SONDAGEM ESPECIAL

Ano 9 Nmero 2 abril de 2011 www.cni.org.br

Falta de Trabalhador Qualificado na Indstria

Falta de trabalhador qualificado afeta mais de dois teros da indstria

69%

das empresas consultadas enfrentam dificuldades com a falta de trabalhador qualificado

94%

das empresas que enfrentam a falta de trabalhador qualificado tm dificuldade para encontrar operadores para a produo

70%

das empresas que enfrentam a falta de trabalhador qualificado afirmam que o problema prejudica o aumento da competitividade

78%

das empresas que enfrentam a falta de trabalhador qualificado tm a capacitao na prpria empresa como uma das principais formas de lidar com o problema

52%

das empresas industriais afirmam que a m qualidade da educao bsica uma das principais dificuldades que enfrentam para qualificar os trabalhadores

A falta de trabalhador qualificado um problema para sua empresa?

Participao das respostas

31% No Sim

69%

INDSTRIA GERAL Pgina 3

DESTAQUES SETORIAIS Pgina 9

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ANLISE ECONMICA

Falta de trabalhador qualificado reduz competitividade dos produtos brasileiros

A retomada do crescimento aps a crise econmica reacendeu um velho problema da indstria brasileira: a falta de trabalhador qualificado. A Sondagem Industrial da CNI mostra a crescente preocupao da indstria com a dificuldade de se encontrar trabalhadores qualificados, o que motivou a realizao desta Sondagem Especial. Os resultados aqui apresentados apontam que o principal impacto recai sobre a produtividade e qualidade dos produtos das empresas industriais, e que a maior dificuldade para se vencer o problema a baixa qualidade da educao bsica. A falta de trabalhador qualificado atinge todas as reas e categorias profissionais das empresas, mas afeta com mais intensidade a rea de produo, sobretudo operadores e tcnicos. Toda a indstria afetada, independente de porte, setor ou regio. A escassez de profissionais qualificados impacta diretamente a competitividade da indstria brasileira, afetando a produtividade e a qualidade. Para as empresas, a falta de trabalhador qualificado prejudica, em primeiro lugar, a busca da eficincia e a reduo de desperdcios (ou seja, o aumento de produtividade) e, em segundo lugar, a garantia e melhoria dos produtos ou servios oferecidos. Enfrentam pelo menos um dos dois problemas 76% das empresas da indstria brasileira (transformao e extrativa). Para resolver essa questo, a maioria das empresas busca qualificar os trabalhadores na prpria empresa. 78% das empresas consultadas tm essa medida como uma das trs principais adotadas. Dentre as empresas consultadas, 85% enfrentam dificuldades para investir em qualificao. A m qualidade da educao bsica o principal obstculo para a qualificao dos trabalhadores, como apontado por mais da metade da indstria. O Pas precisa melhorar sua educao bsica para aumentar a competitividade da indstria brasileira. A incorporao de novas tecnologias no processo produtivo e de novos produtos requer uma fora de trabalho apta a aprender e a desenvolver novas tcnicas. A educao bsica a base do processo da formao de profissionais qualificados.

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INDSTRIA GERAL

Dificuldade em encontrar trabalhadores qualificados atinge toda a indstria

A falta de trabalhadores qualificados um problema que afeta 69% das empresas industriais brasileiras e prejudica, sobretudo, aquelas de menor porte. O problema atinge empresas de todos os setores da indstria de transformao e da indstria extrativa1. Empresas com dificuldades por causa da falta de trabalhador qualificado
Percentual sobre o total de empresas consultadas

70 69

70

63

Total

Pequena

Mdia

Grande

maior impacto na rea de produo

As empresas enfrentam dificuldades para encontrar trabalhadores qualificados para as mais diversas reas e categorias profissionais. O problema sentido da produo s vendas, passando por pesquisa e desenvolvimento (P&D) e pela gerncia da organizao. A rea de produo a mais afetada com a falta de engenheiros, tcnicos e operadores, mas so nessas duas ltimas categorias profissionais que o problema mais disseminado. Quase a totalidade das empresas que enfrentam a falta de trabalhadores qualificados tem dificuldade em encontrar tcnicos (94% dessas empresas) e operadores (82%) .
1 Veja a seo Destaques Setoriais na pgina 9

