Parteneriatul cu prinii

I. Barierele unei comunicri eficiente cu prinii

Comunicarea cu prinii reprezint una din componentele extrem de importante ale managementului colar, domeniu n care, cadrul didactic i exprim cel mai elocvent competenele sale sociale, psihopedagogice i manageriale .Cercetrile sociologice arat c cele mai multe cadre didactice nu sunt prea optimiste atunci cnd sunt rugate s aprecieze eficiena comunicrii cu prinii. Barierele n calea unei comunicri eficiente cu prinii sunt mult mai mari dect i le nchipuie marea mas a cadrelor didactice i , mai cu seam, a cadrelor didactice tinere. Regulile cunoscute, acceptate, preluate i exersate n relaionarea cu prinii, sunt cu preponderen cele clasice; multe ns dintre acestea rmn actualmente depite de cercetrile educaionale moderne. n calitatea sa nou, de manager, cadrul didactic trebuie s gestioneze, cu maximum de eficien, "inamici" n aliai i n parteneri . Din aceast perspectiv, orice cadru didactic este bine s cunoasc i s contientizeze principalele bariere ale comunicrii cu prinii, n scopul evitrii lor, pentru eficientizarea relaionrii cu acetia . Obstacolele unei comunicri eficiente cu prinii sunt: 1. problemele de ascultare cauzate de dorina cadrului didactic de a avea numai el iniiativa ( fapt de altfel conferit prin statutul instituional al funciei), fapt ce conduce la o fals impresie, potrivit creia comunicarea cu prinii este nevoia sa de a-i informa pe prini despre diverse probleme. n realitate, cadrul didactic ar trebui s-i consacre cea mai mare parte din timpul relaiilor cu prinii receptrii i primirii de mesaje din partea acestora. Ascultarea activ reprezint n acest sens o bun modalitate de relaionare a managerului colar cu prinii. 2. falsa / lipsa conexiunii inverse se refer la faptul c, n relaia cu prinii, cadrul didactic pornete de la premisa unei comunicri incorecte cu acetia, considernd c numai ei au datoria de a asculta orice fel de mesaj din partea educatorului. Sunt muli prini inhibai n a pune ntrebri, chiar dac nu au neles mesajul cadrului didactic, dup cum i prini, care , din motive lesne de ghicit, las prin tcere ori prin semnale nonverbale impresia c au nteles i c sunt de acord cu tot ce a transmis cadrul didactic; disimularea este att de convingtoare nct poate prejudicia o comunicare eficient i performant. Un cadru didactic eficient nu numai c las spaiu ntrebrilor, ci i i provoac pe prini s pun ntrebri sau, tiind faptul c printele relaiile cu prinii, transformndu-i prezumtivii

are interesul de a nu-l contrazice, trebuie s se asigure c printele este n posesia informatiilor corecte. 3. rezistena la critic se constituie unul dintre blocajele cele mai frecvente i greu de depit. Controlul mndriei personale i al prestigiului solicitate de anumite situaii manageriale foarte dificile, cnd aciunile noastre sunt criticate de unul sau mai muli prini, trebuie s se constituie ca elemente normale ale unei relaii corecte cu prinii.Dezvoltarea relaiilor cu prinii nu se pot construi pe duplicitate ori linguiri, ci pe adevr, bun-sim i profesionalism. 4. percepia selectiv i subiectiv vizeaz faptul c, din volumul mare de informaii transmise printilor, cadrul didactic are tendina de a le vedea numai pe acelea pe care dorete el s le vad, ignornd faptul c, n rolul su de manager colar, trebuie s aib o oarecare baz pentru a decide ce mai trebuie s caute i la ce s reacioneze. Abilitile cadrului didactic n relaionarea cu prinii trebuie s constea i n a recunoate zonele incerte ale unei abordri subiective a problematicii colare n care devine necesar obiectivismul colaboratorilor si . 5. ascultarea afectiv este o alt barier in comunicare i se exprim prin gradul de impresionabilitate al unui mesaj, transmis de un printe, care, formulat ntr-o maniera afectiv, poate vicia recepia ideilor eseniale, n favoarea printelui i n defavoarea cadrului didactic. 6. obinerea informaiei prin manipulare discret are n vedere necesitatea cunoasterii ct mai complete a unei situaii ori a unui caz , obinut mai ales prin discuii cu prinii inhibati, fapt ce reclam din partea cadrului didactic ca, atunci cnd este pus n faa unei probleme de interes general, acesta s aib o conduit informaional mai atent n viitor. cadrul didactic cadrul didactic 7. inadvertenele de limbaj i barierele culturale reprezint factori frecveni ai neintelegerilor cu prinii, cu att mai mult acetia se consider inferiori la acest capitol cadrului didactic. Un limbaj elevat, plin de termeni psihopedagogici, neologisme, de preiozitate, poate fi un factor de blocaj al comunicrii cu prinii. . Un limbaj simplu, direct, adaptat interlocutorului reprezint soluia acestui blocaj. Ascendentul de cultur constituie un factor de asimetrie normal a relatiei cadru didactic- printe, fapt ce i confer cadrului didactic autoritate, dar i responsabilitate n transformarea acestui dezechilibru de cultur, printr-o chibzuit cumptare, ntr-un raport echitabil.

