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EMS 2.02
1mR#KRPRORJDGR
Copyright 1998 DATASUL S.A. Todos os direitos reservados. Nenhuma parte deste documento pode ser copiada, reproduzida, traduzida ou transmitida por qualquer meio eletrnico ou mecnico, na sua totalidade ou em parte, sem a prvia autorizao escrita da DATASUL S.A., que reserva-se o direito de efetuar alteraes sem aviso prvio. A DATASUL S.A no assume nenhuma responsabilidade pelas conseqncias de quaisquer erros ou inexatides que possam aparecer neste documento. DATASUL S.A. Av. Santos Dumont, 831, Joinville, SC, CEP 89.222-900
ndice
Prefcio ..............................................................................................iii CAPTULO 1 Introduo ....................................................................1
Integrao com Outros Mdulos ....................................................................4
ii
iii
Prefcio
Os produtos DATASUL so conjuntos de aplicaes relacionadas que permitem interligar toda uma empresa, resultando em um sistema integrado de gesto empresarial. Cada produto estruturado em aplicativos, sistemas, mdulos e funes. Entre os aplicativos esto: Controladoria e Finanas, Manufatura, Manuteno, Materiais, Distribuio, Recursos Humanos. O aplicativo de Controladoria e Finanas, por exemplo, dividido em dois sistemas: o sistema de Controladoria e o de Finanas. Cada sistema por sua vez subdividido em um conjunto de mdulos que implementam uma srie de funes. O Manual de Referncia de Mdulo visa abranger toda a informao necessria para compreender os mdulos que compem os produtos DATASUL, bem como solucionar dvidas relativas ao seu funcionamento. uma obra de referncia j que seu principal objetivo a consulta para obteno de informaes, ao contrrio de um livro ou outro tipo de manual que lido do incio ao fim. Para cada mdulo so definidas suas principais reas funcionais. Uma rea funcional um conjunto identificado de comportamentos relacionados. Neste manual, cada rea funcional dentro de um mdulo chamada de processo e cada comportamento que compem esta rea funcional chamado de funo. Importante As caractersticas do mdulo apresentado neste manual so suas caractersticas bsicas. Tomando-as como base, o mdulo pode ser configurado para qualquer tipo de empresa. Todos os dados utilizados nos relatrios e telas do DATASUL EMS apresentados neste manual so fictcios.
CAPTULO 1
Introduo
Definio
O mdulo de Cotaes de Vendas tem como objetivo permitir a implantao de um pedido de cotao, por meio do qual pode-se obter um oramento dos produtos que a empresa j oferece, assim como existe a possibilidade de ter um produto configurado de acordo com as necessidades do cliente. O mdulo Cotaes de Vendas faz parte do sistema Administrao de Pedidos do aplicativo Distribuio do DATASUL EMS Framework.
Caractersticas
As principais caractersticas do mdulo so: Diversificao de produtos, permitindo cotaes de produtos do catlogo, produtos configurados, produtos em desenvolvimento e produtos a serem desenvolvidos; Possibilita negociao com transaes estaduais, interestaduais e estrangeiras com clientes atuais e prospects; Maleabilidade de valores por intermdio de tabelas de preo, tabelas de financiamento, moedas diferenciadas e simulaes de custos; Administrao de propostas por meio de modelos de propostas, detalhamento em tpicos, data de validade, verses e propostas por cotao; Automao do processo com gerao automtica de pedidos de venda e ordens de produo; Avaliao de disponibilidade, por intermdio do Available-To-Promise (ATP), disponvel em estoque. Administrao da carteira, via acompanhamento das cotaes e estatsticas por motivo de rejeio; Controle gerencial das cotaes efetuadas.
Descrio
O mdulo de Cotaes de Vendas tambm permite a cotao de um produto novo, utilizando-se dos recursos do Mdulo de Desenvolvimento de Produtos. Com este pedido de cotao, que possui uma data de validade, pode-se emitir uma proposta para o cliente, que pode ser montada em formato texto e com quantos tpicos se fizerem necessrios. Com a emisso da proposta, o pedido da cotao fica pendente at que seja confirmado, e neste caso, gerado o pedido de venda propriamente dito, passando a fazer parte da carteira de pedidos e podendo ser faturado normalmente. Caso contrrio, se o pedido de cotao for cancelado, deve ser informado (de acordo com o cadastro de cdigos de cancelamento) o motivo pelo qual no foi aprovado e/ou confirmado e com tais informaes existem controles estatsticos que demonstram as Perdas X Motivos da no efetivao do pedido de cotao.
CAPTULO 1
Introduo
A seguir apresentado o fluxo dos processos que envolvem o mdulo de Cotaes de Vendas:
Incio
Cdigos de Cancelamento
Fim
Desenvolvimento de Produtos
Produo
Configurador de Produtos
Pedidos
Plano Mestre
EDI
Pedidos
EDI
Recebe Cotao
CAPTULO 2
Funo
Definio Tipo Programas
Descrio
Antes de efetuar as incluses bem como, as atualizaes das informaes em Parmetros de Cotaes de Vendas necessrio que se tenha informaes implementadas nos programas relacionados abaixo: Cadastro Clientes (ver detalhe no Manual de Referncia Cadastros Gerais Processo Manuteno Cadastros Gerais Funo Manuteno Clientes). Cabealho Modelos de Propostas (ver detalhes no Processo Preparao das Informaes Funo Cabealho Modelos Propostas).
