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SONDEO RURAL O EVALUACIÓN URBANA PARTICIPATIVA

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Reseña S.R.P. o E.U.P.

Acosta y Hurtado

1 de 26

SONDEO RURAL PARTICIPATIVO O EVALUACIÓN URBANA PARTICIPATIVA. 2 1. RAÍCES TEÓRICAS .................................................................................................. 2 2. DEFINICIÓN ............................................................................................................. 3
2.1 TIPO DE INFORMACIÓN RECOGIDA .......................................................................... 4 2.2 PRINCIPIOS METODOLOGICOS .................................................................................. 5 2.3 Tipos de Instrumentos ........................................................................................................ 6
2.3.1 Conjuntos Lógicos de Herramientas .............................................................................................. 9

2.4 APLICACIONES ANTERIORES ....................................................................................12 2.5 VENTAJAS Y DESVENTAJAS .......................................................................................13
2.5.1 VENTAJAS ............................................................................................................................... 13 2.5.2 DESVENTAJAS ........................................................................................................................ 15

2.6 COMPLEMENTARIEDAD CON OTRAS METODOLOGÍAS .....................................15

3. PASOS A SEGUIR PARA EL USO DE LA METODOLOGÍA .................................. 16
3.1 Antes de la Aplicación .......................................................................................................16
3.1.2 Proceso I Diseño de Herramientas, Principios Básicos................................................................. 17

3.2 Durante la Aplicación ........................................................................................................19
3.2.1 Proceso II. Aplicación de Herramientas, Principios básicos para la .............................................. 19

3.3 Después de la aplicación ....................................................................................................21
3.3.1 Proceso III Transcripción de Herramientas .................................................................................. 22 3.3.2 Proceso IV Sistematización de la Información............................................................................. 23 3.3.3 Proceso V Análisis de la Información ......................................................................................... 23

BIBLIOGRAFÍA............................................................................................................. 26

Reseña S.R.P. o E.U.P. Acosta y Hurtado

2 de 26

SONDEO RURAL PARTICIPATIVO O URBANA PARTICIPATIVA

EVALUACIÓN

El presente documento espera brindar una mirada sintética y práctica sobre el uso de la metodología que ha sido llamada Sondeo Rural Participativo o Evaluación Urbana Participativa; se expondrán principios básicos sobre el diseño de las herramientas, su aplicación, sistematización y análisis; con el fin de facilitar el diseño y uso de un conjunto de herramientas, específicos y particulares sobre las problemáticas centro de atención del SJR. El numeral 1 Raíces Teóricas expone brevemente los conceptos sobre los cuales se basa la metodología; el numeral 2 esta dividido en seis subnumerales los cuales están encargados de describir en términos generales la metodología haciendo hincapié en los seis tipos de instrumentos usados, numeral 2.3, y en las Ventajas y Desventajas de la metodología, numeral 2.5. El numeral 3 enuncia de manera detallada los pasos a seguir para la aplicación de la metodología divididos en tres momentos, Antes, Durante y Después del uso de la metodología, en cada uno de ellos, tras referirse a los pasos a seguir, se encuentran la descripción del proceso (s) correspondiente al conjunto de pasos. Todas las observaciones aquí plasmadas corresponde al análisis y observación del uso de esta metodología en cuatro proyectos en los últimos cuatro años.

1. RAÍCES TEÓRICAS
Durante la década de los años 60 se inició una revisión de las formas de recolección de información por parte de las ciencias sociales, paralelo a este cambio, se dio inicio a la discusión sobre las implicaciones del desarrollo en pequeñas comunidades indígenas y campesinas. Ambas coyunturas llegaron a resultados similares, una nueva forma de recolección de información y una nueva forma de gestar el desarrollo de esas comunidades, ambas formas estaban basadas sobre el concepto de participación. Aunque desde un inicio se pensó mas en la participación de los investigadores en la cotidianidad de las comunidades, evoluciones posteriores del concepto, permitieron involucrar a algunos miembros de la comunidad en las tareas de los investigadores; esto sucedió especialmente en los proyectos y programas de desarrollo, en donde la distancia entre el conocimiento de los investigadores y el de las comunidades repercutía gravemente sobre los resultados de las intervenciones. Una definición dada por la UNICEF en 1982 resalta que la participación,
"puede conceptualizarse como un proceso metodológico que, rompiendo los moldes de la investigación tradicional - tecnocrática, conjuga las actividades del conocimiento de la realidad, mediante mecanismos de participación y concientización de la comunidad, para el mejoramiento de sus condiciones de vida" (Juárez: 10; 1982)

El desarrollo de estos conceptos permitió. Daza. Durante la aplicación se divide la jornada en dos partes.R. el primero de ellos esta encargado de ambientar las conversaciones y guiar la elaboración de la herramienta. se le llama facilitador. Los miembros del equipo aplicador se dividen en grupos de a 2 miembros para realizar las aplicaciones. pasa por que la comunidad tome un papel mas activo en la solución de estos." (a. estrategias en uso y soluciones posibles. la cual se desarrolla en el horario contrario a la aplicación. o E. 2. el otro estará encargado de registrar en sus notas los comentarios. surgieran nuevos paradigmas en las ciencias sociales como la recomunitarización. viable y sostenible. una dedicada a la aplicación. y otra dedicada a la transcripción de las herramientas. que el conocimiento local tiene un peso importante en el desarrollo de soluciones a problemas locales. haciendo hincapié en sus fortalezas (conocimiento local). DEFINICIÓN Esta metodología se puede definir como: "una manera rápida y sistemática de recolectar información de diagnóstico de problemas. Además espera que. que el trabajo participativo es la única forma de recoger el conocimiento local. empoderamiento. que mejore sus condiciones y fortalezca sus organizaciones. las actitudes y situaciones pertinentes que no queden en la herramienta o que expliquen las anotaciones de la herramienta. Participatory Rural Appraisal.Reseña S. que para mediados de la década de los 80.U. 2000: 1) Su aplicación se realiza a través de instrumentos denominados herramientas. Esta metodología que ha sido llamada. Diagnóstico Urbano Participativo. se proyecten hacia el futuro. determinada de acuerdo con los horarios de los posibles participantes. el cual considera que buena parte de la solución de los problemas de una comunidad. Community Participation in Local Investments. en un horizonte de acción concertable. dialogo de saberes. Sondeo Rural Participativo. las cuales son realizadas por miembros de la comunidad y facilitadas por miembros del equipo de investigación o aplicador. de Campesino a Campesino. con el objetivo de que la comunidad. autogestión y empoderamiento. conocimiento local. Acosta y Hurtado 3 de 26 La tensión entre el conocimiento de los investigadores y de las comunidades permitió el desarrollo de nuevos conceptos como. y dejándose permear por conocimiento externos (empoderamiento). Evaluación Urbana Participativa. esta basada en varios de estos conceptos. autogestión y fundamentalmente.P. o las comunidades participantes. . rescate de la memoria colectiva local.P. se le llama facilitador de registro. Por tanto presupone. como resultado de su aplicación se inicien proceso de dialogo de saberes.

