Hermgenes Antonio S.

Pontes
Brasileiro, solteiro, 37 anos Rua Jos Bonifcio, 239 - Centro Pirapora do Bom Jesus - SP Telefone: (11) 99155-0907 / E-mail: has.pontes@gmail.com

OBJETIVO Cargo de Analista de Suporte

FORMAO Tcnico contbil, E.E.P.S.G. Lucidio Motta Navarro Concluso em 1994.

EXPERIENCIA PROFISSIONAL 1994-1996 Engrecon S/A Cargo: Auxiliar de escritrio. Principais atividades: Manipulao de Documentos, operao do sistema ERP Datasul nos mdulos de Contablilidade, Financeiro e Estoque. Suporte na implantao de nova verso do sistema ERP do mdulo Estoque.

1998-2012 Top Leather Sintticos Cargo: Analista de Suporte. Principais atividades: Definio e manuteno do controle de acesso aos recursos da rede; Instalar, configurar e atualizar programas; Remoo de Vrus e SpyWares; Criao e manuteno de rotinas de cpias de segurana (Backup); Manuteno de diversos Sistemas Operacionais nos servidores; Configurar e instalar contas de correio eletrnico (E-mail); Definir controle de acesso de banda WEB e polticas de controle de contedo; Interligar filias por WAN atravs de VPNs ou outros recursos; Manutenteno e incluso de usurios em sistemas de gesto ERP (Microsiga); Suporte e resoluo de problemas de usurios relacionados utilizao de desktops, notebooks, smartphones, impressoras, acesso Rede, etc

QUALIFICAES E ATIVIDADES PROFISSIONAIS Pacote Ms. Office; Windows, Windows Server 2003 / 2008; Permisses File Server; Redes em geral; Firewall; Backup; Sistemas ERP: Totvs Protheus 10 (Microsiga), RM Sistemas e Datasul; Implantao e manuteno de ponto eletrnico DIMEP; Cabeamento e InfraEstrutura; Hardware completo (montagem e manuteno de desktops e notbooks); Suporte remoto a via VNC ou Terminal Service; HTML Bsico.