N do Processo de Troca: 984177

Preparo para a Coleta

1. 1. Prepare o produto em perfeitas condies 2. 2. Embale o produto com o DANFE, manual e acessrios. 3. 3. Proteja a embalagem original com papel ou caixa. Voc optou por Coleta do Produto O produto ser retirado no endereo ao lado indicado por voc. A data da coleta ser informada por e-mail enviado pela prpria transportadora e estar disponvel no site, na pgina Minhas Trocas. As coletas ocorrem de segunda a sexta-feira, no horrio comercial. O prazo para coleta pode variar em funo do tipo de produto e da localidade de coleta. Em geral, este prazo de at 3 dias teis aps a solicitao, exceto nas regies norte e nordeste. Ao entregar o seu produto para coleta, lembre-se de solicitar o comprovante. O produto dever estar disposio para coleta na data agendada. Escreva na embalagem o endereo da NS2.Com Internet SA localizado ao lado do N do DANFE, junto com o cdigo da coleta.

Outras informaes
O produto a ser devolvido deve estar desmontado, da maneira que foi enviado, em sua embalagem original, junto com todos os acessrios e manuais e no poder apresentar qualquer indcio de uso. Ao recebermos o seu produto, levamos at 7 dias teis para analis-lo. Aps a anlise favorvel, voc receber o novo produto no endereo e prazo indicados de acordo com seu CEP. No sero aceitos produtos: - Com indcios de uso. - Montados. - Com embalagens abertas ou avariadas. - Embalado apenas em plstico bolha. - Sem embalagem. - Sem identificao do pedido (SEM DANFE). Nestes casos, o produto ser automaticamente devolvido para voc no endereo de origem e o processo de troca ser cancelado.