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A falta de engenheiros qualificados para rea de produo e de profissionais qualificados para as reas de P&D e gerencial receberam percentuais menores de assinalao: 61% para a primeira e 62% para as duas ltimas. Cabe ressaltar, no entanto, que das empresas com dificuldades, 23% no contratam trabalhadores para P&D e 19% no contratam engenheiros para a rea da produo. Considerando apenas as empresas com rea de P&D, o percentual das que enfrentam dificuldades sobe para 85%. Entre as empresas que contratam engenheiros para a produo, esse percentual de 79%.

Falta de trabalhadores qualificados por rea/categoria profissional

Percentual sobre o total de empresas que tem problemas com a falta de trabalhadores qualificados

Gerencial Administrativa Produo (engenheiros)

62 66 61 82 94 71 62

Produo (tcnicos) Produo (operadores) Vendas/Marketing Pesquisa e Desenvolvimento

Quando perguntadas sobre o efeito da falta de trabalhador qualificado nas diferentes reas/categorias profissionais, as empresas apontam que o impacto mais forte sobre a produo. As empresas foram solicitadas a assinalar, para cada rea/categoria profissional afetada pela falta de trabalhador qualificado, a intensidade do impacto em cada uma, entre 1 (afeta pouco a rea) a 4 (afeta muito). A falta de operadores qualificados atingiu mdia de 3,1, enquanto a falta de tcnicos alcanou 3,0 e a de engenheiros 2,8. Em quarto lugar tem-se a rea de P&D com 2,7. Por ltimo, a rea administrativa com mdia de 2,4. A falta de operadores qualificados afeta especialmente a produo das pequenas empresas, em que a mdia alcanou 3,2. Nas mdias e grandes empresas a falta de tcnicos qualificados foi apontada como a mais prejudicial empresa: mdia de 3,1. Nas grandes, a falta de engenheiros qualificados tambm foi considerada especialmente danosa empresa, com mdia de 3,0.

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Impacto da falta de trabalhador qualificado sobre a rea/ categoria profissional

Mdia das notas de 1 (afeta pouco) a 4 (afeta muito)

Gerencial Administrativa Produo (engenheiros) Produo (tcnicos) Produo (operadores) Vendas/Marketing Pesquisa e Desenvolvimento 2,4

2,7

2,8 3,0 3,1 2,6 2,7

principal impacto da falta de trabalhador qualificado a dificuldade de aumentar a competitividade

A falta de trabalhadores qualificados afeta as empresas de vrias formas. O empresrio foi solicitado a assinalar as trs principais alternativas de impacto dentre oito apresentadas. Nenhuma alternativa recebeu menos de 20% de assinalaes. A busca de eficincia e reduo de desperdcios foi assinalada por 70% das empresas com falta de trabalhador qualificado como uma das trs principais atividades prejudicadas. Em seguida, a principal dificuldade a garantia e melhoria da qualidade dos produtos fabricados, alternativa assinalada por 63% das empresas. Em seguida tem-se a dificuldade em expandir a produo, com 40%. Em suma, a falta de trabalhadores qualificados afeta mais o aumento da produtividade e a melhoria dos produtos do que o aumento da produo. A baixa qualificao dos trabalhadores brasileiros prejudica a competitividade de nossas empresas no Brasil e no mundo.

