FRANQUICIA

Un tema que ha revolucionado desde hace varios aos en los negocios como una oportunidad de crecimiento para aquellas personas que quieren independizarse econmicamente. El sistema de franquicias se ha desarrollo en los ltimos tiempos y su surgimientos ha sido efecto de la globalizacin. Se puede conceptualizar al decir que franquicia es una relacin jurdica y comercial entre el propietario de una marca comercial, una marca de servicio, un nombre comercial o un smbolo publicitario y una persona individual o grupo que desee utilizar esa marca, nombre y smbolo para la identificacin de un negocio. En una franquicia intervienen dos elementos importantes: El franquiciador: El creador de la empresa jurdica y econmicamente independiente y que con su experiencia ha comprobado el resultado del negocio; proporcionando a quien quiere convertirse en un empresario exitoso la frmula (Know-how) comercial fortalecida y con muchos aos de experiencia en el mercado. El Franquiciado: Es quien toma la decisin de iniciar una actividad empresarial para alcanzar una estabilidad econmica y para lo cual adquiere mediante un contrato y por tiempo determinado la marca y la tecnologa del negocio inicial. La franquicia se basa en la confianza, entre el dueo de la marca y quien la adquiere El franquiciador busca con el inversionista el lugar adecuado para el negocio, se encarga de la capacitacin para su manejo, proporciona el manual de operaciones, asesora en asuntos de gestin, administracin marketing o recursos humanos. Existen otras formas de ayuda, esta se brinda por medio de boletines, asistencia tcnica, seminarios, talleres, etc. La franquicia se puede adquirir por un Lapso de tiempo de 5 a 30 aos en un territorio determinado. Se debe pagar peridicamente la regala por las ganancias adquiridas al franquiciador durante el periodo acordado. Puede disolverse la franquicia por un incumplimiento de las partes a las clausulas establecidas en el contrato. La franquicia es una palabra de derivacin anglo-francesa - de Franc- y su existencia es de muchos aos, segn la historia lleg alcanzar fama en los Estados Unidos en la dcada de 1930, con el uso de la electricidad y de los vehculos y en la dcada de 1950, al crearse el sistema de la autopista interestatal. Existen dos tipos de franquicias Franquicia de producto o marca comercial Franquicia de formato de negocio

Franquicia de producto o marca comercial Consiste en que el franquiciador dueo de los derechos de un producto o nombre comercial lo vende al franquiciado o sea la persona que adquiera la franquicia.

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Franquicia de formato de negocios La relacin se ampla mas entre las dos partes, provee un amplio rango de servicios, selecciona la ubicacin, el entrenamiento, suministra los productos, asistencia para el financiamiento los planes de marketing etc. Condiciones bsicas para poder desarrollarse las franquicias: El contrato parte fundamental en la adquisicin de una franquicia, debe ser detallado, claro, preciso y de seguro cumplimiento. Derecho del uso de marca registrada. (logotipos, adecuacin y decoracin, rtulos y signos distintivos). La imagen de marca proporciona reconocimiento de futuros clientes. Trasmisin del conjunto de saberes y experiencias que constituyen el Saberhacer (Know-how), que son el conjunto de conocimientos, mtodos y sistemas desarrollados por el franquiciador Concesin de una exclusividad territorial y tiempo de duracin de la misma. Definicin de los parmetros econmicos de acceso a la red de franquicia: canon de entrada, Royalties o cnones de explotacin sobre ventas y de publicidad, que sern las obligaciones financieras del franquiciado. Que el objeto de la franquicia sea un concepto de negocio original, reproducible de manera homognea y durable en el tiempo. Formacin inicial completa y amplia del franquiciado y su personal. El franquiciador actuar como gua y asesor en los inicios de la actividad.. Servicio de atencin y asistencia continuada a los franquiciados. Establecer el "package", La documentacin a entregar al franquiciado y una gua prctica sobre el funcionamiento cotidiano del negocio.

El "package" de la franquicia se compone de los siguientes elementos: El folleto de franquicia El folder de Presentacin El manual de Adecuacin y Decoracin del local El manual de Identidad Corporativa El manual de Funcionamiento El manual de Productos y Servicios El Pre-contrato de franquicia El Contrato de franquicia Caractersticas del sistema Los sistemas de franquicia se apoyan en tres pilares bsicos: 1. Una marca exitosa, que otorga confiabilidad dentro del mercado donde se trabaja. 2. Un sofisticado know-how, que estructura el diseo del negocio y lo hace diferente a cualquier otro sistema de distribucin comercial. 3. La asistencia tcnica dada por el franquiciador, que debe estar dirigida a conservar la red al adelante de todos los competidores. Ventajas y desventajas del sistema

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Las ventajas ofrecidas por las empresas basadas en la franquicia han aumentado. A continuacin se mencionan: Ser dueos de su propio negocio para crear un gran patrimonio. Permite dirigir mucho mejor los objetivos econmicos y empresariales. Disminuye el riesgo de iniciar un negocio solo Se adquiere la clave el " Know - how ", es decir el "saber hacer". Un desarrollo ms rpido y seguro, se alcanzan mucho ms rpido el punto de equilibrio, necesario para lograr la estabilidad a largo plazo. 6. Se comercializa con una marca que cuenta ya con un prestigio, aceptacin y reconocimiento a nivel nacional e internacional. 7. El franquiciado se beneficiar de los nuevos desarrollos en su red, que sern implementados y pagados por el franquiciador. 8. La renovacin continua y actualizacin de la Comprar en grupo es ms econmico 9. Planes de formacin inicial y permanente que le dan la posibilidad de trabajar en una actividad sin importar su experiencia previa. 10. El franquiciado se beneficia de una marca conocida nacional e internacionalmente que invierte grandes cantidades en publicidad tanto en prensa como radio y televisin. 11. El franquiciado se beneficia de una imagen de marca con facilidades de financiacin y de una formacin y asistencia por parte del franquiciador. Desventajas 1. Al abrir una franquicia se debe contemplar y cubrir costos muy altos como el de entrada y el royalty de funcionamiento y publicidad. 2. Desacuerdo entre franquiciador y franquiciados en los procesos y mtodos que se utilizarn para administrar el negocio. 3. El bajo rendimiento y capacidad de otros puntos de venta de la red. 4. Los franquiciados no tienen libertad de decisin 5. El franquiciador puede tener el derecho a compra de la franquicia adquirida y a la rescisin del contrato, segn las condiciones definidas en el mismo. 6. Una deficiente prestacin de servicios ,asistencia y apoyo del franquiciador 7. La limitacin de recursos que afecten la prestacin de servicios. 8. Encontrarse con un franquiciador nada tico Los sistemas de Informacin: Al adquirir la franquicia se cuenta con terminales en los puntos de ventas que informa todo el proceso de trabajo comercial y de administracin de la empresa, las franquicias disean su software para la comunicacin con la central de franquiciadores y adems para la comunicacin interna de cada local. La informacin se almacena en una base de datos utilizando como herramienta usual el cdigo de barras y el escner 1. 2. 3. 4. 5.

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Dentro de las franquicias mundialmente conocidas estn:

, Carefull Zara Dominos Pizza Mc Donalds 7-Eleven Ace Hardware Ikea Starbucks UPS Burger King Wal-Mart Publipan

Bibliografa consultada http://ecyl.galeon.com/FRANQUICIADOR.htm#3.1 http://www.wikilearning.com/monografia/franquicias-definicion/14928-9

www.monografias.com

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