nos textos III e IV a partir de um computador que tem instalado, como sistema operacional, o Red Hat, correto concluir que esse computador utiliza uma verso Linux de sistema operacional.
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43. (CESPE/TJ-ES/CBNM1_01/Nvel Mdio/2011) Na Internet, o uso do protocolo TCP/IP um elemento que encarece o acesso a essa rede, em razo da velocidade assumida por esse protocolo durante a transmisso de dados por meio da rede. Para que o custo desse acesso seja menor, devese optar por outros protocolos mais simples. Gabarito 1- Item errado. 2- Item errado. 3- Letra B. 4- Item errado. 5- Item correto. 6- Item correto. 7- Item correto. 8- Item errado. 9- Item errado. 10111213141516171819202122Item correto. Item errado. Item correto. Item errado. Item errado. Item correto. Item errado. Item errado. Item errado. Item errado. Item correto. Item errado. Item errado. 232425262728293031323334353637383940414243Letra A. Letra D. Letra C. Item errado. Item correto. Item errado. Item correto. Item errado. Item errado. Letra B. Item correto. Item errado. Item correto. Item errado. Item correto. Letra C. Item correto. Letra D. Letra D. Item correto. Item errado.

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