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CURITIBA - PR 2011
Impresso Acabamento Grfica Comunicare Rua Francisco Scremin, 139 Ah 80540-320 Curitiba Paran Fone: (41) 3029-8088 Fax: (41) 3026-8044 www.comunicare.com.br comunicare@comunicare.com.br
CEDASPY Apresentaes Multimdia Publicidade e Propaganda Curitiba: Cedaspy, 2011. 86p. il. 1. Apresentaes. 2. Power Point. 3. Ttulo. Srie.
APRESENTAO
Este material tem como objetivo principal preparar o aluno para se apresentar em pblico, bem como, dlo um conhecimento de Marketing e Propaganda. A necessidade de uma boa apresentao pessoal e profissional fundamental no mundo atual e em qualquer profisso ou funo que se exera. Nas pginas desta apostila voc conhecer a estrutura de diversos tipos de apresentaes e suas principais utilidades, que serviro tanto para o uso no marketing pessoal como profissional, alm de uma boa comunicao escrita necessrio saber se apresentar e convencer. Para facilitar o trabalho sero usados diversos softwares de computador especficos para apresentaes, entre eles o Microsoft PowerPoint 2007 e 2010, Movie Maker, Pr Show Gold, Broffice e os programas disponveis na nuvem. A apostila conta ainda com vrios exerccios tericos e prticos para facilitar o trabalho e desenvolver em cada um dos participantes a habilidade de se apresentar em pblico. Bom trabalho.
Os autores.
1. ENTENDENDO E PLANEJANDO A APRESENTAO 2. PRIMEIRA APRESENTAO 3. MARKETING E PROPAGANDA 4.COMUNICAO E ORGANIZAO DE IDEIAS 5. RECURSOS MULTIMDIA 6. PROSHOW GOLD 7. MOVIE MAKER I 8. MOVIE MAKER II 9. OUTRAS FORMAS DE SE COMUNICAR 10. LINGUAGEM CORPORAL 11. APRESENTAO EM PBLICO 12. ENTENDENDO SEU PBLICO 13. MARKETING ESTRATGICO 14.TRANMITIR CONFIANA PARA ATINGIR OBJETIVOS 15. E-MAIL MARKETING
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AULA 01
EJAR
ORGANIZAR
Quem no quer que suas idias sejam valorizadas como idias claras, coerentes e objetivas? Queremos sempre nos destacar vivemos e sermos influentes no grupo em que vivemos; Todos queremos transmitir segurana e saber sobre o que falamos durante a apresentao de um trabalho ou projeto; Quantas pessoas gostariam de receber um retorno positivo de suas atuaes?
DICA
Saber usar um programa de apresentao no quer dizer que sabemos nos apresentar bem. Aprenda a desenvolver bem a apresentao, o programa a usar menos importante. Sempre que for se apresentar em pblico, faa um estudo detalhado sobre o assunto. Isso ir ajud-lo a ter mais segurana na hora de expor suas ideias.
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claro que isso funcionar com algumas pessoas e com outras ser um fracasso total. Clientes diferentes se convencem com argumentos diferentes, por isso precisam de uma comunicao diferente para serem alcanados. Para obter sucesso, precisamos desenvolver duas qualidades que s bsicas para todo comunicador: sensibilidade para perceber com que tipo de cliente est lidando e flexibilidade para adaptar sua argumentao ao estilo deste cliente. Basicamente, existem trs tipos de pessoas que dependem dos sentidos para receber ou perceber determinada informao.
1 VISUAL
Pessoas assim, interpretam as informaes e tudo o que vem e o que ouvem em imagens no crebro. Essas pessoas entendem melhor quando o estimulo visual, ou seja, dependem de tudo o que esto vendo ou assistindo para entender e absorver um determinado assunto, ento mostre as informaes;
2 AUDITIVO J esse tipo de pblico assimila toda a informao recebida usando as habilidades da audio e repetio. Ou seja, esse tipo de pblico estimulado quando a informao transmitida no formato oral, seja ela por fitas de udio ou falada por exemplo, ento explique com clareza cada item da apresentao;
3 SINESTSICO Com pblicos desse tipo existe a necessidade fsica da informao. Nesse tipo de pblico existe a necessidade de se tocar o objeto ou manipular materiais para aprender de forma prtica. Esse considerado o pblico mais difcil de atingir quando se organiza o tempo, pois impossvel prever quanto tempo essa pessoa ir precisar para compreender o que est sendo exposto e sempre que possvel leve algo que eles possam pegar.
Um outro fator importante que ajuda cada um dos estilos a melhorar a compreenso , durante a apresentao dizer as seguintes palavras: Vejam bem esse contedo......isso far com que os visuais assimilem melhor; Prestem ateno neste ponto.......Isso far com que os auditivos percebam melhor; Sintam o grau de importncia.......Isso far com que os sinestsicos compreendam melhor o contedo
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Antes de preparar uma apresentao ou uma palestra, precisamos primeiro saber quem o seu pblico alvo e quais so as suas principais necessidades. Para comear, devemos perguntar: Onde estamos e onde queremos chegar ? Para qual pblico se destina a apresentao? Qual o nvel de conhecimento desse pblico? A apresentao ser feita para adultos ou crianas? Ser feita em empresas ou escolas? Ser realizada uma palestra ou uma venda? Esse tipo de avaliao o ajudar a identificar o seu pblico e com isso preparar uma apresentao destinada a cada tipo de platia, tornando o trabalho muito mais atrativo. Sem isso o trabalho corre o risco de ser perdido, por mais que seja uma apresentao extremamente interessante, pois sem essas perguntas, no conseguiremos definir qual o perfil do pblico que ir assistir a apresentao e assim ela se tornar genrica, atingindo uma porcentagem muito pequena de espectadores, frustrando a quem apresenta, a quem assiste e manchando a imagem do produto ou servio para a qual ela foi criada.
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ATI V
ID A DE
Com o que foi visto nesta aula mais a ajuda da Internet, cite pelo menos 15 situaes que podem prejudicar uma boa apresentao.
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ADE
Agora que conhecemos alguns motivos que atrapalham uma apresentao, qual a atitude que voc tomaria para corrigir cada um dos itens ?
DES A
FIO
Na prxima aula iremos realizar uma apresentao. Para que isso fique perfeito, vamos buscar meios de planeja-la. Iremos falar sobre produtos de informtica. Cada dupla deve buscar um pblico especfico. Monte seu planejamento e as informaes necessrias para comearmos a criar essa apresentao e salve em sua pasta.
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AULA 02
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o Primeira Apresenta
Layout Efeitos de Animao Transio de Slides ens Cores - Textos - Imag
LAYOUT OU LEIAUTE
Segundo o Dicionrio Aurlio, a palavra layout tem origem na lngua inglesa. Em portugus se escreve LEIAUTE e significa um esboo mostrando a distribuio fsica, tamanhos e pesos de elementos como texto, grficos ou figuras num determinado espao. Para falarmos de Publicidade e propaganda no podemos ficar s na teoria. Temos que buscar elementos para cri-las e uma das formas mais comuns so as apresentaes. Ela pode ser eletrnica ou no, mas sempre dever atrair o pblico quando for realizada com qualidade.A seguir veremos como utilizar algumas ferramentas na construo de uma apresentao profissional. O ponto de partida o layout que por definio o posicionamento das informaes a ser apresentado ao pblico e posteriormente digitalizado ou impresso. No layout esto apresentados, ainda em forma de criao ou aprovao, todos os elementos visuais bsicos do anncio (ttulos, textos, ilustraes, etc.). Sem layout qualquer apresentao criada torna-se bagunada, com informaes confusas e de forma aleatria, dificultando o entendimento para o pblico que nos assiste. Da a importncia de se ter um bom layout.
PRIMEIRA APRESENTAO - POR ONDE COMEAR Na aula anterior comeamos a entender o que uma apresentao, tambm vimos que o planejamento necessrio. Ento vamos pensar um pouco: Trabalho em uma loja de informtica e meu chefe pediu para criar uma apresentao dos cinco produtos que entraro em oferta. O que devemos fazer primeiro ? Lembra-se da aula passada? Planejamento!
LEVANTANDO AS INFORMAES
Apresentar para quem? Tipo de apresentao Exigncia do cliente Poder aquisitivo Quais produtos Preos X Prazos Onde apresentar Outras Informaes Objetivo Publico em Geral Jovens na maioria Venda de Produtos Alta Alto Lista entregue pelo Gerente Consta na Lista Comprador Balco da Loja Aumentar as vendas
Agora que voc j sabe o que deve ser feito, sabe para quem deve ser feita a apresentao, (lembre-se que a apresentao deve agradar o gerente mas ela ser feita para os clientes) tambm de seu conhecimento os produtos, os preos e os prazos. Agora vamos ao leiaute:
COMO FAZER UMA APRESENTAO? Existem diversos programas para executar esta tarefa. Alguns muito bons e fceis de usar. Veja os exemplos:
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NO BROFFICE
Para os prximos exemplos usaremos o Microsoft Office Power Point. Uma apresentao pode conter vrios slides, no existem limites para a criao. Cada slide contm um ou mais layouts, e que com isso formam um modelo (modelo de design que nada mais do que um arquivo pr formatado que contm vrios estilos para a criao em uma apresentao, incluindo o tipo e o tamanho de marcadores e fontes; posies de espaos; modelos de plano de fundo e esquema de cores de preenchimento). Transio de Slides a forma como um slide avana para o prximo durante uma apresentao. Um exemplo bastante prtico seria a televiso. Quando a cena muda no sentimos a mudana de um comercial para o outro ou de um quadro para o outro, pois essa mudana muito rpida e bem feita para no incomodar quem assiste. Esta tcnica de como passar de uma cena para outra e, no nosso caso, de um slide para outro chama-se transio.
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Podemos configurar a transio de vrias formas. Uma delas utilizar a opo Transio do menu Apresentaes.
Nos programas de apresentaes grficas existem vrios efeitos de transio e a seleo da velocidade em que a transio ir acontecer. Podemos ainda configurar o avano do slide (transio) atravs do clique do mouse ou automaticamente, marcando-se o tempo determinado em segundos.