2. arrojando diferencias mínimas en resultados. no posee las mismas virtudes que la información cuantitativa propiamente dicha. procedimientos como la triangulación de información y la comparación con otras fuentes de información. teniendo en cuenta que las percepciones pueden ser variadas y no reflejar totalmente la realidad. aunque también se recolecta información cuantitativa. A continuación se enuncian los principios metodológicos a través de los cuales se asegurar que la información recolectada.U. con el fin de comprobar su veracidad. razón por la cual se hacen necesarios. 5. disponible en http://www. a continuación se reseñan algunas consideraciones sobre la información que se recolecta con esta metodología. la calidad de la información puede ponerse en duda. la información resultado de ésta metodología ha sido corroborada haciendo uso de encuestas. por lo general. es decir de cantidad.1 TIPO DE INFORMACIÓN RECOGIDA El cuerpo general de información que se recoge con la aplicación de esta metodología esta conformado por la percepción de los participantes sobre los temas a trabajar. 4. o E. 1 Sin embargo.html . esta es susceptible a manejos estadísticos. refleja la realidad de los sectores en donde se aplique la metodología. se debe tener mucho cuidado con la información en los procesos de recolección.R.P. Una de las dificultades mas comunes al trabajar con percepciones es que los participantes.Reseña S. es decir que hacen referencia a la calidad de los hechos. 3. y especialmente tendrá efectos en el empoderamiento de las comunidades en donde se trabaja. especialmente la información cualitativa. Las percepciones son información de tipo cualitativo. 1 En los casos en que se trate de información cuantitativa propiamente dicha. Acosta y Hurtado 4 de 26 Además metodología se caracteriza por el uso de cinco procesos fundamentales. distorsionando la recolección de información actual. 2. por lo general recuerdan hechos pasados de gran impacto para la comunidad y los registran como actuales. describen sin cuantificar las observaciones.nuffic. Diseño de herramientas Aplicación de herramientas Transcripción de herramientas Sistematización de Herramientas Análisis de Información Mas adelante se expondrán cada uno de ellos detenidamente. fuera del alcance de este documento. si alguno de estos principios no es tenido en cuenta. sistematización y análisis. esta debe tratarse con sumo cuidado ya que.P.nl/ciran/ikdm/1-2/contents. que en su orden de aplicación son: 1. Para un acercamiento a algunos manejos estadísticos ver Recording and Using Indigenous Knowledge.

Todos los procesos que implican la aplicación de esta metodología. de trabajo en grupo.Reseña S. esto explica el porque se deben aplicar las herramientas en un tiempo limite. 3. 4. en donde debe garantizarse la participación de miembros de la comunidad. Acosta y Hurtado 5 de 26 2. todos deben tener claro que el trabajo se desarrollara en una atmósfera democrática y cordial que debe redundar. los cuales. no mayor a 20 minutos. o E. confiabilidad.R.P.U. ya que esto asegura. 5. sean guías de la interacción entre los miembros del equipo de aplicación y la comunidad. La aplicación de herramientas se debe realizar siempre a tres o más grupos. todos los miembros del equipo de aplicación y demás personas consideradas pertinentes. 1. lo que obliga a que el grupo que aplica las herramientas asuma esté ejercicio como facilitadores y registradores de las palabras de los habitantes. quien tiene como labor tomar notas de la información pertinente que no queda registrada en el papel pliego. es indispensable que todas las aplicaciones se realicen por parejas de aplicadores. investigadores. veracidad y volumen de la información. participación y empoderamiento. especialmente el análisis. especialmente comentarios ilustradores y procesos descritos. de la forma mas estricta posible. para asegurar la participación. además de los intereses centrales de la aplicación. aun más la veracidad de la información.P. 6. requieren. durante el desarrollo del trabajo. las mismas expresiones y palabras utilizadas por los habitantes. cada uno de mas de tres integrantes. empatía y confianza con los miembros de la comunidad. 7. en procesos de empoderamiento y autogestión de la comunidad 2. Puesto que no toda la información resultante de la aplicación de herramientas se registra en el papel pliego. indispensablemente que la aplicación de los instrumentos sea participativa. Se parte del supuesto de que entre menos tiempo tenga la gente para reflexionar sus respuestas estas serán mas veraces. esto implica. en las que previamente han definido quien será el facilitador y quien el facilitador de registro. y garantiza un volumen de información suficiente para los fines exigidos. .2 PRINCIPIOS METODOLOGICOS Como vimos antes. Siempre se parte de que los habitantes de los sectores a diagnosticar o aplicar la metodología son conocedores profundos de su realidad. en todos sus procesos. El registro de la información se debe llevar a cabo respetando y usando. esta metodología aplica los conceptos y estrategias de autogestión. base de los principios metodológicos que a continuación se enuncian. para su mejor desempeño. Se deben garantizar niveles de respeto. se espera.

Entre la mismas herramientas como forma de comparar información. o E. son instrumentos de registro de la información. Existen varios tipos de herramientas. cumpliendo un estricto proceso de aplicación. . Cada una de las herramientas posee un propósito determinado y recoge solo un tipo de información especifico. el cual garantiza la calidad de la información.Reseña S. 9. Acosta y Hurtado 6 de 26 8.R. en la misma zona geográfica se aplican las mismas herramientas a tres grupos de población distintos.3 Tipos de Instrumentos Durante todo el documento hemos hablado sobre las herramientas pero ¿que son estas?. adultos. las cuales se exponen en la tabla a continuación. con el fin de garantizar la imparcialidad de la información. y verificar su veracidad. Las mismas herramientas se deben aplicar varias veces. El grupo que aplica los instrumentos debe asegurar la confidencialidad de la información y el anonimato de los participantes para evitar problemas de seguridad de los habitantes y garantizar la calidad de la información. diseñadas para ser elaboradas de manera participativa. por ejemplo jóvenes. ancianos. teniendo cuidado de preguntar exactamente lo mismo en las tres ocasiones. a tal procedimiento se le denomina triangulación de la información. en caso de no aplicar las mismas herramientas o de hacer preguntas distintas. si una herramienta combina tipos de información distintos su comprensión se hará difícil al igual que su transcripción y sistematización.P. consiste en que sobre la misma información se posean mínimo tres fuentes distintas. la triangulación se puede hacer mínimamente de tres formas:  Geográficamente. la triangulación fracasara puesto que la comparación de las tres fuentes no será posible 2.   En cada una de estas formas de triangulación se deben realizar las mismas herramientas. escogiendo sobre un mapa de la zona tres puntos clave que nos den un cubrimiento geográfico del lugar Por grupos de población.P.U.

Se trata de tablas que clasifican información por filas y/o por columnas. limites de la comunidad. por ejemplo para el diagnóstico de barrios populares objeto de atención del programa Casas de Justicia se utilizaban 4 listas a saber. terrenos productivos.Reseña S. sitios importantes y demás items considerados importantes. prioriozación de problemas. pueden ser abordados con esta herramienta. sitios peligrosos. realizadas en la mayoría de los casos en forma de convenciones dentro del mapa se convierten en listados de sitios por categorías. lista de mercado. Son diagramas en los que se busca conocer el comportamiento de un elemento durante periodos de tiempo predeterminados o no. o E. Dibujos en los que se plasman características identificadas como esénciales para el análisis a realizar. Matriz Listado Flujogramas Tendencias y Calendarios Dibujos Los anteriores 6 tipos de herramientas son realizados en repetidas ocasiones dependiendo de la información que se requiera. información como sitios de reunión de la comunidad. se llaman calendarios. Acosta y Hurtado TIPO DE HERRAMIENTA Mapa DESCRIPCIÓN 7 de 26 Es un dibujo en donde se mantienen algunas características geográficas del lugar y sobre el cual se registra la información sobre características del territorio como. cada una con una recoge un tipo de información determinado. recursos. sitios de pesca etc. tamaños mayores harán lenta la aplicación y esto a su vez impedirá que la dinámica de grupo no sea la deseable.U. etc. cuando no se denominan tendencias. lista de problemas.P. Las matrices son la forma mas eficiente de recolección de información pero requieren de una gran habilidad del facilitador para hacer que la aplicación no se convierta en tediosa.R.P. Son agrupaciones de objetos o ideas según un criterio predeterminado por los aplicadores en el proceso de diseño. lista de organizaciones. los cuales deben ser ordenados según las necesidades de los aplicadores. Son redes de relaciones que se realizan con el fin de ilustrar conexiones entre elementos. Como resultado de la aplicación se obtienen listas de percepciones clasificadas según los criterios . por esta razón es bueno que en la etapa de diseño de las herramientas las matrices que se vayan a utilizar no sobrepasen de 4 columnas y 5 filas. La información resultante de los mapas se define como descripciones breves de las características que interesan a los aplicadores de lugares de la zona. A continuación veremos el tipo de información que cada uno de los tipos de herramientas recoge. estas descripciones. cuando es predeterminado por periodos como meses del año o días de la semana.

