‫מדריך ליצירת מסע פרסום ב ‪ Google AdWords‬עבור העסק הקטן‬

‫‪ .1‬למד את העסק של הלקוח‬

‫שאל את הלקוח שלך‪ :‬מה המוצרים ‪ /‬השירותים העיקריים שלו‪ ,‬אותם הוא מעוניין לפרסם? מיהו קהל היעד של‬
‫הלקוח‪ ,‬האם הוא מקומי או בינלאומי? הבנה מלאה של צרכי הלקוח תאפשר לכם להחליט באופן נבון כיצד לבנות‬
‫את מסע הפרסום‪.‬‬

‫‪ .2‬הגדר יחד עם הלקוח יעדים למסע הפרסום ב ‪AdWords‬‬

‫הפרסום ב ‪ Google AdWords‬מאפשר מדידה ישירה של התוצאות‪ .‬הגדירו מראש את המטרות‪ ,‬ובידקו כיצד אתם‬
‫מתקדמים להשגתם לאורך הזמן‪ .‬זהו בעזרת הלקוח את היעדים העיקריים שלו ‪-‬היעדים יכולים להיות‪ :‬הגברת‬
‫תנועת גולשים לאתר‪ ,‬הרשמת גולשים למועדון לקוחות או רשימת תפוצה‪ ,‬רכישה של מוצרים או שירותים‬
‫באתר‪ ,‬יצירת קשר לקבלת מידע מבית העסק על ידי דוא"ל או טלפון ועוד‪.‬‬
‫הגדירו גם היכן נמצא קהל היעד של הלקוח שלכם‪ ,‬האם הוא בישראל או במדינה אחרת? איזו שפה הם דוברים?‬

‫‪ .3‬צור עם הלקוח רשימת מילות מפתח רלוונטיות‬

‫במרכז הלימוד של ‪ Google Adwords‬תוכלו למצוא מידע רב על יצירת והרחבת רשימת מילות מפתח‬
‫רלוונטיות‪ .‬כאשר אתם מרכיבים רשימה כזו יחד עם לקוח חישבו‪ :‬מה קונה פוטנציאלי מחפש באינטרנט כדי למצוא‬
‫את הלקוח שלכם? עיזרו ללקוח להעלות את מגוון האפשרויות הרחב ביותר שעשוי להיות רלוונטי למוצריו – את‬
‫הרשימה הרחבה תוכלו לשפר וללטש מאוחר יותר‪.‬‬
‫מילות המפתח יכולות לכלול בין היתר את‪ :‬שמות המוצרים השירותים והמותגים שהלקוח מוכר )נעלי אדידס‪,‬‬
‫סוכריות מנטוס(‪ ,‬מאפייני המוצרים )נעלי גברים‪ ,‬פרחים אדומים‪ ,‬צימר רומנטי(‪ ,‬מילים נרדפות )מתנה לעובדים‪ ,‬שי‬
‫לעובדים( ‪ ,‬מיקום גיאוגרפי )קוסמטיקאית בחיפה‪ ,‬פיצה בקריית ביאליק( או תיאורים אחרים‪ .‬הדגישו בפני הלקוח כי‬
‫בחירת ביטויי מפתח המתארים באופן מדוייק את המוצר תביא לתוצאות טובות ועלויות נמוכות‪ ,‬ולעומתם ביטויים‬
‫כלליים יותר מתחום העיסוק ישיגו מספר הקלקות רב יותר‪ ,‬אך ממוקד פחות‪.‬‬

‫‪ .4‬כתיבת המודעות‬
‫על המודעות לייצג בצורה ממוקדת וממצה את פעילותו העסקית של הלקוח שלכם‪ ,‬תוך מתן דגש על הבידול‬
‫והייחודיות שלו לעומת מתחריו‪ .‬חפשו את עמוד הנחיתה המתאים ביותר באתרו של הלקוח להשגת מטרותיו‪ ,‬וצרו‬
‫קשר בין המודעה של הלקוח לבין ההצעות שהוא מציע בעמוד הנחיתה‪ .‬כללו קריאה לפעולה‬
‫כגון קנה‪ ,‬הזמן‪ ,‬רכוש‪ ,‬על מנת לעודד לחיצה על המודעה‪ .‬כותרת מודעה טובה תהיה קשורה ישירות למילות‬
‫המפתח שהמשתמשים מחפשים‪ ,‬כך שהמודעה נראית רלוונטית במיוחד לתחומי העניין של המחפש‪ .‬טעות נפוצה‬
‫היא‪ ,‬שמפרסמים כוללים את שם החברה או תחום האתר בכותרת‪ ,‬פעולה שאיננה מניבה קליקים רבים יותר‪ ,‬אלא‬
‫אם אתה מפרסם חברה מבוססת עם שם מותג מוכר‪.‬‬
 ‫‪ .5‬החליטו על תקציב‬
‫בררו עם הלקוח מהו התקציב שברצונו להקדיש לפרסום ב ‪ .Google AdWords‬התקציב של הלקוח יכול להיות על‬
‫בסיס יומי או חודשי‪ ,‬ובהתאם לכך קבעו את תקרת ההוצאה היומית בחשבון‪ .‬ללקוח חדש בעל תקציב מוגבל‪ ,‬תוכלו‬
‫להציע להתחיל במסע פרסום נסיוני עם תקציב נמוך‪ ,‬אותו יוכל להגדיל מאוחר יותר כשיחוש בנוח עם התוצאות‪.‬‬
‫גודל התקציב ישפיע על תדירות הופעת המודעה‪ ,‬ככל שהתקציב יהיה גדול יותר המודעות יופיעו בתדירות גבוהה‬
‫יותר‪ .‬במהדורת המתחילים אין צורך לקבוע עלות לקליק‪ ,‬המערכת עושה זאת אוטומטית‪ .‬במהדורה הרגילה‬
‫תתבקשו לקבל החלטה באשר לעלות לקליק‪ -‬טיפים באשר לאופן קביעת העלות לקליק תוכלו למצוא בחוברת‬
‫"המדריך למפרסם המתחיל" *‪.‬‬

