Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Efraim Turban
Academia de Studii Economice ,Facultatea de Comert , Grupa 313 ,2011, Samir Anais, anais.s213@yahoo.com
incorporat multe dintre tehnologiile,aplicaiile i tehnicile sale. Criticii BPM se intreab , ins , de ce BI nu poate furniza informaiile necesare pentru a imbunti perfomanele globale ale afacerilor .Din punct de vedere teoretic poate,ins,din punct de vedere practic nu a facut-o.
Acest lucru se datoreaza faptului c multe companii s-au folosit de BI pentru a rezolva probleme departamentale, nu i pe cele de la nivelul intregii intreprinderi.
BI tradiional Funcional si departamental Analiti de afaceri Tendinele de afaceri Openloop,Standalone Metrici operationali Istoric
Performane strategice Procesul de Closedintegrare loop,Integrated Msurile Indicatori-cheie de performant Actualitate Aproape in timp real Interactiune Querty-driven Exception-driven Prezentare Tabele/diagrame Tablouri de bord strategie pe termen lung si a o pune in aplicare . Niven(2005) a punctat patru surse care fac diferenta intre strategie si executie : a) Viziunea Aceasta pune in eviden faptul ca sunt multe strategii care nu sunt intelese de ctre angajati si care duc la o proast funcionare a firmei , intrucat acestia nu sunt capabili sa ia intotdeauna cele mai bune decizii in concordant cu planul strategic. b) Oamenii c) Managementul d) Resursele
Ce tactici vor fi folosite pentru a atinge performanele stabilite cu ajutorul unei strategii ? Care sunt rezultatele financiare asteptate in urma executarii respectivei tactici ? In esen , un plan operaional este ca un proiect menit s asigure c strategia organizrii s fie realizat.Cheia pentru un plan operaional de succes este integrarea.Strategia duce la tactici,iar tacticile duc la rezultate. In mare parte a organizaiilor ,resursele tind s fie destul de limitate.Dac nu ar fi fost aa,companiile ar tinde sa risipeasc veniturile i s copleseasc competiia.Dat fiind acest deficit de resurse , firma este nevoit s investeasc i s angajeze exact acolo unde s-a stabilit prin strategie i tactici. Cea mai bun metod pentru ca o companie s aib rezultate favorabile este aceea ca planul operaional sa se suprapun cu cel financiar sau , mai exact spus , s se aloce resurse pentru planurile stabilite.
Obiective strategice
Procesel e afacerii
Afaceri de ieire
Analiza varian ei
Afaceri de intrare
feedback
Din punct de vedere virtual ,orice sistem de informaii poate fi folosit ca sistem de control al diagnosticului dac e capabil sa indeplineasc urmatoarele funcii: 1. 2. 3. 4. Stabileste un obiectiv in avans. Msoar ieirile. Calculeaz varianele absolute sau relative ale performanei. Utilizeaz informaia varianelor ca i feedback pentru a modifica ieirile.
In multe organizaii ,marea majoritate a analizelor se axeaza pe varianele negative ,atunci cand grupuri funcionale nu reusesc s-i indeplineasc scopul.
Strategie de afaceri
In timp ce strategia se desfaoar, managementul trebuie s monitorizeze nu numai costurile i veniturile asociate noului produs , dar i viariaia pieei , cererea sau valabilitatea presupuilor ofertani.
Referine: Burnett, M., C. Cook and G. Rothermel (2004, Septembrie) "End-User software enginering" Coffee, P. (2004, Februarie) "Date Integration is ITs Trick", eweek