Bsicamente un Sistema Integrado de Gestin (SIG) tiene que ver con todos los aspectos de la organizacin, desde el Aseguramiento

de la Calidad del producto e incremento de la satisfaccin del cliente, pasando por el mantenimiento de las operaciones dentro de una tema de prevencin de la contaminacin y el control de los riesgos de salud y seguridad ocupacional , logrando con ello la meta de ser socialmente responsable. Actualmente se considera que una organizacin se gestiona con Sistemas Integrados cuando cumple los requisitos de las Normas: ISO 9001:2008, OHSAS 18001:2007, ISO 14001:2004 y tiene implementados estos sistemas. lo cual aumenta significativamente la productividad de estas empresas mejorando su imagen anivel internacional y aumentando el numero de clientes satisfechos.

Un Sistema integrado de Gestin ayuda a lograr las metas y objetivos de una organizacin mediante una serie de estrategias, que incluyen la optimizacin de procesos, el enfoque centrado en la gestin y el pensamiento disciplinado. Por tanto el Sistema de Gestin es un conjunto de etapas unidas en un proceso continuo, que deja trabajar ordenadamente una idea hasta lograr mejoras y su continuidad. Un Sistema de Gestion hace que las empresas funcionan como unidades completas con una visin compartida. Ello engloba la informacin compartida, evaluaciones comparativas, trabajo en equipo y un funcionamiento acorde con los ms rigurosos principios de calidad y del medioambiente. Generalmente en un sistema de gestion se establecen cuatro etapas en este proceso, que hacen de este sistema, un proceso circular virtuoso, pues en la medida que el ciclo se repita recurrente y recursivamente, se lograr en cada ciclo, obtener una mejora, respecto al anterior ciclo, lo que se denomina la Mejora Continua de un Sistema de Gestion. La implementacin de un sistema de gestin eficaz en una Organizacion puede ayudar a esta en: gestionar los riesgos sociales, medioambientales y financieros, mejora en la efectividad operativa, Reduccion de costos, Aumento en la satisfaccin de clientes y partes interesadas, protege la marca y la reputacin, logra mejoras continuas, potencia la innovacin, eliminar las barreras al comercio y aporta claridad al mercado. Un Sistema de Gestion se desarrolla principalmente en 4 etapas: 1. 2. 3. 4. Etapa de Ideacin Etapa de Planeacin Etapa de Implementacin Etapa de Control

Etapa de Ideacin
Esta etapa consiste en trabajar en la idea que guiar los primeros pasos del proceso de creacin que se logra con el sistema de gestin propuesto. Existen varias metodologas para lograr refinar la idea. Siendo la mas conocida la conocida como Lluvia de ideas o Brainstorming, que consiste en generar el mximo de ideas para obtener un amplio espectro de posibilidades en dnde atacar. Este proceso consiste en que un grupo o una persona, durante un tiempo prudente se enfoca en generar o lanzar ideas sin restricciones, pero que tengan cercana con el tema que se est tratando. Una vez que se tenga un listado adecuado, se procede a analizar las ideas y a pulir su cercana con lo que realmente se quiere. La idea central de este proceso es que aqu se debe definir claramente el objetivo perseguido, es decir se debe plantear la pregunta Qu queremos lograr?. Una vez definido, se procede al Cmo lograrlo? y se pasa a la siguiente etapa.

Etapa de Planificacion
Este paso constituye una etapa fundamental y el punto de partida de la accin directiva, ya que supone el establecimiento de sub-objetivos y los cursos de accin para alcanzarlos. Es asi que en esta etapa, se definen las estrategias que se utilizarn, la estructura organizacional que se requiere, el personal que se

asignara, el tipo de tecnologa que se necesita, los recursos que se van emplear y la clase de controles que se aplicaran en todo el proceso.

Etapa de Implementacin
Esta etapa se entiende por gestin, es decir la accin y efecto de administrar. Pero, en un contexto empresarial, esto se refiere a la direccin que toman las decisiones y las acciones para alcanzar los objetivos trazados. Se debe destacar que las decisiones y acciones que se toman para llevar adelante un propsito, se sustentan en los mecanismos o instrumentos administrativos (estrategias, tcticas, procedimientos, presupuestos, etc.), que estn sistmicamente relacionados y que se obtienen del proceso de planificacin.

Etapa de Control
Esta etapa es una funcin administrativa, de caracter regulador, que permite verificar si la actividad, proceso, unidad, sistema, etc, est cumpliendo sus objetivos o alcanzando los resultados que se esperan. Por tanto se debe sealar que la finalidad del control es la deteccin de errores, fallas o diferencias, en relacin a un planteamiento inicial, para su correccin y/o prevencin. Por tanto, el control debe estar muy relacionado con los objetivos inicialmente definidos, por lo que deberia permitir la medicin y cuantificacin de los resultados, la deteccin de desviaciones y el establecimiento de medidas correctivas y preventivas, empezando desde ya a considerar que las medidas preventivas seran las mas convenientespara la organizacion.