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KAIZEN y el control de calidad (CTC) El control total de calidad en Japn es un movimiento centrado en el mejoramiento del desempeo administrativo en todos los niveles.
CMO SE PRCTICA EL KAIZEN? Kaizen se realiza en un rea de Gemba, piso o lugar donde ocurre la accin, no en las oficinas. Su objetivo es incrementar la productividad controlando los procesos de manufactura mediante la reduccin de tiempos de ciclo, la estandarizacin de criterios de calidad, y de los mtodos de trabajo por operacin.
Ventaja competitiva Kaizen, es la clave de la ventaja competitiva japonesa. El milagro japons no es tal milagro, es el resultado de un esfuerzo, del trabajo de todos, de un cambio de cultura y de una excelente disciplina.