Los listados son la forma mas fácil de recolectar información. pero. luego estas listas son clasificadas por tipos de elementos similares y allí inicia el proceso de análisis. revelando las preferencias de los habitantes" (ver. Igualmente los calendarios deben unificarse y determinar una visión ideal del comportamiento en periodos determinados del elemento seleccionado.U. tales listas son unificadas según la división de análisis determinada. determinado en el diseño de las herramientas. agrega un nuevo elemento a la sistematización y análisis de la información. Gracias a la facilidad y utilidad.Reseña S. Las herramientas de tendencias y calendario son las únicas que incluyen el factor tiempo dentro de la recolección de información. Durante la aplicación es posible realizar priorizaciones de las listas. es la herramienta que mas se aplica pero esto trae dificultades en el proceso de sistematización y análisis. Barrio. . Vereda. son una buena manera de iniciar una sesión de aplicación de herramientas. obligando casi a realizar un estudio de caso por cada flujograma o conjuntos de flujogramas que hablen del mismo tema. y "permiten ganar una visión de las propiedades de los objetos o la naturaleza de las ideas. por lo general. este procedimiento igualmente sencillo como la realización de la lista. Familia etc. Recording and Using Indigenous Knowledge). Los dibujos son las herramientas mas apropiadas para trabajar con población analfabeta y con niños a través de ellos se recoge la percepción sobre los temas especificados en el diseño. mediano. a diferencia de las demás no permite ser dividida en su interior. o E. bajo). el cual veremos mas adelante. ya que. para su análisis se deben agrupar los hechos y promediar los niveles por fecha para determinar una versión ideal del comportamiento del elemento definido en la etapa de diseño. sus elementos son contados para determinar cual de ellos fue el mas frecuente y a partir de allí iniciar el proceso de análisis. pero si tomamos esta información con la de las demás tipos de herramientas veremos la utilidad de las tendencias y calendarios. Unidad productiva. tales listas deben ser ordenadas según las necesidades de los aplicadores. dando en algunos casos luces explicativas a comportamientos. Los flujogramas son las herramientas que mayor cantidad información aportan al proceso de análisis. por ejemplo una matriz con 3 columnas nos permite ordenar y clasificar cada una de las columnas por separado.R. el análisis de estos dos tipos de herramientas termina allí si solo tomamos en cuenta la información que ellas mismas arrojan. Nuevamente se obtienen largas listas de elementos ordenados según el diseño de las listas.P. su utilidad de mostrar relaciones entre elementos permite una mirada profunda a dinámicas y procesos. Acosta y Hurtado 8 de 26 establecidos en el diseño. lamentablemente es la mas difícil de sistematizar. como resultado de la aplicación se obtienen dibujos los cuales son convertidos en listas de descripciones o elementos que caracterizan la percepción recolectada. las tendencias son las herramientas que mas se acercan a recolectar información histórica.P. en un flujograma tenemos un conjunto de relaciones que al ser dividido pierde sentido. como resultado de ella se obtienen listados cronológicos de hechos con mediciones de su nivel (alto.

Conocer la relación entre las organizaciones y Establecer cuales organizaciones son de la comunidad y cuales son externas a ella Conocer los aportes de cada organización a la comunidad así como los aportes de la comunidad a cada organización. Nombre de la Herramienta Listado de Organizaciones Conjunto 2 Análisis de Organizaciones Objetivo Conocer las organizaciones que han hecho presencia en la comunidad. así como establecer un listado de estrategias para sobrellevar la pobreza en los casos en los que los egresos superan a los ingresos. Nombre de la Herramienta Mapa de la comunidad Datos Generales de la Comunidad Oficios Ingresos Egresos Con este conjunto se buscaba contextualizar la información que se recogería y determinar generalidades de los contextos.U. así que lo único que las agrupa son las problemáticas a observar. sin distinguir si existen actualmente o no. Mapa de Relaciones entre Organizaciones Matriz de actividades de Organizaciones Cruz Institucional . Íntimamente ligada con la anterior permite determinar los egresos promedio. Acosta y Hurtado 9 de 26 Como hemos visto hasta ahora cada tipo de herramienta recoge un determinado tipo de información y posee una forma especifica de sistematización y análisis. Conocer el total de la población que habita en la comunidad. así como los limites de la comunidad. Identificar la importancia relativa de las organizaciones. los grados de beneficio o de perjuicio.R.3.P. por ejemplo. o E.Reseña S. en este conjunto el tema central esta en la descripción geográfica. para ver su relación con dinámicas de conflictividad y violencia. etarea y productiva de la comunidad.1 Conjuntos Lógicos de Herramientas Son agrupaciones de herramientas que poseen una secuencia lógica de descripción y análisis de una temática definida como fundamental en el proceso de diseño. Identificar los porcentajes de población por edad que estudian. lo sitios peligroso distinguiendo genero y horario. con la finalidad de agrupar las herramientas según la problemática a las que están dirigidas y facilitar tanto la aplicación como el análisis se creo el concepto de conjuntos lógicos de herramientas el cual veremos a continuación. Se busca identificar los grados de confianza o desconfianza de la comunidad con la organización.P. los ingresos promedio. Determinar la calificación que los participantes dan de las mismas. así como Determinar la eficacia de las mismas. trabajan. estudian y trabajan al igual que los oficios mas comunes. los cuales deben ser tenidos en cuenta al momento de hacer los cálculos en las siguientes herramientas de este conjunto. su distribución por edades y por genero. si han sido benéficas o no o si pertenecen a la comunidad. durante el diseño de herramientas del Proyecto Fortalecimiento al Programa Nacional Casas de Justicia se crearon los siguientes conjuntos lógicos Conjunto 1 Datos Generales Objetivo Conocer los sitios importantes. 2. los cambios en la distribución poblacional y las razones de estos.

logra realizar de inmediato un análisis con resultados visibles de las organizaciones.R. .Reseña S. y por último se realiza una plano cartesiano que en uno de sus ejes mide confianza o desconfianza y en el otro beneficio o perjuicio. o E. en la tercera herramienta se toman solo las organizaciones mas importantes y a ellas se les define "que dan a la comunidad" y "que reciben de la comunidad".U. Acosta y Hurtado 10 de 26 Este conjunto tiene como tema las organizaciones que han tenido presencia o están presentes en el barrio. la secuencia de herramientas corresponde a un proceso sinérgico de información en donde las herramientas se hacen cada vez mas complejas. las relaciones que existen entre las organizaciones. a continuación las organizaciones listadas son dibujadas en un flujograma en donde se identifican: la importancia de la organización. ya que se realiza en poco tiempo. cada una de ellas es insumo de la siguiente pero cada una recoge un tipo de información distinto a la anterior y a diferencia de los demás.P. entre 50 y 60 minutos. Este es el único conjunto lógico bien logrado de los 4 diseñados. eficacia o beneficio y de inmediato pasaban a proponer estrategias de solución para el mejoramiento de las organizaciones. posee pocas herramientas. y la calificación de cada una.P. se inicia con una lista de organizaciones en la cual solo se registra el nombre de la organización. Con frecuencia al finalizar la aplicación de este conjunto los participantes expresaban opiniones sobre el porque algunas organizaciones tenían malos resultados en confianza.