‫‪ .6‬השלימו את פרטי החיוב‬

‫כעת אתם כמעט מוכנים לצאת לדרך‪ ,‬נותר רק להשלים את פרטי החיוב‪ .‬הגדירו את חשבון החיוב שלכם ‪ -‬הארץ‬
‫שבה ממוקמת כתובת החיוב‪ ,‬ואיזור הזמן הרלוונטי‪ .‬לאחר מכן תוכלו להכניס את קוד שובר הזיכוי בין ‪ 12‬ספרות‬
‫שברשותכם‪.‬‬
‫ביחרו בין אפשרויות התשלום ‪ -‬לבעלי שובר זיכוי אנו ממליצים לבחור באפשרות "תשלום מאוחר"‪ ,‬בה החשבון של‬
‫הלקוח מחויב רק לאחר צבירת קליקים‪ .‬במידה ותבחרו באפשרות "תשלום מוקדם"‪ ,‬חשבון הלקוח יחוייב אוטומטית‬
‫ב ‪ 50‬ש"ח‪ ,‬גם במידה ויש שובר זיכוי‪ ,‬שיתווספו כזיכוי לחשבון של הלקוח‪.‬‬
‫הכניסו את פרטי כרטיס האשראי‪ .‬גם לקוח בעל שובר זיכוי צריך להכניס פרטים אלו על מנת להפעיל את המודעות‪.‬‬
‫במידה ויתבצעו הקלקות בסכום העולה על סכום הזיכוי בשובר‪ ,‬הלקוח יחוייב עבורן‪ .‬לקוח שאיננו מעוניין לשלם‬
‫מעבר לסכום השובר הזיכוי שקיבל‪ ,‬יצטרך לעצור את מסע הפרסום על ידי לחיצה על כפתור "השהה" בדף "סיכום‬
‫מסע פרסום"‪ ,‬ברגע שהעלויות יגיעו לסכום הזיכוי‪ .‬ניתן לעצור את מסע הפרסום בכל עת‪ ,‬באופן עצמאי ובקלות‪.‬‬

‫‪ .7‬ו‪ ...‬מתחילים לפרסם!‬

‫כעת המודעות יכולות להתחיל ולהופיע ברשת החיפוש ו‪/‬או התוכן‪ .‬ממשק ‪ Google AdWords‬יאסוף עבורכם‬
‫נתונים סטטיסטיים אודות ביצועי המודעות‪ .‬לאחר שמסע הפירסום יאסוף כמות נתונים מספיקה‪ ,‬תוכלו להתרשם‬
‫מביצועי מילות המפתח והמודעות שיצרתם‪ ,‬ולערוך בהם שינויים בכל עת על מנת להשיג תוצאות משופרות‪ .‬במידה‬
‫ותקרת התקציב היומית של הלקוח נמוכה‪ ,‬או מסע הפרסום פונה לפלח שוק ממוקד וקטן‪ ,‬כדאי להמתין מספר ימים‬
‫לאיסוף נתונים לפני קבלת החלטות כלשהן‪.‬‬

‫‪ .8‬אופטימיזציה‪ -‬לומדים ומשפרים‬

‫השאירו את המודעות שהביאו תוצאות טובות‪ ,‬ושפרו את המודעות שאינכם מרוצים מתוצאותיהם‪ .‬הוסיפו מילות‬
‫מפתח בתחומים שמשכו לקוחות והורידו מילות מפתח בזבזניות שאינן מביאות תוצאות‪ .‬תוכלו להמשיך ולנהל את‬
‫חשבון הלקוח באופן מתמשך‪ ,‬או לתת ללקוח להמשיך ולשפר את מסעות הפרסום שלו בעצמו‪.‬‬
‫טיפים לאופטמיזציה תוכלו למצוא בחוברת "האפקט המקסימלי‪ -‬להוציא יותר מחשבון ה ‪ AdWords‬שלך" *‪.‬‬

‫* את החוברות "המדריך למפרסם המתחיל" ו "האפקט המקסימלי‪ -‬להוציא יותר מחשבון ה ‪ AdWords‬שלך" ניתן להוריד באתר תוכנית‬
‫השגרירים – ‪www.google.co.il/shagririm‬‬