LA ORGANIZACIN EMPRESARIAL

Que es la organizacin empresarial?

CONCEPTO: Es el conjunto de elementos y personas que necesitan ordenarse para conseguir unos objetivos. La empresa tiene necesidades que cubrir para alcanzar los fines que se ha propuesto. Es un sistema abierto y se deja influir por el mundo, que cambia de forma rpida. A la organizacin empresarial corresponde el proceso de organizar los recursos (humanos, financieros y materiales) de los que dispone la empresa, para alcanzar los objetivos deseados.

LA ORGANIZACIN EN LA HISTORIA
Durante el siglo XX han sido numerosos los estudios que se han realizado acerca de la forma de organizacin de la empresa. Estas investigaciones han afectado tanto a la vertiente ordenadora del trabajo como a la organizacin de las formas de produccin. Gran etapa en la que ha predominado casi absolutamente el trabajo artesanal. Nos referimos a las formas de organizacin propias de la Antigedad y la Edad Media, era destinada a satisfacer las necesidades bsicas de las poblaciones. Destacan las actividades realizadas por los trabajadores en rgimen de dependencia de los seores feudales. Surgi un ncleo de pequeas empresas dedicadas a realizar actividades de carcter artesanal o comercial impulsadas por el nacimiento de las ciudades, en las que se concentraba un ncleo de personas que podan demandar los productos en un mercado local.

LOS PRECURSORES DE LA ORGANIZACIN DEL TRABAJO

Frederick W. Taylor. Pretenda racionalizar el trabajo, es decir, eliminar los tiempos muertos y marcar los movimientos justos que tena que hacer cada trabajador, con la finalidad de aumentar la productividad.

LOS PRINCIPIOS DE TAYLOR

Anlisis y diseo de cargos y tareas. Especializacin de funciones. Descentralizacin de responsabilidad. Racionalizacin del trabajo, eliminando tiempos ociosos. Incentivos salariales, basados en la productividad.

HENRY FAYOL
El autor francs interrelacionaba el factor humano y la empresa de manera que no solo organizaba el trabajo sino la globalidad de la empresa. La funcin ms importante era la administrativa.

LOS PRINCIPIOS DE FAYOL

Divisin del trabajo. Jerarqua bien definida. Unidad de mando y direccin. Remuneracin equitativa y satisfactoria. Equilibrio entre autoridad y responsabilidad.

ELTON MAYO
Realiz una serie de experiencias para formular sus teoras. Por ejemplo: Comprob que los trabajadores aumentaban su rendimiento si se introduca msica ambiental durante la jornada laboral, se realizaban descansos y se explicaba a los trabajadores la importancia de su trabajo.

LAS CONCLUSIONES DE MAYO

Existan incentivos distintos a los materiales La atencin por parte de la empresa hacia el trabajador con la finalidad que se sienta satisfecho y repercuta en su productividad. El hombre no se puede programar como una mquina.

ORGANIZACIN INFORMAL Y FORMAL

Organizacin informal: Es la organizacin que emerge espontnea y naturalmente entre las personas que ocupan posiciones en la organizacin formal y a partir de las relaciones que establecen entre s como ocupantes de cargos. Se constituye de interacciones y relaciones sociales entre las personas situadas en ciertas posiciones de la organizacin formal. Organizacin formal: Es la organizacin basada en una divisin del trabajo racional, en la diferenciacin e integracin de los participantes de acuerdo con algn criterio establecido por aquellos que manejan el proceso decisorio. Es generalmente aprobada por la direccin y comunicada a todos a travs de manuales de organizacin, de descripcin de cargos, de organigramas, de reglas y procedimientos, etc.

DIFERENCIAS
ORIGEN

ORGANIZACIN INFORMAL Diseada por los responsables de la misma Han sido previamente planificados para conseguir los fines de la empresa Su estructura es jerrquica En la organizacin formal, est claramente definida Los organigramas representan la estructura formal de la empresa.

Organizacin formal Surge de relaciones espontneas entre los trabajadores En muchas ocasiones, los objetivos responden a necesidades personales La organizacin informal cruza las lneas jerrquicas de la organizacin formal En la En la organizacin informal, la autoridad es ejercida normalmente por lderes carismticos. La organizacin informal no se representa en organigramas

OBJETIVOS

ESTRUCTURA

AUTORIDAD

REPRESENTACION GRFICA DURACIN

El cambio de la estructura formal suele Las relaciones entre trabajadores en la ser un proceso planificado y no organizacin informal suele variar con constante. referencia en funcin de sus intereses. Conseguir los objetivos marcados es el Los fines pueden ser muy variados, crea fin de la organizacin formal. rumores, acoge opiniones e ideas de grupos.

FINALIDAD

LOS ORGANIGRAMAS
Un organigrama es la representacin grfica de la estructura de una empresa u organizacin. Representa las estructuras departamentales y, en algunos casos, las personas que las dirigen, hacen un esquema sobre las relaciones jerrquicas y competenciales de vigor en la organizacin. Tiene una doble finalidad: Desempea un papel informativo. Obtener todos los elementos de autoridad, los diferentes niveles de jerarqua, y la relacin entre ellos. Todo organigrama tiene que cumplir los siguientes requisitos: Tiene que ser fcil de entender y sencillo de utilizar. Debe contener nicamente los elementos indispensables.

TIPOS DE ORGANIGRAMAS
Existen muy diversos tipos y clasificaciones de los organigramas. POR SU NATURALEZA:
Micro administrativos: Corresponden a una sola organizacin, y pueden referirse a ella en forma global o mencionar alguna de las reas que la conforman. Macro administrativos: Involucran a ms de una organizacin. Meso administrativos: Consideran una o ms organizaciones de un mismo sector de actividad o ramo especfico.

