Ju Iza Dose Speciai Sci Ve Is

JUIZADOS ESPECIAIS
CVEIS
17
N Direito em Movimento, Rio de Janeiro, v. 13, p. 17-22, 1 sem. 2012 N
Colaboradores desta Edio
DESEMBARGADORA
CRISTINA TEREZA GAULIA
5 CMARA CVEL DO TRIBUNAL DE JUSTIA DO ESTADO DO RIO DE
JANEIRO .............................................................................................429
JUZES TOGADOS
ALEXANDRE CHINI NETO
IV JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL, XVI JUIZADO ES-
PECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL E XXIII JUIZADO ESPECIAL CVEL
DA COMARCA DA CAPITAL .........................54/69/78/88/100/108/114/126/140
ANA PAULA CABO CHINI
II JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE NITERI E II JUIZADO ESPE-
CIAL CVEL DA COMARCA DE SO GONALO ................................. 72/92/94
ANTNIO AURLIO ABI-RAMIA DUARTE
CONSELHO RECURSAL CRIMINAL ............................................................ 421
CARLOS MANUEL BARROS DO SOUTO
JUIZADO ESPECIAL ADJUNTO CVEL DA COMARCA DE ANGRA DOS REIS .... 130
EDUARDA MONTEIRO DE CASTRO SOUZA CAMPOS
CONSELHO RECURSAL CVEL ....................................................................419
FLVIO CITRO VIEIRA DE MELLO
CONSELHO RECURSAL CVEL ....................................................................427
LUIZ ALFREDO CARVALHO JNIOR
I JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE NOVA IGUAU E II JUI-
ZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE SO GONALO REGIONAL
ALCNTARA .................................................................................. 111/136
18
N JUIZADOS ESPECIAIS CVEIS - Colaboradores desta Edio N
MRCIA DE ANDRADE PUMAR
CONSELHO RECURSAL CVEL .................................................................. 425
PALOMA ROCHA DOUAT PESSANHA
II JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE DUQUE DE CAXIAS ... 97/133
PAULO ROBERTO SAMPAIO JANGUTTA
CONSELHO RECURSAL CVEL ...................................................................423
RAFAEL DE OLIVEIRA FONSECA
JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE MANGARATIBA ................. 64
RICARDO ALBERTO PEREIRA
I JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL ......... 48/57/104/119
SIMONE DE FREITAS MARREIROS
III JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE NOVA IGUAU ............... 62
SUZANE VIANA MACEDO
Segunda Turma Recursal .......................................................................... 417
JUZES LEIGOS
ALEXANDRE CARNEIRO DA CUNHA MIRANDA
(Dr. Fernando Rocha Lovisi Juiz do VIII Juizado Especial Cvel da Comarca
da Capital) ........................................................................................... 214/350
ALTAIR RODRIGUES LOPES FILHO
(Dr. Snia Maria Monteiro Juza do XXVII Juizado Especial Cvel da Co-
marca da Capital) .......................................................................................410
ANNA BEATRIZ MATOS ALMEIDA DO AMARAL
(Dr. Andr Luiz Duarte Coelho Juiz do Juizado Especial Adjunto Cvel da
Comarca de Japeri) ................................................................................... 317
ANA CLUDIA LUVIZOTTO BERGO
(Dr Romanzza Roberta Neme Juza do VII Juizado Especial Cvel da Co-
marca da Capital) ....................................................................................... 152
19
(Dr. Paula Regina Adorno Cossa Juza do VII Juizado Especial Cvel da
Comarca da Capital) ................................................................................... 156
ANA PAULA ABREU M. DE ARAJO
(Dr. Carla Faria Bouzo Juza do XII Juizado Especial Cvel da Comarca da
Capital ......................................................................................................... 201
ANTNIO CARLOS PONTES
(Dr. Daniela Reetz de Paiva Juza do III Juizado Especial Cvel da Comarca
da Capital) .................................................................................................. 276
BEATRICE DE MELO RODRIGUES
(Dr. Marcelo de Almeida Moraes Marinho Juiz do I Juizado Especial Cvel
da Comarca da Capital) ...................................................................... 208/333
BRUNO PRUDNCIO AGOSTINHO
(Dr. Renata Guarino Martins Juza do Juizado Especial Cvel de Tere-
spolis) ...............................................................................................191
CAMILA CINTRA BITENCOURT
(Dr. Renata Guimares Rezende Rodrigues Juza do Juizado Especial C-
vel da Regio Ocenica da Comarca de Niteri) ......................................414
CAROLINE NALIN TURBAE
(Dr. Camila Novaes Lopes Juza do II Juizado Especial Cvel da Comarca
da Capital) ............................................................................................323/330
(Dr. Flvio Citro Vieira de Mello Juiz do II Juizado Especial Cvel da Comar-
ca da Capital) ............................................................................................ 395
DANIELLE MORAES LEITE
(Dr. Criscia Curty de Freitas Lopes Juza do Juizado Especial Cvel de
Maric) .................................................................................................. 205
ERIC SCAPIM CUNHA BRANDO
(Dr. Renata Guimares Rezende Rodrigues Juza do Juizado Especial C-
vel da Regio Ocenica da Comarca de Niteri) ........................ 175/179/182
marca da Capital) .......................................................................................186
20
ESTEFNIA FREITAS CRTES
(Dr. Camila Novaes Lopes Juza do II Juizado Especial Cvel da Comarca
da Capital) ................................................................................................... 222
FABIANA LOPES FERNANDES MATTOS
(Dr. Vitor Moreira Lima Juiz do II Juizado Especial Cvel da Comarca de
Duque de Caxias) ................................................................................ 382/389
FBIO BRAGA PORTELA DE VASCONCELOS
(Dr. Tula Corra de Mello Barbosa) Juza do XV Juizado Especial Cvel da
Comarca da Capital) .................................................................................. 197
(Dr. Thelma Arajo Esteves Fraga Juza do XIV Juizado Especial Cvel da
Comarca da Capital) ................................................................................. 286
FERNANDA SANTOS PEREIRA
(Dr. Vitor Moreira Lima Juiz do II Juizado Especial Cvel da Comarca de
Duque de Caxias) .................................................................. 298/302/307/373
FLVIA COELHO BARBOZA
Comarca da Capital ) .......................................................................... 266/269
FLVIA SOUBRE
(Dr. Tula Corra de Mello Barbosa Juza do XV Juizado Especial Cvel da
Comarca da Capital) ...................................................................................242
FRANCISCO MIGUEL SOARES
(Dr. Srgio Roberto Emlio Louzada Juiz do I Juizado Especial Cvel da
Comarca de So Gonalo) .................................................................. 289/292
FREDERICO ALTINO MORAIS SIQUEIRA CAMPOS
(Dr. Fabelisa Gomes de Souza Juza do Juizado Especial Cvel da Comarca
de Barra Mansa) .........................................................................................148
ISABEL CRISTINA ALBINANTE
da Capital) ....................................................................................................211
21
JANAINA NEVES DA SILVA E SOUZA
(Dr. Camila Novaes Lopes Juza do IX Juizado Especial Cvel da Comarca
da Capital) ............................................................................................313/360
JOS NUSS FERREIRA FILHO
(Dr. Marcelo Machado da Costa Juiz do II Juizado Especial Cvel da Co-
marca de Petrpolis) ..................................................................................353
JULIANA EMMERICK DE SOUZA MENDONA
(Dr. Joo Paulo Knaack Capanema de Souza Juiz do XXIV Juizado Especial
Cvel da Comarca da Capital e I Juizado Especial Cvel Regional da Barra da
Tijuca)....................................................................................................171/345
(Dr Brbara Alves Xavier Juza do I Juizado Especial Cvel da Comarca de
Niteri) ........................................................................................................ 218
LVIA CARDOSO FERNANDES
(Dr. Criscia Curty de Freitas Lopes Juza do Juizado Especial Cvel da Co-
marca de Maric)...................................................................226/230/234/238
LUCIANA NAJAN SILVA DA CRUZ
(Dr. Danielle Rapoport Juza do XI Juizado Especial Cvel da Comarca da
Capital) ........................................................................................................ 195
LUIZ OCTVIO VIANNA MARQUES
da Capital) .................................................................................................. 320
MAGNO DE AGUIAR MARANHO JNIOR
Regional da Barra da Tijuca) ..................................................................... 246
(Dr. Paula Regina Adorno Cossa Juza do I Juizado Especial Cvel Regio-
nal da Barra da Tijuca) ............................................................................... 256
MARIA FERNANDA LEAL MORITZ
(Dr. Lcia Mothe Glioche Juza do IV Juizado Especial Cvel da Comarca
da Capital) ...................................................................................................337
22
MARIANA DE AZEVEDO CUNHA LOPES
(Dr. Jernimo da Silveira Kalife Juiz do II Juizado Especial Cvel da Comar-
ca de Niteri) ............................................................................................. 379
MONIQUE DA SILVA ALVES
(Dr. Clara Maria Vassali Costa Pereira da Silva Juza do I Juizado Especial
Cvel Regional de Santa Cruz) .................................................................... 341
NINA NICKSUE MOURO CARNEIRO
Regional da Barra da Tijuca) ...................................................................... 159
(Dr. Fernando Rocha Lovisi Juiz do VIII Juizado Especial Cvel da Tijuca) ......164
PAULA CUNHA MENEZES TORRES CLARCK
(Dr. Joo Paulo Knaack Capanema de Souza Juiz do I Juizado Especial
Cvel Regional da Barra da Tijuca) ............................................................ 326
PAULO ROBERTO TEIXEIRA RIBEIRO
(Dr. Flvio Citro Vieira de Mello Juiz do XXI Juizado Especial Cvel da Co-
marca da Capital) ...................................................................................... 356
SONNY CLEY GOMES TEIXEIRA
(Dr. Simone Cavalieri Frota Juza do XVI Juizado Especial Cvel da Comar-
ca da Capital) .......................................................................................272/280
TATIANA QUINTANILHA CAMARINHA
Comarca da Capital) .................................................................................. 369
ZAIRAN MONTEIRO DE QUEIROZ
marca da Capital) .......................................................................................144
23
Ementas
SeuteuAs
COMPRA DE MVEIS. CONTRATO FIRMADO ENTRE A PARTE AUTO-
RA E TERCEIROS. PAGAMENTO ATRAVS DE CHEQUES. OBRIGAO
DESCUMPRIDA. NEGCIO DESFEITO. CONDENAO DOS TERCEIROS
VENDEDORES DEVOLUO DOS CHEQUES PARTE AUTORA. IM-
POSSIBILIDADE. REPASSE DOS CHEQUES AO RU DESTA AO. CO-
BRANA DIRECIONADA AUTORA. PRETENSO AO CANCELAMENTO
DO DBITO E DANOS MORAIS. PROCEDNCIA DO PEDIDO. (PROCES-
SO N 2009.001.282689-8. I JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA
DA CAPITAL. JUIZ: DR. RICARDO ALBERTO PEREIRA. JULGAMENTO
EM 18/05/2010)438
CONCESSO DE SERVIO PBLICO REMUNERADO PELA COBRANA DE
PEDGIO. OFERTA DE SERVIO PASSE EXPRESSO. PAGAMENTO AN-
TECIPADO. OPO DO CONSUMIDOR QUE ADERIU OFERTA. ACESSO
NEGADO SOB A ALEGAO DE FALTA DE PAGAMENTO. PRETENSO
INDENIZATRIA POR DANO MORAL E DESBLOQUEIO DO TAG. NUS
DA PROVA. ADIMPLEMENTO DO CONTRATO NO COMPROVADO PELO
CONSUMIDOR. DESBLOQUEIO DO TAG OCORRIDO APS A CONFIR-
MAO DO PAGAMENTO. PERDA DE OBJETO EM RELAO TUTELA
ESPECFICA. IMPROCEDNCIA DO PEDIDO INDENIZATRIO. (PROCES-
SO N 0357806-63.2010.8.19.0001. XXIII JUIZADO ESPECIAL CVEL DA
COMARCA DA CAPITAL. JUIZ: DR. ALEXANDRE CHINI. JULGAMENTO
EM 27/01/2011) .................................................................................... 54
CONTRATO. PRESTAO DE SERVIO. MDICO E PLANO DE SADE.
REGNCIA DO CC DE 2002. REMUNERAO. CLAUSULA CONTRATUAL.
PRAZO DE 90 DIAS PARA APRESENTAO DAS CONTAS A CONTAR DA
DATA DE ATENDIMENTO. ATRASO QUE LIBERA A SEGURADORA DO
PAGAMENTO. PACTA SUNT SERVANDA. AUSNCIA DE QUESTIONAMEN-
TO ACERCA DE VCIO NA FORMAO DO CONTRATO. IMPROCEDN-
CIA DO PEDIDO. (PROCESSO N 2009.001.121471-1. I JUIZADO ESPECIAL
CVEL DA COMARCA DA CAPITAL. JUIZ: DR. RICARDO ALBERTO PEREI-
24
N JUIZADOS ESPECIAIS CVEIS - Ementas N
RA. JULGAMENTO EM 18/05/2010)..................................................... 57
CONTRATO DE COMPRA E VENDA DE APARELHO CELULAR. VCIO
CONSTATADO NO DIA DA COMPRA. RECLAMAO QUE AFASTA O FE-
NMENO JURDICO DA DECADNCIA. COMPROVAO DO DEFEITO
NA AIJ. CONDENAO EM RESTITUIR O VALOR E REPARAR O DANO
MORAL. (PROCESSO N 0015106-97.2011.8.19.0038. III JUIZADO ESPE-
CIAL CVEL DA COMARCA DE NOVA IGUAU. JUZA: DR. SIMONE DE
FREITAS MARREIROS. JULGAMENTO EM 05/05/2011) ....................... 62
CONTRATO DE COMPRA E VENDA DE BEM DE CONSUMO DURVEL.
PAGAMENTO DO PREO. CANCELAMENTO UNILATERAL DO NEGCIO
JURDICO PELO FORNECEDOR. FRUSTRAO DE EXPECTATIVA. DANO
MORAL CONFIGURADO. (PROCESSO N 0000876-11.2010.8.19.0030.
JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE MANGARATIBA. JUIZ: DR.
RAFAEL DE OLIVEIRA FONSECA. JULGAMENTO EM 25/03/2011) .......64
CONTRATO DE COMPRA E VENDA DE MOTOCICLETA ZERO KM. PRO-
DUTO COM VCIO OCULTO, QUE O TORNOU INADEQUADO AO USO.
PRETENSO DE RESCISO DO CONTRATO E INDENIZAO POR DANOS
MATERIAIS E MORAIS. RELAO JURDICA REGIDA PELAS REGRAS
PROTETIVAS E IMPOSITIVAS DO ESTATUTO DO CONSUMIDOR. DESNE-
CESSIDADE DA PRODUO DE PROVA PERICIAL FACE A MULTIPLICIDA-
DE DE DEFEITOS SURGIDOS E NO REPARADOS DESDE A AQUISIO
DO PRODUTO. PROVA ROBUSTA E CONTRRIA TESE DEFENSIVA.
PLEITO ACOLHIDO. (PROCESSO N 0007061-31.2010.8.19.0203. XVI JUI-
ZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL. JUIZ: DR. ALEXAN-
DRE CHINI. JULGAMENTO EM 30/11/2010) .........................................69
CONTRATO DE EMPRSTIMO. OFERTA REALIZADA PELO TELEFO-
NE. RECUSA DA AUTORA. DESCONTO DAS PARCELAS EM FOLHA DE
PAGAMENTO. ENVIO DO CONTRATO PELOS CORREIOS. FALHA DO
SERVIO. DANO MORAL CARACTERIZADO. (PROCESSO N 1024322-
76.2011.8.19.0002. II JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE
NITERI. JUZA: DR. ANA PAULA CABO CHINI. JULGAMENTO EM
30/08/2011) ....................................................................................... 72
CONTRATO DE PRESTAO DE SERVIOS EDUCACIONAIS. ALEGAO DE
25
INADIMPLEMENTO DAS OBRIGAES POR AMBOS OS CONTRATANTES.
RESCISO CONTRATUAL. NEGATIVAO. PROCEDNCIA DO PEDIDO INI-
CIAL E DO PEDIDO CONTRAPOSTO. (PROCESSOS N 2009.203.011809-2.
XVI JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL. JUIZ: DR. ALE-
XANDRE CHINI. JULGAMENTO EM 20/07/2010) ..................................... 78
CONTRATO DE SEGURO SADE. CANCELAMENTO MOTIVADO PELO
INADIMPLEMENTO DE DUAS PARCELAS. ALEGAO DO CONSUMIDOR
DE QUE NO RECEBEU AS FATURAS. SOLICITAO, POR ESCRITO, DE
REATIVAO DO PLANO. ACATAMENTO PELA R SUGERIDO PELA
EMISSO DA 2 VIA DAS FATURAS DOS MESES EM ABERTO. ACERTO
DO DBITO PENDENTE. MANUTENO DA RESCISO DO CONTRATO.
PRETENSO REATIVAO DO PLANO E AO PAGAMENTO DE INDENI-
ZAO POR DANOS MORAIS. PROCEDNCIA DOS PEDIDOS. (PROCES-
SO N 0330471-69.2010.8.19.0001. XXIII JUIZADO ESPECIAL CVEL DA
EM 27/01/2011) ....................................................................................88
CONTRATO DE TRANSPORTE AREO. RELAO DE CONSUMO. CAN-
CELAMENTO DE VOO. RESPONSABILIDADE OBJETIVA. DANOS MO-
RAIS CARACTERIZADOS. PROCEDNCIA DO PEDIDO. (PROCESSO N
1006878-30.2011.8.19.0002. II JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMAR-
CA DE NITERI. JUZA: DRA. ANA PAULA CABO CHINI. JULGAMENTO
EM 22/08/2011) ............................................................................. 92
CURSO DE GRADUAO. COLAO DE GRAU. PREVISO DE REALIZA-
O NO MS DE SETEMBRO. INTERESSE NA PARTICIPAO DO EVEN-
TO MANIFESTADO PELA AUTORA. COMUNICAO FORMAL ENTIDA-
DE DE ENSINO. CERIMNIA ANTECIPADA PARA O MS DE AGOSTO.
AUTORA NO AVISADA PREVIAMENTE. DESCOBERTA, AO ACASO E NO
DIA MESMO DA COLAO DE GRAU. PARTICIPAO NO ATO SEM PRE-
PARATIVOS OU PRESENA DE PARENTES, AMIGOS E CONVIDADOS.
FALHA DO SERVIO. DANO MORAL CARACTERIZADO. PROCEDNCIA
DO PEDIDO. (PROCESSO N 0059508-11.2010.8.19.0004. II JUIZADO ES-
PECIAL CVEL DA COMARCA DE SO GONALO. JUZA: DR. ANA PAU-
LA CABO CHINI. JULGAMENTO EM 22/02/2011) .................................94
ELETRODOMSTICO DE AO INOX. FERRUGEM. GARANTIA ESTENDI-
26
DA. RECUSA DE TROCA. LITISCONSRCIO ENTRE COMERCIANTE, FA-
BRICANTE E SEGURADORA. OBRIGAO RESTRITA AOS DOIS LTI-
MOS. RESPONSABILIDADE SOLIDRIA. DANOS MORAIS E OBRIGAO
DE SUBSTITUIO DO PRODUTO. PROCEDNCIA PARCIAL. IMPROCE-
DNCIA DO PEDIDO EM RELAO AO COMERCIANTE. (PROCESSO N
2204193-89.2011.8.19.0021. II JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA
DE DUQUE DE CAXIAS. JUZA: DR
a
. PALOMA ROCHA DOUAT PESSA-
NHA. JULGAMENTO EM 30/01/2012) .................................................. 97
EMPRSTIMO CONSIGNADO. QUITAO INTEGRAL. OBRIGAO DO
CREDOR DE LIBERAO DA MARGEM CONSIGNVEL. DESCUMPRI-
MENTO. RECUSA DE CRDITO POR OUTRA FINANCEIRA MOTIVADA
PELO COMPROMETIMENTO DA RENDA CONSIGNVEL DO AUTOR DE-
RIVADA DO EMPRSTIMO SALDADO. FALHA DO SERVIO. DANO MO-
RAL. (PROCESSO N 0323052-95.2010.8.19.0001. XXIII JUIZADO ESPE-
CIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL. JUIZ: DR. ALEXANDRE CHINI.
JULGAMENTO EM 09/12/2010) ......................................................... 100
ENCARTE PROMOCIONAL. OFERTA DE APARELHO DE TV LCD 26 NO
VALOR DE R$ 119,00. RECUSA DE VENDA PELO PREO ANUNCIADO.
PRETENSO INDENIZATRIA. PREO INFORMADO INCOMPATVEL
COM O PRATICADO NO MERCADO. REGRAS DE EXPERINCIA COMUM.
MERO ERRO DE IMPRESSO. PROPAGANDA ENGANOSA QUE NO SE
VISLUMBRA NA HIPTESE. DANO MORAL INOCORRENTE. IMPROCE-
DNCIA DO PEDIDO. (PROCESSO N 2009.001.062440-1. I JUIZADO ES-
PECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL. JUIZ: DR. RICARDO ALBER-
TO PEREIRA. JULGAMENTO EM 21/06/2010) .................................... 104
RELAO DE CONSUMO. COMPRA DE EQUIPAMENTO DE INFORMTI-
CA (PLACA DE VDEO). CONSUMIDOR LEIGO. OPO DE COMPRA EM
ESTABELECIMENTO COMERCIAL ESPECIALIZADO NO RAMO. ABERTU-
RA DA EMBALAGEM PELOS PREPOSTOS DA R PARA EXPOSIO DO
PRODUTO E ORIENTAO AO CONSUMIDOR. SERVIO DE INSTALA-
O SOLICITADO A TERCEIRO. INCOMPATIBILIDADE DO PRODUTO.
INSTALAO INVIABILIZADA. RECUSA DA R EM DESFAZER O NE-
GCIO. RESTITUIO DO PREO. DANO MORAL INEXISTENTE. (PRO-
CESSO N 0000851-61.2010.8.19.0203. XVI JUIZADO ESPECIAL CVEL
27
DE JACAREPAGU. JUIZ: DR. ALEXANDRE CHINI. JULGAMENTO EM
09/11/2010) ..................................................................................... 108
RELAO DE CONSUMO. CONTRATO DE FORNECIMENTO DE SERVIO
DE ENERGIA ELTRICA. DBITO PRETRITO VIGNCIA DA LOCAO
DO IMVEL. RECUSA DE TRANSFERNCIA DA TITULARIDADE E REGU-
LARIZAO DO SERVIO. DANO MORAL. CANCELAMENTO DO DBITO.
PROCEDNCIA PARCIAL. (PROCESSO N 2005.807.013421-3. I JUIZADO
ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE NOVA IGUAU. JUIZ: DR. LUIZ AL-
FREDO CARVALHO JNIOR. JULGAMENTO EM 28/12/2005) ............. 111
RELAO DE CONSUMO. CONTRATO DE SEGURO SADE. CIRURGIA
BARITRICA. RECUSA DA SEGURADORA POR FALTA DE JUSTIFICATIVA
TCNICA PARA A LIBERAO DO PROCEDIMENTO. IMPOSIO DE RIS-
CO SADE DA AUTORA EM DEFESA DOS INTERESSES FINANCEIROS
DA CIA. SEGURADORA. DIREITO INDENIZAO POR DANO MORAL E
MATERIAL. (PROCESSO N 0289202-50.2010.8.19.0001. IV JUIZADO ES-
PECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL. JUIZ: DR. ALEXANDRE CHINI.
JULGAMENTO EM 18/02/2011) ........................................................... 114
RELAO DE CONSUMO. EMPRSTIMO CONSIGNADO. PARCELA DES-
CONTADA EM VALOR ACIMA DO CONTRATADO. FALHA EVIDENTE. DANOS
MORAIS E MATERIAIS. PROCEDNCIA. (PROCESSO N 2009.001.204060-2.
I JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL. JUIZ: DR. RICARDO
ALBERTO PEREIRA. JULGAMENTO EM 07/06/2010) ................................ 119
RELAO DE CONSUMO. LINHA TELEFNICA CELULAR COM PACOTE
DE DADOS. FATURAS DE SERVIO. PAGAMENTO POR MEIO DE DBITO
AUTOMTICO EM CONTA-CORRENTE. COBRANA MUITO ACIMA DE
MDIA. CANCELAMENTO DO SERVIO DE INTERNET. RECLAMAO
ACOLHIDA, EM PARTE. REFATURAMENTO DAS CONTAS QUESTIONA-
DAS E CONCESSO DE CRDITO EM CONTA DO EXCEDENTE COBRA-
DO, SUPERIOR A R$ 3.600,00. OFERTA RECUSADA PELO CONSUMI-
DOR. IMPASSE RESOLVIDO NA ESFERA JUDICIAL. TUTELA ESPECFICA
ATENDIDA ESPONTANEAMENTE. CONDENAO RESTITUIO EM
DOBRO E PAGAMENTO DE INDENIZAO POR DANO MORAL. (PRO-
CESSO N 0381476-33.2010.8.19.0001. IV JUIZADO ESPECIAL CVEL DA
28
EM 28/02/2011) ..................................................................................126
RELAO DE CONSUMO. RESPONSABILIDADE OBJETIVA. INVERSO
DO NUS DA PROVA. FALHA NA PRESTAO DE SERVIO DO BANCO.
DEVOLUO INDEVIDA DE CHEQUE. NO RESTOU COMPROVADO O
MOTIVO DA RECUSA. DANO MORAL CARACTERIZADO. DIANTE DO
NO PAGAMENTO DE CHEQUE PERANTE O CREDOR DOS AUTORES.
FIXAO DE ACORDO COM O PRINCPIO DA RAZOABILIDADE. (PRO-
CESSO N 0003267-83.2011.8.19.0003. JUIZADO ESPECIAL ADJUNTO C-
VEL DA COMARCA DE ANGRA DOS REIS. JUIZ: DR. CARLOS MANUEL
BARROS DO SOUTO. JULGAMENTO EM 25/10/2011) .........................130
RELAO DE CONSUMO. VCIO DO PRODUTO. OBRIGAO LEGAL
DE REPARO OU DE TROCA. INOBSERVNCIA. DANO MORAL. DESFA-
ZIMENTO DO NEGCIO E RESTITUIO DO PREO. (PROCESSO N
2201403-35.2011.8.19.0021. II JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA
DE DUQUE DE CAXIAS. JUZA: DR. PALOMA ROCHA DOUAT PESSA-
NHA. JULGAMENTO EM 07/12/2011) .................................................. 133
TRANSPORTE COLETIVO. IDOSO. ACESSO NEGADO PELA CONCESSIO-
NRIA R. DIREITO GRATUIDADE DOS TRANSPORTES COLETIVOS
AOS MAIORES DE 65 ANOS, PREVISTO EM SEDE CONSTITUCIONAL
(ARTIGO 230, CF) E INFRACONSTITUCIONAL (ARTIGO 39 DO ESTATU-
TO DO IDOSO - LEI 10.741/2006). NORMA DE EFICCIA PLENA E APLI-
CAO IMEDIATA. INOBSERVNCIA. DANO MORAL CARACTERIZADO.
(PROCESSO N 0013150-93.2011.8.19.0087. II JUIZADO ESPECIAL CVEL
REGIONAL DE ALCNTARA. JUIZ: DR. LUIZ ALFREDO CARVALHO J-
NIOR. JULGAMENTO EM 15/09/2011) ................................................136
VENDA CASADA. COMPRA DE MERCADORIA. CONTRATAO DE SEGURO
DESEMPREGO. DEMISSO INVOLUNTRIA. RECUSA DE PAGAMENTO DA
INDENIZAO E DA QUITAO DA DVIDA, POR MOTIVO DE CARNCIA.
OFERTA ENGANOSA. PROCEDNCIA DO PEDIDO. (PROCESSO N 0296307-
78.2010.8.19.0001. XXIII JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPI-
TAL. JUIZ: DR. ALEXANDRE CHINI. JULGAMENTO EM 09/12/2010) ........ 140
29
PnoJetos oe SeuteuAs
AQUISIO DE APARELHO DE HOME CINEM PELA INTERNET. NO EN-
TREGA. RU QUE ALEGA J TER ENTREGUE O PRODUTO. SOLICITAO
DE CANCELAMENTO DA COMPRA E ESTORNO DAS PARCELAS. RESCI-
SO DO CONTRATO. CONFIGURAO DE DANO MORAL. (PROCESSO N
045093066.2011.8.19.0001. XXVII JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA
DA CAPITAL. JUZA LEIGA: ZAIRAN MONTEIRO DE QUEIROZ. JUZA: DR.
SNIA MARIA MONTEIRO. JULGAMENTO EM 08/02/2012) .................144
AQUISIO DE CMARA FOTOGRFICA E FILMADORA POR TELEFONE.
PAGAMENTO DA PRIMEIRA PARCELA. NO ENTREGA. RESCISO PELA
R SEM JUSTIFICATIVA. OBRIGAO DE ENTREGAR O PRODUTO. CA-
RACTERIZAO DO DANO MORAL. (PROCESSO N 2008.007.018848-
2. JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE BARRA MANSA. JUIZ
LEIGO: FREDERICO ALTINO MORAIS SIQUEIRA CAMPOS. JUZA: DR.
FABELISA GOMES DE SOUZA. JULGAMENTO EM 23/03/2012) ......... 148
AQUISIO DE GELADEIRA DEFEITUOSA. RESSARCIMENTO DE DA-
NOS MATERIAIS. CONFIGURAO DE DANO MORAL. (PROCESSO N
0255226-18.2011.8.19.0001. VII JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA
DA CAPITAL. JUZA LEIGA: ANA CLUDIA LUVIZOTTO BERGO. JUZA:
DR. ROMANZZA ROBERTA NEME. JULGAMENTO EM 12/10/2011) .... 152
AQUISIO DE MQUINA DE LAVAR. NO ENTREGA. CANCELAMENTO
DA COMPRA. NO DEVOLUO DOS VALORES PAGOS. INDENIZAO
POR DANOS MATERIAIS. CONFIGURAO DE DANO MORAL. (PRO-
CESSO N 0396426-13.2011.8.19.0001. VII JUIZADO ESPECIAL CVEL DA
COMARCA DA CAPITAL. JUZA LEIGA: ANA CLUDIA LUVIZOTTO BER-
GO. JUZA: DR. PAULA REGINA ADORNO COSSA. JULGAMENTO EM
14/02/2012) ........................................................................................156
AQUISIO DE MATERIAL DE CONSTRUO. NO ENTREGA. RESSAR-
CIMENTO DOS DANOS MATERIAIS. DANO MORAL NO CONFIGURA-
DO. (PROCESSO N 0032437-64.2011.8.19.0209. I JUIZADO ESPECIAL
30
CVEL REGIONAL DA BARRA DA TIJUCA. JUZA LEIGA: NINA NICKSUE
MOURO CARNEIRO. JUIZ: DR. MARCELO DE ALMEIDA MORAES MARI-
NHO. JULGAMENTO EM 05/03/2012) ................................................159
AQUISIO DE NOTEBOOK. DEFEITO. ASSISTNCIA TCNICA QUE
NO SANA O VCIO, AINDA QUE PASSADOS MAIS DE 30 DIAS. RESTI-
TUIO DO VALOR. INDENIZAO POR DANOS MORAIS. (PROCESSO
N 0412369-70.2011.8.19.0001. VIII JUIZADO ESPECIAL CVEL DA TIJU-
CA. JUZA LEIGA: NINA NICKSUE MOURO CARNEIRO. JUIZ: DR. FER-
NANDO ROCHA LOVISI. JULGAMENTO EM 17/02/2012) ................... 164
AQUISIO DE PRODUTOS COM VCIO. IMPOSSIBILIDADE DE UTILIZAO
DA CAMA DE CASA, CRIADO MUDO E RACK. RESISTNCIA DO FORNECE-
DOR EM PROCEDER TROCA DO PRODUTO OU DEVOLUO DO VALOR
DA COMPRA. RELAO DE CONSUMO. INVERSO DO NUS. DANO MO-
RAL CARACTERIZADO. (PROCESSO N 2009.209.019079-2. XXIV JUIZADO
ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL. JUZA LEIGA: JULIANA EM-
MERICK DE SOUZA MENDONA. JUIZ: DR. JOO PAULO KNAACK CAPA-
NEMA DE SOUZA. JULGAMENTO EM 17/11/2009) ..................................... 171
COMPRA E VENDA DE BENS. RELAO DE CONSUMO. INADIMPLE-
MENTO CONTRATUAL. APARELHO DE CELULAR COM VCIO. COMER-
CIANTE E FABRICANTE. ILEGITIMIDADE PASSIVA DO COMERCIANTE.
INEXISTNCIA. SOLIDARIEDADE. AUSNCIA DE ENCAMINHAMENTO
DO PRODUTO ASSISTNCIA TCNICA. IRRELEVNCIA. PRODUTO ES-
SENCIAL. INTELIGNCIA DO PARGRAFO 3 DO ART. 18 DO ESTATUTO
CONSUMERISTA. SUBSTITUIO DO APARELHO POR OUTRO NOVO.
DANO MORAL. CONFIGURAO. PROCEDNCIA DOS PEDIDOS. (PRO-
CESSO N 0013717-40.2011. JUIZADO ESPECIAL CVEL DA REGIO OCE-
NICA DA COMARCA DE NITERI. JUIZ LEIGO: ERIC SCAPIM CUNHA
BRANDO. JUZA: DR. RENATA GUIMARES REZENDE RODRIGUES.
JULGAMENTO EM 01/02/2012) .......................................................... 175
COMPRA E VENDA DE PRODUTO. INADIMPLEMENTO CONSUMIDOR. AU-
SNCIA DE PAGAMENTO. JUROS EXCESSIVOS. PEDIDO DE RESCISO DO
NEGCIO JURDICO. IMPOSSIBILIDADE. AUSNCIA DE IMPUGNAO DO
CONTRATO. AUSNCIA DE VCIO DE VONTADE. CONTRATO CLARO E SEM
31
OBSCURIDADES. VALIDADE. SUPERENDIVIDAMENTO DO CONSUMIDOR.
AUSNCIA DE PEDIDO DE REVISO. IMPOSSIBILIDADE DE REVISO DOS
JUROS DE OFCIO. NEGATIVAO DEVIDA PELO INADIMPLEMENTO. IM-
PROCEDNCIA DOS PEDIDOS. (PROCESSO N 0013312-04.2011. JUIZADO
ESPECIAL CVEL DA REGIO OCENICA DA COMARCA DE NITERI. JUIZ
LEIGO: ERIC SCAPIM CUNHA BRANDO. JUZA: DR. RENATA GUIMA-
RES REZENDE RODRIGUES. JULGAMENTO EM 23/01/2012) ............... 179
COMPRA E VENDA DE PRODUTO. RELAO DE CONSUMO. INEXISTN-
CIA. PESSOAS FSICAS. VECULO COM DBITOS EM ABERTO JUNTO AO
ESTADO. AUSNCIA DE PAGAMENTO DO IPVA PELO VENDEDOR. AU-
SNCIA DE INFORMAO DE TAIS DBITOS. ASSUNO DA OBRIGA-
O DE PAGAR POR EVENTUAIS MULTAS. VIOLAO DA BOA F OB-
JETIVA, INFORMAO E PROBIDADE CONTRATUAIS. DEVOLUO DO
VALOR PAGO. PROCEDNCIA. DANO MORAL. INEXISTNCIA. SMULA
75 DO TJRJ. (PROCESSO N 0014454-43.2011. JUIZADO ESPECIAL CVEL
DA REGIO OCENICA DA COMARCA DE NITERI. JUIZ LEIGO: ERIC
SCAPIM CUNHA BRANDO. JUZA: DR. RENATA GUIMARES REZEN-
DE RODRIGUES. JULGAMENTO EM 09/01/2012) ...............................182
COMPRA E VENDA. INADIMPLEMENTO CONTRATUAL. PRODUTO
COM VCIO. COMERCIANTE E ASSISTNCIA TCNICA INTEGRADAS
NO POLO PASSIVO. PRELIMINARES DE ILEGITIMIDADE PASSIVA SUS-
CITADAS POR AMBAS AS RS. ACOLHIMENTO PARCIAL. EXTINO
SEM MRITO POR ILEGITIMIDADE PASSIVA DA ASSISTNCIA TC-
NICA. AUSNCIA DE INGERNCIA SOBRE O PRODUTO E SEU VCIO.
AFASTAMENTO DA ALEGADA ILEGITIMIDADE ATIVA QUANTO AO
RU COMERCIANTE. TEORIA DA ASSERO. RESPONSABILIDADE
SOLIDRIA DO COMERCIANTE POR VCIO. INTELIGNCIA DO ART.
18 DO ESTATUTO CONSUMERISTA. IMPOSIO DE AQUISIO DE
GARANTIA ESTENDIDA. VENDA CASADA. PRTICA ABUSIVA. ART. 39
DO CDC. DEVOLUO DO VALOR PAGO. DANO MORAL. PROCEDN-
CIA PARCIAL. (PROCESSO N 0023406-28.2012.8.19.0001. XXVII JUI-
ZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL. JUIZ LEIGO: ERIC
SCAPIM CUNHA BRANDO. JUZA: DR. SNIA MARIA MONTEIRO.
JULGAMENTO EM 19/03/2012) ..................................................... 186
32
CONTRATO DE COMPRA E VENDA DE BEM DURVEL. COBRANA DE
VALOR SUPERIOR AO IDENTIFICADO NA OFERTA. RENITNCIA EM
RESTITUIR. REPETIO DO INDBITO EM DOBRO. DANO MORAL
(PROCESSO N 0012245-06.2010.8.19.0061. JUIZADO ESPECIAL CVEL
DA COMARCA DE TERESPOLIS. JUIZ LEIGO: BRUNO PRUDNCIO
AGOSTINHO. JUZA: DR. RENATA GUARINO MARTINS. JULGAMENTO
EM 15/08/2011) .................................................................................. 191
CONTRATO DE COMPRA E VENDA DE BEM DURVEL. DEFEITO NO SA-
NADO NO PRAZO LEGAL. RESPONSABILIDADE SOLIDRIA DOS FORNE-
CEDORES. RESTITUIO DO VALOR PAGO. DANO MORAL. (PROCESSO
N 0000575-72.2011.8.19.0210. XI JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMAR-
CA DA CAPITAL. JUZA LEIGA: LUCIANA NAJAN SILVA DA CRUZ. JUZA:
DR. DANIELLE RAPOPORT. JULGAMENTO EM 03/08/2011) ..............195
CONTRATO DE COMPRA E VENDA DE BEM DURVEL. ENTREGA COM
ATRASO DE PRODUTO COM DEFEITO. DANO MORAL. APLICAO
DO CARTER PUNITIVO E PEDAGGICO PELA REITERAO DE CON-
DUTA DANOSA E DESINTERESSE NA CONCILIAO. (PROCESSO N
0006085-90.2011.8.19.0202. XV JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMAR-
CA DA CAPITAL. JUIZ LEIGO: FBIO BRAGA PORTELA DE VASCONCE-
LOS. JUZA: DR. TULA CORRA DE MELLO BARBOSA. JULGAMENTO
EM 16/12/2011) ................................................................................. 197
CONTRATO DE COMPRA E VENDA DE PRODUTO ESSENCIAL. DEFEITO.
SUBMISSO DA AUTORA TENTATIVA DE CONSERTO, NADA OBSTAN-
TE O DIREITO DEFINIDO NO ART. 18, 3 DE TROCA IMEDIATA. MA-
NUTENO DO VCIO. REPARAO DE DANO MORAL. RESTITUIO
DO VALOR. (PROCESSO N 0132415-56.2011.8.19.0001. XII JUIZADO
ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL. JUZA LEIGA: ANA PAULA
ABREU M. DE ARAJO. JUZA: DR. CARLA FARIA BOUZO. JULGAMEN-
TO EM 25/09/2011) ............................................................................201
CONTRATO DE COMPRA E VENDA DE TELEVISO. PREVISO DE EN-
TREGA PARA ANTES DO NATAL. ATRASO DE CERCA DE CINCO MESES.
33
FALHA DO TRANSPORTADOR QUE IDENTIFICA FORTUITO INTER-
NO. INEXISTNCIA DE EXIMENTE. DANO. (PROCESSO N 0000903-
54.2011.8.19.0031. JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE MA-
RIC. JUZA LEIGA: DANIELLE MORAES LEITE . JUZA: DR. CRISCIA
CURTY DE FREITAS LOPES. JULGAMENTO EM 16/08/2011) .............. 205
CONTRATO DE COMPRA E VENDA DE VECULO. AUTOMVEL DA CON-
SUMIDORA QUE ENTROU COMO PARTE DO PREO. FORNECEDOR
QUE NO TRANSFERIU A TITULARIDADE DO BEM JUNTO AO DETRAN
PARA O SEU NOME. MULTAS POR INFRAES DE TRNSITO. RESPON-
SABILIDADE POR ATO DE PREPOSTO. PROCEDNCIA PARCIAL. DANO.
(PROCESSO N 0000253-55.2011.8.19.0209. I JUIZADO ESPECIAL CVEL
REGIONAL DA BARRA DA TIJUCA. JUZA LEIGA: BEATRICE DE MELO
RODRIGUES . JUIZ: DR. MARCELO DE ALMEIDA MORAES MARINHO.
JULGAMENTO EM 19/07/2011) .......................................................... 208
CONTRATO DE COMPRA E VENDA. OMISSO NA ENTREGA DO BEM
NO PRAZO AJUSTADO. AQUISIO DE NOVO PRODUTO EM OUTRO
FORNECEDOR, POR PREO SUPERIOR, EM RAZO DA MORA. DANO
MORAL. DANO MATERIAL CONCERNENTE A DIFERENA DO VALOR
PAGO. (N PROCESSO N 0140876-17.2011.8.19.0001. III JUIZADO ESPE-
CIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL. JUZA LEIGA: ISABEL CRISTI-
NA ALBINANTE. JUZA: DR. DANIELA REETZ DE PAIVA. JULGAMENTO
EM 17/08/2011) .................................................................................. 211
CONTRATO DE COMPRA E VENDA PELA INTERNET. DESCUMPRIMENTO
DO DEVER JURDICO DE ENTREGAR O PRODUTO NO PRAZO FIXADO.
APARELHO DE AR-CONDICIONADO COMPRADO NO VERO E QUE S
FOI ENTREGUE NO OUTONO, EM CUMPRIMENTO DA DECISO ANTE-
CIPATRIA DOS EFEITOS DA TUTELA. DANO MORAL. (PROCESSO N
035466-67.2011.8.19.0001. VIII JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMAR-
CA DA CAPITAL. JUIZ LEIGO: ALEXANDRE CARNEIRO DA CUNHA DE
MIRANDA. JUIZ: DR. FERNANDO ROCHA LOVISI. JULGAMENTO EM
27/09/2011) ..........................................................................................214
CONTRATO DE COMPRA E VENDA PELO SITE COMPRE DA CHINA. APA-
RELHO CELULAR DEFEITUOSO. OMISSO QUANTO A SANAO DO V-
34
CIO OU A TROCA DO PRODUTO. DANO MORAL. (PROCESSO N 1002993-
08.2011.8.19.0002. I JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE NITERI.
JUZA LEIGA: JULIANA EMMERICK DE SOUZA MENDONA. JUZA: DR.
BRBARA ALVES XAVIER. JULGAMENTO EM 25/10/2011) ....................... 218
CONTRATO IMOBILIRIO. ATRASO NA ENTREGA DAS CHAVES. FRUSTRA-
O DA EXPECTATIVA DO CONSUMIDOR. DANO MORAL. (PROCESSO N
0310616-70.2011.8.19.0001. II JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA
CAPITAL. JUZA LEIGA: ESTEFNIA FREITAS CRTES. JUZA: DR. CAMILA
NOVAES LOPES. JULGAMENTO EM 09/11/2011) ....................................... 222
CONTRATOS. COMPRA E VENDA DE VECULO. INADIMPLEMENTO CONTRA-
TUAL. FALTA DE ENTREGA DA DOCUMENTAO REFERENTE TRANSFERN-
CIA DO VECULO. VIOLAO AO DIREITO DE INFORMAO. CONFIGURAO
DOS DANOS MORAIS. SENTENA DE PROCEDNCIA PARCIAL DOS PEDIDOS.
(PROCESSO N 00013527-38.2011.8.19.0031. JUIZADO ESPECIAL CVEL DA CO-
MARCA DE MARIC. JUZA LEIGA: LVIA CARDOSO FERNANDES. JUZA: DR.
CRISCIA CURTY DE FREITAS LOPES. JULGAMENTO EM 15/02/2012) ..........226
CONTRATOS. COMPRA E VENDA DE TELEFONE CELULAR. INADIMPLE-
MENTO CONTRATUAL. CONSUMIDOR POR EQUIPARAO. VCIO DE
QUALIDADE NO PRODUTO. RESPONSABILIDADE SOLIDRIA OBJETIVA.
CONFIGURAO DOS DANOS MORAIS. SENTENA DE PROCEDNCIA PAR-
CIAL DOS PEDIDOS. (PROCESSO N 0011126-66.2011.8.19.0031. JUIZADO ES-
PECIAL CVEL DA COMARCA DE MARIC. JUZA LEIGA: LVIA CARDOSO
FERNANDES. JUZA: DR. CRISCIA CURTY DE FREITAS LOPES. JULGAMEN-
TO EM 29/02/2012) .....................................................................................230
CONTRATOS. COMPRA E VENDA. INADIMPLEMENTO CONTRATUAL. CAN-
CELAMENTO DA COMPRA DE FORMA UNILATERAL E ARBITRRIA PELO
RU. CONFIGURAO DOS DANOS MORAIS. SENTENA DE PROCEDN-
CIA PARCIAL DOS PEDIDOS. (PROCESSO N 0014857-70.2011.8.19.0087.
JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE MARIC. JUZA LEIGA: LVIA
CARDOSO FERNANDES. JUZA: DR. CRISCIA CURTY DE FREITAS LOPES.
JULGAMENTO EM 12/01/2012) ...................................................................234
CONTRATOS. COMPRA E VENDA. INADIMPLEMENTO CONTRATUAL. FOR-
MATURA. DEVOLUO PROPORCIONAL AO SERVIO NO PRESTADO
35
(ENTREGA DO SLIDE SHOW). CONFIGURAO DOS DANOS MORAIS. SEN-
TENA DE PROCEDNCIA PARCIAL DOS PEDIDOS. (PROCESSO N 0011321-
51.2011.8.19.0031. JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE MARIC.
JUZA LEIGA: LVIA CARDOSO FERNANDES. JUZA: DR. CRISCIA CURTY DE
FREITAS LOPES. JULGAMENTO EM 27/02/2012) ......................................238
CUMPRIMENTO PARCIAL DO CONTRATO DE COMPRA E VENDA. ENTRE-
GA DE APENAS UMA DAS MERCADORIAS ADQUIRIDAS. RESCISO DO
CONTRATO POR INTEIRO. DEVOLUO DO VALOR PAGO CORRIGIDO DO
DESEMBOLSO. EXPECTATIVA FRUSTRADA. DANO MORAL. (PROCESSO N
0002501-49.2010.8.19.0202. XV JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA
DA CAPITAL. JUZA LEIGA: FLVIA SOUBRE. JUZA: DR. TULA CORRA DE
MELLO BARBOSA. JULGAMENTO EM 21/03/2011) .................................242
DIREITO CONSTITUCIONAL E DIREITO DO CONSUMIDOR. COMPRA E
VENDA DE PRODUTO (ROUPAS). INADIMPLEMENTO CONTRATUAL.