Campo Tab Preos Moeda Padro Tab Financiamento Padro Nr ndice Financto
Descrio
Informar o cdigo da tabela de preos padro a ser assumida pelo programa, na implantao de pedidos ou cotaes. Informar o cdigo que define a Moeda padro a ser utilizada nos pedidos de venda implantados neste mdulo. Informar o cdigo da tabela de financiamento padro a ser assumida pelo programa na implantao de pedidos ou cotaes. Informar o nmero do ndice de financiamento para vendas a prazo.
CAPTULO 2
Campo Cliente Padro Estadual Cliente Padro Interestadual Cliente Padro Estrangeiro Modelo Proposta Padro
Descrio
Informar o cdigo do cliente padro estadual que vai atender as cotaes de clientes no cadastrados de operaes estaduais. Informar o cdigo do cliente padro interestadual que vai atender as cotaes de clientes no cadastrados de operaes interestaduais. Informar o cdigo do cliente padro estrangeiro que vai atender as cotaes de clientes no cadastrados de operaes estrangeiras. Informar o cdigo da proposta padro. Nota Este parmetro apresentado como default sempre que for utilizado o programa Emisso de Propostas (ver detalhes no Processo Tarefas Funo Emisso Proposta). O modelo de proposta deve estar previamente implementado no programa Cabealho Modelos de Propostas (ver detalhes no Processo Preparao das Informaes Funo Cabealho Modelos de Propostas).
Exige Aprovao
Informar se as cotaes necessitam aprovao. Nota Na incluso de uma Cotao de Venda, via programa Manuteno Cotao de Venda, (ver detalhes no Processo Tarefas Funo Manuteno Cotao de Vendas), se este campo estiver habilitado o programa de manuteno solicita confirmao para as cotaes implantadas.
Aloca OP
Informar se as cotaes implantadas vo alocar ordens na produo. Nota No momento da implantao de uma cotao, se o item cotado no possuir quantidades no estoque, o programa acessa o mdulo Produo para verificar as ordens de produo para este item e aloca a quantidade necessria para atender ao pedido de cotao. Isto acontece quando o parmetro estiver habilitado.
Descrio
Informar o Tipo de Tabela de Preos padro a ser utilizada na implantao de pedidos e cotaes de venda. As opes disponveis so: Preo Informado: Os preos so informados manualmente; Preo Tabela na Implantao: utilizada a tabela vigente na data de implantao do pedido; Preo Tabela Dia Faturamento: aplicada a tabela vigente no dia do faturamento.
Funo
Definio Tipo Programas Descrio
Cdigo Cancelamento
Possibilitar estatsticas por motivo de rejeio. Manuteno QO0302 Este programa tem como objetivo possibilitar incluses e atualizaes de informaes relativas aos Cdigos de Cancelamento. No momento de cancelar uma cotao ou um item de uma cotao via programa Manuteno Situao da Cotao (ver detalhes no Processo Tarefas Funo Atualizao Situao Cotaes), ou consulta via programa Curva ABC de Cotaes Canceladas, (ver detalhes no Processo Consultas e Relatrios Funo Consulta Curva ABC Cotao Cancelada), estes programas vo solicitar o Cdigo de Cancelamento.
CAPTULO 2
Descrio
Informar o cdigo de cancelamento. Nota Sempre que cancelada uma cotao, o programa solicita um cdigo de cancelamento. Este cdigo um motivo para o cancelamento, seja preo, seja quantidade insuficiente para atender ou qualquer outro motivo.
Descrio
Informar uma descrio para o cdigo do cancelamento. A descrio uma traduo do cdigo cancelamento. Exemplo Cdigo 25 com uma descrio de "Preos Altos". Cdigo 30 com uma descrio de "Juros Altos".
Narrativa
Informar uma narrativa para o motivo do cancelamento. Nesta opo pode-se detalhar, observar ou comentar os cdigos de cancelamento que se encontram cadastrados.
Funo
Definio Tipo Programas
10
Descrio
A rea de vendas um setor complexo. O mesmo produto pode ter preos diferentes devido uma srie de fatores, como: cliente, regio, distncia e outros motivos conhecidos por usurios deste departamento. Conhecendo estas necessidades foi criado um programa para cadastros de cabealhos modelos de propostas. Permite implementar vrios cabealhos de propostas para atender grupos de clientes ou regies especficas. Estes cabealhos possibilitam a implementao de datas de implantao e validade para atender a um perodo especfico. Neste programa so cadastrados os Cabealhos Modelos de Propostas, porm os tpicos devem ser includos no programa Tpicos Modelos de Propostas (ver detalhes no Processo Preparao das informaes Funo Tpicos Modelos de Propostas).
Campo Proposta Descrio Dt Implantao Data Validade Proposta Anterior Titulo Proposta
Descrio
Informar um cdigo para identificar o modelo de proposta cadastrada. Incluir uma descrio para o cdigo do modelo de proposta. Informar uma data de implantao para o modelo de proposta. Informar uma data de validade para o modelo de proposta. Informar o cdigo da proposta anterior a qual est sendo substituda. Informar o ttulo do modelo de proposta.
CAPTULO 2
11
Funo
Definio Tipo Programas Descrio
12
Descrio
Informar um cdigo para identificar a proposta cadastrada. Informar a seqncia dos tpicos na proposta. Informar uma descrio referente a seqncia da proposta. Informar um parmetro para listar os itens da cotao no momento de imprimir uma proposta para ser enviada ao cliente. Permite informar um parmetro para alterao do texto da proposta sempre que necessrio. Informar os textos das propostas. Neste campo permitido a digitao dos textos referente aos tpicos das propostas cadastradas.
