Brasil!

TOC: Theory of Constraints Evaporao de Nuvens

Adail Muniz Retamal
Solution Architect Borland Latin America
adail.retamal@borland.com

Evaporao de Nuvens: Verbalizao do Problema

Requisitos Necessidades Pr-Requisitos Premissas Vontades Permitir alteraes no escopo

Meta Objetivo Terminar um projeto com sucesso

Construir o que o cliente quer

Conflito

Entregar dentro do prazo e oramento

No permitir alteraes no escopo

Lgica de Blocos

Objetivo Meta

Requisito Necessidade

Pr-requisito Vontade

Bloco Lgico 1

Implicaes lgicas

Conflito

D
Bloco Lgico 2

Tipos de Conflitos
Objetivo Requisito Pr-requisito

B A C

D
Opes Mutuamente Exclusivas

No D

Objetivo

Requisito

Pr-requisito Alguma qtde de D Disponibilidade Limitada

B A C

Alguma qtde adicional de D

Diagrama de Resoluo de Conflitos

Formas tpicas de resoluo de conflitos:
B D

A Compromissos (cada um cede um pouco) C Imposio de solues (brao de ferro) Desistncia (bater em retirada) Todas so perde-ganha, que logo se deterioram em perde-perde

A nuvem fornece um processo para resoluo de um problema

Encontrar solues nas quais as necessidades dos dois lados so satisfeitas A injeo de um outro processo ou condio evapora o conflito Solues ganha-ganha

Vantagens:
Ajuda a pensar naquilo que realmente importante Verbalizar o que sabemos intuitivamente a base para melhorar a comunicao e construir os prximos passos Sem ela tende-se a pensar apenas no que se quer (vontade prpria) Ajuda a pensar tambm no que se deve fazer para si mesmo

Como Eliminar o Conflito?

Questione as implicaes entre os requisitos (necessidades) e os pr-requisitos (vontades)
Principalmente aquela que mais lhe incomoda

Proponha injees que anulem um dos pr-requisitos

Objetivo Meta Requisito Necessidade Pr-requisito Vontade

Desafiar as implicaes

Requisitos e Tipos de Processos

(Por Que No Permitir Alteraes no Escopo?)

Esforo gasto com requisitos

Em Cascata

Iterativo

Incremental

Tempo

Evaporando Nuvens e Resolvendo Conflitos

Requisitos Necessidades Pr-Requisitos Premissas Vontades Permitir alteraes no escopo

Meta Objetivo Terminar um projeto com sucesso

Construir o que o cliente quer

Conflito

Entregar dentro do prazo e oramento

No um permitir Adotar processo alteraes no de desenvolvimento incremental e iterativo escopo

TOC em Casa
Requisitos Necessidades Pr-requisitos Premissas Vontades Pais querem ficar em casa

Meta Objetivo

Pais precisam descansar

Ser uma famlia feliz Filhos precisam encontrar os amigos

Conflito

Filhos querem sair

TOC em Casa
Requisitos Necessidades Pr-requisitos Premissas Vontades Pais querem ficar em casa

Meta Objetivo

Pais precisam descansar

Ser uma famlia feliz Filhos precisam encontrar os amigos

Conflito

Deixarquerem os filhos Filhos sa sarem com amigos sair confi confiveis