AUTORA QUE TEVE TOLHIDO O SEU DIREITO DE EXPERIMENTAR OS
PRODUTOS DE TAMANHO NICO DISPONVEIS NO ESTABELECIMEN-
TO COMERCIAL. POSSIBILIDADE DE TROCA DOS PRODUTOS QUE NO
LHE COUBERAM. EFICCIA HORIZONTAL DOS DIREITOS FUNDAMEN-
TAIS. DIGNIDADE DA PESSOA HUMANA. DIREITO IGUALDADE. HIP-
TESE PECULIAR QUE NO SE ASSEMELHA MERA DESISTNCIA DO
NEGCIO JURDICO. BOA-F OBJETIVA E CLUSULAS GERAIS (GENE-
RALKLAUSEL). PROCEDNCIA DOS PEDIDOS. LESO RBITA DOS DI-
REITOS DA PERSONALIDADE DA AUTORA. DANO MORAL FIXADO COM
BASE NOS POSTULADOS DA RAZOABILIDADE E PROPORCIONALIDA-
DE. (PROCESSO N 0023161-09.2011.8.19.0209. I JUIZADO ESPECIAL C-
VEL REGIONAL DA BARRA DA TIJUCA. JUIZ LEIGO: MAGNO DE AGUIAR
MARANHO JUNIOR. JUIZ: DR. MARCELO DE ALMEIDA MORAES MA-
RINHO. JULGAMENTO EM 07/12/2011) ........................................... 246
DIREITO DO CONSUMIDOR. COMPRA E VENDA DE PRODUTO. MER-
CADO LIVRE. MODALIDADE MERCADO PAGO. AUTOR QUE ADQUIRIU
UM MODELO ESPECFICO DE LENTE FOTOGRFICA E RECEBEU OUTRO
DIVERSO E DE VALOR INFERIOR. AFASTADA A ARGUIO DE ILEGITI-
MIDADE PASSIVA AD CAUSAM. RESPONSABILIDADE SOLIDRIA. CA-
RACTERIZADO O CONTRATO DE GESTO. COMO AGENTE GARANTI-
36
DOR, O FORNECEDOR RESPONDE NO S PELA QUALIDADE DE SEUS
PRODUTOS E/OU SERVIOS, MAS TAMBM PELA SEGURANA DOS
MESMOS. RISCO ESTE QUE NO PODE SER SUPORTADO PELO CON-
SUMIDOR. PROCEDNCIA DOS PEDIDOS. DANO MORAL FIXADO COM
BASE NOS POSTULADOS DA RAZOABILIDADE E PROPORCIONALIDA-
DE. (PROCESSO N 0020680-73.2011.8.19.0209. I JUIZADO ESPECIAL C-
VEL REGIONAL DA BARRA DA TIJUCA. JUIZ LEIGO: MAGNO DE AGUIAR
MARANHO JUNIOR. JUZA: DR. PAULA REGINA ADORNO COSSA.
JULGAMENTO EM 20/10/2011) .......................................................... 256
DIREITO DO CONSUMIDOR. PRODUTO NO ENTREGUE. FRUSTRAO
E QUEBRA DE EXPECTATIVA. DANO MORAL. (PROCESSO N 0017707-
66.2011.8.19.0203. XIV JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CA-
PITAL. JUZA LEIGA: FLVIA COELHO BARBOZA. JUZA: DR. THELMA
ARAJO ESTEVES FRAGA. JULGAMENTO EM 24/10/2011) ............... 266
DIREITO DO CONSUMIDOR. PRODUTO NO ENTREGUE. RESPONSABI-
LIDADE OBJETIVA. FRUSTRAO E QUEBRA DE EXPECTATIVA. DANO
MORAL. (PROCESSO N 0027068-10.2011.8.19.0203. XIV JUIZADO ES-
PECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL. JUZA LEIGA: FLVIA COE-
LHO BARBOZA. JUZA: DR. THELMA ARAJO ESTEVES FRAGA. JULGA-
MENTO EM 19/03/2012) .................................................................... 269
RELAO DE CONSUMO. AQUISIO DE PACOTE DE TV A CABO HD.
OFERTA QUE INCLUA A INSTALAO DE PONTO ADICIONAL. COBRAN-
A PELO SERVIO. OBRIGAO DE INSTALAO DO PONTO ADICIONAL
SEM NUS. DANO MORAL CARACTERIZADO. (PROCESSO N 0045336-
15.2011.8.19.0203. XVI JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPI-
TAL. JUZA LEIGA: SONNY CLEY GOMES TEIXEIRA. JUZA: DR. SIMONE
CAVALIERI FROTA. JULGAMENTO EM 06/02/2012) ................................. 272
RELAO DE CONSUMO. AQUISIO DE DOIS SOFS COM DIREITO A
UM ARMRIO DE COZINHA A TTULO DE BRINDE. PRODUTO ENTRE-
GUE RASGADO. TROCA EM QUE VEM PRODUTO DISTINTO. ORIEN-
TAO DA R A CANCELAR O CONTRATO E DEVOLVER O BRINDE.
NOVA COMPRA QUE NO FOI ENTREGUE. OBRIGAO DE EFETUAR
A TROCA. DANO MORAL CARACTERIZADO. (PROCESSO N 0444070-
37
49.2011.8.19.0001. III JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CA-
PITAL. JUIZ LEIGO: ANTONIO CARLOS PONTES. JUZA: DR. DANIELA
REETZ DE PAIVA. JULGAMENTO EM 28/02/2012) ............................ 276
RELAO DE CONSUMO. COBRANAS INDEVIDAS DE TARIFAS RELATIVAS
A CONTRATO DE FINANCIAMENTO. TARIFA DE CADASTRO, SERVIOS DE
TERCEIROS E TARIFAS DE AVALIAO DE BEM ABUSIVAS. RESTITUIO
DE FORMA SIMPLES. VALORES A TTULO DE REGISTRO DE CONTRATO
E IOF QUE SO DEVIDOS. DANO MORAL CARACTERIZADO. (PROCESSO
N 0023207-16.2011.8.19.0203. XVI JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA
DA CAPITAL. JUZA LEIGA: SONNY CLEY GOMES TEIXEIRA. JUZA: DR. SI-
MONE CAVALIERI FROTA. JULGAMENTO EM 08/03/2012) .................... 280
RELAO DE CONSUMO. CONTRATO DE AQUISIO DE REFRIGERADOR
E LAVADORA DESCUMPRIDO. AUSNCIA DE ENTREGA DOS PRODUTOS
AT AJUIZAMENTO DA DEMANDA. DESCUMPRIMENTO DA BOA-F OBJE-
TIVA PS-CONTRATUAL. ENTREGA TRS MESES APS A COMPRA. DANO
MORAL CARACTERIZADO. (PROCESSO N 19502.10.2011.8.19.0203. XIV JUI-
ZADO ESPECIAL CVEL DA CAPITAL. JUIZ LEIGO: FBIO BRAGA PORTELA
DE VASCONCELOS. JUZA: DR. THELMA ARAJO ESTEVES FRAGA. JULGA-
MENTO EM 05/12/2011) ..............................................................................286
RELAO DE CONSUMO. CONTRATO DE COMPRA E VENDA DE GELADEIRA.
PRESENTE DE CASAMENTO. ATRASO NA ENTREGA. FALHA DO TRANSPOR-
TADOR. RISCO DO NEGCIO. OBRIGAO DE ENTREGAR O BEM. DANO
MORAL CARACTERIZADO. (PROCESSO N 16334028-28.2011.8.19.0004. I
JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE SO GONALO. JUIZ LEIGO:
FRANCISCO MIGUEL SOARES. JUIZ: DR. SRGIO ROBERTO EMILIO LOUZA-
DA. JULGAMENTO EM 25/10/2011) ............................................................289
RELAO DE CONSUMO. CONTRATO DE COMPRA E VENDA DE VECU-
LO. RETIRADA DO VECULO PELA R JUNTO AO DETRAN APS A POS-
SE DO AUTOR. EVIDENTE M F. DEVOLUO DO BEM NAS CONDI-
ES EM QUE RETIROU JUNTO AO RGO DE TRNSITO. (PROCESSO
N 2009.004.014711-0. I JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE SO
GONALO. JUIZ LEIGO: FRANCISCO MIGUEL SOARES. JUIZ: DR. SRGIO
ROBERTO EMILIO LOUZADA. JULGAMENTO EM 03/08/2009) ..............292
38
RELAO DE CONSUMO. CONTRATO DE COMPRA E VENDA. LOJA. PRO-
DUTO VENDIDO POR PREO MAIOR QUE O ANUNCIADO. INFORMAO
VEICULADA QUE INTEGRA O CONTRATO. APLICAO DO ART. 30 DO
CDC. COBRANA INDEVIDA. RESTITUIO. DANO MORAL. (PROCESSO N
2009.021.036223-2. II JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE DUQUE
DE CAXIAS. JUZA LEIGA: FERNANDA SANTOS PEREIRA. JUIZ: DR. VITOR
MOREIRA LIMA. JULGAMENTO EM 15/03/2010) ......................................298
RELAO DE CONSUMO. CONTRATO DE COMPRA E VENDA. VCIO NO
PRODUTO. AUTOMVEL. FABRICANTE E CONCESSIONRIA AUTORIZA-
DA. PEA DE REPOSIO. AUSNCIA DE RESPONSABILIDADE DA CON-
CESSIONRIA. DEVER DA FABRICANTE DE FORNECER PEAS PARA REPA-
RO ENQUANTO NO CESSAR A FABRICAO DO PRODUTO. APLICAO
DO ART. 32, NICO, DO CDC. DANOS MORAIS. (PROCESSO N 2198693-
42.2011.8.19.0021. II JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE DUQUE
MOREIRA LIMA. JULGAMENTO EM 12/12/2011) .......................................302
PRODUTO. LOJA. ROUPA. MANCHA. NUMERAO DIVERSA. RESTITUI-
O SIMPLES. INEXISTNCIA DE DANO MORAL. (PROCESSO N 0042878-
MOREIRA LIMA. JULGAMENTO EM 31/08/2011) ......................................307
RELAO DE CONSUMO. CONTRATO DE LOCAO DE VECULO PARA
UTILIZAO FORA DO BRASIL. DESCUMPRIMENTO DO CONTRATO.
QUITAO ANTECIPADA NO BRASIL ATRAVS DE CARTO DE CRDITO.
CONSUMIDOR OBRIGADO A NOVA CONTRATAO. DANO MORAL CA-
RACTERIZADO. RAZOABILIDADE. REPETIO DE INDBITO EM DOBRO.
(PROCESSO N 0214630-26/2010. IX JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMAR-
CA DA CAPITAL. JUZA LEIGA: JANAINA NEVES DA SILVA E SOUSA. JUZA:
DR. CAMILA NOVAES LOPES. JULGAMENTO EM 24/03/2011).................313
RELAO DE CONSUMO. ENCERRAMENTO DE CONTA-CORRENTE
JUNTO AO BANCO RU, COM PAGAMENTO DE TODO O DBITO COM
A INSTITUIO FINANCEIRA EM JUNHO DE 2007. REGISTRO DESA-
39
BONADOR INDEVIDO E SEM AVISO PRVIO DATADO DE AGOSTO DE
2007. CONFISSO DO BANCO RU. TUTELA ANTECIPADA CONCEDIDA
E CONFIRMADA PARA CANCELAMENTO DO REGISTRO DESABONADOR
INDEVIDO. DANO MORAL CONFIGURADO DIANTE DA MCULA DO
NOME DO AUTOR POR DVIDA INEXISTENTE E RESTRIO DE CRDI-
TO INDEVIDA E DE RESPONSABILIDADE DO BANCO RU. (PROCESSO
N 000924-05.2010.8.19.0083. JUIZADO ESPECIAL ADJUNTO CVEL DA
COMARCA DE JAPERI. JUZA LEIGA: ANNA BEATRIZ MATOS ALMEIDA
DO AMARAL. JUIZ: DR. ANDRE LUIZ DUARTE COELHO. JULGAMENTO
EM 19/07/2011) .................................................................................. 317
RELAO DE CONSUMO. NULIDADE DO CONTRATO DE EMPRSTIMO
NO VALOR DE R$ 12.643,68 NUNCA CONTRATADO, BEM COMO A IN-
TERRUPO DOS DESCONTOS NA FOLHA DE PAGAMENTO DO AUTOR
A TAL TTULO. - FRAUDE. ASSINATURA DO CONTRATO TOTALMENTE
DIVERSA DA CARTEIRA DE IDENTIDADE DA PARTE AUTORA. NULIDA-
DE DO CONTRATO DE EMPRSTIMO QUE SE IMPE. DANO MORAL
CONFIGURADO. (PROCESSO N 0116353-38.2011.8.19.0001. III JUI-
ZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL. JUIZ LEIGO: LUIZ
OCTVIO VIANNA MARQUES. JUZA: DR. DANIELA REETZ DE PAIVA.
JULGAMENTO EM 25/07/2011) ......................................................... 320
DO NUS DA PROVA. COBRANA DE DBITO DESCONHECIDO DO CON-
SUMIDOR. IMPOSSIBILIDADE DE RESOLUO SEM INTERVENO DO
JUDICIRIO. DANO MORAL IN RE IPSA ESPECIALMENTE QUANDO O
CONSUMIDOR TENTA POR DIVERSAS VEZES RESOLVER ADMINISTRA
TIVAMENTE O PROBLEMA . DECLARAO DE INEXISTNCIA DO DBITO.
(PROCESSO N 0323957-66.2011.8.19.0001. II JUIZADO ESPECIAL CVEL DA
COMARCA DA CAPITAL. JUZA LEIGA: CAROLINE NALIN TURBAE. JUZA:
DR. CAMILA NOVAES LOPES . JULGAMENTO EM 16/12/2011) ................ 323
DO NUS DA PROVA . COBRANAS INDEVIDAS PELO RU, APESAR DE
ESTAR O AUTOR EM DIA COM O PAGAMENTO DO DBITO. MISSIVAS
DE COBRANA, QUANDO INDEVIDAS, ACARRETAM DANO MORAL, ES-
PECIALMENTE QUANDO O CONSUMIDOR TENTA POR DIVERSAS VE-
40
ZES RESOLVER ADMINISTRATIVAMENTE O PROBLEMA. FIXAO DO
QUANTUM DE ACORDO COM O PRINCPIO DA RAZOABILIDADE. (PRO-
CESSO N 0016081-28.2010.8.19.0209. I JUIZADO ESPECIAL CVEL RE-
GIONAL DA BARRA DA TIJUCA. JUZA LEIGA: PAULA CUNHA MENEZES
TORRES CLARK. JUIZ: DR. JOO PAULO KNAACK CAPANEMA DE SOU-
ZA . JULGAMENTO EM 10/12/2010) ................................................... 326
RELAO DE CONSUMO. RESPONSABILIDADE OBJETIVA. INVERSO DO
NUS DA PROVA. CONTRATO DE CARTO DE CRDITO. IMPOSIO DE
COBRANAS INDEVIDAS A TTULO DE DESPESAS COM COBRANA E
TARIFA DE MANUTENO DE CONTA. DESCONSIDERAO DAS CO-
BRANAS INDEVIDAS. REGISTRO DESABONADOR. FALHA NA PRESTAO
DO SERVIO. SOLIDARIEDADE. DANO MORAL IN RE IPSA. (PROCESSO N
CAPITAL. JUZA LEIGA: CAROLINE NALIN TURBAE. JUIZ: DR CAMILA NO-
VAES LOPES . JULGAMENTO EM 07/02/2012) .......................................330
DO NUS DA PROVA. EXTRAVIO DE BAGAGEM. VIAGEM INTERNACIO-
NAL. PERDA DA BAGAGEM NA VIAGEM DE IDA. CASO FORTUITO INTER-
NO. NO AFASTADO O DEVER DE INDENIZAR DA R, COMO PRESTA-
DORA DE SERVIO. DANO MORAL CARACTERIZADO. DANO MATERIAL
NO COMPROVADO. PROCEDNCIA PARCIAL DO PEDIDO AUTORAL.
(PROCESSO N 1916889.2010.8.19.0209. I JUIZADO ESPECIAL CVEL
REGIONAL DA BARRA DA TIJUCA. JUZA LEIGA: BEATRICE DE MELO
RODRIGUES. JUIZ: DR. MARCELO DE ALMEIDA MORAES MARINHO.
JULGAMENTO EM 22/03/2011) ......................................................... 333
NUS DA PROVA. FALHA NA PRESTAO DO SERVIO. COBRANA EM
DUPLICIDADE DE PASSAGENS AREAS ADQUIRIDAS JUNTO A COMPA-
NHIA AREA E QUITADA ATRAVS DE CARTO DE CRDITO. DANO MO-
RAL IN RE IPSA E REPETIO DE INDBITO EM DOBRO. (PROCESSO N
0250719-48.2010.8.19.0001. IV JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA
CAPITAL. JUZA LEIGA: MARIA FERNANDA LEAL MORITZ. JUZA: DR LU-
CIA MOTHE GLIOCHE. JULGAMENTO EM 04/02/2011) .......................... 337
41
NUS DA PROVA. FALHA NA PRESTAO DE SERVIO DE TELEFONIA.
SERVIO DE INTERNET. SERVIO ESSENCIAL VIDA MODERNA. NO
COMPROVADA A PRESTAO DE SERVIO DE FORMA ADEQUADA PELA
PARTE R. DANO MORAL CARACTERIZADO, DIANTE DA INDISPENSABILI-
DADE DO SERVIO PRESTADO. (PROCESSO N 2806-84.2011.8.19.0206. I
JUIZADO ESPECIAL CVEL REGIONAL DE SANTA CRUZ. JUZA LEIGA: MO-
NIQUE DA SILVA ALVES. JUZA: DR. CLARA MARIA VASSALI COSTA PEREI-
RA DA SILVA. JULGAMENTO EM 19/09/2011) ........................................... 341
NUS DA PROVA. PAGAMENTO DE COMISSO DE CORRETAGEM PELO
CONSUMIDOR. TRANSFERNCIA DO DEVER DA R DE PAGAMENTO AO
CORRETOR. CLUSULA ABUSIVA PREVISTA NO ARTIGO 51, INCISO XII, DO
CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. DEVOLUO EM DOBRO. APLICA-
O DO DISPOSTO NO PARGRAFO NICO DO ARTIGO 42 DO MESMO
DIPLOMA LEGAL. FALHA NO DEVER DE INFORMAO. APLICAO DO
DISPOSTO NO ARTIGO 6, INCISO III, DA LEI CONSUMERISTA. DANO MO-
RAL NO CARACTERIZADO. QUESTO MERAMENTE PATRIMONIAL. (PRO-
CESSO N 0008090-98.2010.8.19.0209. I JUIZADO ESPECIAL CVEL REGIO-
NAL DA BARRA DA TIJUCA. JUZA LEIGA: JULIANA EMMERICK DE SOUZA
MENDONA. JUIZ: DR. JOO PAULO KNAACK CAPANEMA DE SOUZA.
JULGAMENTO EM 15/10/2010) ...................................................................345
DO NUS DA PROVA. PARTE AUTORA ADQUIRIU PRODUTO JUNTO
PARTE R . ATRASO NA ENTREGA DO PRODUTO ESSENCIAL VIDA
MODERNA. RESPONSABILIDADE DA PARTE R, NOS TERMOS DO AR-
TIGO 14 DO CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. DANO MORAL CA-
RACTERIZADO. DEVOLUO DO VALOR DO PRODUTO, DIANTE DO
CANCELAMENTO DA COMPRA PELO CONSUMIDOR. PROCEDNCIA
DO PEDIDO AUTORAL. (PROCESSO N 0160390-53.2011.8.19.0001. VIII
JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL. JUIZ LEIGO: ALE-
XANDRE CARNEIRO DA CUNHA MIRANDA. JUIZ: DR. FERNANDO RO-
CHA LOVISI. JULGAMENTO EM 25/10/2011) ..................................... 350
42
NUS DA PROVA. PARTE AUTORA ADQUIRIU PRODUTO JUNTO PAR-
TE R. ATRASO NA ENTREGA DO PRODUTO ESSENCIAL VIDA MODER-
NA. RESPONSABILIDADE DA PARTE R, NOS TERMOS DO ARTIGO 14 DO
CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. DANO MORAL CARACTERIZADO.
CONDENAO DA PARTE R NA ENTREGA DO PRODUTO ATRAVS DE TU-
TELA ANTECIPADA DEFERIDA E DEFINITIVAMENTE CONFIRMADA. PROCE-
DNCIA DO PEDIDO AUTORAL. (PROCESSO N 0044208-55.2011.8.19.0042.
II JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE PETRPOLIS. JUIZ LEIGO:
JOS NUSS FERREIRA FILHO. JUIZ: DR. MARCELO MACHADO DA COSTA.
JULGAMENTO EM 10/01/2012)................................................................... 353
DO NUS DA PROVA. PARTE AUTORA ADQUIRIU PRODUTO JUNTO
PARTE R COM A COMPRA DE SEGURO CONTRA ROUBO. BEM ROUBA-
DO . RECUSA DE PAGAMENTO DO VALOR DO APARELHO. RESPONSA-
BILIDADE DA PARTE R, POIS O CONTRATO FOI FIRMADO NAS SUAS
DEPENDNCIAS - DANO MORAL CARACTERIZADO. CONDENAO DA
PARTE R NA ENTREGA DE OUTRO APARELHO. PROCEDNCIA DO
PEDIDO AUTORAL (PROCESSO N 0040409-30.2011.8.19.0001. XXI JUI-
ZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL. JUIZ LEIGO: PAU-
LO ROBERTO TEIXEIRA RIBEIRO. JUIZ: DR. FLVIO CITRO VIEIRA DE
MELLO. JULGAMENTO EM 26/09/2011) ............................................ 356
RELAO DE CONSUMO. VECULO RENAULT CLIO, PLACA LCE XXXX
NO FOI DEIXADO PARA SER COMERCIALIZADO NO MERCADO, E
SIM COMO PARTE DO PAGAMENTO PARA AQUISIO DE UM NOVO
VECULO. AUSENCIA DE PAGAMENTO DE IPVA PELA R, QUE GEROU
COBRANA INDEVIDA AO AUTOR PELA SECRETARIA DE FAZENDA ES-
TADUAL, APS 6 ANOS DE ALIENAO DO VECULO. RESPONSABI-
LIDADE DA R PARA RESPONDER POR DANOS CAUSADOS REFEREN-
TES NATUREZA DO SERVIO POR ELA PRESTADO. (PROCESSO N
0315729-39/2010. IX JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CA-
PITAL. JUZA LEIGA: JANAINA NEVES DA SILVA E SOUSA. JUZA: DR.
CAMILA NOVAES LOPES. JULGAMENTO EM 01/04/2011) ................. 360
43
RELAO DE CONSUMO. VCIO DO PRODUTO. APARELHO CELULAR
QUE APRESENTA VCIO APS 03 MESES DE USO. ALEGAO NO COM-
PROVADA DE MAU USO PELO CONSUMIDOR (OXIDAO). DEVOLU-
O DO VALOR PAGO PELO PRODUTO DURVEL ADQUIRIDO E DANO
MORAL CONFIGURADO. (PROCESSO N 039944-31.2010.8.19.0203. XIV
JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL. JUZA LEIGA:
TATIANA QUINTANILHA CAMARINHA. JUZA: DR. THELMA ARAJO
ESTEVES FRAGA. JULGAMENTO EM 18/07/2011) ............................ 369
RELAO DE CONSUMO. VCIO NO PRODUTO. ASSISTNCIA TCNICA.
ORAMENTO RECUSADO PELO CONSUMIDOR. REPARO NO REALIZA-
DO. R QUE CONDICIONA RETIRADA DO PRODUTO A PAGAMENTO DE
TAXA. DEMORA CAUSADA PELA DEMANDADA QUE NO PODE CRIAR
BICES RETIRADA DO PRODUTO. FALHA NA PRESTAO DO SERVIO.
PRODUTO J RESTITUDO AO CONSUMIDOR. PERDA SUPERVENIENTE
DO OBJETO. DANOS MORAIS. PEDIDO CONTRAPOSTO FORMULADO
POR PESSOA JURDICA. INCAPACIDADE PROCESSUAL. APLICAO DO
ART. 8, 1, II DA LEI 9099/95. (PROCESSO N 2009.021.053418-3. II
JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE DUQUE DE CAXIAS. JUZA
LEIGA: FERNANDA SANTOS PEREIRA. JUIZ: DR. VITOR MOREIRA LIMA.
JULGAMENTO EM 09/05/2011) ......................................................... 373
RELAO DE CONSUMO. VCIO DO PRODUTO. DEFEITO DE FUNCIO-
NAMENTO NO FOGO ADQUIRIDO (DEFEITO NO FORNO PELA PARTE
AUTORA. INCIDNCIA DO ART. 18 DO REGRAMENTO CONSUMERISTA
QUE PREV A RESPONSABILIDADE OBJETIVA E SOLIDRIA DE TODOS
OS FORNECEDORES ENVOLVIDOS NA CADEIA DE CONSUMO. AUSN-
CIA DE LOJA AUTORIZADA PARA CONSERTO DO PRODUTO DEFEITU-
OSO EM SUA REGIO. RECLAMAO ADMINISTRATIVA E NO PROCON
INFRUTFERAS. DANO MORAL CONFIGURADO. TROCA DO PRODUTO
QUE SE IMPE. (PROCESSO N 0079608-90.2010.8.19.0002. II JUIZADO
ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE NITERI. JUZA LEIGA: MARIANA
DE AZEVEDO CUNHA LOPES. JUIZ: DR. JERNIMO DA SILVEIRA KALI-
FE. JULGAMENTO EM 30/05/2011) ................................................... 379
RESPONSABILIDADE CIVIL. AO INDENIZATRIA POR DESCUMPRI-
MENTO CONTRATUAL. COMPRA E VENDA DE PRODUTO. DEFEITO.
FOGO. AUSNCIA DE REPARO. PRODUTO ESSENCIAL. DANO MORAL
44
CONFIGURADO. NOTE-SE, AINDA, QUE O CPDC INCISIVO AO DISPOR,
EM SEU ART. 18, 1 E INCISOS, QUE, CONSTATADO O VCIO DO PRO-
DUTO OU DO SERVIO E NO SENDO O MESMO SANADO EM 30 DIAS,
TEM O CONSUMIDOR O DIREITO DE PLEITEAR UM NOVO PRODUTO
OU A RESTITUIO DO VALOR PAGO, CORRIGIDOS MONETARIAMEN-
TE. NO ENTANTO, CONVM DESTACAR QUE, EM SE TRATANDO DE BEM
ESSENCIAL, O CONSUMIDOR PODE REQUERER, DE IMEDIATO, UMA
DAS HIPTESES PREVISTAS NO 1 DO ARTIGO 18 DO CPDC. DECER-
TO QUE TAIS FATOS SO ENSEJADORES DOS DANOS MORAIS INDENI-
ZVEIS PLEITEADOS, CUJA COMPENSAO ARBITRO EM R$ 4.000,00
(QUATRO MIL REAIS), DENTRO DOS CRITRIOS DE PROPORCIONALI-
DADE E RAZOABILIDADE. (PROCESSO N 0032168-41.2010.8.19.0021. II
JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE DUQUE DE CAXIAS. JUZA
LEIGA: FABIANA LOPES FERNANDES MATTOS. JUIZ: DR. VITOR MO-
REIRA LIMA. JULGAMENTO EM 07/01/2011) ..................................... 382
RESPONSABILIDADE CIVIL. AO INDENIZATRIA POR DESCUMPRI-
MENTO CONTRATUAL. COMPRA PELA INTERNET. FALHA NA ENTREGA
DO PRODUTO. PRESENTE DE NATAL. CRIANA. DANO MORAL CONFI-
GURADO. O ATO ILCITO, IN CASU, A FALHA NA PRESTAO DO SER-
VIO. A ENTREGA DO PRODUTO DENTRO DO PRAZO FIXADO. IGUAL-
MENTE PRESENTE O NEXO CAUSAL, POIS O DEFEITO GEROU GRANDE
TRISTEZA E FRUSTRAO AUTORA. A EMPRESA R, PORTANTO,
TEM O DEVER DE INDENIZAR A AUTORA. NESTAS CIRCUNSTNCIAS,
CONSIDERANDO A GRAVIDADE DO ATO ILCITO PRATICADO CONTRA
A AUTORA, O POTENCIAL ECONMICO DA OFENSORA (EMPRESA DE
COMRCIO DE GRANDE PORTE), O CARTER PUNITIVO-COMPENSA-
TRIO DA INDENIZAO E OS PARMETROS ADOTADOS EM CASOS
SEMELHANTES, ARBITRO A INDENIZAO EM R$ 6.000,00 (SEIS MIL
REAIS). (PROCESSO N 0030121-94.2010.8.19.0021. II JUIZADO ESPE-
CIAL CVEL DA COMARCA DE DUQUE DE CAXIAS. JUZA LEIGA: FA-
BIANA LOPES FERNANDES MATTOS. JUIZ: DR. VITOR MOREIRA LIMA.
JULGAMENTO EM 07/01/2011) .......................................................... 389
TRANSPORTE MARTIMO. RELAO DE CONSUMO POSITIVADA PELO CDC
BRASILEIRO. CANCELAMENTO DE VIAGEM DE NATAL COM FAMILIARES.
ALEGAO DE PANE NO AR CONDICIONADO E PRINCPIO DE INCNDIO.
45
RESPONSABILIDADE OBJETIVA DO TRANSPORTADOR. CONFINAMENTO
NO NAVIO POR 212 HORAS SEM SERVIO DE AR CONDICIONADO. DESEM-
BARQUE APENAS COM PRESENA DE EFETIVO POLICIAL. DANO MORAL
CONFIGURADO DIANTE DA AUSNCIA DO SERVIO PRESTADO, MORMEN-
TE DIANTE DE DATA NATALCIA. (PROCESSO N 0016483-20.2011.8.19.0001.
II JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL. JUZA LEIGA: CA-
ROLINE NALIN TURBAE. JUIZ: DR. FLVIO CITRO VIEIRA DE MELLO. JUL-
GAMENTO EM 25/03/2011) ........................................................................395
VCIO INSANVEL DO PRODUTO. REFRIGERADOR QUE NO SE PRESTA
AO FIM A QUE SE DESTINA J QUE NO REFRIGERA. TRS DILIGNCIAS
PARA CONSERTO SEM SUCESSO. RELAO DE CONSUMO ART. 18, 1
DO CDC. DANO MORAL CARACTERIZADO. SOLIDARIEDADE ENTRE
FABRICANTE E FORNECEDOR DO PRODUTO. (PROCESSO N 0359571-
35.2011.8.19.0001. XXVII JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA
CAPITAL. JUIZ LEIGO: ALTAIR RODRIGUES LOPES FILHO. JUZA: DR.
SNIA MARIA MONTEIRO. JULGAMENTO EM 01/12/2011) ............. 410
VOLIO DA CONSUMIDORA NA COMPRA DE VECULO. OFERTA POR
PREO DETERMINADO. IMPOSIO DE CONTRATAO DE FINANCEI-
RA VINCULADA AO FORNECEDOR. BICE NA CONCREO DA VENDA
COM FINANCIAMENTO CONSEGUIDO PELA CONSUMIDORA. DANO
MORAL. (PROCESSO N 0009621-79.2011.8.19.0212. JUIZADO ESPECIAL
CVEL DA REGIO OCENICA DA COMARCA DE NITERI. JUZA LEIGA:
CAMILA CINTRA BITENCOURT. JUZA: DR. RENATA GUIMARES RE-
ZENDE RODRIGUES. JULGAMENTO EM 26/09/2011) ........................ 414
Dec|ses oAs 1unmAs necunsA|s
ADESO A PROGRAMA DE CARTO DE VANTAGENS. PROMES-
SA DE DESCONTO de 30% EM COMPRAS, QUE NO SE EFETI-
VOU. DBITO DA 1 PARCELA DA ANUIDADE. RESCISO DO
CONTRATO. DANO MORAL NO CONFIGURADO. (CONSELHO
RECURSAL CVEL/SEGUNDA TURMA RECURSAL. PROCESSO N
46
2010. 700. 037989- 6. JUZA DR. SUZANE VIANA MACEDO. JUL-
GAMENTO: 13/07/2010) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 417
COMPRA E VENDA DE APARTAMENTO EM CONSTRUO. TENTATIVA
FRUSTRADA DE PAGAMENTO. DANO MORAL. EMISSAO DE CARNS. OBRI-
GATORIEDADE. (CONSELHO RECURSAL CVEL. PROCESSO N 0030080-
19.2008.8.19.0209 (2011.700.088487-8). JUZA DR. EDUARDA MONTEIRO
DE CASTRO SOUZA CAMPOS. JULGAMENTO: 24/11/2011) ...................... 419
CONTRATO DE COMPRA E VENDA DE PRODUTO DURVEL. INDU-
O PARA ADESO A CONTRATO DE GARANTIA ESTENDIDA SEM O
DEVIDO ESCLARECIMENTO AUTORA. RESPONSABILIDADE OB-
JETIVA DO FORNECEDOR DE PRODUTOS E SERVIOS. RESCISO
DOS CONTRATOS. DEVOLUO DOS VALORES. INDENIZAO POR
DANO MORAL. (CONSELHO RECURSAL CVEL. PROCESSO N 0018794-
55.2011.8.19.0042. JUIZ DR. ANTONIO AURLIO ABI-RAMIA DUARTE.
JULGAMENTO: 26/10/2011) ..............................................................421
COMPRA E VENDA PELA INTERNET. PRODUTO NO ENTEGUE. DES-
CONTOS DAS PARCELAS NO CARTO. DANO MORAL CONFIGURADO.
MAJORAO DA VERBA. (CONSELHO RECURSAL CVEL. PROCESSO N
0031762-20.2011.8.19.0042. JUIZ DR. PAULO ROBERTO SAMPAIO JAN-
GUTTA. JULGAMENTO: 06/03/2012) ................................................. 423
RELAO DE CONSUMO. VCIO DO PRODUTO. NOTEBOOK QUE APRE-
SENTA DEFEITO DENTRO DO PRAZO DA GARANTIA CONTRATUAL. (CON-
SELHO RECURSAL CVEL. PROCESSO N 0114137-07.2011.8.19.0001. JUZA
DR. MRCIA DE ANDRADE PUMAR. JULGAMENTO: 01/03/2012) ..........425
VENDA CASADA DE SEGURO DE VIDA COM COMPUTADOR NOTEBOOK
POSITIVO 3GB. RESSARCIMENTO DO VALOR DO SEGURO. INDENIZA-
O POR DANO MORAL. (CONSELHO RECURSAL CVEL. PROCESSO N
0000992-14.2009.8.19.0204 (2011.700.014030-0. JUIZ DR. FLAVIO CITRO
VIEIRA DE MELLO. JULGAMENTO: 17/03/2011) ........................................427
47
AcnoAo oA CAmAnA CveL
MANDADO DE SEGURANA. IMPETRAO EM FACE DE ACRDO DA
QUARTA TURMA DO CONSELHO RECURSAL DOS JUIZADOS ESPECIAIS C-
VEIS. IMPETRANTE QUE SUSTENTA A INCOMPETNCIA ABSOLUTA DOS
JUIZADOS ESPECIAIS, SOB O ARGUMENTO DE QUE A CAUSA DE ORIGEM
NECESSITA DE PRODUO DE PROVA PERICIAL PARA O SEU DESLINDE.
JUIZADOS ESPECIAIS QUE SE TRADUZEM EM MICROSSISTEMA DESTINADO
RPIDA E EFETIVA ATUAO DO DIREITO. IMPOSSIBILIDADE DE INTER-
FERNCIA PELOS RGOS DA JUSTIA COMUM NAS DECISES DOS JUIZA-
DOS ESPECIAIS. COMPETNCIA DA PRPRIA TURMA RECURSAL PARA O
PROCESSO E JULGAMENTO DE MANDADOS DE SEGURANA INTERPOSTOS
EM FACE DAS DECISES DELA EMANADAS. INCOMPETNCIA ABSOLUTA
DAS CMARAS CVEIS DO TRIBUNAL DE JUSTIA. JURISPRUDNCIA CON-
SOLIDADA DO SUPREMO TRIBUNAL FEDERAL E DO RGO ESPECIAL DO
TJRJ. RECONHECIMENTO EX OFFICIO E DETERMINAO DE REMESSA DOS
AUTOS PARA A QUARTA TURMA DO CONSELHO RECURSAL DOS JUIZADOS
ESPECIAIS CVEIS, NA FORMA DO 2 DO ART. 113 DO CPC. (PROCESSO N
0015905-26.2012.8.19.0000. 5 CMARA CVEL DO TRIBUNAL DE JUSTIA DO
ESTADO DO RIO DE JANEIRO. DESEMBARGADORA RELATORA: DRA. CRIS-
TINA TEREZA GAULIA. JULGAMENTO: 02/04/2012). ................................. 429
48 N Direito em Movimento, Rio de Janeiro, v. 13, p. 48-143, 1 sem. 2012 N
Sentenas
COMPRA DE MVEIS. CONTRATO FIRMADO ENTRE A PARTE AUTORA E
TERCEIROS. PAGAMENTO ATRAVS DE CHEQUES. OBRIGAO DESCUM-
PRIDA. NEGCIO DESFEITO. CONDENAO DOS TERCEIROS VENDEDO-
RES DEVOLUO DOS CHEQUES PARTE AUTORA. IMPOSSIBILIDADE.
REPASSE DOS CHEQUES AO RU DESTA AO. COBRANA DIRECIONA-
DA AUTORA. PRETENSO AO CANCELAMENTO DO DBITO E DANOS
MORAIS. PROCEDNCIA DO PEDIDO. (PROCESSO N 2009.001.282689-8. I
JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL. JUIZ: DR. RICARDO
ALBERTO PEREIRA. JULGAMENTO EM 18/05/2010).
I JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL
SENTENA
Vistos, etc... Dispenso o formal relatrio na forma do art. 38 da Lei n
9.099/95.
A matria sub judice discute sobre eventual direito autor em compelir
o ru a cancelar todo o dbito existente em nome da autora e Indeniz-la
em danos morais, pois o ru no estaria devolvendo os cheques que esto
em seu poder, que forma objetos de outra demanda proposta contra ter-
ceiros, contra os quais pesa obrigao de devolver tais cheques.
O ru em sua defesa sustenta preliminar de ilegitimidade passiva,
pois no h qualquer vcio na relao contratual que mantm com o autor,
j que se trata de nanciamento e no da obrigao assumida pela outra
parte da outra demanda.
O que ocorre que a autora contratou a compra de mveis com ter-
ceiros, os quais no cumpriram sua obrigao, razo pela qual a autora
processou tais terceiros e teve ganho judicial para determinar que esses
49
N JUIZADOS ESPECIAIS CVEIS - Sentenas N
terceiros vendedores devolvessem autora os cheques que foram emiti-
dos para a referida compra frustrada, tudo conforme s. 06/08 e 15.
Ocorre que o ora ru deste feito no integrou o polo passivo do pro-
cesso anterior e passou a cobrar tais cheques.
Desde j, afasto a preliminar invocada pelo ru pois na verdade se
confunde com o mrito, pois no se trata de questo meramente proces-
sual, mas, ao contrrio, discute a prpria relao jurdica de direito material
controvertido. Logo, discutir se a autora tem, ou no, direito a pretenso
de direito material invocado exatamente o mrito da causa e no ques-
to atinente a requisito processual tido como pressuposto processual ou
carncia acionria.
Por isso se arma que, no caso, incide a Aplicao da Teoria da Asser-
o, visto que a preliminar de ilegitimidade ativa confunde-se com o mrito
da demanda, devendo ser analisada em conjunto com este, pois o que im-
porta a armao da autora, e no a correspondncia entre a armao e
a realidade. (TJ/RJ; 2 Cm. Cv.; Ap. Cv. 2008.001.22057; Rel. Des. Heleno
Ribeiro Nunes), pois consoante dispe a j consagrada teoria da assero,
em fase de exame preliminar, as condies da ao devem ser aferidas de for-
ma abstrata e genrica, ou seja, apenas consoante o alegado pelo autor em
sua petio inicial, e no mediante o aprofundamento da anlise dos autos,
sob pena de passar o julgador a exercer juzo meritrio (TJ/RJ; 2 Cm. Cv.;
Ag. Inst. 2008.002.17844; Rel. Des. Elizabete Filizzola)
Relembre-se sempre de que A concorrncia das condies da ao
um juzo de fundada possibilidade de que o autor veja acolhida a sua pre-
tenso de tutela do direito material alegado, juzo esse formado atravs do
exame da relao jurdica de direito material. A possibilidade de acolhimento
aferida a partir dos fatos armados pelo autor, in statu assertionis, porque
se desses fatos categoricamente no puder vir a resultar o acolhimento do
pedido, o autor dever ser julgado carecedor da ao, no tendo ele direito
ao exerccio da jurisdio sobre o caso concreto. ... As condies da ao se
aferem a partir da assero , pois so um juzo de mera probabilidade de aco-
lhimento do pedido, concretamente fundamentada na logicidade da verdade
relatada e das suas conseqncias jurdicas e na sua sustentao em provas,
ainda que mnimas. (A teoria da ao no processo civil. Leonardo Greco.
So Paulo: Dialtica, 2003. p. 23/24).
No mrito observo que o ru no esclarece a que ttulo recebeu tais
cheques. Tal de suma importncia para o deslinde da causa, pois ana-
lisando o feito, em especial o documento de s. 09, observa-se que tais
cheques foram entregues ao vendedor dos mveis e no, ao banco.
Se fosse ao contrrio, deveria o banco ter trazido o contrato atravs do
qual recebeu os cheques diretamente da autora, o que porm no houve.
Essa prova seria exclusiva do banco, pois A sistemtica do nus da prova no
Processo Civil Brasileiro (CPC; art. 333, I e II) guia-se pelo interesse. Regula-se
pela mxima: o nus da prova incumbe a quem dela ter proveito. (STJ; 1
Turma; REsp n 311370/SP; Rel. Min. Humberto Gomes de Barros).
Assim, se o banco est de posse dos cheques porque os recebeu
de terceiros, seja atravs de uma cesso de crdito, contrato de desconto
bancrio ou outra forma qualquer.
Agura-se assim a hiptese de endosso simples, mas no de endosso-
mandato. Se fosse o endosso na forma de mandato, deveria o banco ter
comprovado tal fato, o que no foi feito.
E, portanto, se os recebeu como endosso simples e sem participao
direta do emitente dos cheques, no pode opor a este emitente que no
participou de relao jurdica defesa de atos realizados com terceiros.
Por isso arma a jurisprudncia ptria que A boa-f da instituio -
nanceira no afasta a sua responsabilidade, porque, ao levar o ttulo a pro-
testo sem as devidas cautelas, assume o risco sobre eventual prejuzo acarre-
tado a terceiros, alheios relao entre endossante e endossatrio. (STJ; 4
Turma; AgRg no Ag 777258/SP; Rel. Min. Massami Uyeda).
Por tal razo correto o entendimento de que O banco que recebe
duplicata de origem irregular, mediante endosso translativo, responde pe-
los danos decorrentes do protesto indevido. (STJ; 3 Turma; AgRg no Ag
1023742/PR; Rel. Min. Sidnei Beneti).
51
Da a escorreita concluso de que Procedendo o banco a protesto
de duplicata, recebida mediante endosso de natureza desconhecida, deve
responder ele, no mbito civil, pelo ato ilcito que ocasionou leso ao autor,
devendo ressarcir os danos morais da advindos, se vericado, como no caso,
que a crtula no dispunha de causa sua emisso, assumindo, pois, o recor-
rente, o risco inerente ao negcio. (STJ; 3 Turma; AgRg no Ag 714792/RS;
Rel. Min. Sidnei Beneti).
Resolvida ento a questo da responsabilidade do banco, em desfa-
vor desse, merece guarida o pedido autoral, pois resta evidente que houve
desfazimento do negcio rmando entre o autor e terceiro vendedor.
Lembre-se de que Ocorre que o sistema processual brasileiro adota,
como regra geral, a chamada teoria das trs identidades ou teoria do tria
eadem. Signica isto dizer que se est diante de uma repetio da demanda
j proposta quando a que agora se prope tem as mesmas partes, a mesma
causa de pedir e o mesmo objeto da anteriormente proposta. Isto signica
dizer que, como regra geral, a coisa julgada material s implica extino do
processo que se instaure aps a sua formao se esse novo feito decorrer da
mesma demanda que levou instaurao do primeiro processo, sendo cer-
to que se tratar da mesma demanda duas vezes ajuizada quando seus trs
elementos identicadores (partes, causa de pedir e pedido) so os mesmos.
Ocorre, porm, que a teoria das trs identidades no capaz de explicar to-
das as hipteses, servindo, to somente, como regra geral. H casos em que
se deve aplicar a teoria da identidade da relao jurdica, segundo a qual o
novo processo deve ser extinto quando a res iudicium deducta for a mesma
que se deduziu no processo primitivo, ainda que haja diferena entre alguns
dos elementos identicadores da demanda. (Cmara, Alexandre Freitas. Li-
es de Direito Processual Civil, vol. I, Rio de Janeiro/RJ: Ed. Lumen Juris.
p. 463. Grifos nossos)
Em lapidar voto a jurisprudncia ptria asseverou que: A ofensa
coisa julgada exige trplice identidade, ou afronta ao resultado do processo
por fora do rompimento da eccia preclusiva daquele (arts. 301e 1 e 2,
c/c 474 do CPC) (STJ 1 Turma - REsp 730.696 Rel. Min. Luiz Fux). Por isso,
Ao que se extrai da regra inserta no art.469 do Digesto Processual Civil, so-
mente se encontra ao abrigo da coisa julgada a parte dispositiva da sentena.
Todavia, referida expresso deve ser tomada em sua acepo substancial, de
molde a abranger no apenas a cominao jurisdicional, mas tambm a base
lgica em que esta se apia, com o pronunciamento acerca da relao jurdica
posta em debate, enquanto objeto principal do processo; o que permite a
identicao de demandas em consonncia com os fatos constitutivos adu-
zidos, de acordo com a teoria da identidade da relao jurdica. No fosse
assim, inexistiria compatibilidade entre o referido art.469/CPC e o art. 474
do mesmo cdex. (TRF2 - AC 200751010066929 8 Turma Especializada
Rel. Des. Fed. Poul Erik Dyrlund)
Portanto, mesmo que o ru no tenha participado da relao proces-
sual anterior, aquilo que l restou resolvido no pode mais ser discutido.
Logo, havendo extino do contrato que culminou com a ordem de
devoluo dos cheques, esses devem retornar autora, com quem quer que
estejam, cabendo ao banco apenas buscar o ressarcimento de seu prejuzo
com quem lhe deu causa, ou seja, com quem lhe repassou tais cheques.
Deve portanto ser condenado o ru em cancelar quaisquer dbitos
relativos aos cheques em discusso para com a autora.
Quanto ao dano moral, esse evidente, pois pacicou-se nesta Corte
Superior o entendimento segundo o qual o dano moral in re ipsa, ou seja,
dispensa comprovao acerca da real experimentao do prejuzo no patri-
monial por parte de quem o alega, bastando, para tanto, que se demonstre
a ocorrncia do fato ilegal. Neste sentido, v.: REsp 299.532/SP, Rel. Des. Ho-
nildo Amaral de Mello Castro, Quarta Turma, DJe 23.11.2009, e REsp 786.239/
Sp, Rel. Min. Sidnei Benetti, Terceira Turma, DJe 13.5.2009. (STJ; 2 Turma;
AgRg no Ag 1271858/RJ; Rel. Min. Mauro Campbell Marques).
Assim, deve tal dano ser mensurado sob a tica de que O quantum
indenizatrio devido a ttulo de danos morais deve assegurar a justa repara-
o do prejuzo sem proporcionar enriquecimento sem causa do autor, alm
de levar em conta a capacidade econmica do ru, devendo ser arbitrado
pelo juiz de maneira que a composio do dano seja proporcional ofensa,
calcada nos critrios da exemplariedade e da solidariedade (STJ; 1 Turma;
EDcl no EDcl no AgRg no REsp 1076249/RS; Rel. Min. Luiz Fux)
53
Portanto, com base no que dos autos consta, h que se xar o dano
moral em valor aproximado de 4 (quatro) salrios mnimos, pois no che-
gou haver a negativao do nome da autora, lembrando-se sempre de que
No h vedao legal a que se xe valor de indenizao por danos morais
tomando-se como referncia o salrio mnimo. O que no se admite a utili-
zao de tal parmetro como fator de correo monetria (STJ; 2 Turma;
REsp 1173909/PR; Rel. Min. Herman Benjamin).
Essa indenizao deve ser atualizada com juros moratrios a partir da
citao, conforme art. 405 do CC, mas com atualizao monetria a partir
deste arbitramento, conforme smulas 362 do STJ e 97 do TJERJ.
Quanto s obrigaes de no fazer, h que se xar astreinte sob o fanal
de que cedio que a funo multa diria (astreintes) vencer a obstinao
do devedor ao cumprimento da obrigao de fazer (fungvel ou infungvel) ou
entregar coisa, incidindo a partir da cincia do obrigado e da sua recalcitrncia.
Precedentes do STJ. (STJ; 1 Turma; REsp 1098028/SP; Rel. Min. Luiz Fux).
ANTE O EXPOSTO JULGO PARCIALMENTE PROCEDENTE O PEDIDO,
DECLARANDO A INEXISTNCIA DE DVIDA ENTRE AS PARTES REFERENTE
AOS CHEQUES INDICADOS EM FLS. 06 DESTE FEITO, VEDANDO NOVAS
COBRANAS SOB PENA DE MULTA DE R$50,00 POR CADA COBRANA
INDEVIDA REALIZADA E, TAMBM, CONDENO O RU EM INDENIZAR A
PARTE AUTORA NO VALOR DE R$ 2.000,00, CORRIGIDO A PARTIR DESTA
DATA DE ARBITRAMENTO E COM JUROS MORAIS A PARTIR DA CITAO,
VENDO A NEGATIVAO DO NOME DO AUTOR POR TAIS RAZES, SOB
PENA DE MULTA DIRIA DE R$50,00
Sem custas ou honorrios, conforme art. 55 da Lei n. 9.099/95.
Publique-se, registre e cumpra-se.
Rio de Janeiro, 18 de maio de 2010.