Veja o exemplo:
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VEJA UM EXEMPLO
Nesta aula apresentamos trs recursos de grande importncia para uma boa apresentao. No exemplo acima se observa o layout dos slides, os textos e as imagens, no coloque muito texto nos slides isto atrapalha. Organize as imagens e as identifique. Duas coisas no so possveis mostrar no papel: a animao e a transio. Qualquer programa de apresentao possuem estes recursos e so atrativos e fceis de aplicar. Animao: Efeito aplicado no slide, num texto, numa figura e pode ser de aparecer, esconder, xadrez, de cortina e etc. Transio: Efeito aplicado na troca dos slides, toda vez que mudar para um novo slide possvel colocar um efeito diferente. Este recurso valoriza sua apresentao. Cada programa possui estes efeitos, ou melhor, estes comandos em locais diferentes nos seus menus, escolha o programa de sua preferncia e encontre os recursos necessrios para executar suas tarefas.
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Crie uma apresentao para uma loja de produtos de informtica utilizando o Microsoft Power Point. Essa apresentao dever conter no mnimo 15 slides. Voc poder aproveitar o planejamento que foi realizado na aula passada. Aproveite para descobrir e testar os efeitos de animao e transio.
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Criar a mesma apresentao feita na atividade 1, mas dessa vez usando o BRoffice.
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Iremos criar 2 apresentaes uma utilizando o BRofice e outra utilizando o Microsoft Power Point. Como se trata de uma loja de produtos para informtica, crie um Hyperlink e insira nas duas apresentaes. Anotaes.
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AULA 03
ting Definio de Marke anda ag Definio de Prop e direito autoral Direitos de Imagem ntar com qualidade Recursos para aprese
DEFINIO DE PROPAGANDA
Propaganda o ato de difundir algo ou algum assunto, um modo especfico de apresentar informao sobre um produto, marca, empresa ou poltica que visa influenciar a atitude de uma audincia para uma causa, seja apresentando ou apenas fazer com o produto se torne conhecido. Propaganda refere-se veiculao espontnea, diferente de publicidade que usada quando a veiculao na mdia paga. Seu uso primrio advm de contexto poltico, referindo-se geralmente aos esforos de persuaso patrocinados por governos e partidos polticos. O resultado desejado uma mudana de atitude em relao ao assunto no pblico-alvo para promover uma agenda. A propaganda pode ser usada como uma forma de luta poltica.
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O direito autoral na verdade uma forma de pagamento as pessoas que produzem algum contedo exclusivo. Exemplos de tipos de contedo protegidos por direitos autorais incluem msicas, obras artsticas, vdeos, videogames, livros e filmes. A proteo por direitos autorais significa que o proprietrio dos direitos autorais pode controlar determinados usos de sua obra. O mais importante que essa proteo d ao proprietrio dos direitos autorais o direito de controlar a cpia, a adaptao e a transmisso de seu contedo. O envio e o compartilhamento de contedo pela internet envolve muitos direitos exclusivos do proprietrio dos direitos autorais. A natureza exclusiva dos direitos autorais significa que apenas o proprietrio pode decidir quem participa dessas atividades ou de seu contedo. Existem limitaes aos direitos autorais. No geral, as leis de direitos autorais no protegem, por exemplo, idias ou fatos. Alm disso, existem alguns usos de materiais protegidos por direitos autorais autorizados pela lei. Isso significa, por exemplo, que no exigida permisso do proprietrio dos direitos autorais para usar seu trabalho em um vdeo. No Brasil, as excees so especficas para itens diferentes e incluem citaes com crdito ou pequenos trechos para uso pessoal. Existem muitos sites que fornecem contedo livre de direito autoral:
http://www.microsoft.com.br http://www.dominiopublico.gov.br
No falaremos sobre os termos da Lei, mas voc pode pesquisar na Internet em sites especficos sobre Leis de Direito Autoral e de Imagem:
www.boletimjuridico.com.br www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L9610.htm
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PRODUTO
DESCRIO
LOUSA DIGITAL
DATA SHOW
EPSON www.epson.com.br
FLIP CHART
Board-Net www.lousas.com.br
NOTEBOOK
Toshiba www.toshiba.com.br
DVD PLAYER
Sony www.sony.com.br
Cada instrumento tem sua particularidade e sua utilizao se torna especfica para cada pblico, portanto quando criar o seu projeto fique atento qual ferramenta mais til na hora de atingir seu pblico. Apresentar com qualidade hoje em dia no depende apenas do apresentador e sim de materiais de apoio que vo auxili-lo durante a execuo desse trabalho. Para isso existem meios tecnolgicos que facilitam na hora de transmitir informaes ou de apresentar um determinado produto.
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Imaginemos que voc acabar de ser contratado por uma loja de sapatos e este seu primeiro emprego. Seu novo chefe lhe pediu para melhorar o visual da loja. Descreva o que voc faria para tornar a loja com visual atrativo.
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Voc foi convidado a participar do lanamento de um novo produto na loja de sapato que voc trabalha. Sua misso ser criar a apresentao desse novo produto. Fique atento aos direitos autorais das imagens.
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AULA 04
COMUNICAO NA WEB
Todos ns sabemos que a Internet tem uma fora enorme. Ela uma poderosa ferramenta para tudo que fazemos, vemos ou ouvimos, pois facilmente encontramos isso tambm na rede mundial de computadores. Nos ltimos anos a internet se mostrou a alternativa mais procurada na busca de informao e entretenimento. Com o processo mundial de introduo digital e a queda do preo do computador pessoal, possibilita o acesso rede pelos diferentes tipos de classe. No Brasil, Segundo o instituto Ibope Nielsen Online, de outubro de 2009 a outubro de 2010, o nmero de usurios ativos (que acessam a Internet regularmente) cresceu 13,2%, atingindo 41,7 milhes de pessoas. Somado s pessoas que possuem acesso no trabalho, o nmero salta para 51,8 milhes. Com esse nmero expressivo de pessoas que usam a internet com diferentes fins e o baixo custo para publicar um contedo on-line, a internet se tornou o meio de abordagem mais eficiente para as empresas e pessoas que procuram uma publicidade instantnea. Sites como YOUTUBE que permitem a hospedagem de contedo em vdeo gratuita consegue transformar o protagonista de um vdeo amador em super estrela conhecida mundialmente. Imagine voc podendo usufruir de tudo isso a qualquer hora e em qualquer lugar. Isso se chama oportunidade. L, todos conseguem se encontrar, trocar diversas informaes, saber um pouco um do outro, realizar pesquisas sobre qualquer assunto. Essa uma das muitas portas para o sucesso do seu negcio, a maior vitrine que existe atualmente ! claro, tudo com muito cuidado. A privacidade super importante ! No se exponha de forma irresponsvel, seja tico e cuidadoso.
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BRAINSTORM
O QUE BRAINSTORM? Originada da lngua inglesa e tendo sua traduo como tempestade mental, Brainstorm nada mais do que um mtodo de explorao de sugestes, que busca a obteno e a criao das melhores. A utilizao deste mtodo se concentra no principio de que um grupo consegue criar e gerar mais idias do que uma pessoa isolada e por isso, uma importante fonte de inovao e criao, atravs do desenvolvimento de pensamentos criativos e de futuro promissor. As sesses de brainstorming podem ser montadas ou estruturadas de forma firme em torno de determinado objetivo, sempre dependendo dos organizadores ou dos lderes do grupo. Contudo, para incentivar a participao e a criatividade dos integrantes do grupo, os lderes, muitas vezes, do total liberdade e procuram no criticar nestas sesses. Aps a realizao da tempestade de idias, onde a finalidade a gerao de dezenas de novos projetos ou solues, os Gestores ou lderes do grupo tero que filtrar as idias e efetuar escolhas retirando todas as idias que naquele momento no atendem as expectativas ou no se enquadram nos objetivos propostos ou capacidade financeira da empresa ou organizao. atravs de idias aparentemente sem valor que surgem grandes projetos, por isso aconselhvel que nenhuma idia seja descartada antes de ser profundamente analisada.
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O Brainstorm uma tcnica. Ele no se d espontaneamente. Seu princpio a ausncia de julgamento e de crticas, valendo-se de que toda ideia vlida.
A partir da realizao do Brainstorm, conclumos idias de qualidade ou at mesmo solues para problemas ou situaes. Alm disso, cria a vantagem de ter seu mrito distribudo, pois o resultado do trabalho de toda uma equipe.
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LIDERANA Enquanto existirem grupos havero lderes. Um lder traz para si a responsabilidade de representar um grupo ou equipe. Tendo sempre a mo as alternativas necessrias para cada situao vivida por seus seguidores, ouvindo e respeitando as suas opinies. Se transformarmos uma equipe em um corpo humano, o lder ser a cabea, pois ele que determina o caminho e a forma que se deve seguir, mantendo o grupo sempre unido e motivado. Uma das maiores caractersticas de um lder a capacidade de se comunicar de forma clara e motivadora. O lder pode existir em um grupo mesmo que no seja eleito, pois ser lder no apenas uma funo uma personalidade. O PRNCPIO - O brainstorm uma poderosa ferramenta para a gerao de idias, mais que uma dinmica de grupo um estimulo criatividade e a inovao das pessoas e das idias atravs do envolvimentos dos participantes. - Nenhuma idia apresentada deve ser criticada (Princpio do Brainstorm). - Todas as idias apresentadas devem ser anotadas de forma a ficarem visveis para todos, estimulando a criao de novas idias. - Ao trmino das apresentaes, com todas as idias escritas e expostas, elas devero ser repassadas e analisadas para a seleo das melhores para a situao e mais adequadas resoluo de um problema ou criao.
COMO APLICAR O BRAINSTORM? Uma soluo muito simples e eficaz o diagrama de causa e efeito, tambm conhecido como diagrama de espinha de peixe. (Ele pode facilmente ser encontrado em programas de apresentao multimdia, como o Microsoft Power Point, por exemplo, ele tambm utilizado para montar organogramas).Veja a figura:
COM O QUE QUEM IR FAZER LOCAL
CAUSAS
MATERIAL
COMO FAZER
MEDIDAS
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Este tipo a forma visual para podermos analisar as causas e os efeitos de determinada situao ou problema, que combinados com os princpios do Brainstorm tem timos resultados. Podemos organizar em uma folha de papel ou em um quadro para apresentao em grupo, um diagrama como o mostrado acima e, logo em seguida, um grupo de pessoas analisa quais so os fatores ou as espinhas do peixe que levam ao seu objetivo. Utilizando-se ainda da tcnica do Brainstorm, esse grupo de pessoas apontam os parmetros que influenciam nessas espinhas de forma clara e objetiva. Ao final, tm-se de forma visual todo um diagrama de causa e efeito. Tornando muito mais fcil trabalhar para alcanar os objetivos.
