FLUXOGRAMA

Prof Murilo Toledo SENAC Presidente Prudente

Fluxograma
So grficos de processamento para trabalhos de anlises administrativas; Representam a tcnica mais conhecida e mais utilizada no estudo de processos administrativos;

Podem ser chamados de grficos de procedimento

ou grfico de processos;

De maneira geral apresenta o processo passo a

passo, ao por ao.

Objetivo do Fluxograma
Representar o fluxo ou a sequncia normal de
qualquer trabalho, produto ou documento; Identificar a utilidade de cada etapa do processo; Verificar as vantagens em alterar a seqncia das operaes; Procurar adequar as operaes (passos) s pessoas que as executam;

Identificar a necessidade de treinamento para o

trabalho especfico do processo.

Regras para elaborar um FLUXOGRAMA

1. Utilizar a simbologia adequada; 2. Montar seguindo a direo normal de leitura (de cima para baixo, da esquerda para a direita) 3. Em cada smbolo, deve haver apenas uma entrada e uma sada. Exceto no smbolo de pergunta, que ter uma entrada e duas ou mais sadas. 4. Um Fluxograma deve ter incio, meio e fim. 5. O fluxo no pode se cruzar.

Simbologia do Fluxograma

Incio ou Fim
Atividade ou ao Verificao ou deciso

Conector

Linha do fluxo

Espera

Vantagens do Fluxograma
Permitir verificar como funcionam os componente de um sistema Entendimento mais simples e objetivo Facilitar e localizar deficincias Aplicvel a qualquer sistema Rpido e fcil entendimento de qualquer alterao nos sistemas

Roteiro de Elaborao
Comunicao Coleta de dados Fluxogramao Anlise de Fluxograma Relatrio de anlise Apresentao do trabalho

Exerccio
A empresa no tinha um estoque informatizado e o os pedidos ao estoque ocorriam da seguinte forma: O estoquista ao receber uma solicitao de pea, verifica na listagem do estoque a disponibilidade da mesma. Caso esteja disponvel, a pea entregue ao solicitante e em seguida, efetuada a baixa no estoque. Caso a pea no esteja disponvel, verifica-se junto aos fornecedores de peas*, o tempo de entrega. Informa-se o tempo necessrio ao solicitante. Caso este (solicitante) ainda deseje a pea, o pedido ao fornecedor efetuado imediatamente. Aguarda-se a chegada da pea e a sua entrada no estoque. Em seguida ela entregue ao solicitante e efetuada a baixa no estoque. * considere que o fornecedor sempre tem a pea solicitada disponvel para entrega.