Ricardo Alberto Pereira
Juiz de Direito
CONCESSO DE SERVIO PBLICO REMUNERADO PELA COBRANA DE
PEDGIO. OFERTA DE SERVIO PASSE EXPRESSO. PAGAMENTO AN-
TECIPADO. OPO DO CONSUMIDOR QUE ADERIU OFERTA. ACESSO
NEGADO SOB A ALEGAO DE FALTA DE PAGAMENTO. PRETENSO IN-
DENIZATRIA POR DANO MORAL E DESBLOQUEIO DO TAG. NUS DA
PROVA. ADIMPLEMENTO DO CONTRATO NO COMPROVADO PELO CON-
SUMIDOR. DESBLOQUEIO DO TAG OCORRIDO APS A CONFIRMAO
DO PAGAMENTO. PERDA DE OBJETO EM RELAO TUTELA ESPECFICA.
IMPROCEDNCIA DO PEDIDO INDENIZATRIO. (PROCESSO N 0357806-
TAL. JUIZ: DR. ALEXANDRE CHINI. JULGAMENTO EM 27/01/2011).
XXIII JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL
SENTENA
Dispensado o relatrio na forma do art. 38 da Lei n. 9.099/95. O
autor alega que se viu impedido de utilizar o servio denominado Sem
Parar Via Fcil, pois o funcionrio do pedgio da Linha Amarela informou
que o TAG estava bloqueado. Aduz que est em dia com suas obrigaes
perante a r, o que pode ser comprovado pelo extrato bancrio juntado
aos autos, no qual consta o pagamento, no dia 01/11/2010, realizado na mo-
dalidade dbito em conta. Pleiteia a antecipao dos efeitos da tutela para
que seja desbloqueado o TAG. Requer, ainda, a inverso do nus da prova
e indenizao a ttulo de danos morais.
Em contestao, a r arma que, no dia 02/11/2010, ao tentar reali-
zar o desconto da fatura na conta-corrente do autor, foi impedida pelo
banco, sob o argumento de insucincia de fundos, razo pela qual hou-
ve o bloqueio do aparelho TAG. Informa que continuou tentando reali-
zar o dbito na conta do autor, somente conseguindo efetu-lo no dia
20/11/2010, data na qual foi desbloqueado o aparelho. Sustenta, ainda, a
inexistncia de dano moral.
Inicialmente, deve-se pontuar que o pleito de desbloqueio do TAG
55
perdeu o objeto, pois, conforme alegado pela r, o aparelho foi desblo-
queado no dia 20/11/2010.
A inverso do nus da prova, instituto previsto no inciso VIII do art.
6 do Cdigo de Defesa do Consumidor, no se opera de forma automti-
ca, mostra-se necessria a congurao dos pressupostos da citada nor-
ma, quais sejam, a verossimilhana das alegaes ou a hipossucincia
do consumidor.

No caso em anlise, no vislumbro a hipossucincia do consumidor,
pois o mesmo teria como produzir prova irrefutvel de que houve o dbito,
em sua conta-corrente, da mensalidade do servio contratado com a r, bas-
tando para tanto a juntada de extrato bancrio por perodo mais longo.
O autor, por meio do site do banco no qual possui conta-corrente, re-
quereu extrato pelo perodo de 01/11/2010 a 09/11/2010. Realmente, consta no
referido documento, na data de 01/11/2010, anotao de dbito pedgio,
entretanto, no se sabe se realmente houve o desconto, pois a conta do au-
tor estava com saldo negativo, ou se foi apenas uma tentativa de dbito.
A r arma que o dbito somente se consumou no dia 20/11/2010, pois a
instituio nanceira no permitiu que se zesse o desconto antes, em razo
da insucincia de fundos, juntando documentos que evidenciam o alegado.
Se o autor tivesse juntado o extrato at o dia em que o banco alega que se
consumou o pagamento, no pairariam dvidas sobre suas alegaes.

Ademais, deve-se pontuar que o autor desta demanda advogado,
razo pela qual se presume que o mesmo possui conhecimento para a pro-
duo de provas dos fatos constitutivos de seus direitos.
Por m, deve-se destacar que, mesmo que se reconhea que houve
o dbito na conta do autor no dia 01/11/2010 e que, portanto, o bloqueio
do aparelho TAG foi indevido, tal fato no enseja indenizao a ttulo de
danos morais.
Os fatos narrados pelo autor em sua inicial no acarretaram sofrimen-
to, angstia, dor profunda, violao honra ou dignidade, que so os
sucedneos do dano moral. Os dissabores e aborrecimentos da vida em
sociedade no so passveis de provocar condenao por danos morais.
Ademais, deve-se considerar o que preceitua o verbete de n. 75
da Smula do TJ/RJ:
DESCUMPRIMENTO DO DEVER LEGAL. DESCUMPRIMENTO CONTRA-
TUAL. MERO ABORRECIMENTO. DANO MORAL INEXISTNCIA. O simples
descumprimento de dever legal ou contratual, por caracterizar mero abor-
recimento, em princpio, no congura dano moral, salvo se da infrao
advm circunstncia que atenta contra a dignidade da parte. Referncia:
Uniformizao de Jurisprudncia n. 2004.018.00003 na Apelao Cvel
n. 2004.001.01324 - Julgamento em 22/11/2004- Votao unnime - Rela-
tor: Desembargador Luiz Zveiter - Registro de Acrdo em 01/03/2005 - s.
779/798.

Face ao exposto, julgo EXTINTO O PROCESSO, sem resoluo do
mrito, com base no art. 267, VI, do CPC, com relao ao pedido de des-
bloqueio do aparelho denominado TAG e IMPROCEDENTE O PEDIDO de
indenizao a ttulo de danos morais. Sem custas nem honorrios, na for-
ma do art. 55 da Lei n. 9.099/95. Aps o trnsito em julgado, d-se baixa
na distribuio e arquivem-se os autos. P.R.I.
Rio de Janeiro, 27 de janeiro de 2011.
Alexandre Chini
Juiz de Direito
57
CONTRATO. PRESTAO DE SERVIO MDICO E PLANO DE SADE. RE-
GNCIA DO CC DE 2002. REMUNERAO. CLUSULA CONTRATUAL.
PRAZO DE 90 DIAS PARA APRESENTAO DAS CONTAS A CONTAR DA
DATA DE ATENDIMENTO. ATRASO QUE LIBERA A SEGURADORA DO PA-
GAMENTO. PACTA SUNT SERVANDA. AUSNCIA DE QUESTIONAMENTO
ACERCA DE VCIO NA FORMAO DO CONTRATO. IMPROCEDNCIA DO
PEDIDO. (PROCESSO N 2009.001.121471-1. I JUIZADO ESPECIAL CVEL DA
COMARCA DA CAPITAL. JUIZ: DR. RICARDO ALBERTO PEREIRA. JULGA-
MENTO EM 18/05/2010).
SENTENA
Dispenso o formal relatrio na forma do art. 38 da Lei n 9.099/95.
A matria sub judice discute sobre eventual direito da autora em re-
ceber valores que lhe so devidos e no pagos pela r. O que ocorre que
a autora mdica e presta servios para a r, que uma operadora de
planos de sade, atendendo os pacientes dessa empresa.
Arma a autora que em 07/02/2008 atendeu um cliente da r e, con-
soante tabela prpria, deveria ter recebido os valores reclamados. Tendo
em vista a demora no pagamento, buscou saber o motivo e lhe teria sido
explicado que teria usado a tabela errada, razo pela qual reiterou o pedi-
do da forma que teria sido orientada, mas ainda no recebeu tais valores.
Por m teria lhe sido negado em denitivo o pagamento, pois teria sido
extrapolado o prazo de trs meses para que a autora requeresse o paga-
mento das verbas devidas. Aduz, ento, ser a clusula abusiva, pois estaria
reduzindo prazo prescricional.
Em sua defesa a r sustenta a legalidade da limitao dos riscos con-
tratados, pois conforme contrato rmado entre as partes a prestadora de
servio teria que apresentar as contas no prazo de noventa dias a contar
da data de atendimento at a data de recepo pela seguradora, sendo
que a apresentao fora do prazo seria tida como nula de pleno direito,
liberando a seguradora do pagamento.
Na rplica, a parte autora arma que a clusula nula, pois impor-
ta reduo de prazo prescricional, o que importa dizer que no se nega a
existncia da clusula, mas sim discutir se essa clusula ou no nula, por
congurar reduo de prazo prescricional.
Com razo e honestidade a parte autora, tambm em sua rplica,
arma que a hiptese no de relao de consumo, j que se trata de um
contrato de prestao de servio da autora para com a r. Nesse caso a au-
tora realiza sua atividade prossional, recebendo da r, j que atende aos
pacientes conveniados da r. Trata-se, portanto, de exerccio de atividade
prossional para lucro da autora.
Logo a relao regida pelo direito civil e no pelo direito consumei-
rista, pois, como arma a doutrina ptria a autora no pode ser tida como
consumidora por no se destinatria nal.
A tal respeito vale lembrar que Ser destinatrio nal retirar o bem
de mercado (ato objetivo), mas, e se o sujeito adquire o bem para utiliz-lo
em sua prosso, adquire como prossional (elemento subjetivo), com m
de lucro, tambm deve ser considerado destinatrio nal? A denio do
art. 2 do CDC no responde pergunta: necessrio interpretar a expres-
so destinatrio nal. Destinatrio nal aquele destinatrio ftico e eco-
nmico do bem ou servio, seja ele pessoa jurdica ou fsica. Logo, segundo
esta interpretao teleolgica, no basta ser destinatrio ftico do produto,
retira-lo da cadeia de produo, lev-lo para o escritrio ou residncia
necessrio ser destinatrio nal econmico do bem, no para adquiri-lo para
revenda, no adquiri-lo para uso prossional, pois o bem seria novamente
um instrumento de produo cujo preo ser includo no preo nal do pro-
ssional que o adquiriu. Neste caso, no haveria a exigida destinao nal
do produto ou do servio. Parece-me que destinatrio nal aquele destina-
trio ftico e econmico do bem ou servio, seja ele pessoa jurdica ou fsica.
O destinatrio nal o consumidor nal, o que retira o bem do mercado ao
adquiri-lo ou simplesmente utiliz-lo (destinatrio nal ftico), aquele que
coloca um m na cadeia de produo (destinatrio nal econmico), e no
59
aquele que utiliza o bem para continuar a produzir, pios ele no o consumi-
dor nal, ele est transformando o bem, utilizando o bem, incluindo o servio
fsica o contratado no seu, para oferec-lo por sua vez ao seu cliente; seu
consumidor, utilizando-o no seu servio de construo, no seus clculos do
preo, como insumo da sua produo. (Marques, Claudia Lima; Benjamin,
Antonio Herman V.; Miragem, Bruno. Comentrios ao Cdigo de Defesa do
Consumidor: arts. 1 a 74 Aspectos Materiais. So Paulo: Ed. Revista dos
Tribunais, 2003. pg. 71/72).
Resta ento analisar a situao de ser a clusula vlida, ou no. O con-
trato rmado entre as partes foi acostado pela prpria autora em s. 34/37
e na sua clusula 5.7 (s. 35v) consta que As partes, de comum acordo,
estabelecem que a apresentao das contas mdicas dar-seno prazo m-
ximo de 90 (noventa) dias, a contar da data de atendimento at a data de
recepo pela SEGURADORA, sendo que a apresentao fora do prazo supra-
citado ser considerada nula de pleno direito, liberando a SEGURADORA de
qualquer nus nanceiros.
Resta ento saber o que a prescrio. Novamente se socorre a lio
doutrinria para se esclarecer o que seja prescrio e seus requisitos. Nes-
se sentido arma-se que pode-se denir prescrio extintiva como a perda
do direito de ao em decorrncia da inrcia do seu titular, durante lapso
temporal superior ao estabelecido em lei. (Nader, Paulo.Curso de Direito
Civil, parte geral vol. 1. Rio de Janeiro: Forense, 2008. p. 450).
O citado doutrinador indica, como requisitos da prescrio: a) Titula-
ridade do direito; b) Inrcia do titular; c) Transcurso de tempo superior ao
xado em lei; d) Violao de dever legal ou contratual.
Ao explicar o ltimo requisito, arma a doutrina que Violao de dever
legal ou contratual. Embora no explcito na denio apresentada, impres-
cindvel, pelo menos potencialmente, a violao de dever legal ou contratual. A
alegada pretenso seria uma decorrncia da possvel quebra de dever imposto
em lei ou mediante clusula contratual. (Nader, Paulo. op. cit, p.451).
Portanto, no h como se confundir o prazo de cumprimento da obri-
gao de clusula contratual com a prescrio. A prescrio um instituto
de extino de direito pela inrcia do exerccio de um direito.
Mas essa inrcia que causa a prescrio , em verdade, aquela que
decorre aps a violao de um direito. Se, ento, o titular do direito violado
no busca a reparao desse direito que ocorre a prescrio.
Mas no se pode confundir o prazo de cumprimento de obrigao
contratual com prazo prescricional. So lapsos de natureza jurdica total-
mente distinta.
No se olvide que As obrigaes, como todos os fatos humanos ou
naturais, se realizam no tempo, que medida cronolgica entre dois fatos.
Considerado o negcio jurdico que lhe deu causa, o pagamento pode reali-
zar-se antes, coetanemente ou no futuro, exatamente como o tempo, que se
decompe em presente, passado e futuro. ... No geral os interessados ajus-
tam tais condies de comum acordo. O princpio da autonomia da vontade
aliado liberdade de contratar, assegurados pela ordem jurdica justa s re-
laes particulares, permite aos interessados a denio das normas regula-
doras de seu negcio jurdico. (Nader, Paulo.Curso de Direito Civil, obriga-
es vol. 2. Rio de Janeiro: Forense, 2005. p. 338).
Assim, se as partes pactuaram livremente que o prestador de servio
teria o prazo de 90 (noventa) dias para que a prestadora do servio bus-
casse o pagamento e se tal no fosse feito estaria a parte contrria libera-
da, tal no pode ser contestado.
Note-se que o contrato foi rmado em novembro de 2005 (s. 37) e
que no h qualquer alegao de vcio na formao do contrato.
Portanto, se lcito as partes estabelecerem o prazo de cumprimen-
to da obrigao, devem essas respeitar tal clusula contratual, sob pena
de arcar com a sano que essas mesmas partes estipularam no negcio
rmado.
Por tal razo que se arma que Os contratos so feitos para serem
cumpridos pacta sunt servanda. Se o acordo de vontades se faz dentro da
esfera de liberdade reservada iniciativa particular, em se tratando de con-
61
tratos de Direito Privado, as regras estabelecidas impem-se coercitivamen-
te s partes (Nader, Paulo.Curso de Direito Civil, contratos vol. 3. Rio de
Janeiro: Forense, 2005. p. 32).
Logo, Consoante o princpio pacta sunt servanda , a fora obrigat-
ria dos contratos h de prevalecer, porquanto a base de sustentao da
segurana jurdica, segundo o vetusto Cdigo Civil de 1916, de feio indivi-
dualista, que privilegiava a autonomia da vontade e a fora obrigatria das
manifestaes volitivas. No obstante, esse princpio sofre mitigao, uma
vez que sua aplicao prtica est condicionada a outros fatores, como v.g.,
a funo social, as regras que beneciam o aderente nos contratos de adeso
e a onerosidade excessiva (STJ; 1 Turma; EDcl no REsp n 573059/RS; Rel.
Min. Luiz Fux).
No h, portanto, que se falar em violao da funo social do con-
trato ou onerosidade excessiva, pois tais questes no foram vinculadas
na causa de pedir, no podendo, ento, o magistrado julgar a causa dife-
rentemente daquilo que foi discutido, sob pena de violao do princpio da
adstrio da demanda.
A tal respeito tambm deve ser lembrado que O Princpio da Con-
gruncia determina que o juiz decidir a lide nos limites em que foi proposta,
sendo-lhe defeso conhecer de questes no suscitadas, a cujo respeito a lei
exige a iniciativa da parte (art. 128 do CPC) (STJ; 2 Turma; AgRg no REsp
6951725/RJ;Rel. Min. Herman Benjamim).
ANTE O EXPOSTO, JULGO IMPROCEDENTE O PEDIDO.
Rio de Janeiro, 18 de maio de 2010.

Juiz de Direito
CONTRATO DE COMPRA E VENDA DE APARELHO CELULAR. VCIO CONS-
TATADO NO DIA DA COMPRA. RECLAMAO QUE AFASTA O FENMENO
JURDICO DA DECADNCIA. COMPROVAO DO DEFEITO NA AIJ. CONDE-
NAO EM RESTITUIR O VALOR E REPARAR O DANO MORAL. (PROCESSO
N 0015106-97.2011.8.19.0038. III JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA
DE NOVA IGUAU. JUZA: DRA. SIMONE DE FREITAS MARREIROS. JULGA-
MENTO EM 05/05/2011).
III JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE NOVA IGUAU
SENTENA

Em 5 de maio de 2011, s 14:40 horas, na sala de audincias deste Jui-
zado, perante a MM. Juza Dr Simone de Freitas Marreiros, foi aberta a
audincia de instruo e julgamento nos autos do processo supramencio-
nado. Efetuado o prego, responderam as partes, acompanhadas de seus
advogados. Proposta a conciliao, esta no foi possvel. A contestao
foi acostada aos autos eletronicamente, sendo dada vista parte autora.
Pelas partes foi dito que no havia outras provas a produzir. Pelo autor foi
apresentado o aparelho celular em audincia e feito o teste pela magis-
trada, foi constatado que o aparelho, embora ligado, no acende a tela.
Foi efetuada uma ligao para o aparelho, que recebeu a chamada nor-
malmente, porm, sem acender a tela. Pela MM Dr Juza foi proferida a
seguinte SENTENA: Dispensado o relatrio, nos termos do artigo 38 da
Lei 9099/95. DECIDO. Alega o autor que no dia 25/10/10 adquiriu um celular
no estabelecimento da r e no mesmo dia constatou que estava com de-
feito, porque no acende a tela; que ao entrar em contato com a r, esta
se negou a substituir o produto. Requer a restituio, em dobro, do valor
pago, bem como indenizao por danos morais. Rejeito a preliminar de
ilegitimidade, eis que cuida-se a hiptese de vcio do produto e do servio,
pois o autor adquiriu um aparelho celular pr-pago no estabelecimento da
r, sendo aplicvel, portanto, a regra dos arts. 18 e 20 do CDC e no dos ar-
tigos 12 e 13 do CDC, pois no se trata aqui de acidente de consumo. Rejeito
a preliminar de incompetncia por necessidade de percia, visto que o vcio
de fcil constatao, conforme teste realizado nesta audincia. Rejeito
63
a alegao de decadncia, uma vez que, o autor comprovou que efetuou
reclamao administrativa acerca do problema (documento de s.45/46),
sem qualquer resposta por parte da r. O prazo de decadncia foi inter-
rompido a partir do momento desta reclamao do autor. Deste modo,
constatado o defeito, o consumidor tem o direito de exigir a restituio
do valor pago, caso o fornecedor no repare o defeito. No presente caso,
o defeito e a reclamao do autor, com a propositura desta demanda,
ocorreram dentro do prazo estabelecido no artigo 26, II do CDC e no ten-
do havido a soluo do problema, a r tem responsabilidade pelos trans-
tornos causados, uma vez que cou evidenciada a falha na prestao de
servios. Deve restituir ao autor o valor pago, porm, no em dobro, por
no se tratar de cobrana indevida. Quanto aos danos morais, no h d-
vidas de sua ocorrncia, diante dos aborrecimentos e transtornos sofridos
pelo autor, que, inclusive, encontra-se at a presente data, privado do uso
de seu aparelho celular. Com relao ao quantum a ser pago, devem ser
consideradas as caractersticas e condies do ofensor, bem como as do
ofendido, devendo-se atentar, ainda, ao carter punitivo-pedaggico bem
como ao princpio da razoabilidade, razo pela qual entendo razovel, no
presente caso, a quantia de R$2.500,00 (dois mil e quinhentos reais). Isto
posto, JULGO PARCIALMENTE PROCEDENTES os pedidos para condenar a
r: 1) a restituir ao autor a quantia de R$149,00 (cento e quarenta e nove
reais), com correo monetria de juros de mora de 1% ao ms a partir da
citao; 2) a indenizar o autor na quantia de R$2.500,00 (dois mil e qui-
nhentos reais) a ttulo de danos morais, incidindo correo monetria e
juros moratrios de 1% ao ms desta data at o efetivo pagamento.Sem
custas e honorrios.Publicada esta em audincia, registre-se. intimados os
presentes. Fica a parte r ciente de que caso no pague a quantia certa a
que foi condenada em 15 dias, contados do trnsito em julgado da senten-
a, o valor da condenao ser acrescido de multa de 10%, por aplicao
do artigo 475-J do CPC. Nada mais havendo, foi encerrada, s 14:50 h, a
presente audincia. Eu, ________, digitei.

CONTRATO DE COMPRA E VENDA DE BEM DE CONSUMO DURVEL. PA-
GAMENTO DO PREO. CANCELAMENTO UNILATERAL DO NEGCIO JU-
RDICO PELO FORNECEDOR. FRUSTRAO DE EXPECTATIVA. DANO MO-
RAL CONFIGURADO. (PROCESSO N 0000876-11.2010.8.19.0030. JUIZADO
ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE MANGARATIBA. JUIZ: DR. RAFAEL DE
OLIVEIRA FONSECA. JULGAMENTO EM 25/03/2011).
JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE MANGARATIBA
SENTENA
Dispensado o relatrio na forma do artigo 38 da Lei 9.099/95.
Inicialmente justico o julgamento antecipado da lide por entender
que a matria ventilada nestes autos unicamente de direito, aplicando a
norma do inciso I do artigo 330 do CPC. Alm disso, a prpria Lei 9.099/95
possui diversas normas que permitem o julgamento antecipado da lide,
apesar de ser da essncia da prpria lei a concentrao dos atos processu-
ais em audincia de instruo e julgamento.
Reporto-me, assim, s normas contidas no artigo 5, que autoriza ao
juiz a conduo e o julgamento do processo de forma livre com o propsi-
to de alcanar a deciso mais justa e a do artigo 13 e seu pargrafo 1, que
tratam da validade dos atos processuais e do instituto do prejuzo.
Saliento, ainda, o reconhecimento da validade do julgamento ante-
cipado pela jurisprudncia das Turmas Recursais, ex vi do seguinte julga-
do: 2010.700.061596-8 - CONSELHO RECURSAL - 1 Ementa Juiz(a) CARLA
SILVA CORREA - Julgamento: 28/10/2010 Tribunal de Justia do Estado
do Rio de Janeiro Segunda Turma Recursal VOTO RECURSO N 0006249-
52.2009.8.19.0064 ; RECORRENTE: X / RECORRIDO: Y. Sentena que me-
rece pequeno reparo, data venia. De incio ressalto que no h nulidade a
ser reconhecida, haja vista que a autora estava assistida por advogado por
ocasio da audincia de conciliao, tendo ambas as partes se manifesta-
do, naquela oportunidade, no sentido de que no tinham outras provas a
65
produzir em AIJ, pugnando pelo julgamento antecipado da lide. No en-
contrei na ata da AC (s. 14) qualquer ressalva da autora ou de sua advoga-
da quanto necessidade de produo de provas em AIJ e, por isso, como
a produo das provas nus e no obrigao das partes, se as mesmas
desistem de sua produo e pugnam pelo julgamento antecipado, no
cabe ao juiz fazer qualquer objeo. Quanto ao mais, constato de s. 10
que houve contato da autora para com a r reclamando que o produto
entregue era diferente daquele adquirido, eis que possua ele uma costura
quando, em verdade, no deveria possuir nenhuma. A compra em ques-
to foi efetuada distncia e o CDC prev prazo de reexo de sete dias,
dentro do qual o consumidor pode solicitar a resciso do contrato sem
qualquer motivo. A autora se manifestou ainda dentro desse prazo e, em-
bora no tenha solicitado a resciso, a reclamao efetuada e o pedido de
troca demonstram a sua insatisfao com a compra feita. Nessa ordem de
ideias e considerando a evidente vulnerabilidade da consumidora, consi-
dero que seu pedido de devoluo do valor pago pelo produto proceda,
mas de forma simples, eis que inaplicvel a dobra prevista no art. 42, p.u.
do CDC. Quanto aos danos morais, considero que a questo aqui posta
tenha contornos patrimoniais e que toda a situao no tenha causado
autora mais do que um aborrecimento, sem ter o condo de interferir em
seu equilbrio psquico. Com esses fundamentos que conheo do recurso
e VOTO no sentido de que lhe seja dado parcial provimento para declarar
rescindido o contrato celebrado entre as partes e condenar a empresa r
a restituir autora o valor de R$ 224,98, com juros de 1% ao ms a partir da
citao e correo pela UFIR a partir do desembolso, tudo at o pagamen-
to, cando facultado r o resgate do produto junto autora no prazo de
20 dias aps o trnsito em julgado, sob pena de perda do bem. Sem nus
sucumbenciais.
Registro, ainda, que este juizado especial adjunto Vara nica, cujo
acervo atual de processos est em torno de 15.000 (quinze mil) feitos, mui-
tos destes no aguardo de designao de audincia. Com isso, o julgamento
antecipado tambm visa atender aos princpios da celeridade e economia
processual previstos expressamente no artigo 2. da Lei 9.099/95, assim
como o princpio da durao razovel do processo consagrado no artigo
5, inciso LXXVIII da Constituio Federal.
Por m, saliento que as partes foram intimadas do despacho de s.
26, que determinou a manifestao das mesmas sobre provas a serem
produzidas em audincia de instruo e julgamento, tendo a parte autora
juntado documentos, enquanto a r manifestou-se pela ausncia de outras
provas. Feitas tais consideraes, passo ao exame do mrito.
Trata-se de relao de consumo, sendo aplicado o Cdigo de Defesa
do Consumidor. A parte r fornecedora de produtos e de servios, enqua-
drando-se nas disposies do artigo 3. e seus pargrafos da Lei 8.078/90.
Inverto o nus da prova, com fundamento no artigo 6, inciso VIII do CDC,
pois considero verossmeis as alegaes da parte autora. Nesse sentido,
caberia parte r desconstituir as alegaes da parte autora, o que no foi
feito, mantendo-se no campo das meras alegaes.
A r confessa que rescindiu unilateralmente o contrato de compra e
venda rmado com a parte autora, que teve por objeto um microcompu-
tador, armando que tal conduta se justicou pelo fato de o consumidor
no ter efetuado o pagamento tempestivamente. Nesse sentido, a nica
prova produzida pela parte r foi o documento de s. 53, supostamente
o comprovante do pedido de compra. Ocorre que o referido documento
encontra-se completamente ilegvel, sendo certo, ademais, que a parte au-
tora comprovou pelos documentos de s. 06 que realizou o pagamento
dentro do prazo de vencimento, ou seja, 22/03/2010, no sendo verdadeira,
portanto, a armao apresentada na contestao.
Com efeito, a prova dos autos clara em comprovar que o contra-
to foi celebrado no dia 18/03/2010, sendo xado pela parte r o prazo de
22/03/2010 para o pagamento do preo do produto adquirido, o que foi de-
vidamente cumprido pelo consumidor. O documento de s. 37 comprova
que a parte r devolveu o dinheiro referente ao pagamento do produto,
aps o consumidor ter acionado o Procon. Nesse sentido, no merece pros-
perar o pedido de devoluo dessa quantia deduzido na petio inicial.
Contudo, em relao aos danos morais, no sofreu o consumidor
mero aborrecimento do cotidiano. Na verdade, teve violado diversos di-
reitos bsicos do consumidor, dentre eles a proteo contra a publicida-
de enganosa e abusiva, mtodos comerciais coercitivos ou desleais, bem
67
como contra prticas e clusulas abusivas ou impostas no fornecimento
de produtos e servios, previsto no inciso IV do artigo 6 do CDC. De fato,
a conduta da parte r caracteriza prtica desleal e abusiva prevista no in-
ciso IX do artigo 39 do CDC, consubstanciada em recusar a venda de bens
ou a prestao de servios, diretamente a quem se disponha a adquiri-los
mediante pronto pagamento, ressalvados os casos de intermediao regu-
lados em leis especiais. Alm disso, houve grave violao do princpio da
boa-f objetiva, valendo-se a parte r de mecanismos arbitrrios e desle-
ais para cancelar a compra do consumidor que havia pago regularmente o
preo do negcio ajustado, frustrando suas legtimas expectativas. Diante
de tal cenrio, merece acolhida o pleito de reparao por dano moral, de-
vendo o valor ser xado mediante critrios indicados pela melhor doutrina
e pela jurisprudncia, dentre eles o pedaggico e punitivo do dano, corro-
borado aos princpios da razoabilidade e da proporcionalidade.
Sendo assim, atentando-se para a natureza do dano, ou seja, a frus-
trao pelo cancelamento de uma compra de um microcomputador de
valor consideravelmente elevado pelos padres da sociedade brasileira, a
situao econmica das partes e os argumentos apresentados pela parte
r em sua defesa, completamente contrrios verdade e prova dos au-
tos, agindo, portanto, com ntida m-f, xo o valor do dano moral em R$
5.000,00 (cinco mil reais), que dever ser corrigido monetariamente desde
a sentena e acrescido de juros de 1% ao ms a contar da citao.
Diante do exposto, JULGO PROCEDENTE EM PARTE os pedidos do au-
tor para condenar a parte r ao pagamento da importncia de R$ 5.000,00
(cinco mil reais) a ttulo de reparao por dano moral, que dever ser corri-
gido monetariamente desde a sentena e acrescido de juros de 1% ao ms a
contar da citao, julgando improcedente o pedido de devoluo da quan-
tia paga e com isso extinguindo o processo com resoluo do mrito na
forma do artigo 269, inciso I do Cdigo de Processo Civil.
Sem custas e honorrios advocatcios na forma do artigo 55 da Lei
9.099/95. Havendo juntada de guia de depsito, expea-se mandado de
pagamento independentemente de concluso, cando, contudo, adver-
tida a parte r que na hiptese de no pagamento da quantia determina-
da no prazo de quinze dias a contar do trnsito em julgado, incidir au-
tomaticamente a multa de 10% sobre a condenao nos termos do artigo
475-J do CPC.
Publique-se. Registre-se. Intime-se.
Com o trnsito em julgado, no sendo cumprida voluntariamente a
obrigao, aguarde-se a manifestao da parte autora pelo prazo de trin-
ta dias. Em nada sendo requerido nesse prazo, d-se baixa e arquivem-se
os autos, cando as partes cientes quanto ao disposto no Ato Normativo
Conjunto n 01/2005.
Mangaratiba, 25 de maro de 2011.
Rafael de Oliveira Fonseca
Juiz Titular
69
CONTRATO DE COMPRA E VENDA DE MOTOCICLETA ZERO KM. PRO-
DUTO COM VCIO OCULTO, QUE O TORNOU INADEQUADO AO USO.
PRETENSO DE RESCISO DO CONTRATO E INDENIZAO POR DANOS
MATERIAIS E MORAIS. RELAO JURDICA REGIDA PELAS REGRAS PRO-
TETIVAS E IMPOSITIVAS DO ESTATUTO DO CONSUMIDOR. DESNECES-
SIDADE DA PRODUO DE PROVA PERICIAL FACE A MULTIPLICIDADE
DE DEFEITOS SURGIDOS E NO REPARADOS DESDE A AQUISIO DO
PRODUTO. PROVA ROBUSTA E CONTRRIA TESE DEFENSIVA. PLEITO
ACOLHIDO. (PROCESSO N 0007061-31.2010.8.19.0203. XVI JUIZADO ES-
PECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL. JUIZ: DR. ALEXANDRE CHINI.
JULGAMENTO EM 30/11/2010).

XVI JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL
SENTENA
Dispensado relatrio pormenorizado na forma do art. 38 da Lei 9.099
de 1995. Cuida-se de AO DE INDENIZAO proposta por X em face de
Y, objetivando a resciso do contrato de compra e venda rmado entre as
partes e, por consequncia, a devoluo do valor desembolsado, alm de
indenizao por danos morais.
Sustenta a autora que comprou do ru uma motocicleta Zero km, em
10/09/2008, no valor de R$ 5.920,00 (vide nota scal de s.10). Aduz que o
produto apresentou defeito trs dias aps a compra, sendo levado para con-
serto e devolvido em 17/09/2008. Entretanto, arma que novos defeitos
surgiram desde ento e, apesar das recorrentes idas e vindas ocina, o
bem permanece sem poder ser utilizado desde maio de 2009 (s.18/19).
Suscita a r, em contestao, preliminarmente, incompetncia do
Juizado Especial ante a complexidade da matria controvertida a exigir a
produo de prova pericial. No mrito, sustenta ter atendido s solicita-
es do consumidor de reparo do produto no prazo de garantia. Diz des-
conhecer a ocorrncia de defeitos aps 04/06/2009, data em que o mesmo
foi entregue autora, em perfeitas condies de uso. Aduz que o prazo de
garantia expirou em 10/09/2009, e inexiste registro de passagem da mo-
tocicleta pela revenda ou credenciada inclusive para as revises gratuitas
de 1.000 e 3.000 km. Argumenta no haver dano a ser reparado, primeiro
porque o defeito reclamado foi consertado no prazo do art. 18, 1 do CDC,
da decorrendo a impossibilidade de resciso do negcio. Segundo porque
inexiste nexo de causalidade entre os fatos descritos e o dano extrapatri-
monial alegado.
Da preliminar. Rejeito a preliminar de incompetncia do Juizado Espe-
cial Cvel por complexidade da matria, uma vez que para a soluo da lide se
mostra absolutamente suprua a realizao de prova pericial, porquanto os
mltiplos defeitos apresentados pelo produto desde a aquisio e no prazo de
garantia esto fartamente comprovados pelos documentos acostados.
No mrito. A soluo jurisdicional tem como regncia na Lei 8.078/90,
na medida em que a r se enquadra como fornecedora de produtos e ser-
vios, e a autora como consumidora. Posto isto, verica-se que se trata de
ao de responsabilidade civil, em que dever o julgador ater-se somente
aos elementos dano e nexo de causalidade, posto que a responsabilidade
no Cdigo de Defesa do Consumidor de natureza objetiva. Tratando-se
de relao tpica de consumo, tem-se como verossmil a verso autoral,
face ao conjunto probatrio, no tendo apresentado a r qualquer ele-
mento excludente de sua responsabilidade, o que era necessrio face ao
princpio da inverso do nus da prova que, na hiptese em julgamento,
tem aplicao. A argumentao da r mera alegao no provada, eis
que sua responsabilidade objetiva e houve a inverso do nus da prova.
Desta forma, prevalece a presuno de boa-f da parte autora e a sua nar-
rativa (artigo 4, caput e III, da Lei n 8.078/90).
Desta forma, competia r a obrigao legal e contratual de solu-
cionar o defeito apresentado ou, na impossibilidade de faz-lo, promover
a substituio do produto. No primeiro caso, a soluo exigida pela nor-
ma consumerista vai alm do comando faa para exigir que se faa de
forma clere e com ecincia, isso para evitar que o evento inicialmente
restrito ao defeito de fabricao detectado, produza desdobramentos e
consequncias danosos integridade fsica e moral do consumidor, o que
evidentemente no ocorreu na hiptese.
71
Neste giro, foroso concluir que o descaso da r acarretou para o
consumidor prejuzos, pois o bem no atendeu s necessidades que moti-
varam a sua aquisio, o que, por si s, constitui justa causa para o acolhi-
mento do pedido de resciso do contrato e devoluo do preo.
Por outro lado, inegvel a sensao de impotncia, raiva e frustra-
o experimentadas pelo consumidor diante da recusa injusticvel do ru
de resolver o problema. Tais circunstncias sugerem a ocorrncia de dano
moral passvel de reparao pecuniria, tendo tambm, na hiptese, car-
ter pedaggico-punitivo.
Isto posto, JULGO PROCEDENTE, EM PARTE, O PEDIDO para declarar
rescindido o contrato objeto da lide e, por consequncia, condenar o ru
a restituir autora o valor de R$ 5.920,00, atualizado monetariamente a
contar do desembolso e acrescido de juros legais devidos a partir da cita-
o. Condeno-o, ainda, a pagar ao autor indenizao por danos morais que
arbitro em R$ 3.000,00 (trs mil reais), corrigidos monetariamente a partir
desta data e acrescido de juros de mora na taxa de 1% ao ms, a contar
da citao. Por m, a autora dever disponibilizar o produto descrito na
nota scal de s.10 para ser retirado pela r, mediante agendamento pr-
vio. Desde j, ca a parte r intimada a comprovar o pagamento do valor da
condenao, no prazo de 15 dias, a contar do trnsito em julgado, sob pena
de incidir em multa de 10% prevista no art. 475-J, do CPC, independente de
nova intimao. Isento de custas e honorrios, incidentes, todavia, se for o
caso, na hiptese de recurso. Publique-se. Registre-se. Intime-se.
Rio de Janeiro, 30 de novembro de 2010.
Alexandre Chini
Juiz de Direito
CONTRATO DE EMPRSTIMO. OFERTA REALIZADA PELO TELEFONE. RE-
CUSA DA AUTORA. DESCONTO DAS PARCELAS EM FOLHA DE PAGAMEN-
TO. ENVIO DO CONTRATO PELOS CORREIOS. FALHA DO SERVIO. DANO
MORAL CARACTERIZADO. (PROCESSO N 1024322-76.2011.8.19.0002. II JUI-
ZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE NITERI. JUIZ: DR
a
. ANA PAULA
CABO CHINI. JULGAMENTO EM 30/08/2011).

II JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE NITERI
SENTENA
Trata-se de Ao Declaratria de Inexistncia de Dvida c/c Inde-
nizao por Dano Moral e Material com pedido de tutela antecipada,
proposta por V em face de X, Y Financeira, Banco W e Banco Z.
Alega a autora em sua inicial que, em janeiro de 2011, recebeu uma
ligao telefnica da Y Financeira, informando que a mesma tinha um
crdito de R$3.000,00 (trs mil reais) aprovado em seu favor, a ser
descontado em 60 (sessenta) parcelas de R$ 95,22 (noventa e cinco
reais e vinte e dois centavos), atravs de emprstimo consignado, mas
informou que no estava interessada, porm o preposto da Y Financei-
ra citada solicitou que confirmasse seus dados, o que foi feito.
Ocorre que, no ms de fevereiro prximo passado, quando foi
agncia do Banco Z receber sua penso, percebeu que estava faltando
exatamente o valor referente parcela do emprstimo ofertado e no
aceito. Tentando solucionar o problema junto ao Banco Z, onde recebe
sua penso, foi convencida a pegar outro emprstimo consignado de
R$ 3.000,00 (trs mil reais), com desconto de R$ 66,49 (sessenta e seis
reais e quarenta e nove centavos).
Assim, atualmente descontado de sua penso o valor de dois
emprstimos, sendo que um deles, cuja prestao de R$ 95,22 (no-
venta e cinco reais e vinte e dois centavos) nunca contratou e sequer
fez uso do dinheiro objeto do suposto acordo, qual seja R$ 3.000,00
73
(trs mil reais). Aduz que recebeu pelos Correios um contrato da Y
Financeira, X e Banco W, para que assinasse e depois postasse ao en-
dereo fornecido, o que no fez.
Com isso, requer, em sede de antecipao de tutela, que os rus
X, Y Financeira, Banco W se abstenham de realizar qualquer desconto
em consignao de pagamento, sob pena de multa diria e, ao final,
que seja o contrato supostamente celebrado com os mesmos rescin-
dido sem qualquer nus, e a dvida cobrada julgada inexistente; que
sejam ainda condenados repetio de indbito dos valores indevida-
mente descontados de seu pagamento; bem como sejam condenados
ao pagamento de indenizao por dano moral no valor de R$ 15.000,00
(quinze mil reais).
Em relao ao Banco Z, requer sua condenao para que o mes-
mo seja compelido a devolver o valor depositado e desaparecido de
sua conta, valor esse referente ao emprstimo no aceito, qual seja
R$3.000,00(trs mil reais), para que a mesma possa restituir o valor
aos outros rus.
Em contestao, o primeiro ru, X, correspondente do Banco W,
argui preliminar de falta de interesse de agir da autora carncia de
ao e, no mrito, rechaa os argumentos expendidos na inicial, escla-
recendo que efetivamente a autora contratou o emprstimo, confor-
me gravao efetuada e anexada aos autos.
A Y Financeira, em contestao argui preliminar de incompetn-
cia do Juzo, em razo de necessidade de realizao de percia grafo-
tcnica, vez que a autora no reconhece o contrato de emprstimo.
No mrito, requer a improcedncia da ao.
Por fim, o Banco Z argui preliminar de ilegitimidade passiva e no
mrito requer a improcedncia dos pedidos autorais.
o sucinto relatrio, na forma do art. 38 da Lei 9099/95. Decido.
Antes de adentrar o mrito, mister se fazem as anlises das preli-
minares arguidas nas contestaes apresentadas.
Em relao preliminar de carncia de ao arguida pelo primeiro
ru, esta no merece acolhida, vez que totalmente desprovida de fun-
damento. Quanto preliminar de incompetncia do Juzo, em razo da
necessidade de realizao de percia grafotcnica arguida pelo segun-
do ru, melhor sorte no assiste, j que no h qualquer contrato de
emprstimo assinado pelas partes, querendo fazer crer a Financeira,
ora primeira r, que a contratao se deu via telefone. A preliminar de
ilegitimidade passiva arguida pelo Banco Z deve ser acolhida, j que
este se encontra fora do cenrio apresentado e o pedido feito em seu
desfavor no procede, uma vez que no se sabe para onde o valor,
objeto do contrato, foi enviado.
Passo ao mrito.
Em princpio, h de fixar pontos a serem analisados para a solu-
o da lide, seno vejamos: 1- pelo que se extrai dos autos, a autora
no mantinha qualquer vnculo jurdico com os rus, excetuando-se o
Banco Z, por ocasio da suposta celebrao do contrato de emprsti-
mo; 2- no h nos autos qualquer documento assinado pela autora que
comprove a aceitao do emprstimo oferecido, mas apenas uma gra-
vao que tem por objetivo comprovar a suposta negociao; 3- no
informam os rus para que lugar o valor de R$3.000,00 (trs mil reais)
foi enviado, e nem quem o recebeu.
Ora, no crvel que os rus acreditem fielmente que a autora
efetuou um contrato de emprstimo, e que, se assim for, este tem
valor legal.
O documento anexado fl. 25/32 comprovam definitivamente que
o negcio no foi concludo, j que a autora no assinou o contrato
que lhe enviaram e, por isso, no anuiu com os termos ali constantes.
Assim, no tinham os rus qualquer embasamento para efetua-
rem a consignao.
75
Ressalta-se que no h qualquer comprovante no sentido de que
a autora tenha se utilizado desse dinheiro, e sequer recebido, valendo
lembrar que um de seus pedidos visa condenao do Banco Z para
que o mesmo devolva o dinheiro para sua conta para que possa ser
devolvido Y Financeira, o que no tambm o caso.
A questo se torna obscura, no pelos fatos trazidos pela autora,
mas simplesmente pelos termos das contestaes apresentadas. Por
mais bizarro que parea, a Y Financeira acredita que h contrato assi-
nado pela autora, uma vez que atenta para a necessidade de realizao
de percia grafotcnica e, ainda, sustenta que o contrato impugnado
pela autora foi realizado dentro das formalidades legais exigidas, es-
tando a mesma ciente dos direitos e obrigaes que o mesmo geraria,
consignando sua anuncia atravs de sua assinatura.
Alm disso, os depoimentos informais colhidos em audincia pe-
sam em desfavor dos rus. Isso porque a Y Financeira, em Audincia
de Instruo e Julgamento informa que o valor, objeto do contrato
nunca entrou na conta da autora, vez que foi feita uma ordem de pa-
gamento, que algum foi ao banco e sacou o valor, que a retirada do
dinheiro sempre feita com apresentao do documento de identidade
de quem vai receber.
, realmente os rus demonstram que esto exercendo suas ati-
vidades sem qualquer formalidade, pois no sabem informar nem para
onde foi o dinheiro e nem quem o recebeu.
Assim, devem arcar com a falha no modus operandi, pois agindo
dessa maneira causaram srios danos autora, que teve parte de seus
vencimentos, e diga-se de passagem no so muitos, abocanhados,
para pagamento de um contrato que nem sequer chegou a existir.
Cabe frisar que as empresas devem pautar suas atividades dentro
da Boa-f objetiva, que se desdobra nos conceitos de lealdade e con-
fiana. certo dizer que a Boa-f no obrigao apenas do cliente/
consumidor, mas principalmente da instituio financeira, que deve ob-
servar o basilar dever de cuidado que norteia as relaes contratuais.
Pelo encimado, as empresas devem ser responsabilizadas soli-
dariamente pelo evento danoso. Os aborrecimentos suportados pela
parte autora, em especial o fato de ver parte de sua penso confisca-
da, bem como a necessidade de destinar parte de seu tempo livre para
tentar solucionar um problema que no deu causa, j configura um
dano moral, que deve ser reparado, em especial para desestimular a
prtica de atos lesivos ao consumidor. Configurado, portanto, o dano
moral, devendo ser reparado pela r, na forma do artigo 12 do CDC.
No entanto, para a fixao do dano moral, deve o Juiz observar
o princpio da razoabilidade. Sobre o assunto convm transcrever a
ementa da 9a. T. Rec. Cvel da Comarca do Rio de Janeiro:
A fixao do valor reparatrio do dano moral pelo fato de ser
a legislao ptria aleatria a respeito, deve ser procedida pelo Juiz
com acentuada prudncia , visando ao maior equilbrio possvel, de
modo a no servir de base para ilcito enriquecimento da vtima , mas
tambm para que no haja o esvaziamento da indenizao por sua tra-
duo em quantias irrisrias ( Relator FELIPE DA SILVA HADDAD ) .
Tendo em mente o princpio da proporcionalidade, entendo que a
quantia de R$ 6.000,00, mostra-se razovel e suficiente para compen-
sar o dano sofrido.
Isto posto, JULGO PARCIALMENTE PROCEDENTE o pedido, nos
termos do art. 269, I do CPC, para condenar, de forma solidria, a X e a
Y Financeira: 1- para que efetuem a resciso do contrato de emprsti-
mo, objeto da lide, sem qualquer nus para a autora, tornando inexis-
tente a dvida decorrente do mesmo, sob pena de multa de R$5.713,20
(cinco mil setecentos e treze reais e vinte centavos); bem como para
que restituam, em dobro, todos os valores descontados da penso da
autora referente ao suposto acordo, devidamente corrigido e acresci-
dos de juros legais de 1% (um por cento) ao ms, a contar do efetivo
desconto; 2- para que se abstenham de efetuar qualquer desconto em
consignao, referente ao contrato impugnado, sob pena de multa de
R$1.000,00 (um mil reais) por desconto indevidamente efetuado; e 3- a
77
indenizarem a parte autora por danos morais que fixo em R$ 6.000,00
(seis mil reais), quantia esta que dever ser atualizada dessa data e
acrescida de juros de mora de 1% ao ms a partir da citao. Sem custas
nem honorrios, na forma do artigo 55 da Lei 9.099/95.
Transitada esta em julgado, d-se baixa na distribuio e arqui-
vem-se os autos. P.R.I.
Ana Paula Cabo Chini
Juza de Direito
CONTRATO DE PRESTAO DE SERVIOS EDUCACIONAIS. ALEGAO DE
INADIMPLEMENTO DAS OBRIGAES POR AMBOS OS CONTRATANTES.
RESCISO CONTRATUAL. NEGATIVAO. PROCEDNCIA DO PEDIDO INI-
CIAL E DO PEDIDO CONTRAPOSTO. (PROCESSOS N 2009.203.011.809-2.
XVI JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL. JUIZ: DR. ALE-
XANDRE CHINI. JULGAMENTO EM 20/07/2010).
SENTENA
Dispensado o relatrio, na forma do artigo 38 da Lei 9.099/95. Passo
a decidir. A parte autora arma, em sntese, a celebrao de contratos de
prestao de servios educacionais com a parte r e alega o inadimple-
mento das obrigaes consignadas no contrato pela contratada, como: a
reduo da carga horria de aulas, a ausncia de alguns professores e a
no reposio das aulas perdidas, o que culminou na desistncia da reali-
zao do curso e, por conseguinte, no pedido de resciso contratual junto
secretaria do estabelecimento, o que foi negado. Por m, a pretenso
autoral a excluso do seu nome dos cadastros de proteo ao crdito
SERASA e SPC, a condenao da r ao pagamento de indenizao a ttulo
de danos morais, no valor correspondente a 40 (quarenta) salrios mni-
mos e, por m, pleiteia a condenao da r ao pagamento dos honorrios
advocatcios, na base de 20% sobre o valor da condenao.
Em contestao, a parte r nega os fatos constitutivos do direito da
autora e formula pedido contraposto, com a armao da existncia de
um dbito, no valor de R$ 423,54 (quatrocentos e vinte e trs reais e cin-
qenta e quatro centavos), inerente resciso contratual e, por derradei-
ro, pretende a condenao da autora ao pagamento e a improcedncia
integral dos pedidos formulados na petio inicial.
Em ambas as audincias, as propostas de conciliao foram rechaa-
das pelas partes. Na audincia de conciliao, instruo e julgamento, a
parte r apresentou contestao escrita com documentos, que foram exi-
79
bidos ao advogado da autora. Sem mais provas, a audincia foi encerrada.
Constatada a verossimilhana das alegaes autorais contidas na pe-
tio inicial, cabvel a inverso do nus da prova, com fulcro no artigo 6,
VIII do Cdigo de Defesa do Consumidor.
Cuida-se de relao jurdica de direito material de consumo, porquan-
to presentes os requisitos subjetivos, consumidor e o prestador de servi-
os (artigos 2 e 3 da Lei n. 8.078/90) e objetivo, servio (artigo 3, par-
grafos 1 e 2, do mesmo diploma legal). Por essa razo, impe-se a inteira
aplicao das normas previstas no Cdigo de Defesa do Consumidor.
Em primeiro lugar, constata-se que a prestao de servios pela r
ocorreu com vcios de qualidade e quantidade, isso porque a parte autora
vericou a disparidade entre as indicaes constantes na oferta e no con-
trato com o servio efetivamente prestado, bem como experimentou a
inadequao para os ns esperados.
Na contestao, a parte r confessa a ocorrncia da falta de profes-
sores, por 2 (duas) oportunidades, sem nada mencionar acerca do cumpri-
mento integral da carga horria pactuada no contrato e da reposio das
aulas, em total inobservncia ao nus da impugnao especicada, cuja
sano a presuno de veracidade dos fatos no contestados, consoante
ao artigo 302 do Cdigo de Processo Civil.
No seu Programa de Direito do Consumidor, o emrito Desembargador
Sergio Cavalieri Filho dene os vcios dos servios da seguinte maneira:
O art. 20 do CDC disciplina a responsabilidade do fornecedor
por vcios do servio, que tambm podem ser de qualidade e
de quantidade. Os primeiros tornam o servio imprprio ao
consumo ou lhe diminuem o valor. Imprprios so os servios
quem mostrem inadequados para os ns que razoalvemente
deles se esperam, bem como aqueles que no atendam as nor-
mas regulamentares de prestabilidade, conforme o 2. Vcios
de quantidade, ainda assim no denominados pelo art. 20,
so aqueles que apresentam disparidade com as indicaes
constantes da oferta ou mensagem publicitria.(CAVALIERI
FILHO. Sergio. Programa de Direito do Consumidor.So Paulo:
Editora Atlas, 2008).
A Corte Especial j se pronunciou a respeito dos vcios do servio, da
seguinte forma:
De acordo com o 2 do art. 20 do CDC, consideram-se impr-
prios aqueles servios que se mostram inadequados para os ns
que razoavelmente deles se esperam. A aferio daquilo que o
consumidor razoalmente pode esperar de um servio est inti-
mamente ligada com a observncia do direito do consumidor
informao, previsto no inciso III do art. 6 do CDC. Alm de cla-
ras e precisas, as informaes prestadas pelo fornecedor devem
conter as advertncias necessrias para alertar o consumidor a
respeito dos riscos que eventualmente, podem frustrar a uti-
lizao do servio contratado. - Para alm de constituir direi-
to bsico do consumidor, a correta prestao de informaes
revela-se, ainda, consectrio da lealdade inerente boa-f ob-
jetiva e constitui o ponto de partida a partir do qual possvel
determinar a perfeita coincidncia entre o servio oferecido e o
efetivamente prestado. (STJ- RESP: 988595/SP MIN. RELATO-
RA: NANCY ANDRIGHI 3 TURMA JULGAMENTO: 19/11/2009)
No se pode olvidar que apenas a responsabilidade pelo fato do pro-
duto ou do servio (no oferecimento da segurana esperada) enseja am-
pla reparao dos danos, e que a responsabilidade por vcio do produto ou
do servio ca adstrita to somente ao ressarcimento, segundo as alter-
nativas previstas no artigo 20 do Cdigo de Defesa do Consumidor, seno
vejamos:
Art. 20. O fornecedor de servios responde pelos vcios de quali-
dade que os tornem imprprios ao consumo ou lhes diminuam o
valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade com
as indicaes constantes da oferta ou mensagem publicitria, po-
dendo o consumidor exigir, alternativamente e sua escolha:
81
I - a reexecuo dos servios, sem custo adicional e quando cabvel;
II- a restituio imediata da quantia paga, monetariamente atua-
lizada, sem prejuzo de eventuais perdas e danos;
III - o abatimento proporcional do preo.
2 - So imprprios os servios que se mostrem inadequados para
os ns que razoavelmente deles se esperam, bem como aqueles
que no atendam as normas regulamentares de prestabilidade.
Pois bem, cedio que a reparao dos vcios de qualidade ou quan-
tidade estar adstrita aos incisos do artigo 20 do CDC, constata-se, ainda,
que a pretenso autoral reside na retirada do seu nome dos cadastros de
proteo ao crdito, por entender ser indevida, bem como a percepo de
indenizao, a ttulo de danos morais.
Assim, com fulcro no princpio da correlao ou congruncia veda-
do ao magistrado proferir sentena de natureza diversa do pedido, bem
como condenar em objeto diverso do que foi demandado, consoante ao
artigo 460 do CPC.
Nesse sentido, a Corte Estadual detm o seguinte entendimento em
caso anlogo, seno vejamos:
INDENIZAO POR DANO MORAL. RELAO DE CONSUMO.
CARTO DE CRDITO. MEGABNUS. PROPAGANDA ENGANO-
SA. DEFICINCIA NO DEVER DE INFORMAR AO CONSUMIDOR AS
CONDIES DO CARTO DE CRDITO. INQUESTIONVEL FALHA
NA PRESTAO DO SERVIO QUE, CONTUDO, NO IMPLICA NE-
CESSARIAMENTE EM INFLIO DE DANO IMATERIAL. INOCOR-
RNCIA DE HUMILHAO, VEXAME, VERGONHA OU DE LESO
A DIREITOS DA PERSONALIDADE DA AUTORA IMPOSTOS POR
CONDUTA DO RU. CUSTAS E HONORRIOS COMPENSADOS EM
RAZO DA SUCUMBNCIA RECPROCA E EQUIVALENTE. Impro-
cedente o pedido de indenizao por danos morais. Parcial pro-
vimento do recurso. (TJRJ APELAO PROCESSO: 0035616-
19.2009.8.19.0001 DES. RELATOR: NASCIMENTO PVOAS VAZ
14 CMARA CVEL JULGAMENTO: 16/07/2010)
A conduta da parte r quando optou em inadimplir as obrigaes con-
signadas nos contratos considerada como abuso de direito e, por conse-
guinte, congura uma agrante violao aos princpios da boa - f objetiva
e da conana legtima, que demanda um dever especco dos contratan-
tes na execuo dos contratos em geral, consubstanciado na tutela da
conana legtima nas relaes privadas, que veda o comportamento con-
traditrio, referido na doutrina como venire contra factum proprium.
A vedao do comportamento contraditrio obsta que algum possa
contradizer o seu prprio comportamento, aps ter produzido, em outra
pessoa, uma determinada expectativa, ou seja, ningum pode se opor a
fato a que ele prprio deu causa.
Nas lies da professora Cludia Lima Marques, a boa-f objetiva
consiste:
Na atuao reetida, uma atuao reetindo, pensando no ou-
tro, no parceiro contratual, respeitando-o, respeitando os seus
interesses legtimos, suas expectativas razoveis, seus direitos,
agindo com lealdade, sem abuso, sem obstruo, sem causar leso
ou desvantagem excessiva, cooperando para atingir o bom m das
obrigaes: o cumprimento do objetivo contratual e a realizao
dos interesses das partes. (Contratos no Cdigo de Defesa do Con-
sumidor, 5 edio, Revista dos Tribunais, pgina 261)
DO PEDIDO CONTRAPOSTO
Na contestao a r formula pedido contraposto e assevera que o
curso consistia em quatro mdulos, divididos pelas disciplinas de admi-
nistrao, departamento pessoal, nanas e contabilidade, sendo o valor
total do curso o equivalente a R$ 1.285,83 (mil, duzentos e oitenta e cinco
reais e oitenta e trs centavos), parcelados em 13( treze) prestaes.
83
Acrescenta, ainda, que a autora concluiu os mdulos de administra-
o e departamento pessoal e que frequentou apenas 01 (uma) aula do
mdulo de nanas, o que se verica pelos documentos juntados com a
contestao, como folhas de frequncia e recibos de entrega de provas.
No se pode olvidar que o princpio da boa-f e o da conana so
vias de mo-dupla, o que signica atentar que tanto o consumidor como o
prestador de servio devem adimplir as obrigaes contratuais, bem como
os deveres anexos de cooperao e lealdade decorrentes.
Em anlise ao contrato, constata-se que o valor total do mdulo de
administrao de R$ 273,00 (duzentos e setenta e trs reais), departa-
mento pessoal de R$ 355,00 (trezentos e cinqenta e cinco reais) e do
mdulo de nanas de R$ 409,00 (quatrocentos e nove reais), corres-
pondente aos valores dos curso avulsos.
Verica-se pelos boletos bancrios juntados pela autora e pelo espelho
da matrcula juntada com a contestao, o pagamento de uma entrada em
06/11/2007, no valor de R$ 71,00 (setenta e um reais) e mais 5 (cinco) paga-
mentos, do perodo de 15/11/2007 a 15/03/2008, no valor de R$ 91,00 (noven-
ta e um reais), correspondente a R$ 526,00 (quinhentos e vinte e seis reais).
O total geral dos mdulos concludos pela autora, ou seja, das disci-
plinas de administrao(R$ 273,00) e departamento pessoal (R$ 355,00)
equivalente a R$628,00 (seiscentos e vinte e oito reais). Assim, sendo o
dbito de R$ 628,00, descontado dos pagamentos efetuados, no valor de
R$ 526,00, tem-se como saldo remanescente, o valor de R$ 102,00 (cento
e dois reais).
Nota-se, pela anlise do instrumento contratual, que o mdulo de -
nanas tinha o custo de R$ 409,00 (quatrocentos e nove reais), com a pre-
viso de carga horria de 20 (vinte) aulas. Assim, conclui-se que cada aula
corresponde a R$ 20,45 (vinte reais e quarenta e cinco centavos), e que a
autora por ter assistido a uma nica aula devedora de R$ 20,45.
Assim, conclui-se que a parte r credora do equivalente a R$ 122,45
(cento e vinte e dois reais e quarenta e cinco centavos), que dever ser
acrescida de juros e correo monetria, a contar de 15/04/2008. Logo, em
que pese ausncia de comprovao efetiva nos autos da negativao do
dados da autora junto aos servios de proteo ao crdito, esta se ocorreu
devida e houve aviso prvio, razo pela qual no se cogita a reparao
de natureza moral.
Nesse sentido, a jurisprudncia da Corte Estadual ratica tal entendi-
mento, com relao ao dano moral:
APELAO CVEL. RITO SUMRIO. AO DE INDENIZAO POR
DANOS MATERIAIS E MORAIS. RELAO CONSUMERISTA. FALHA
NA PRESTAO DO SERVIO, SEM, ENTRETANTO, REPERCUSSO
NEGATIVA NOS SENTIMENTOS SUBJETIVOS DE HONRA, IMAGEM E
AUTO-ESTIMA. IMPOSSIBILIDADE DE SE BANALIZAR O CONCEITO
DE DANO MORAL. O DANO MORAL INDENIZVEL AQUELE EX-
PRESSIVO, QUE CAUSA DOR OU ABALO DE TAL FORMA SIGNIFICA-
TIVOS OU DURADOUROS QUE NO POSSA FICAR IMPUNE, NO
SE CONFUNDINDO COM OS PEQUENOS INCIDENTES E ABORRECI-
MENTOS REGISTRADOS NO COTIDIANO DOS RELACIONAMENTOS
COMERCIAIS E PESSOAIS. PELA SIMPLES INTERPRETAO SISTE-
MTICA DO ARTIGO 42 E PARGRAFO NICO, DO CDC, PERCEBE-
SE QUE A REPETIO EM DOBRO INCIDE NO CASO DE COBRANA
DE DVIDAS, O QUE NADA TEM A VER COM A SITUAO EM TELA,
QUE SE REFERE AO ERRO NO PAGAMENTO DE CHEQUE, EM RELA-
O AO VALOR INDEVIDO. RECURSO A QUE SE NEGA SEGUIMEN-
TO.(TJRJ- APELAO- PROCESSO: 0016638-86.2008.8.19.0014
DES. RELATORA: ODETE KNAACK DE SOUZA 20 CMARA CVEL
JULGAMENTO: 16/07/2010)
NEGATIVAO DEVIDA. EXERCCIO REGULAR DO DIREITO. DANO
MORAL. INOCORRNCIA. I)A falta de informao adequada quan-
to aos direitos e obrigaes do contrato de plano de capitaliza-
o enseja, apenas, a condenao devoluo das importncias
pagas, mas no reparao por danos morais, uma vez que au-
sente conduta ofensiva moralmente. II)Desequilbrio nanceiro
de culpa exclusiva do consumidor, devedor confesso. III)Sen-
tena correta. ART. 557, caput do CPC.NEGATIVA DE SEGUIMEN-
85
TO DE AMBOS OS RECURSOS. (TJRJ APELAO PROCESSO:
0000035-43.2008.8.19.0076 DES. RELATOR: MARCO AURLIO
FRES 9 CMARA CVEL JULGAMENTO: 08/07/2010).
APELAO CVEL. PROCEDIMENTO SUMRIO. APLICAO DO
CDC. PARTE AUTORA QUE CELEBROU ACORDO COM A R A FIM
DE QUITAR OS DBITOS QUE ORIGINARAM A NEGATIVAO DE-
VIDA. MANUTENO DA INSCRIO DO NOME NO CADASTRO DE
INADIMPLENTES MESMO APS A QUITAO. ABUSO DO DIREI-
TO. (TJRJ- APELAO -PROCESSO: 0015271-65.2009.8.19.0087
DES. RELATORA: MRCIA ALVARENGA 17 CMARA CVEL
JULGAMENTO: 06/07/2010).
Entretanto, com fulcro no brocardo MIHI FACTUM DABO TIBI JUS, em
anlise petio inicial e contestao, tendo ambas as peas sido acompa-
nhadas de documentos, foi possvel a cincia do fato de que a r, buscando
a satisfao do seu crdito, procedeu ao envio de diversas correspondn-
cias para a residncia da autora, bem como em diversas oportunidades re-
alizou ligaes e deixou recados com os vizinhos da autora para lembrar o
pagamento dos boletos de cobrana.
Inicialmente, a conduta dos prepostos da r pode ser interpretada
como um exerccio regular de um direito, entretanto, constata-se que tal
direito foi exercido de forma imoderada, no momento em que as ligaes
foram realizadas para os vizinhos da autora, o que congura um agrante
descuido do dever anexo de cooperao e lealdade.
incontestvel que o credor tem o direito de exigir o cumprimento in-
tegral da obrigao e o respectivo atendimento de seu interesse creditcio.
Todavia, se o credor se comporta de maneira excessiva, comprometendo
e agravando a situao jurdica do devedor, est caracterizado o abuso do
direito, o que a doutrina moderna nomeia de duty to mitigate the loss, com-
preendido pelo dever do credor de minorar as suas prprias perdas.
Nesse passo, o Enunciado 169 da Jornada de Direito Civil de clareza
meridiana ao reconhecer que o princpio da boa-f deve levar o credor a
evitar o agravamento do prprio prejuzo.
Outrossim, cabe mencionar o artigo 42 do CDC que dispe acerca dos
mtodos para a cobrana de dvidas, seno vejamos:
Art. 42. Na cobrana de dbitos, o consumidor inadimplente no ser
exposto a ridculo, nem ser submetido a qualquer tipo de constrangimen-
to ou ameaa.
Assim, com relao ao comportamento dos prepostos da r, entendo
pela abusividade do exerccio do seu direito, sendo incontroverso que a
autora experimentou dissabores, constrangimentos e humilhaes, aptos
a macular sua dignidade, motivo pelo qual arbitro a indenizao a ttulo de
danos morais, no valor de R$ 700,00 (setecentos reais).
Nesse sentido, pertinente a lio do Professor Sergio Cavalieri Filho, in
Programa de Responsabilidade Civil, 2 edio, Ed. Malheiros, pp.79/80, verbis:
Entendemos, todavia, que por se tratar de algo imaterial ou
ideal a prova do dano moral no pode ser feita atravs dos
meios utilizados, para a comprovao do dano material [...]
Neste ponto a razo se coloca ao lado daqueles que entendem
que o dano moral est nsito na prpria ofensa[...] O dano mo-
ral est in re ipsa [...] de sorte que, provado o fato, provado est
o dano moral.
Por m, diante do reconhecimento de que ambas as partes se afasta-
ram da boa-f objetiva inerente relao de consumo e, por conseguinte,
a procedncia parcial do pedido contraposto com o reconhecimento do
inadimplemento da autora, bem como do arbitramento de indenizao a
ttulo de danos morais em favor da autora, no valor de R$ 700,00 (sete-
centos reais), sendo imperiosa a compensao, na forma do artigo 368 do
Cdigo Civil.
Diante do exposto JULGO PROCEDENTE, EM PARTE, A PRETENSO
AUTORAL para determinar: a) a compensao do dbito e crdito da parte
autora com o cancelamento do dbito em denitivo, a ser realizado pela
parte r com apresentao de planilha; b) a expedio de ofcio aos cadas-
87
tros de restrio ao crdito (SPC e SERASA) para cancelar os apontamentos
realizados pela r inerente ao contrato e c) a condenao da parte r ao
pagamento de indenizao a ttulo de danos morais experimentados pela
parte autora, no valor de R$ 700,00 (setecentos reais), com juros simples
e correo monetria, a contar da leitura da sentena at o adimplemento
integral. Julgo PROCEDENTE, EM PARTE, O PEDIDO CONTRAPOSTO, para
condenar a parte autora ao adimplemento do dbito, no valor de R$ 122,45
(cento e vinte dois reais e quarenta e cinco centavos) parte r, acrescidos
de juros e correo monetria, a contar de 15/04/2008, data da resciso
contratual, na forma da fundamentao do julgado. Sem custas proces-
suais e honorrios advocatcios, na forma do artigo 55 da Lei 9.099/95.
PRI. Aps o trnsito em julgado da sentena, d-se baixa na distribuio e
arquivem-se os autos.
Rio de Janeiro, 20 de julho de 2010.
Alexandre Chini
Juiz de Direito
CONTRATO DE SEGURO SADE. CANCELAMENTO MOTIVADO PELO
INADIMPLEMENTO DE DUAS PARCELAS. ALEGAO DO CONSUMIDOR
DE QUE NO RECEBEU AS FATURAS. SOLICITAO, POR ESCRITO, DE
REATIVAO DO PLANO. ACATAMENTO PELA R SUGERIDO PELA EMIS-
SO DA 2 VIA DAS FATURAS DOS MESES EM ABERTO. ACERTO DO D-
BITO PENDENTE. MANUTENO DA RESCISO DO CONTRATO. PRETEN-
SO REATIVAO DO PLANO E AO PAGAMENTO DE INDENIZAO POR
DANOS MORAIS. PROCEDNCIA DOS PEDIDOS. (PROCESSO N 0330471-

SENTENA
Dispensado o relatrio nos termos do art. 38 da Lei n. 9.099/95. A au-
tora alega que, em setembro de 2010, ao tentar utilizar seu plano de sade
foi surpreendida com a informao de que o mesmo havia sido cancelado
em razo do inadimplemento de duas parcelas. Aduz que consultou seus
arquivos e vericou que no tinha recebido as faturas dos meses em aber-
to, razo pela qual entrou em contato com a r e foi orientada a solicitar,
por escrito, a reativao do plano, o que foi feito.
Informa que a r no respondeu a sua solicitao, contudo, voltou a
lhe enviar os boletos de cobrana, o que lhe fez crer que o contrato havia
sido reativado. Entretanto, ao acessar o site da r para obter as segundas
vias das faturas inadimplidas vericou que o plano ainda estava cancelado.
Requer, pois a antecipao dos efeitos da tutela para que a r restabelea
o seu contrato de seguro sade, bem como de seus dependentes. Pleiteia,
ainda, indenizao a ttulo de danos morais.

A deciso de . 24 deferiu a antecipao dos efeitos da tutela.
Em contestao, a r alega que se consumou a inadimplncia por pe-
rodo superior a 90 dias, o que gerou o legtimo cancelamento do contra-
89
to, nos termos previsto na clusula 10, subitem 10.2. Aduz, ainda, que no
praticou nenhuma conduta ilcita capaz de obrig-la a indenizar pretensos
danos morais.
Inicialmente, deve-se ressaltar que a relao tratava entre as partes
tipicamente de consumo, enquadrando-se as partes aos conceitos de con-
sumidor e de fornecedor de servios, previstos, respectivamente, nos arts.
2, caput e 3, caput do CDC, portanto, as disposies e princpios da Lei.
8.078/90 so plenamente aplicveis ao caso em anlise.
Segundo as alegaes da r, plano de sade da autora foi cancelado,
em 26/08/2010, em razo do inadimplemento das parcelas de ns. 269 e 270
referentes aos meses de maio/2010 e junho/2010, vencidas em 25/05/2010 e
25/06/2010, respectivamente.

A autora arma que ela, seu marido e suas duas lhas so segurados
da empresa r desde janeiro de 1988 e que sempre honrou com o paga-
mento de suas obrigaes de forma pontual. Entretanto, alega que os bo-
letos de cobrana dos meses citados acima no foram enviados para sua
residncia, fato este no refutado pela r.
As alegaes da autora se mostram verossmeis e resta patente sua
hipossucincia tcnica para comprovar o alegado, portanto, inverto o
nus da prova, como forma de facilitar sua defesa.
A r no se desincumbiu do nus de comprovar que houve o envio
das faturas relativas aos meses de maio e junho de 2010 consumidora,
como de costume, restringindo-se em alegar que o cancelamento do plano
de sade se deu no exerccio regular de direito.

Portanto, conclui-se que a conduta da r de no enviar as faturas de
cobrana contribuiu para o esquecimento da autora com relao ao paga-
mento das mensalidades em aberto.
A r arma que o cancelamento do contrato se deu em 26/08/2010,
contudo, continuou a enviar boletos de cobrana para a autora, o que
pode ser corroborado pela fatura colacionada . 23, com vencimento em
25/09/2010.
A justicativa para a continuidade das cobranas foi o deferimento
da antecipao dos efeitos da tutela. Porm, tal alegao no se mostra
verossmel, pois a r somente fora intimada para o cumprimento da liminar
no dia 26/10/2010.
Destarte, se a r poderia prever que o contrato seria cancelado em
26/08/2010 - em razo do inadimplemento da fatura com vencimento em
maio de 2010 - deveria ter aguardado aquela data para averiguar se o can-
celamento realmente se consumaria e no emitir, precocemente, fatura
relativa ao ms de setembro.
Com o envio equivocado da fatura do ms de setembro, a r gerou
expectativas legtimas autora de que o seu requerimento de reativao
do plano havia sido deferido, razo pela qual a autora continuou a efetuar
o pagamento das mensalidades.
A conduta praticada pela r mostra-se contraditria e enseja a indeni-
zao a ttulo de danos morais, o que pode ser corroborado pelo acrdo
copiado abaixo:
0008152-66.2009.8.19.0212 - APELAO - DES. CLAUDIA TELLES
DE MENEZES - Julgamento: 21/09/2010 - QUINTA CMARA CVEL.
APELAO CVEL. PLANO DE SADE. NEGATIVA DE COBERTU-
RA. INTERNAO PARA PARTO. ALEGAO DE INADIMPLN-
CIA DO USURIO. ART. 13, PARGRAFO NICO, INCISO II DA LEI
9.656/98. CANCELAMENTO DA APLICE. AUSNCIA DE NOTIFICA-
O DO CONSUMIDOR. CONTINUIDADE NO ENVIO DE BOLETOS.
PAGAMENTO DAS MENSALIDADES SUBSEQUENTES. PRINCPIO
DA PROIBIO DE COMPORTAMENTO CONTRADITRIO. DANO
MORAL CONFIGURADO. VALOR ADEQUADAMENTE FIXADO. NE-
GADO PROVIMENTO AOS RECURSOS.
Justica-se, ainda, a imposio de indenizao por danos morais em
razo da aio e da preocupao causada autora ao saber que o seu pla-
no de sade e de seus dependentes estava cancelado, ainda mais porque
seu marido possui problemas srios de sade e caria merc do servio
pblico.
91
O valor da indenizao deve ser arbitrado em valor compatvel com
a intensidade do sofrimento e dos transtornos causados consumidora,
atendendo-se sempre o critrio da razoabilidade e da proporcionalidade.
Entendo ser justa e adequada a xao da verba indenizatria no valor de
R$ 2.000,00 (dois mil reais).
Face ao exposto, JULGO PROCEDENTE O PEDIDO, conrmando a tu-
tela antecipada anteriormente concedida e condenando a r a indenizar a
autora a ttulo de danos morais, no valor de R$ 2.000,00 (dois mil reais), va-
lor este que deve ser corrigido monetariamente a partir desta data e acres-
cido de juros de mora na taxa de 1% ao ms, a contar da citao. Desde j,
ca a parte r intimada a comprovar o pagamento do valor da condenao,
no prazo de 15 dias, a contar do trnsito em julgado, sob pena de incidncia
da multa de 10% prevista no art. 475-J do CPC, independente de nova intima-
o. Sem custas nem honorrios, na forma do art. 55 da Lei n. 9.099/95.
P.R.I. Aps o trnsito em julgado, d-se baixa na distribuio e arqui-
vem-se os autos.
Rio de Janeiro, 27 de janeiro de 2011.
Alexandre Chini
Juiz de Direito
CONTRATO DE TRANSPORTE AREO. RELAO DE CONSUMO. CANCE-
LAMENTO DE VOO. RESPONSABILIDADE OBJETIVA. DANOS MORAIS
CARACTERIZADOS. PROCEDNCIA DO PEDIDO. (PROCESSO N 1006878-
30.2011.8.19.0002. II JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE NITERI.
JUZA: DRA. ANA PAULA CABO CHINI. JULGAMENTO EM 22/08/2011).
SENTENA

Trata-se de ao de indenizao por dano de ordem moral proposta
por X em face de Y, sob a alegao de falha na prestao dos servios pela
empresa r, consubstanciada pelo cancelamento de voo contratado, sem
qualquer explicao. Com isso, requer a condenao da empresa ao paga-
mento de indenizao por dano moral no valor de R$21.800,00.
Em contestao a empresa r relata que no houve cancelamento
do voo, mas sim um adiamento, e que esse adiamento se deu em razo de
problemas mecnicos repentinamente apresentados pela aeronave. Infor-
ma, ainda, que todos os passageiros foram informados sobre o motivo do
referido atraso.
Aduz que, durante todo o perodo de espera, ofereceu autora hotel
de elevada categoria para pernoite, bem como voucher para alimentao,
prestando toda a assistncia necessria, alm de oferecer um bnus de
viagem no valor de UDS250,00 (duzentos e cinquenta dlares americanos)
ou 10.000 (dez mil) milhas para aquisio de novas passagens areas.
o sucinto relatrio, por fora do art. 38 da Lei 9.099/95.
Passo a decidir:
Pois bem, a obrigao de indenizar gerada no apenas pela prtica
de atos ilcitos.
93
No caso presente, incontroverso restou o adiamento do voo, bem
como a perda da conexo por parte da autora, em razo de problemas
apresentados na aeronave.
A empresa r, agindo no sentido de resguardar o interesse maior do
ser humano, qual seja, a vida e integridade fsica de seus passageiros, re-
solveu por bem adiar o voo, posto o aparente problema mecnico apre-
sentado na aeronave.
Agiu, assim, dentro de critrios rgidos de segurana.
Atitudes idnticas tomadas por parte de outras operadoras de trans-
porte areo certamente colaborariam para a diminuio da estatstica de
acidentes catastrcos e traumticos que fazem parte do cotidiano dos
noticirios de nosso pas e do mundo.
Apesar disso, em que pese os elogiveis propsitos da empresa r,
no se pode negar a quebra do contrato celebrado e os transtornos e ex-
pectativas frustradas vivenciadas pela autora, o que faz gerar o dever de
indenizar, obrigao essa que decorre do prprio risco do negcio.
Tendo em mente o princpio da proporcionalidade e levando em con-
siderao a dinmica dos fatos, entendo que a quantia de R$1.500,00, mos-
tra-se razovel e suciente para compensar o dano sofrido.
Isto posto, JULGO PARCIALMENTE PROCEDENTE o pedido, nos ter-
mos do art. 269, I do CPC, para condenar a empresa r a indenizar a parte
autora por danos morais que xo em R$1.500,00, quantia esta que dever
ser atualizada dessa data e acrescida de juros de mora de 1% ao ms a partir
da citao.
Sem custas nem honorrios, na forma do artigo 55 da Lei 9099/95. Pu-
blique-se, registre-se e intimem-se. Aps o trnsito em julgado, arquive-se.
Juza de Direito
CURSO DE GRADUAO. COLAO DE GRAU. PREVISO DE REALIZA-
O NO MS DE SETEMBRO. INTERESSE NA PARTICIPAO DO EVENTO
MANIFESTADO PELA AUTORA. COMUNICAO FORMAL ENTIDADE DE
ENSINO. CERIMNIA ANTECIPADA PARA O MS DE AGOSTO. AUTORA
NO AVISADA PREVIAMENTE. DESCOBERTA, AO ACASO E NO DIA MES-
MO DA COLAO DE GRAU. PARTICIPAO NO ATO SEM PREPARATI-
VOS OU PRESENA DE PARENTES, AMIGOS E CONVIDADOS. FALHA DO
SERVIO. DANO MORAL CARACTERIZADO. PROCEDNCIA DO PEDIDO.
(PROCESSO N 0059508-11.2010.8.19.0004. II JUIZADO ESPECIAL CVEL
DA COMARCA DE SO GONALO. JUZA: DRA. ANA PAULA CABO CHINI.
II JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE SO GONALO

SENTENA
Trata-se de Ao de Reparao de Danos, proposta por X, em face de
Universidade Y.
Em sua inicial, a parte autora sustenta que, na data de 27 de julho de
2010, aps concluir o curso de Pedagogia, efetuou o pagamento de uma taxa
no valor de R$24,00 e protocolou junto Universidade r um requerimento
visando a sua participao na formatura de concluso de curso que estaria
prevista para setembro de 2010, segundo informaes recebidas na ocasio.
Em 26 de agosto de 2010, ao se dirigir secretaria da r para obter
informaes acerca da data da realizao da formatura, foi surpreendida
com a notcia de que o evento aconteceria em poucos minutos. Assim,
com as roupas do trabalho, que acredita inadequadas para a ocasio, e
sem qualquer comunicao aos parentes e amigos, se dirigiu ao local para
participar da colao de grau. Objetiva com a presenta ao a condenao
da r ao pagamento de indenizao por danos morais.
Em contestao, a Universidade R atesta que prestou prvia infor-
mao acerca da data e local da formatura a todos os alunos que estavam
95
aptos para participarem do ato ocial, incluindo a autora. Acrescenta que
o ato ocial seria realizado atravs de uma colao de grau informal, reali-
zada nas dependncias da Instituio, na presena de um membro do Con-
selho e do Gestor do Curso, no havendo confeco de convites para este
tipo de ato, apenas para a colao de grau formal, que no mais realizada
pela instituio. Requer, com isso, a improcedncia da ao.
Passo a decidir:
No caso em tela, verica-se a falha nos servios prestados pela Uni-
versidade R, uma vez que no efetuou a comunicao autora da data da
realizao de sua colao de grau.
Indispensvel analisar o presente caso sob a tica da expectativa
frustrada da parte autora.
Neste pas em que vivemos, onde inmeros brasileiros so impedidos
- ou por falta de recursos nanceiros, ou at mesmo por falta de orientao
e cultura familiar - de seguir em frente estudando at adquirir um diploma
de terceiro grau, vitorioso e orgulhoso se torna o formando.
A expectativa de se apresentar aos familiares e amigos como gradu-
ado desejo de todos que conseguem alcanar este objetivo no meio de
poucas oportunidades, enfrentando as diculdades e privaes para a ob-
teno de um diploma.
O fato de ser formal ou informal a colao de grau no faz com que o
momento tenha maior ou menor importncia. Relevante o fato de que o
formando tenha o direito de poder escolher entre avisar ou no seus paren-
tes e amigos, e se preparar da forma que entende adequada para o ato.
A parte r, em depoimento, informou que a comunicao da data da
colao feita mediante contato telefnico, e nunca por correspondncia,
e que por vezes no conseguem informar ao aluno a data e local da reali-
zao da colao de grau.
Pelo encimado, congurado restou a falha na prestao dos servios por
parte da r e o dano suportado pela parte autora, que deve ser reparado.
No que se refere quanticao do dano moral, h que se levar em
considerao a necessidade da indenizao no ser fonte de enriquecimen-
to sem causa do ofendido, bem como de no ser insignicante ao ponto de
estimular a reiterao de condutas semelhantes.
Assim sendo e tendo em vista a dinmica dos fatos, entendo que a
quantia de R$5.000,00 (cinco mil reais) mostra-se razovel e suciente
compensao do dano sofrido.
Diante do exposto, JULGO: PROCEDENTE, EM PARTE, O PEDIDO e
condeno a Universidade R ao pagamento de indenizao autora, a ttu-
lo de dano moral, no valor de R$ 5.000,00 (cinco mil reais), acrescidos de
correo monetria e juros legais, a partir desta data. Sem custas e honor-
rios advocatcios, por no ser caso de litigncia de m-f (art. 55, caput,
1. parte, da Lei n. 9.099/95). Transitada esta em julgado, d-se baixa na
distribuio e arquivem-se os autos.
P.R.I.
Juza de Direito
97
ELETRODOMSTICO DE AO INOX. FERRUGEM. GARANTIA ESTENDIDA.
RECUSA DE TROCA. LITISCONSRCIO ENTRE COMERCIANTE, FABRICANTE
E SEGURADORA. OBRIGAO RESTRITA AOS DOIS LTIMOS. RESPONSA-
BILIDADE SOLIDRIA. DANOS MORAIS E OBRIGAO DE SUBSTITUIO
DO PRODUTO. PROCEDNCIA PARCIAL. IMPROCEDNCIA DO PEDIDO EM
RELAO AO COMERCIANTE. (PROCESSO N 2204193-89.2011.8.19.0021.
II JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE DUQUE DE CAXIAS. JUZA:
DR
a
. PALOMA ROCHA DOUAT PESSANHA. JULGAMENTO EM 30/01/2012).
II JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE DUQUE DE CAXIAS
SENTENA
Vistos etc. Dispensado o relatrio, na forma do artigo 38 da Lei
9.099/95. Decido. Inicialmente, no merece prosperar a preliminar de ile-
gitimidade passiva, pois est a se confundir com o mrito, onde ser ana-
lisada. Tambm no merece prosperar a preliminar de incompetncia do
Juizado Especial, uma vez que no h qualquer complexidade da causa a
justicar a necessidade de percia, j que a parte autora apenas questiona
os danos gerados pela irregularidade na conduta da r. Ademais, a r deve-
ria ter trazido parecer tcnico, luz do art. 35, da Lei 9.099/95, o que no
foi efetuado, deixando, portanto, de produzir prova necessria compro-
vao de suas alegaes.
No mrito, precipuamente, necessrio salientar que o caso vertente
cuida de relao de consumo, pelo que incide toda a concepo principio-
lgica da Lei n 8078/90. Cabe tambm salientar que se presume a boa-f
no comportamento e alegaes do autor, conforme artigos 4, I e III da
referida lei, aliada s regras de experincia comum de que se pode valer o
magistrado, consoante artigo 5 da Lei n 9099/95.
No caso em exame, torna-se evidente a responsabilidade da primeira
e segunda rs em razo de falha na prestao dos servios - fato do servi-
o, consubstanciada no art. 14 da lei supramencionada, j que, diante da
ocorrncia do defeito do produto, dentro da garantia estendida contrata-
da (s. 15/16), no efetuaram a troca at a presente data, em total descum-
primento contratual (. 15).
Frise-se que no h que se falar em excluso da garantia por conta de
ferrugem, j que em primeiro lugar se trata de uma geladeira fabricada em
ao inox, a qual, em tese, no poderia apresentar tal tipo de defeito, de-
vendo ser salientado que, ainda que se admita remotamente tal hiptese,
caberia s rs comprovarem que o mesmo se deu por mau uso do produto
pela autora, o que no ocorreu. Assim, congura-se totalmente abusiva a
clusula excludente da responsabilidade nesse sentido, diante da prpria
natureza do material de produo do bem.
Assim, tendo em vista os danos comprovados e no refutados pela
primeira e segunda rs, exsurge o dever de indenizar, considerando-se ain-
da que a r, ao prestar seus servios, deve faz-lo com a segurana mencio-
nada no art. 14 do CDC. Note-se que as rs no trouxeram aos autos qual-
quer prova relativa a alguma excludente de responsabilidade disposta nos
incisos do pargrafo do art 14 mencionado, pois apenas alegaram que no
houve dano moral. Faz-se necessrio salientar que o nus de desconstituir
o alegado pela parte autora competia parte r, uma vez que se aplica
hiptese a inverso ope legis consubstanciada no pargrafo 3 do artigo
14 da lei em comento, onde a inverso do nus probatrio se faz presente
pelo prprio direito material, o que no se vericou no caso em tela.
Assim, cabe responsabilizao pelos danos causados. No tocante aos
danos morais, deve-se observar que os fatos acima elencados, por si s,
geraram constrangimentos parte autora, de forma a caracterizar o re-
ferido dano imaterial, que no caso in re ipsa, uma vez que se encontra
nsito na prpria conduta perpetrada pela parte r, violando-se inclusive a
boa-f, consubstanciada no art. 4, III, do CDC. Por m, deve ser salientado
que a indenizao deve compreender aos valores discutidos nessa ao,
atendendo-se tambm na xao do quantum aos princpios da razoabili-
dade e proporcionalidade em sentido estrito, bem como o carter punitivo
e pedaggico do dano moral.
Por outro lado, em relao terceira r, fabricante, a pretenso auto-
ral no merece prosperar, j que o evento danoso foi ocasionado durante
99
a vigncia da garantia estendida rmada com a primeira e segunda rs, que
respondem no presente caso por descumprimento contratual.
Pelo exposto, JULGO PROCEDENTE EM PARTE o pedido, para conde-
nar a primeira e segunda rs (Ye W), solidariamente, a pagarem autora a
quantia de R$ 3.000,00 (trs mil reais), a ttulo de indenizao por danos
morais, acrescida de juros legais de um por cento ao ms desde a citao,
por se tratar de responsabilidade contratual, e correo desde a presente
data. Condeno ainda a primeira e segunda rs, solidariamente, a efetuarem
a troca do produto descrito (s. 15/16), por outro idntico ou similar, com
as mesmas especicaes, no prazo de 30 dias, a contar da presente, sob
pena de multa diria de R$ 50,00, limitada a R$ 3.000,00, facultando r
a retirada do produto defeituoso da residncia da autora no momento da
troca, sob pena de perda do bem em seu favor. JULGO IMPROCEDENTES
os pedidos em relao terceira r (Z), pelos motivos supra. Sem custas e
sem honorrios.
PRI.