APRESENTAO DE SLIDES
J se perguntou qual o melhor programa para realizar uma apresentao? Se so fceis de instalar ou at mesmo se so gratuitos? Veja as figuras
COREL PRESENTATION
OPENOFFICE IMPRESS
MICROSOFT POWERPOINT
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O mais Importante como essa informao ir chegar ao ouvinte. Mas agora que voc conhece os principais programas para realizar uma apresentao, imagine que voc acabou de ser convidado para uma entrevista de emprego e alm de seu currculo, foi pedido que voc criasse uma apresentao pessoal. Para que isso acontea de forma objetiva devemos seguir alguns passos. Veja: Antes de tudo escolha o melhor programa para criar sua apresentao. No nosso exemplo usaremos o Microsoft Office 2007: Depois disso iniciaremos com a abertura da apresentao: Para que fique perfeito, comearemos definindo o layout do slide, para isso basta formatar o tipo de layout do slide selecionado. Seu Instrutor ir demonstrar como se faz. Aps definirmos o layout, basta inserir as informaes como mostra a figura: Lembre-se que no h um limite para criao de uma apresentao, isso depender sempre de sua imaginao e criatividade. Para adicionar slides em uma apresentao do Microsoft Power Point 2003 podemos utilizar vrios meios, como por exemplo os atalhos do teclado, bastando utililizar as teclas CTRL+M para adicionarmos um novo slide a apresentao. Vejamos as principais formas da figura abaixo:
Agora basta usar sua imaginao e prepara uma boa apresentao para seu futuro chefe.
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Faa sempre a reviso dos textos apresentados para evitar que erros passem despercebidos e prejudiquem a imagem do produto ou servio apresentado .
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Com um grupo de 4 pessoas faa o Brainstorm e o diagrama espinha de peixe para a seguinte situao: Uma escola tem alto ndice de violncia nas imediaes. O diretor precisa montar uma apresentao para expor o problema para os pais e alunos, apresentando algumas solues.
Crie uma conta no site youtube com a ajuda de seu instrutor para que possamos publicar vdeos e apresentaes pela internet e pesquisar trabalhos de unidades do cedaspy relacionados a apresentaes. Anote os endereos das melhores.
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FIO
Escolha o programa de sua preferncia para fazer uma apresentao. Use os conhecimentos j adquiridos para criar a apresentao da atividade 1 desta aula.
AULA 05
Recursos Multimdia
som Dicas sobre Vdeo e CD Gravao em Imagens Gravar Narrao
GRAVAR EM CD
No Microsoft Office 2010 tem uma opo chamada de Empacotar apresentao para CD este recurso permite criar um pacote para que outras pessoas possam assistir sua apresentao na maioria dos computadores.
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Veja o exemplo:
importante antes de copiar e distribuir a apresentao que se inspecione para verificar se ela contm dados ocultos e informaes pessoais em seguida, decida se essas informaes devem ser includas na apresentao copiada. As informaes ocultas podem incluir o seu nome, como criador da apresentao, o nome da sua empresa e outros dados confidenciais que talvez no devam ser revelados a estranhos.Verifique, tambm, se h objetos ou slides ocultos formatados como invisveis na apresentao. Para descobrir passo a passo como fazer este trabalho pressione a tecla F1 (ajuda) e mande procurar por empacotar, l voc encontrar todos os passos para executar esta tarefa. Procure descobrir se em outros programas esta opo tambm est disponvel.
IMAGENS
As imagens so muito teis nas apresentaes, elas enriquecem o trabalho, facilitam o entendimento da pessoa que vai assistir. Na aula 01 falamos dos trs tipos de sentidos que so usados para receber uma informao. Hoje em dia a grande maioria das pessoas so muito visuais e as imagens ajudam a melhorar o entendimento. Abaixo apresentamos uma lista de erros comuns em apresentaes. 1. Imagem muito pequena com relao ao todo. 2. Imagem posicionada aleatoriamente no slide. 3. A imagem ocupa quase todo o slide. Muito grande. 4. Imagem de baixa qualidade/resoluo (pixelizada). 5. Imagem de baixa qualidade e com marca dgua. 6. Imagem esticada horizontalmente e distorcida. 7. Imagem esticada verticalmente e distorcida. 8. Imagem empilhada ou sobre as outras. 9. Uso de clip art sem nexo. 10. Imagem fraca e sem relao com contedo. 11. Imagem de fundo sobressaindo.
Esta lista foi extrada do site: http://fazendoacontecer.net/2009/09/09/11-erros-comuns-ao-usar-imagens-em-apresentacoes/
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GRAVAR NARRAO
Quando gravamos uma narrao, preciso executar toda a apresentao e fazer uma gravao em cada slide.Voc pode fazer uma pausa e reiniciar a gravao. Para gravar uma narrao, necessrio alguns equipamentos adicionais como por exemplo uma placa de som, microfone e alto-falantes.
Uma narrao gravada chama muito a ateno do publico pois demonstra dedicao na criao, preocupao com o publico em geral e controle do tempo da apresentao. Uma narrao muitas vezes chega at a substituir o apresentador, como os filmes que rodam em quiosques, por exemplo. Uma boa narrao precisa ser feita com tom de voz firme e clara, sempre controlando o tempo. Para que ela fique objetiva, no basta somente falar do assunto, temos que chamar a ateno do pblico para o que ser mostrado e isso no uma tarefa to simples, basta organizao. A narrao ser vista pelo computador como um som comum, por isso no far diferena se sua apresentao tem poucos slides ou muitos. possvel gravar a narrao em diferentes slides, no preciso necessariamente iniciar no primeiro slide de sua apresentao. Seu instrutor ir ajud-lo nesse processo.
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O ideal fazer anotaes em uma folha de papel antes de comear a gravar. Em seguida iniciaremos a uma seqncia de leitura e avano de slides. Por exemplo: leia o texto da narrao no microfone no inicio de sua apresentao, ou seja, no slide 1. Em seguida repita a operao com o slide 2 e assim sucessivamente at que a narrativa tenha terminado. A narrao salva automaticamente para cancelar os intervalos, clique em No Salvar.
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Toda apresentao tocar um som de cada vez. Portanto no aconselhvel que voc insira uma msica em uma apresentao que utiliza os recursos de narrao pois o som ser sobrescrito, mas se ainda desejar manter os dois arquivos de som e selecion-los na hora de executar ser possvel.
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Seu novo chefe est inaugurando a rea de carros zero km. Para isso criou algumas promoes e pediu para que voc o ajudasse na divulgao. Os carros que sero vendidos tero prazo de 60 meses para pagamento e viro com todos os opcionais instalados. Com base nessas informaes crie uma propaganda para o seu chefe.
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AULA 06
Proshow Gold
ma Descrio do progra to en m Funciona Transies e efeitos Inserindo udio Gravando o projeto
DESCRIO DO PROGRAMA
PROSHOW GOLD um software de edio e gravao de fotos seqenciais. Com esse software possvel criar vdeos e clipes de fotos utilizando os recursos de transies e efeitos especiais alm da probabilidade de inserir udio no trabalho.
Muitas perguntas surgem antes de iniciar um trabalho, como por exemplo: Ele gratuito? Tem que instalar? Onde encontro esse programa para download ?
Este software foi desenvolvido pela empresa Photodex e possui duas verses, sendo uma paga e a outra gratuita. Podemos encontrar a verso gratuita facilmente na internet, ela demonstrativa e nos permite utilizar boa parte das funes da verso paga. Para comear a entender qual a vantagem de utilizar este software veja Nos sites listados abaixo podese pesquisar e encontrar diversos trabalhos realizados e publicados que utilizam esse software: http://www.youtube.com.br http://www.google.com.br http://www.baixaki.com.br
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FUNCIONAMENTO
Para iniciar os trabalhos com o Proshow Gold, preciso conhec-lo um pouco melhor:
A B
Com a ajuda de seu instrutor identifique as partes da rea de trabalho do ProShow Gold. A _________________________________________ B _________________________________________ C _________________________________________ D _________________________________________ E _________________________________________ F _________________________________________
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Marcando o Foders list arraste todas as fotos, uma a uma at o campo vazio que fica logo abaixo, como na ilustrao, perceba que todas as fotos que foram includas receberam uma marcao. Com este programa voc pode montar apresentaes para a internet, CD/DVD executveis para rodar direto do computador ou no DVD player em casa. Descubra como. Assim que esta etapa estiver concluda ela ficar da seguinte forma:
TRANSIES E EFEITOS
Lembrando que possvel escolher a ordem de colocao das fotos e se desejar, ainda pode invertlas ou delet-las nos campos de edio (slide list); Efeitos especiais, so normalmente adicionados a uma apresentao multimdia ou a um filme para chamar a ateno do publico, deixam a apresentao mais rica e completa, alm de despertar um interesse maior em quem assiste. Na hora de inserir os efeitos use a imaginao, mas cuidado para no exagerar e tornar a apresentao cansativa. Verifique se tudo ficou como voc esperava e clique no boto Player logo acima do painel para assistir uma prvia de sua edio em tela cheia, confira o posicionamento das imagens, se uma foto ainda no estiver correta, basta deslocar para a frente ou para trs arrastando-as.
