O Capital Humano

Na chamada Era da Informao, a qual vivemos, o conhecimento o mais importante fator competitivo das organizaes. Com o advento da Era industrial, o home passou a ser visto apenas como mais um fator de produo, sendo, muitas vezes, subordinado terra e s mquinas, mesmo que sem sua interveno nada pudesse ser produzido. O prprio desenvolvimento tecnolgico causado pela industrializao, porm, colocou o homem em evidncia no processo produtivo. Com a automao e informatizao do trabalho, o fator humano passou a ser o grande diferencial. Habilidades como a capacidade analtica, a flexibilidade e a criatividade insumos que levam inovao passaram a definir o rumo dos negcios. Que o digam os mercados de finanas e de tecnologia, que esto entre os mais acirrados e lucrativos atualmente. Nesses setores, que demandam a tomada de decises em contextos de alta imprevisibilidade e a gerao frentica de ideias inovadoras, a participao do capital humano decisiva. Somente pessoas, ou seja, seres de carne, ossos e emoes podem ser capazes de atuar assim, pelo menos enquanto a inteligncia artificial imaginada por Hollywood no se torne realidade. Dessa forma, o capataz taylorista deu lugar ao lder servidor aquele que chama para si a responsabilidade de dar sua equipe os recursos materiais, financeiros e ambientais, alm do suporte emocional para a manuteno do alto desempenho e, consequentemente, da competitividade e sobrevivncia da organizao. Garantir o desenvolvimento das pessoas no ambiente organizacional investimento estratgico, de baixo risco e alta rentabilidade. O retorno sobre esse investimento ser refletido em altas taxas de comprometimento, sinergia e inovao. A empresa ser muito mais competitiva e estar pavimentando seu futuro.