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Principal efeito da falta de trabalhador qualificado

Percentual sobre o total de empresas que tem problemas com a falta de trabalhadores qualificados

Buscar eficincia ou reduzir desperdcios (aumentar a produtividade) Garantir e melhorar a qualidade dos produtos fabricados Expandir a produo Gerenciar a produo Desenvolver novos produtos Realizar a manuteno dos equipamentos 23 23 22 21 1 28 40 63

70

Ampliar as vendas Adquirir ou absorver novas tecnologias

Outros

* Os percentuais no somam 100% porque cada empresrio poderia assinalar at trs opes.

capacitao na empresa a sada encontrada pela maior parte das empresas

A maioria das empresas dispe de mecanismos para lidar com a falta de trabalhador qualificado. Apenas 5,3% das empresas no tm mecanismos para lidar com o problema. Esse percentual alcana 6,6% no caso das pequenas empresas e cai para 2,3% no caso das grandes. A capacitao na prpria empresa a principal ao tomada pela indstria para lidar com a falta de trabalhador qualificado. Essa alternativa foi assinalada por 78% das empresas, considerando as que possuem mecanismos para lidar com o problema. A ao especialmente importante para as empresas de maior porte: o percentual de assinalao alcana 86% no caso das grandes. Em seguida, os principais mecanismos adotados pelas empresas para lidar com o problema so o fortalecimento da poltica de reteno do trabalhador, por meio de salrios e benefcios (assinalado por 40% das empresas) e a capacitao fora da empresa por meio de cursos externos (33%). Nas grandes empresas, os percentuais alcanam 48% e 45%, respectivamente.

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Os percentuais de assinalao das grandes empresas so maiores em praticamente todas as aes listadas, exceto as relacionadas terceirizao. De uma forma geral, as empresas de maior porte dispem de mais recursos para lidar com o problema e, por isso, utilizam uma variedade maior de aes. Chama a ateno o percentual de grandes empresas que procuram buscar profissionais em diferentes regies do pas, 21%. O percentual entre as pequenas de apenas 10%. Tambm chama a ateno a diferena entre grandes e pequenas empresas no que diz respeito parcerias com instituies de ensino. 42% das grandes empresas lanam mo dessa ao, ante 18% das pequenas. Aes para enfrentar a falta de trabalhador qualificado
Percentual sobre o total de empresas que tem problemas com a falta de trabalhadores qualificados e possuem mecanismos para enfrentar o problema

Realiza capacitao na prpria empresa Fortalece a poltica de reteno do trabalhador (salrios e benefcios) Realiza capacitao fora da empresa (cursos externos) Realiza parcerias com instituies de ensino Investe em automao Terceiriza etapas do processo de fabricao Recruta profissionais de outras regies do pas Terceiriza etapas do processo de administrao Desenvolve polticas agressivas de contratao de profissionais de outras empresas Recruta profissionais de outros pases Outros 1 1 5 3 16 13 23 22 33 40

78

* Os percentuais no somam 100% porque cada empresrio poderia assinalar at trs opes.

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m qualidade de educao bsica o maior obstculo para a qualificao do trabalhador

Praticamente a totalidade (99%) da indstria acredita que precisam investir em qualificao, independentemente se atualmente enfrentam problemas de escassez de trabalhador qualificado. Entre as grandes empresas, esse percentual alcana 100%. No entanto, 84% das empresas encontram dificuldades na hora de qualificar o trabalhador. O percentual alcana 86% no caso das pequenas empresas e se reduz para 77% no caso das grandes. A maior dificuldade enfrentada pelas empresas no momento de investir em qualificao a m qualidade da educao bsica. Mais da metade das empresas (52%) apontaram esse como um dos principais obstculos qualificao. O problema o principal para todos os portes de empresa considerados. O receio da empresa em investir na qualificao do trabalhador e perd-lo para o mercado foi assinalado por 38% das empresas. O percentual alcana 46% no caso das grandes empresas e se reduz para 34% no caso das pequenas. O baixo interesse dos trabalhadores foi assinalado por 35% das empresas. Esse o segundo principal problema das pequenas empresas, com 42% de assinalaes. A rotatividade dos trabalhadores um problema especialmente relevante para mdias e grandes empresas (37% e 47% de assinalaes, respectivamente). A inexistncia de cursos adequados s necessidades da empresa tambm recebeu significativa assinalao (30% entre as grandes, 34% para mdias e 33% para pequenas). Principal dificuldades para qualificar os trabalhadores
Percentual sobre o total de empresas que tem dificuldade para qualificar os trabalhadores*