Paloma Rocha Douat Pessanha
Juza de Direito
EMPRSTIMO CONSIGNADO. QUITAO INTEGRAL. OBRIGAO DO CRE-
DOR DE LIBERAO DA MARGEM CONSIGNVEL. DESCUMPRIMENTO.
RECUSA DE CRDITO POR OUTRA FINANCEIRA MOTIVADA PELO COM-
PROMETIMENTO DA RENDA CONSIGNVEL DO AUTOR DERIVADA DO EM-
PRSTIMO SALDADO. FALHA DO SERVIO. DANO MORAL. (PROCESSO N
0323052-95.2010.8.19.0001. XXIII JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA
DA CAPITAL. JUIZ: DR. ALEXANDRE CHINI. JULGAMENTO EM 09/12/2010).
SENTENA
Dispensado o relatrio na forma do art. 38 da Lei n. 9.099/95. O autor
possua contrato de carto de crdito com o ru, cuja forma de pagamento
era por meio de desconto em folha e, em razo da necessidade premente
de adquirir crdito em outra instituio nanceira, efetuou a quitao in-
tegral de seu dbito junto ao ru em 25/08/2010. Entretanto, sua margem
consignvel no foi liberada, o que lhe est impedindo de obter crdito
e lhe ocasionando vrios transtornos. Requer, assim, a liberao de sua
margem consignvel, a inverso do nus da prova e indenizao a ttulo
de danos morais.
Em contestao, o ru argui preliminar de carncia de ao, aduzindo
que a margem consignvel j est liberada e, no mrito, ressalta o no ca-
bimento da inverso do nus da prova e a inexistncia de dano moral.
O banco ru se enquadra no conceito de fornecedor, previsto no art.
3 da Lei 8.078/90, vez que presta servio especialmente contemplado no
2 do citado artigo e o autor amolda-se ao conceito de consumidor, previs-
to no caput do art. 2 da supramencionada lei. Portanto, a relao travada
entre as partes tipicamente de consumo, o que enseja a aplicao do
CDC e, consequentemente, dos seus princpios informadores, como por
exemplo, da boa-f objetiva, da informao, da transparncia, da inverso
do nus da prova e etc.
101
O autor arma que entrou em contato com ru, atravs de seu SAC,
por diversas vezes, contudo os preposto do ru no souberam explicar o
motivo da no liberao da margem consignvel, limitando-se a responder
que o autor deveria esperar, pois j havia sido emitido comunicado ao r-
go pagador requerendo a desaverbao.
O banco ru no refutou a alegao de que houve o pagamento in-
tegral da dvida - at porque o comprovante fora colacionado aos autos
. 14 assim sendo, inexistem motivos que justiquem a no liberao
da margem consignvel. Apesar da armao do ru de que houve libera-
o da margem consignvel junto fonte pagadora, tal alegao no veio
acompanhada de prova e se contradiz com os documentos juntados pelo
autor (s. 16/18), razo pela qual no deve ser considerada.
Portanto, no restam dvidas de que houve falha na prestao do
servio e de que a reteno da margem consignvel gerou danos ao autor,
que vo alm do simples aborrecimento. Afere-se do contracheque jun-
tado . 15 que o autor se utiliza de forma signicativa do fornecimento
de crdito para sua sobrevivncia e o ru obstaculizou esta obteno de
crdito, gerando, por certo, prejuzos ao autor.
Insta ressaltar a lio do professor Sergio Cavalieri Filho, extrada do
livro Programa de Direito do Consumidor , Ed. Atlas, 2008, pgs. 179/180:
O fornecimento de crdito est na base do desenvolvimento das
economias contemporneas. Nesse cenrio, as instituies nanceiras e
equiparadas assumem papel de relevo para o atendimento das necessida-
des dos consumidores, fato que se sobressai em uma sociedade desigual
como a brasileira, onde o fornecimento de crdito revela-se indispensvel
at mesmo para a satisfao de necessidades primrias para a larga maio-
ria da populao, representando o meio de acesso aquisio de bens ou
contratao de servios.
A jurisprudncia abaixo se amolda com perfeio ao caso em anlise:
0256842-96.2009.8.19.0001 - APELAO - DES. MARCOS ALCI-
NO A. TORRES - Julgamento: 19/10/2010 - DCIMA NONA CMARA
CVEL. INDENIZATRIA. CRDITO CONSIGNADO. FINANCIAMEN-
TO QUITADO. INRCIA DA EMPRESA EM LIBERAR A MARGEM
CONSIGNVEL DO CLIENTE. FALHA NA PRESTAO DO SERVIO.
DANO MORAL. Se o banco ru no refuta a informao de que
o contrato celebrado pelo autor j havia sido devidamente qui-
tado ademais diante dos documentos juntados pelo autor, mo-
tivo no existia para que tal quitao no surtisse seus efeitos
inclusive com a liberao da margem consignvel do autor e a
interrupo dos descontos em seu contracheque. Nada sendo
apresentado pelo ru que demonstrasse ter apresentado decla-
rao de quitao do contrato fonte pagadora do autor assim
procurando liberar sua margem consignvel, dvida no existe
de que falhou o ru na prestao de seu servio. O dano mo-
ral, na hiptese, advm da m prestao do servio em face da
postura desrespeitosa e abusiva da empresa que, mesmo ciente
do erro cometido, nada faz para san-lo e poupar o cliente dos
transtornos a que foi exposto, no deixando outra opo para
o autor seno buscar patrono e ingressar com demanda judicial
a m de ver atendido seu pleito, impedido que foi de utilizar-se
de crdito consignado em vista da postura injusticada da em-
presa, mostrando-se o valor arbitrado justo e adequado pelo
que merece ser mantido. Recurso a que se nega seguimento nos
termos do art. 557 do C.P.C.
Nesse contexto e como forma de desestimular a reincidncia da pr-
tica abusiva e desrespeitosa perpetrada pelo ru, que mesmo ciente do v-
cio do servio, nada fez para minorar os transtornos tolerados pelo autor,
e como forma de indenizar os danos morais suportados pelo consumidor,
entendo ser justa e razovel a xao da verba indenizatria no valor de
R$ 2.000,00 (dois mil reais).

Face ao exposto, JULGO PROCEDENTE O PEDIDO, para condenar o
ru a liberar a margem consignvel, acaso tal obrigao ainda no tenha
sido cumprida, sob pena de multa diria no valor de R$ 50,00 (cinquenta
reais), bem como a indenizar o autor, a ttulo de danos morais, na quantia
de R$ 2.000,00 (dois mil reais), valor este que deve ser corrigido moneta-
riamente a partir desta data e acrescido de juros de mora na taxa de 1% ao
103
ms, a contar da citao. Desde j, ca a parte r intimada a comprovar o
pagamento do valor da condenao, no prazo de 15 dias, a contar do trnsito
em julgado, sob pena de incidncia da multa de 10% prevista no art. 475-J do
CPC, independente de nova intimao. Sem custas nem honorrios, na for-
ma do art. 55 da Lei n. 9.099/95.
vem-se os autos.
Rio de Janeiro, 9 de dezembro de 2010.
Alexandre Chini
Juiz de Direito
ENCARTE PROMOCIONAL. OFERTA DE APARELHO DE TV LCD 26 NO VA-
LOR DE R$ 119,00. RECUSA DE VENDA PELO PREO ANUNCIADO. PRE-
TENSO INDENIZATRIA. PREO INFORMADO INCOMPATVEL COM O
PRATICADO NO MERCADO. REGRAS DE EXPERINCIA COMUM. MERO
ERRO DE IMPRESSO. PROPAGANDA ENGANOSA QUE NO SE VISLUM-
BRA NA HIPTESE. DANO MORAL INOCORRENTE. IMPROCEDNCIA DO
PEDIDO. (PROCESSO N 2009.001.062440-1. I JUIZADO ESPECIAL CVEL
DA COMARCA DA CAPITAL. JUIZ: DR. RICARDO ALBERTO PEREIRA. JUL-
GAMENTO EM 21/06/2010).
SENTENA
Dispenso o formal relatrio na forma do art. 38 da Lei n 9.099/95.
A matria sub judice discute hiptese em que se alega que o consumidor
teria tomado cincia de encarte promocional para aquisio de uma tele-
viso LCD de 26 polegadas pelo preo vista de R$119,00 e que tendo se
dirigido loja no conseguiu adquirir tal produto. Pleiteia, ento, seja a r
compelida a realizar a venda nos moldes da publicidade realizada e indeni-
zao por danos extrapatrimoniais por todo o constrangimento sofrido. A
demanda foi proposta contra a loja que estaria a realizar a venda ofertada
e contra dois jornais que teriam publicado a oferta.
Desde j afasto as preliminares invocadas pelas duas ltimas rs, pois
discutir se essas so, ou no, responsveis solidrias pela publicidade que
essas rs publicaram na mdia escrita, discutir exatamente o prprio di-
reito material controvertido. A questo ento se confunde com o mrito e
assim deve ser enfrentada.
Por isso se arma que no caso incide a Aplicao da Teoria da Asser-
o, visto que a preliminar de ilegitimidade ativa confunde-se com o mrito
da demanda, devendo ser analisada em conjunto com este, pois o que im-
porta a armao da autora, e no a correspondncia entre a armao e
a realidade. (TJ/RJ; 2 Cm. Cv.; Ap. Cv. 2008.001.22057; Rel. Des. Heleno
105
Ribeiro Nunes), pois consoante dispe a j consagrada teoria da assero,
em fase de exame preliminar, as condies da ao devem ser aferidas de for-
ma abstrata e genrica, ou seja, apenas consoante o alegado pelo autor em
sua petio inicial, e no mediante o aprofundamento da anlise dos autos,
sob pena de passar o julgador a exercer juzo meritrio (TJ/RJ; 2 Cm. Cv.;
Ag. Inst. 2008.002.17844; Rel. Des. Elizabete Filizzola)
No mrito, todas as rs armam que se trata de erro grosseiro e que
h que incidir o princpio da boa-f no caso concreto, pois no seria crvel
que pudesse o consumidor adquirir o produto pretendido por preo que se
mostra vil e que redundaria em enriquecimento ilcito.
Analisando-se o anncio publicitrio nota-se o anncio publicitrio em
s. 119, onde realmente consta a expresso TV 26 a partir de R$119,00 a
vista 0 + 20 no carn Total a prazo R$2.380,00, isso ao lado de uma ima-
gem de um televisor com o anncio assim descrito 26 TV 26 LCD A PAR-
TIR DE R$1.399,00 VISTA.
Ora, no crvel que realmente o consumidor possa supor que uma
televiso de LCD possa realmente ser vendida pelo preo de R$119,00
(cento e dezenove reais) e que se parcelar esse preo em vinte vezes pa-
gar o total de R$2.380,00.
Por uma simplria conta matemtica nota-se que o quantum de
R$119,00 o valor de cada uma das vinte prestaes. Se multiplicar-se 119
vezes 20 ir se alcanar o total de 2.380, ou seja, o preo de R$119,00 no
o preo da televiso, mas sim de cada uma das vinte parcelas.
Mas que ainda assim no fosse. evidente que se trata de anncio
publicado com erro grosseiro que, por si s, no capaz de induzir o con-
sumidor em erro, pois o homem mdio no teria como minimamente su-
por que uma televiso de R$1.399,00 pudesse ser vendida por R$119,00, o
que signica menos de 10% do produto.
evidente que falta ao consumidor a mnima boa-f que deve nortear
todos os integrantes de uma relao consumeirista, no apenas o fornece-
dor de produtos e servios, mas tambm e inclusive o consumidor.
Por isso mesmo rme a jurisprudncia deste Tribunal ao armar o
seguinte:
Com fulcro na teoria da conana e no princpio da boa-f, que
devem nortear o comportamento de ambos os contratantes,
descaracterizada est a fora vinculativa do anncio reprodu-
zido nos autos e, por conseguinte, a obrigatoriedade da r em
cumprir a oferta viciada. Ademais, a apelante no demonstra de
que maneira a no realizao da venda do produto pelo preo
que pretendia poderia ter lhe causado dor, angstia, sofrimen-
to, humilhao ou vexame, ou qualquer outro abalo a direitos
da personalidade, em que a dignidade da pessoa tivesse sido
atingida. Verbete sumular n 75 do TJRJ. Precedentes do STJ e do
TJRJ. (TJERJ; 18 Cm. Cv.; Ap. Cv. 0005818-13.2009.8.19.0001;
Rel. Des. Clia Meliga Pessoa)
Direito do consumidor. Propaganda enganosa. Erro grosseiro.
Consumidora que pretende adquirir produto de valor vultoso por
preo vil, Preo pretendido que se apresenta profundamente in-
ferior aos praticados no mercado. Regras de experincia comum
que afastam a alegada ofensa. Inexistncia de dano moral. Inapli-
cabilidade dos artigos 30 e 37 do CDC (TJERJ; 10 Cm. Cv.; Ap.
Cv. 0005811-21.2009.8.19.0001; Rel. Des. Celso Peres)
Direito Civil e do Consumidor. Propaganda enganosa. Dano
moral. Inexistncia. Anncio com erro evidente. Mercadoria
oferecida a preo vil. Inaplicabilidade dos arts. 30 e 37, 1, do
CDC. Desprovimento do recurso. I- O dano moral consiste em
violao a clusula geral de proteo pessoa, vale dizer, viola-
o a direito da personalidade, entendido este como emanao
objetiva do princpio da dignidade da pessoa humana e de seus
subprincpios da liberdade, da integridade psico-fsica, da igual-
dade e da solidariedade. Objetividade necessria na avaliao
do que seja o dano moral, a bem da materializao dos ideais
de Justia e de segurana jurdica. II- Propaganda enganosa, por
si s, no viola direito da personalidade e, portanto, no causa
dano moral. Inexistente este, no se pode falar em responsabi-
107
lidade civil do fornecedor. III- No basta a classicao jurdica
formal de dada prtica hiptese prevista nos arts. 30 e 37, 1,
do CDC, para que a propaganda vincule o fornecedor. O anncio
deve ser crvel, e no conter preo vil e evidentemente equivo-
cado de dada mercadoria (TJERJ; 19 Cm. Cv.; Ap. Cv. 0117221-
18.2008.8.19.0002; Rel. Ds. Claudio Brando)
Logo, no merece guarida o pleito exordial que, a bem da verdade,
beira a uma aventura jurdica e a litigncia de m-f, o que no se aplica por
falta de prova mais contundente do dolo do autor.
ANTE O EXPOSTO JULGO IMPROCEDENTES OS PEDIDOS.
Rio de Janeiro, 21 de junho de 2010.

Juiz de Direito

RELAO DE CONSUMO. COMPRA DE EQUIPAMENTO DE INFORMTICA
(PLACA DE VDEO). CONSUMIDOR LEIGO. OPO DE COMPRA EM ESTA-
BELECIMENTO COMERCIAL ESPECIALIZADO NO RAMO. ABERTURA DA
EMBALAGEM PELOS PREPOSTOS DA R PARA EXPOSIO DO PRODUTO
E ORIENTAO AO CONSUMIDOR. SERVIO DE INSTALAO SOLICITADO
A TERCEIRO. INCOMPATIBILIDADE DO PRODUTO. INSTALAO INVIABILI-
ZADA. RECUSA DA R EM DESFAZER O NEGCIO. RESTITUIO DO PREO.
DANO MORAL INEXISTENTE. (PROCESSO N 0000851-61.2010.8.19.0203.
XVI JUIZADO ESPECIAL CVEL DE JACAREPAGU. JUIZ: DR. ALEXANDRE
CHINI. JULGAMENTO EM 09/11/2010).
XVI JUIZADO ESPECIAL CVEL DE JACAREPAGU
SENTENA
Dispensado o relatrio na forma da Lei 9.099/95. Cuida-se de ao ob-
jetivando indenizao por danos morais e materiais. A autora sustenta que
procurou a loja do ru, especializada em informtica, no intuito de adqui-
rir uma placa de vdeo para instalao no seu computador. Diz que, aps
fornecer as caractersticas do seu equipamento, o vendedor lhe ofereceu
a placa de vdeo GeForce 9500, GT de 512 MB (vide nota scal de .8), por
ser compatvel e adequada nalidade pretendida. Aduz que o vendedor
abriu o lacre da embalagem para mostrar o produto, tendo sido concreti-
zada a venda no valor de R$219,00. Entretanto, argumenta a autora que,
ao tentar instalar a placa no computador, constatou ser a mesma incompa-
tvel e, portanto, intil a sua aquisio. Diz que a restituio do valor pago
foi negada pelo ru sob a alegao de j ter sido aberta a embalagem do
produto. Postula o cancelamento da compra e, por consequncia, a devo-
luo do valor pago, alm de indenizao por danos morais.
A parte r fornecedora de servios, inserindo-se no conceito de for-
necedor do artigo 3, da Lei n 8078/90. A autora, por sua vez, consumi-
dor, enquadrando-se neste conceito fornecido pelo artigo 2 da referida
lei. Neste contexto, verica-se que se trata de ao de responsabilidade
civil por fato do servio, na qual dever o julgador ater-se somente aos
109
elementos dano e nexo de causalidade, posto que a responsabilidade no
Cdigo de Defesa do Consumidor de natureza objetiva.
Tratando-se de relao tpica de consumo, tem-se como verossmil a
verso autoral, face ao conjunto probatrio, no tendo apresentado a r
qualquer elemento excludente de sua responsabilidade, o que era neces-
srio face ao princpio da inverso do nus da prova que, na hiptese em
julgamento, tem aplicao, mesmo porque as normas cogentes do CDC
alcanam os prestadores de servios, quer sejam prestados por empresa
pblica, quer por empresa privada. A argumentao da r mera alegao
no provada, eis que sua responsabilidade objetiva e houve a inverso
do nus da prova. Desta forma, prevalece a presuno de boa-f da parte
autora e a sua narrativa (artigo 4, caput e III, da Lei n 8.078/90).
Pois bem, como se verica o inconformismo da consumidora resi-
de na inadequao da placa de vdeo adquirida na loja do ru, segundo
orientao prestada pelo seu preposto. Por certo, podemos armar que
um dos critrios que nortearam a autora na escolha da loja do ru para
efetuar a compra da placa foi a especializao da mesma na rea de in-
formtica. Logo, foroso concluir que a autora conava e esperava uma
informao precisa a respeito da mercadoria peculiar que pretendia ad-
quirir, mas no a obteve.
Assim, ca claro que houve falha nas informaes prestadas pela r
quando da aquisio do produto, j que a autora no teria interesse em ad-
quirir produto que no fosse o adequado, de forma a ensejar a devoluo do
valor pago. Com efeito, o fornecedor tem o dever de prestar informao cla-
ra, objetiva, adequada ao consumidor sobre o produto ou servio que est a
oferecer, dever que decorre do princpio da transparncia mxima nas rela-
es de consumo, conforme art. 4, caput, e art. 6, III, Lei 8078/90.
Por outro lado, no vislumbro, no atuar da demanda, conduta pass-
vel de ensejar a reparao por dano moral pretendida, sendo certo o fato
narrado nenhuma repercusso negativa trouxe para a autora que trans-
bordasse a esfera do mero aborrecimento e das vicissitudes da vida mo-
derna. Por m, cabe lembrar que, em vista da resciso da compra, a r
dever reaver o produto.
Isto posto, julgo PROCEDENTE, EM PARTE, O PEDIDO para condenar
a r a pagar autora o valor de R$ 219,00, a ttulo de danos materiais, corri-
gidos monetariamente a contar do desembolso (07/01/2010), e acrescidos
de juros legais, computados a partir da citao (05/02/2010). Desde j, ca a
parte r intimada a comprovar o pagamento do valor da condenao, no pra-
zo de 15 dias, a contar do trnsito em julgado, sob pena de incidir em multa
de 10% prevista no art. 475-J, do CPC, independente de nova intimao. Com-
provado o pagamento, a autora dever devolver ao ru o produto objeto
da lide, podendo faz-lo diretamente na loja em que o mesmo foi adqui-
rido. Isento de custas e honorrios, incidentes, todavia, se for o caso, na
hiptese de recurso dirigido instncia revisora. Satisfeito o julgado, d-se
baixa e arquive-se. Publique-se. Registre-se. Intime-se.
Alexandre Chini
Juiz de Direito
111
RELAO DE CONSUMO. CONTRATO DE FORNECIMENTO DE SERVIO
DE ENERGIA ELTRICA. DBITO PRETRITO VIGNCIA DA LOCAO DO
IMVEL. RECUSA DE TRANSFERNCIA DA TITULARIDADE E REGULARIZA-
O DO SERVIO. DANO MORAL. CANCELAMENTO DO DBITO. PROCE-
DNCIA PARCIAL. (PROCESSO N 2005.807.013421-3. I JUIZADO ESPECIAL
CVEL DA COMARCA DE NOVA IGUAU. JUIZ: DR. LUIZ ALFREDO CARVA-
LHO JNIOR. JULGAMENTO EM 28/12/2005).
I JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE NOVA IGUAU
SENTENA
Dispensado o Relatrio, decido. Pleiteia a autora indenizao por da-
nos morais, cancelamento de dbito e obrigao de fazer, uma vez que a
r cobra dbitos no pertencentes autora, pois a mesma celebrou con-
trato de locao, passando a residir recentemente no imvel.

A sociedade r, em contestao escrita, alega que no h qualquer
pedido para a transferncia de titularidade da conta e no mostrou, em
momento algum, o contrato de locao. No mais, no merece prosperar o
pedido de danos morais.

Com base no art. 6 da Lei 8078/90, inverto o nus da prova.
A responsabilidade da parte r objetiva e independente de cul-
pa, devendo responder pelos danos causados (artigos 6, VI e 14, da
Lei n 8.078/90).
H presuno de boa-f na narrativa da parte autora (artigo 4, I e III,
da Lei n 8.078/90).
Em relao aos dbitos pretritos, a autora no pode ser responsabi-
lizada, pois em s.06/09, apresenta o contrato de locao do imvel. Por-
tanto, as contas devidas pela autora so de abril de 2004 em diante.
Com isso, tambm faz jus autora a troca da titularidade da conta,
para o seu nome, com o m de acabar com as cobranas pretritas.
Quanto ao dano moral, instituto do dano moral veio discusso como
uma forma de se ressarcirem bens impossveis de se mensurar, como a hon-
ra, a personalidade, o prestgio, a vergonha, a perda de um parente direto,
etc. Diante da impossibilidade de ressarcimento desses bens imateriais,
busca a reparao de dano moral, a atenuao do sofrimento experimen-
tado pela vtima, por meio das vantagens permutativas que a indenizao
lhe pode proporcionar, e, ao mesmo tempo, impor quele que provocou
o dano, de alguma forma, uma parcela da repercusso do mal provocado,
mxime no seu aspecto preventivo-pedaggico.
Danos morais so leses sofridas pelas pessoas, fsicas ou jurdicas,
em certos aspectos de sua personalidade, em seu patrimnio de valores
exclusivamente ideais no econmicos - em razo de investidas injustas
de outrem. O dano moral no se consubstancia na dor, na angstia, no des-
gosto, na aio espiritual, na humilhao, no complexo de reaes que
sofre a vtima do evento danoso. Esses estados de esprito constituem,
justamente, a consequncia do dano para a vtima.
A noo legal do dano comporta dois elementos necessrios: o ele-
mento jurdico a violao do direito, a leso jurdica -, e o elemento ftico
- o prejuzo. A caracterizao do direito reparao depende do impul-
so do agente, do resultado lesivo e do nexo causal entre ambos. Sob o
aspecto jurdico, a caracterizao desse direito exige, de incio, que haja
a interferncia antijurdica e indevida de algum na esfera valorativa de
outrem, trazendo-lhe as leses ao direito atingido. Deve existir relao de
causalidade entre o dano experimentado e a ao alheia, ou seja, o agen-
te faz algo que no lhe era permitido, ou deixa de realizar aquilo a que
se comprometera juridicamente, atingindo a esfera alheia e causando-lhe
prejuzo de ordem imaterial, seja por aes, gestos, palavras, escritos, ou
por outros meios quaisquer.
Sob o aspecto ftico, o dano, para se restar caracterizado, tem ser
efetivo, concreto e no meramente presumido. Tem que ser demonstrado
e no, simplesmente, alegado. S haver responsabilidade civil se houver
113
um dano a reparar, at porque, em ltima anlise, a responsabilidade civil
resulta em obrigao de ressarcir. Assim, para que seja cabvel a indeniza-
o por danos morais, no suciente a mera existncia do fato danoso
em si, isoladamente considerado. Necessria , pois, a comprovao da
repercusso prejudicial nos valores personalssimos e sociais da vtima, o
que se constitui na prpria causa de pedir da indenizao.
No caso em tela, est presente o dano devido ao fato de que o com-
portamento da r trouxe vrias angstias autora que cava recebendo
contas de um servio que no era prestado.
Isto posto, JULGO PROCEDENTE PEDIDO AUTORAL, condenando a
r ao pagamento de R$500,00, a ttulo de dano moral e tambm condeno
a r a efetuar a troca da titularidade para o nome da autora, proibindo
qualquer cobrana anterior a abril de 2004, no prazo de 30 dias, sob pena
de multa mensal no valor de R$500,00.

Sem nus sucumbenciais, face ao disposto no artigo 55, da Lei n
9.099/95.
Aps o trnsito em julgado, d-se baixa e arquive-se.
P.R.I.
Nova Iguau, 28 de dezembro de 2005
Luiz Alfredo Carvalho Jnior
Juiz de Direito
RELAO DE CONSUMO. CONTRATO DE SEGURO SADE. CIRURGIA BA-
RITRICA. RECUSA DA SEGURADORA POR FALTA DE JUSTIFICATIVA TC-
NICA PARA A LIBERAO DO PROCEDIMENTO. IMPOSIO DE RISCO
SADE DA AUTORA EM DEFESA DOS INTERESSES FINANCEIROS DA CIA.
SEGURADORA. DIREITO INDENIZAO POR DANO MORAL E MATE-
RIAL. (PROCESSO N 0289202-50.2010.8.19.0001. IV JUIZADO ESPECIAL
CVEL DA COMARCA DA CAPITAL. JUIZ: DR. ALEXANDRE CHINI. JULGA-
MENTO EM 18/02/2011).
IV JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL
SENTENA
Dispensado o relatrio nos termos do art. 38 da Lei n. 9.099/95.
A autora ajuizou a presente demanda por imperiosa necessidade de
se submeter a cirurgia baritrica, porm a seguradora r vem criando
obstculos para autoriz-la. Pleiteia a antecipao dos efeitos da tute-
la para que a r autorize o ato cirrgico, arcando com todas as despe-
sas mdicas. Requer, ainda, a inverso do nus da prova e indenizao
a ttulo de danos morais.
A r, em contestao, suscita preliminar de incompetncia do Jui-
zado Especial em razo da necessidade de percia mdica e da com-
plexidade da matria, impugna os laudos apresentados pela autora e
aduz que no h justificativa tcnica para a cirurgia solicitada. Susten-
ta a inocorrncia de danos morais.
A deciso de fl. 62 deferiu a antecipao dos efeitos da tutela,
determinando o cumprimento da mesma no prazo de 3 (trs) dias, sob
pena de multa diria no valor de R$ 500,00 (quinhentos reais).
Na Audincia de Conciliao houve pedido de emenda da inicial
para incluir o pedido de reembolso, no valor de R$ 400,91, referente
a gastos decorrentes do pedido do ato cirrgico, bem como para ma-
jorar o valor da indenizao a ttulo de danos morais, com a devida
115
correo do valor dado causa.
As preliminares suscitadas no merecem ser acolhidas, pois no
se mostra necessria a realizao de percia ou de qualquer outra pro-
va, pois os laudos mdicos apresentados evidenciam a necessidade do
ato cirrgico e, alm do mais, a matria no se mostra complexa e j
foi trazida ao Judicirio por vrias vezes.
Inclusive, as Turmas Recursais Cveis em diversas oportunida-
des j apreciaram demandas similares a esta, o que pode ser corro-
borado pela leitura dos processos de ns. 0094045-10.2008.8.19.0002,
0004326-35.2009.8.19.0211 e 0046515-76.2009.8.19.0001, o que afasta
por completo a alegao de incompetncia do Juizado Especial Cvel.
A relao existente entre as partes tipicamente de consumo e
em razo da hipossuficincia da autora e da verossimilhana de suas
alegaes, inverto o nus probatrio, conforme autoriza o inciso VIII
do art. 6 do Cdigo de Defesa do Consumidor.
A autora realizou acompanhamento mdico com endocrinologis-
ta, o qual diagnosticou a necessidade de realizao de cirurgia baritri-
ca, em razo da obesidade de grau 3, associada a co-morbidades: obe-
sidade severa, hiperglicemia, gastrite e resistncia insulnica. A este
quadro acrescenta-se, ainda, histrico familiar de hipertenso, cncer,
sobrepeso e disfuno metablica. O cirurgio e sua equipe confirma-
ram a necessidade de realizao do procedimento na paciente.
A cirurgia que a autora necessita tem cobertura pelo seu plano de
sade, tanto que a seguradora r no indeferiu de imediato a realiza-
o do ato cirrgico, mas apenas exigiu a entrega de vrios documen-
tos e a realizao de percia por mdico de sua indicao.
A autora entregou toda a documentao solicitada e realizou a
percia determinada, sendo informado pelo mdico apontado pela r
que a cirurgia seria autorizada, pois o IMC da autora de 43 e os pla-
nos de sade costumam liberar a cirurgia quando o IMC ultrapassa 40.
Contudo, em 06/09/2010, foi informado autora que a seguradora r
no iria autorizar o procedimento solicitado, pois seria necessria a
realizao de um relatrio mais detalhado sobre os episdios hiper-
tensivos da autora.
A exigncia de realizao de percia mdica e de relatrio detalha-
do se mostra abusiva, pois no parece razovel que a necessidade de
um ato cirrgico seja aferida por mdicos indicados pela r, os quais
atendem aos seus interesses, e no pelos mdicos pessoais da autora.
Os documentos juntados aos autos comprovam de forma satisfa-
tria a necessidade da realizao da cirurgia baritrica. Ademais, deve-
se ressaltar que os laudos que embasam o diagnstico esto respalda-
dos em avaliaes psiquitrica, clnica e nutricional.
A respeito do tema trago a colao jurisprudncia do TJ/RJ:
0169401-48.2007.8.19.0001 (2009.001.50589) APELAO -
DES. SIRLEY ABREU BIONDI - Julgamento: 14/10/2009 - DCIMA
TERCEIRA CMARA CVEL. Ao Ordinria de Obrigao de
Fazer c/c. Indenizatria. Contrato de seguro sade mantido
entre a autora e Sul Amrica Seguro Sade S/A. Relao de
consumo. Estatuto consumerista. Solicitada a autorizao
para a realizao de cirurgia baritrica na autora, portadora
de obesidade mrbida em grau II, com quadro hipertensivo
grave, exigiu a Seguradora, relatrio mdico mais detalhado
a respeito da cirurgia. Prova inequvoca a respeito da obesi-
dade da autora e do risco de vida iminente, recomendando a
cirurgia. Dano moral in re ipsa, decorrente da no autoriza-
o imediata da cirurgia, bem como pelas exigncias feitas,
tudo de modo a causar embarao para a realizao do pro-
cedimento cirrgico, o que no se confunde com um mero
aborrecimento. Valor indenizatrio que merece reduo por
se mostrar excessivo, a se ver pela extenso do dano, condi-
es pessoais da autora, condies econmicas da r, tudo
em observncia aos princpios da razoabilidade e proporcio-
nalidade, devendo o quantum reparatrio ser fixado em R$
10.000,00 ( dez mil reais). Correo monetria a partir desta
117
data e juros de mora a partir da citao. Sucumbncia na
forma fixada na sentena. Precedentes desta Corte Estadu-
al. PROVIMENTO PARCIAL DO RECURSO.
A autora havia agendado a cirurgia para o dia 28/08/2010, mas em
razo dos entraves gerados pela r no foi possvel sua realizao, o
que por certo gerou aflio, preocupao, nervosismo e ansiedade na
autora, fatores estes que podem, inclusive, ter ocasionado o agrava-
mento do seu estado de sade.

O valor da indenizao deve ser arbitrado em valor compatvel
com a intensidade do sofrimento e dos transtornos causados con-
sumidora, atendendo-se sempre o critrio da razoabilidade e da pro-
porcionalidade. Entendo ser justa e adequada a fixao da verba inde-
nizatria no valor de R$ 10.000,00 (dez mil reais). Tal entendimento
encontra-se em perfeita sintonia com a jurisprudncia assente do Su-
perior Tribunal de Justia sobre a matria. Confira-se:
Direito Civil. Recurso especial. Plano de sade. Cirurgia ba-
ritrica. Recusa indevida. Dano moral. Cabimento. - evi-
dente o dano moral sofrido por aquele que, em momento
delicado de necessidade, v negada a cobertura mdica
esperada. Precedentes do STJ. Recurso especial provido.
(REsp 1054856/RJ, Rel. Ministra NANCY ANDRIGHI, TERCEIRA
TURMA, julgado em 05/11/2009, DJe 18/11/2009)
Recebo a emenda inicial para condenar a r a reembolsar a
quantia de R$ 400,91, valor este gasto em decorrncia do pedido de
realizao da cirurgia.

Face ao exposto, JULGO PROCEDENTE O PEDIDO, confirmando a
tutela antecipada anteriormente concedida e condenando a r a reem-
bolsar autora a quantia de R$ 400,91, bem como a indeniz-la a ttulo
de danos morais no valor de R$ 10.000,00 (dez mil reais), valor este
que deve ser corrigido monetariamente a partir desta data e acrescido
de juros de mora na taxa de 1% ao ms, a contar da citao. Desde j,
fica a parte r intimada a comprovar o pagamento do valor da condena-
o, no prazo de 15 dias, a contar do trnsito em julgado, sob pena de
incidncia da multa de 10% prevista no art. 475-J do CPC, independente
de nova intimao. Sem custas nem honorrios, na forma do art. 55 da
Lei n. 9.099/95.
P.R.I. Aps o trnsito em julgado, d-se baixa na distribuio e
arquivem-se os autos.
Rio de Janeiro, 18 de fevereiro de 2011.
Alexandre Chini
Juiz de Direito
119
RELAO DE CONSUMO. EMPRSTIMO CONSIGNADO. PARCELA DES-
CONTADA EM VALOR ACIMA DO CONTRATADO. FALHA EVIDENTE. DANOS
MORAIS E MATERIAIS. PROCEDNCIA. (PROCESSO N 2009.001.204060-2.
I JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL. JUIZ: DR. RICARDO
ALBERTO PEREIRA. JULGAMENTO EM 07/06/2010).
SENTENA
Vistos, etc... Dispenso o formal relatrio na forma do art. 38 da Lei
n 9.099/95. A matria sub judice discute hiptese em que se alega que o
banco ru teria cobrado quantia maior do que aquela pactuada entre as
partes em contrato de nanciamento.
Alega o autor que tomou emprstimo com o ru no valor de
R$5.000,00 que seria pago em 24 parcelas de R$284,40, atravs de des-
conto em folha de pagamento a partir do ms de outubro de 2006, sendo
certo que aps as vinte e quatro parcelas pactuadas o banco ru continuou
a cobrar mais parcelas de igual valor.
Na sua defesa o ru arma inpcia da inicial, pois no h planilha e
demonstrativos de cobrana. No mrito sustenta que, na verdade, o con-
trato era para ser pago em 36 parcelas e no em 24 e a licitude de toda a
contratao feita.
No h que se falar de inpcia da exordial, pois essa est correta-
mente preenchida, sendo certo que a ausncia de planilha no caso con-
creto no vicia tal inicial, pois no se constitui elemento essencial ao pro-
cesso exigido por lei. Por isso que se arma que A petio inicial s
deve ser indeferida, por inpcia, quando o vcio apresenta tal gravidade que
impossibilite a defesa do ru, ou a prpria prestao jurisdicional (REsp
n 193.100/RS, Relator o Ministro Ari Pargendler, DJ de 4/2/02). No caso,
as rs apresentaram contestao sem apontar qualquer diculdade para
formular sua defesa, o que afasta a pecha de inepta posta pelas instncias
ordinrias na inicial.(STJ 3 Turma Resp n 753248/SP Rel. Min. Car-
los Alberto Menezes de Direito), eis que No inepta a petio inicial que
descreve os fatos e os fundamentos do pedido, ensejando ao ru exerccio
de sua defesa.(STJ; 3 Turma; AgRg no AI n 690.057/RS; Rel. Min. Hum-
berto Gomes de Barros)
H ento que se analisar o contrato realizado entre as partes, sem
nunca descuidar de um dos principais fanais das obrigaes em geral, qual
seja, do princpio da boa f.
A tal respeito lembre-se sempre que H de salientar que existem
duas acepes de boa-f, uma subjetiva e outra objetiva. O princpio da boa-
f objetivo circunscrito ao campo do Direito das Obrigaes o objeto
de nosso primeiro enfoque. Compreende ela um modelo de conduta social,
verdadeiro standard jurdico ou regra de conduta, caracterizada por uma
atuao de acordo com determinados padres sociais de lisura, honestidade
e correo, de modo a no se frustrar a legtima conana da outra parte. A
boa-f objetiva pressupe: a) uma relao jurdica que ligue duas pessoas,
impondo-lhes especiais deveres mtuos de conduta; b) padres de compor-
tamento exigveis do prossional competente, naquilo que se traduz como
bonus pater famlias; c) reunio de condies sucientes para ensejar na ou-
tra parte um estado de conana no negcio celebrado. Em sentido diverso,
a boa-f subjetiva no um princpio e sim um estado psicolgico, em que
a pessoa possui a crena de ser titular de um direito, o que em verdade s
existe na aparncia ... Esse dado distintivo crucial: a boa-f objetiva exa-
minada externamente, vale dizer, a aferio dirige-se correo da conduta
do indivduo, pouco importando a sua convico. ... Por isto a boa-f objetiva
fonte de obrigaes, impondo comportamentos aos contratantes, segun-
do regras de correo, na conformidade do agir do homem comum daquele
meio social. Trata-se de concepo tica de boa-f, entendendo-se por tica a
cincia do m para o qual a conduta dos homens ser orientada. (Farias,
Cristano Chaves; Rosenvald, Nelson. Direito das Obrigaes. Rio de Janei-
ro: Lumen Juris, 2006. p. 40/41).
H ento que se analisar objetivamente o contrato rmado entre as
partes, analisando-se a documentao acostada ao feito.
121
O autor juntou, em s. 09, uma cha cadastral de pessoa fsica que
seria a simulao do contrato, nos seguintes termos. O autor receberia
R$5.000,00 para pagar em 24 meses, no valor mensal de R$284,40.
O ru trouxe, em sua contestao, o prprio contrato rmado com o
autor, em que consta que o autor receberia um emprstimo de R$5.000,00
para pagar 24 prestaes de R$284,40.
Esse foi o contrato rmado pelas partes, que coincide com a proposta
feita e demonstrada em s. 09.
Agora o ru vem alegando que na verdade seriam 36 parcelas e no 24.
Atente-se, no contrato acostado pelo banco, que no campo denomi-
nado Quant. Parcelas que foi lanado o nmero 24, nunca 36.
No pode ento o banco querer armar que o pactuado foi de 36 par-
celas se na proposta de contrato e no prprio contrato rmado constam
que seriam 24 parcelas de R$284,40.
verdade que matematicamente as 24 parcelas no alcanariam o
valor bruto do contrato que seria de R$10.238,00 e sim as 36 parcelas.
Mas fato que ao se preencher o contrato os campos Valor Finan-
ciado 5.000,00, Quant. Parcelas 24 e Valor da Parcela 284,40 esto
preenchidos com letras diferentes dos demais campos do item III do con-
trato, nominado de Caractersticas da Operao Valores em R$.
Esses campos acima citados tm letra com maior destaque que os
demais campos, o que se pode vericar com uma simples leitura.
Assim, considerando a existncia de dvida razovel na interpretao
do contrato, h que se invocar a regra do art. 47 do CODECON e resolv-la
em favor do consumidor.
Essa presuno pr-consumidor torna-se quase evidente no caso
concreto pela prpria regra de experincia comum, pois ningum costuma
vericar se o valor e a quantidade das prestaes equivale realmente ao
valor que deve ser paga, ainda mais quando j havia um proposta com o
banco nesse valor e quantidade de prestaes.
Alie-se ao fato mencionado que o consumidor um bombeiro militar
reformado do CBMERJ na patente de cabo (CB), que na poca do contrato
contava com 62 anos de idade, tudo conforme cpia de sua identidade e
do contrato acostado pelo banco.
Portanto evidente que houve falha na redao do contrato com vcio
grave no direito de informao, pois o CODECON determina, em seu art. 51,
XII, ser uma clusula abusiva aquelas que autorizem o fornecedor a modicar
unilateralmente o contedo ou a qualidade do contrato, aps sua celebrao.
Por isso mesmo o art. 52, que se aplica aos contratos de concesso
de crdito, determina que haja informao clara da quantidade e valor das
prestaes pagas (inciso IV).
No por outra razo que a jurisprudncia ptria sabiamente arma
que Para alm de constituir direito bsico do consumidor, a correta presta-
o de informaes revela-se, ainda, consectrio da lealdade inerente boa-f
objetiva e constitui o ponto de partida a partir do qual possvel determinar
a perfeita coincidncia entre o servio oferecido e o efetivamente prestado
(STJ; 3 Turma; REsp 988595/SP; Rel. Min. Nancy Andrighi).
Caracterizada est, ento, a falha do ru ao lanar erroneamente uma
quantidade menor do que aquela que seria teoricamente correta, induzin-
do o consumidor a pensar que com a quitao de 24 parcelas estaria qui-
tando todo o contrato e a falha da alterao unilateral dessa clusula ao
praticar a continuidade dos descontos sem antes esclarecer tal fato ao ru
e com ele renegociar.
Se, por acaso, o autor se recusasse a restabelecer o que seria devido
em seu contato, deveria o banco ento ter buscado seu direito no Poder
Judicirio, demonstrando o erro material para evitar enriquecimento sem
causa. Porm isso no foi feito. Ao contrrio, preferiu o banco unilateral-
mente dar continuidade aos descontos.
123
Foram ento dois os erros do banco. O primeiro de propor e concre-
tizar um contrato com uma quantidade errnea de prestaes. O segundo
de no buscar corrigir de forma legal esse erro, simplesmente fazendo va-
lor sua vontade de forma compulsria contra o consumidor.
Deve portanto todo o valor descontado a maior ser devolvido ao au-
tor, porm de forma simples, pois parece ter havido equvoco simples do
prprio banco que ento sofrer o prejuzo nanceiro de ter que arcar com
um contrato que ele mesmo deu causa ao erro.
Por isso o prprio CODECON, no pargrafo nico do art. 42, possibili-
ta a dispensa da condenao da dobra do que for indevidamente cobrado,
no caso de engano justicvel.
Por m resta apreciar a questo do dano moral, o que deve ser con-
cedido com moderao, pois o desconto de parcelas de forma indevida
por cerca de um ano em prestao que representa mais de 10% dos ganhos
lquidos do consumidor (s. 10) evidentemente uma supresso de rendi-
mentos de natureza alimentcia que deve ser coibido, isso sem contar os
demais erros j vericados.
por tal razo que se arma que Na concepo moderna do ressarci-
mento por dano moral, a responsabilidade do agente resulta do prprio fato,
ou seja, dispensa a comprovao da extenso dos danos, sendo estes evi-
denciados pelas circunstncias do fato (STJ; 3 Turma; AgRg no EDcl no Ag
1033206/RJ; Rel. Min. Sidnei Beneti), pois pacicou-se nesta Corte Superior
o entendimento segundo o qual o dano moral in re ipsa, ou seja, dispensa
comprovao acerca da real experimentao do prejuzo no patrimonial por
parte de quem o alega, bastando, para tanto, que se demonstre a ocorrncia
do fato ilegal. (STJ; 2 Turma; AgRg no Ag 1271858/RJ; Rel. Min. Mauro
Campbell Marques).
Assim, O quantum indenizatrio devido a ttulo de danos morais deve
assegurar a justa reparao do prejuzo sem proporcionar enriquecimento
sem causa do autor, alm de levar em conta a capacidade econmica do ru,
devendo ser arbitrado pelo juiz de maneira que a composio do dano seja
proporcional ofensa, calcada nos critrios da exemplariedade e da solidarie-
dade (STJ; 1 Turma; EDcl no EDcl no AgRg no REsp 1076249/RS; Rel. Min.
Luiz Fux).
Com base nesses elementos e o que mais consta dos autos, xo o
dano moral em cerca de 06 (seis) salrios mnimos, sem descurar que No
h vedao legal a que se xe valor de indenizao por danos morais toman-
do-se como referncia o salrio mnimo. O que no se admite a utilizao
de tal parmetro como fator de correo monetria (STJ; 2 Turma; REsp
1173909/PR; Rel. Min. Herman Benjamin).
Por m gize-se que A correo monetria do valor da indenizao do
dano moral incide desde a data do arbitramento (Smula STJ/362). Tratando-
se de responsabilidade contratual, incidem os juros moratrios a conta da cita-
o. (STJ; 3 Turma; EDcl no AgRg no EDcl no REsp 10965602/SC; Rel. Min.
Sidnei Beneti) que o dano material deve ter a mesma base dos juros mora-
trios, sendo que porm a atualizao monetria deve ser feita na forma do
art. 1, 2 da Lei 6.899/81, ou seja, a partir do ajuizamento deste processo.
Por m note-se que pela prpria planilha apresentada na contesta-
o foram efetivamente debitadas as 36 prestaes, o que comprova a
cobrana de 12 prestaes indevidas, cada qual no valor de R$284,40, o
que alcana um total simples de R$3.412,80.
ANTE O EXPOSTO, JULGO PARCIALMENTE PROCEDENTE O PEDIDO
PARA CONDENAR A PARTE R EM INDENIZAR A PARTE AUTORA NA IM-
PORTNCIA DE R$3.000,00 A TTULO DE DANOS MORAIS, CORRIGIDOS A
PARTIR DESTA DATA E COM JUROS DE MORA A PARTIR DA CITAO E MAIS
R$3.412,80 A TTULO DE DANOS MATERIAIS, COM CORREO MONETRIA
A PARTIR DO AJUIZAMENTO DA DEMANDA E JUROS DE MORA A PARTIR
DA CITAO, OBSERVADO O LIMITE DO ART. 3, 3 DA LEI 9.099/95.
Publique-se, registre e cumpra-se, cando o ru ciente de que Caso
o devedor no pague a quantia certa a que foi condenado em 15 (quinze) dias
contados do trnsito em julgado da sentena ou do acrdo, o valor da con-
denao ser acrescido de multa de 10% (dez por cento), independentemen-
125
te da nova intimao. (Enunciado 13.9.1 da Consolidao dos Enunciados
Jurdicos Cveis e Administrativos dos Juizados Especiais Cveis e Turmas
Recursais do Estado do Rio de Janeiro).
Rio de Janeiro, 07 de junho de 2010.

