ยินดีตอ

้ นรับทุกท่าน

บมจ.ทีโอที นราธิวาส

1
 ผู้บรรยาย

นายสุกิจ มามะ
ตำาแหน่งวิศกร ประจำาศูนย์ส่ือสารข้อมูล

2
 HIGH SPEED
INTERNET
*TOT Satellite

3
หัวข้อการบรรยาย
• Introduction to TOT
Satellite
• TOT Services
• How does TOT Satellite
work
• Troubleshooting

4
Introduction

5
Introduction…

•High Speed Internet

ผ่านดาวเทียมไทยคม 4 โดย
TOT ได้เป็ น Vendor
จากบริษัทชินคอร์ปอเรชัน
่

6
Introduction…

ทำาไมต้องใช้ TOT
Satellite?
•TOT Satellite
เหมาะสำาหรับพ้ืนท่ี ADSL
ไปไม่ถึง

7
Introduction…

ประเทศท่ีใช้ TOT
Satellite
•จีน กัมพูชา พม่า เวียดนาม
ฟิ ลิปปิ นส์ ฮ่องกง ไต้หวัน
บรูไน อินโดนีเซีย มาเลเซีย
สิงคโปร์ ออสเตรเลีย
นิวซีแลนด์ 8
TOT Services

9
TOT Services…

• TOT
เป็ นผู้เดียวท่ต
ี ัวแทนเพ่ ือให้บริการ
High Speed Broadband
Internet ผ่าน TOT
Satellite ในปรเทศไทย

10
TOT Services…

Package
•SAT One
•SAT Corporate

11
TOT Services…

SAT One
Package Speed
Sat One 200 256/128

Sat One 500 512/256

Sat One 1M 1024/512

12
TOT Services…

SAT Corporate
Package Speed
Sat Corporate 200 256/128

Sat Corporate 500 512/256

Sat Corporate 1M 1024/512

Sat Corporate
2048/1024
Extra

13
 TOT Services…

เปรียบเทียบราคาต่อเดือน
Sat
Speed Sat One
Corporate
256/128 1,500 2,500

512/256 2,200 3,300

1024/512 2,600 4,900

2048/1024 - 7,700

14
 TOT Services…

SAT One
•ค่าบริการท่ีไม่สงู
•ไม่เหมาะท่ีจะเช่ ือมต่อกับคอมพิวเตอร์
หลายๆตัว

15
 TOT Services…

SAT Corporate
•ค่าบริการสูงกว่าแบบ Sat One
•เหมาะท่ีจะเช่ ือมต่อกับคอมพิวเตอร์ห
ลายๆตัว

16
 TOT Services…

บริการ Fix IP
•200 บาท/เดือน 1 IP
•800 บาท/เดือน 5 IP

17
How Does TOT Satellite
Work

18
How Does TOT Satellite
Work…
องค์ประกอบ TOT
Satellite
•ดาวเทียม (Satellite)
•ระบบประมวลผลภาคพ้ืนดิน(Gate
way)
•อุปกรณ์ปลายทาง (User
Terminal) 19
How Does TOT Satellite
Work…

20
How Does TOT Satellite
Work…

21
How Does TOT Satellite
Work…

22
 How Does TOT Satellite
Work…
ลักษณะการนำา TOT
Satelliteไปใช้งานจริง

23
 How Does TOT Satellite
Work…

Satellite Link

IPSTAR
Gateway
ATA 8 ports Backhaul

IPSTAR User Terminal

Ethernet Router
HUB Ethernet

Call Voice
Manager Gateway
Server PSTN
PC

Remote Site Head Office

24
การประยุกต์ในงานต่างๆ

25
 กล้องวงจรปิ ดผ่าน TOT Satellite

Central
Site 1 Site

Digital CAM

Digital CAM

Application
Server

Digital CAM
Digital CAM

Digital CAM
Digital CAM
Site 3

Site 2

26
Troubleshooting

27
 Troubleshooting…

สาเหตุท่ีไม่สามารถเปิ ดเว็ปไซต์

• ไวรัสท่ีเคร่ ืองใช้งานหรือเคร่ ืองอ่ ืน

ท่ีต่อในเครือข่าย HUB ,
Switch Wireless เดียวกัน
• ตัวระบบปฏิบัตก ิ ารวินโดส์มีปัญหา

28
 Troubleshooting…

สาเหตุท่ีไม่สามารถเปิ ดเว็ปไซต์
• สาย LAN หลวม
• ฝนตกหนัก(มากๆ)
• การตัง้ค่าของโปรแกรม
Internet Explorer set
ค่าไม่ถูกต้อง

29
 Troubleshooting…

สาเหตุท่ีไม่สามารถเปิ ดเว็ปไซต์

• สถานีภาคพ้ืนดินต้นทาง
Gateway กำาลังปรับปรุงระบบ

30
 Troubleshooting…

ขัน
้ ตอนการตรวจเช็ค
• ไฟสถานะการทำางานของอุปกรณ์
UT
• ip address
ของเคร่ ืองคอมพิวเตอร์
• คำาสัง่ ping