Conjunto 4 Bienestar Nombre de la Herramienta Objetivo Que le Gusta y que no le gusta Identificar los aspectos que satisfacen y no satisfacen a los participantes de del Barrio su barrio o comunidad. Violencia Intra Verificar la influencia o no de la organización comunitaria y de los servicios familiar. algunas de ellas no se enlazan bien con la siguientes y su aplicación podía durar entre 60 y 90 minutos. . Por lo general no se completaba el ejercicio porque los participantes huían a los 40 minutos o se trenzaban en larguísimas discusiones sobre la relación entre problemas. Homicidios. Dibujos de Niños Identificar las imágenes y las características de estas. referidos a violencia. Pobre y Peligroso. Película de Bienestar Conocer los aspectos que satisfacen y no satisfacen a los participantes de su barrio o comunidad e identificar como desearían que fuese su comunidad en el futuro.P. identificando diferentes niveles de prioridad. Verificar la existencia de la relación entre organización y servicios públicos para establecer un referente en la construcción de bienes.R. para tres roles predeterminados Rico. con el fin de determinar los niveles de bienestar percibidos. haciendo hincapié en los de violencia e inseguridad. Observar el comportamiento de la violencia durante la historia del barrio destacando los eventos que modificaron el comportamiento Calendarios por Meses y Días Identificar el comportamiento anual (meses) y semanal (días) de problemas de de violencia. Acosta y Hurtado 11 de 26 Conjunto 3 Análisis de Problemas Generales Objetivo Conocer los problemas que afectan a la comunidad Determinar cuales de estos problemas son considerados como los mas importantes.P. Riñas) públicos en el aumento o disminución de la violencia. Matriz de Conflictos y Identificar los conflictos y las formas de solucionarlos mas comúnmente Resolución utilizadas por la comunidad Nombre de la Herramienta Listado de problemas Priorizaciòn de Problemas Este conjunto lógico buscaba realizar un análisis de los problemas presentes en cada comunidad. Determinar los hechos que modifican el comportamiento de los problemas. violencia Diferencia entre inseguridad y Identificar las diferencias existentes entre los dos términos por cada uno de violencia los niveles predeterminados. Organización comunitaria. o E. Árbol de problemas Establecer las causas y consecuencias de algunos problemas antes mencionados. Matriz de Estrategias y Identificar las estrategias y soluciones mas comúnmente utilizadas para soluciones disminuir el impacto de los problemas Análisis de Tendencias de Identificar los momentos mas relevantes en la historia de la comunidad Servicios públicos referidos a la organización comunitaria. Homicidio y como por ejemplo fiestas.U. consumos. ya que posee muchas herramientas.Reseña S. presencia de actores etc. Atraco. Violencia intra familiar Matriz de Estrategias y Identificar las estrategias y soluciones mas comúnmente utilizadas para soluciones a problemas de disminuir el impacto de la violencia. pagos. Observar el comportamiento de la organización comunitaria durante la historia del barrio. destacando los eventos que modificaron el comportamiento Análisis de Tendencias de Identificar los momentos mas relevantes en la historia de la comunidad Violencia (Atraco. Lamentablemente este es el ejemplo de un conjunto lógico fallido.

una de ellas realizadas por los equipos de aplicadores.P. muy similar al estudio de caso. que. en promedio cada equipo realizó 50 herramientas por barrio. en ellos eran evidentes las secuelas de esta practica. Cathy. la aplicación por conjuntos lógicos de herramientas incluye un nivel de seguridad de los datos que no se alcanza si aplicamos herramientas de forma discontinua sin ningún tipo de relación. por tanto un análisis de los conjuntos lógicos en donde se trataba mas específicamente esta problemática nos permitiría inferir posibles desarrollos y consecuencias de la limpieza social en otros lugares. su aplicación era rápida y las herramientas se relacionaban entre si. Francisco. Cali. hace mas rápida la aplicación. o E. Moser. Bucaramanga. en el Proyecto Fortalecimiento al Programa Nacional Casas de Justicia algunos barrios presentaban arraigados usos de la limpieza social. no invalida el uso de la metodología. genera inquietudes y actividad en los participantes para transformar su problemática. Diagnostico Nuevo Chile Octubre de 1999 Ver. Medellín y Arauca. permiten hacer un tipo especial de análisis por problemática especifica. por ejemplo escoger problemáticas determinantes que se presentaban en un entorno y analizarlas aisladamente de los demás casos. quines incluyeron 2 3 Ver.R. en la estrategia de aproximación a los participantes o que el tema no era una prioritario.Reseña S. realizado en el barrio Nuevo Chile de la Localidad de Bosa. Lamentablemente los participantes no tenían mucho que opinar al respecto. 2 En la misma investigación en donde se desarrollo el piloto se recogió información de dos barrios en cada una de las ciudades de Bogota. partiendo de ese momento se reseñan los proyectos en los que se ha usado esta metodología. al centrarlos sobre un único tema haciendo sus observaciones de mayor calidad al paso de las herramientas. La mayoría de las aplicaciones después de 1998 sean realizado en el ámbito urbano lo que no impide su aplicación en lo rural. Caroline y McIlwaine. arrojo un cuerpo de 200 herramientas.U. De otro lado. estas herramientas documentan el paso de Sondeo Rural Participativo a Diagnóstico Urbano Participativo. Las ventajas de un buen conjunto lógico están dadas por que favorecen la dinámica del grupo. Acosta. además de esto. Hurtado. indicando una falla en el diseño de la herramienta. Piloto Investigación NNN. 3 El proceso de análisis se realizo usando el método de monografías. La violencia y la Exclusiòn en Colombia . Acosta y Hurtado 12 de 26 Este conjunto de herramientas se centraba sobre la búsqueda de elementos que satisficieran o incomodaran a los habitantes de su comunidad. cuyo análisis llevo mas de un año de trabajo continuo y quedo registrado en el documento Diagnóstico Nuevo Chile.4 APLICACIONES ANTERIORES Durante 1998 se realizo la investigación Violencia y Exclusión en Colombia del Banco Mundial en la cual se reformo la metodología de Sondeo Rural Participativo convirtiéndose posteriormente en lo que se denomino Diagnóstico Urbano Participativo.P. Angélica. se contó con 5 equipos de aplicadores cada uno de 5 personas. aunque introduce variaciones en los cinco procesos. 2. En Bogotá.

2000: 3) 3. combinando los dos métodos antes mencionados. introduciendo este segundo método como una innovación en el análisis de información. 2. La recolección de información es rápida. utilizó 12 aplicadores. o E. actualmente se desarrolla la etapa de análisis.P. Genera en la comunidad en la cual se desarrolla inquietudes y expectativas de cambio.1 VENTAJAS 1. Para agosto del año 2000 se llevo a cabo la Evaluación del SJR en donde se contó con un equipo de 5 aplicadores quienes realizaron 112 herramientas. 2. estas responden a la observación directa del uso de esta metodología en los proyectos e investigaciones antes mencionados. en promedio se logró realizar 117 herramientas en 4 días. actualmente se desarrolla la etapa de análisis. quienes realizaron herramientas en dos sectores de 13 zonas urbanas y 1 rural. Acosta y Hurtado 13 de 26 innovaciones en el tratamiento de la información. El Proyecto Fortalecimiento al Programa Nacional Casas de Justicia que se desarrolla desde junio del año 2000 hasta Agosto del 2001. únicamente con 2 equipos de aplicación cada uno con 2 integrantes. .P. 2. contó con un equipo de 5 aplicadores en su fase de trabajo de campo. Al exponerse el conocimiento de la comunidad. Daza. al dibujarse o al hacerse oral. al hacer conteos de la información e implementar el uso de hojas excel para el calculo de promedio y frecuencias. quienes recolectaron mas de 200 herramientas en 3 barrios.Reseña S. inicio de los procesos de autogestión y empoderamiento. analizadas durante un mes mediante el método de monografías. La investigación Línea de Base de la Violencia en Medellín la cual también se desarrolla actualmente. es decir.U. todos ellos lideres comunitarios. durante la fase de trabajo de campo del Proyecto Fortalecimiento al Programa Nacional Casas de Justicia. pero además incluyendo la triangulación de esta información con información estadística como bases de datos de criminalidad y cifras demográficas. el saber hecho público genera empoderamiento de las comunidades y favorece que ellas sean autogestionarias de su propio desarrollo y conscientes de su dinámica interna.5. combinando el método de monografías con una sistematización exhaustiva.5 VENTAJAS Y DESVENTAJAS A continuación se listan algunas de las ventajas y desventajas propias de la aplicación de esta metodología.R. recolectando mas de 3000 herramientas. (b. sobretodo en el proceso de sistematización.