Opes
13
CAPTULO 3
Processo Tarefas
Descrio
Esta processo permite ao usurio condies de implantar, confirmar e cancelar cotaes de venda.
Funo
Objetivo Programas
14
Descrio
Boto Inclui nova ocorrncia da cotao de venda Criar uma cpia da ocorrncia corrente Altera ocorrncia corrente da cotao de venda Elimina ocorrncia corrente da cotao de venda
Descrio
Vai para a janela Inclui Cotao (QO0501A). Vai para a janela Inclui Cotao (QO0501A). Vai para a janela Inclui Cotao (QO0501A). Pressione Elimina para eliminar a cotao de venda. Nota O sistema exibe mensagem de alerta para confirmar se o usurio deseja realmente eliminar a cotao de venda em questo.
CAPTULO 3
Processo Tarefas
15
Descrio
Vai para a janela Situao do Pedido de Cotao (QO0503). Nota Ao pressionar Consulta de Crdito do Cliente, o sistema exibe uma mensagem, solicitando ao usurio Liberar Cotao para o Faturamento? Caso afirmativo, ser habilitada a funo Atualizao de Situao de Cotao (QO0503).
Boto Incluir
Descrio
Vai para a janela Modifica Itens Cotao (QO0501B). Nota Para detalhar um item para a cotao de venda, ser necessrio pressionar Incluir, na pasta Itens.
Modificar
Vai para a janela Modifica Itens Cotao (QO0501B). Nota Nesta janela, poder ser selecionado o item da cotao de venda atravs do browse de itens, pasta Itens, na qual o usurio deseja que sejam apresentadas as informaes do item em questo, para serem alteradas, conforme a necessidade.
Eliminar
Pressionando Eliminar, a informao que estiver selecionada no browse de itens, pasta Itens, ser eliminada. Nota O sistema exibe uma mensagem de confirmao: se o item da cotao de venda deve ser eliminado ou no.
Descrio
Exibe a seqncia do item da cotao de venda. Exibe o item da seqncia da cotao de venda. Exibe a referncia do item da seqncia da cotao de venda. Exibe a quantidade pedida do item da seqncia da cotao de venda. Exibe o preo de oramento do item da seqncia da cotao de venda.
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Descrio
Exibe o percentual de desconto do item da seqncia da cotao de venda. Exibe a data de entrega do item da seqncia da cotao de venda.
Descrio
Inserir o cdigo ou o nome abreviado do cliente para a implantao da cotao de venda. Exibe o cdigo e a descrio do estabelecimento no qual vai ser gerada a cotao de venda. Nota Esta informao pode ser alterada conforme a necessidade. Ver detalhes na funo Manuteno de Estabelecimentos para rea de Materiais (CD0602), processo Preparao das Informaes em Materiais
CAPTULO 3
Processo Tarefas
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Descrio
Exibe o nmero do pedido da cotao de venda do cliente. Nota O programa traz como default o ltimo nmero de pedido implantado, mais um, como sugesto, mas permite alterao sempre que for necessrio. Convm salientar que aps a cotao de venda ser confirmada, aprovada e liberada, o pedido da cotao de venda ter a numerao seqencial da funo Implantao de Pedidos (PD0508), processo Implantao de Pedidos de Venda, Manual de Referncia de Pedidos de Venda.
Nr Cotao
Exibe o nmero da cotao de venda controlada pelo sistema. Nota Esta informao ser apenas exibida para fins informativos e no ser habilitada.
Vl Total Cotao
Exibe o valor total da cotao de venda do cliente. Nota Esta informao no ser habilitada.
Inserir o percentual de desconto a ser concedido ao cliente da cotao de venda implantada. Inserir o percentual de desconto a ser concedido ao cliente da cotao de venda implantada. Exibe a data corrente para a data de emisso da cotao de venda implantada. Nota Esta informao pode ser alterada conforme a necessidade.
Dt Implantao
Exibe a data corrente para a data de implantao da cotao de venda implantada. Nota Esta informao pode ser alterada conforme a necessidade.
Dt Entrega
Exibe a data corrente para a data prevista da entrega dos itens da cotao de venda implantada. Nota Esta informao pode ser alterada conforme a necessidade.
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Campo Dt Validade
Descrio
Exibe a data corrente para a data de validade da cotao de venda implantada. Nota Esta informao pode ser alterada conforme a necessidade.
Selecionar a espcie do pedido da cotao de venda, as opes disponveis so: Pedido Simples ou Programao de Entrega. Indica a situao da cotao de venda. Selecionar uma das opes: Aberto, Liberado Parcial, Liberado Total ou Em Avaliao.
Campo Entrega
Descrio
Inserir o local de entrega que identifica o endereo de entrega dos itens constantes da cotao de venda implantada. Nota
CAPTULO 3
Processo Tarefas
19
Campo
Descrio
Esta informao deve estar previamente cadastrada no cadastro de endereos de entrega. Ver detalhes na funo Manuteno de Endereos de Entrega (CD0705), processo Preparao das Informaes na Distribuio, Manual de Referncia de Cadastros Gerais.