A m qualidade da educao bsica prejudica a qualificao dos trabalhadores Ao investir em qualificao, a empresa perde o trabalhador para o mercado Existe pouco interesse dos trabalhadores No existem cursos adequados s necessidades da empresa Existe alta rotatividade dos trabalhadores Os cursos que a empresa necessita possuem custos elevados No possvel liberar o trabalhador para fazer cursos Outros 3 11 25 38 35 33 31

52

* Os percentuais no somam 100% porque cada empresrio poderia assinalar at trs opes.

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DESTAQUES SETORIAIS
Falta de trabalhador disseminada pela indstria e crtica em alguns setores
A falta de trabalhador qualificado alcana 74% das empresas da indstria extrativa e disseminada entre os diferentes setores da indstria de transformao. Em 25 dos 26 setores da indstria de transformao considerados, pelo menos a metade das empresas enfrenta a falta de trabalhador qualificado (a exceo o setor Refino de petrleo, com 48% das empresas). Os setores nos quais o problema mais comum so Vesturio, Outros equipamentos de transporte, Limpeza e perfumaria e Mveis. Nesses setores, o percentual de empresas com o problema supera 80%. Empresas com dificuldades por causa da falta de trabalhador qualificado
Percentual sobre o total de empresas consultadas

84

83

82

80

Vesturio

Outros equip. de transporte

Limpeza e perfumaria

Mveis

Em 12 setores, 100% das empresas sentem a falta de operadores qualificados na produo

Ao se analisar a escassez de trabalhador qualificado de diversas reas/categorias profissionais, v-se que a falta de operadores qualificados na produo foi apontada como o problema mais comum para todos os setores pesquisados, exceto dois: Perfumaria (em que a falta de profissionais qualificados para a rea de vendas/marketing foi mais assinalada) e Veculos Automotores (rea de P&D foi mais assinalada). Em 12 setores, 100% das empresas do setor apontaram que h falta de operadores para a produo qualificados. Para a avaliao da dificuldade enfrentada pelos setores no geral, foi calculada a mdia dos ndices de impacto da falta de trabalhador qualificado nas diferentes reas/categorias. Os setores em que a falta de trabalhador qualificado mais impacta as empresas so Edio e impresso, Metalurgia bsica e Calados, com ndices de 3,0 pontos ou mais.

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Mdia dos impactos da falta de trabalhador qualificado nas diferentes reas/categorias profissionais (por setor)*:
Setor Edio e Impresso Calados Metalurgia Bsica Plstico Bebidas Farmacuticos Papel e Celulose Mq. e Materiais Eltricos Borracha Material Eletrnico e de Comunicao Equip. Hosp. e de Preciso Refino de Petrleo Mveis Vesturio % 3,17 3,08 2,99 2,91 2,90 2,90 2,90 2,87 2,85 2,83 2,81 2,80 2,79 2,79 Setor Veculos Automotores Limpeza e Perfumaria Outros Equip. de Transporte Indstria Geral Alimentos Industrias Extrativas Txteis Qumica Couros Mquinas e Equipamentos Minerais No-metlicos Produtos de Metal Madeira Indstrias Diversas % 2,79 2,79 2,78 2,75 2,73 2,72 2,68 2,68 2,64 2,62 2,60 2,58 2,44 2,37

Indicador de efeito (1 = afeta pouco e 4 = afeta muito)

Indicador de efeito (1 = afeta pouco e 4 = afeta muito)

* O indicador varia de 1 a 4. Quanto maior o indicador, maior o impacto. O indicador consolidado de cada setor a mdia aritmtica simples dos indicadores de cada rea/categoria profissional do setor. O indicador da rea/categoria do setor a mdia das notas, de um (afeta pouco) a quatro (afeta muito), atribudas pelos empresrios do setor.

