Como se va a realizar la Evaluacin de Desempeo!!

La evaluacin de desempeo para la empresa M&A comunicaciones Efectivas LTDA, se realizar mediante el mtodo de Escalas de puntuacin donde la evaluacin se realizara bajo los siguientes parmetros: Datos de ventas del distribuidor, La observacin directa del evaluador en el punto de venta

Se realizar una evaluacin subjetiva del desenvolvimiento en una escala que ira de 1 a 5 a fin de permitir la obtencin de la calificacin donde: 1 Muy Malo 2 Malo 3 Regular 4 Bueno 5 Muy Bueno

Los factores a evaluar dentro de la evaluacin de desempeo son los siguientes:

COMPETENCIAS Nivel de conocimiento sobre el producto Estrategia comercial utilizada por el distribuidor Solucin ante solicitudes y reclamaciones Mantenimiento de los puntos de venta Retroalimentacin en la gestin realizada

HABILIDADES Presentacin personal Compromiso con la empresa Administracin del tiempo Visualizacin de las metas Destrezas interpersonales

El formato que utilizar el evaluador ser el siguiente: M&A COMUNICACIONES EFECTIVAS LTDA Formato 001

EVALUACION DE DESEMPEO
Mes a Evaluar 1. IDENTIFICACION GENERAL

Nombre del Distribuidor Fecha de Evaluacin 2. OBJETIVOS DE LA EVALUACION 1 Establecer debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas 2 Realizar retroalimentacin de informacin al propio individuo evaluado. 3. EVALUACION DE DESEMPEO HABILIDADES Marque con una X el puntaje mas conveniente, siendo 5 el mayor puntaje

1. Nivel de conocimiento sobre el producto 2. Estrategia comercial utilizada por el distribuidor 3 Solucin ante solicitudes y reclamaciones 4. Mantenimiento de los puntos de venta 5. Retroalimentacin en la gestin realizada

1 1 1 1 1

2 2 2 2 2

3 3 3 3 3

4 4 4 4 4

5 5 5 5 5

COMPETENCIAS Marque con una X el puntaje mas conveniente, siendo 5 el mayor puntaje 1. Presentacin personal 1 2 3 4

5 5 5 5 5

2. Compromiso con la empresa 3. Administracin del tiempo 4. Visualizacin de las metas 5. Destrezas interpersonales

1 1 1 1

2 2 2 2

3 3 3 3

4 4 4 4

4. OBSERVACIONES Y SUGERENCIAS

Firma Evaluador

Firma Trabajador

Firma Coordinador

ENTREVISTA Una vez realizada la evaluacin de desempeo, el evaluador (coordinador comercial) entregar los resultados de la evaluacin efectuada al gerente, luego de su procesamiento, anlisis e interpretacin, presentndose las conclusiones a la que se han llegado as como las sugerencias de mejora. La entrevista de evaluacin o de devolucin de la evaluacin es el momento ms importante del proceso. No solo permitir analizar la evaluacin sino encontrar en conjunto reas o zonas de posibles mejoras. As mismo mejora la comunicacin entre M&A Comunicaciones Efectivas y el distribuidor permitiendo o encontrando un momento de reflexin y de oportunidad de expresin, Escuchar, indagar, entender, buscar lugares comunes, trasladar opiniones, sentimientos y compartir puntos de vista con un nico objetivo: ayudar al otro a ser mejor, debe ser el foco de la Entrevista.