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INSERINDO UDIO
Inserir udio bem simples, basta seguir o mesmo caminho que foi feito para encontrar as fotos em seu computador, clicando na barra de rolagem (folders list). Aps escolher o udio, arraste o arquivo para a pista Drop Backgrond songs here, aguarde o carregamento, e clique novamente no boto Player para ver sua edio pronta, j com o fundo musical que voc escolheu. Da mesma forma que as fotos foram modificadas ou deletadas voc poder alter-las tambm no udio, se o som escolhido no agradar, voc poder deletar e inserir outro som em Remove sound track. Caso tenham muitas imagens inseridas na edio, existem grandes chances do udio terminar antes do trmino da exibio das fotos, para isso no acontecer ser necessrio colocar duas trilhas ou mais, ao assistir verifique se o trabalho esta coerente com o trmino do udio. Aps inserido, o udio aparecer desta forma:
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GRAVANDO O PROJETO
Uma vez terminada a seleo de fotos e de udio, chegou a hora de salvar o projeto. Clique na barra de tarefas na opo salvar (save) e escolha uma pasta na qual sua campanha ser salva.
Na janela que se abre faa a escolha do tema, no menu settings digite as informaes do ttulo de sua criao.
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O nosso planeta passa por uma triste realidade, o aquecimento global. Pesquise na internet sobre o tema e monte uma apresentao para chamar a ateno e conscientizao das pessoas sobre o problema. Escolha o som, as imagens e abuse da criatividade.
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Publique sua apresentao na internet e mande um e-mail para os amigos para divulgar o seu trabalho.
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Identifique as principais partes da tela o ProShow Gold e numere-as escrevendo abaixo sua descrio.
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DICA S
Movie Maker I
Definio ie maker Conhecendo o Mov Storyboard Linha do tempo
DEFINIO
Toda comunicao ou propaganda destinada a um pblico que deseja ou necessita de um produto ou de um servio. A maior dificuldade na hora de se realizar uma campanha determinar para qual pblico ser criado o material e qual a melhor forma de comunicao. O pblico em questo conhecido como pblico-alvo, se esta escolha no feita ou feita de maneira equivocada a campanha se perde. Seria a mesma coisa que vender geladeiras para esquims. a escolha do pblico-alvo deve ser o ponto de partida de tudo. O erro mais comum dos anunciantes realizar a escolha atravs de seu gosto pessoal utilizando a opinio de seus amigos ou familiares. Quem precisa gostar do produto o cliente, seus consumidores ou como j mencionamos o seu pblico-alvo. muito comum assistirmos na televiso propagandas de brinquedos no horrio da manh, pois o pblico alvo so crianas, e geralmente assistem a televiso neste horrio. J no horrio noturno raro assistirmos a um comercial com esses produtos, pois pressupem-se que quem assiste so os adultos, um pblico pouco interessado nesse tipo de produto.
Estude sempre seu pblico e suas necessidades. Isso ir ajud-lo a conquistar a platia e faz-la enxergar melhor seu produto ou sua idia.
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COMPREENDENDO AS FERRAMENTAS DO WINDOWS MOVIE MAKER O Movie Maker dividido em trs reas principais: os painis, o storyboard ou linha do tempo e o monitor de visualizao.Veja a Ilustrao: Identifique seus respectivos pares e preencha abaixo:
PAINIS No Windows Movie Maker temos a disposio diversos painis usados na criao dos vdeos. Os principais so: O painel Tarefas O painel Colees O painel Contedo Podemos trabalhar facilmente com filmes, inclusive arrastar clipes e outros efeitos diretamente do painel Contedo ou de uma coleo at o storyboard ou na linha do tempo utilizando o projeto inicial. Tambm poderemos arrastar clipes at o monitor de visualizao para poder exibilos. Se alterarmos um clipe, as alteraes s sero mostradas no projeto atual, elas no tero efeito sobre o arquivo inicial.
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SOBRE O STORYBOARD E A LINHA DO TEMPO A rea que iremos utilizar para criar ou editar um projeto ser exibida de duas formas: o storyboard e a linha do tempo. Durante a execuo de um projeto voc poder alternar entre esses modos de exibio quando estiver criando um filme. STORYBOARD Quando inicamos um projeto o storyboard o modo de exibio padro. Este modo utilizado para analisarmos a seqncia ou a ordem dos quadros no projeto e reorganiz-los caso seja necessrio. Esse modo de exibio tambm permite ver os efeitos ou as transies de vdeo selecionadas e adicionadas. Um item importante o som, que no exibido storyboard, mas poderemos v-los no modo de exibio de linha do tempo.Veja o exemplo:
Exibio Storyboard
LINHA DO TEMPO O modo de exibio da linha do tempo mais detalhado com relao ao filme e permite que faamos uma edio mais minuciosa e precisa. neste modo que podemos cortar videoclipes, modificar a durao das transies entre os quadros e exibir a faixa de udio. Ainda neste modo poderemos navegar para o modo de exibio do storyboard, utilizando os botes da linha de tempo. tambm aqui que trabalharemos com aumento e diminuio do zoom em detalhes do projeto. A imagem a seguir mostra o modo de exibio da linha do tempo, perceba que muito mais detalhista que o storyboard:
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MONITOR DE VISUALIZAO
Essa ferramenta serve para rodar os clipes quadro a quadro ou um projeto completo. O monitor de visualizao nos auxilia no ajuste de um filme antes de finaliz-lo ou public-lo. Tambm possvel usar os botes que ficam logo abaixo do monitor de visualizao para assistir ou at mesmo pausar um projeto, ou para avanar e retroceder um clipe quadro a quadro, o que facilita o ajuste de pequenos detalhes. possvel tambm ajustar as configuraes mais adequadas para cada usurio. Essas configuraes tornam-se padro para cada nova tarefa, efeito ou transio inserida entre os clipes do filme ou vdeo.
RT IMPO
ANT
E
Iremos utilizar som na prxima aula, portanto tragam seus fones de ouvido
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ID A DE
Veja no Youtube algumas campanhas feitas nas unidades Cedaspy, como por exemplo campanhas feitas para final de ano, pscoa, formaturas, freqncia, etc. Anote o endereo das 3 melhores.
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AULA 08
Movie Maker II
Adicionando Ttulos Efeitos de transio VD, Internet) Exportando Vdeo (D
ADICIONANDO TTULOS
No Movie Maker os ttulos e legendas so colocados na mesma categoria. A diferena entre eles onde o texto colocado. Ele ser considerado como um ttulo caso seja colocado na mesma linha do tempo dos clipes. As diferenas bsicas entre eles que ttulos possuem cor de fundo, enquanto as legendas no. Por causa deste item, possvel utilizar as legendas sobrepondo-as aos clipes sem alterar a durao do vdeo, enquanto os ttulos fazem parte do tempo corrente do filme, sendo adicionado um novo quadro para insero do mesmo. INSERINDO TTULOS E LEGENDAS
No menu editar filme, poderemos inserir ttulos ou crditos. possvel selecionar as vrias opes de ttulos disponveis. A diferena entre ttulos ou crditos que a primeira tm animao e configurao personalizada sendo que as opes de legenda apenas inserem o texto criado na linha de tempo, podendo ser no incio, antes ou depois do clipe que estiver selecionado ou durante a execuo do mesmo. Escolhendo inserir ttulos ou crditos durante um clipe que j estiver previamente selecionado, o texto ser posicionado diretamente na barra de legendas. Todas as outras opes iro colocar o texto na barra de clipe, mas independentemente de onde forem colocados, podemos alter-las a qualquer momento.
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INSERINDO CRDITOS Uma diferena bsica aparece entre os ttulos e legendas e os crditos, a configurao da escrita, em geral o funcionamento idntico.
CONFIGURAO DOS TTULOS E LEGENDAS O fator inicial em uma configurao de ttulo ou legenda perceber os dois tipos de campos para colocarmos o texto. O campo superior utilizado para o ttulo e o inferior para inserirmos o subttulo.
Quando falamos de texto, seja um ttulo, uma legenda ou os crditos, temos que saber que a qualquer momento possvel format-lo, seja alterando o tamanho, a cor da fonte ou o tipo de fonte. O que faz uma grande diferena nesses casos a animao deste texto, pode-se ajustar vrios tipos de animaes, como por exemplo, animaes de entrada e sada, como o surgimento do texto, muitas vezes visto em diversos filmes.Veja o exemplo:
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muito simples identificar a durao de cada clipe, ela feita no modo de exibio de linha do tempo pelo tamanho de cada bloco. Conseqentemente quanto maior o bloco maior o tempo de durao de cada quadro e se o tamanho ou o tempo de execuo de cada bloco no agradar basta alterar o tamanho do bloco de texto para alterar a durao da legenda. Para que o texto fique mais baixo na tela de execuo do clipe iremos alterar o contedo do texto clicando duas vezes sobre ele. Basta colocar algumas linhas vazias na caixa de edio de texto at que ele se mova at o local desejado.
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EFEITOS DE TRNSIO
Uma transio o efeito de passagem de um quadro para o outro em um intervalo de tempo pequeno. Normalmente esse efeito no passa de 1 segundo, mas isso no obrigatrio, ele pode ser alterado a qualquer momento. Quando adicionamos uma transio, o tempo do vdeo ir diminuir pelo simples fato da unio duas pequenas partes em uma, mas essa diminuio praticamente imperceptvel. Nos efeitos as transies so exibidas atravs de desenhos claros de como cada uma se comporta, bastando apenas escolher e adicion-la ao seu vdeo. Para adicionar uma transio de vdeo, clique e arraste a transio escolhida at o ponto entre os dois vdeos. So necessrios dois vdeos para inserir uma transio. Transies tambm podem ser feitas entre ttulos, crditos ou at de imagem para imagem dentro do mesmo clipe.
Lembrando que quanto maior a transio, menor o tempo entre um vdeo e outro, assim ser menor o tamanho total do vdeo.
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Escolha o propsito do vdeo, um local para salv-lo e a qualidade de imagem e som. E pronto! Seu vdeo est pronto para ser gravado em DVD ou publicado na Internet.
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ATI V
ID A DE
Utilizando os novos recursos que aprendemos, melhore o trabalho feito na aula passada.
ADE
Na aula 02 voc criou uma apresentao para uma loja de informtica, agora o gerente da loja quer criar um vdeo promocional para uma campanha de alguns produtos da loja. Ele deseja uma campanha tipo o gerente ficou louco e vai vender tudo a preo de custo. A Vdeo de 4 minutos mais ou menos B Em toda a troca de imagem, dever existir uma transio de vdeo. C A msica escolhida deve ter uma relao adequada com o produto. D Publicar no youtube e enviar um e-mail para o instrutor informando o endereo.