Na indstria extrativa e em 15 dos 26 setores da indstria de transformao, a falta de trabalhador qualificado prejudica principalmente o aumento da produtividade. Em trs setores, essa assinalao alcana 80% das empresas: Veculos automotores (86%), Papel e celulose (82%) e Refino de petrleo (80%).

Quatro setores encontram maiores dificuldades para lidar com a falta de trabalhador qualificado
A maioria das empresas possui mecanismos para lidar com a falta de trabalhador qualificado. No obstante, em quatro dos 26 setores considerados, chama a ateno o percentual de empresas que afirmaram no possuir mecanismos para lidar com a falta de trabalhador qualificado. Nesses setores o percentual alcanou dois dgitos: Farmacuticos, Indstrias diversas (ambos com 17%), Bebidas (20%) e Calados (21%).

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A capacitao na empresa a principal medida adotada pela indstria extrativa e todos os setores da indstria de transformao para enfrentar o problema. Em setores como Papel e celulose e Refino de petrleo, a assinalao de pelo menos 90%. Para a maioria dos setores, o fortalecimento da poltica de reteno e a capacitao fora da empresa tambm figuram entre as principais aes para lidar com a escassez de trabalhador qualificado. Contudo, algumas excees merecem destaque:

Nos setores Couros e Plstico, o investimento em automao uma das principais aes adotadas, com 39% e 33% de assinalaes, respectivamente. No setor de Refino de petrleo, 40% assinalaram essa opo; Nos setores Vesturio e Calados, uma das principais medidas a terceirizao de etapas do processo de fabricao (38% e 46% das empresas dos setores, respectivamente); A contratao de profissionais de outras regies do pas ao utilizada especialmente para empresas dos setores Couros (39% do total de empresas do setor), Refino de Petrleo (40%) e Farmacuticos (26%). A formao de parcerias com instituies de ensino uma alternativa especialmente importante para os setores Refino de petrleo (70% de assinalaes), Outros equipamentos de transporte (43%) e Bebidas (40%).

Em todos os setores pelo menos 70% das empresas encontram dificuldades para investir em qualificao
Excetuando-se o setor Refino de Petrleo, em todos os outros setores da indstria de transformao, alm da indstria extrativa, ao menos 70% das empresas do setor afirmam que existem dificuldades para se investir em qualificao. Nos setores Veculos automotores, Equipamentos hospitalares e de preciso, Limpeza e perfumaria e Vesturio, o percentual de, no mnimo, 90%. Em todos os setores da indstria de transformao considerados, ao menos 95% das empresas acreditam que necessrio investir na qualificao de seus trabalhadores. Na indstria extrativa e em 16 setores da indstria de transformao 100% das empresas acreditam que o investimento necessrio. A m qualidade da educao bsica o principal obstculo para a qualificao do trabalhador na indstria extrativa e em 19 dos 26 setores da indstria de transformao considerados. O percentual de assinalao alcana 67% no setor Metalurgia bsica e 62% no setor Qumica e na indstria extrativa. Alguns setores merecem destaque:

Nos setores Vesturio, Couros e Madeira, o principal obstculo para a qualificao a falta de interesse dos trabalhadores. Nesses setores, alm dos setores Borracha e Mveis, a assinalao de pelo menos 50%;

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No setor Calados a maior preocupao com a alta rotatividade dos trabalhadores (47% de assinalaes). Os percentuais de empresas com essa preocupao nos setores Mveis e Refino de petrleo tambm so elevados (48% e 45%, respectivamente); A inexistncia de cursos apropriados foi destacada pelos setores Borracha (53% de assinalaes), Metalurgia bsica (46%) e Papel e celulose (44%). A preocupao com os custos dos cursos receberam assinalao especialmente elevada nos setores Outros equipamentos de transporte, Edio e impresso, Papel e celulose, Qumica, Metalurgia bsica e Produtos de metal (entre 36% e 40%, ante uma mdia de 25% na indstria).

Perfil da amostra: 1.616 empresas, sendo 931 pequenas, 464 mdias e 221 grandes. Perodo de coleta: De 3 a 26 de janeiro de 2011.

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