Juiz de Direito
RELAO DE CONSUMO. LINHA TELEFNICA CELULAR COM PACOTE DE
DADOS. FATURAS DE SERVIO. PAGAMENTO POR MEIO DE DBITO AU-
TOMTICO EM CONTA-CORRENTE. COBRANA MUITO ACIMA DE MDIA.
CANCELAMENTO DO SERVIO DE INTERNET. RECLAMAO ACOLHIDA,
EM PARTE. REFATURAMENTO DAS CONTAS QUESTIONADAS E CONCES-
SO DE CRDITO EM CONTA DO EXCEDENTE COBRADO, SUPERIOR A R$
3.600,00. OFERTA RECUSADA PELO CONSUMIDOR. IMPASSE RESOLVIDO
NA ESFERA JUDICIAL. TUTELA ESPECFICA ATENDIDA ESPONTANEAMEN-
TE. CONDENAO RESTITUIO EM DOBRO E PAGAMENTO DE INDENI-
ZAO POR DANO MORAL. (PROCESSO N 0381476-33.2010.8.19.0001. IV
JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL. JUIZ: DR. ALEXAN-
DRE CHINI. JULGAMENTO EM 28/02/2011).
SENTENA
O autor informa que titular da linha mvel de n (21) xxxx-xxxx e
que em razo de viajar muito e de checar, frequentemente, seus e-mails,
contratou pacote de dados de acesso internet, denominado Pacote In-
ternet 250, pelo qual paga a quantia mensal de R$49,90.
Aduz que, diante de tantos compromissos de trabalho e importantes
contatos, a sua linha celular de extrema importncia, razo pela qual
a nica conta que est em dbito automtico, evitando-se, assim, possvel
corte por falta de pagamento quando no est no Brasil.
Sustenta que ao retornar de uma viagem, em outubro de 2010, checou
os dbitos efetuados em sua conta, por meio do site do banco, oportuni-
dade na qual visualizou dbitos altssimos, relativos s faturas de seu celu-
lar, com vencimentos em 05/07/2010, 05/08/2010, 05/09/2010 e 05/10/2010,
nos valores respectivos de R$678,83, R$926,14, R$1.268,87 e R$1.799,59,
totalizando a quantia de R$ 4.673,43.
Arma que seu gasto mensal com celular sempre foi em mdia de
127
R$200,00, razo pela qual entrou em contato com a r, questionando as
cobranas exacerbadas, oportunidade na qual lhe foi informado que, por
falha no sistema, o pacote de dados de acesso internet contratado foi
desativado.
Alega, ainda, que o preposto da r informou, ainda, que o valor cobra-
do e pago a maior totalizava a quantia de R$3.675,23, valor este que seria
convertido em crdito, o que no foi aceito, entretanto, foi lhe informado
que a r no devolvia dinheiro aos clientes.
Pleiteia, assim, a antecipao dos efeitos da tutela para que a r cesse a
compensao nas faturas futuras. Requer, ainda, a inverso do nus da pro-
va, a devoluo, em dobro, da quantia de R$3.675,23, indenizao a ttulo de
danos morais e reativao do plano contratado de acesso internet.
A deciso de . 24 deferiu o pedido de antecipao dos efeitos da
tutela, sendo a r intimada para seu cumprimento no dia 25/01/2011, con-
forme certica o documento de . 27.
Em contestao, a r pleiteia a reticao do polo passivo para que
passe a gurar como X S.A., sendo ociado o respectivo cartrio de distri-
buio. Argui preliminar de incompetncia do Juizado Especial Cvel por
necessidade de prova pericial. Sustenta, ainda, de forma genrica e padro-
nizada, a legalidade das cobranas, a inexistncia de responsabilidade, a
regular prestao do servio, a ausncia de ato ilcito, a impossibilidade de
inverso do nus da prova, a inexistncia de danos morais e a impossibili-
dade de repetio do indbito.
A preliminar suscitada deve ser rechaada, pois para o deslinde da
questo trazida aos autos no h necessidade de prova pericial ou de qual-
quer outra prova, vez que os documentos colacionados aos autos compro-
vam, de forma satisfatria, as alegaes autorais.

Ademais, na hiptese em anlise mostram-se presentes os requisitos
previstos no inciso VIII do art. 6 do CDC, quais sejam, hipossucincia do
consumidor e verossimilhana de suas alegaes, razo pela qual se mos-
tra pertinente a inverso do nus probatrio.
Os documentos juntados s s. 35/38 comprovam a alegao autoral
de que vrios acessos internet se deram pela madrugada, horrio em que
a autora arma que seu celular encontra-se desligado.
O documento colacionado . 13 dos autos conrma que o autor
contratou o Pacote Internet 250, pela quantia de R$ 49,90, e evidencia
que o autor costumava gastar em torno de R$ 200,00 com suas contas
telefnicas.
Nas contas impugnadas pelo autor verica-se que no h a cobrana
do Pacote Internet 250 o que conrma a alegao do autor de que a r
cancelou, de forma unilateral, tal servio, o que ensejou as cobranas abu-
sivas, contestadas na presente demanda.
Nas contas juntadas aos autos consta a informao de que esto ca-
dastradas no servio de dbito automtico e os extratos bancrios de s.
18/20 demonstram a veracidade da alegao de que as faturas questiona-
das foram devidamente quitadas.
Da anlise da fatura juntada . 21 dos autos, com vencimento em
05/11/2010, constata-se que a r reativou o Pacote Internet 250 e conce-
deu crdito ao autor.
Diante dos fatos expostos, conclui-se que as alegaes autorais so
verdicas e que a r cometeu vrias falhas na prestao de seus servios,
quais sejam, cancelou, de forma unilateral e indevida, o pacote de internet
contratado pelo autor, o que ocasionou cobranas altssimas e, ainda, se
recusou a devolver as quantias indevidas cobradas do consumidor.
O autor possui o direito de receber, em dobro, a quantia de R$ 3.675,23,
acrescido de correo monetria e juros, conforme preceitua o pargrafo
nico do art. 42 do Cdigo de Defesa do Consumidor.
A r somente foi intimada para o cumprimento da antecipao dos
efeitos da tutela em 25/01/2011, portanto, possvel que a r tenha efe-
tuado a compensao de crdito tambm nas faturas com vencimentos
em dezembro de 2010 e janeiro de 2011, conforme realizou na fatura com
129
vencimento em novembro de 2010. Portanto, da quantia de R$7.350,46,
devida ao autor, a ttulo de repetio de indbito em dobro, deve ser des-
contado eventuais valores creditados em contas telefnicas.
O pedido de reativao do plano Pacote Internet 250 perdeu o obje-
to, pois o documento de . 21 comprova que a r j o habilitou novamente.
Os transtornos causados ao consumidor, decorrentes de dbitos in-
devidos em sua conta-corrente, em razo das cobranas irregulares per-
petradas pela r, bem como o desgaste com ligaes para a X, bem como
para a ANATEL, na tentativa de solucionar o problema relatado na presen-
te demanda, ultrapassam os limites dos meros aborrecimentos, razo pela
qual no se deve aplicar, ao caso em anlise, o enunciado de n. 75 da S-
mula deste Egrgio Tribunal.
O valor da indenizao por dano moral deve ser compatvel com a in-
tensidade do sofrimento e dos transtornos causados ao consumidor, aten-
dendo-se o critrio da razoabilidade e o carter preventivo-pedaggico.
Entendo ser justa e adequada a xao da verba indenizatria no valor de
R$ 1.000,00 (mil reais).
Ante o exposto, JULGO PROCEDENTE O PEDIDO, para conrmar a
tutela antecipada concedida e para condenar a r a devolver ao autor a
quantia de R$3.675,23, em dobro, com os eventuais descontos de valores
creditados em contas telefnicas, bem como a indeniz-lo a ttulo de danos
morais, no valor de R$ 1.000,00 (mil reais). Desde j, ca a parte r intimada
a comprovar o pagamento do valor da condenao, no prazo de 15 dias, a
contar do trnsito em julgado, sob pena de incidir em multa de 10% prevista
no art. 475-J, do CPC, independente de nova intimao.
vem-se os autos.
Alexandre Chini
Juiz de Direito
NUS DA PROVA. FALHA NA PRESTAO DE SERVIO DO BANCO. DEVO-
LUO INDEVIDA DE CHEQUE. NO RESTOU COMPROVADO O MOTIVO
DA RECUSA. DANO MORAL CARACTERIZADO. DIANTE DO NO PAGA-
MENTO DE CHEQUE PERANTE O CREDOR DOS AUTORES. FIXAO DE
ACORDO COM O PRINCPIO DA RAZOABILIDADE. (PROCESSO N 0003267-
83.2011.8.19.0003. JUIZADO ESPECIAL ADJUNTO CVEL DA COMARCA DE
ANGRA DOS REIS. JUIZ: DR. CARLOS MANUEL BARROS DO SOUTO. JUL-
GAMENTO EM 25/10/2011).
JUIZADO ESPECIAL ADJUNTO CVEL DA COMARCA
DE ANGRA DOS REIS
SENTENA
Em 25 de outubro 2011, na sala de audincias deste Juzo, perante o
MM. Dr. Juiz de Direito CARLOS MANUEL BARROS DO SOUTO, compare-
ceu a parte autora e seu advogado. Presentes tambm a parte r e seu
advogado. Tentada a conciliao, esta restou infrutfera, mesmo aps
interferncia do Juiz que props ao ru que aumentasse em apenas R$
250,00 a proposta feita em AC (para compensar a quantia paga a s. 17/18
com acrscimos). A advogada do banco ainda ligou, a pedido do Juiz, para
o escritrio central que no se sensibilizou com a possibilidade concreta
de realizao de um acordo, alegando limite de alada. Pela r foram apre-
sentados contestao escrita e documentos, cuja vista foi disponibilizada
parte autora. Os autores informaram que no houve devoluo dos va-
lores at a presente data. As partes foram ouvidas em suas verses e te-
ses, em atendimento ao princpio da oralidade, sendo ao nal sido dito
que no h mais provas a serem produzidas. Pelas partes foi dito que se
reportam s respectivas peas e requerimentos. Pelo MM Juiz foi profe-
rida a seguinte SENTENA: Dispensado o relatrio na forma do art. 38 da
L. 9099/95. No mrito, verica-se que a hiptese retrata uma relao de
consumo indiscutvel, cuja disciplina dever ser regida pelo CDC, dentro de
sua principiologia e regras de ordem pblica. Hipossuciente ftica, eco-
nmica e juridicamente que a autora perante o ru e sendo verossmeis
131
suas alegaes, deve a esta ser reconhecido o direito inverso do nus
da prova como regra de julgamento (art. 6, VIII, CDC e Enunciados JEC/
RJ n 9.1.1 e 9.1.2). A parte r no logrou xito em comprovar a inocorrn-
cia dos fatos narrados na inicial, restringindo-se apresentao de meras
alegaes, incapazes de contrariar os dizeres da inicial. Persiste, ento, na
ntegra a presuno relativa de veracidade das alegaes da autora, j que
a r no se desincumbiu do seu nus probatrio. Fato que houve vcio na
prestao do servio, no sendo produzidos, desta forma, os resultados
que legitimamente poderia dela esperar a autora - uma vez que o cheque
foi descontado do valor do cheque que foi devolvido para o credor (por
motivo desconhecido at a presente data). Os autores, um casal de advo-
gados, passaram constrangimento perante o seu credor alegando paga-
mento de quantia, mesmo tendo este a crtula em sua mo. Passaram os
autores por pessoas que no pagam em dia os seus compromissos, por fa-
lha do banco ru. dever do fornecedor colocar no mercado servios ade-
quados e ecientes ao consumidor, sob pena de responsabilizao pelos
eventuais danos causados. A responsabilidade da r objetiva na forma
do art. 14 do CDC, sendo que somente se eximiria de indenizar eventuais
danos caso comprovasse uma das excludentes do 3, o que nem de longe
foi feito pela empresa r. O dever de indenizar eventuais danos, portanto,
se tornou imperioso. Eventual fraude risco do empreendimento. J os
danos morais decorreram do constrangimento causados parte autora,
consumidora hipossuciente, em razo da cobrana constrangedora que
acabou sendo feita pelo credor do cheque. Tal fato causa tambm indig-
nao (leso dignidade) e sensao de impotncia (diante da inrcia da
r), que muito ultrapassam o aborrecimento, j que a r sequer promo-
veu o estorno at a presente data. No clculo dos danos morais deve ser
considerado o carter pedaggico e preventivo do dano moral (art. 6, VI,
CDC), para inibir futuros abusos desta monta. Porm, imperioso que seja
moderada a xao do valor do dano moral, com o to de evitar o enri-
quecimento sem causa. Trago como fundamento os ensinamentos do Des.
Sergio Cavalieri Filho que professa: Creio que na fundamentao do quan-
tum debeatur da indenizao, mormente se tratando de lucro cessante e
dano moral, o juiz deve ter em mente o princpio de que o dano no pode
ser fonte de lucro (Programa de Responsabilidade Civil - 4 Edio, pg.
108 - Ed. Malheiros). Entendo, todavia, que o valor da indenizao deve
ser moderadamente xado, atentando para a reprovabilidade da conduta
ilcita e gravidade do dano por ela produzido. Anal, se a reparao deve
ser a mais ampla possvel, tambm no pode o dano se transformar em
fonte de lucro. Qualquer quantia a mais do que a necessria reparao
do dano, importar em enriquecimento sem causa, ensejador de novo
dano. Para tanto, arbitro o valor de R$ 4.000,00 (quatro mil reais), tendo
em vista que o valor em questo pende de devoluo at a presente data
e que o ru (atravs de seu escritrio central) recusou proposta do Ju-
zo pouco superior ao que foi proposto em AC, demonstrando pouco caso
com o esforo feito por todos os presentes. Um grande banco se recusar
a pagar mais R$ 250,00 em um caso em que os autores comprovam o ilci-
to, demonstram certa transigncia (aceitando proposta do Juzo) e o ru
apresenta defesa genrica inaceitvel e viola a inteligncia do verbete
10.3 dos Enunciados Consolidados atravs do aviso 23/2008 (desprezando
a conciliao eminente). O pedido de repetio dobrada, dentro da mesma
linha de fundamentao e na forma do art. 42, p. nico do CDC, deve ser
acolhido, ressaltando-se que no houve impugnao especca em relao
aos valores que lhe serviram de base. Por m, ressalto que os autores, um
casal que viveu conjuntamente o problema, sero credores das quantias a
serem pagas em condenao, em solidariedade ativa.
Em face do exposto, JULGO PROCEDENTE em parte o pedido para
condenar o banco ru, em benefcio dos autores em solidariedade ativa:
1) ao pagamento da quantia de R$ 4.000,00 (quatro mil reais), a ttulo de
danos morais (corrigida desde esta data e com juros mensais de 1% desde
a citao); 2) ao pagamento da quantia de R$ 360,00 (trezentos e sessenta
reais), a ttulo de repetio de indbito - corrigida desde 26/11/2010 e com
juros mensais de 1% desde a citao. Sem sucumbncias, na forma do art. 55
da L. 9099/95. Publicada em audincia. Registre-se. Intimados os presen-
tes. Com o cumprimento voluntrio da obrigao de pagar quantia, sem
haver execuo, expea-se o respectivo mandado de pagamento, dando-
se baixa e arquivando os autos, aps cumpridas as demais formalidades
legais. Nada mais havendo, foi determinado o encerramento da presente
audincia s 17:00 horas. Eu,_____, secretrio o digitei.
133
RELAO DE CONSUMO. VCIO DO PRODUTO. OBRIGAO LEGAL DE
REPARO OU DE TROCA. INOBSERVNCIA. DANO MORAL. DESFAZIMEN-
TO DO NEGCIO E RESTITUIO DO PREO. (PROCESSO N 2201403-
DE CAXIAS. JUZA: DR
a
. PALOMA ROCHA DOUAT PESSANHA. JULGA-
MENTO EM 07/12/2011).
II JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE DUQUE DE CAXIAS
SENTENA
Vistos etc. Dispensado o relatrio, na forma do artigo 38 da Lei
9.099/95. Decido. Inicialmente, no h que se falar em inpcia, pois a
inicial preenche os requisitos da Lei 9099/95.
No mrito, precipuamente, necessrio salientar que o caso ver-
tente cuida de relao de consumo, pelo que incide toda a concepo
principiolgica da Lei n 8078/90. Cabe tambm salientar que se pre-
sume a boa-f no comportamento e alegaes do autor, conforme
artigos 4, I e III da referida lei, aliada s regras de experincia co-
mum de que se pode valer o magistrado, consoante artigo 5 da Lei
n 9099/95.
No caso em exame, torna-se evidente a responsabilidade da r,
que, embora no seja a fabricante, responde no presente caso luz
do inc. II do art. 13 do CDC, j que o produto foi fornecido sem identi-
ficao clara do fabricante, conforme se depreende da nota fiscal de
fl. 08/10. Assim, no tendo comprovado a r que o material foi produ-
zido em perfeitas condies de uso, considerando-se o documento
apresentado pelo autor nesta audincia, incide a responsabilidade so-
lidria pelo fato do produto, luz do art. 13, II, j mencionado.
Frise-se ainda que, pelo valor do bem no razovel que o mes-
mo tenha apresentado os defeitos descritos na inicial, salvo se con-
cluirmos que houve defeito do produto, presumindo-se, portanto, a
anterioridade do vcio. Assim, houve evidente falha do produto, pelo
que resta flagrante a responsabilidade da r, at porque no compro-
vou que o defeito foi causado por mau uso ou desgaste natural.
Desse modo, tendo em vista os danos comprovados e no refu-
tados pela r, exsurge o dever de indenizar. Note-se que a parte r
no trouxe aos autos qualquer prova relativa a alguma excludente de
responsabilidade disposta nos incisos do pargrafo terceiro do art. 12
mencionado. Faz-se necessrio salientar que o nus de desconstituir
o alegado pela parte autora competia parte r, uma vez que se apli-
ca hiptese a inverso ope legis consubstanciada no pargrafo 3 do
art. 12 da lei em comento, em que a inverso do nus probatrio se
faz presente pelo prprio direito material, o que no se verificou no
caso em tela.
Assim, cabe responsabilizao pelos danos causados. No tocante
aos danos morais, deve-se observar que os fatos acima elencados, por
si s, geraram constrangimentos parte autora, de forma a caracteri-
zar o referido dano imaterial, que no caso in re ipsa, uma vez que se
encontra nsito na prpria conduta perpetrada pela parte r, violan-
do-se inclusive a boa-f, consubstanciada no art. 4, III, do CDC.
Por fim, deve ser salientado que a indenizao deve compreen-
der os valores discutidos nessa ao, atendendo-se tambm na fixa-
o do quantum aos princpios da razoabilidade e proporcionalidade
em sentido estrito, bem como o carter punitivo e pedaggico do
dano moral.
Pelo exposto, JULGO PROCEDENTE EM PARTE o pedido, para
condenar a r a pagar ao autor a quantia de R$ 3.000,00 (trs mil
reais), a ttulo de indenizao por danos morais, acrescida de juros
legais de um por cento ao ms desde a citao, por se tratar de res-
ponsabilidade contratual, e correo desde a presente data. Conde-
no ainda a r a pagar ao autor a quantia de R$ 598,00 (quinhentos
e noventa e oito reais - fls. 08/10), a ttulo de indenizao por danos
materiais, acrescida de juros legais de um por cento ao ms desde a
citao e de correo monetria desde o desembolso. Faculto r a
135
retirada do mvel defeituoso da residncia do autor em at 30 dias,
a contar da presente, sob pena de perda do bem em favor do autor.
Sem custas.
PRI.

Paloma Rocha Douat Pessanha
Juza de Direito
TRANSPORTE COLETIVO. IDOSO. ACESSO NEGADO PELA CONCESSIO-
NRIA R. DIREITO GRATUIDADE DOS TRANSPORTES COLETIVOS AOS
MAIORES DE 65 ANOS, PREVISTO EM SEDE CONSTITUCIONAL (ARTIGO
230, CF) E INFRACONSTITUCIONAL (ARTIGO 39 DO ESTATUTO DO IDO-
SO - LEI 10.741/2006). NORMA DE EFICCIA PLENA E APLICAO IME-
DIATA. INOBSERVNCIA. DANO MORAL CARACTERIZADO. (PROCESSO
N 0013150-93.2011.8.19.0087. II JUIZADO ESPECIAL CVEL REGIONAL DE
ALCNTARA. JUIZ: DR. LUIZ ALFREDO CARVALHO JNIOR. JULGAMEN-
TO EM 15/09/2011).
II JUIZADO ESPECIAL CVEL REGIONAL DE ALCNTARA
SENTENA
Dispensado o Relatrio, decido. Com base no art. 6 da Lei 8078/90,
inverto o nus da prova.
Pleiteia o autor indenizao por danos morais, tendo em vista que foi
impedida sua gratuidade e sofreu dano a sua integridade.

A r, em sua contestao escrita, alega que a apresentao do carto
eletrnico exigncia de lei estadual e que no houve agresso dignida-
de do autor.
A responsabilidade da parte r objetiva e independente de culpa,
devendo responder pelos danos causados (artigos 6, VI e 14, da Lei n
8.078/90).
H presuno de boa-f na narrativa da parte autora (artigo 4, I e III,
da Lei n 8.078/90).
Foi ouvida testemunha em instruo. Dizendo que teve que pagar a
passagem do autor; que o autor apresentou carteira de identidade; que o
autor sofreu uma queda no interior do veculo; que o nibus no arrancou.
137
Quanto a exigncia do bilhete nico por fora de legislao estadual,
tenho que para mim que o Estatuto do Idoso no faz qualquer ressalva,
bastando o idoso apresentar o seu documento de identidade com foto
para a concreo do mandamento constitucional.
A jurisprudncia de nosso Tribunal tambm nesse sentido, seno
vejamos
TRIBUNAL DE JUSTIA DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO DCI-
MA QUARTA CMARA CVEL - Agravo Interno na Apelao Cvel
n. 0003260-67.2010.8.19.0087. Agravante: EXPRESSO RIO DE
JANEIRO LTDA. - Agravado: GILBERTO ANTONIO LOPES ACR-
DO - AGRAVO INTERNO. AO DE INDENIZAO POR DANOS
MORAIS. IDOSO IMPEDIDO DE INGRESSAR NO COLETIVO POR
APRESENTAR O CARTO RIOCARD DANIFICADO. DIREITO
GRATUIDADE DOS TRANSPORTES COLETIVOS ASSEGURADO NA
CONSTITUIO FEDERAL (ARTIGO 230, 2) E NO ESTATUTO DO
IDOSO (ARTIGO 39, DA LEI 10.741). AS EMPRESAS QUE ATUAM
POR CONCESSO DO PODER PBLICO TM O DEVER JURDICO
DE PRESTAR AS SUAS ATIVIDADES ESSENCIAIS COM EFICIN-
CIA, ATENO E CONSIDERAO NO TRATO PARA COM OS CI-
DADOS, SOBRETUDO SE IDOSO. SENTENA QUE CONDENOU A
EMPRESA AGRAVANTE AO PAGAMENTO DE INDENIZAO POR
DANOS MORAIS AO AUTOR NO VALOR DE R$ 3.000,00 (TRS
MIL REAIS). RESTRIO INDEVIDA DO USO DO CARTO RIO-
CARD. DEVER DE INDENIZAR. QUANTUM DA INDENIZAO FIXA-
DO COM MODERAO. SENTENA MANTIDA. DECISO MONO-
CRTICA NEGANDO SEGUIMENTO AO RECURSO. MANUTENO
DA DECISO.
O direito gratuidade dos transportes coletivos aos maiores de 65
anos assegurado pelo artigo 230, 2 da Constituio Federal, bem como
pelo artigo 39, caput, do Estatuto do Idoso (Lei n 10.741/2003). de se
salientar que a Constituio da Repblica ao assegurar direitos aos idosos
no estabelece regras para exerccio destes. O Estatuto do Idoso (Lei n
10.741/2003), no artigo 39, dispe que:
Aos maiores de 65 (sessenta e cinco) anos ca assegurada a
gratuidade dos transportes coletivos pblicos urbanos e se-
miurbanos, exceto nos servios seletivos e especiais, quando
prestados paralelamente aos servios regulares.
O 1 do referido diploma legal aduz que para ter acesso
gratuidade,basta que o idoso apresente qualquer documento pessoal que
faa prova de sua idade.
Ressalta-se que o direito dos idosos ao transporte gratuito, previsto
na norma do 2, do artigo 230 da Constituio da Repblica de eccia
plena e tem aplicao imediata, sendo certo que esse direito compe o
sistema normativo na condio de direito exigvel pelos idosos, sem a ne-
cessidade de qualquer outra norma que trate da matria. Da que no h
dvida de que as regras da Constituio Federal e do Estatuto do Idoso se
sobrepem legislao municipal. Assim, comprovada a condio de ido-
so impende o dever de fazer valer o disposto na lei maior.
In casu, tratando-se de relao de consumo e sendo o agravado a
parte mais fraca na relao, cabia a r comprovar a existncia de fato im-
peditivo, modicativo ou extintivo do direito do agravado, o que no se
desincumbiu de forma a afastar a falha na prestao do servio.
Merece prosperar o dano moral.

A doutrina vem conceituando o dano moral como o dano cometido
por sujeito que agrida a dignidade da pessoa humana. Ao contrrio do que
dito por alguns, o dano moral no in re ipsa, ou seja, no decorre do pr-
prio fato. Para existir o dano moral, deve-se fazer a prova do fato lesivo
dignidade, tal como no dano material, deve a parte lesada fazer prova da
perda patrimonial. O que in re ipsa a conseqncia do dano, como a
dor, humilhao e perturbao psquica sofrida.
Quanto ao dano moral, pelo aborrecimento sofrido, xo a indeniza-
o em R$ 3000,00.
139
Isto posto, JULGO PROCEDENTE, EM PARTE, O PEDIDO para conde-
nar a parte r a pagar a quantia de R$3.000,00, na forma do enunciado
362 do STJ.
Sem nus sucumbenciais, face ao disposto no artigo 55, da Lei n
9.099/95.
Aps o trnsito em julgado, d-se baixa e arquive-se.
P.R.I.
So Gonalo, 15 de setembro 2011.
Luiz Alfredo Carvalho Jnior
Juiz de Direito
VENDA CASADA. COMPRA DE MERCADORIA. CONTRATAO DE SEGURO
DESEMPREGO. DEMISSO INVOLUNTRIA. RECUSA DE PAGAMENTO DA
INDENIZAO E DA QUITAO DA DVIDA, POR MOTIVO DE CARNCIA.
OFERTA ENGANOSA. PROCEDNCIA DO PEDIDO. (PROCESSO N 0296307-
SENTENA
Dispensado o relatrio na forma do art. 38 da Lei n. 9.099/95. A auto-
ra, no dia 17/12/2009, adquiriu quatro mveis na loja r, totalizando a com-
pra o valor de R$ 752,00. Durante a contratao lhe foi oferecido um segu-
ro, no valor de R$ 32,00, o qual garantia a quitao das parcelas no pagas
em decorrncia de morte natural ou acidental, desemprego involuntrio e
incapacidade fsica total ou temporria.

A demandante informa que, no dia 07/01/2010, foi demitida por moti-
vo de conteno de despesas e que, no dia 24/03/2010, entrou em contato
com a r, com o to de acionar o seguro contratado. Contudo, lhe foi infor-
mado que o seguro encontrava-se no prazo de 30 dias de carncia, na po-
ca da demisso, razo pela qual no haveria a cobertura requerida. Pleiteia
a autora a extino da dvida e indenizao a ttulo de danos morais.

Em contestao, a r suscita a preliminar de ilegitimidade passiva,
pois o seguro contratado pela autora administrado pela X Seguros, em-
presa diversa e que no faz parte do mesmo grupo econmico. No mrito,
nega qualquer participao no contrato de seguro contratado pela autora
e a inexistncia de danos morais.

Pois bem, a preliminar suscitada pela r se confunde com o prprio m-
rito da presente demanda, at porque a contestao se limita a sustentar
sua ilegitimidade passiva e a inexistncia de dano moral. Portanto, a questo
da ilegitimidade passiva ser detidamente analisada nesta sentena.
141
A relao jurdica existente entre a autora e a r de natureza con-
sumerista, vez que as partes se enquadram nos conceitos de consumidor e
de fornecedor de produto (arts. 2 e 3 Lei 8.078/90), portanto, subsume-
se a hiptese Lei 8.078/90.
O CDC uma lei dita principiolgica e o mais importante dos princ-
pios nela inseridos o da boa-f objetiva que, segundo a conhecida lio
de Cludia Lima Marques, signica atuao reetida, uma atuao reetin-
do, pensando no outro, no parceiro contratual, respeitando-o, respeitando
seus interesses legtimos.

O princpio da transparncia, previsto no art. 4, caput, do CDC, cons-
titui um subprincpio da boa-f e nas relaes de consumo se caracteriza
pela informao correta, clara e precisa sobre o produto a ser fornecido. O
direito do consumidor informao, previsto especicamente no inciso III
do art. 6, constitui, portanto, um reexo do princpio da transparncia.

Na hiptese em anlise, verica-se que a r no cumpriu, de forma
adequada, os princpios citados acima, pelas razes que passo a expor. A
autora no momento da compra de produtos, comercializados pela loja r,
contratou o seguro denominado Quitao Garantida, o qual lhe foi ofe-
recido dentro das dependncias da loja, levando a consumidora a crer que
o referido seguro estava sendo contratado com a r.
Os termos do contrato do seguro esto disposto na . 15 dos autos
e no cabealho dela encontra-se o nome dado ao seguro Y e, logo abai-
xo, a logomarca da r, com seu nome fantasia, estando estas palavras em
destaque. E no rodap da pgina encontra-se a logomarca do X. Diante
destas constataes, no se pode reconhecer a ilegitimidade passiva da
r, vez que a consumidora, parte vulnervel desta relao, possui razes
legtimas para acreditar que o seguro contratado era administrado pela
empresa r. Ressalte-se que o comprovante de pagamento do seguro est
em nome da r (. 15).

A r, j que permite a contratao do referido seguro dentro das
dependncias de sua loja, deveria tomar as precaues devidas para se
desvincular da contratao do produto oferecido pela empresa X Seguros,
devendo, ainda, prestar informaes adequadas aos consumidores neste
sentido, em assim no agindo mostra-se legtima para gurar no polo pas-
sivo desta demanda, devendo, portanto, responder pelos danos causados
autora.

A autora em sua petio inicial arma que cou desempregada invo-
lutariamente, e que entrou em contato com a r, mas esta se recusou a
pagar a indenizao do seguro contratado, em razo do prazo de carn-
cia, alegaes estas que se mostram verossmeis diante do documento
juntado . 16.

A r em sua resposta no se manifestou em nenhum momento com
relao ao prazo de carncia, limitando-se em alegar sua ilegitimidade pas-
siva, portanto, diante da no comprovao do dever de informar, de forma
adequada, o prazo de carncia, o qual a autora arma j ter se expirado,
entendo que a r deve proceder a extino da dvida da autora.

No caso sob exame, no h como se aplicar o verbete de n. 75 da
Smula do TJ/RJ, j que a questo ultrapassou o mbito do simples des-
cumprimento contratual, atingindo a autora em sua dignidade, vez que se
viu desempregada, tendo que recorrer a ajuda de sua genitora, que pagou
algumas das parcelas da compra realizada, e teve frustada sua expectativa
de quitao da dvida, mediante cobertura do seguro contratado e, ainda,
est sendo incomodada, diariamente, com ligaes de cobrana da r.

Com relao a xao da indenizao por danos morais, cumpre sa-
lientar que cabe ao Magistrado, ao seu prudente arbtrio, atentando para
a repercusso do dano e a possibilidade econmica do ofensor, estimar
quantia que seja compatvel com a reprovabilidade da conduta, sempre
atentando para o princpio de que o dano no pode constituir-se em fonte
de lucro. Diante destas ponderaes, entendo ser razovel a xao do
valor de R$ 1.500,00 (mil e quinhentos reais).

Face ao exposto, JULGO PROCEDENTE O PEDIDO, para condenar a r
a proceder a extino da dvida da autora, bem como indeniz-la a ttulo
de danos morais, na quantia de R$ 1.500,00 (mil e quinhentos reais), valor
este que deve ser corrigido monetariamente a partir desta data e acresci-
143
do de juros de mora, na taxa de 1% ao ms, a contar da citao. Desde j, ca
a parte r intimada a comprovar o pagamento do valor da condenao, no
prazo de 15 dias, a contar do trnsito em julgado, sob pena de incidncia da
multa de 10% prevista no art. 475-J do CPC, independente de nova intimao.
Sem custas nem honorrios, na forma do art. 55 da Lei n. 9.099/95.
vem-se os autos.


Alexandre Chini
Juiz de Direito
Projetos de Sentenas
AQUISIO DE APARELHO DE HOME CINEM PELA INTERNET. NO EN-
TREGA. RU QUE ALEGA J TER ENTREGUE O PRODUTO. SOLICITAO
DE CANCELAMENTO DA COMPRA E ESTORNO DAS PARCELAS. RESCI-
SO DO CONTRATO. CONFIGURAO DE DANO MORAL. (PROCESSO N
045093066.2011.8.19.0001. XXVII JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA
DA CAPITAL. JUZA LEIGA: ZAIRAN MONTEIRO DE QUEIROZ. JUZA: DR.
SNIA MARIA MONTEIRO. JULGAMENTO EM 08/02/2012).
XXVII JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL
PROJETO DE SENTENA
A autora alega que, em 07/09/2011, adquiriu no site da parte r um
aparelho Homecinem HTS550X 78, fabricado pela Phillips, no valor de
R$1.199,00, a ser quitado em 04 parcelas no carto de crdito de sua titu-
laridade. Narra que o prazo de entrega do produto foi de 05 dias teis, o
que no ocorreu, momento em que entrou em contato por telefone junto
demandada, sendo informada de que o aparelho j havia sido entregue
em 10/09/2011. Relata que o bem no foi entregue, optando a autora por
cancelar a compra, solicitando o estorno das parcelas que j haviam sido
pagas. Durante a instruo, a autora informou que pagou todas as parcelas
da compra, bem como que o valor de R$1.199,00, foi estornado na fatura
do carto de crdito com vencimento em 14/12/2011. Requer: a) a resciso
do contrato de compra e venda celebrado entre as partes; b) indenizao
por danos materiais e morais.
Rejeito a preliminar de falta de interesse de agir, uma vez que latente
o interesse da parte autora em obter uma tutela jurisdicional para o pro-
blema narrado nos autos.
Com relao preliminar de ilegitimidade passiva ad causam, extrai-
se da Teoria da Assero que as condies para o regular exerccio do di-
reito de ao devem ser aferidas com base nas alegaes da parte autora.
145
N JUIZADOS ESPECIAIS CVEIS - Projetos de Sentenas N
Na medida em que a parte autora alega ter sofrido danos decorrentes da
conduta da parte r, essa deve ser considerada parte legtima para gurar
no polo passivo da demanda. Se h ou no nexo causal entre a conduta da
parte r e o dano sofrido pela parte autora, questo afeta ao mrito.
No mrito, a relao jurdica entre as partes de consumo, a ela se
aplicando as normas previstas no Cdigo de Defesa do Consumidor, inclusi-
ve no que se refere responsabilidade civil das rs, de natureza objetiva.
Restou incontroverso que o produto adquirido pela autora em
07/09/2011 (s.10), descrito nos autos s s.11, no foi entregue deman-
dante, pois a empresa r no nega tal fato, o que cabia fazer, por fora do
artigo 6, VIII do CDC.
Com efeito, a parte r no demonstra que a entrega tenha restado in-
frutfera em razo da alegada e no comprovada falha do servio prestado
pela transportadora (s.05 da defesa), nus que lhe competia, nos termos
do artigo 333, II do CPC.
Ressalte-se que a responsabilidade objetiva do fornecedor prescinde
de apurao de culpa, no a eximindo, outrossim, de eventual falha dos seus
parceiros operacionais, como no caso a transportadora ou o fabricante.
Com efeito, a parte r no conseguiu desconstituir as alegaes auto-
rais, nus que lhe incumbia, na forma do artigo 333, II do CPC. Assim, deve
responder pela falha na prestao do ser servio a ttulo de risco do empre-
endimento, nos termos do artigo 14 do CDC, pois restou demonstrado o
descumprimento do dever jurdico que competia parte r de encaminhar
no tempo e modo devidos o produto adquirido pela demandante.
Nessa linha, merece ser deferido o pleito para que seja rescindido o
contrato de compra e venda, rmado entre a autora e a parte r, cujo ob-
jeto encontra-se descrito s s.10-13, nos autos.
Restou congurado o dano moral indenizvel, tendo em vista que a
parte autora teve frustrada a sua legtima expectativa em receber o apare-
lho adquirido (Homecinem), no tempo e modo contratado no ato da com-
pra. O quantum indenizatrio levar em considerao o que consta nos
autos, atento ao princpio da proporcionalidade, sem representar enrique-
cimento sem causa parte autora, mas relacionado ao vis pedaggico e
punitivo da reparao.
Quanto ao pedido de indenizao por danos materiais, durante a
ACIJ, a demandante informou que o valor de R$1.199,00, pagos, pelo apa-
relho foi estornado na fatura com vencimento em 14/12/2011, de modo que,
em relao a este pedido, impe-se a sua improcedncia.
Isto posto, JULGO PROCEDENTE EM PARTE o pedido, para: 1) decla-
rar a resciso do contrato de compra e venda, cujo objeto encontra-se
descrito s s.10-13, nos autos; 2) condenar a parte r a pagar autora
o valor de R$3.000,00, a ttulo de indenizao por danos morais, devida-
mente corrigido o valor e acrescido de juros legais de 1% (um por cento) ao
ms, a partir da leitura da presente deciso. Sem custas nem honorrios,
na forma do art.55 da Lei 9.099/95. Julgo Improcedente o pedido de inde-
nizao por danos materiais, na forma do artigo 269, I do CPC. Certicado
o trnsito em julgado, no havendo novas manifestaes no prazo de 15
dias, d-se baixa e arquivem-se. Decorridos 90 dias do arquivamento, os
autos sero eliminados, na forma do artigo 1 do Ato Normativo Conjunto
n 01/2005.