Representante
Inserir o cdigo ou o nome abreviado do representante que devido a comisso. Nota Esta informao deve estar previamente cadastrada no cadastro de representantes. Ver detalhes na funo Manuteno de Representantes (CD0708), processo Preparao das Informaes na Distribuio, Manual de Referncia de Cadastros Gerais.
Natureza Operao
Exibe o cdigo-padro da natureza de operao, conforme a parametrizao do cliente, cadastrada na funo Atualizao de Clientes (CD1510). Se a empresa trabalhar com canal de vendas, o sistema informar a natureza cadastrada para o canal de vendas informado. Nota Esta informao pode ser alterada conforme a necessidade. O cdigo da natureza de operao, que est sendo implantado para a cotao de venda, deve estar previamente cadastrado no cadastro de naturezas de operao e deve ser compatvel com a transao a ser efetuada. Ver detalhes na funo Manuteno de Naturezas de Operao (CD0604), processo Preparao das Informaes na Distribuio, Manual de Referncia de Cadastros Gerais.
Canal Venda
Inserir o cdigo do canal de vendas da cotao de venda implantada. Nota Esta informao deve estar previamente cadastrada no cadastro de canais de venda. Ver detalhes na funo Manuteno de Canais de Venda (CD1517), processo Preparao das Informaes na Distribuio, Manual de Referncia de Cadastros Gerais.
20
Descrio
Inserir o cdigo que identifica a condio de pagamento referente cotao de venda implantada. Nota Esta informao deve estar previamente cadastrada no cadastro de condies de pagamento. Ver detalhes na funo Manuteno de Condies de Pagamento (CD0404), processo Preparao das Informaes na Distribuio, Manual de Referncia de Cadastros Gerais.
Tab Financ
Inserir o cdigo da tabela de financiamento a ser aplicada aos preos da cotao de venda, para fins de correo. Nota Esta informao deve estar previamente cadastrada no cadastro de tabelas de financiamento. Ver detalhes na funo Manuteno de Tabelas de Financiamento (CD1507), processo Preparao das Informaes na Distribuio, Manual de Referncia de Cadastros Gerais.
Nr ndice Financto
Inserir o nmero do ndice de financiamento a ser aplicado para correo de preos dos itens, referente cotao de venda implantada. Nota Esta informao deve estar previamente cadastrada no cadastro de tabelas de financiamento. Ver detalhes na funo Manuteno de Tabelas de Financiamento (CD1507), processo Preparao das Informaes na Distribuio, Manual de Referncia de Cadastros Gerais.
Tipo Preo
Indica o tipo de preo aplicado ao pedido de cotao de venda implantado. Selecionar uma das opes disponveis: Preo Informado (na implantao do pedido); Preo Tabela Implantao; Preo Tabela Dia Faturamento.
Tab Preos
Inserir o nmero da tabela de preos aplicado cotao de venda implantada. Nota Para os casos em que o campo Tipo de Preo for igual ao Preo da Tabela de Implantao e ao Preo da Tabela Dia do Faturamento, o sistema exigir que seja informada a tabela
CAPTULO 3
Processo Tarefas
21
Campo
Descrio
correspondente. Esta informao deve estar previamente cadastrada no cadastro de tabelas de preos. Ver detalhes na funo Manuteno de Tabelas de Preos (CD1508), processo Preparao das Informaes na Distribuio, Manual de Referncia de Cadastros Gerais.
Moeda
Inserir o cdigo da moeda aplicado ao pedido de cotao de venda implantado. Nota Esta informao deve estar previamente cadastrada no cadastro de moedas. Ver detalhes na funo Manuteno de Moedas (CD0109), processo Preparao das Informaes na Distribuio, Manual de Referncia de Cadastros Gerais.
22
Campo Observaes
Descrio
Inserir o texto que identifica as observaes necessrias ao pedido de cotao de venda implantado.
CAPTULO 3
Processo Tarefas
23
Boto Incluir
Descrio
Vai para a janela (QO0501D). Nota Para detalhar o valor ou o percentual da parcela da condio de pagamento especial para o pedido de cotao de venda, ser necessrio pressionar Incluir, na pasta Cond. Pagto.
Modificar
Vai para a janela (QO0501D). Nota Para que as informaes da condio de pagamento especial sejam apresentadas, pressione Modificar a fim de que sejam alteradas, conforme a necessidade.
Eliminar
Pressionando Eliminar, a informao que estiver selecionada no browse de condio de pagamento especial, pasta Cond. Pagto, ser eliminada. Nota O sistema exibe uma mensagem de confirmao: se a condio de
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Boto
Descrio
pagamento especial da cotao de venda deve ser eliminada ou no.
Descrio
Exibe a seqncia da parcela da condio de pagamento especial do pedido de cotao de venda. Exibe a data da parcela da condio de pagamento especial do pedido de cotao de venda. Exibe a seqncia da parcela da condio de pagamento especial do pedido de cotao de venda. Exibe o percentual de pagamento da parcela da condio de pagamento especial do pedido de cotao de venda. Exibe a condio de vencimento da parcela da condio de pagamento especial do pedido de cotao de venda.
Campo Seqncia
Descrio
Inserir o nmero seqencial para os itens da cotao de venda, esse nmero gerado pelo prprio sistema de forma seqencial crescente, sendo mltiplo de 10.
