ATIVIDADE COMPLEMENTAR

Aluno: Kaio Vinicius

Livro extremamente direto e claro. Espoe experincias de vida do autor no mundo dos negcios. O autor apresenta casos de sucessos e empreendedorismo, vindos de situaes em que ningum conseguia enxergar soluo ou oportunidade de ganhar dinheiro, ou ate mesmo experincias. No livro so expostos varias maneiras e truques de como transformar a palavra problemas em uma grande oportunidade de se sobressair. A palavra problemas, segundo o autor deve ser ouvida, e comemorada a cada vez que se escutar, pois ali pode estar uma chance de ouro. Pode ser a chance de resolver um problema, deixar uma pessoa feliz, ou melhor, solucionar os problemas dos nossos clientes de uma forma compreensvel e amigvel. Pontos importantes para encarar um problema como uma oportunidade primeiramente escutar o que a outra pessoa tem para dizer, reclamar, ouvir com ateno e respeito. A partir deste momento, buscar meio simples de solucionar o problema, caso seja mais complicado, pensar planejar, para que tudo saia de acordo a soluciona-lo. Em determinados casos no ser preciso mais do que uma boa escuta, s vezes as pessoas s necessitam desabafar, assim sem perceber voc esta ajudando aquela pessoa, e assim ganhando respeito, confiana e admirao. Oportunidades no mundo atual podem estar escondidas ou expostas em lugares ou situaes em que ns menos esperamos. Desse modo devemos encarar cada problema como uma forma de no mnimo adquirir experincia, seja profissional ou pessoal. Desta forma estaremos nos preparando e sempre atentos s possveis oportunidades que possam estar escondidas ou atreladas a algum problema.