Tema 2: Mercado Assunto 1: Conceito Unidade 1: O que o mercado?

Ol, caro(a) aluno(a). Este material destina-se ao seu uso como aluno(a) inscrito(a) no Curso Aprender a Empreender pela Internet, promovido pelo Sebrae. Conforme voc j leu no Guia do curso, este um recurso adicional do qual voc dispe para apoi-lo(a) e est disponibilizado para download. Para facilitar o manuseio do material, seguir-se- a seqncia estabelecida para o curso em temas, assuntos e unidades. O material est disponibilizado por tema, na 1 unidade de cada assunto, indicando-se as unidades a que se refere. Nas atividades educacionais propostas e realizadas com recursos tecnolgicos especiais, voc deve navegar no curso pela internet. Neste material, ao encontrar a palavra Ateno! v ao ambiente do curso e localize a unidade e passo indicados. Voc deve percorrer todos os passos e clicar em Concluir no final de cada unidade. Quando todas as unidades de um mesmo assunto estiverem concludas no ambiente do curso na internet, voc ter acesso aos textos do prximo assunto para download. Bem-vindo ou Bem-vinda Mercearia de "Seu" Manoel! Voc chegou praa da Vila do Empreendedor, por onde passam muitas pessoas diariamente. Se voc chegou at aqui porque j concluiu o estudo do tema Empreendedorismo. . Aps a leitura do Guia, voc j aprendeu que a navegao nos passos indicada pelas cores. Ao encontrar o verde, o caminho est livre para voc cursar, isto , a navegao est liberada. Quando voc encontra o vermelho, sinal de que o caminho ainda no est livre para voc. O azul indica que voc j cursou a unidade. isto que se chama de pr-requisitos. Fique tranqilo(a). Ns sabemos que, entre os alunos, h aqueles que j tm o hbito de navegar na Internet, mas h tambm os que ainda no esto familiarizados com esta tecnologia. O nosso curso prev as duas situaes. Percorrer os caminhos que conduzem s unidades logo se tornar familiar a voc. As dificuldades podero aparecer no incio do curso, mas iro sendo sanadas medida que voc for participando do curso. O ambiente o mesmo durante todo o curso (a Vila do Empreendedor). Para cada tema novo, voc se dirigir a diferentes estabelecimentos : primeiro o coreto, depois a mercearia e por ltimo a escola. Dentro desses locais a navegao se d de forma igual. Alm disso, conforme voc j leu no Guia do curso, voc dispe de um arquivo para download no incio de cada unidade, nos respectivos assuntos. Este material tem como objetivo apoi-lo(a) nos seus estudos e diminuir o seu tempo de conexo na internet. Para salvar o arquivo no seu computador, clique aqui.

Talvez voc esteja estranhando o nome do estabelecimento do "Seu" Manoel mas, em vrias regies do Brasil, assim que se chama este tipo de negcio. Como na sua cidade? CURIOSIDADE Uma pesquisa pela Internet no site da Associao de Supermercados do Brasil permite descobrir diferentes expresses para designar o tipo de empresa de "Seu" Manoel utilizadas em muitas das cidades brasileiras. O nosso pas to grande, parece at um continente, e, no entanto, falamos uma nica lngua. Do Monte Roraima (extremo norte do pas) ao Chu (extremo sul) as pessoas se entendem porque dominam o mesmo idioma, o que torna mais fcil viver aqui. Voc j pensou que somos 167 milhes de falantes da lngua portuguesa no Brasil? No entanto, alguns termos so diferentes a depender da regio, da cidade, da idade do falante. Vamos conhecer algumas dessas designaes empregadas para mercearia? Se voc mora no Cear ou Minas Gerais, chama mercearia de bodega ou de mercantil. Em outras localidades do Brasil voc encontra mercadinho, armazm, venda, loja de secos e molhados, supermercado, minimercado, varejo, emprio, etc. Ateno! H uma linda animao sobre este item no passo 2 desta unidade (O que mercado) e assunto (Conceito). Se desejar v-la, v at o ambiente do curso na internet.

EXERCCIO SOLO Um desafio para voc... Que tal conhecer o nome de todos os estados brasileiros? Ateno! Voc tem uma atividade a realizar no ambiente do curso na web, no passo 3 desta mesma unidade (O que mercado) e assunto (Conceito) que estamos estudando. Este exerccio s poder ser realizado no ambiente do curso na internet. V at l e faa o exerccio proposto! Voc vai gostar de faz-lo.

CURIOSIDADE Sabe como se chama mercearia, em Portugal, um pas de lngua portuguesa mas que est localizado no continente europeu? Se a loja for de grande porte, os portugueses a chamam de mercearia, mas se for um empreendimento menor, eles utilizam o termo venda, usado tambm, em algumas cidades do Brasil. TEORIA Neste curso estudaremos os temas Empreendedorismo, Finanas e Mercado. Agora, iremos tratar do tema Mercado. Voc ter a oportunidade de receber muitas informaes sobre assuntos que iro ajud-lo ou ajud-la a analisar a situao do seu empreendimento. O conhecimento dos vrios aspectos do Mercado um dos itens apontados pelos empresrios como fator de sucesso de seus negcios.

Ateno! Vamos retornar ao ambiente do curso na internet para deixar registrada a nossa resposta a esta questo? No passo 5, preparamos um espao especial para voc escrever e armazenar sua resposta. Voc tem, tambm, a possibilidade de registr-la neste material. Vamos nessa? O QUE O MERCADO? Voc saberia responder a esta pergunta? Vamos tentar. Aqui esto algumas expresses que voc poder (ou no) utilizar para conceituar mercado: relao / oferta / demanda / clientes / empresas...