31
Troubleshooting…

เช็คไฟสถานะของอุปกรณ์ UT

32
Troubleshooting…

เช็คไฟสถานะของอุปกรณ์ UT

33
 Troubleshooting…

ถ้า power ดับ

• ดูท่ีสวิตช์ให้แน่ใจว่าได้ทำาการ On
แล้วหรือไม่
• ลองขยับปลัก ๊ ไฟเผ่ ือว่าปลัก๊ ไฟหลว
ม
• ต้องแน่ใจว่าปลัก ๊ ตัวเมียท่ีเสียบอยู่
นัน
้ มีไฟ
34
 Troubleshooting…

ถ้าไฟ LAN Link ดับ

• เช็คสายแลน
ต้องแน่ใจว่าสายแลนไม่มีปัญหา
• สภาพปกติLAN Link จะติด
Ethernet Activity
จะกระพริบเม่ ือมีการ Up
load/Down load ข้อมูล
35
 Troubleshooting…

Sync to Satellite
ดับ/กระพริบ
• ฝนตกหนัก TOT Satellite
ไม่สามารถติดต่อกับดาวเทียมให้ร
อจนกว่าฝนจะหยุดตก
• ให้ปิดเคร่ ื่องทิง้ไว้สก
ั ครู่
ก่อนท่ีจะเปิ ดเคร่ ืองใหม่
• ต้นไม้บดบังจานดาวเทียม 36
 Troubleshooting…

การเช็คความพร้อมของการ์ดแลน

Click ขวาท่ี My Computer

จากนัน
้ เลือก Manage

37
Troubleshooting…

การเช็คความพร้อมของการ์ดแลน

38
 Troubleshooting…

การเช็คความพร้อม IE

- Dial up connection
- Work Offline

39
 Troubleshooting…

เช็คค่า ip address

• start -> Run

จากนัน
้ พิมพ์คำาว่า cmd แล้วกด
Enter

40
Troubleshooting…

เช็คค่า ip address

41
Troubleshooting…

เช็คค่า ip address

• พิมพ์คำาสั่ง ipconfig
42
 Troubleshooting…

เช็คค่า ip address
• ค่า ip
ท่ีถูกต้อง10.xxx.xxx.xxx
และ Subnet mark เป็ น
255.255.255.240
• เช่น ได้ค่า ip
10.143.249.194
43
 Troubleshooting…

เช็คค่า ip address

• ในกรณีท่ี ip
addressเป็ นค่าอ่ ืน

44
Troubleshooting…

เช็คค่า ip address

•Start -> Control Panel -> Network

Connections -> Local Area Connection
45
Troubleshooting…

เช็คค่า ip address

46
 Troubleshooting…

เช็คค่า ip address

คลิก
๊ เลือกท่ี
2.Obtain an IP address
automatically
3.Obtain DNS server
address automatically
47
Troubleshooting…

เช็คค่า ip address

48
 Troubleshooting…

ใช้คำาสัง่ ping

1.Ping ตัว User Terminal

3.Ping Gateway

49
 Troubleshooting…

ใช้คำาสัง่ ping

• start -> Run

จากนัน
้ พิมพ์คำาว่า cmd แล้วกด
Enter

50
Troubleshooting…

Ping UT

ipconfig เพ่ ือตรวจดูไอพีแอดเดรสของ UT

51
Troubleshooting…

Ping UT

52
Troubleshooting…

Ping Gateway

ปกติ
53
Troubleshooting…

Ping Gateway

รอสักพักเพ่ ือให้ตวั UT ล็อกอินเข้าสูร่ ะบบ

54
 Troubleshooting…

ping Gateway

•Gateway กำาลังปรับปรุงระบบ
•เคร่ ืองคอมพิวเตอร์ท่ีใช้อยู่หรือคอมพิวเตอร์ตวั อ่ ืนท่ีเ
สียบกับ HUB ตัวเดียวกันอาจติดไวรัส
55
Troubleshooting…

เช็ค UT ผ่าน IE
•เปิ ด Internet Explorer
•พิมพ์
http://10.129.49.129:8080/xwebgateway.cgi

*** 10.129.49.129 คือ

ไอพีแอดเดรสของ UT

56
Troubleshooting…

เช็ค UT ผ่าน IE

57
 Troubleshooting…

เช็คไวรัสแบบง่ายๆ

• ให้ปิดโปรแกรมท่ีใช้งานอยู่ทัง้หมดบ
นหน้าจอ
• คลิก
๊ Start -> Control
Panel -> Network
Connections -> Local
Area Connection
58
Troubleshooting…

เช็คไวรัส
•ในกรณีท่ีติดไวรัส
-กระพริบไปมาตลอดเวลา
โดยไม่หยุด

59
Troubleshooting…

ตัวอย่างปั ญหาท่ีเกิดขึน
้ บ่อย

60
Troubleshooting…

ตัวอย่างปั ญหาท่ีเกิดขึน
้ บ่อย
Computer 1

Computer 2

HUB

Computer 3

Computer N

61
คำาถาม ?

62
Troubleshooting…

ศูนย์รับแจ้งเหตุเสีย

0-7353-2191

63
ขอบคุณครับ

64