1. Qu aprend en esta unidad? lo ms relevante.

Lo que aprend en esta unidad fue como influye el comportamiento humano, factores sociales, econmicos, culturales y personales en las relaciones con las dems personas, y a su vez estos influyen en el comportamiento de grupos y de las organizaciones, y para qu sirve el comportamiento organizacional, en la solucin de problemas de las empresas. Al igual que las disciplinas que se relacionan con el comportamiento organizacional y las teoras de los principales exponentes como son Robbins, Chiavieto y Newstrom, junto con las variables dependientes e independientes que nos son de gran ayuda para la resolucin de conflictos y problemas en las empresas y las organizaciones. 2. De lo visto en esta unidad 1, en los tres niveles del comportamiento organizacional del modelo de Robbins ya sea en forma de diagrama o de tabla, desde tu experiencia realiza un modelo para cada uno de los niveles. MODELO DE ROBBINS Es el comportamiento discrecional que no forma parte de los requerimientos formales del puesto de un empleado, promueve el funcionamiento eficaz de la organizacin. Contribuye en su trabajo ms all de su obligaciones, es un trabajador valioso para la empresa. Los colaboradores adems de trabajar en forma individual y relacionarse entre s, tambin forman parte de grupos y equipos de trabajo, los cuales guardan ciertas relaciones y en donde su comportamiento es diferente al que tienen cuando trabajan individualmente, aumenta la complejidad. Estudia las formas de comunicacin, liderazgo poder, poltica, negociacin y conflicto influyen en el comportamiento de grupo. Los seres humanos cuentan con un bagaje cultural y personal muy diferente como son las caractersticas biogrficas, edad, gnero y estado civil, su personalidad, su forma de aprender, sus actitudes, valores, habilidades, emociones, percepcin y forma de tomar decisiones.

NIVEL DE SISTEMAS DE LA ORGANIZACIN

NIVEL DE GRUPO

NIVEL INDIVIDUAL

3. Newstrom expone cinco modelos de comportamiento organizacional que constituyen el sistema de creencias que domina el pensamiento de la administracin (Teoras de Administracin). Da un ejemplo de cada uno de ellos. Conducta de los Individuos Ej. Entiende las caractersticas del modo de actuar de un Individuo. Un individuo puede ser muy trabajador, responsable y puntual. Relaciones Interpersonales Ej. Estn asociadas a las emociones y sentimientos, como el amor y el gusto artstico, el inters por los negocios y por las actividades sociales, las interacciones y formas colaborativas en el hogar. Las relaciones entre familiares, amigos, pareja, entornos laborales y comunidades religiosas. Relaciones Grupales Ej. Es la manera de comportarse entre los individuos, son actitudes colectivas continuas y activas. Como la empata, la amistad, cordialidad y respeto. Relaciones Intergrupales Ej. Es la relacin entre los individuos de diversos grupos. Como los partidos polticos y grupos sociales. Sistemas Completos y Relaciones Interorganizacionales Ej. Son las relaciones entre empresas. Como Microsoft que compra Skype, Facebook integra Skype en su plataforma