CAPTULO 3
Processo Tarefas
25
Campo Item
Descrio
Inserir o cdigo do item no qual ser efetuada a cotao de venda. Veja o conceito Item, processo Preparao das Informaes na Manufatura, Manual de Referncia de Cadastros Gerais. Nota Esta informao deve estar previamente cadastrada no cadastro de itens. Ver detalhes na funo Manuteno de Item (CD0204), processo Preparao das Informaes na Manufatura, Manual de Referncia de Cadastros Gerais.
Exibe a unidade de medida do item da cotao de venda. Exibe a descrio do item da cotao de venda. Inserir o cdigo da referncia do item da cotao de venda. Nota Esta informao deve estar cadastrada previamente no cadastro de referncias do item. Ver detalhes na funo Manuteno de Referncias de Item (CD0415), processo Preparao das Informaes na Manufatura, Manual de Referncia de Cadastros Gerais.
Inserir a quantidade solicitada do item para o pedido de cotao de venda. Inserir o preo original do item da cotao de venda em questo. Nota O preo original constitudo pelo preo informado ou de tabela de preo, multiplicado pelo ndice de financiamento.
Dt Entrega
Exibe a data corrente para inicializar o campo data de entrega do item da cotao de venda. Nota Esta informao pode ser alterada, conforme a necessidade.
Situao Item PV
Indica a situao do item para a previso de venda. Selecionar uma das opes disponveis: Ativo e Inativo.
26
Descrio
Exibe o cdigo-padro da natureza de operao do item da cotao de venda. O sistema permite modificar o cdigo da natureza de operao, referente ao item que est sendo implantado, para a cotao de venda trazida como default conforme a necessidade, e possibilita tambm a emisso de notas fiscais com mais de uma natureza de operao. Para o campo natureza de operao dos itens da cotao de venda, o sistema exibe, automaticamente, a natureza informada no cabealho da cotao de venda, permitindo, contudo, que seja informada uma natureza diferente para aquele item ou para aquela seqncia informada. Se a empresa trabalhar com canal de vendas, o sistema informar a natureza cadastrada para o canal de vendas informado. Nota Esta informao deve estar previamente cadastrada no cadastro de naturezas de operao e deve ser compatvel com a transao a ser efetuada. Ver detalhes na funo Manuteno de Naturezas de Operao (CD0604), processo Preparao das Informaes na Distribuio, Manual de Referncia de Cadastros Gerais.
CAPTULO 3
Processo Tarefas
27
Descrio
Inserir o nmero da ordem de compra do cliente que originou o pedido de cotao de venda, caso o cliente tenha feito o pedido de cotao de venda a partir de uma ordem de compra. Quando assinalado, indica que o item que est sendo implantado na cotao de venda ser faturado na quantidade da famlia industrial. Nota Ver detalhes no campo Fatura Qtd. Famlia, funo Manuteno de Itens para Faturamento (CD0903), processo Preparao das Informaes na Distribuio, Manual de Referncia de Cadastros Gerais.
Nr Prottipo
Inserir o nmero do prottipo do item da cotao de venda implantada. Nota Este cdigo permite ao sistema diferenci-lo em relao aos demais itens que esto em estoque.
Inserir o percentual de desconto, relacionado ao item que est sendo implantado na cotao de venda. Quando assinalado, indica que o ICMS incidente sobre o item constante da cotao de venda, ser retido na fonte. Nota A reteno de ICMS na fonte caracteriza o Regime de Substituio Tributria.
Inserir o percentual de desconto de ICMS do item da cotao de venda implantada. Nota um desconto que ser aplicado sobre o valor da mercadoria.
Alquota IPI
Inserir a alquota do Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI), incidente nas operaes comerciais do item da cotao de venda implantada, conforme a Legislao Tributria em vigor.
28
Descrio
Vai para a janela Verifica Ortografia: Portugus (brasileiro). Nota Pressione Corretor Ortogrfico para habilitar a correo ortogrfica do texto em questo. Quando o Corretor Ortogrfico estiver sendo exibido em verde, significa que o texto do campo Observaes do Item sofreu alteraes ortogrficas.
Descrio
Inserir o texto que identifica as observaes necessrias ao item do pedido de cotao de venda implantado.
CAPTULO 3
Processo Tarefas
29
Procedimentos
Quando o parmetro estiver "habilitado", ser aberta uma janela para que o usurio informe a descrio do item para desenvolvimento. Quando a cotao de venda for confirmada e liberada, as informaes referentes ao item novo devem estar disponveis no mdulo de Desenvolvimento de Produtos, para consultas e incio da gerao deste item com conseqente valores de seu custo de fabricao. Uma cotao de venda pode ter trs tipos de itens: item normal de cadastro: o objetivo da cotao torna-se oramentria; item configurado: um item do cadastro normal permite que seus componentes sejam configurados.
30
Tambm, neste caso, a cotao tem objetivo oramentrio, pois a configurao de produtos tambm permitida no pedido de venda. Para isto, necessrio ter o mdulo Configurador de Produtos. Caso o item no tenha o modelo correspondente no Configurador, ser utilizada a rotina atual de Configurao de Itens (montagem de componentes). Para itens configurados, ser necessrio que o item tenha poltica = "Configurado" e seja controlado por referncia. Estas informaes podem ser efetuadas no programa Manuteno de Itens, (ver detalhes na funo Manuteno Item Manufatura, processo Manuteno Cadastros Gerias, Manual de Referncia de Cadastros Gerais), com alteraes nos seguintes campos: poltica - deve ser igual a Configurado; tipo de controle deve ser igual a Referncia.
