Som de Chamada

7DF May13 Phraseology

May 28th, 2013 Version 2.0

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Current flow User sends Command/keyword; User receives a list of songs: 1 <Nome do Som; Nome do Artista> 2 <Nome do Som; Nome do Artista> 3 <Nome do Som; Nome do Artista> 0 <Mais sons> Responda c/ o no. da opcao User sends MO with the chosen songs number; User receives a SMS: <Nome do Som; Nome do Artista> <X,XX a cada NN> dias + Assinatura servico: 1,99/mes Termos de uso em vivo.com.br Responda com: OK p/ assinar ou TOP p/ mais sons User sends MO with command OK; User receives a SMS: Em ate 24 horas voce recebera um Torpedo SMS com a confirmacao desta compra. Envie TOP p/ 2002 e escolha mais sons p/ seu Vivo Som de Chamada

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Current flow User sends Command/keyword; User receives a list of songs: 1 <Nome do Som; Nome do Artista> 2 <Nome do Som; Nome do Artista> 3 <Nome do Som; Nome do Artista> 0 <Mais sons> Responda c/ o no. da opcao User sends MO with the chosen songs number; User receives a SMS: <Nome da Musica; Nome do Artista> <X,XX a cada NN> dias Responda com: OK p/ assinar User sends MO with command OK; User receives a SMS: Em ate 24 horas voce recebera um Torpedo SMS com a confirmacao desta compra. Envie TOP p/ 2002 e escolha mais sons p/ seu Vivo Som de Chamada

7DF May13 Promotion flow User sends Command/keyword; User receives a list of songs: 1 <Nome do Som; Nome do Artista> 2 <Nome do Som; Nome do Artista> 3 <Nome do Som; Nome do Artista> 0 <Mais sons> Responda c/ o no. da opcao User sends MO with the chosen songs number; User receives a SMS: <Nome do Som; Nome do Artista> Musica: 7 dias GRATIS. Apos, preco normal (a partir 1,99) Responda OK para comprar User sends MO with command OK; User receives a SMS: Em ate 24 horas voce recebera um Torpedo SMS com a confirmacao desta compra. Envie TOP p/ 2002 e escolha mais sons p/ seu Vivo Som de Chamada Final Song Confirmation SMS: $SONGNAME$ adquirido com sucesso. Primeiros 7 dias sao gratis! Apos a promo preco sera de R$ <X,XX> a cada 90 dias. Termos de uso em vivo.com.br

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7 Promoo Som de Chamada: primeiros 7 dias GRTIS. Aps, preo normal.

Promoo Som de Chamada: primeiros 7 dias GRTIS. Aps, preo normal.

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Please, add the information about period of Song Purchase for free: 7 dias

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IVR 7DF May13 Promotion Flow

Change at Purchase flow, after user chooses a song.

Current flow
User calls to IVR; User listens to categories and songs; User chooses a song and press 1 to purchase; User listens to purchase prompt Tune_Price: O custo do som selecionado de R$ <X,XX>, e voc poder utiliz-lo por at 90 dias. Este preo ser cobrado automaticamente a cada 90 dias. If subscribed user, it plays Tone_Purchase_Confprompt; If new user, it plays Subscription_Purchase_Confprompt.

Christmas Promotion flow

User calls to IVR; User listens to categories and songs; User chooses a song and press 1 to purchase; User listens to purchase prompt Tune_Price: O custo do som selecionado gratuito, e voc poder utiliz-lo por at 7 dias. Aps a promoo, o som ser renovado automaticamente ao preo normal. If subscribed user, it plays Tone_Purchase_Confprompt; If new user, it plays Subscription_Purchase_Confprompt.

Prompt file will be sent in a separated email

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Song Renewal
SMS sent 3 days before renewaling the song has to inform the song name, price and period of next renewal, as below:

Current flow 3 days before song renewal, the user gets the following SMS: O som <song name> que voce assina sera renovado em 3 dias. Para gerenciar seus sons acesse vivo.com.br/somdechamada

7DF May13 Promotion flow 3 days before song renewal, the user gets the following SMS: O som <song name> que voce assina sera renovado em 3 dias pelo preo de <x,xx validos por 90 dias>. Para gerenciar seus sons acesse somdechamada.vivo.com.br

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Promotools SMS Text

The following SMS will be sent to end user to promote the IVR via Promotools:

SMS Text

Ligue GRATIS p/ *2002 e escolha os melhores hits do momento p/seus amigos ouvirem quando te ligarem! Nao perca tempo, hoje TODAS as musicas so GRATIS!

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