Responsabilidad Social Empresarial

Sergio Gmez E.

Talca

14 de Noviembre 2008

Partes

I.- Antecedentes y contexto II.- Institucionalidad de RSE III.- Principios de RSE en Chile. IV.- Informes V.- Reflexiones finales

I.- Antecedentes. Nuevo paradigma de gestin: Responsabilidad Social Empresarial

La RSE, es un estilo de gestin empresarial, que reconoce e incorpora la relacin de permanente interdependencia que existe entre la empresa y sus interlocutores, cuyos intereses asume para beneficio mutuo. Dimensin Entorno. La empresa debe armonizar en su actividad de producir, la dimensin de la rentabilidad econmica con los derechos humanos y laborales, con el bienestar social y con la proteccin ambiental. La sociedad civil y el Estado, la empresa asume un rol fundamental en el proceso destinado a lograr una sociedad ms justa y sustentable. Dimensin tica. Condicin: Sustentabilidad

Responsabilidad social
La responsabilidad de una organizacin respecto de los impactos de sus decisiones y actividades en la sociedad y el medio ambiente, por medio de un comportamiento transparente y tico que: -Contribuya al desarrollo sostenible, la salud y el bienestar general de la sociedad; -Tome en consideracin las expectativas de sus partes interesadas; - Est en cumplimiento con la legislacin aplicable y sea consistente con normas internacionales de comportamiento; y - Est integrada a travs de toda la organizacin.
ISO 26.000, Sept. 2008

Grupos de inters Stakeholders (Shareholders)

Inversionistas institucionales (etica+ empresa) Pensionados Accionistas Medios de Comunicacin

ONG

Organizacin EMPRESA
Trabajadores Medio ambiente Proveedores Nuevos consumidores, pases desarrollados Estndares Calidad Emergentes, Normas ISO
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Comunidades

Responsabilidad Social Empresarial

Frente a una realidad que emerge con fuerza en el ltimo tiempo es una idea moda pasajera ? o ms bien obedece a tendencias profundas ? Lleg para quedarse. Condicin de sustentabilidad en el mundo contemporneo.

Conveniencia
Es voluntario. Cada da se vuelve exigencia. Supuesto: Conducta va ms all de lo legalmente exigido. Las empresas que incorporan RSE se valorizan ms que las que no lo hacen. Las mediciones muestran cun rentables son las empresas socialmente responsable: Dow Jones Sustainability Index. Los mercados muestran que las acciones de empresas con RSE tienen mejor rendimiento en a Bolsa. Argumento: adems RS es un buen negocio.

II.- Contexto en que surge

Termino del bipolarismo (fin guerra fra) - Globalizacin - Importancia de la empresa privada vs. Gobiernos. - la gobernabilidad de las compaas es ms importante para el crecimiento econmico mundial que los gobiernos de los pases - Gobiernos de los pases desarrollados se comprometen con el tema y Grandes empresas del Norte lo asumen - Consolidacin de Empresas Transnacionales y debilitamiento de los Estados Nacionales.
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Emergencia de nuevas potencias (China, India) y necesidad de regular el sistema.

Factores precipitantes:
Internacional Enron. Hasta 2001 Enron Corporation, empresa de electricidad ms grande del mundo.

Nacional: CELCO Valdivia, Sn. Jos Mariquina-Ro Cruces 2004 2005 Licancel, Mataquito 2007

Contexto internacional
1997. El Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sostenible (World Business Council for Sustainable Development, WBCSD) se fund durante el perodo previo a la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Medio Ambiente y Desarrollo, Ro de Janeiro, 1992. Marzo 2000: Reino Unido crea un Ministerio de Responsabilidad Social. Julio 2000: PACTO GLOBAL Global Compact, como iniciativa de las Naciones Unidas Junio 2001: Unin Europea publica el Libro Verde de RSE. Marzo 2002: Reportes de Sustentabilidad Obligatorios en Francia.

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Contexto internacional: mediciones y registros

Abril 2002: Global Reporting Initiative (GRI) Iniciativa de Reporte Global, se convierte en institucin permanente.

Marzo/2005 Se establece el Grupo Internacional de Trabajo de Responsabilidad Social de ISO, con el objetivo de crear un estndar internacional de RS Norma ISO ser considerada como un estndar de calidad de tercera generacin. ISO 26.000. No ser una norma verificable ni certificable. Gua orientadora sobre implementacin de RS, para empresas, organizaciones sociales y estatales.

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Redes continentales
FORUM EMPRESA (Foro de la Empresa y de la Responsabilidad Social en las Amricas). Alianza hemisfrica de organizaciones, que opera sobre la base de la responsabilidad social empresarial (RSE), y de las compaas asociadas que comparten la visin de promover la RSE en Amrica. Provee de apoyo a aquellas organizaciones que promueven dicho valor, para la activacin de otras empresas en la RSE de Amrica, y trabaja por proyectos con otro tipo de instituciones, con el enfoque especfico de promover la RSE en un pas o regin determinada.

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Institucionalidad en Chile.
Accin RSE, (2000) es una organizacin sin fines de lucro, surge del sector empresarial chileno, con el fin de promover la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) entre las empresas que operan en el pas. Entiende RSE como una nueva visin de los negocios que integra armnicamente el respeto por los valores ticos, las personas, la comunidad y el medio ambiente. Es la principal institucin corporativa sobre el tema en Chile. Otros organismos: Prohumana, Red Puentes, etc.