U. Daza. 2000: 3) 7. permitiendo que ellos mismos realicen aplicaciones posteriores ajustadas a sus propios intereses. (Arturo.R. que sirva de referente para que los miembros de la misma midan y valoren sus propios cambios a futuro. Crea un conjunto de información de fácil consulta que puede ser utilizado para varios fines y por varios actores. por ejemplo. Fortalece la capacidad de la comunidad para interlocutar con [otras comunidades].P. traen dificultades respecto a la exclusividad de un grupo poblacional. pero como mínimo. en el mejor de los casos surgidos de las mismas comunidades. lo cual en algunos casos se reduce a llevar mas de un año habitando en las zonas a trabajar o ser participes de las dinámicas que interesen al grupo aplicador. resultan ser mas participativas y espontaneas que las aplicaciones realizadas en sitios cerrados.Reseña S. calles. o E. pero. Daza. 11. parques. Para su aplicación no es necesario disponer de un lugar especifico. y opere como material para formar relevos en las organizaciones sociales y vincular nuevos miembros a la comunidad . sino únicamente el de ser conocedores de la problemática a tratar. indispensable parea la triangulación poblacional. Favorece la creación de una enciclopedia viva y visual de la comunidad. A diferencia de otras metodologías. por lo general las aplicaciones realizadas en espacios abiertos. La metodología es fácilmente transmisible a los participantes. tiendas. 13. 9. ya que permite establecer indicadores cuantitativos de su propia situación (b. Como veremos mas adelante. destaquen las innovaciones que han generado a lo largo de su historia colectiva. o con los entes administrativos de su municipio. esta incluye en el análisis la opinión de los participantes. 2000: Anexo Metodológico) 5. a su vez. Acosta y Hurtado 14 de 26 4. . 2000: 3) 8. 6. se contempla la observación participativa como un elemento indispensable para la contextualización de la información obtenida mediante los talleres de aplicación de herramientas.P. 12. permite complementarse con otras metodologías. Permite aplicarse a grupos de población como niños y analfabetas. solo si durante el diseño de las herramientas se ha enfatizado en el carácter gráfico de las mismas. 10. (b. Los habitantes participantes en la aplicación de las herramientas no requieren un perfil especifico determinado. Durante la aplicación se crea un ambiente agradable que facilita la comunicación y estrecha las relaciones entre el equipo de aplicación y los participantes. da información para una investigación en particular y puede servir como insumo en ejercicios de diagnóstico y planeación.

Pero la complementariedad no solo sirve para resolver problemas de esta metodología. el trabajo conjunto con otras metodologías es conveniente en varios sentidos a continuación se enuncian algunos de estos casos indicando las posibles metodologías a usar.Reseña S.R. No se recoge el discurso de los participantes sino sus percepciones y comentarios aislados sobre la problemática. tasas de empleo y desempleo. conocer las dinámicas pertinentes nos posibilitara observar la información de una forma mas critica y permitirá encontrar explicaciones a hechos poco reiterados pero que hacen parte de procesos históricos de largo plazo. La sistematización de la información es dispendiosa y demorada. así como la observación participante. La necesidad de realizar triangulación poblacional se ve dificultada en el trabajo de recolección debido a que no es posible garantizar la exclusividad de un grupo de población único durante la aplicación. la falta de contextualización redundara en la perdida de información y en especial en la perdida de capacidad de análisis. lo que la hace poca profunda si no se complementa con otras metodologías. con habitantes conocedores de los procesos y dinámicas de la comunidad. se requieren 4 horas de trabajo en su sistematización y análisis. ayudando a entender tendencias y comportamientos no explicables desde la frialdad de los números.6 COMPLEMENTARIEDAD CON OTRAS METODOLOGÍAS Como veíamos en el último punto del numeral anterior. La metodología contempla el uso de la observación participante estructurada para realizar la contextualización de la información que se recolecte. .P. al igual que otras metodologías se puede decir que por cada hora de trabajo en la recolección de información. esta metodología sirve para contextualizar información recolectada mediante encuestas. 4. es conveniente realizar entrevistas a profundidad ya sea estructuradas o no.P. 2. tasas de criminalidad y homicidios. La profundidad histórica es mínima. deserción escolar etc.U.2 DESVENTAJAS 1. Además.5. 3. a su vez conocer el discurso permitirá esclarecer el porque de algunas percepciones recolectadas. a menos de que se realicen varias aplicaciones espaciadas en el tiempo y se comparen entre ellas. o E. Con el fin de reducir el problema de la profundidad histórica de la metodología. también ayuda a otras metodologías a contextualizarse y a encontrar principios de análisis y explicación a dinámicas. 2. al igual que la falta del discurso de los habitantes. esto sucede en especial con la información estadística como demografía. Acosta y Hurtado 15 de 26 2.

1. dependiendo del tema a tratar algunos sitios son mas apropiados que otros. preferiblemente. algunas expresiones usadas durante la aplicación de herramientas y los sitios en donde se realizaran las aplicaciones.U.1 Antes de la Aplicación Antes de este paso es imprescindible designar los miembros del equipo de aplicación. 2. Previo al diseño de las herramientas. Información y/o concertación del tema. deben ser identificados y evaluados respecto a su influencia durante la aplicación de herramientas. Acosta y Hurtado 16 de 26 3. se debe escoger con cuidado el lugar de la aplicación. preferiblemente la aplicación se debe realizar en espacios abiertos de libre acceso. por lo general se trabaja con poblaciones divididas en grupos etareos y/o de genero. o en su defecto. tanto del lugar como del tema a tratar. proceso que veremos en el siguiente numeral.P. capacidad de generar . condiciones de seguridad. Dependiendo del diseño de las herramientas. como habíamos indicado antes. el grado de apropiación de los miembros del equipo con estas definiciones marcara la dinámica de trabajo y la calidad de los procesos involucrados. además se discutirá la relación entre estos pasos y la calidad de los resultados. o las comunidades en donde trabajar. Definir el sitio. es conveniente definir los roles de los equipos de aplicación. 3. 5. este equipo debe combinar. es conveniente que el equipo aplicador visite. 3. entrenados en el uso de esta metodología y de la observación participante. aspectos como términos claves pertinentes al trabajo o a la interrelación con los participantes. El paso anterior deberá definir la estrategia de acercamiento a la comunidad. o E. investigue.R.P. ellos serán los encargados de definir los siguientes puntos. durante y después de la aplicación de herramientas. dependiendo de las condiciones de seguridad. PASOS A SEGUIR PARA EL USO DE LA METODOLOGÍA A continuación se describe el proceso ideal a seguir antes. quien será facilitador y quien será facilitador de registro. y personajes representativos de la comunidad. especialmente en el manejo de trabajo en grupo y talleres.Reseña S. 4. en este paso es fundamental la participación de personas conocedoras de las posibles zonas de trabajo como de la problemática. Definición de las poblaciones preferenciales con las cuales trabajar. como requisito para realizar la triangulación poblacional se deben definir las poblaciones con las cuales trabajar. investigadores y miembros de la comunidad. pero. la selección de rol se debe hacer basados en la experiencia en trabajo de campo. sitios de reunión preferenciales. particularidades del entorno en donde se va a realizar el trabajo. así como de los alcances deseados con la aplicación de herramientas.