A parte autora, em eventual execuo, dever observar os seguintes
Enunciados, constantes do Aviso TJERJ n 23/2008: Enunciado n 13.9.5: O
artigo 475-J do CPC no incide sobre o valor da multa cominatria.; Enun-
ciado n 14.2.5: No incidem honorrios, juros e correo monetria sobre
o valor de multa cominatria.
A parte r ca ciente de que dever depositar a quantia acima xada,
referente condenao em pagar quantia certa, no prazo de 15 dias aps o
trnsito em julgado, sob pena da multa de 10%, prevista no artigo 475-J do
CPC, nos termos do Enunciado Jurdico 13.9.1 do Aviso 23/2008.
Retique-se o nome da parte r, para que conste: X S/A, conforme
requerido .01 da defesa.
147
Anote-se o nome dos advogados da parte r, para ns de publicao,
como colocado na contestao.
Zairan Monteiro de Queiroz
Juza Leiga
Projeto de Sentena sujeito homologao pela MM Juza Togada.
SENTENA
Homologo, por sentena o projeto de sentena proferido pela Juza
Leiga, nos termos do art. 40 da Lei 9.099/95, para que produza seus jurdi-
cos e legais efeitos. P.R.I.
Snia Maria Monteiro
Juza de Direito
AQUISIO DE CMARA FOTOGRFICA E FILMADORA POR TELEFONE.
PAGAMENTO DA PRIMEIRA PARCELA. NO ENTREGA. RESCISO PELA R
SEM JUSTIFICATIVA. OBRIGAO DE ENTREGAR O PRODUTO. CARACTE-
RIZAO DO DANO MORAL. (PROCESSO N 2008.007.018848-2. JUIZADO
ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE BARRA MANSA. JUIZ LEIGO: FREDERI-
CO ALTINO MORAIS SIQUEIRA CAMPOS. JUZA: DR. FABELISA GOMES DE
SOUZA. JULGAMENTO EM 23/03/2012).
JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE BARRA MANSA
PROJETO DE SENTENA
Dispensado o relatrio, na forma do art. 38 da Lei n 9.099/95. Passo
a decidir.
Cuida-se de ao condenatria em obrigao de fazer, consistente
em entrega de produto oferecido pela televiso, e indenizatria por da-
nos morais.
A relao existente qualicada como de consumo, sendo aplicveis
as regras protetivas previstas na Lei 8.078/90, que fundam-se na boa-f
objetiva, no direito informao e preveem a responsabilidade objetiva,
bem como a inverso do nus probatrio.
So verossimilhantes as alegaes do autor, bem como evidente sua
hipossucincia, razo pela qual inverte-se o nus da prova. O ru no con-
seguiu demonstrar que os fatos narrados na inicial no ocorreram naquela
forma, pelo que devem ser entendidos como verdadeiros.
Sendo assim, restou incontroverso que o autor, em julho de 2007,
pelo telefone, comprou de Tecnomania a cmara fotogrca e lmado-
ra TEK PIX DV 12 e que o pagamento seria atravs de parcelas iguais de R$
29,00 mensais, sendo que o produto apenas seria enviado/entregue aps
o pagamento da 1 parcela.
149
Tambm no se discute que o produto no foi entregue mesmo aps
o pagamento da primeira parcela e que, sem justicativa, o contrato foi
rescindido pela empresa-r.
Nesse ponto, nota-se que a prpria r conrma que no entregou o
produto, embora arme que isso ocorreu porque a nanceira no conce-
deu o crdito para o nanciamento.
Os fatos comprovados acima demonstram violao aos Princpios de
Transparncia, Boa-F Objetiva e Conana que permeiam as relaes con-
sumeristas.
Ademais, verica-se que houve total desrespeito aos art. 30 e 31 da lei
consumerista, que primam pela informao precisa do produto ou servio a
ser comercializado. Nota-se que a empresa nem mesmo apresentou o contra-
to realizado entre as partes, o que impe a aplicao do artigo 46 do CDC.
A toda evidncia, ao se obrigar a entregar o produto aps o paga-
mento da 1 parcela, a r gerou responsabilidade para si decorrente do
descumprimento do princpio da vinculao, haja vista que a oferta do ser-
vio congura-se em pr-contrato, obrigando o fornecedor a honrar com
a publicidade que veicula, pois, na fase pr-contratual, forma-se o conven-
cimento da vontade livre e consciente de contratar por parte do consu-
midor, que o faz com base nas informaes recebidas pelo prestador de
servios.
No mais, vale repetir que a parte autora comeou a cumprir o contra-
to, iniciando o pagamento das parcelas, conforme s. 11.
Dessa forma, congurada sua responsabilidade, a parte r deve ser
condenada a entregar o produto comercializado, ou modelo superior, nos
termos ofertados.
Resta, outrossim, analisar se h dano moral a ser compensado.
Os fatos narrados na inicial demonstram a ocorrncia de dano a direi-
to da personalidade, pois evidente o desgaste, desconforto, constrangi-
mento e frustrao experimentada pelo consumidor que, luz das regras
ordinrias de experincia do artigo 345 do CPC, artigo 6 VIII do CDC e arti-
go 5 Lei 9.099/95 foi ludibriado pela r.
Quanto verba indenizatria, o valor de R$1.000,00 constitui com-
pensao adequada para o autor, luz do princpio da proporcionalidade.
Em virtude do exposto, JULGO PARCIALMENTE PROCEDENTE O PE-
DIDO, com fundamento no art. 269, I, do CPC, para CONDENAR a r ao
pagamento de R$1.000,00(um mil reais), acrescidos de juros moratrios
de 1% ao ms e corrigidos monetariamente, ambos a contar da publicao
da sentena, a ttulo de reparao por dano moral, bem como para DE-
TERMINAR que o ru entregue o produto adquirido pelo autor, ou modelo
superior, nas mesmas condies contratadas, no prazo de 15(quinze) dias
corridos, a contar da publicao da sentena, emitindo as 36 faturas no
valor de R$ 29,00 para pagamento mensal, sob pena de multa nica de
R$700,00(setecentos reais).
Sem condenao em custas processuais e honorrios advocatcios,
na forma do art. 55 da Lei n 9.099/95.
ANOTE-SE onde couber que as publicaes pela parte r sero em
nome do Dr. X (OAB/SP Y).
Submeto o projeto de sentena apreciao do juiz togado, na forma
do artigo 40, da Lei n 9.099/95.
Rio de Janeiro, vinte e trs de maro de 2012
Frederico Altino Morais Siqueira Campos
Juiz Leigo
Homologo, na forma do art. 40 da Lei 9099/95, a deciso acima proferida.
PRI
Transitada em julgado e cumprida a obrigao, voluntariamente, na
151
forma do art. 475-J do CPC, d-se baixa no registro da distribuio e arqui-
vem-se os autos, cando cientes as partes que os autos processuais sero
eliminados aps o prazo de 180 dias da data do arquivamento denitivo.
Barra Mansa, vinte e trs de maro de 2012.
Fabelisa Gomes de Souza
Juza de Direito
AQUISIO DE GELADEIRA DEFEITUOSA. RESSARCIMENTO DE DANOS
MATERIAIS. CONFIGURAO DE DANO MORAL. (PROCESSO N 0255226-
18.2011.8.19.0001. VII JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL.
JUZA LEIGA: ANA CLUDIA LUVIZOTTO BERGO. JUZA: DR. ROMANZZA
ROBERTA NEME. JULGAMENTO EM 12/10/2011).
VII JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL
PROJETO DE SENTENA
Dispensado o relatrio, nos termos do art. 38 da Lei 9.099/95, passo
a decidir.
A autora alega, em sntese, ter sofrido danos de ordem moral em vir-
tude da aquisio de produto defeituoso (geladeira) fabricado pela 2 r, em
estabelecimento da 1 r. Requer a restituio do valor pago pelo produto
(R$4.615,22) e indenizao por danos morais no valor de 40 salrios mnimos.
A 2 r suscita a incompetncia do juzo e a 1 r suscita preliminar de
ilegitimidade passiva. Quanto ao mrito, ambas sustentam a inexistncia
de danos indenizveis.
Antes da anlise do mrito, impe-se o enfrentamento das prelimina-
res arguidas.
Foi suscitada a complexidade da causa e a necessidade de percia,
o que geraria a incompetncia do juzo. Entretanto, entendo que no h
qualquer complexidade para o julgamento da presente causa em sede de
Juizado Especial Cvel, sendo absolutamente desnecessrio qualquer co-
nhecimento tcnico para o deslinde da questo. Ressalte-se que trata-se
de defeito esttico, e no mecnico, e que no foi vericada a existncia
do processo de n. 0033233-20.2010.8.19.0001 - que supostamente teria re-
conhecido a necessidade de percia tcnica no caso em questo - no siste-
ma informatizado do TJ/RJ, conforme sustenta a 2 r.
153
Outrossim, no h que se falar em qualquer ilegitimidade da 1 r para
gurar no polo passivo da demanda, uma vez que o produto defeituoso foi
adquirido em seu estabelecimento, podendo ser responsabilizada pelos
danos supostamente sofridos pelo autor, nos termos do pargrafo nico
do art. 7 e do art. 18 do CDC.
Alm disso, de acordo com a teoria da assero, a anlise das condi-
es da ao deve ser feita conforme as alegaes trazidas pelo autor em
sua inicial, a partir da armativa de existncia de relao jurdica entre este
e o ru, tendo em vista que o aprofundamento nesses pontos constitui o
prprio mrito em questo.
Rejeito, portanto, as preliminares arguidas. Passo ao exame do mrito.
A relao jurdica entre as partes litigantes tem natureza de consumo,
j que esto presentes os requisitos subjetivos (consumidor e fornecedor
arts. 2 e 3 do CDC) e objetivos (produto e servio 1 e 2 do art. 3 da
mesma lei) de tal relao.
A responsabilidade civil das rs pelo fornecimento do produto objeti-
va (art. 18 do CDC), respondendo pelos danos causados parte autora ainda
que ausente sua culpa, arcando com os riscos de seu empreendimento.
H verossimilhana no alegado pela autora. Assim, impe-se a aplica-
o do disposto no art. 6, VIII, do CDC, invertendo-se o nus da prova em
seu favor, como forma de facilitar a sua defesa em juzo.
H evidentes danos ao consumidor na aquisio de produtos e na
frustrao causada pela m qualidade destes. No caso dos autos, os
danos em questo comprometeram a esttica esperada do produto.
Note-se que o valor pago pelo produto foi de R$4.615,22 e, portanto,
razovel que o valor esttico seja significativo autora, caso contr-
rio teria optado esta por modelos mais simples de refrigeradores, que
certamente exerceriam a mesma funo em sua residncia. Se a autora
optou por um modelo de custo mais elevado, acatando o pagamento
do preo correspondente, por certo a aparncia do produto lhe rele-
vante. Os danos, no caso, agravam-se por ter ocorrido recusa das rs
em proceder ao reparo ou substituio necessrios, conforme o art. 18
do CDC.
Portanto, no tendo sido comprovadas quaisquer excludentes de
responsabilidade pela parte r, impe-se a responsabilidade desta sobre
os danos causados.
autora deve ser restitudo o valor pago pelo produto defeituoso,
conforme nota scal de s. 12/13. A condenao deve se dar de forma so-
lidria em relao s rs, pois no possvel identicar-se quais valores
foram individualmente destinados a cada uma.
Os danos morais so nsitos gravidade do ocorrido, por ser certo
o transtorno e a frustrao causados pelo defeito no produto adquirido.
Entretanto, no houve comprometimento das funes essenciais do bem,
mas apenas da aparncia deste. A indenizao deve compensar a parte
autora em sua integralidade, sem, no entanto, gerar seu enriquecimento
sem causa. Haja vista ainda o carter pedaggico-punitivo da condenao
e os critrios da razoabilidade e proporcionalidade, xo a indenizao no
valor de R$800,00 (oitocentos reais).
Isso posto, JULGO PARCIALMENTE PROCEDENTES os pedidos,
nos termos do artigo 269, inciso I, do Cdigo de Processo Civil, para:
Condenar ambas as rs, solidariamente, a pagar autora a quantia
de R$4.615,22, a ttulo de indenizao por danos materiais, com correo
monetria a partir de 04.12.2009 e juros de 1% ao ms a partir da data da
citao, nos termos da Smula 97, do Egrgio TJRJ e dos artigos 406 do
Cdigo Civil c/c artigo 161 do Cdigo Tributrio Nacional;
Condenar ambas as rs, solidariamente, a pagar autora a quantia de
R$800,00 (oitocentos reais), a ttulo de indenizao por danos morais, com
correo monetria a partir da leitura da sentena e juros de 1% ao ms a
partir da data da citao, nos termos da Smula 97, do Egrgio TJRJ e dos
artigos 406 do Cdigo Civil c/c artigo 161 do Cdigo Tributrio Nacional.
Ficam as rs cientes, desde j, de que o no pagamento do valor da
condenao no prazo de quinze dias aps o trnsito em julgado da sentena
155
acarretar, nos termos do artigo 475-J do Cdigo de Processo Civil, a incidn-
cia de multa de 10% sobre tal valor, independentemente de nova intimao.
Sem custas e honorrios de sucumbncia, nos termos do artigo 55 da
Lei 9.099/95.
Faculta-se s rs a retirada do bem no endereo constante da inicial,
no prazo de 30 dias a contar da comprovao do pagamento nos autos,
sob pena de abandono deste.
Certicado o trnsito em julgado, d-se baixa e arquivem-se.
Submeto o presente projeto homologao pela M.M Juza de Direito.
Rio de Janeiro, 12 de outubro de 2011.
Ana Claudia Luvizotto Bergo
Juza Leiga
SENTENA
Homologo, para que surta seus efeitos legais, o projeto de sentena
elaborado pelo Juiz Leigo, na forma do artigo 40 da Lei n. 9.099/95. Aps
o trnsito em julgado, tratando-se de sentena de improcedncia ou de ex-
tino do feito sem resoluo do mrito, d-se baixa e arquivem-se imedia-
tamente. Tratando-se de sentena de procedncia, aguarde-se por 15 dias a
manifestao das partes e, em seguida, caso permaneam em silncio, pro-
ceda-se baixa e ao arquivamento. Ficam as partes cientes, desde j, de que
decorridos 90 dias do arquivamento denitivo, os autos sero incinerados.
Ficam cientes, ainda, de que terminada a ao e decorridos os prazos pre-
vistos em lei, podero requerer ao Sr. Escrivo a retirada dos documentos
originais que juntaram aos autos, mediante substituio por cpia. P.R.I.
Rio de Janeiro, 12 de outubro 2011.
Romanzza Roberta Neme
Juza de Direito
AQUISIO DE MQUINA DE LAVAR. NO ENTREGA. CANCELAMENTO
DA COMPRA. NO DEVOLUO DOS VALORES PAGOS. INDENIZAO
POR DANOS MATERIAIS. CONFIGURAO DE DANO MORAL. (PROCESSO
N 0396426-13.2011.8.19.0001. VII JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA
DA CAPITAL. JUZA LEIGA: ANA CLUDIA LUVIZOTTO BERGO. JUZA: DR.
PAULA REGINA ADORNO COSSA. JULGAMENTO EM 14/02/2012).
VII JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL
PROJETO DE SENTENA
Dispensado o relatrio, nos termos do art. 38 da Lei 9.099/95, passo
a decidir.

A autora alega, em sntese, ter sofrido danos de ordem moral em vir-
tude da no entrega de produto (mquina de lavar) adquirido em esta-
belecimento da r. Aduz que houve cancelamento da compra de forma
unilateral pela r, no entanto, no houve a devoluo dos valores pagos.
Requer a restituio dos valores pagos (R$912,30) e indenizao por danos
morais no valor de R$15.000,00.
A r, em contestao, sustenta a inocorrncia de ato ilcito a ser
indenizado.
A relao jurdica entre as partes litigantes tem natureza de consumo,
j que esto presentes os requisitos subjetivos (consumidor e fornecedor
arts. 2 e 3 do CDC) e objetivos (produto e servio 1 e 2 do art. 3 da
mesma lei) de tal relao.
A responsabilidade civil da r pelo fornecimento do produto objetiva
(art. 18 do CDC), respondendo pelos danos causados parte autora ainda
que ausente sua culpa, arcando com os riscos de seu empreendimento.
H verossimilhana no alegado pela autora. Assim, impe-se a aplica-
o do disposto no art. 6, VIII, do CDC, invertendo-se o nus da prova em
157
seu favor, como forma de facilitar a sua defesa em juzo.
No deve prosperar a tese de defesa de que h prazos para a entrega
ou o devido estorno dos valores pagos, no caso de cancelamento, pois,
conforme atestam as notas scais de s. 16, a compra em questo realizou-
se em 18.09.2011, no sendo razovel que em cerca de 5 meses a r no
tenha dado soluo ao caso.
Ressalte-se que, em Audincia de Instruo e Julgamento, a autora
informou que houve cancelamento do contrato de forma unilateral pela
parte r, mediante a promessa de restituio dos valores pagos em 20
dias, o que no ocorreu. No pode a r impor sua vontade sobre o consu-
midor, tampouco priv-lo de seu patrimnio indevidamente. Acaso seja ne-
cessria a resciso unilateral do contrato, deve a r faz-lo de forma clara e
transparente, restituindo os valores pagos imediatamente ao consumidor,
em respeito boa-f objetiva.
Assim, no tendo sido comprovada a existncia de quaisquer das ex-
cludentes de responsabilidade previstas no pargrafo 3 do art. 14 do CDC,
impe-se o dever da r de indenizar a autora.
A restituio dos valores pagos dever se dar no valor de R$912,30, de
acordo com o documento de s. 16.
Os danos morais so nsitos gravidade do ocorrido. H evidente
transtorno e frustrao causados pelo ato da r. A indenizao deve com-
pensar a parte autora em sua integralidade, sem, no entanto, gerar seu
enriquecimento sem causa. Haja vista ainda o carter pedaggico-punitivo
da condenao e os critrios da razoabilidade e proporcionalidade, xo a
indenizao no valor de R$ 2.000,00 (dois mil reais).
Isso posto, JULGO PARCIALMENTE PROCEDENTE os demais pedidos,
nos termos do artigo 269, inciso I, do Cdigo de Processo Civil, para:
Condenar a r a restituir autora o valor de R$912,30, a ttulo de inde-
nizao por danos materiais, conforme nota scal de s. 16, com correo
monetria a partir de 18.09.2011, e juros de 1% ao ms a partir da data da
citao, nos termos da Smula 97 do Egrgio TJRJ e dos artigos 406 do
Cdigo Civil c/c artigo 161 do Cdigo Tributrio Nacional;
Condenar a r a pagar autora a quantia de R$ 2.000,00 (dois mil
reais), a ttulo de indenizao por danos morais, com correo monetria
a partir da leitura da sentena e juros de 1% ao ms a partir da data da cita-
o, nos termos da Smula 97 do Egrgio TJRJ e dos artigos 406 do Cdigo
Civil c/c artigo 161 do Cdigo Tributrio Nacional.
Fica a r ciente, desde j, de que o no pagamento do valor da conde-
nao no prazo de quinze dias aps o trnsito em julgado da sentena acar-
retar, nos termos do artigo 475-J do Cdigo de Processo Civil, a incidncia
de multa de 10% sobre tal valor, independentemente de nova intimao.
Sem custas e honorrios de sucumbncia, nos termos do artigo 55 da
Lei 9.099/95.
Certicado o trnsito em julgado, d-se baixa e arquivem-se.
Submeto o presente projeto homologao pela M.M Juza de Direito.
Ana Claudia Luvizoto Bergo
Juza Leiga
HOMOLOGO, por sentena, para que produza seus jurdicos e legais
efeitos, a deciso proferida pelo i. Juiz Leigo, com esteio no artigo 40 da
Lei 9099/95. Cumpridas as formalidades legais, d-se baixa e arquivem-se,
cando cientes as partes de que, aps 90 dias da data do arquivamento de-
nitivo, os autos sero eliminados, nos termos do ato normativo conjunto
01/2005 publicado no D.O. de 07/01/2005. P.R.I.
Rio de Janeiro, 14 de fevereiro 2012.
Paula Regina Adorno Cossa
Juza de Direito
159
AQUISIO DE MATERIAL DE CONSTRUO. NO ENTREGA. RESSAR-
CIMENTO DOS DANOS MATERIAIS. DANO MORAL NO CONFIGURADO.
(PROCESSO N 0032437-64.2011.8.19.0209. I JUIZADO ESPECIAL CVEL DO
FORO REGIONAL DA BARRA DA TIJUCA. JUZA LEIGA: NINA NICKSUE
MOURO CARNEIRO. JUIZ: DR. MARCELO DE ALMEIDA MORAES MARI-
NHO. JULGAMENTO EM 05/03/2012).
I JUIZADO ESPECIAL CVEL DO FORO REGIONAL
DA BARRA DA TIJUCA
PROJETO DE SENTENA
Dispensado o relatrio na forma do art. 38 da Lei n. 9.099/1995. Tra-
to de ao de conhecimento rito da Lei n.9.099/1995 em que a parte
Autora requer a CONDENAO da Demandada a RESSARCIR o dano patri-
monial R$.2.000,00 -, bem como COMPENSAR o moral, sob a armao
de que, em 11 de novembro de 2011, adquiriu materiais de construo que
seriam entregues no dia 23, pagando, inclusive, o frete R$.671,00. Narra
o descumprimento e que os diversos contatos foram insucientes, cau-
sando danos, o patrimonial decorrendo da necessidade de pagamento de
diria de R$.100,00 ao pedreiro que permanecia no local da obra a espera
do material. Em sua defesa, a Demandada alega que fez a entrega no me-
nor tempo possvel, decorrendo o atraso de problemas na fabricao dos
produtos e recepo desses fora do padro de qualidade, exigindo a troca,
cuja informao foi prestada ao Autor, que concordou em aguardar. Ade-
mais, no est comprovado o dano patrimonial e inexiste dano imaterial
indenizvel. Presentes as condies da ao e os pressupostos processu-
ais de existncia e validade, inexistindo quaisquer nulidades ou irregulari-
dades que devam ser declaradas ou sanadas, bem como preliminares ou
questes prvias que pendam de apreciao, passo a analisar o mrito.
Trato de relao de consumo na qual temos, de um lado, um consu-
midor e de outro, o fornecedor. Esto, portanto, presentes os requisitos
subjetivos (consumidor e fornecedor artigos 2
o
e 3
o
da Lei n 8.078/90)
e objetivos (produto e servio 1
o
e 2
o
do artigo 3
o
dessa Lei) de tal
relao. Por essa razo, impe-se a inteira aplicao das normas previstas
no Cdigo de Defesa do Consumidor, que positiva um ncleo de regras e
princpios protetores dos direitos dos consumidores enquanto tais. Afere-
se que o Demandante adquiriu diversos materiais de construo junto
loja Demandada R$.3.377,62 -, bem como pagou frete R$.671,00 para
a entrega em 23 de novembro de 2011, que no ocorreu, gerando dano
patrimonial decorrente das dirias de pedreiro R$.100,00 -, pelo perodo
de 23 de novembro at 17 de dezembro de 2011, num total de R$.2.000,00.
O Autor fez a prova do fato constitutivo de seu direito art. 333, inciso
I, do CPC -, entre os quais o cupom scal que aponta os produtos e data
de entrega, bem como recibos do prossional contratado para servios
de ladrilheiro, que exigiam o material objeto da lide. Outrossim, aquele
cou disposio e esperando a entrega do material, cuja data a Deman-
dada sequer comprovou (art. 6., inciso VIII, do CDC c/c art. 333, inciso II,
do CPC). Apesar de impugnao da R, o documento juntado quando da
ACIJ mostra-se suciente para a prova do dano patrimonial, mormente por
no fugir ao razovel que a experincia comum aponta art. 5, caput,
da Lei n.9.099/95. Contratao de prossional no perodo, por quantia
condizente com o mercado, e que cou disposio sem possibilidade
de trabalhar por falha da R, que alega problemas na fabricao, mas no
traz documento algum que aponte isso, fato que, inclusive, est incurso
no risco do empreendimento. A sistemtica da responsabilidade civil nas
relaes de consumo a de que responde o fornecedor de produtos e/ou
de servios independentemente da vericao de culpa, pelos danos cau-
sados aos consumidores, decorrentes de fatos do produto e/ou do servio
respectivamente. Segundo as normas expressas na Lei n.8.078/90, essa
objetiva e independe de culpa. Tal responsabilidade est, ainda, funda-
mentada na teoria do risco do empreendimento, pois aquele que tem o
bnus deve arcar com os riscos e nus de sua atividade. Comprovados a
conduta e o dano, sua responsabilidade somente pode ser afastada caso
demonstrada uma das excludentes. Ausente comprovao de culpa exclu-
siva da parte Autora, de terceiro (art. 14, 3, do CDC) ou outras causas
excludentes, respondendo a R pelo prejuzo imposto ao Autor. Contudo,
inexistiu demonstrao de dano moral, mormente porque a construo/
reforma ocorria em local diverso da residncia do Autor, o que minimiza os
transtornos de obra inacabada. Atraso de 20 (vinte) dias por si s no gera,
no caso, violao a direito da personalidade, restringido-se a narrativa ao
prejuzo patrimonial da contratao de prossional, que cou impedido de
161
trabalhar no perodo por aguardar material que no foi no prazo entregue.
H necessidade de demonstrar o fato que gerou a dor, o sofrimento, sen-
timentos ntimos. Ausncia de elementos e prova de fatos que ensejariam
essa condenao, limitando-se ao material. O que se permite indenizar no
o dissabor ou mero aborrecimento experimentado nas contingncias da
vida, porm as invectivas que aviltam a honra alheia, causando dano efeti-
vo. O dano moral h de reetir no psiquismo do ofendido com intensidade
tal que provoque repercusso na vida social, vergonha, humilhao, tris-
teza, angstias, o que, neste caso, no ocorreu. Os fatos elencados pela
parte Autora, por si s, no rendem ensejo indenizao pretendida. Com
base no enunciado n 75 da Smula do TJRJ, in litteris: o simples descum-
primento de dever legal ou contratual, por caracterizar mero aborrecimento,
em princpio, no congura dano moral, salvo se da infrao advm circuns-
tncia que atenta contra a dignidade da parte, hiptese aquela vericada
nos presentes autos, visto que no restou congurada nenhuma situa-
o vexatria e sequer pode-se aferir qualquer ofensa de maior propor-
o, que ultrapasse os meros aborrecimentos. O Enunciado n. 14.4.3, da
Consolidao dos Enunciados Jurdicos Cveis e Administrativos Aviso TJ
n.23/2008 - resultante das Discusses dos Encontros de Juzes de Juizados
Especiais Cveis e Turmas Recursais do Estado do Rio de Janeiro, publicado
no DOERJ de 03/07/2008, igualmente, expresso ao tratar do tema que: -
INADIMPLEMENTO CONTRATUAL - O inadimplemento contratual, por si s,
no enseja o dano moral, salvo se da infrao advm circunstncia que atenta
contra a dignidade da parte.
Isso posto e o que mais consta dos autos do processo, RESOLVO O
MRITO, com fulcro no artigo 269, inciso I, do Cdigo de Processo Civil, e
JULGO PARCIALMENTE PROCEDENTES os pedidos formulados na exordial
para condenar a parte R a RESSARCIR/PAGAR parte Autora, a ttulo de
dano material, o valor de R$.2.000,00 (dois mil reais), corrigido moneta-
riamente, a partir do DESEMBOLSO/PAGAMENTO das quantias, com base
nos ndices da Corregedoria Geral de Justia do Estado do Rio de Janeiro
Lei n.6.899/81 -, e acrescido de juros de 1% (um por cento) ao ms, nos
termos do art. 406 do vigente Cdigo Civil, c/c o 1 do art. 161 do Cdigo
Tributrio Nacional e Enunciado 20 da I Jornada de Direito Civil, promovida
pelo Centro de Estudos Jurdicos do Conselho da Justia Federal, a partir
da citao mora ex persona (art. 397, pargrafo nico c/c art. 405, todos
do Cdigo Civil). Diversamente, RESOLVO O MRITO, com fulcro no artigo
269, inciso I, do Cdigo de Processo Civil e JULGO IMPROCEDENTES os de-
mais pedidos formulados na exordial. Sem despesas processuais e hono-
rrios advocatcios, na forma dos artigos 54 e 55 da Lei n. 9.099/1995. Fica
a R, desde j, ciente de que o no pagamento do valor da condenao
no prazo de 15 (quinze) dias, a contar do trnsito em julgado da sentena,
acarretar a incidncia da multa de 10% (dez por cento) sobre tal valor, na
forma do art. 475-J do Cdigo de Processo Civil, independentemente de
nova intimao pessoal do devedor - Enunciado n. 13.9, da Consolidao
dos Enunciados Jurdicos Cveis e Administrativos Aviso TJ n.23/2008 -,
resultante das Discusses dos Encontros de Juzes de Juizados Especiais
Cveis e Turmas Recursais do Estado do Rio de Janeiro, publicado no DO-
ERJ de 03/07/2008 e Resp. n.940.274-MS, Relator para o Acrdo: Minis-
tro Joo Otvio de Noronha, julgado em 7/4/2010 pela Corte Especial do
STJ, DJE em 31/05/2010 - Informativo STJ 429. Aps o trnsito em julga-
do, certique-se, d-se baixa e arquivem-se os autos. Dero o desentra-
nhamento dos documentos originais mediante cpia, xando prazo de 10
(dez) dias para tal providncia, sob pena de baixa e arquivamento do feito.
Ficam as partes intimadas de que os autos processuais ndos dos Juiza-
dos Especiais Cveis sero eliminados aps o prazo de 90 (noventa) dias da
data do arquivamento denitivo, nos termos do artigo 1 do Ato Normati-
vo Conjunto 01/2005, publicado originalmente no DORJ de 07/01/05 (Repu-
blicado no DORJ-I, de 08/03/2005, p. 23 e 09/03/2005, p. 30) e alterado pelo
Ato Executivo TJ n 5.156/2009, publicado no DJERJ-I (Administrativo), de
17/11/2009, p. 3.
P.R.I
Submeta-se o presente PROJETO de SENTENA ao Exmo. Juiz de Di-
reito para HOMOLOGAO, na forma do art. 40 da Lei n.9.099/1995.
Rio de Janeiro, 5 de maro de 2012.
Nina N. M. Carneiro
Juza Leiga
163
SENTENA
Homologo o projeto de sentena que me foi submetido, nos termos
do artigo 40 da Lei n 9.099/95, para que surta seus legais efeitos. Aps as
formalidades legais, d-se baixa e arquivem-se. Cientes as partes, na for-
ma do artigo 1, 1, do Ato Normativo Conjunto 01/005, com alterao do
Ato Executivo TJ 5156/2009, publicado no D.O. de 17/11/2009, que os autos
processuais ndos sero eliminados aps o prazo de 90 dias da data do
arquivamento denitivo. P.R.I.
Rio de Janeiro, 14 de Maro de 2012-03-28
Marcelo de Almeida Moraes marinho
Juiz de Direito
AQUISIO DE NOTEBOOK. DEFEITO. ASSISTNCIA TCNICA QUE NO
SANA O VCIO, AINDA QUE PASSADOS MAIS DE 30 DIAS. RESTITUIO
DO VALOR. INDENIZAO POR DANOS MORAIS. (PROCESSO N 0412369-
70.2011.8.19.0001. VIII JUIZADO ESPECIAL CVEL DA TIJUCA. JUZA LEIGA:
NINA NICKSUE MOURO CARNEIRO. JUIZ: DR. FERNANDO ROCHA LOVISI.
VIII JUIZADO ESPECIAL CVEL DA TIJUCA
PROJETO DE SENTENA
Dispensado o relatrio na forma do art. 38 da Lei n. 9.099/1995. Tra-
to de ao de conhecimento rito da Lei n.9.099/1995 em que a parte
Autora requer a CONDENAO das Rs a PAGAREM o equivalente ao do-
bro do valor despendido por produto que apresentou vcio R$.1.699,90
-, bem como a COMPENSAREM o dano moral, sob a armao de que, em
novembro de 2010, adquiriu junto 1. R um notebook fabricado pela 2.
Demandada, que apresentou vcio dentro do perodo de garantia. Narra ter
contatado a fabricante, que indicou a 3. R para a soluo do problema,
motivo pelo qual levou-o assistncia indicada e realizou diversas ligaes
informando a necessidade do computador para trmino de TCC; contudo,
o vcio no foi sanado, ainda que passados mais de 30 (trinta) dias. Em suas
defesas, as Rs alegam, em preliminar, a incompetncia do JEC prova pe-
ricial - e a ilegitimidade. No mrito, alegam a impossibilidade de restituio
em dobro e a inexistncia do dano moral. Rejeito a preliminar alegada na
pea de bloqueio de incompetncia absoluta do Juizado Especial Cvel em
decorrncia da complexidade da prova e necessidade de percia. A anlise
dessas deve ser feita com extrema cautela e somente merece ser reco-
nhecida a incompetncia do Juizado Especial Cvel, pela necessidade de tal
prova, quando seja efetivamente necessria para a garantia do contradit-
rio e da ampla defesa, o que no se verica no caso dos autos. A vedao
de produo de prova pericial no mbito dos Juizados no signica que as
partes no possam trazer laudos ou outras provas idneas, hbeis a de-
monstrar suas alegaes. Alegao da fabricante que no pode prosperar,
uma vez que, em tese, no se teria pessoa mais capacitada para apresen-
165
tar relatrios sobre os vcios do produto do que aquela responsvel pela
criao do produto. Ademais, o notebook objeto da lide cou em posse
da assistncia tcnica indicada pela 2. R por prazo superior a 30 (trinta)
dias, tempo suciente para esclarecer no tratar-se de vcio de qualidade
s.11/12. No constitui bice para que as comprove atravs de relatrios
tcnicos individualizados - artigo 35 da Lei n.9.099/1995. Ademais, o Su-
perior Tribunal de Justia STJ decidiu que os Juizados Especiais podem
resolver disputas que envolvam percias. No seu voto, a ministra Nancy
Andrighi, relatora do processo, apontou que a Lei n.9.099/1995, que rege
os Juizados Especiais, no exclui de sua competncia a prova tcnica, que
no caso dos autos poderia ter sido apresentada pela parte que alegou a
incompetncia STJ - RMS 30170 - UF: SC - REGISTRO: 2009/0152008-1
RELATOR(A): Min. NANCY ANDRIGHI - TERCEIRA TURMA - ACRDO DIS-
PONIBILIZADO NO DJE EM 11/10/2010 e PUBLICADO EM 13/10/2010.
No caso em exame, verico que as provas produzidas no processo
so sucientemente aptas a formar o convencimento, porque se trata de
matria ftica e as questes tcnicas no tm a complexidade alegada, de
modo que a percia tcnica prescindvel, estando rmada a competncia
do Juizado Especial Cvel para a causa. Rejeito a preliminar de ilegitimida-
de, pois, de acordo com a Teoria da Assero, o exame in statu assertionis
realizado at o momento em que se inicia a produo de provas. Inicia-
do esse momento, fala-se em mrito da causa e o julgamento no pode
mais ser de carncia de ao, mas sim de procedncia ou improcedncia
do pedido. Para que algum tenha legitimidade para a causa basta que tal
decorra da narrativa da exordial e a questo acerca do evento narrado pas-
sa a ser mrito. Segundo a Teoria de Enrico Tullio Liebman, adotada pelo
Cdigo de Processo Civil, dentro de um conceito evidentemente abstrato
do direito de agir, a legitimao ca no campo da armao e o mrito no
campo da prova. Ademais, so responsveis solidrios todos aqueles que
participaram, de maneira efetiva, da produo, circulao e distribuio
dos produtos ou de prestao de servios. A assistncia tcnica responde
diretamente por vcio e fato decorrente da prestao do seu servio (arts.
14 e 20 do CDC) e, quanto ao vcio do produto, h a legitimidade passiva
da comerciante para responder aos termos da demanda, vez que foi quem
vendeu o produto parte Autora (art.18 do CDC), cuja solidariedade decor-
re da lei fornecedor de produto.
Presentes as condies da ao e os pressupostos processuais de
existncia e validade, inexistindo quaisquer nulidades ou irregularidades
que devam ser declaradas ou sanadas, bem como preliminares ou ques-
tes prvias que pendam de apreciao, passo a analisar o mrito. Os
pedidos so parcialmente procedentes. Trato de relao de consumo, na
qual temos de um lado um consumidor e de outro o fornecedor. Esto,
portanto, presentes os requisitos subjetivos (consumidor e fornecedor
artigos 2
o
e 3
o
da Lei n.8.078/90) e objetivos (produto e servio 1
o
e
2
o
do artigo 3
o
dessa Lei) de tal relao. Por essa razo, impe-se a inteira
aplicao das normas previstas no Cdigo de Defesa do Consumidor, que
positiva um ncleo de regras e princpios protetores dos direitos dos con-
sumidores enquanto tais. Incontroverso o vcio de qualidade do produto,
que o tornou imprprio/inadequado ao que se destinava, bem como no
ter a fabricante, atravs dos servios de sua assistncia tcnica credencia-
da, sanado o vcio do prazo legal de 30 (trinta) dias s.11/12 -, culminando
com a possibilidade de escolha do consumidor entre as alternativas permi-
tidas no art. 18, 10, do CDC. O comerciante, conforme disposto no artigo
18 do CDC, tem responsabilidade solidria e objetiva pelo vcio do produto.
O comerciante que aufere lucro com a venda de bem durvel, ou no,
diretamente responsvel, enquadrando-se no conceito de fornecedor. Em
relao assistncia tcnica, o pedido de restituio do valor pago pelo
produto deve ser julgado improcedente, vez que no se enquadra como
fornecedor do produto que apresentou vcio. O pedido est intimamente
relacionado responsabilidade do fornecedor (art. 3o. do CDC) por vcio
do produto de consumo durvel (artigo 18 do CDC), cuja assistncia tcni-
ca no se enquadra na solidariedade armada na inicial, vez que no fabri-
cou ou alienou o produto Autora. Ademais, nos termos do CDC (art. 42,
pargrafo nico), no qualquer cobrana que gera o direito repetio
em dobro do que foi cobrado. A redao desse dispositivo legal clara
e autoexplicativa. A devoluo em dobro verica-se somente quando h
a soma dos requisitos imprescindveis, quais sejam: a) a existncia de co-
brana indevida; b) o pagamento em excesso pelo consumidor do valor
indevidamente cobrado; c) ausncia de engano justicvel por parte do
fornecedor. Faz jus a Demandante devoluo do valor pago pelo bem,
porm, na forma simples, razo pela qual condeno apenas a fabricante e
o comerciante a RESTITUIREM o valor de R$ 1.699,90. Por outro lado, no
que se refere ao pedido de condenao por dano imaterial, perfeitamen-
te possvel a responsabilizao da assistncia tcnica quanto a possveis
167
vcios decorrentes dos servios que presta, bem como fatos decorrentes
dos servios, cuja reparao dos danos causados aos consumidores obje-
tivamente responsvel, ou seja, basta apenas a prova da conduta, do dano
e do nexo de causalidade entre eles, no sendo necessrio a prova de que
a conduta foi dolosa ou culposa. Assim, verico que, apesar das alegaes
da 3a. R, houve falha na prestao do servio (artigo 14 do CDC), cujo vcio
do produto no foi sanado, mesmo aps diversos contatos e visitas, violan-
do as legtimas expectativas. Necessidade de prestar um servio adequado
e eciente, no se mostrando razovel a espera de meses para a substitui-
o de pea e soluo do problema, cuja eventual culpa direta do fabrican-
te poder ser objeto de ao de regresso ou compensao em decorrncia
da parceria comercial. No se desincumbiu quanto ao seu nus probatrio
(art. 6o., inciso VIII, do CDC c/c art. 333, inciso II, do CPC). No comprovou
quaisquer das causas excludentes de sua responsabilidade (artigo 14, 3
o., CDC). Igualmente, concorreu a fabricante para isso, vez que omitiu-se
na soluo do problema. A culpa in eligendo advm da m escolha daquele
em quem se cona a prtica de um ato ou o adimplemento da obrigao.
Nas relaes contratuais, especialmente nas de consumo, vigora o prin-
cpio da boa-f objetiva, que uma clusula geral implcita em todos os
contratos, e deve ser cumprida desde as tratativas, fase pr-contratual,
at aps a execuo do contrato, e que exige lealdade dos contratantes,
principalmente no que se refere aos deveres anexos do contrato. H nos
autos o relato de falhas imputveis ao servio prestado pela fabricante e
sua assistncia tcnica, bem como negativa da comerciante em substituir
o produto ou devolver o valor pago por ele de imediato, to logo ultrapas-
sado o prazo legal da sanatria. O dano moral resta congurado, devendo,
portanto, ser indenizado, como preceitua o art. 6, inciso VI do CDC. Enten-
do que o dissabor experimentado ultrapassou os limites do mero aborre-
cimento, caracterizando, portanto, leso sua dignidade. Tal dano se d
in re ipsa, pela mera ocorrncia do fato danoso. Cabe salientar que no h
que se exigir prova da existncia do dano moral alegado pela parte, pois
que este normativo e decorre do sofrimento da vtima atrelada s condi-
es do caso concreto, ou seja, no h que falar em prova do dano moral,
mas sim, na prova do fato que gerou a dor, o sofrimento, sentimentos nti-
mos que o ensejam. Provado assim o fato, impe-se a condenao. No h
dvidas que permaneceu a Autora sem o bem que lhe era imprescindvel
por falha das Rs. Certo que o descumprimento de contrato isoladamen-
te considerado no suciente para acolher a pretenso da consumidora,
mas, no contexto retratado nos autos, a postura das Rs potencializa a
superioridade do fornecedor em detrimento da vulnerabilidade da parte
consumidora. As Rs acionadas quando do surgimento do vcio no trou-
xeram aos autos do processo qualquer fundamento ou motivo que justi-
que o descaso para com o consumidor, que se viu totalmente frustrado. O
comerciante teve cincia do vcio e manteve o descaso, com a ausncia de
tentativa extrajudicial de soluo, preferindo transferir a responsabilidade
aos demais Demandados. No tocante ao valor da indenizao, compete ao
juiz se orientar pela denominada lgica do razovel e xar o valor da inde-
nizao de acordo com o grau de reprovabilidade da conduta ilcita, com as
condies econmicas do causador do dano e do ofendido, em quantitati-
vo consentneo com a natureza e intensidade da humilhao, da tristeza e
do constrangimento sofridos, de modo a produzir eccia pedaggica, ini-
bir novas condutas idnticas da parte ofensora, e representar compensa-
o parte ofendida, sem, contudo, implicar em indevido enriquecimento.
Quantum arbitrado que deve considerar os princpios atinentes matria e
as particularidades do caso concreto, entre os quais o valor pago pelo pro-
duto, sua essencialidade e o fato de ter atrapalhado a concluso do TCC.
Isso posto e o que mais consta dos autos do processo, RESOLVO O
MRITO, com fulcro no artigo 269, inciso I, do Cdigo de Processo Civil e
JULGO PARCIALMENTE PROCEDENTES os pedidos formulados na exordial
para: - condenar as 1a. (comerciante) e 2a. (fabricante) Rs, SOLIDARIA-
MENTE, a RESTITUREM/PAGAREM parte Autora o valor de R$.1.699,90
(um mil, seiscentos e noventa e nove reais e noventa centavos), corrigi-
do monetariamente, a partir do DESEMBOLSO/PAGAMENTO da quantia
s.10 -, com base nos ndices da Corregedoria Geral de Justia do Estado
do Rio de Janeiro Lei n 6.899/81 -, e acrescido de juros de 1% (um por
cento) ao ms, nos termos do art. 406 do vigente Cdigo Civil, c/c o 1,
do art. 161 do Cdigo Tributrio Nacional e Enunciado 20 da I Jornada de
Direito Civil, promovida pelo Centro de Estudos Jurdicos do Conselho
da Justia Federal, a partir da citao mora ex persona (art. 397, pargra-
fo nico c/c art. 405, todos do Cdigo Civil); - condenar as 1a. (comercian-
te), 2a. (fabricante) e 3a. (assistncia tcnica) Rs, SOLIDARIAMENTE, a
COMPENSAREM/PAGAREM Autora, a ttulo de dano moral, o valor de
R$.2.000,00 (dois mil reais), corrigido monetariamente a partir da leitura
de sentena (Enunciado 362 da Smula do STJ), com base nos ndices da
169
Corregedoria Geral de Justia do Estado do Rio de Janeiro - Lei 6.899/81 -,
e acrescido de juros de 1% (um por cento) ao ms, nos termos do art. 406
do vigente Cdigo Civil, c/c o 1, do art. 161 do Cdigo Tributrio Nacional
e Enunciado 20 da I Jornada de Direito Civil, promovida pelo Centro de
Estudos Jurdicos do Conselho da Justia Federal, a partir da citao (art.
397, pargrafo nico c/c art. 405, todos do Cdigo Civil). Diversamente,
RESOLVO O MRITO, com fulcro no artigo 269, inciso I, do Cdigo de Pro-
cesso Civil, e JULGO IMPROCEDENTES os demais pedidos formulados na
exordial. Sem despesas processuais e honorrios advocatcios, na forma
dos artigos 54 e 55 da Lei n. 9.099/1995. Autorizo ao fornecedor o resgate
do produto que apresentou vcio, caso ainda no o tenha feito, sob pena
de enriquecimento sem causa do consumidor extino do contrato -, que
dever ocorrer no prazo mximo de 30 (trinta) dias teis a partir da publi-
cao do decisum, passando a contar tal prazo a partir do primeiro dia til,
inclusive, seguinte data da intimao, sob pena de, no o fazendo nesse
perodo e decorrendo a mora de culpa do fornecedor, restar caracterizado
o abandono - art. 1.275 do CC/02 - e a consequente perda desse produto
em favor do consumidor, que poder dar a destinao que quiser ao bem
aps o decurso do termo ad quem art. 84, 5o., do CDC e art. 461, 5.,
c/c art. 461-A, 3., ambos do CPC. Ficam as Rs, desde j, cientes de que
o no pagamento do valor da condenao no prazo de 15 (quinze) dias,
a contar do trnsito em julgado da sentena, acarretar a incidncia da
multa de 10% (dez por cento) sobre tal valor, na forma do art. 475-J do
Cdigo de Processo Civil, independentemente de nova intimao pessoal
do devedor - Enunciado n. 13.9, da Consolidao dos Enunciados Jurdicos
Cveis e Administrativos Aviso TJ n.23/2008 - resultante das Discusses
dos Encontros de Juzes de Juizados Especiais Cveis e Turmas Recursais
do Estado do Rio de Janeiro, publicado no DOERJ de 03/07/2008 e Resp.
n.940.274-MS, Relator para o Acrdo: Ministro Joo Otvio de Noronha,
julgado em 7/4/2010 pela Corte Especial do STJ, DJE em 31/05/2010 - Infor-
mativo STJ 429. Aps o trnsito em julgado, certique-se, d-se baixa e ar-
quivem-se os autos. Dero o desentranhamento dos documentos originais
mediante cpia, xando prazo de 10 (dez) dias para tal providncia, sob
pena de baixa e arquivamento do feito. Ficam as partes intimadas de que
os autos processuais ndos dos Juizados Especiais Cveis sero eliminados
aps o prazo de 90 (noventa) dias da data do arquivamento denitivo, nos
termos do artigo 1 do Ato Normativo Conjunto 01/2005, publicado ori-
ginalmente no DORJ de 07/01/05 (Republicado no DORJ-I, de 08/03/2005,
p. 23 e 09/03/2005, p. 30) e alterado pelo Ato Executivo TJ n 5.156/2009,
publicado no DJERJ-I (Administrativo), de 17/11/2009, p. 3.
P.R.I
reito para HOMOLOGAO, na forma do art. 40 da Lei n.9.099/1995.
Nina N. M. Carneiro
Juza Leiga
SENTENA
Pelo MM. Juiz de Direito foi prolatada a seguinte sentena: HOMO-
LOGO POR SENTENA, na forma do art. 40 da Lei 9099/95, o projeto de
sentena elaborado pela Sra. Juza Leiga, para que surta seus jurdicos e
legais efeitos.
Rio de Janeiro, 17 de fevereiro de 2012
Fernando Rocha Lovisi
Juiz de Direito
171
AQUISIO DE PRODUTOS COM VCIO. IMPOSSIBILIDADE DE UTILIZAO
DA CAMA DE CASA, CRIADO MUDO E RACK. RESISTNCIA DO FORNECE-
DOR EM PROCEDER TROCA DO PRODUTO OU DEVOLUO DO VALOR
DA COMPRA. RELAO DE CONSUMO. INVERSO DO NUS. DANO MO-
RAL CARACTERIZADO. (PROCESSO N 2009.209.019079-2. XXIV JUIZADO
ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL. JUZA LEIGA: JULIANA EM-
MERICK DE SOUZA MENDONA. JUIZ: DR. JOO PAULO KNAACK CAPA-
NEMA DE SOUZA. JULGAMENTO EM 17/11/2009).
XXIV JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL
PROJETO DE SENTENA
Dispensado o relatrio formal, na forma do artigo 38 da Lei 9.099/95.
A autora alega, em sntese, que, em 19/09/2008, adquiriu junto r uma
cama de casal, um criado-mudo e um rack, totalizando R$ 2.500,00 (dois mil
e quinhentos reais). Alega que, aps a montagem dos produtos, os mes-
mo apresentaram defeitos. Arma que acionou o SAC e que um preposto
da r vistoriou os produtos e conrmou os defeitos. Em 26/12/2008, a r
informou autora que no poderia trocar os produtos por falta de peas
em estoque, dando previso de chegada para janeiro de 2009. Declara que
solicitou o cancelamento da compra e que at hoje no obteve nenhuma
soluo da r, que no trocou os produtos nem cancelou a compra com a
restituio das quantias pagas. Diante disto, requer a resciso do contrato
rmado entre a autora e a r, bem como a devoluo da quantia paga. Por
m, pleiteia indenizao por danos morais. Em contestao, a r suscita
a decadncia do direito autoral. Sustenta que no h qualquer conduta
omissiva ou comissiva que pudesse causar autora algum dano. Aduz que
inexiste dano moral a ser indenizado.
Primeiramente, rejeito a prejudicial de decadncia do direito autoral,
pois a presente demanda envolve indenizao por danos causados em vir-
tude de defeito do produto, aplicando-se, portanto, o prazo prescricional
de 5 anos disposto no art. 27 do CDC. Ultrapassada a prejudicial, passo
anlise do mrito. Trata-se de relao de consumo, visto que presentes os
pressupostos objetivo (art. 3 1 do CDC) e subjetivo (art. 2 e 3 do CDC),
razo pela qual a soluo desta lide deve se dar sob a tica da Lei 8.078/90.
Sabe-se que o CDC busca equilibrar a relao jurdica existente entre con-
sumidor e fornecedor e, para tanto, nos termos do art. 4 e incisos do CDC,
estabelece como princpios de poltica nacional das relaes de consumo
o reconhecimento da vulnerabilidade do consumidor, a harmonizao
dos interesses dos participantes das relaes de consumo, a educao e
informao de fornecedores e consumidores, entre outros. Diante deste
carter eminentemente protetivo, o CDC elenca, de forma exemplicativa,
uma srie de direitos bsicos do consumidor em seu art. 6, dentre os quais
se destacam os direitos informao, transparncia, boa-f, inverso do
nus da prova, reparao integral pelos danos causados e a vedao de
que lhe sejam impostas prticas abusivas. Dessa forma, cuidando a hipte-
se vertente de relao de consumo, deve o nus da prova ser invertido com
base no artigo 6o, VIII, do CDC, devido hipossucincia da parte autora e
verossimilhana de suas alegaes. Note-se que a responsabilidade da par-
te r objetiva e, portanto, independe de culpa, de acordo com os arts. 12
a 14 do CDC, estando fundada na Teoria do Risco do Empreendimento, so-
mente podendo ser afastada caso demonstrada uma das excludentes do
nexo causal previstas no art. 14, 3, I e II do CDC, o que no presente caso
no restou congurado. Ressalte-se que o fato de ter havido atraso da f-
brica na reposio dos produtos defeituosos no justica nem isenta a r
de responsabilidade. Trata-se de um risco inerente atividade (fortuito in-
terno) a que esto sujeitos todos os fornecedores de produtos e servios,
que no pode ser transferido ao consumidor. Ademais, no demasiado
recordar que o fabricante, que supostamente no teria mais guarnecido o
estoque da r, no terceiro, eis que integra a cadeia de consumo, moti-
vo pelo qual no h se falar em excludente de responsabilidade por fato
exclusivo de terceiro. A partir da inverso do nus da prova e diante das
alegaes da parte autora e dos documentos acostados aos autos de s.
14/22, os quais no foram afastados pela r, restou incontroverso o vcio
na cama de casal e no rack. Por conseguinte, houve frustrao s legtimas
expectativas da autora de ter os produtos em perfeito estado e usufruir
dos mesmos. O agir da r se afastou por completo da boa-f objetiva que
deve nortear todas as relaes jurdicas e demonstra total descaso e des-
respeito com o consumidor. Note-se que, mesmo aps as reclamaes da
autora, a r se quedou inerte, permanecendo a autora com os produtos
defeituosos at os dias de hoje. Some-se a isso o fato de a autora estar,
173
poca do ocorrido, em seu 7 ms de gestao, aproximadamente, confor-
me se comprova pela certido de nascimento anexada aos autos em audi-
ncia de instruo e julgamento realizada no dia 06/10/2010, o que agrava
ainda mais as circunstncias, visto que necessitava mais do que nunca de
repouso e descanso, os quais eram inviveis em vista do defeito na cama
de casal adquirida junto r.
Diante disto, acolho o pedido de resciso do contrato em relao
cama de casal e ao rack, eis que demonstrados os defeitos, que deve ser
efetuado no prazo de 15 dias corridos, sob pena de multa de R$ 200,00 (du-
zentos reais) pelo descumprimento. No tocante ao criado-mudo adquirido
tambm junto a r, no h nos autos qualquer comprovao no sentido
de que o mesmo apresentou defeito. A autora narra em sua inicial que
os produtos apresentavam uma srie de defeitos, mas apenas detalha
os vcios existente na cama e no rack. Frise-se que as reclamaes efetu-
adas pela autora (s. 15 e 16) referem-se to somente cama de casal e
ao rack. Em nenhum momento a autora reclamou perante a r a respei-
to do criado-mudo. Igualmente, acolho o pedido de devoluo da quantia
paga pela autora em relao cama de casal e ao rack, totalizando o valor
de R$ 2.004,00 (dois mil e quatro reais), que deve ser efetuada no prazo
de 15 dias corridos, sob pena de multa de R$ 200,00 (duzentos reais) pelo
descumprimento. Para evitar o enriquecimento ilcito, vedado em nosso
ordenamento jurdico, determino sejam os produtos viciados (cama de ca-
sal Bravo PMER160 PD Carvalho e Rack Bravo Top Essencial MESS003 PD
tabaco) retirados da residncia da autora, em dia e hora previamente com-
binados entre as partes, sob pena de a propriedade se consolidar em favor
da autora. Com relao ao pedido de indenizao por dano moral, entendo
cabvel, uma vez que o dissabor experimentado pela autora ultrapassou
os limites do mero aborrecimento. A longa e infrutfera busca pela soluo
do problema causou verdadeiro desconforto e sentimento de frustrao
na autora, tendo havido ofensa sua honra e dignidade. O quantum a ser
xado deve observar o critrio da razoabilidade, de modo a no se tornar
fonte de enriquecimento para o ofendido, nem, tampouco, constituir um
valor nmo que nada indenize e que deixe de retratar uma reprovao
atitude imprpria da parte r, considerada a sua capacidade econmico-
nanceira. Nessa linha de raciocnio, entendo proporcional e suciente o
valor de R$ 4.000,00 (quatro mil reais).
Pelo exposto, JULGO PROCEDENTES os pedidos formulados, com
fundamento no artigo 269, I, do Cdigo de Processo Civil, para condenar a
r a: a) rescindir o contrato em relao cama de casal e ao rack, no prazo
de 15 dias corridos, sob pena de multa de R$ 200,00 (duzentos reais) pelo
descumprimento; b) devolver autora a quantia paga pela cama de casal
e pelo rack, totalizando o valor de R$ 2.004,00 (dois mil e quatro reais),
no prazo de 15 dias corridos, sob pena de multa de R$ 200,00 (duzentos
reais) pelo descumprimento e c) pagar autora, a ttulo de danos morais,
a quantia de R$ 4.000,00 (quatro mil reais), acrescida de juros de legais de
1% ao ms desde a citao e correo monetria a partir da publicao da
sentena. Fica a r, desde j, ciente de que o no pagamento do valor da
condenao no prazo de 15 (quinze) dias, a contar do trnsito em julgado
da sentena, acarretar a incidncia de multa de 10% sobre tal valor, na
forma do art. 475-J do CPC, independentemente de nova intimao. Sem
nus de sucumbncia em razo do disposto no artigo 55 da Lei n 9.099/95.
Transitada em julgado, d-se baixa e arquivem-se. P.R.I.. Projeto de senten-
a sujeito homologao pelo MM. Juiz de Direito, com base no art. 40 da
Lei n 9099/95.
Juliana Emmerick de Souza Mendona
Juza Leiga.
SENTENA