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Algunos socios de Accin RSE

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V.- Principios que informan RSE en Chile

1.2.3.4.5.tica empresarial Calidad de vida laboral Medio Ambiente Proveedores y comercializacin responsable Compromiso con la comunidad

El nmero y los trminos de los componentes, es relativamente arbitrario, pero todos se encuentran presentes, en forma explcita o subsumidos en otros.

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1.- tica empresarial

El desempeo tico y el valor de la transparencia. Esto ha generado una revolucin de la gobernabilidad corporativa, transparencia en los informes contables, explicita valores y tica de la organizacin. Compromiso de asumir la rendicin de cuentas (Accountability), anticrrupcin Razones de esta preocupacin: 1) Creciente privatizacin de la actividad econmica. 2) Crecimiento de los inversionistas institucionales. 3) Globalizacin del mercado de capitales.
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2.- Calidad de vida laboral

Marca un paso delante de las normas legales. OIT Acuo concepto de trabajo decente. Las empresas han estado demostrando que el trabajo decente tambin puede aportar dividendos econmicos. Uno de los desafos ms importantes que enfrentan empresas es atraer a trabajadores calificados y lograr que permanezcan a su servicio. Tendencia de las empresas a terciarizar mediante sub contratacin de servicios y contratos de temporada: los contratistas. Las empresas centrales deben vigilar el cumplimiento de la calidad de la vida laboral de las empresas contratistas.

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3.- Medio Ambiente

Todas las empresas generan impactos ambientales. Se refiere a la disminucin del consumo de recursos o de los desechos y las emisiones contaminantes puede reducir el impacto sobre el medio ambiente. Reducir sus gastos energticos y de eliminacin de residuos y disminuir los insumos y los gastos de descontaminacin. En el mbito del medio ambiente, estas inversiones se consideran normalmente ventajosas para todas las partes tanto para las empresas como para el entorno natural.

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4.- Proveedores y comercializacin responsable

Las empresas deben ser conscientes de que sus resultados sociales pueden verse afectados por las prcticas de sus socios y proveedores a lo largo de toda la cadena de produccin. Los efectos de las medidas de responsabilidad social no se limitarn a sta, sino que afectarn tambin a sus socios econmicos. Las grandes empresas son al mismo tiempo socios comerciales de las empresas ms pequeas, ya sea en calidad de clientes, proveedores, subcontratistas o competidores. La agricultura por contrato bien administrada es una forma efectiva de coordinar y promover la produccin y la comercializacin en la agricultura.

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5.- Compromiso con la comunidad

La RSE abarca tambin la integracin de las empresas en su entorno local Las empresas contribuyen al desarrollo de las comunidades en que se insertan, sobre todo de las comunidades locales, proporcionando puestos de trabajo, salarios y prestaciones, e ingresos fiscales. Por otro lado, las empresas dependen de la salud, la estabilidad y la prosperidad de las comunidades donde operan.

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IV.- Informes y auditorias sobre la responsabilidad social

Necesidad: registrar medir difundir - comprobar Muchas empresas multinacionales publican informes sobre su comportamiento en materia social (informes sobre salud y seguridad) Pocas abordan temas como los derechos humanos y el trabajo infantil. - el tipo de informacin que debe facilitarse, - formato de presentacin y - confiabilidad del procedimiento de evaluacin y - auditoria. Importancia de los Global Reporting Initiative (GRI). Iniciativa de reporte global

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Global Reporting Initiative GRI 3 - 2006. Se pasa a resultados concretos ms que palabras. Informes de resultados. Utilizado por ms de 3.000 organizaciones en el mundo. El contenido de las guas se desarrolla con participacin sistemtica por 4 Stakeholders. - La empresa - Las ONG o sociedad civil - El movimiento sindical - Instituciones profesionales auditorias El dilogo entre ellas genera el contenido del GRI 3. Novedad: Disminucin de las directrices -ambientales, laborales, sociales, de Derechos Humanos y de produccin responsable- con el objetivo de que sea ms sencilla. De este modo, las directrices principales de 2002 pasan de ser 50 a 47 y las adicionales se reducen de 47 a 32, dando un total de 79 en 22 lugar de las 97 anteriores

ISO 26.000
Premisas bajo las cuales decide elaborar esta norma internacional son: Reconocimiento que RS tiene aspectos cualitativos muy distintos de otras normas. No ser posible armonizar todos los compromisos sustantivos de RS. No sustituir el rol del gobierno y otras entidades calificadas en el establecimiento de obligaciones. Reconocimiento de la naturaleza de los distintos instrumentos existentes. La norma se debera aplicar a todo tipo de organizaciones, independiente de su tamao, ubicacin, rubro, cultura medio social y ambiental en el cual desarrollan sus actividades.

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V.-Reflexiones finales.

1.- RS: Concepto en construccin. Modelo de gestin. 2.- Concepto sistmico: temtico y de actores/eslabones 3.- La incorporacin de la tica en la administracin y los negocios: transparencia, igualdad, incorporacin.

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V.-Reflexiones finales.
4.- Importancia del Entorno en empresas e instituciones. 5.- Factor de sustentabilidad y de competitividad. 6.- La importancia del factor cultural para acercarse al tema. Suma 0, inters personal y colectivo 7.- Los reportes: ISO 26.000 y GRI

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V.-Reflexiones finales
8.- Incorporacin de PYMES y la RS 9.- Rol de los Gobiernos en fomento de RS 10.- La RS en la institucionalidad del Estado 11.- Rol de las grandes empresas en RS 12 .-Rol de la Sociedad Civil en RS

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FIN
Desafo: Crear condiciones para Regin del Maule socialmente responsable. Chile: Pas Socialmente Responsable

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