las dudas resultado de la aplicación. por ejemplo. 3. Quien mejor cumpla con estos requisitos debe ser el facilitador. y se prepararán los lugares en donde se llevaran a cabo. se convocará..1. ya que. Tras los pasos anteriores se debe realizar una segunda visita al sitio seleccionado. 9. los temas a facilitar y las preguntas a realizar. por eso se recomienda restringir su participación al rol de guías dentro de la comunidad. La identificación de personajes representativos como líderes. las poblaciones a cubrir y diseñado las herramientas. en donde se hará la difusión los objetivos de la aplicación. como la ubicación de un lugar importante.P. de la claridad de los temas a facilitar y las preguntas a realizar depende la posibilidad de hacer triangulación y comparación de la información. marcadores de colores. ya que pueden influir en las opiniones expresadas por los participantes. durante este proceso se construyen las herramientas y los conjuntos lógicos.Reseña S. personas y lugares en los cuales sería bueno trabajar. pliegos de papel periódico. siempre resultan vencedores. en donde se define los días mas apropiados para trabajar. así como facilidad de expresión en entornos como en donde se va a realizar la aplicación. 8. También se debe definir el horario y el sitio donde se llevara a cabo la transcripción de las herramientas.U. si se decidió realizarlo en espacios de libre circulación se debe definir en que lugares y convocar a la comunidad a este lugar. 6.R.m.P. así como los demás materiales necesario identificados durante el diseño de las herramientas. Principios Básicos A continuación se exponen algunos pasos importantes a tener en cuenta en el proceso de diseño de las herramientas a aplicar. hasta 10 p. a las personas consideradas como importantes para que participen en la aplicación. 7. Al haber definido el sitio de aplicación. tarjetas.2 Proceso I Diseño de Herramientas. con ellos se deben realizar herramientas aparte de los demás habitantes y se debe evitar. ya que siempre tienden a monopolizar la opinión y generar grandes discusiones en las que. colores. o E. su intervención en las aplicaciones con los demás habitantes. Acosta y Hurtado 17 de 26 confianza y empatía. es esencial puesto que. libreta de notas. si las condiciones logísticas y de seguridad lo permiten. con la ayuda de los líderes o personajes representativos de las poblaciones.m. en comunidades urbanas es conveniente trabajar de jueves a domingo desde las 4 p. el cual es recomendable hacerlo en las comunidades. Después de este paso se deben seleccionar y alistar los materiales a utilizar. en comunidades rurales por lo general es necesario concertar con la comunidad una reunión previamente. con ellos se debe tener un tratamiento especial. piedras etc. esferos y papel bond tamaño carta. cinta de enmascarar. gracias a su mayor entrenamiento. proceso III. que indique poblaciones. definiendo el tipo de herramienta. como mínimo se deben tener disponibles. . en la medida de lo posible. la presencia del equipo de aplicación en la zona ambienta a la comunidad con el trabajo y además. la información a recolectar. se realiza la planeación del trabajo de campo. buena parte del rigor metodológico y de la calidad de la información depende de este paso. pueden ser resueltas rápidamente con los habitantes del sector.

Conocer que se pretende con la herramienta. . esto con el fin de llevar una guía de la triangulación poblacional. en el que se especifiquen. 4 Los conjuntos lógicos. los conjuntos lógicos de herramientas a aplicar. los diseñadores deben tener claridad sobre       El uso de la metodología.R. son agrupaciones de herramientas que poseen una secuencia lógica de análisis de una temática definida como fundamental. con poca probabilidad una matriz que recoja información escrita será útil y se deberá hacer énfasis en herramientas con un alto contenido gráfico.U.P. o E. presentando diseños de las herramientas y exponiendo sus ventajas y desventajas. cada integrante del equipo de aplicación debe poseer un documento. Habiendo hecho claridad sobre los puntos anteriores. Paralela a esta tarea. los diseñadores deben ir nombrando las herramientas y configurando los conjuntos lógicos de herramientas a aplicar. de manera gráfica. usando lápiz y papel iniciaran una discusión sobre las herramientas a utilizar. 4 Como resultado de este ejercicio. También debe poseer una planilla de registro en donde se anoten las herramientas aplicadas y la población a la que se le aplico.Reseña S. la calidad de información que recogen y la viabilidad de que la herramienta funcione en las condiciones del contexto en donde se va a aplicar.P. Entre todos deben evaluar su pertinencia. sino que cada una sirva de insumo de la siguiente. Condiciones logísticas donde se realizara la aplicación. condiciones de seguridad. los temas a facilitar y las preguntas a realizar. Acosta y Hurtado 18 de 26 Para iniciar este proceso. Particularidades del entorno y la población donde se realizara la aplicación. es importante tener en cuenta que es poco eficiente. así. los cuales deben estar compuestos por herramientas que no solo se relacionen temáticamente. su rapidez. El objetivo general de la aplicación. usar conjuntos lógicos con mas de 5 herramientas. uno a uno. tiempo disponible en campo. en términos de la aplicación. los diseñadores. el objetivo de la herramienta y la información que se desea recoger. indicando claramente el tiempo que se dispone para cada herramienta. si la mayoría de la población en donde se hará la aplicación es analfabeta. Profundo Conocimiento del tema a tratar.

haciendo hincapié en el uso que se le dará a la información señalando la confidencialidad de la misma. Aplicación de Herramientas. Al iniciar la sesión de aplicación de herramientas los facilitadores deben presentarse y presentar claramente los objetivos de dicha labor. El facilitador de registro no solo anotará comentarios claves de la información sino también actitudes de los participantes que puedan servir para entender la problemática. durante la aplicación. Al principio de la aplicación el facilitador. el facilitador deberá ceder el marcador a uno de los participantes para que él dirija el ejercicio. es importante indicar que antes de anotar cualquier cosa en la herramienta se debe consultar al grupo si esta de acuerdo o no con la veracidad del dato. a manera de ejemplo. por esta razón. que no interactuen activamente de las discusiones. 5. o E. trabajo con población analfabeta y niños. sus comentarios se efectuaran una vez terminada la aplicación. Tras presentarse y resolver las preguntas que surjan.2. 2. Una vez iniciado el ejercicio se deben evitar las interrupciones de éste. su opinión. como no inducir. manejo de grupo. mientras tanto el facilitador de registro. El facilitador debe mantener la participación del grupo. 3. el facilitador de registro debe mantener una actitud callada para no distraer a algunos de los participantes y evitar que el grupo se parta en discusiones paralelas.U. 3. el facilitador siempre debe hacer énfasis en el carácter participativo del ejercicio indicando la actitud se espera de los participantes. en algunos casos el facilitador podrá adoptar una actitud mas pasiva para que dicho ejercicio se desarrolle en un ambiente de mayor espontaneidad. en la herramienta se anotan los consensos a los cuales se llegue. 6. Acosta y Hurtado 19 de 26 3. anota la información en el papel tamaño pliego.P. Principios básicos para la 1. Al lograr un buen nivel de participación. el desempeño del facilitador y del facilitador de registro. la importancia de la participación.P. . el otro alista los materiales a usar en la aplicación. Mientras uno de los facilitadores hace las explicaciones antes referidas. Materiales a usar. cediendo la palabra y preguntando a participantes. 4. motivo por el cual no es conveniente que los participantes se identifiquen. para mantener un ambiente de discusión constante y cordial entre los participantes. señalando que uno de ellos facilitará la conversación y que otro tomará notas.2 Durante la Aplicación A continuación se hará una Detallada descripción del procedimiento ideal a seguir durante la aplicación. confiabilidad de la información. uno de los facilitadores debe explicar claramente el conjunto lógico de herramientas y/o la herramienta que van a aplicar.Reseña S.1 Proceso II. anota todos los disensos.R.

