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Técnicas de Vendas
Técnicas de Vendas
Técnicas de Vendas
A Administrao do Tempo
Os ladres de tempo Relatorios muito longos Tempo demais com clientes sem perfil Visitas improdutivas Tarefas que no so necessarias no momento Qual soluo? Uso de agenda e estabelecimento de prioridades
A Apresentao de Vendas
Trs formas de apresentao Estruturada Memorizada Determinao por necessidade O passo a passo da apresentao A apresentao formal A pergunta que nunca pode faltar: o que o sr ou sra est buscando... Apresentao da empresa (Incooporadora e Imobiliaria) Maquete e decorado Negociao na mesa sobre valores e forma de pagamento Nunca anunciar desconto sem que o cliente pea
Problemas de ordem geral Valor Tempo de entrega Detalhes tcnicos Disponibilidade etc De ordem especifica Forma de pagamento Renda familiar etc
O fechamento
Fazer as perguntas: Posso reservar sua unidade? Vamos fechar a compra? Use a tecnica que melhor encaixar no seu perfil, mas nunca esquea de fazer esta pergunta.
Ps Venda
Maturao de venda* 2008 de 15 a 30 dias 2009 de 30 a 45 dias 2010 de 60 a 80 dias 2011 de 90 a 120 dias 2012 de 90 a 150 dias
Necessidade de um relacionamento com o cliente mas prximo Vnculo cria vendas(no plural) Cadastro de seus clientes sempre atualizado Lembrar da datas comemorativas destes clientes