Redija a resposta da forma como voc entende e com os elementos que a sua prtica confirma. Fique tranqilo(a), pense com calma e escreva no espao que se segue.

TEORIA Para que o seu empreendimento garanta um bom atendimento clientela, voc precisa conhec-lo muito bem, saber quem so os seus concorrentes, o que eles esto fazendo para atrair novos consumidores e quem so os melhores fornecedores para o seu produto ou servio. Sabemos que um empreendimento se organiza em funo do mercado onde atua, portanto, do lucro que pode obter com a conquista de novos clientes e a manuteno dos que j so seus clientes. Conhecer bem este mercado fundamental para o(a) empreendedor(a). Permite reconhecer as necessidades, expectativas e desejos dos clientes atuais e, tambm, as dos clientes que deseja conquistar. Alm disso, com esses dados pode organizar melhor os recursos humanos, materiais e financeiros do negcio para melhor atender sua clientela. Em quase todos os pases do mundo, esto ocorrendo grandes transformaes na sociedade, impostas pela evoluo tecnolgica e pelas mudanas no comportamento e nos costumes. Para ter sucesso em seus negcios, o(a) empreendedor(a) deve procurar obter informaes atualizadas, que lhe permitam o planejamento dinmico de seu empreendimento, qualquer que seja o seu tamanho. E ento? Qual o conceito de Mercado? Ateno! Retorne ao ambiente do curso na Internet no passo 6 desta mesma unidade (O que mercado) e assunto (Conceito) que encontrar a resposta que voc armazenou no passo 5.

Voc, tambm, poder rever neste material seu conceito sobre mercado. Na pgina 3 voc registrou sua resposta. Agora que voc j obteve outras informaes, releia o que escreveu. Se descobrir os pontos em que poder melhor-la mais ainda, sinal de que voc aprendeu o assunto. Parabns por ter aceitado este desafio! Vamos conhecer outros conceitos de MERCADO? Mercado o conjunto formado pela relao entre concorrente, fornecedor e consumidor para atender, de maneira adequada, s necessidades desse ltimo. HISTRIA Voc sabe como grande a importncia dos contos populares e das manifestaes da cultura popular para o estudo da histria e da cultura de um pas e de seu povo. Dizem os pesquisadores que na lngua onde o povo se mostra criador. Mais do que cantando falando que o povo nos ensina coisas extraordinrias. Esta afirmao encontra-se no livro Dias Lidos e Vividos, de Jos Lins do Rego, publicado pela editora Nova fronteira, Rio de Janeiro, 1981, pgina 104. Quem no se recorda das histrias infantis que povoaram a nossa infncia? E dos causos, parbolas, anedotas, advinhas to presentes em todo o territrio nacional? Leia agora um texto retirado do livro Bahia, o nmero 3 da Coleo Contos Populares Brasileiros, publicado em 2002 pela Fundao Joaquim Nabuco (Pernambuco). J foram publicados Contos Populares da Paraba e Contos Populares de Pernambuco. Os contos foram recolhidos pelas pesquisadoras Doralice Alcoforado e Rosrio Albn da Universidade Federal da Bahia. Na midiateca, voc encontrar a indicao completa desse livro.

O PERIQUITINHO E O GAVIO O Periquitim estava cantando no galho do pau: ti-ri-ri, ti-ri-ri, ti-ri-ri. Quando chegou o Gavio: -p-pppp! Sentou de junto e disse: - Bom dia, meu filho! - Bom dia! - Ah, desde longe vejo voc cantando! Parecendo a voz do finado seu pai quando cantava. Tinha um disfarce que chegava a fechar os olhos. E voc canta com os olhos abertos. - A o Periquitim facilitou, coitado! Fechou os olhos e: Ti-ri-ri, ti-ri-ri, tiri,ri! e o Gavio vapo! carregou o Periquitim e comeu. Viajou. Depois, o Gavio v outro passarinho cantando: Tu-tutu-tutu-tutu!

Quis aplicar o mesmo golpe: - Desde longe que vejo voc cantando, parecendo a voz do finado seu pai. Mas seu pai tinha um disfarce que chegava a fechar os olhos. E voc canta com os olhos abertos. A o passarinho fechou um olho e ficou com o outro aberto. Comeou a cantar: tu-tu-tu! A o Gavio disse: - Ah, mas voc canta com um olho fechado e outro aberto?! - Amigo Gavio, quando os amigos so certos, um olho fechado, o outro aberto. E quando so incertos, todos os dois abertos. At logo!
Otvio Barbosa. Alagoinhas (Pati), 01.11.86. Recolhido por: Edil Silva Costa AT61 EBR-1.9 (I/A)

EM RELAO AO MERCADO, SEMPRE BOM MANTERMOS OS NOSSOS OLHOS BEM ABERTOS. RESUMO Mercado a relao entre a oferta e a procura de produtos e servios. H, portanto, pessoas ou empresas que oferecem produtos e servios e outras pessoas ou empresas que demandam esses produtos ou servios. A, ento fica bem claro o conceito de mercado consumidor, fornecedor e concorrente. Quando abrimos um negcio, somos motivados pela possibilidade dos lucros que viro. Se nos organizarmos em funo do mercado em que vamos atuar, os lucros desejados acontecero. no mercado que esto os clientes que iro consumir nossas ofertas. Um lembrete para voc! No ambiente do curso pela internet, voc deve clicar em todos os passos da unidade que est estudando e, no ltimo passo (final da unidade), clicar no boto Concluir. Este procedimento lhe permitir ter acesso a uma nova unidade, dentro deste mesmo assunto e possibilidade de fazer o download deste novo contedo.