Exemplo A empresa, que est sendo cotada, fabrica equipamentos de informtica, computadores pentium 100, 133 e 166Mhz e mais perifricos. O cliente pede uma cotao de uma computador com a seguinte formao: 01 computador pentium 133Mhz; 01 teclado (101 teclas), mouse, vdeo SVGA; 01 impressora Deskjet.
Todos estes itens podem ser vendidos separados ou como um modelo de computador. No momento da cotao, o usurio pode alterar, conforme critrio do cliente, algum item, como, por exemplo, um teclado de 104 teclas ou ainda um pentium 166Mhz, e mesmo assim oferecer a cotao de um modelo de computador montado a critrio do cliente. Item a ser desenvolvido: o item no consta do cadastro de itens do Datasul EMS 2.0.
A cotao permite que seja informado um produto a ser desenvolvido. Esta opo permitida desde que se tenha o mdulo Desenvolvimento de Produtos. Para o mdulo de Pedidos de Venda, o item deve ter sido desenvolvido e efetivado na Engenharia para que possa constar do pedido.
CAPTULO 3
Processo Tarefas
31
Desta forma, o pedido de cotao de venda somente ser faturado a partir do momento em que o item a ser desenvolvido tenha sua estrutura liberada para engenharia.
Funo
Definio Tipo Programas Descrio
Funo
Definio Tipo
32
Programas Descrio
QO0503 Este programa possui um controle de situao do item da cotao de venda, desta forma os itens tm as seguintes situaes: Aberto: Indica que o item do pedido est disponvel para as modificaes quanto a sua estrutura de cotaes e ao prprio pedido. Aguardando Retorno do Cliente: Indica que foi impresso o relatrio de confirmao da cotao e enviado ao cliente, que deve dar um retorno aprovando ou no a cotao. Neste estado a estrutura no pode ser alterada. Caso o cliente rejeite a cotao do item, o estado do item pode passar para Aberto (significa que o usurio proceder modificaes para atender ao cliente) ou Cancelado. Caso aprovada, o estado passa para Confirmado. Confirmado: A cotao foi aprovada pelo cliente e pode ser liberada para Pedidos e Produo. Cancelado: Se o cliente no utilizar o item cotado, ou a empresa no mais se prope a fabricar o item para o cliente. Neste caso, deve-se obrigatoriamente ser informado o cdigo do motivo de cancelamento, que consta em uma tabela previamente cadastrada pelo usurio. Liberado para Pedidos: A cotao foi enviada a Carteira de Pedidos. Liberado para Produo: Ordens de produo foram geradas a partir da cotao. Necessariamente, o pedido tambm foi liberado.
Nota Uma cotao de venda no pode ser cancelada se j tiver sido emitida; Seqncias inativas no podem ser alteradas; Seqncias aprovadas no podem ser reabertas, ativadas ou desativadas Seqncias liberadas no podem ser reabertas; Uma seqncia no pode ser confirmada se no tiver sido impressa.
CAPTULO 3
Processo Tarefas
33
Funo
Definio Tipo Programas Descrio
Emisso Propostas
Este programa tem como objetivo permitir a manuteno de emisso de propostas. Tarefa QO0504 Para todas as cotaes implantadas possvel vincular a uma proposta e enviar ao cliente para sua aprovao. Nesta proposta deve ser especificado informaes relevantes referente a preos, condies de pagamento, datas de entrega, encargos financeiros e tabela de financiamento, em casos de vendas a prazo. Estas informaes estaro abertas nas propostas em formas de tpicos, com textos explicativos referente a forma que tratado cada item da cotao.
34
Est liberado a alterao nestes textos e uma condio especial deste programa o fato dele gravar um registro para cada alterao efetuada na proposta do cliente. apresentado ao usurio o texto da proposta padro, mas possibilitando alteraes neste texto sempre que for necessrio. O programa cria automaticamente um registro para controle de verses da proposta. Convm salientar que no permitido incluir tpicos neste programa.
Descrio
Informar o cdigo ou nome abreviado do cliente. Informar o nmero do pedido (cotao) do cliente. Informar o cdigo do modelo de proposta utilizado para cotao. Informar o nmero da reviso da proposta.
Funo
Definio Tipo Programas
CAPTULO 3
Processo Tarefas
35
Descrio
Este programa possibilita eliminar as cotaes com situao de aberto, liberado parcial e liberado total. Quando o pedido de cotao liberado para faturamento, ele automaticamente pertencer a carteira de pedidos, para a avaliao de crdito e em seguida ser possvel faturar. Mas o registro do pedido da cotao ainda continua existindo no mdulo de cotao. Para no haver um acumulo de registros desnecessrios, que existe a possibilidade de eliminar os pedidos de cotao no mais necessrios. At mesmo porque o cliente no confirmou a cotao ou outros motivos conhecidos no dia-a-dia.
Opes
Pasta Seleo: Esta opo possibilita selecionar uma faixa de Clientes, Pedidos do Cliente e Data de Emisso. Pasta Parmetros: Esta opo possibilita parametrizar a situao dos pedidos em Aberto, Em Avaliao, Liberado Parcial e Liberado Total.
37
CAPTULO 4
Descrio
38
Funo
Definio
Funo
Definio Tipo Programas
CAPTULO 4
39
Descrio
Este programa permite tambm consultar Componentes, Itens da Cotao e Detalhes do Item.
