As sete caractersticas de uma marca forte e bem-sucedida

allan 2 outubro, 2012 Marketing

As sete caractersticas de uma marca forte e bem-sucedida segundo Philip Kotler. Constru-las consiste basicamente em fazer a marca ser dona de: 1. Um nome prprio forte. (Para Kotler, deve ser curto, com significado, defensvel e flexvel. Omo.) 2. Uma palavra associada. (Aquela que o consumidor poder associar imediatamente marca, como Volvo = segurana e 3M = inovao. A inexistncia dessa palavra no bom sinal.) 3. Um slogan memorvel. (Tipo Amo Muito Tudo Isso do McDonalds, que cai na boca do povo.) 4. Um logotipo de reconhecimento imediato. (Tratarei desse item mais adiante, aps o break.) 5. Uma imagem (ou som) e um sentimento. (O som do meu Mac quando o ligo.) 6. Uma personalidade comprovvel (Por exemplo, um banco que se vende como inovador tem de ser inovador. Elementar, meu caro Watson, e tantas vezes esquecido.)

7. Uma ou mais narrativas sedutoras. (Se sua marca no tem uma histria to legal quanto a garagem do Jobs e do Woz, vale, conforme Kotler, criar histrias para ela, como fez a Kelloggs ao nomear aquele tigre seu personagem porta-voz.)