Vereda. el que era facilitador pasa a facilitador de registro y viceversa. Sector etc. tanto en las notas del facilitador de registro como en los pliegos de papel. si los niveles de empatía de los participantes con el facilitador son altos es conveniente no cambiar. esto genera un ambiente de empatía y trabajo que permitirá que la siguiente herramienta se desarrolle con mayor facilidad. Comuna. estrictamente la textualidad de los participantes. entonces el facilitador pregunta mas de 3 veces. así como el numero de participantes su genero y sus edades en promedio. Es conveniente que ambos facilitadores observen su desempeño y al final de las aplicaciones comenten los errores y aciertos cometidos. este cambio. 11. la fecha. los facilitadores deben omitir la información. en el caso en que los participantes deseen continuar. discutiendo con los participantes la pertinencia del análisis. o E. el facilitador de registro puede ahora hacer sus comentarios sin dejar de registrar el transcurso de la discusión sobre el análisis. Tras terminar la aplicación de una herramienta. se debe evaluar la conveniencia del cambio de facilitador ya que. dejándola como parte de la observación. Acosta y Hurtado 20 de 26 7. se pueden comparar los resultados de la herramienta con otras herramientas realizadas con diferentes grupos. 9.P..P. ocurre cuando el facilitador es muy insistente en sus preguntas sobre un tema o caso especifico. 10. los participantes no mencionan ninguna organización. en cualquiera de los dos casos existe la posibilidad de cambiar los roles de facilitación. Todo el proceso anterior se debe realizar entre 20 y 40 minutos. los facilitadores tiene dos opciones. . nunca se debe realizar durante la aplicación. la ubicación donde se realizo la herramienta. el análisis preliminar de la información no debe tardar mas de 5 minutos. En los casos en que se discutan temas que pongan en riesgo a los participantes. Al finalizar la herramienta. las anotaciones. del facilitador de registro deben mantener. tanto en la herramienta como en las notas.U. Por ejemplo. al aplicar una herramienta sobre el impacto de las organizaciones. Al igual que con el registro en la herramienta. Uno de los errores mas comunes es la inducción de información. los facilitadores deben realizar un primer análisis de la información consignada. Sector. i) preguntar a los participantes si desean realizar otra herramienta.R. el facilitador planteará la posibilidad de utilizar seudónimos o referencias que el grupo acuerde y que sólo sean de su conocimiento. Cuando es posible. 8. Ciudad. junto con el anterior son de vital importancia para cumplir con los objetivos del empoderamiento y la autogestión. ii) retirarse y buscar un nuevo grupo para aplicar. Los facilitadores no deben olvidar de registrar. dejando suficiente tiempo para que piensen su respuesta. consiste en la violación del principio metodológico sobre el tiempo de la reflexión. teniendo cuidado de no incumplir el principio de confidencialidad. Este punto. Municipio.Reseña S. Barrio. Si los participantes consideran mejor no registrar nada.

insumo del proceso de transcripción el cual se debe realizar al día siguiente de la aplicación.3 Después de la aplicación Como resultado del Proceso II Aplicación. se obtienen una buena cantidad de pliegos de papel periódico llenos de información.Reseña S.P. Como habíamos visto antes.R. el facilitador debe ser muy cuidadoso en el calculo de los tiempos que deja para reflexionar. Con el fin de evitar la inducción. de la manera mas sutil y diplomática posible. cuando el ejercicio es monopolizado por un individuo debe considerarse la posibilidad de que el facilitador de registro. esta es la particularidad mas difícil de manejar.U. pegadas y discutidas a manera de lluvia de ideas. el facilitador de registro debe ser mas minucioso en el trabajo con este tipo de población que con poblaciones letradas. lo cual es muy importante si estamos trabajando sobre temas como representatividad. 3. democracia. así como con la cantidad de preguntas y el tipo de preguntas que realiza. al definir los días y horarios de trabajo. pues de ella depende buena parte de la calidad de la información. en algunos casos se puede pedir a los participantes que ellos dibujen sus ideas en tarjetas que luego son expuestas.P. liderazgo o capital social. o E. por esta razón debe ser cuidadoso en el manejo y distribución de turnos para hablar. Las aplicaciones con población analfabeta requieren de un facilitador capaz de convertir los consensos. el manejo de grupo es de vital importancia para el desarrollo de la aplicación. en gráficos de fácil reconocimiento por parte de los participantes. solo se trabaja en la aplicación propiamente dicha medio día. para nuestro ejemplo. La razón de esta división es que la agilidad y celeridad de la aplicación de las herramientas hace que la cantidad de estas supere rápidamente la capacidad del equipo para sistematizarlas. que los participantes no recordaran la presencia o impacto de las actividades una organización. Acosta y Hurtado 21 de 26 Es importante señalar aquí las palabras del Biólogo y Antropólogo Gregory Bateson quien definió que la no información también es información. sustraiga al individuo permitiendo que el grupo continué con la aplicación. además de mantener un buen animo para la discusión dentro de los participantes. . el facilitador debe evitar que el ejercicio sea monopolizado por una persona o grupo de personas. Aunque se señalo en varios de los pasos anteriores. el resto se debe dedicar a la transcripción de las herramientas. significa que las organizaciones cumplen un papel secundario dentro de la vida de los participantes.

o E. descripción de la herramienta y comentarios. Acosta y Hurtado 22 de 26 3. Descripción de la Herramienta. Comentarios. idénticamente como resultaron de la aplicación.P.1 Proceso III Transcripción de Herramientas Paso fundamental para el análisis de la información.Reseña S. Municipio . cantidad de participantes y otros rasgos que los caractericen. pero por lo general. a formatos mas manejables.3. la ventaja de realizar esto conjuntamente se hace visible al llenar campos de la ficha como análisis preliminar. respetando la textualidad de los participantes. y se hace un primer análisis de la información obtenida.P. en donde se especifica la intención de la herramienta. . Análisis preliminar. la decisión depende de varios factores.U. La transcripción consiste en pasar las herramientas. como pueden ser papeles tamaño carta o digitalmente. por lo general el facilitador. Descripción de la aplicación.Vereda. dejando la digitalización de la información solo para los fines exclusivos de la aplicación. se señalan datos como edad promedio. consiste en pasar las herramientas del tamaño pliego a formatos mas manejables. se organiza utilizando la división geográfica en donde se realizo la aplicación.Barrio. en donde se consigna la intención de los aplicadores al realizar la herramienta. La ficha se debe anexar a la herramienta y servirá como identificación de la información. Comuna . entre otros. en donde se registran los comentarios y opiniones pertinentes realizados por los participantes recogidos por el facilitador de registro. Este proceso debe ser realizado conjuntamente por el facilitador y el facilitador de registro.R. cada herramienta debe poseer un ficha en la cual se consigne como mínimo: Fecha Sitio de Aplicación Nombre de la Herramienta Población Participante. tiempo de análisis y necesidad o no de un archivo con las herramientas. genero. esto ayudará mucho en el archivo. hace la transcripción de la herramienta mientras el facilitador de registro hace la ficha. en donde se realiza una breve descripción de la aplicación enfatizando en aquellos factores que influenciaron la información como presencia de actores directamente implicados en la problemática analizar. Otros campos pueden agregarse dependiendo de los requerimientos del trabajo. en donde se realiza un primer análisis de la información. el cual se pude ordenar dependiendo de los intereses y necesidades particulares. Lo mas recomendable es transcribirlas en papel y crear un archivo el cual se pueda usar con otros fines distintos a los que guiaron la aplicación. aunque por lo general. son de gran utilidad: Objetivo de la herramienta.