Campo Cliente Cotao Cliente Estabelecimento Vl Total Cotao Nr Cotao Moeda Dt Emisso Dt Implantao Dt Validade Dt Entrega Situao
Descrio
Informa o cdigo ou nome abreviado do cliente, conforme a implantao da cotao de venda. Informa o nmero do pedido do cliente. Informa o cdigo do estabelecimento no qual foi gerado a cotao de venda.
Informa o cdigo da moeda. Informa a data de emisso para a cotao implantada. Informa a data da implantao da cotao. Informa a data de validade da cotao implantada. Informa a data prevista para entrega dos itens da cotao. Informa a situao da cotao: Aberto; Liberado Parcial; Liberado Total; Em avaliao.
40
Opes
Campo Descontos Natureza Operao Entrega Representante Cond Pagto Tab Financ Perc Desc ICMS
Descrio
Informa os percentuais de descontos a serem concedidos ao cliente. Informa a natureza de operao, referente a cotao da venda implantada. Informa o cdigo que identifica o endereo de entrega dos itens constantes da cotao implantada. Informa o nome abreviado do representante que devido a comisso. Informa o cdigo que identifica a condio de pagamento, referente a cotao implantada. Informa o cdigo da tabela de financiamento a ser aplicado aos preos da cotao para fins de correo. Informa o percentual de desconto por ICMS.
CAPTULO 4
41
Descrio
Informa o nmero da tabela de preos aplicado a cotao implantada, para os casos em que o tipo de preo seja igual a Preo da Tabela de Implantao ou Preo Tabela Dia Faturamento. Informa o tipo de preo aplicado ao pedido de venda implantado, podendo ser este: Preo Informado; Preo Tabela Implantao; Preo Tabela Dia Faturamento.
Tipo Preo
Funo
Definio Tipo Programas Descrio
42
CAPTULO 4
43
Descrio
Selecionar uma faixa do cdigo do estabelecimento, no qual foi gerada a cotao de venda. Selecionar uma faixa do cdigo do cancelamento para cotaes. Sempre que se cancelar uma cotao, o programa solicitar um cdigo de cancelamento. Este cdigo ser um motivo para o cancelamento, seja preo, quantidade insuficiente para atender ou qualquer outro motivo. Informa a data de emisso da cotao implantada. Selecionar uma faixa com o nome abreviado do cliente que ser definido para emisso do relatrio. Selecionar uma faixa do cdigo do item.
Opes
Pasta Classificao
Permite selecionar o tipo de emisso do relatrio, podendo ser este classificado por: Valor; Quantidade Cancelada.
Funo
Definio Tipo Programas
44
Descrio
Descrio
Informar a faixa de cdigos a ser impressa no relatrio Cdigos de Cancelamento.
1 2 3 4 5
CAPTULO 4
45
Funo
Definio Tipo Programas Descrio
Campo Proposta
Descrio
Informar a faixa de Modelos Propostas para impresso do relatrio.
46
Opes
Pasta Parmetros
Possibilita assinalar se deseja ou no imprimir o ttulo da proposta.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Industria Modelo S/A. Cabealhos de Modelos de Proposta Folha: 1 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 07/01/2000 - 09:27:25 Proposta Desc --------------------------------------------------------1 MODELO PARA CLIENTES ESTADUAIS Ttulo: PROPOSTA DE VENDA PARA CLIENTES ESTADUAIS 2 MODELO PARA CLIENTES INTERESTADUAIS Ttulo: PROPOSTA DE VENDA PARA CLIENTES INTERESTADUAIS 3 PROPOSTA PARA CLIENTES ESTRANGEIROS Ttulo: PROPOSTA DE VENDAS PARA CLIENTES ESTRANGEIROS 5 Modelo para Automobilisticas Ttulo: Proposta Automobilstica Dt Implant ---------01/01/2001 Validade ---------31/12/2001 Prop Ant -------0
01/01/2001
31/12/2001
01/01/2001
31/12/2001
21/05/2001
21/05/2002
Funo
Definio Tipo Programas
CAPTULO 4
47
Descrio
Campo Proposta
Descrio
Informar a faixa de Modelos Propostas para impresso do relatrio.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Industria Modelo S/A. Tpicos de Modelos de Propostas Folha: 1 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 07/01/2000 - 09:39:39
Proposta Desc -------- -------------------------------------------------1 MODELO PARA CLIENTES ESTADUAIS Seq --1 2 3 4 Desc -------------------------------------------------Clientes Espordicos Clientes Fixos Clientes Diversos Clientes da Regio Lst It -----Sim No Sim No Modif ----Sim No Sim No
48
Funo
Definio Tipo Programas Descrio
Descrio
Selecionar uma faixa com o nome abreviado do cliente. Selecionar uma faixa do nmero do pedido do cliente. Selecionar uma faixa da data de emisso da cotao implantada.
CAPTULO 4
49
Opes
Pasta Parmetros
Esta opo possibilita parametrizar a situao das cotaes das seguintes Maneiras: Cotao Aberta; Cotao Liberada Total; Cotao Liberada Parcial.