ATI VID
2 DES A FIO
Seu professor candidato a sndico no prdio em que ele mora e pediu para voc ajud-lo a conseguir o cargo. Para isso voc ir montar uma campanha em vdeo para que seu professor consiga ser escolhido. Sua campanha s pode ter exatos 02:36. Grave a mensagem de forma a ajustar tempo de vdeo e som, para que sua campanha termine no tempo certo!
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AULA 09
ao t n e s e r p a e d s a m r o f Outras
Publisher Banner Publicao
PUBLISHER
O Publisher um software que fornece os recursos necessrios para voc criar um banner publicitrio, um carto de visitas um cartaz de propaganda, etc. Com ele podemos visualizar os modelos com todos os seus elementos de marca e os esquemas de fontes, e com as cores selecionadas j aplicadas. Ele possibilita verificar e revisar a publicao em busca de erros de design e de layout antes de imprimi-la ou de distribu-la. Voc tambm pode inserir e personalizar contedo das galerias de modelos internos, como redaes de pgina, barras laterais, anncios e calendrios. Para iniciarmos necessrio saber que o Microsoft Publisher no um software gratuito. Ele protegido por Direitos Autorais. Mas ento onde encontr-lo? muito simples. Se voc possui o Microsoft Office voc j tem a licena de uso, uma vez que ele faz parte do pacote Office da Microsoft, basta ento instal-lo.
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BANNER
Para iniciarmos a criao de um documento para impresso, precisamos primeiro conhecer cada item que faz parte do Microsoft Publisher.
Para isso seu instrutor ir auxili-lo. 1 Modelos de publicaes 2 Barra de ferramentas 3 Modelos de design 4 Tipos de publicaes
Selecione o item Publicaes para impresso, como no exemplo abaixo, e, na mesma aba iro se abrir outras opes, selecione o item faixas; Veja:
O Publisher nos d alguns modelos de banners ou faixas j pr-determinados mas isso no significa que eles no possam ser modificados.
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possvel ajustar algumas informaes como texto do banner, cor e tamanho: Vejamos o exemplo: Na imagem selecionamos o banner: aluga-se apartamento
A janela de informaes pessoais se abre para que possamos inserir nossas informaes ou de nossa empresa, personalizando o material, a forma que as pessoas ou nossos clientes tero para entrarem em contato conosco. Depois de preenchidas as informaes, confirme clicando no boto correspondente e a faixa ir aparecer por completo. Ela est pronta para ser editada. Clique sobre a inscrio que aparece na faixa para modific-la. Em relao ao tamanho, largura e smbolos que o prprio Publisher insere automaticamente, os mesmos tambm podem ser editados. Veja a imagem a seguir:
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de livre escolha do editor realizar as mudanas que melhor se encaixam no projeto, uma vez que cada empresa ou pessoa possui necessidades diferentes e busca pblicos com perfis diversos. Por isso solte a imaginao ! O trabalhos criados no Publisher no so somente para impresso. Mesmo tendo optado pela seleo de trabalho escrito voc pode utilizar o programa de diversas formas. Um item muito utilizado no Publisher a criao de banners publicitrios, seja ele para web ou impresso. Com esse recurso voc pode criar propagandas para serem exibidas em comrcios, lojas, quiosques ou at mesmo inseri-la em suas apresentaes. Alm disso tambm possvel criar cartes de visitas personalizados e calendrios com a logomarca da empresa, e tudo isso de maneira muito simples, basta clicar em arquivo e selecionar a opo novo, conforme a imagem:
PUBLICAO
Para publicar um arquivo na web necessrio possuir uma pgina hospedada na rede. Caso no possua voc pode trabalhar diretamente com o arquivo impresso, ajuste o tamanho sua necessidade atravs do menu Arquivo.
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ATI V
ID A DE
Sua empresa necessita de propaganda, pensando nisso o departamento responsvel solicitou que voc criasse um banner promocional para ser exposto do lado de fora da empresa. O produto que ser divulgado um veculo Gol gerao III. A - Crie um banner informativo de vendas e utilize um logotipo para mostrar seu produto. B Pesquise na internet, pelo menos 15 sites de compra e venda e identifique quantos banners de publicidade possuem cada um deles:
DES A
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FIO
A empresa para qual voc trabalha foi convidada para uma feira da informtica e seu chefe lhe pediu para preparar os cartes de visita da empresa. Mos a obra !
AULA 10
Linguagem corporal
O corpo fala entos Ateno nos movim Entonao da voz Recursos da Voz
O CORPO FALA
Hoje em dia muito fcil pensar no corpo como uma forma de comunicao. O que vemos na televiso, nas ruas, nas escolas, logo se tornam tendncias. Voc j imaginou seu corpo fazendo a diferena nas apresentaes em pbico, transmitindo informaes sem mesmo voc perceber que isto est ocorrendo? Isso pode acontecer, s depende da maneira como voc encara a misso de se apresentar em pblico. Uma tcnica bem distante das ferramentas tecnolgicas, independentemente das estratgias comerciais mais bem elaboradas, a linguagem corporal algo que pode e deve ser incentivada e aproveitada nas relaes entre pessoas, atravs de um treino constante dessas habilidades popularmente chamadas de verbais e no-verbais. O corpo quase uma imagem fiel de tudo o que pensamos e sentimos. como se ele revelasse a toda hora partes de nossa personalidade, de nosso estado de esprito, de nosso humor, revelando nosso carter. O corpo, ao contrrio do que muitos pensam no mente, ele grita muitas vezes em silncio. A linguagem corporal, quando bem trabalhada ajuda o apresentador a transmitir uma informao que muitas vezes no consegue com as palavras. O fato de sorrir, chorar, esbravejar, se agitar, so formas de expresso comuns do corpo que demonstram claramente o nosso sentimento, mesmo que a boca diga o contrrio e isso de forma verdadeira. Durante uma palestra ou uma apresentao, o pblico consegue perceber atravs de nosso corpo como estamos nos sentindo. Se estamos nervosos, agitados, se sentimos medo e o mais importante: se estamos confiantes, com conhecimento suficiente para transmitir a informao. Segundo pesquisas cerca de 55% de nossas comunicaes so transmitidas pela expresso do nosso corpo. A fala do corpo vale mais do que palavras. Os movimentos involuntrios do corpo, assim como s outros sinais como a aparncia fsica, a maneira como andamos e etc. so indcios que mostram para o pblico quem voc e isso no dar para negar. Toda vez que for se apresentar em pblico fique atento aos seus movimentos. Mesmo sendo involuntrio tente control-los, pois se movimentar demais no ajudar em nada. Isso s ir prejudicar sua apresentao, pois ao invs do pblico prestar ateno na apresentao ir prestar ateno aos seus movimentos deixando uma apresentao fraca de pouco contedo.
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Evite a postura triste, olhos cados ou aquele ar cansado, isso ir desanimar seu pblico. Evite tambm a postura superior, como por exemplo olhar de cima para baixo, isso incomoda e traz um ar de arrogncia e por mais atrativa que seja sua palestra voc s conseguir irritar seus convidados. A melhor forma de se comunicar olhando nos olhos. Os olhos tambm se expressam com emoo, isso o ajudar durante sua apresentao. Faa uma pausa e olhe seus participantes com pacincia e diretamente nos olhos. Isso trar segurana. Em toda a plateia existe a pessoa que presta mais ateno no assunto. Identifique de incio essa pessoa e se sentir-se desconfortvel com algo, uma pergunta talvez, procure seu porto seguro ! olhe para aquela pessoa que voc identificou no incio. Bastam poucos segundos para voc retomar o controle da situao. o tempo que voc precisa para reorganizar os pensamentos e se livrar dessa situao incomoda. A segurana e simpatia com que olhamos nossa platia so alavancas importantes para o envolvimento e a busca da sintonia com o pblico. Olhe com simplicidade para seus ouvintes. Deixe-os perceber que voc est querendo realmente promover a integrao, isso far com que voc conquiste seus ouvintes. Fique sempre atento ao que o seu rosto diz, cuide sempre das expresses faciais, elas demonstraro claramente suas emoes. O ideal que a comunicao corporal acenda a apresentao e no escurea o ponto principal ou faa com que a plateia se disperse. Os gestos podem agradar e somar fora transmisso de contedo: gesto e palavra devem estar ajustados ao processo comunicativo.
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ETONAO DE VOZ
A forma de falar uma segunda identidade. como e cada pessoa fosse um som distinto. A voz to particular quanto a aparncia ou impresso digital. Toda pessoa tem uma identidade vocal que conhecida como timbre de voz. Temos capacidade de reconhecer uma pessoa, mesmo sem v-la, pelo seu timbre, como acontece na maioria das vezes quando atendemos ao telefone.
VOC
VOZ
OUVINTE
A voz de fato uma caracterstica nica de cada pessoa. Ela nos faz expressar sem esforo exatamente o que queremos realmente dizer. Quando nos comunicamos pela voz, sentimos a emoo na fala e nos faz criar um cenrio para oi perfeito entendimento. Sem a voz no conseguimos identificar com preciso qual a mensagem. Isso acontece muitas vezes nas formas de comunicao escrita.
RECURSOS DA VOZ
1. INTENSIDADE: FORTE OU FRACA o esforo para que o som seja criado a fora gerada para a voz pode ser alterada dependendo do tamanho do local onde se apresenta, ela deve alcanar a todos dentro do ambiente. Uma forma muito simples de saber se a voz est sendo usada de forma correta sempre perguntar: Na ltima fila esto me ouvindo? Se perceber que algumas pessoas no esto te ouvindo com total clareza, voc pode mudar a intensidade da voz fazendo com que todos possam ouvi-lo de forma clara, isso no significa gritar, pois muitas vezes ir incomodar mais do que transmitir a informao desejada. Mas o contrrio em alguns pontos da apresentao bem-vindo, pois usar a voz baixar propositalmente far com que a platia se esforce um pouco mais para ouvir, criando a condio de ateno e empolgando o pblico com o assunto.
