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Faut pas prendre les enfants du bon Dieu pour des canards sauvages

Nous prodiguons ce conseil nos responsables qui affrontent les cueils rpts dun des projets phare de la Ville de Paris : le renouvellement de loutil informatique grant les aides sociales (SI Social), ralis par la DSTI pour la DASES. Est-ce bien raisonnable ? Le projet SI Social aujourdhui,

cest :

Plus de 16 millions deuros dpenss sur 7 ans1, une gestion trs discutable, des agents curs, des cots qui explosent Environ 10 millions deuros qui auraient pu tre conomiss par un choix initial mieux pens, soit 5.000 de prime exceptionnelle pour 2.000 agents de catgorie C
AUDIT DU

SI SOCIAL .. Filmographie en 5 actes o lon dcouvre une taille maximale aux couleuvres quon veut faire avaler Acte 1 Quand passent les faisans Mi 2011 : Le projet SI Social se trane douloureusement depuis 5 ans. Les services mtier ulcrs et les petites mains techniques dsabuses attestent du chaos gnral de ce projet et de sa matrise toute relative par ceux qui en ont la charge. Au plus haut niveau, le doute sinsinue : les messages lnifiants de reporting issus de la DSTI disent pourtant que tout va bien ( mto verte ). Consquence rare et significative : le Secrtariat Gnral de la Ville ordonne un audit du SI SOCIAL (sous le terme pudique de diagnostic ). La socit STERN Systmes dinformation est retenue pour cette mission. Acte II Le cave se rebiffe Fin 2011 : A la DSTI, pas un mot sur cette opration lourde de sens. Grce aux ondes de Radio Moquette, ce silence religieux est quelque peu troubl et linformation filtre : le SG veut savoir ce qui se passe. Enfin ! Devant lapathie ronflante des responsables viss par le cur de lenqute, des agents concerns mais dont le profil est habituellement boud par ce type dtude sollicitent et obtiennent dtre audits. Acte III Drle de drame 2012 : 90.000 daudit et quelques mois plus tard, la transmission des rsultats de ltude, promise aux agents consults, est reporte. Puis reporte. Encore reporte. Toujours reporte. Acte IV Lentourloupe Printemps 2013 : Quelques semaines aprs une vague divulgation de conclusions toutes faites pour satisfaire le maladif besoin dcoute des agents concerns, un document dat du 10 septembre 2012 est obtenu de haute lutte. Ce pseudo rapport empile sur 27 pages des poncifs dnus danalyse factuelle, tous orients vers une retouche dorganisation pour remdier la drive : la cration dj effective dune direction de programme o cohabitent le mtier et linformatique. On a lesprit fertile Ou pas !

Cf. compte-rendu du CTP de la DSTI du 21/06/2013

Acte V Ne nous fchons pas Et 2013 : un document dat du 15 dcembre 2011 (donc antrieur dun an) est dcouvert fortuitement Stupeur et tremblements : il sagit de loriginal des conclusions de laudit, infiniment plus riche, critique et significatif que notre ersatz lnifiant. La comparaison des documents est sans appel : La version officielle est un TOUT-VA-BIEN grandiose et bien-pensant. Un petit ripolinage de lorganisation et, en voiture, Simone (cf. annexe) La version authentique, elle, est plus incisive et critique : communication dfaillante, mauvais choix technique, prestataire insuffisant, moyens mal employs, et surtout une stratgie droutante (cf. annexe).

Quen conclure, ds lors que cet audit de 2011 a eu le malheur de confirmer les alertes mises par les agents concerns ds 2007 ? Dans un monde normal La grande illusion Les agents concerns et les syndicats auraient eu accs aux conclusions authentiques de lenqute. Sachant quil ny a que ceux qui ne font rien qui ne se trompent pas, notre hirarchie aurait analys ses erreurs afin de mettre en place une stratgie ne reproduisant pas les errements du pass. La DSTI appuye par le SG aurait employ ses forces remettre ce projet sur des rails sains et plac aux postes-cls des adeptes du bon usage des deniers publics. Mais en vrai, la DSTI Quai des brumes Aujourdhui, une retouche dorganisation prs, rien na chang. La CGT a le sentiment que la hirarchie a sciemment dissimul les conclusions de laudit remettant en cause la gestion globale du projet. Des applications frachement dveloppes en interne, techniquement et fonctionnellement sur mesure jetes sans autre forme de procs Cf. COORDIN, REMI, ANNUAIRE et PASS. Et la Ville Du rififi Paname La doctrine du faire faire continue svir, narguant le si dmod savoir faire . Nous nous recentrons sur le cur de mtier en appliquant compulsivement les mthodes librales.

Fluctuat nec mergitur : La Ville de Paris vogue allgrement sur des Titanic financiers mais lsine sur les avancements de grade, supprime les primes des agents de catgorie C malades Cherchez lerreur ! Ainsi, les crispations dogmatiques ont eu raison du bon sens par KO, la DSTI ignore laudit prouvant ses dfaillances, et le SG laisse glisser... Affaire suivre ?
La vrit nest jamais amusante, sinon tout le monde la dirait. Audiard, in Les Barbouzes. Michel

Annexe : 2 extraits du rapport communiqu aux organisations syndicales NB : lintgralit du document est tenue disposition de toute personne intresse.

Annexe : 4 extraits du rapport original NB : lintgralit du document est tenue disposition de toute personne intresse.

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