Ariel Bauchiero

Taller de procesamiento de datos

Piscitelli
Comisión 15

Facebook y Facebook: La cuestión del conocimiento estructural

El siguiente trabajo parte de la premisa mencionada en trabajos anteriores, la cual

derriba el dualismo reduccionista que divide el rol de lo usuarios de Facebook en
activos y pasivos, desmereciendo la actividad fundamental que protagonizan estos
actores. Con respecto al último teórico de la cátedra, creo pertinente hacer una
demarcación que aclare más el panorama: la importancia sustancial que reviste la
investigación sobre la participación en Facebook se halla en el carácter oculto,
silencioso y subyacente de esta participación, que se hace manifiesto en su masificación,
al contrario de otras redes sociales (psicofxp, taringa!) que sostienen el sentido de
participación en el contenido “material” que los usuarios distribuyen en las páginas.
Este carácter subyacente de la participación en Facebook es el que define y delimita la
participación y define su sentido de pertenencia.
La relación que establece la misma plataforma con las páginas o grupos que en ella se
encuentran puede ser enriquecedora para el análisis de participación en Facebook, aquí
se han seleccionado una serie de grupos que pueden ejemplificar la relación entre ambos
y sumar a la siguiente reflexión: Por un lado no puede caracterizarse al usuario que no
produce “materialmente” como pasivo o inútil, y por otra parte la adherencia a una
determinada cuestión interna a Facebook refleja la construcción (según mi concepción
aún en estado germinal) de un usuario crítico mucho mas fuerte que las definiciones
anteriores que se dieron de el, porque este usuario conoce, quiere conocer y difundir no
solo usos sino cuestiones estructurales y a partir de esta adquisición de saber, se redefine
la propia participación y sentido de pertenencia.
El grupo “salvemos Facebook!, sino será cerrado en 30 días! únete y salvémoslo!!”
(http://www.facebook.com/home.php#/group.php?sid=451dbb0673b17d6838bae3271a5
4ae00&gid=23114504885&ref=search), es un grupo de 491.494 miembros, en el cual se
intenta informar a los miembros sobre el aspecto estructural de Facebook, aportando
links sobre informes y artículos relacionados con el carácter legal y los inconvenientes
surgidos con Mark Zuckerberg y ConnectU por un supuesto plagio (inconvenientes que
según la afirmación del grupo podían llevar al cierre definitivo de Facebook). Si bien no
hay actividad en el muro, el usuario adhiriente que intenta construir el grupo a partir de
la concientización informativa es aquel que se encuentra en una posición de
conocimiento mayor a la del miembro adhiriente promedio, esto puede iniciar un eje de
análisis en el cual se debata la relación entre usuario - conocimiento y su aplicación
dentro de la actividad de Facebook.
El flujo de la información va desde el grupo hacia los miembros, sin tener estos un rol
más allá que el de la sumatoria a la causa. El mismo posteo del creador del grupo insiste
en que los miembros del grupo envíen invitaciones a sus amigos para sumarse a la
causa, lo cual destaca la importancia que tiene la amplitud numérica como participación.
Esto se ve reflejado de manera mas radical en el grupo “A QUE CHILE TIENE MAS
PERSONAS QUE ARGENTINA EN FACEBOOK”
(http://www.facebook.com/s.php?ref=search&init=q&q=facebook&sid=451dbb0673b1
7d6838bae3271a54ae00&n=-
1&o=4&hash=db886115e767c89b959273133ed58fde&sf=p&s=190#/group.php?sid=45
1dbb0673b17d6838bae3271a54ae00&gid=36784289784&ref=search). Este grupo
consta de 94.536 miembros, cuya “regla” principal esta disfrazada de sugerencia e invita
a que se sumen solamente amigos chilenos para “evitar debates racistas”. El muro del
grupo se encuentra plagado de spam y comentarios a favor y en contra de la “rivalidad”
argentino-chilena. El posteo principal arroja estadísticas que posicionan al país
trasandino en la “vanguardia de la tecnología mundial en Sudamérica”. Las fotos que se
encuentran en el grupo resaltan una cuestión nacionalista basada en el futbol y la
simbología nacional. Si bien no se trata de un usuario que se diferencie sustancialmente
de los analizados, el carácter de fuerte impronta racista y conflictiva que presenta la
mayoría de los miembros en sus comentarios, la descripción abre la puerta a una
definición de este usuario que delimita su sentido de pertenencia a partir de la
plataforma.
El grupo “Yo también estoy cansado/a de los correos que me manda el Facebook”
(http://www.facebook.com/pages/Yo-tambien-estoy-cansadoa-de-los-correos-que-me-
manda-el-facebook-
/41880838411?sid=164f3400af64f6c3057cc4207a855ce8&ref=search)
es una página que destaca como una molestia el correo electrónico enviado por
Facebook a los usuarios, brindándoles distinto tipo de información. Posee 547.316 fans,
los cuales suelen dejar comentarios en el muro consultando sobre las opciones posibles
en pos de la solución (sencilla) para desactivar la función de envío de correo. La
actividad principal pasa por los foros de debate, que enmarcan la discusión y brinda
información para la configuración de la plataforma. El conocimiento alude a la
estructura y no proviene del creador de la página, sino de los mismos miembros que
suben los temas, por ende, la participación de estos miembros pueden equipararse a la
colaboración directa, como la vista en las redes sociales mencionadas al comienzo del
presente trabajo. También en el muro pueden verse las críticas de otros usuarios
Facebook destacando la poca importancia del tema (detalle no menor, ya que este tipo
de usuario que se preocupa por el conocimiento de la cuestión estructural entra en
conflicto con otros usuarios con mayor conocimiento). Surge nuevamente el
condicionante del saber, ¿estos grupos/paginas apuntan a un saber colectivo?, lo cierto
es que esta apropiación de conocimientos seguramente abra una nueva etapa en la
funcionalidad de Facebook y redefina la participación en su interior.