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2. VELOCIDADE: RPIDA OU LENTA. A velocidade ajudar se for bem utilizada. Se no a utilizar a voz de forma correta como falar muito rpido, por exemplo, voc poder no dar sentido as frases ou at mesmo dar a impresso de estar falando errado, pois passar a impresso de estar comendo slabas ou se falar devagar demais ir cansar o pblico, gerando desinteresse pelo assunto.
3. PAUSA .
Uma pequena pausa antes ou depois de um ponto relevante estratgico. um dos mais importantes recursos da voz. exatamente nesse pequeno espao de tempo que o pblico ir absorver a informao, iro se entreolhar e o apresentador poder sentir de que forma os ouvintes absorvem a informao. Esse recurso cria expectativas nos ouvintes, mas lembre-se, uma pausa no significa silncio total. Bem aplicada, ir chacoalhar a platia. O silncio planejado mais profundo do que as palavras.
4. SILNCIO
. Todos so capazes de descansar a mente e se preparar para absorver uma nova idia. Uma boa tcnica utilizar-se do silncio inicial, que na verdade o ato de ficar de p diante do pblico no incio da apresentao. Ele serve para olhar e conhecer a platia, sorrir, dar um tempo para que se acostume com a sua presena e mostrar que voc tem o controle da situao.
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ID A DE
Em grupos de quatro pessoas iremos apresentar o CEDASPY para novos alunos que esto chegando: A Formem textos curtos para serem lidos em pblico. Escolha uma pessoa do grupo para ler; B Depois de lido o texto troque com o grupo mais prximo e repita a leitura em grupo, perceba que quando o assunto no conhecido fica mais difcil a leitura e os gestos se modificam.
Crie uma apresentao com 7 itens positivos e 3 negativos sobre a linguagem corporal, colocando imagens para representar o texto.
Escolha 3 cantores com tom de vozes diferentes na internet. Crie uma apresentao e coloque o nome do cantor, a foto e aplique um hiperlink e um vdeo do site www.youtube.com para mostrar o tom da voz (forte, mdio ou fraco)
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AULA 11
co li b p m e o a t n e s e r Ap
ao pessoal Testando a apresent abordagem e comunicao Corrigindo falhas de des sociais A propaganda em re
Quando pensamos no marketing digital logo nos vem a cabea os sites como Orkut,Twitter e Facebook. As Redes Sociais so os acontecimentos do momento.Aparecem sempre em revistas famosas, em propagandas de televiso, etc. Mas qual a sua importncia? A melhor parte que nestes sites todos somos produtores e ao mesmo tempo consumidores, por isso costuma-se dizer que a mdia feita de todos para todos. Com isso todos que se utilizam dessa poderosa ferramenta, dedicam mais tempo a ela. No como uma propaganda tradicional. o famoso boca a boca, pois as pessoas que fazem a propaganda so nossos conhecidos, nossos vizinhos e parentes e elas no tem inteno de te fazer comprar o produto. Apenas te indicam dizendo se bom ou no, s que numa proporo muito maior do que a propaganda simplesmente dita. Hoje podemos dizer que a empresa no tem poder para decidir se entram nas redes sociais ou no. So as pessoas que decidem se colocam suas opinies pessoais l, e se colocarem, tambm sero elas que vo decidir se falam bem ou no. Com isso foram a empresa a serem cada vez melhores evitando comentrios ruins de seus produtos ou servios. fcil perceber que nos dias atuais a aparncia conta e muito. Em momentos cruciais como na hora de uma entrevista de emprego ou em uma apresentao a um cliente, existe sempre a necessidade de um cuidado redobrado neste aspecto. Mas no devemos esquecer tambm os efeitos ruins da m aparncia no dia a dia.
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Maneiras de informar-se para vestir-se adequadamente: Revistas Em diversas publicaes podemos encontrar matrias que tratam do assunto, no custa nada dar uma olhadinha. Livros Publicaes destinadas ao homem e mulher que mostram como vestir-se de forma correta para o mundo corporativo. Outras pessoas de conhecimento de todos que queles que esto a sua volta sempre tm uma opinio quando a questo roupa que voc veste. O melhor pedir ajuda algum que est acima de voc. O chefe de sua empresa ou seu encarregado direto seria um bom exemplo. Cursos - H vrios cursos disponveis para trabalhar melhor a aparncia, postura e etiqueta. Vale lembrar algumas dicas bsicas para vestir bem: Tamanho adequado Roupas curtas demais ou do tamanho incorreto, apertada demais por exemplo, causam impresso pior do que roupas um pouco mais largas. Tente sempre utilizar roupas com o corte certo para voc. Discrio Sempre se mostre vestido com cuidado e discrio, evitando acessrios extravagantes como brincos muito grandes, ou muito despojados como um bon, roupas de clubes de futebol, mesmo que seja em um ambiente um pouco mais informal. Mulheres devem evitar decotes exagerados ou maquiagem carregada. Asseio No basta se vestir bem, o cuidado com as roupas to importante quanto a escolha delas. Mantenha-as sempre limpas e bem passadas. Alm de conservar, elas tero a aparncia de novas por um tempo maior, transmitindo com isso uma imagem mais profissional. Postura e Moda - No caso dos homens um cuidado especial com as gravatas que saem de moda num piscar de olhos ou um jeito muito a vontade na hora de se sentar, isso contar pontos negativos. Observe os polticos, os empresrios e outros profissionais que possuem maior experincia nessa rea e tome-os como exemplo. A aparncia mais uma ferramenta no dia a dia profissional, aprenda a us-la a seu favor.
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espera de algum ou o que voc quer que essa pessoa faa. Ento, se no entender alguma coisa da mesma maneira, eles devem lhe dizer, de modo que todos falem a mesma lngua. -. Em caso de desconhecimento de uma das partes, o mais correto fazer a outra pessoa se sentir confortvel e segura para fazer perguntas, por outro lado, se voc estiver inseguro ou com pouco conhecimento sobre alguma coisa, pergunte. Se seu chefe parece de difcil acesso, tente perguntar a um colega de trabalho mais prximo. - Falhas de comunicao tambm podem ocorrer no s na parte social mas na parte institucional, como por exemplo nas placas que indicam algum servio ou preo.Veja a imagem a seguir:
Para que lado ficam os apartamentos 201 ao 215? A seta direcional referentes a esses apartamentos est abaixo da informao ou ao lado dela? Coloque-se sempre no lugar que quem ir receber a informao, e to importante quanto colocar-se no lugar dessas pessoas, perguntar se a informao foi compreendida. S assim voc poder ter certeza que a mensagem ir chegar de forma clara ao interlocutor. Alm da mensagem ser clara ao interlocutor, existe tambm a questo da veracidade e da confiana na pessoa que est transmitindo a mensagem. Seguem abaixo 7 regras que mostraro como haver comunicao com confiana: 1. Todas as pessoas continuam sendo crianas independente da idade, todos necessitam de ateno, aceitao e suporte emocional. 2. Grande parte da populao busca autovalorizao, autoconfiana, auto-estima e possuem uma imagem sobre si menores do que o desejvel. 3. Devemos procurar entender sem se questionar. Muitos fatores ocorrem a partir de problemas emocionais adquiridos desde a infncia e assim acompanham os indivduos por muito tempo. Cabe a voc relevar e entender que situaes adversas levam pessoas a cometerem erros, e sendo voc um bom comunicador, deve usar esta ferramenta para aprimorar os contedos de cada pessoa. 4. Pessoas com raiva so as mais prejudicadas pois interiorizam o sofrimento magoando a si prprias. 5. Rejeio uma coisa que no existe no campo comercial, o que acontece uma recusa do produto que ofertado. No leve este para o lado pessoal. 6. Aguente os tolos com bom humor pois, na realidade, tolos no existem, e sim pessoas menos dotadas que voc, e mesmo assim, sempre possvel aprender algo a mais com todos. E tudo isso se aplica s redes sociais, pois no mundo de hoje, sua identidade virtual est estampada na tela do computador. Isso quer dizer que no adianta dizer que est tudo bem quando no est. Os comentrios postados por voc sero analisados pelos seus amigos e at mesmo por pessoas estranhas e estas sabero que nada est bem. No mundo das redes sociais voc o que voc escreve.
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Segundo pesquisa realizada pelo Google em 2010, mais da metade das empresas pesquisadas, cerca de 51% mantm profissionais ligados na web para monitorar o que dito nessas redes sociais. Isso torna o seu Orkut, Twitter ou facebook um carto de apresentao pessoal para as empresas, portanto, cuidado com as fotos que voc coloca ou com os comentrios que faz. Para utilizarmos as redes sociais bem simples, basta preencher o formulrio que o site oferece e basta divulgar o endereo de sua rede social.
WWW.ORKUT.COM.BR
WWW.TWITTER.COM
WWW.FACEBOOK.COM
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ATI V
ID A DE
Pesquise a comunidade de sua escola no Orkut. Deixe um comentrio sobre o mdulo que est terminando. Anote o melhor comentrio que foi postado.
Descreva quais as maiores dificuldades ao falar em pblico. Em seguida liste-as e pesquise quais as melhores formas de super-las, elabore uma apresentao pessoal utilizando um software de apresentao de sua escolha. Mostre seus pontos fortes e suas qualidades como profissional.
Encontre outras unidades do Cedaspy e relacione se elas possuem Orkut, twitter ou facebook. Descreva quantos membros ou seguidores ela possui e faa uma campanha para tornar sua unidade a vencedora nas redes sociais.
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AULA 12
co li b P u e s o d n e d n e t n E
ao contedo e apresent Dicas para reviso de resentar Treinamento para ap Recursos sofisticados Metas atingidas
3. CONTEDO E MATERIAL Interatividade, animao e o layout da apresentao tem que estar impecveis. No caso de impressos, cuide para no amassar, manchar, clientes gostam do palpvel. No contedo no utilize muitos termos tcnicos e estrangeiros mas tambm no os deixe de fora. Mostre que voc domina completamente o assunto e sabe exatamente sobre o que est dizendo, no deixe o cliente sem entender nada do que voc fala, se for necessrio explique os termos que no so do conhecimento de todos. Quando perceber dvidas fale mais devagar, explique melhor. Parta sempre do princpio de que quem est ouvindo no sabe tanto quanto voc.
