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Triagem de POS para manuteno Comprovar o defeito sugerido distribuidor; Caso os defeitos forem fsicos (teclado,display, impressora,etc.

c.) , de ERRO 0331, ALERT INTERRUPITON, SPECIAL MOCK UP, encaminhar manuteno; Caso os defeitos forem: No l chip, desliga sozinho e/ou no liga, proceder com as seguintes instrues para cada caso: No l chip: o erro de no efetuar a leitura do chip pode ser ocasionado por um erro no software do POS, tal erro pode ser identificado por : Quando o POS vai desligar ele mostra a mensagem SAGEM EFT930; Quando o acesso ao menu do terminal para apagar o binrio (Cred.Bell) no possvel apertando a tecla F sucessivamente quando o terminal ligando; O erro pode ser reparado seguindo os seguintes passos: 1 Colocar o POS em LLT, para fazer isso ao ligar o POS segurar a tecla F1 ate aparecer um asteriscos na tela, quando o mesmo aparecer aperte logo em seguida F2, F3 e F4, logo em seguida a mensagem LLT ser mostrada na tela, feito isso conecte o terminal no computador via cabo USB. 2 - Usando Virtual Box para emular o Windows XP executar o LLT 4.3, para importar o dispositivo USB para o XP ir ate a barra de ferramentas clicar em DISPOSITIVOS>DISPOSITIVOS USB> DISPOSITIVO DESCONHECIDO, feito isso basta seguir as instrues contidas no manual CREDBELL 2012 LLT 3 Instalar o binrio via TOKEN, de preferncia a verso mais atual do mesmo, caso preferir instalar o binrio diretamente do programa LLT 4.3 basta localizar a verso mais atual e arrastar para o terminal da mesma forma como foi citado no manual de LLT. 4 Colocar o chip e ligar o terminal, deixar o mesmo ligado por cerca de 2 minutos logo aps no menu do terminal ir em CONEXO > apertar a tecla AMARELA > GPRS > AUTOMATICO, caso o procedimento tenha ocorrido com xito a operadora do chip ser mostrada. Desliga sozinho e/ou no liga para as POS do modelo HILO 930G o defeito pode ser reparado apenas trocando a bateria externa. Caso ocorra algum tipo de defeito que no tenha sido citado acima consulte o eletrnico responsvel.