POR SU FINALIDAD
Informativo: Estos organigramas se disean con el objetivo de ser puestos a disposicin de todo pblico, como a personas no especializadas. Solo deben expresar las partes o unidades del modelo y sus relaciones de lneas y unidades asesoras. Analtico: Este tipo de organigrama tiene por finalidad el anlisis de determinados aspectos del comportamiento organizacional, como tambin de cierto tipo de informacin que presentada en un organigrama permite la ventaja de la visin macro o global de la misma. Sus destinatarios son personas especializadas en el conocimiento de estos instrumentos y sus aplicaciones. Formal: Se define como tal cuando representa el modelo de funcionamiento planificado o formal de una organizacin, y cuenta con el instrumento escrito de su aprobacin. Informal: Se considera un organigrama informal, cuando representando su modelo planificado no cuenta todava con el instrumento escrito de su aprobacin.

POR SU MBITO
Generales:
Contienen informacin representativa de una organizacin hasta determinado nivel jerrquico, segn su magnitud y caractersticas. Ejemplo:
DIRECCIN GENERAL

DIRECCIN

DIRECCIN

DIRECCIN

Especficos:

DEPARTAMENTO

DEPARTAMENTO

DEPARTAMENTO

DEPARTAMENTO

DEPARTAMENTO

DEPARTAMENTO

DEPARTAMENTO

Muestran en forma particular la estructura de un rea de la organizacin. Ejemplo:

GERENCIA

DEPARTAMENTO

DEPARTAMENTO

DEPARTAMENTO

OFICINA

OFICINA

OFICINA

OFICINA

OFICINA

OFICINA

POR SU CONTENIDO:
Integrales: Son representaciones grficas de todas las unidades administrativas de una organizacin y sus relaciones de jerarqua o dependencia.
DIRECCIN GENERAL 1.0

DIRECCIN 1.1

DIRECCIN 1.2

DIRECCIN 1.3

DEPARTAMENTO 1.1.1

DEPARTAMENTO 1.1.2

DEPARTAMENTO 1.2.1

DEPARTAMENTO 1.2.2

DEPARTAMENTO 1.3. 2

DEPARTAMENTO 1.3.2

De puestos, plazas y unidades: Indican las necesidades en cuanto a puestos y el nmero de plazas existentes o necesarias para cada unidad consignada. Tambin se pueden incluir los nombres de las personas de cada plaza que ocupen. Funcionales: Incluyen las principales funciones que tienen asignadas, adems de las unidades y sus interrelaciones. Este tipo de organigrama es de gran utilidad para capacitar al personal y presentar a la organizacin en forma general.

FUNCIONAL
DIRECCIONES GENERALES 1.- Cumplir los acuerdos de la Junta Administrativa 2.- Vigilar el cumplimiento de los programas. 3.- Coordinar las direcciones 4.- Formular el proyecto del Programa General

DIRECCIN TCNICA 1.- Evaluar y controlar la aplicacin y desarrollo de los programas 2.- Formular el Programa Anual de Labores. 3.- Dirigir las labores administrativas de su rea

DIRECCIN DE PROGRAMACIN Y COORDINACIN 1.- Establecer relaciones de asistencia promocional 2.- Establecer relaciones de Cooperacin y apoyo 3.- Supervisar al desarrollo de compras 4.- Formular el programa de trabajo 5.- Proponer modelos de autoabastecimiento parcial 6.- Organizar y Coordinar seminarios

DIRECCIN FINANCIERA 1.- Obtener los resultados necesarios 2.- Formular el Programa Anual de Financiamiento 3.- Dirigir las labores administrativas de su rea.

DE PUESTOS, PLAZAS Y UNIDADES

POR SU PRESENTACIN O DISPOSICIN GRFICA

Verticales: Presentan las unidades ramificadas de arriba abajo a partir del titular, en la parte superior, y desagregan los diferentes niveles jerrquicos en forma escalonada. Son los de uso ms generalizado en la administracin.

POR SU PRESENTACIN O DISPOSICIN GRFICA

Horizontales: Despliegan las unidades de izquierda a derecha y colocan al titular en el extremo izquierdo. Los niveles jerrquicos se ordenan en forma de columnas, en tanto que las relaciones entre las unidades se ordenan por lneas dispuestas horizontalmente.

POR SU PRESENTACIN O DISPOSICIN GRFICA

Mixtos: Este tipo de organigrama utiliza combinaciones verticales y horizontales para ampliar las posibilidades de graficacin.
Direccin General

Direccin A

Direccin B

Direccin C

Departamento A Departamento B Departamento C

Departamento A Departamento B Departamento C

Departamento A Departamento C

POR SU PRESENTACIN O DISPOSICIN GRFICA

Circulares:
En este tipo de diseo grfico, la unidad organizativa de mayor jerarqua se ubica en el centro de una serie de crculos concntricos, cada uno de los cuales representa un nivel distinto de autoridad, que decrece desde el centro hacia los extremos, y el ltimo crculo, el ms extenso, indica el menor nivel de jerarqua de autoridad. Las unidades de igual jerarqua se ubican sobre un mismo crculo, y las relaciones jerrquicas estn indicadas por las lneas que unen las figuras.

DPTO - B SECCIN 2 SECCIN 3

DIRECCIN DPTO - C

DPTO - A

SECCIN 1

SECCIN 4

POR SU PRESENTACIN O DISPOSICIN GRFICA

De Bloque:
Son una variante de los verticales y tienen la particularidad de integrar un mayor nmero de unidades en espacios ms reducidos. Por su cobertura, permiten que aparezcan unidades ubicadas en los ltimos niveles jerrquicos.