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4. DEIXAR O CLIENTE FALAR Deixar o cliente ou o ouvinte participar uma estratgia muito
usada para deix-lo a vontade sobre sua apresentao. Sempre d ateno as novas idias. Para o cliente ou algum integrante de uma platia, muito mais fcil tentar vender seu prprio ponto de vista do que comprar o seu. O cliente prefere a voz dele do que a sua, portanto deixe-o falar. Perguntas como o que achou? ajudam a captar as idias dele e sentir onde esto as partes que precisam ser melhor trabalhadas no projeto. Sempre lembrando que ele no o dono da verdade, absorva as idias que valem a pena e argumente sobre aquelas no to interessantes naquele momento. 5. REVISE
Revise. E antes de apresentar revise novamente todos os itens. O formato do arquivo, o local da apresentao, teste se vai funcionar, se no tem erros gramaticais, erros de impresso, erros de gravao, etc. Alm de levar o cd gravado, leve tambm a apresentao no Pendrive e ainda se possvel at um notebook, para emergncia.
6. REVISE DE NOVO Pronto, agora s apresentar com calma e sem afobao. Se tiver oportunidade grave a sua apresentao, isso facilita a correo de erros e vcios que no percebemos.
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RECURSOS SOFISTICADOS
Muitos so os recursos para uma boa apresentao, mas o importante saber que a responsabilidade no ser do material utilizado e nem do recurso escolhido, ela sua. Quem comanda voc e todo o restante um suporte a sua apresentao. Existem situaes onde o apresentador no necessrio, como as campanhas feitas em quiosques por exemplo. Pode at parecer um gasto desnecessrio, mas uma apresentao completa com material de apoio suficiente leva o seu recado alm das portas da sala de apresentao.
METAS ATINGIDAS
Primeiramente pergunte, o que voc quer? Quando pensamos em uma meta ou na realizao de um desejo, devemos procurar saber se elas se parecem de alguma forma ou se tem algum tipo de ligao. Por exemplo, se voc quer terminar um trabalho para poder comear um projeto mais ambicioso, ou terminar a escola para poder viajar, tudo isso estar interligado, e a forma que eles se conectam a sua motivao, ou seja com o desejo de iniciar a nova etapa. Se voc pensar em vrias metas que no se parecem, o correto escolher uma para comear e se dedicar at que se alcance as metas que se conectam. A forma como pensamos em nossas metas que nos levar a alcan-las ou que as tornar praticamente impossvel. As perguntas a seguir vo auxili-lo para que voc pense em sua meta de forma a torn-la mais fcil de atingir. Preste sempre ateno quando pensar em sua meta para se concentrar naquilo que voc quer e no naquilo que voc no quer. Por exemplo, se a sua meta conquistar o meu primeiro emprego ou conseguir ser aprovado no colgio, ou comprar um computador novo, ou conseguir um estgio remunerado, voc est pensando no que quer e no no que no quer. Quando buscamos metas e insistimos em pensar naquilo que no queremos, exatamente isso que conseguimos como resultado o fracasso. Portanto passe a falar o que voc quer, e no o que no quer, simples e faz uma enorme diferena.
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Crie e busque metas de forma que voc mesmo possa alcan-la, no importa o que as outras pessoas fizerem. Se suas metas exigem que outras pessoas mudem, isso o tornar mais vulnervel e impotente diante dessa realizao, significa que voc no ser capaz de ter o que quer se no conseguir que os outros mudem. Essa atitude pode parecer impossvel ou egosta de incio, portanto vamos fazer alguns exerccios. Acreditar em nossas prprias habilidades e foras pode fazer uma diferena entre o resultado positivo e o negativo. Diga que sua meta : Quero que meu chefe pare de me criticar. Dessa forma percebe-se que isso dependeria da mudana de outra pessoa, uma situao ao qual no se tem o controle . Podemos mudar a pergunta e alterar a dependncia dessa meta. Por exemplo: O que posso fazer para melhorar, sem me incomodar com o pensamento de meu chefe?, nesse caso voc assume a responsabilidade pela meta. Isso far com que voc passe a conhecer seu prprio valor e a realizar uma anlise de sua condio de trabalho mesmo sobre as crticas de seu chefe.Ter essa segurana ir coloc-lo em uma condio muito mais propcia, porque poder alcanar suas metas, sem depender da posio de outras pessoas.
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ATI V
ID A DE ATI VID
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Pense em quais so suas metas quando voc terminar o seu curso profissionalizante, e o que ir fazer para alcan-las. Crie uma apresentao sobre esse assunto.
1 ADE 2
Em grupo de quatro pessoas, crie cargos e funes para cada integrante e crie uma apresentao sobre a campanha de freqncia da sua unidade. Com a ajuda de seu instrutor vamos escolher a campanha mais eficaz e vamos colocar em prtica para ver se o resultado satisfatrio.
AULA 13
o ic g t a r t s E g in t e k r a M
Promoes tratgia A Importncia da es Resultados
MARKETING ESTRATGICO O ESTUDO DE UM DETERMINADO PBLICO, SUAS NECESSIDADES E AS NECESSIDADES DA EMPRESA, ALIADA AES DE PREPARAO PARA A VENDA EM SI. PROMOES
No mundo atual no basta apenas mostrar um produto ou uma idia. Para termos sucesso devemos tambm vender a idia do produto para que o consumidor, mesmo sem saber acredite que aquilo essencial para ele. Com isso, muitas empresas conseguem formas muito prticas de comunicao atingindo seu pblico alvo e fazendo ele acreditar que seu produto, alm de tudo que a empresa diz que ele faz, tambm trs bem-estar. Hoje fato que a internet uma das mais poderosas ferramentas de propaganda, como foi visto em aulas anteriores. Nos ltimos anos, o YouTube, por exemplo tornou-se um dos maiores sites de propaganda do mundo. Seja ela pessoal ou comercial, no h uma pessoa que ainda no tenha ouvido falar desse site. Ele se tornou em pouco tempo uma opo muito atrativa, por atingir um numero excessivo de pessoas a um custo quase zero. Muitas empresas se tornaram parceiras do site para criar seus espao fazendo uso da principal ferramenta que o site oferece, que a hospedagem de vdeos gratuitos. A grande vantagem de se utilizar a propaganda via internet que ela no fica restrita aos poucos segundo que a televiso disponibiliza para a propaganda. Um outro ponto importante como isso aplicado s vendas. Normalmente so estratgias que buscam um efeito muito rpido, geralmente tentam mostrar ao pblico que aquilo que ele est adquirindo gerou alguma vantagem. Isso quer dizer que o pblico compra seu produto ou sua idia pelo simples fato de achar que est levando alguma vantagem, ou que o preo to bom, que mesmo que ele no precise, acabar comprando. Caracteriza-se por utilizar a promessa e a oferta de benefcios adicionais, gerando uma vantagem ao pblico.
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Para que essa tcnica funcione de maneira bem eficiente basta analisarnos o quadro:
Neste quadro esto representadas as principais atividades que levam o cliente a consumir e a empresa a vender.
A IMPORTANCIA DA ESTRATGIA
A globalizao mudou a concepo de marketing das empresas, obrigando-as a atender a necessidade de um pblico cada vez mais exigente e com maior rapidez do que como era feito h alguns anos atrs, por isso se fez extremamente necessrio traar estratgias para buscar e conquistar esses clientes. Para isso sempre que estivermos realizando uma apresentao, devemos nos perguntar:Analisar o cliente como vimos em aulas anteriores vai fazer com que eu simplesmente passe a idia ou vai fazer com que eu conquiste a confiana desse possvel cliente ? Esse o tipo de situao que vivemos o tempo todo e nem sequer nos damos conta. Toda vez buscamos meios para convencer algum de uma ideia, para atrair algum, para conquistar alguma coisa ou para conquistar um cliente. Isso funciona no s na vida profissional, mas tambm na vida particular. assim com as idias que passamos aos amigos, tentando convenc-los de alguma coisa, nos relacionamentos, na escola, e etc. Mesmo sem nos darmos conta estamos trabalhando o nosso marketing desde cedo. Quando nos arrumamos com a roupa mais bonita para sair, quando compramos um produto de ultima gerao, um tnis da moda... Isso tambm marketing! Claro que num grau diferente daqueles utilizados pelas empresas. Como vimos em aulas anteriores, o marketing tem o objetivo de despertar o cliente para aquilo que queremos mostrar. As propagandas que criamos, as apresentaes, os filmes, so formas de atrair o cliente.
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Imagine a dificuldade de conquistar um cliente tendo vrias empresas oferecendo o mesmo produto ou servio? O diferencial est no marketing e em quem se utiliza dele: Voc! Uma apresentao bem elaborada ou um filme preciso fazem a diferena. Mas isso no tudo. No basta apenas conquist-lo. Temos que dar assistncia para poder mant-lo. J ouviu aquele ditado que diz: A primeira impresso a que fica, acredite, isso a mais pura verdade, mas no apenas a primeira, a segunda tambm importante, a terceira, etc. Atender bem o cliente fundamental para conquist-lo.
RESULTADOS
Uma das maiores dificuldades de um profissional que se utiliza do marketing sem dvida a relao custo x benefcio, ou seja, o resultado. Atualmente existem no mercado uma dificuldade muito grande de medir os resultados de uma ao de marketing e tambm os resultados sobre o investimento que foi realizado. Esta dificuldade se traduz em contnuo e conhecido desperdcio por parte das empresas, ainda que este no possa ser claramente identificado. O mundo de hoje um aglomerado de acontecimentos, sejam eles profissionais, pessoais, morais, etc., o que torna praticamente impossvel medir com extrema preciso os resultados de forma isolada, isso acontece com diversos setores e produtos. A maioria das empresas tomam as decises baseando-se no processo de acerto e erro. Quem nunca se utilizou desse processo ? Contudo, no marketing esta forma de pensamento se torna limitada, pois no permite criar uma forma clara de onde se aplicar o dinheiro para assim melhorar os negcios. Obter os resultados dentro de uma propaganda no uma tarefa simples apesar de ser fcil. Ela requer muita disposio por parte dos envolvidos e o conhecimento necessrio para isso. Quando chegamos ao resultado final preciso analisar a informao, pois ela pura e simples de nada servir. As decises sempre sero tomadas, levando-se em conta o resultado obtido. Independentemente do tipo de empresa, ou do tipo de apresentao que se faa a busca de mtodos eficientes de venda, baseados em resultado, ela dever sempre ser feita sem descanso. Aqueles que no o fazem, se arriscaro a perder clientes, profissionais e consequentemente dinheiro.