Quanto aos itens, estes podem ser parametrizados como: Itens ativos, Inativos, Abertos, Pendentes, Confirmados, Cancelados e Liberados.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Industria Modelo S/A Fab. Confirmao de Cotaes de Vendas Folha: 1 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 08/01/2000 - 10:38:06
Nr Cotao: Dt Implantao: Dt Entrega: Situao: Vl Total Cotao: Cidade: UF: Caixa Postal:
Cliente: Cotao Cliente: Dt Emisso: Representante: Desconto-1: Endereo: Bairro: CEP: Pais:
MASTER 20 20/01/2000 REPRESINTER 0,000 Desconto-2: 0,000 Rua Tiradentes, 300 Centro 89200.000 Brasil
Seq Item Qt Pedida Preo Tb Pre Liq % Desc Pa Sit PV Sit ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------10 1919 10,0000 100,00000 6,80000 0,00000 0 Inativo Em Avaliao 20 conf 100,0000 121,00000 21,95040 0,00000 0 Inativo Em Avaliao
Nr Cotao: Dt Implantao: Dt Entrega: Situao: Vl Total Cotao: Cidade: UF: Caixa Postal:
Cliente: Cotao Cliente: Dt Emisso: Representante: Desconto-1: Endereo: Bairro: CEP: Pais:
MASTER 41 21/01/2000 REPRESINTER 0,000 Desconto-2: 10,000 Rua Tiradentes, 300 Centro 89200.000 Brasil
Seq Item Qt Pedida Preo Tb Pre Liq % Desc Pa Sit PV Sit ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------10 pend-dp 1,0000 10,00000 9,50000 0,00000 0 Inativo Em Avaliao
Funo
Definio Tipo
50
Programas Descrio
QOR006 Permite imprimir relatrios classificados por: Cliente/Pedido Cliente (Resumido, Detalhado ou Estatstico); Representante/Cliente/Pedido Cliente (Resumido, Detalhado ou Estatstico); Data de Implantao/Cliente/Pedido Cliente (Resumido, Detalhado ou Estatstico); Situao/Cliente/Pedido Cliente (Resumido, Detalhado ou Estatstico);
Descrio
Selecionar uma faixa com o nome abreviado do cliente. Selecionar uma faixa com o nmero do pedido do cliente. Selecionar uma faixa com a data de emisso da cotao implantada. Selecionar uma faixa com a data prevista para entrega dos itens da cotao.
CAPTULO 4
51
Campo Representante
Descrio
Selecionar uma faixa com o nome abreviado do representante, que divido a comisso.
Opes
Pasta Parmetros
Esta opo possibilita parametrizar a situao das cotaes das seguintes Maneiras: Cotao Aberta, Cotao Liberada Total ou Cotao Liberada Parcial. Quanto aos itens, estes podem ser parametrizados como: Itens Abertos, Pendentes, Confirmados, Cancelados e Liberados.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Industria Modelo S/A. Cotaes de Vendas Folha: 1 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 08/01/2000 - 11:08:10
Cliente -----------Master
Dt Implant ---------02/09/2000
Emisso ---------02/09/2000
Entrega ---------20/11/2000
Repres -----------Direto 2
Sit ---------------Aberto
Seq Item Sit Sit PV Qt Pedida Preo Tb % Desc Pre Liq Desc Total Total Item -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------10 elvv01roc02 Aberto Ativo 11,0000 14,44000 0,00000 0,00000 158,84 0,00 -----------------------------158,84 0,00
Total:
Cliente -----------Campos
Dt Implant ---------19/11/2000
Emisso ---------19/11/2000
Entrega ---------30/12/2000
Repres ------------
Sit ---------------Aberto
Seq Item Sit Sit PV Qt Pedida Preo Tb % Desc Pre Liq Desc Total Total Item -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------10 00.201 Confirmado Ativo 10,0000 14,44000 0,00000 0,00000 144,40 0,00 -----------------------------144,40 0,00
Total:
10 0.00.002
Aberto
Ativo
10,0000
14,44000
52
Funo
Definio Tipo Programas Descrio
Descrio
Selecionar uma faixa com o nome abreviado do cliente. Selecionar uma faixa com o nmero do pedido do cliente. Selecionar uma faixa da data prevista para entrega dos itens da cotao.
Opes
Pasta Parmetros: Assinalar a opo que permite ou no ao usurio, imprimir um oramento de cotao por pgina.
CAPTULO 4
53
Funo
Definio Tipo Programas Descrio
Descrio
Selecionar uma faixa do cdigo do estabelecimento no qual foi gerado a cotao de venda. Selecionar uma faixa da data de emisso da cotao implantada. Selecionar uma faixa com o nome abreviado do cliente. Selecionar uma faixa com o cdigo do item.
Item
55
CAPTULO 5
56
opo "Modifica", informando-se o cliente e o nmero do pedido de cotao do cliente a ser reaberto.
CAPTULO 5
57
&nr-sequencia& - nmero sequencial do item da cotao. &item-cotao& - descrio do item da cotao. &parcela& - nmero da parcela referente ordem. &qt-pedida& - quantidade solicitada do item no pedido. &vl-pretab& - preo de tabela ou informado caso no exista tabela de preos. &vl-preuni& - preo unitrio lquido (preo original - descontos). &per-des-item& - percentual de desconto comercial a ser concedido sobre o preo do item. &vl-preco-orig& - preo informado ou de tabela multiplicado pelo ndice de financiamento. &aliquota-ipi& - alquota de IPI em nvel de item. &desc-icms-item& - percentual de desconto por ICMS do item da cotao. &nat-oper-item& - cdigo fiscal de operao do item da cotao. &vl-liquido& - valor lquido da mercadoria. &dt-entrega-item& - data prevista para entrega do item do pedido de cotao. &ind-icm-ret& - indica se haver reteno de ICMS na fonte. &obs-desc-item& - descrio dos descontos do item da cotao.