II. Managementul comunicrii cu prinii

Principiul elementar n vederea eficientizrii comunicrii cu prinii este stabilirea

unei relaii de grij i preocupare ntre cadru didactic- elevi -prini.

Principii cluzitoare:
1. Stabilete relaii personale de preocupare i grij fa de toi elevii i prinii. 2. nva-i deopotriv pe elevi si prini principiile structurii de autoritate i fii tu nsui un model n acest sens. Acord-le politee i respect i vei obine politee i respect. 3. Dezvolt i d dovad empatie, altruism, confidenialitate i disponibilitate. 4. Trateaz-i pe prini ca pe nite parteneri de care ai nevoie n munca ta.

Modaliti de comunicare:
1. Alege o imagine idealizat pentru clasa ta (valori expresive i norme explicite i implicite) n care s implici i prinii. 2. Concentreaz-te pe ascultarea activ. 3. Transmite-le elevilor ( i prinilor) ideea c eti mndru de ceea ce ei devin i de ceea ce ei realizeaz, fapt care asigur concentrarea ta ca manager, precum i a prinilor, pe evoluie (progres), i nu pe perfeciune. 4. D-i toat silina de a nu nutri antipatie fa de unii dintre elevi pentru faptele lor, precum i fa de prinii acestora; acetia nu sunt altceva dect persoane care au nevoie de ajutor n schimbarea care li/ i-o cer. 5. Fii destul de "mare" i de onest ca s admii c ai greit si c poi uneori s ceri chiar i scuze; nici n-ai idee ce ctig enorm de ncredere i simpatie poi acumula! 6. Menine legtura cu elevii i cu prinii acestora chiar i n afara colii, printr-o convorbire telefonic, un bilet , (caz de boal, anumite schimbri intervenite n viaa elevului , de ex.) care demonstreaz c le eti solidar i apropiat. 7. Transmite-le sau trimite-le prinilor att informaiile negative, ct i cele pozitive cu privire la copiii lor, prezentndu-le ntr-o serie ce debuteaz cu cele pozitive. 8. n cazul n care toate metodele tale de lucru cu un elev indisciplinat eueaz nu ezita s iei legtura cu prinii (dar fii atent la metoda pe care o foloseti) ori cu specialiti, care te pot ajuta s rezolvi situaia problematic. 9. Nu discuta situaia elevului-problem de fa i cu ali prini, confidenialitatea este o regul de baz a activitilor de gestionare a situaiilor de criz i a unei consilieri corecte.

10. Nu uita c relaiile de grij i preocupare pe termen lung , fiind relaii de natura emotional , trebuie transmise elevilor i prinilor prin mesaje de genul "M bucur", "M ngrijoreaz"," M preocup". 11. D dovad de mult rbdare. "Nu sunt att de naiv nct s cred c orice metod poate avea efect pozitiv asupra fiecrui copil" (i printe, am aduga noi!) (K. Leman, 1994) , dar din postura pe care ne-a rezervat-o destinul i propria vrere, merit efortul!

BIBLIOGRAFIE Iucu, R., Formarea personalului didactic - sisteme, politici, strategii,Editura Humanitas, Bucureti, 2005 Iucu, R., Managementul clasei- gestionarea situaiilor de criz, Editura Polirom, Iai, 2006 Neculau, A., Cmpul educativ i puterea colii, n Revista de Pedagogie, nr.3-4, Bucureti, 1992. Mitrofan, N., Aptitudinea pedagogic, Editura Academiei, Bucureti, 1988