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ID A DE
Agora que entendemos a importncia das promoes em uma ao de marketing, crie um filme utilizando um slogan para um dos temas que voc poder escolher: ( ) Mundo globalizado ( ) Floresta amaznica ( ) Esportes ( ) Aquecimento global ( ) Poltica ( ) _________________
ATI V
ATI VID
ADE
Depois de criar o filme, pesquise no youtube, filmes com o mesmo tpico e compare com aquele que voc acabou de criar e veja se sua idia foi melhor do que aquela que acabou de assistir, depois divulgue a idia ao seu colega de sala.
DES
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AFI
Crie um slogan para uma marca de sapatos e envie por e-mail para seus amigos, como se fosse uma propaganda real.
AULA 14
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Um exemplo clssico desta situao a hora de ir a um supermercado escolher entre determinados produtos, com preos, marcas e qualidade diferentes. Normalmente escolhemos aqueles que tem um preo acessvel mas com uma qualidade que julgamos ser boa, no verdade? Esse pr julgamento que fazemos justamente a confiana que nos foi conquistada atravs da mdia, do contato da empresa com o cliente e muitas vezes adquirimos um produto simplesmente por essa confiana. Por isso no primeiro contato com um cliente no se preocupe em vender o seu produto, faa apenas alguns comentrios sobre ele. Preocupe-se mais em transmitir uma boa impresso, mostrando que voc se interessa de verdade pelo que o seu produto faz se ele gostar da conversa, com certeza ir procur-lo no futuro.
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3) Clnicas de convenincia nos shoppings J se imaginou sentindo uma dor de dente e para resolver o problema ir ao shopping ?
Isso, porm, est mudando. Em pesquisa realizada por uma revista americana, constatou-se que as clnicas de convenincia se multiplicam nos EUA dentro de shoppings, supermercados, farmcias e at mesmo em aeroportos. Isso um diferencial no mercado e atrai muita gente. Anos atrs era raro encontrarmos, por exemplo, um supermercado aberto tarde da noite. Hoje muito comum encontrar diversos estabelecimentos que ficam abertos 24 horas e, acredite, muita gente adora freqentar esses locais fora do horrio convencional. No se pode negar que todos esses servios e convenincias tem um enorme apelo em uma sociedade como a nossa, desesperada por solues instantneas para seus problemas. Qualquer dia ser inventada a consulta Drive Thru, j pensou ? Embora sejam exemplos bem diferentes, todos tem uma coisa em comum. A convenincia. Alm disso, esses exemplos mostram que existem diversas formas de oferecer facilidades, seja qual for o seu ramo ou o segmento e com isso atingir facilmente seu objetivo que o cliente. Mas nada disso seria possvel sem os meios de comunicao e veiculao de sua marca ou produto, e a que entra a Propaganda e a Publicidade.
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ATI V
ID A DE
Utilizando os softwares vistos anteriormente, crie um carto de visita pessoal. Imagine que esse carto ser entregue para um possvel cliente interessado em comprar seu computador. Seja criativo e insira apenas informaes essenciais.
ADE
ATI VID
V T Y S L I D E M O P Z M V N M P
D A C F R T N K P Y E P R O P A G A N D A F S
H K M F R T I P L A V E
B T N M I C R O S O F T V I T N C I J Q T O P Z Y V
X E U Z M D T U I A L N C O R I T H O Y A C O N
B G A P B L I
A) B) C) D) E) F) G) H)
O H Y U I O W Z W T Y U
K P O W E R P O I N T G
J Y R K A S R M O P Z O
Cada uma das pginas criadas nos programas de apresentao .............................. Ferramenta usada para estudo de Mercado................................................................... Ato de divulgar um produto na mdia............................................................................. Ato de transmitir informao,dar conhecimento.......................................................... Empresa que criou os programasWindows,Word e PowerPoint.................................. Um programa de apresentao...................................................................................... O que feito em um programa tipo PowerPoint........................................................... Quem assiste a divulgao de uma ideia ou propaganda..............................................
FIO
DES A
Crie uma propaganda do carro de seu pai que est venda, apresente para a turma.
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AULA 15
E-mail Marketing
E-MAIL MARKETING
No podemos negar que a Internet hoje um gigante. No basta simplesmente estarmos na Internet, preciso divulgar seu site, sua marca ou o seu servio. Para isso no h nada melhor do que o envio de e-mails. (Newsletter). E-mails personalizados so hoje em dia uma ferramenta de divulgao de altssimo poder de alcance, trazendo novos clientes, fazendo com que sua marca fique mais conhecida ou at mesmo fidelizando clientes da sua empresa. Muitas vezes uma campanha de e-mail marketing tem um retorno muito pequeno. Por causa disso, a maioria das pessoas ou das empresas acaba partindo do principio de quanto mais, melhor. Para que funcione de forma prtica, necessrio enviar muitas mensagens para que o retorno acabe compensando. Existem formas de tornar esse tipo de trabalho mais eficiente e para que isso acontea fuja sempre da facilidade do SPAM. Lembre-se sempre que a quantidade no significa qualidade. A frmula para conseguir fugir do SPAM ter em mente o tipo de pblico que buscamos, ou seja, temos que direcionar as mensagens. Assim, voc aumenta suas chances de que as pessoas se interessem pelo seu produto. Para alcanarmos esse objetivo devemos nos perguntar: Minha forma de comunicao eficiente? Para responder esse pergunta devemos analisar alguns fatores: Para quem a propaganda ? Porque a pessoa ir ler minha mensagem at o final? O assunto do e-mail vai fazer a pessoa apagar a mensagem antes mesmo de ler? Nunca se esquea que saber escrever tambm saber se comunicar com eficincia.
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CONFIRA ALGUNS BENEFCIOS DE REALIZAR UMA CAMPANHA VIA E-MAIL MARKETING O e-mail uma ferramenta muito gil de comunicao adotada pela grande maioria das empresas hoje em dia. Diminui drasticamente (quase a zero) o custo de comunicao de sua empresa para com seu cliente e suas visitas Possibilita o envio de anexos digitais no havendo a necessidade da emisso de panfletos ou outros informativos o que facilita as respostas imediatas. Tudo isso faz do correio eletrnico um meio de comunicao privilegiado. Praticamente todo mundo que navega na Internet possui um endereo de e-mail, com isso se pode atingir os mais variados pblicos garantindo assim uma alta visibilidade de sua marca. Hoje possvel ASSINAR ou CANCELAR uma newsletter pela web em questo de minutos, um processo totalmente online onde o prprio cliente pode fazer, no havendo a necessidade de nos preocuparmos com isso. Se ele no estiver satisfeito, ir cancelar o servio sem nenhuma burocracia.
A rede mundial de computadores, nasceu para revolucionar a vida de todos ns. Tornou-se um dos principais meios de comunicao e uma forma de distribuir informaes. Ela torna possvel a realidade da globalizao. Por outro lado, esse canal acabou absorvendo diversas prticas, boas e ruins. Uma das prticas ruins e muito conhecida nos dias de hoje o spam. Ele ficou conhecido por atrapalhar, e muito a produo de funcionrios derrubando o desempenho de sistemas e redes em todo o mundo. Mas isso no comeou atravs de e-mails. Os panfletos recebidos em esquinas, os jornais entregues em sinais de trnsito, as propagandas deixadas nas caixas de correios oferecendo produtos so os precursores do spam. A maior diferena o custo. Para enviar cartas ou panfletos e ligar para nossas casas, o remetente tinha de fazer algum investimento. Este muitas vezes inviabilizava o envio de material de propaganda em grande escala.
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Com o surgimento e a popularizao da Internet e, consequentemente, do uso do e-mail, tudo que exigia um certo investimento caiu no abandono frente a essa poderosa ferramenta. Tudo porque necessrio investir muito pouco ou nada para alcanar os mesmos objetivos em uma escala infinitamente maior. Essa a motivao para o envio de Spam. O primeiro e-mail em larga escala deu origem ao nome da prtica em 1994. de l pra c, essa prtica s vem crescendo, se valendo de novas tecnologias agregadas Internet. To preocupante quanto o aumento desenfreado do volume de spam na rede, a sua natureza e seus objetivos. Com o spam ganhando popularidade, muitas empresas comearam a oferecer proteo contra esta prtica como diferencial de seus servios. O tema tem sido tratado em vrios sites especializados, muitas vezes alertando sobre preveno ou defesa. Toda essa movimentao em torno do tema fez com que surgissem diferentes fontes de informao e muitas informaes confusas a respeito do spam. No por acaso que tornou-se um assunto quase sempre acompanhado de polmicas.
LEGISLAO
de conhecimento geral que no Brasil ainda no h legislao contra o envio de tais mensagens e isto verdadeiro at certo ponto. No existe lei que proba o envio de mensagem sem o consentimento do destinatrio, e esta falta de leis para regulamentar esse tema muitas vezes, a desculpa utilizada pelos spammers . No entanto, existem outras leis no Brasil, que alguns polticos e Juzes de Direito consideram aplicveis a todo tipo de abuso por parte daqueles que praticam o spam. Apesar disso existem ainda inmeros projetos de Lei em andamento faltando apenas a aprovao para entrar em vigor.
APRESENTAES MULTIMDIA - PUBLICIDADE E PROPAGANDA 85
ID A DE
Agora chegou sua vez de criar esse e-mail promocional. Cadastre 6 colegas de sua sala na sua lista de contatos de e-mail. Crie uma propaganda promocional de um produto e envie. Crie uma propaganda criativa e chame a ateno do pblico, preste ateno na idade de seus colegas e trabalhe as cores e o som.
ATI V DE ATI V
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2 IDA
Agora que voc enviou a sua propaganda para seus colegas, verifique sua caixa de e-mail e escolha a melhor propaganda. Envie a que voc mais gostou para seu professor e vamos ver qual foi a mais votada.
ANOTAES ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________
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