Reseña S. en donde el uso de Acces puede ser útil.R. La información recolectada se puede dividir en dos tipos i) comentarios de los participantes y ii) largas listas de percepciones y opiniones de los participantes sobre los temas por los cuales se indago. incluyendo parámetros de orden y clasificación que facilitaran el proceso V análisis. muy útiles en el proceso de análisis. dependiendo de las necesidades de análisis y presentación final de la información se deben definir el o los programas a usar. así como algunos cuidados para con la información que se deben tener en las formas de análisis. los siguientes niveles de organización dependen de los procesos de diseño y aplicación.3. así como la forma en que se utilizaran. es el dado por los campos básicos de la ficha de identificación de la información.U. como los comentarios. Una vez sistematizada la información se puede pasar al proceso de análisis de la misma. o E. para este nivel es recomendable usar Acces o Excel. ambos tipos de información para su análisis requieren ser organizados en distintos niveles.2 Proceso IV Sistematización de la Información Tras finalizar el proceso de trascripción inicia el proceso de sistematización.3. La Información cualitativa.P. el cual consiste en ingresar los datos a un formato digital. las listas y las matrices. es decir en archivos en donde únicamente las columnas sean variables y las filas posean exclusivamente la información. . como se ilustra en siguiente tabla.3 Proceso V Análisis de la Información Este proceso no puede tener un modus operandi establecido con anterioridad tan solo se pueden indicar algunas de las formas usadas para analizar en anteriores aplicaciones. Ciudad Medellín Medellín Medellín Medellín Comuna 2 2 2 2 Barrio Popular Popular Popular Popular Pob Partp 4 Mujeres 6 Hombres 3 Mujeres 8 Hombres Conflicto Hambre Desempleo Violación Robo Acude Nadie Amigos Nadie Combo Solución Aguantar Microempresa Aguantar Sistematizar la información en archivos planos permite pasar la información de un programa a otro sin mayores inconvenientes. especialmente a programas como SPSS. En el caso de usar Excel se recomienda realizar la sistematización en archivos "planos". el primero de ellos. La Información de tipo cuantitativo que se recolecte.P. Acosta y Hurtado 23 de 26 3. es mas fácil de manejar si se realiza el diseño de una base de datos exclusiva para esta. 3. como la percepción sobre datos de población o ingresos. puede ser sistematizada también en Excel con el fin de facilitar el proceso de análisis el cual se realiza mas eficientemente desde este programa.

Reseña S. pues son un insumo de primera mano para realizar un análisis general. La segunda forma de análisis utilizada. igualmente información estadística pertinente así como entrevistas pueden ser incluidos como elementos de discusión. La forma mas rápida para analizar la información es la basada en el proceso de transcripción. se hacen fundamentales. Durante la reunión uno o varios de los participantes deben registrar las discusiones. poseer alguna. sino en un detenido proceso de sistematización de las herramientas en el que se combinan matrices de sistematización con análisis de bases de datos surgidas de la sistematización. la cual finalmente resultara siendo un documento en el que se plasman los análisis de la reunión. se le ha denominado elaboración de monografías. pero permite presentar resultados mucho mas sólidos. las monografías pueden ser temáticas o por división de sectores. fundamentalmente con las observaciones.P. o E. no se basa exclusivamente en las herramientas y sus fichas.R. Aunque tan solo con las herramientas y su ficha se puede realizar la monografía. Para elaborar las monografías se hace indispensable poseer la totalidad de las herramientas aplicadas junto con sus fichas. sean estructuradas o no. Municipio Vereda. entre todos se discute sobre la información recolectada.U. el equipo aplicador debe ponerse de acuerdo sobre cuales herramientas sistematizar y cuales no dependiendo de las necesidades. matizándola con otras fuentes de información. a diferencia de la primera. no toda. la información sistematizada puede redundar en un mejor análisis. Acosta y Hurtado 24 de 26 En las anteriores aplicaciones de esta metodología se han utilizado dos formas de analizar la información una basada en el proceso de transcripción de las herramientas y otra basada en el proceso de sistematización. realizadas por los aplicadores y demás personas involucradas en el trabajo de campo. .2001. esta forma de análisis fue utiliza por el equipo de aplicación que trabajo en Medellín y Cali para el Banco Mundial en 1998 y en el Proyecto Fortalecimiento al Programa Nacional Casas de Justicia 2000 . Ciudad Comuna Barrio. soportados sobre algunas herramientas y matrices de sistematización las cuales se anexan a la monografía. Tras haber asegurado la totalidad de las herramientas con sus fichas respectivas y algunas sistematizadas.P. fue utilizada por el Banco Mundial en la aplicación de 1998 y por el equipo de evaluación del SJR en el año 2000. para este tipo de análisis los campos Análisis Preliminar y Descripción de la Aplicación. se convoca una reunión de la totalidad del grupo de aplicación y demás participantes en el proceso de sistematización y trabajo de campo. estos documentos serán base esencial para la redacción de la monografía. Evidentemente este énfasis hace mucho mas largo el proceso de análisis.

esta información no permite afirmar cuantas personas trabajan en determinada actividad.P. no se debe olvidar realizar la triangulación de la información utilizando las mismas herramientas como se vio en los principios metodológicos. Otro de los cuidados esta referido a la claridad semántica con que se expresen las afirmaciones que sobre la información se van a realizar. por ejemplo. si durante la aplicación se realizaron listados sobre preferencias para resolución de conflictos y luego esos listados fueron priorizados. por ejemplo. Acosta y Hurtado 25 de 26 Este tipo de análisis introduce una serie de cuidados con la información que aunque pueden ser tenidos en cuenta en el primer tipo de análisis. o E. ya que aquí se aborda un problema metodológico. la compilación de estos documentos dará como resultado el documento final el cual hará constante referencia a las cifras logradas. el protocolo señala el orden de presentación de la información. incluyendo algunas de las matrices de sistematización y las gráficas mas relevantes seleccionadas en el protocolo. en donde su utilizan las matrices de sistematización. las comparara con otras fuentes y tipos de información. este tipo de análisis continua con la convocatoria de una reunión igual que la referida en el primer tipo de análisis. para afirmar cual es la preferencia mas usada. en este punto las herramientas de tendencias y los calendarios cobra mucha importancia puesto que a través de ellas podemos triangular la información con datos históricos o comportamiento regulares de algunos temas. solo permite decir cual opción laboral es mas usual o es preferida por los participantes. cometeríamos un error si nos basáramos únicamente en las frecuencias resultantes del listado o en las calificaciones resultantes de las priorizaciones. muchos listados se convierten en porcentajes divididos en clasificaciones detenidamente determinadas o en mediciones de distribución. Uno de los cuidados se puede resumir en un tratamiento de la información matemáticamente sostenible.R. como es la relación entre la información cualitativa y la cuantitativa. por ejemplo. . Como habíamos visto anteriormente la información recolectada por esta metodología es de tipo cualitativo. en algunos casos. indicando cual preferencia era mas utilizada.U. Sin importar el tipo de análisis que se realice. los datos a presentar. esta información cualitativa pasa a ser cuantitativa. las bases de datos y algunas gráficas resultado del proceso de sistematización. es en este en donde se hacen mas necesarios. Tras realizar el proceso de sistematización y teniendo los cuidados antes mencionados. de esta reunión se obtiene un protocolo de análisis de la información que después será utilizado por los miembros encargados de la redacción del documento final. "mas preferida". las cuales fueron sistematizadas arrojando porcentajes de oficios generadores de ingreso.P. pero usando este análisis.Reseña S. con la finalidad de verificar la calidad de la información y establecer conexiones útiles en la labor de análisis. fundamental en el desarrollo de las ciencias sociales. para poder afirmar esto debemos combinar ambas mediciones en un índice que resulta de una simple multiplicación entre la frecuencia con que fue nombrada la preferencia y el promedio de las calificaciones dadas por los participantes. algunas herramientas. y los lineamientos generales de la argumentación a realizar. que den una base sólida y clara a las afirmaciones que sobre la información se van a realizar. si durante la aplicación se realizaron matrices de oficios que clasificaban actividades generadoras de ingreso con edades.

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