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Est-ce quAXA dispose de garages conventionns chez qui je pourrais rparer mon vhicule ? Oui, AXA dispose dun rseau de garages conventionns, prsent sur tout le royaume, auprs duquel vous pouvez rparer votre vhicule. Quest ce que je fais dans ce cas ? Vous pouvez contacter directement votre intermdiaire AXA afin de demander une prise en charge. Est-ce que jai la possibilit dopter pour un garage de mon choix ? Bien videmment, vous avez la possibilit de vous adresser chez le garage de votre choix. Dans ce cas l, est-ce que javance les frais de rparation moi-mme ? Non. AXA vous avance de largent afin de rparer votre vhicule. Comment ? Si les dgts sont infrieurs 6 000 dhs. Aprs le passage de lexpert et aprs valuation des dgts (selon les Conditions Gnrales et les Conditions Particulires qui rgissent votre contrat dassurance auto en prenant en compte le taux de responsabilit, le taux de franchise ainsi que la vtust), une prise en charge du forfait sera signe en commun accord entre vous (lassur) et lexpert. Et comment je fais pour rcuprer ce forfait ? Vous pouvez par la suite rcuprer votre forfait chez votre intermdiaire ou en vous adressant AXA Assurance Maroc. Et si mes dgts dpassent 6 000 dhs ? Si les dgts se situent entre 6000 et 20 000 dhs, vous pouvez dposer votre vhicule dans le garage de votre choix, le garagiste value le dgt et tablit un devis. Lexpert passe au garage pour une premire expertise afin de confirmer le devis, en cas de validation de ce dernier un formulaire daccord est sign entre lexpert et le garagiste. Et comment je pourrais rcuprer mon avance ? Par la suite vous vous adressez votre intermdiaire ou bien AXA Assurance Maroc afin dencaisser votre avance jusqu 50%. Et le complment de lavance ? Aprs la visite de lexpert en cours de rparation et la validation du rapport dexpertise final qui atteste que la rparation est finie, vous vous prsentez avec la facture chez votre intermdiaire/compagnie afin de rcuprer votre complment. Pour plus dinformations, contactez votre intermdiaire AXA le plus proche.

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