do artigo 40, da Lei n 9.099/95, para que surta seus legais efeitos. Aps as
arquivamento denitivo.
P.R.I.
Joo Paulo Knaack Capanema de Souza
Juiz de Direito
175
COMPRA E VENDA DE BENS. RELAO DE CONSUMO. INADIMPLEMEN-
TO CONTRATUAL. APARELHO DE CELULAR COM VCIO. COMERCIANTE E
FABRICANTE. ILEGITIMIDADE PASSIVA DO COMERCIANTE. INEXISTNCIA.
SOLIDARIEDADE. AUSNCIA DE ENCAMINHAMENTO DO PRODUTO AS-
SISTNCIA TCNICA. IRRELEVNCIA. PRODUTO ESSENCIAL. INTELIGNCIA
DO PARGRAFO 3 DO ART. 18 DO ESTATUTO CONSUMERISTA. SUBSTITUI-
O DO APARELHO POR OUTRO NOVO. DANO MORAL. CONFIGURAO.
LEIGO: ERIC SCAPIM CUNHA BRANDO. JUZA: DR RENATA GUIMARES
REZENDE RODRIGUES. JULGAMENTO EM 01/02/2012).
JUIZADO ESPECIAL CVEL DA REGIO OCENICA
DA COMARCA DE NITERI
PROJETO DE SENTENA
Dispensado o relatrio na forma do art. 38 da lei 9.099/95, PASSO A
DECIDIR.
Ajuizou a parte autora a presente demanda na qual pretende obter a
condenao das rs ao pagamento de verba indenizatria a ttulo de dano
moral e ao cumprimento de obrigao de fazer ou, alternativamente,
restituio de valor pago.
Como causa de pedir, narra a parte autora que adquiriu celular de
fabricao da segunda r junto primeira, sendo que o mesmo apresen-
tou vcio. Muito embora encaminhado o produto assistncia tcnica, no
logrou a parte autora em ter o defeito consertado.
Em sede de contestao, defende a primeira r, preliminarmente, a
sua ilegitimidade passiva. No mrito, defende, genericamente, a ausncia
do dever de indenizar.
J a segunda r sustenta a inexistncia do dever de indenizar.
Inicialmente, no procede a preliminar de ilegitimidade passiva levan-
tada pela primeira r. Aplicando-se a Teoria da Assero, a legitimidade
passiva ad causam vericada de acordo com as alegaes abstratamente
inseridas na inicial pelo autor. Existindo relao jurdica de direito material
consubstanciada na compra e venda realizada entre a autora e a primeira
parte r, e o vcio do produto fabricado pela segunda, tem-se que ambas as
demandada so partes legtimas para gurar na presente demanda. Ade-
mais, a responsabilidade de ambas objetiva e solidria em relao a even-
tuais vcios no produto, tal como prescreve o Estatuto Consumerista.
Sendo assim, conheo e nego provimento preliminar suscitada.
Diante da inexistncia de outras preliminares, passo anlise do mrito.
Inicialmente, cabe ressaltar que a situao dos autos se consubstan-
cia em efetiva relao de consumo, presente a relao entre consumidor
e fornecedor, nos moldes dos arts. 2 e 3 do Cdigo de Defesa do Consu-
midor. Assim sendo, inteiramente aplicveis so as normas protetivas dis-
postas na Lei 8.078/90, inclusive no que tange inverso do nus da prova.
Assim, diante da verossimilhana das alegaes autorais, assim como do
material probatrio colacionado junto inicial, concedo a inverso pleite-
ada em desfavor das partes rs.
Analisando-se os autos, verica-se que a autora adquiriu um aparelho
celular no valor de R$399,00, conforme documentos s s. 09. Contudo, o
produto apresentou defeito, tendo o autor encaminhado o produto as-
sistncia tcnica por duas vezes, muito embora sem conserto dos defeitos
at o presente momento.
Certo que o Cdigo de Defesa do Consumidor preconiza em seu art.
18, pargrafo 1 que ca disposio do consumidor uma trplice possibili-
dade em face de produto com vcio: a substituio do mesmo, a restituio
imediata da quantia paga ou o abatimento proporcional do preo.

Ainda que no encaminhado o celular assistncia tcnica, o que foi
efetivamente realizado pelo autor, o prprio Estatuto Consumerista ar-
ma que, quando se trata de produto essencial, pode a parte prejudicada
177
exigir, imediatamente, uma das solues mencionadas, conforme dispos-
to em seu art. 18, pargrafo 3.
Cabe ressaltar, ainda, que a responsabilidade do comerciante soli-
dria, no havendo se falar em ausncia de responsabilidade da primeira
parte r, tal como determina o art. 18, caput do CDC. No mais, no compro-
varam as partes rs ter inserido no mercado produto sem vcio e condizen-
te com as nalidades a que se destina.
Sendo assim, vericado o vcio do produto, tornando-o imprprio ao
uso a que se destina, mister se faz a procedncia do pedido autoral no sen-
tido de condenao das rs em substituir o produto por outro igual ou, na
sua falta, da mesma marca e de nvel superior.
O dano moral, in casu, se d in re ipsa, visto que frustrada a legtima
expectativa do consumidor quanto ao uso do mesmo de acordo com as
suas nalidades. Assim, a xao da verba indenizatria deve levar em con-
ta o carter pedaggico punitivo do mesmo, bem como o aborrecimen-
to incomum ao cotidiano suportado pela parte, mostrando-se razovel a
quantia de R$ 2.000,00 (dois mil reais), ressaltando-se tratar de produto
essencial, quantia esta a ser paga solidariamente por ambas as rs.
Ante o exposto, JULGO PROCEDENTE O PEDIDO da parte autora para
condenar as rs, solidariamente, a efetuar o pagamento de verba indeniza-
tria a ttulo de dano moral, no valor de R$2.000,00 (dois mil reais), com in-
cidncia de correo monetria e juros de mora a contar da sentena, extin-
guindo-se o feito com resoluo de mrito com base no art. 269, I do CPC.
JULGO PROCEDENTE O PEDIDO formulado pela parte autora e con-
deno as rs, solidariamente, a efetuarem a substituio do produto viciado
por outro idntico CELULAR LG, MODELO X335, SERIAL X ou, na sua
falta, por outro da mesma espcie, marca e de nvel superior, no prazo de
15 dias a contar da sentena, sob pena de multa de R$1.000,00, hiptese
na qual a obrigao de fazer converter-se-, automaticamente, em perdas
e danos, extinguindo-se o feito com resoluo de mrito com base no art.
269, I do CPC.
Ficam, desde j, as rs autorizadas a retirarem o produto viciado de
onde quer que o mesmo se encontre no prazo de 20 dias a contar da sen-
tena, sob pena de perdimento do bem em favor da parte autora.
Caso os devedores no paguem a quantia certa a que foram conde-
nados em 15 (quinze) dias contados do trnsito em julgado da sentena
ou do acrdo, o valor da condenao ser acrescido de multa de 10% (dez
por cento), prevista no artigo 475-J do CPC, independentemente da nova
intimao.
Sem nus sucumbenciais, consoante dispe o art. 55 da Lei 9.099/95.
P.R.I.
Niteri, 01 de fevereiro de 2012.
Eric Scapim cunha Brando
Juiz Leigo

Projeto de sentena sujeito homologao pelo(a) Juiz(a) de Direito.
SENTENA
Homologo, por sentena, para que a deciso proferida pelo Juiz Lei-
go produza seus efeitos jurdicos e legais efeitos na forma do art. 40 da Lei
9.099/95. Aps as formalidades legais, d-se baixa e arquivem-se, cando
cientes as partes de que, aps 180 dias da data do arquivamento denitivo,
os autos sero eliminados, nos termos do ato normativo conjunto 01/2005,
publicado no DO em 07/01/2005.
Niteri, 01 de fevereiro de 2012.
Renata Guimares Rezende Rodrigues
Juza de Direito
179
COMPRA E VENDA DE PRODUTO. INADIMPLEMENTO CONSUMIDOR. AU-
SNCIA DE PAGAMENTO. JUROS EXCESSIVOS. PEDIDO DE RESCISO DO
NEGCIO JURDICO. IMPOSSIBILIDADE. AUSNCIA DE IMPUGNAO DO
CONTRATO. AUSNCIA DE VCIO DE VONTADE. CONTRATO CLARO E SEM
OBSCURIDADES. VALIDADE. SUPERENDIVIDAMENTO DO CONSUMIDOR.
AUSNCIA DE PEDIDO DE REVISO. IMPOSSIBILIDADE DE REVISO DOS
JUROS DE OFCIO. NEGATIVAO DEVIDA PELO INADIMPLEMENTO. IM-
LEIGO: ERIC SCAPIM CUNHA BRANDO. JUZA: DR RENATA GUIMARES
REZENDE RODRIGUES. JULGAMENTO EM 23/01/2012).
PROJETO DE SENTENA
Dispensado o relatrio na forma do art. 38 da Lei 9.099/95, PASSO A
DECIDIR.
Ajuizou a parte autora a presente demanda na qual pretende obter
a excluso da restrio de crdito, o pagamento de verba indenizatria a
ttulo de dano moral, alm do cumprimento de obrigao de fazer.
Como causa de pedir, narra a parte autora que efetuou aquisio de
produtos junto primeira r, sendo-lhe imputada cobrana muito acima
do preo dos bens. Sendo assim, deixou o autor de efetuar o pagamento
das parcelas, de maneira que o primeiro ru negativou seu nome junto aos
rgos restritivos de crdito conforme assentado em audincia de Instru-
o e Julgamento.
Inexistncia de contestao da primeira r, tendo em vista o no
comparecimento de preposto Audincia de Conciliao, Instruo e Jul-
gamento para represent-la, conforme ata s s.
Em contestao, sustenta a segunda r a inexistncia de ato ilcito, a
conscincia da parte autora acerca dos juros cobrados e o exerccio regular
de um direito em negativar o nome desta.
Diante da inexistncia de preliminares, passa-se anlise do mrito.
Inicialmente, mister ressaltar a evidente relao de consumo que se
faz presente, ocupando a parte autora a posio de consumidora e a r de
fornecedora de bens e servios, consoante dispe os arts. 2 e 3 do Cdigo
de Defesa do Consumidor. Dessa forma, aplicvel espcie as normas e
princpios consumeristas insculpidos na Lei 8.078/90. Diante disso, inverto
o nus da prova em favor da autora como assim permite o art. 6, VIII do
referido diploma legal, sendo verossmeis suas alegaes iniciais alm de
vislumbrar-se a hipossucincia.
Muito embora a primeira r no tenha comparecido Audincia de
Instruo e Julgamento, conforme ata s s. 44, os efeitos materiais da
revelia no so aplicveis mesma, tendo em vista a aplicao do art. 320,
I do Cdigo de Processo Civil espcie, afastando-se, por consequncia, o
disposto no art. 20 da Lei 9.099/95.
Invoca o segundo ru a inexistncia de qualquer ato ilcito e, no pon-
to, assiste-lhe razo. Conforme documentao acostada pea de defesa,
h contrato assinado e no contestado pela parte autora.
Sendo assim, verica-se que a parte autora tinha plena cincia do que
estava contratando, com todas as clusulas e juros embutidos na compra
realizada. Muito embora os juros realmente se consubstanciem extrema-
mente abusivos, no patamar de aproximadamente 200%, no pode o juzo
determinar, de ofcio, a sua reviso em face de inexistncia de pedido da
parte prejudicada nesse sentido, que limitou-se a pleitear a resciso con-
tratual com a devoluo dos produtos que lhe foram entregues.
Ademais, ca clara a contratao espontnea realizada pela parte
autora em que, ressalta-se, no h qualquer sinal de vcio de vontade a
macular o negcio jurdico, eis que o contrato se verica claro e sem qual-
quer fraude perpetrada. Por consequncia lgica, no pode o rgo julga-
181
dor determinar o cancelamento de determinada negociao pelo fato de
a parte contratar e, posteriormente, ver-se impossibilitada de pagar, razo
pela qual se impe a improcedncia dos pedidos deduzidos.
No mais, tendo em vista o fato incontroverso de ausncia de paga-
mento dos valores contratados, a negativao do nome do consumidor,
parte autora, consubstancia-se em exerccio regular de um direito.
Isto posto, JULGO IMPROCEDENTES OS PEDIDOS formulados pela
parte autora pelas razes acima expostas e dou o feito por extinto com
resoluo de mrito com base no art. 269, I do CPC.
Sem nus sucumbenciais, na forma do art. 55 da Lei 9.099/95
P.R.I.
Niteri, 23 de janeiro de 2012.
Eric Scapim Cunha Brando
Juiz Leigo
SENTENA
9099/95. Aps as formalidades legais, d-se baixa e arquivem-se, cando
os autos sero eliminados, nos termos do ato normativo conjunto 01/2005
Juza de Direito
COMPRA E VENDA DE PRODUTO. RELAO DE CONSUMO. INEXISTN-
CIA. PESSOAS FSICAS. VECULO COM DBITOS EM ABERTO JUNTO AO
ESTADO. AUSNCIA DE PAGAMENTO DO IPVA PELO VENDEDOR. AU-
SNCIA DE INFORMAO DE TAIS DBITOS. ASSUNO DA OBRIGAO
DE PAGAR POR EVENTUAIS MULTAS. VIOLAO DA BOA-F OBJETIVA,
INFORMAO E PROBIDADE CONTRATUAIS. DEVOLUO DO VALOR
PAGO. PROCEDNCIA. DANO MORAL. INEXISTNCIA. SMULA 75 DO
TJRJ. (PROCESSO N 0014454-43.2011. JUIZADO ESPECIAL CVEL DA RE-
GIO OCENICA DA COMARCA DE NITERI. JUIZ LEIGO: ERIC SCARPIM
CUNHA BRANDO. JUZA: DR RENATA GUIMARES REZENDE RODRI-
GUES. JULGAMENTO EM 09/01/2012).
PROJETO DE SENTENA
Dispensado o relatrio na forma do art. 38 da Lei 9.099/95, PASSO A
DECIDIR.
Ajuizou a parte autora a presente demanda na qual pretende obter a
condenao da parte r ao pagamento de verba indenizatria a ttulo de
dano moral e material, bem como a resciso contratual.
Como causa de pedir, narra a parte autora que realizou contrato de
compra e venda de automvel junto ao ru, responsabilizando-se pelos
custos de transferncia e multas junto ao DETRAN. Contudo, quando da
transferncia, no obteve o autor sucesso na empreitada, haja vista que
o automvel apresentava dbitos em aberto relativos ao IPVA e, por isso,
no conseguiu realizar a transferncia de titularidade junto ao referido
rgo pblico.
Em contestao, sustenta a parte r a inexistncia de responsabilida-
de pelos dbitos passados e a cincia do autor acerca de eventuais dbitos
em aberto.
183
Diante da inexistncia de preliminares, passa-se anlise do mrito.
Inicialmente, cabe ressaltar a inaplicabilidade do Cdigo de Defesa do
Consumidor, eis que no h, no presente caso, relao de consumo apta a
ensejar a aplicabilidade da Lei 8.078/90, de maneira que deve a presente
causa ser analisada aos olhos das disposies do Cdigo Civil.
Compulsando os autos, tem-se que fora estabelecido um contrato de
compra e venda de automvel entre as partes, conforme contrato s s.
08. Tem-se como fato incontroverso a eventual responsabilidade do autor
pelos encargos anteriores e posteriores no que se refere s multas admi-
nistrativas lanadas pelo DETRAN.
Em sede de Audincia de Instruo e Julgamento (s. 23), fora res-
saltado pelo autor que somente se responsabilizou pelas multas, mas
no possua qualquer conhecimento acerca de eventuais dvidas junto ao
Estado relativas ao IPVA. Com efeito, a declarao assinada pelo autor e
colacionada s s. 06 atesta que este somente se responsabilizaria pelos
encargos administrativos e referentes transferncia de titularidade jun-
to ao DETRAN. No h, de fato, qualquer meno acerca de assuno de
eventuais dbitos em aberto referentes ao tributo retro mencionado.
Cabe, no ponto, diferenciar os registros administrativos no DETRAN
de eventual dbito junto ao Estado. Aqueles se referem a multas admi-
nistrativamente lanadas em face de descumprimento das normas de
trnsito. J o IPVA diz respeito ocorrncia do fato gerador relativo
propriedade de veculo automotor. Vale dizer, tais encargos tm fatos
geradores e sistemticas distintas.
Conforme ressaltado em sede de ACIJ, armou o autor que no lo-
grou transferir a propriedade do veculo em razo do elevado valor em
aberto que apresentava o veculo, relativo ao imposto sobre a propriedade
de veculo automotor. Com efeito, no logrou o ru desconstituir os fatos
narrados pela parte autora, no sentido de que este efetivamente tinha co-
nhecimento acerca dos dbitos junto ao Estado, nus de sua incumbncia
nos termos do art. 333, II do CPC.
Sendo assim, pretenso de resciso do contrato que se julga proce-
dente, cabendo ao ru indenizar o autor de todos prejuzos ressaltados.
Em sede de contestao, a prpria parte r admite que houve o pagamen-
to integral dos R$5.000,00 devidos, sendo R$4.500,00 no ato da celebra-
o do negcio jurdico, R$350,00 posteriormente, e R$150,00 por meio de
servios de informtica. Relativamente a esta ltima parcela, se o compu-
tador consertado possua ou no vcio passvel de soluo, no logrou a
parte r desconstituir o fato narrado, presumindo-se, portanto, o efetivo
conserto da mquina.
O dano moral, in casu, no se d in re ipsa. Tem-se que o presente
caso se limita ao aspecto patrimonial e, dessa forma, eventual abalo srio
e profundo psique humana como dor, sofrimento e humilhao devem
ser comprovados. Diante da ausncia de abalo profundo a eventual direito
da personalidade, mister se faz a aplicao da Smula de Jurisprudncia
n75 do Egrgio Tribunal de Justia deste Estado, impondo-se, consequen-
temente, a improcedncia do pedido indenizatrio por dano moral.
Isto posto, JULGO PROCEDENTE O PEDIDO formulado pela parte au-
tora para condenar a parte r a rescindir o negcio jurdico estabelecido
entre as partes e tendo como objeto o automvel GM ASTRA, PLACA KRJ
X, no prazo de 15 dias a contar da sentena. Consequentemente, condeno
a parte r a devolver o valor de R$5.000,00 parte autora, com incidncia
de correo monetria a contar da sentena, e juros de mora a partir do
trnsito em julgado da presente deciso, mediante a devoluo, pelo au-
tor, do veculo ao ru;
JULGO IMPROCEDENTE O PEDIDO formulado pela parte autora quan-
to indenizao por dano moral pelas razes acima expostas e dou o feito
por extinto com resoluo de mrito, nos termos do art. 269, I do CPC.
Sem nus sucumbenciais, na forma do art. 55 da Lei 9.099/95
P.R.I. Niteri, 09 de janeiro de 2012.
Juiz Leigo
185
SENTENA
9.099/95. Aps as formalidades legais, d-se baixa e arquivem-se, cando
os autos sero eliminados, nos termos do ato normativo conjunto 01/2005
Juza de Direito
COMPRA E VENDA. INADIMPLEMENTO CONTRATUAL. PRODUTO COM
VCIO. COMERCIANTE E ASSISTNCIA TCNICA INTEGRADAS NO POLO
PASSIVO. PRELIMINARES DE ILEGITIMIDADE PASSIVA SUSCITADAS POR
AMBAS AS RS. ACOLHIMENTO PARCIAL. EXTINO SEM MRITO POR
ILEGITIMIDADE PASSIVA DA ASSISTNCIA TCNICA. AUSNCIA DE INGE-
RNCIA SOBRE O PRODUTO E SEU VCIO. AFASTAMENTO DA ALEGADA
ILEGITIMIDADE ATIVA QUANTO AO RU COMERCIANTE. TEORIA DA AS-
SERO. RESPONSABILIDADE SOLIDRIA DO COMERCIANTE POR VCIO.
INTELIGNCIA DO ART. 18 DO ESTATUTO CONSUMERISTA. IMPOSIO DE
AQUISIO DE GARANTIA ESTENDIDA. VENDA CASADA. PRTICA ABU-
SIVA. ART. 39 DO CDC. DEVOLUO DO VALOR PAGO. DANO MORAL.
PROCEDNCIA PARCIAL. (PROCESSO N 0023406-28.2012.8.19.0001. XXVII
JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL. JUIZ LEIGO: ERIC
SCAPIM CUNHA BRANDO. JUZA: DR SNIA MARIA MONTEIRO. JULGA-
MENTO EM 19/03/2012).
PROJETO DE SENTENA
Ajuizou a parte autora a presente demanda na qual pretende obter
a condenao das empresas rs ao pagamento de verba indenizatria a
ttulo de dano moral e material.
Como causa de pedir, narra a parte autora que adquiriu mquina de
lavar roupas junto primeira r, sendo que a mesma foi entregue j com
vcio, no logrando sucesso em consert-lo junto segunda r, assistncia
tcnica.
Em contestao oral apresentada em sede de Audincia de Instruo
e Julgamento, a primeira r aduz a sua ilegitimidade passiva, preliminar-
mente, em relao ao vcio do produto. No mrito em si, defende a inexis-
tncia de sua responsabilidade, assim como do dever de indenizar.
Em contestao, a 2 r defende, preliminarmente, a sua ilegitimidade
187
passiva e a incompetncia deste juzo em razo da necessidade de percia
tcnica. No mrito, alega a inexistncia de ato ilcito praticado.
o sucinto relatrio. Passo a decidir.
No que tange preliminar de ilegitimidade passiva suscitada pela se-
gunda r X , assiste-lhe razo. Importante ressaltar que a relao jurdi-
ca em tela resta estabelecida to somente entre a autora e a primeira r.
assistncia tcnica to somente cabe receber os produtos defeituoso
da primeira r pelos consumidores prejudicados, no havendo qualquer
responsabilidade pelo fato ou vcio do produto.
Isto posto, reconheo e acolho a preliminar de ilegitimidade passiva
em relao ao segundo ru, impondo-se a extino do feito em relao
a ele, nos moldes do art. 267, IV, CPC, cando prejudicada a anlise das
demais preliminares suscitadas por ela bem como o mrito.
Por outro lado, no procede a preliminar de ilegitimidade passiva
levantada pela primeira requerida. Aplicando-se a Teoria da Assero, a
legitimidade passiva ad causam vericada de acordo com as alegaes
abstratamente inseridas na inicial pelo autor. Existindo relao jurdica de
direito material consubstanciada na compra e venda realizada entre a au-
tora e a primeira parte r, tem-se que ambas as demandadas so partes
legtimas para gurar na presente demanda. Ademais, a responsabilidade
do comerciante objetiva e solidria em relao a eventuais vcios no pro-
duto, tal como prescreve o Estatuto Consumerista.
Inicialmente, mister ressaltar a evidente relao de consumo que se
faz presente, ocupando a parte autora a posio de consumidora e as rs
de fornecedoras de bens e servios, consoante dispe os arts. 2 e 3 do
Cdigo de Defesa do Consumidor. Dessa forma, aplicvel espcie as nor-
mas e princpios consumeristas insculpidos na Lei 8.078/90. Diante disso,
inverto o nus da prova em favor da autora como assim permite o art. 6,
VIII, do referido diploma legal, sendo verossmeis suas alegaes iniciais,
alm de vislumbrar-se a hipossucincia.
Verica-se que a autora adquiriu uma mquina de lavar roupas junto
primeira r na data de 27/08/2011, conforme documento s s. 18. Ressalta
a autora, ainda, que logo aps a entrega, foi constatado vcio na mesma,
encaminhando-a para assistncia tcnica, ora segunda r, consoante or-
dem de servio expedida pela assistncia tcnica s s. 21, sendo que at o
presente momento o referido produto no foi consertado.
Certo que o Cdigo de Defesa do Consumidor preconiza em seu art.
18, pargrafo 1 que ca disposio do consumidor uma trplice possibili-
dade em face de produto com vcio: a substituio do mesmo, a restituio
imediata da quantia paga ou o abatimento proporcional do preo.

O consumidor deve, contudo, enviar o aparelho assistncia tcnica
para vericao do vcio, o que fora efetivamente feito. Somente aps o
prazo de 30 dias sem a resoluo do problema que se abre uma das 03
possibilidades acima citadas ao consumidor prejudicado. Ainda que no
encaminhado o bem assistncia tcnica, o prprio Estatuto Consumeris-
ta arma que, quando se trata de produto essencial, pode a parte preju-
dicada exigir, imediatamente, uma das solues mencionadas, conforme
disposto em seu art. 18, pargrafo 3.
Cabe ressaltar, ainda, que a responsabilidade do comerciante soli-
dria, no havendo se falar em ausncia de responsabilidade da primeira
parte r, tal como determina o art. 18, caput, do CDC. No mais, no com-
provou esta ter inserido no mercado produto sem vcio e condizente com
as nalidades a que se destina. Sendo assim, pedido de restituio do valor
pago que se julga procedente.
Ainda, deve ser provido o pedido de devoluo da quantia paga a ttu-
lo de garantia estendida, eis que se trata de venda casada e, assim, prtica
abusiva, nos moldes do art. 39, I, e nula de pleno direito nos termos do art.
51, XV, ambos do CDC.
O dano moral, in casu, se d in re ipsa, visto que frustrada a legtima
expectativa do consumidor quanto ao uso do mesmo de acordo com as
suas nalidades. Assim, a xao da verba indenizatria deve levar em con-
ta o carter pedaggico punitivo do mesmo, bem como o aborrecimen-
to incomum ao cotidiano suportado pela parte, mostrando-se razovel a
189
quantia de R$ 3.500,00 (trs mil e quinhentos reais), ressaltando-se tratar
de produto essencial, e no o valor pretendido pela parte autora, sob pena
de ofensa aos princpios da proporcionalidade e da razoabilidade, alm de
desvirtuamento do instituto do dano moral.
Ante o exposto, JULGO EXTINTO O FEITO SEM RESOLUO DE M-
RITO em relao ao segundo ru, haja vista a sua ilegitimidade para gurar
no polo passivo da presente demanda, nos moldes do art. 267, VI, CPC;
JULGO PARCIALMENTE PROCEDENTE O PEDIDO da parte autora
para condenar a primeira r a efetuar o pagamento de verba indenizat-
ria a ttulo de dano moral, no valor de R$3.500,00 (trs mil e quinhentos
reais) com incidncia de correo monetria e juros de mora a contar da
sentena;
deno a primeira parte r a efetuar a restituio da quantia de R$1.443,00
(mil, quatrocentos e quarenta e trs reais) com incidncia de correo mo-
netria a contar do desembolso e juros de mora a partir da citao, extin-
guindo-se o feito com resoluo de mrito com base no art. 269, I do CPC.
deno a r a efetuar o cancelamento do negcio jurdico estabelecido entre
as partes bem como a garantia estendida imposta, cando a primeira parte
r autorizada a retirar o bem de onde quer que se encontre, no prazo de
20 dias, mediante prvio acordo acerca do local, horrio e dia, sob pena de
perda do mesmo em favor da parte autora.
Caso os devedores no paguem a quantia certa a que foram conde-
nados em 15 (quinze) dias contados do trnsito em julgado da sentena
ou do acrdo, o valor da condenao ser acrescido de multa de 10% (dez
por cento), prevista no artigo 475-J do CPC, independentemente da nova
intimao.
Sem custas, nem honorrios, na forma do artigo 55 da Lei 9.099/95.
Certicado o trnsito em julgado, no havendo novas manifestaes no
prazo de 15 dias, d-se baixa e arquivem-se. Decorridos 90 dias do arqui-
vamento, os autos sero eliminados, na forma do art. 1 do Ato Normativo
Conjunto 01/2005.
A parte autora, em eventual execuo, dever observar os seguintes
Enunciados, constantes do Aviso TJERJ n23/2008: Enunc. N 13.9.5 O
art. 475-J no incide sobre o valor da multa cominatria. E Enunc. N 14.2.5
No incidem honorrios, juros e correo monetria sobre o valor da
multa cominatria.
P.R.I.
Rio de Janeiro, 19 de maro de 2012
Juiz Leigo
Projeto de sentena sujeito homologao pelo Juiz de Direito.
SENTENA
9099/95.
Sonia Maria Monteiro
Juza de Direito
191
CONTRATO DE COMPRA E VENDA DE BEM DURVEL. COBRANA DE VA-
LOR SUPERIOR AO IDENTIFICADO NA OFERTA. RENITNCIA EM RESTI-
TUIR. REPETIO DO INDBITO EM DOBRO. DANO MORAL (PROCESSO
N 0012245-06.2010.8.19.0061. JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE
TERESPOLIS. JUIZ LEIGO: BRUNO PRUDNCIO AGOSTINHO. JUZA: DR
RENATA GUARINO MARTINS. JULGAMENTO EM 15/08/2011).
JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE TERESPOLIS
PROJETO DE SENTENA
Dispensado o relatrio, na forma do artigo 38, da Lei n 9.099/95, decido.
Cuida-se de demanda na qual a parte autora alega ter adquirido lava-
dora junto requerida, atravs do site da r. Aponta que o valor cobrado
foi diverso daquele anunciado, pelo que requer a restituio em dobro do
valor indevidamente cobrado a maior. Destaca, ainda, a cobrana de va-
lor de R$45,00 referentes instalao do produto em sua residncia, que
ora requer seja ressarcido. Aponta, ainda, a necessidade de diversas recla-
maes serem formuladas junto r, apontando gastos no importe de R$
25,19 com ligaes, dano material que ora pretende seja reparado. Requer,
outrossim, a reparao moral.
A requerida, em contestao, requer a improcedncia dos pedidos.
Presentes, no vertente caso, os requisitos objetivos, a saber, produto
ou servio, e subjetivos, quais sejam, fornecedor e consumidor, artigos 2
e 3, da Lei 8.078/90, aptos a caracterizar a relao de consumo, de modo
que a questo deve ser tratada luz do Cdigo de Defesa do Consumidor,
inclusive com a inverso do nus da prova, com base na disposio trazida
pelo artigo 6, VIII, do codex retro.
No que tange ao mrito, assiste razo parte autora, vejamos. Diante
da inequvoca verossimilhana da narrativa autoral, bem assim ao que se
infere do teor dos documentos de s. 08/11 e de todo o contexto ftico
probatrio detidamente compilado aos autos, resta induvidosa a compra
do produto mencionado e o respectivo pagamento.
Outrossim, restou comprovada, ainda, a cobrana feita em valor a
maior, visto que os documentos acostados comprovam a oferta em valor
de R$1.299,00 parcelados em 12 vezes, sendo certo que, contudo, fora lan-
ado em seu carto de crdito valor superior, pelo que se impe a restitui-
o do valor indevidamente cobrado a maior da parte autora no importe
de R$232,78, j computada a dobra legal, a teor do que dispe o pargrafo
nico do artigo 42 da Lei 8.078/90. Patente, portanto, falha na prestao
dos servios na situao trazida lume, a teor do que dispe o artigo 14,
da Lei 8.078/90.
Destarte, considerando a relao de consumo e, em decorrncia dis-
so, a responsabilidade objetiva do fornecedor de produtos ou servios,
caberia a parte r demonstrar que no houve qualquer falha na prestao
desses servios, o que no ocorreu.
Ao revs, nas contestaes, somente foram apresentadas meras ale-
gaes, sem um nico documento capaz de afastar a responsabilidade,
no se desincumbindo a parte r de seu nus, porquanto merece ser res-
ponsabilizada.

Todavia, no merece acolhimento o pleito visando condenao da
requerida no pagamento de R$ 45,00 referentes instalao da lavadora
em sua residncia, isso porque o valor retro, conforme se percebe no do-
cumento acostado . 17, fora cobrado por pessoa jurdica diversa da par-
te r, Eletro Tcnica Apolo. Ademais, os documentos acostados no fazem
prova de qualquer indicao de que a parte r tenha oferecido instalao
do aparelho de forma gratuita autora.
Outrossim, impe-se o no acolhimento do pleito visando condenao
da r no pagamento do valor de R$25,19, uma vez que despesas com ligaes
no podem ser reputadas como dano material passvel de reparao.
No entanto, induvidoso, no vertente caso, no se tratar de mero
aborrecimento, razo pela qual devido o pagamento de indenizao por
193
danos morais. Ora, conforme se destacou nas linhas anteriores, a parte
autora, mesmo aps inmeras reclamaes, no teve seu problema solu-
cionado, ou seja, foi cobrada por valor acima do anunciado, patente, des-
ta forma, o dano extrapatrimonial suportado. Hipteses como essas no
somente aborrecem, mas aviltam o consumidor, trazendo-lhe frustraes
e ansiedades que suplantam as chateaes que decorrem eventualmente
nas relaes em sociedade. Portanto, no se trata de simples aborrecimen-
to, mas de efetivo prejuzo moral que deveria e poderia ser evitado, caso a
nfase na prestao do servio fosse o respeito ao consumidor.
Com efeito, induvidoso o dano moral suportado, decorrente da con-
duta da r, diante de todos os elementos de prova detidamente compila-
dos aos autos, no se agurando demais destacar, ainda, que antes de se
aventar a hiptese de industrializao do dano moral, h que se perquirir
sobre a indstria da m qualidade do servio prestado.
Todavia, a reparao deve ser xada em patamar razovel, para que
possa compensar devidamente o sofrimento experimentado pela parte
autora, sem, entretanto, ensejar o repudiado enriquecimento sem causa.
Nesse sentido, verbis: Ao magistrado compete estimar o valor da repara-
o de ordem moral, adotando os critrios da prudncia e do bom senso
e levando em estima que o quantum arbitrado representa um valor sim-
blico que tem como escopo no o pagamento do ultraje - a honra no
tem preo - mas a compensao moral, a reparao satisfativa devida pelo
ofensor ao ofendido. (TJ-PR AP. 19.411-2, Rel. Des. Oto Luiz Sponholz.)
A sentena, para no deixar praticamente impune o agente do dano
moral, haver de ser sucientemente expressiva para compensar a vti-
ma pelo sofrimento, tristeza ou vexame sofrido e penalizar o causador
do dano, levando em conta ainda a intensidade da culpa e a capacidade
econmica dos ofensores, mas sem chegar ao extremo de caracterizar um
enriquecimento sem causa (TJ-RJ AP. 4789193, rel. Des. Laerson Mauro).
Destarte, entendo por razovel a quantia de R$ 3.000,00 (trs mil reais) a
ttulo de compensao por danos morais.
Isso posto, tudo bem visto e examinado, JULGO:
a) PROCEDENTE O PEDIDO para CONDENAR a r ao pagamento de R$
232,78, J EM DOBRO, a ttulo de danos morais, corrigida monetariamente
e acrescida de juros de 1% ao ms, a contar da citao;
b) PROCEDENTE O PEDIDO para CONDENAR a r ao pagamento de
R$ 3.000,00 (trs mil reais), a ttulo de danos morais, corrigida moneta-
riamente e acrescida de juros de 1% ao ms, a contar da data da leitura da
sentena;
c) IMPROCEDENTES OS DEMAIS PEDIDOS.
Sejam as futuras publicaes feitas no nome dos advogados indica-
dos pelas rs em sua contestao e em ata de AIJ, conforme requerido.
Submeto a sentena homologao pelo M. Juiz de Direito, nos ter-
mos do artigo 40 da Lei n 9.099/95.
Terespolis (RJ), 15 de agosto de 2011.
Bruno Prudencio Agostinho
Juiz Leigo
195
CONTRATO DE COMPRA E VENDA DE BEM DURVEL. DEFEITO NO SA-
NADO NO PRAZO LEGAL. RESPONSABILIDADE SOLIDRIA DOS FORNECE-
DORES. RESTITUIO DO VALOR PAGO. DANO MORAL. (PROCESSO N
0000575-72.2011.8.19.0210. XI JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA
CAPITAL. JUZA LEIGA: LUCIANA NAJAN SILVA DA CRUZ. JUZA: DR DA-
NIELLE RAPOPORT. JULGAMENTO EM 03/08/2011).
XI JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL
PROJETO DE SENTENA
Vistos etc.
Dispensado o relatrio, na forma do artigo 38 da Lei 9.099/95. Fun-
damentao.

Inicialmente, rejeito o requerimento de percia, j que a matria pode
ser provada por outros meios. Rejeito, ainda, a preliminar de ilegitimidade
passiva, j que, por entender a parte autora que foram os rus quem lhe cau-
saram o dano, eles esto legitimados para responder pela presente ao.
No mrito, o defeito no produto adquirido ca comprovado pela do-
cumentao juntada aos autos (s. 11/14), que demonstra que, apesar da
tentativa de realizao de conserto, o problema no foi sanado. Diante
desse fato, deve ser determinada a resciso da compra, com a devoluo
do valor pago, nos termos do artigo 18, 1, II do CDC.
Note-se que a responsabilidade dos rus decorre do fato de serem
comerciante e fabricante do produto, nos termos do artigo 18 do CDC.
Registre-se que a devoluo deve ser feita de forma simples, j que no se
trata de cobrana indevida, mas sim de resciso da compra, com devolu-
o do valor pago.
No tocante ao pedido de indenizao por danos morais, deve-se no-
tar que a demora das rs em resolver o problema, privando a parte autora
do produto por ela adquirido, causou angstia e sofrimento parte au-
tora, de forma a caracterizar o dano moral, a ser indenizado observando
os valores envolvidos na demanda e a essencialidade do produto. Note-se
que a responsabilidade das rs solidria, nos termos do artigo 7, par-
grafo nico do CDC.
Dispositivo.
Pelo exposto, julgo procedente o pedido, em parte, para condenar
as rs, solidariamente, a pagar parte autora R$ 2.409,99, referentes
devoluo do valor do produto, conforme s. 09, valor a ser acrescido de
correo monetria e juros de 1% ao ms desde a data do desembolso em
23/08/2010, e R$ 2.000,00 (dois mil reais) pelos danos morais causados, va-
lor a ser acrescido de juros de 1% ao ms desde a data da citao e de corre-
o monetria desde a presente. Em vista da resciso da compra, cam os
rus autorizados a retirar o produto da residncia da parte autora, no pra-
zo de 30 (trinta) dias aps o pagamento, sob pena de perda do produto.

Sem custas e honorrios de advogado, nos termos do artigo 55 da Lei
9.099/95.

PRI.

Rio de Janeiro, 03 de agosto de 2011.
Luciana Najan Silva da Cruz
Juza Leiga

Projeto de sentena sujeito homologao pelo MM. Juiz de Direito.
SENTENA
Homologo o projeto de sentena acima apresentado, na forma do
artigo 40 da Lei 9.099/95. Juiz de Direito.
197
CONTRATO DE COMPRA E VENDA DE BEM DURVEL. ENTREGA COM ATRA-
SO DE PRODUTO COM DEFEITO. DANO MORAL. APLICAO DO CARTER
PUNITIVO E PEDAGGICO PELA REITERAO DE CONDUTA DANOSA E DE-
SINTERESSE NA CONCILIAO. (PROCESSO N 0006085-90.2011.8.19.0202.
XV JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL. JUIZ LEIGO: F-
BIO BRAGA PORTELA DE VASCONCELOS. JUZA: DR TULA CORRA DE
MELLO BARBOSA. JULGAMENTO EM 16/12/2011).
XV JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL
PROJETO DE SENTENA
Dispensado o relatrio na forma do artigo 38 da Lei n 9.099/95, pas-
so a decidir.
O ru apresentou contestao escrita, conforme termo nos autos, e
arguiu preliminares de incompetncia do Juzo e ilegitimidade passiva. To-
davia, nenhuma das preliminares deve ser acolhida.
Com relao preliminar de incompetncia do Juzo, a mesma no
deve ser acolhida, uma vez que o deslinde do presente caso no requer
produo de prova pericial. Da mesma forma, rejeito a preliminar de ile-
gitimidade passiva, uma vez que a vericao da presena das condies
da ao se d luz das armaes feitas pelo demandante em sua petio
inicial, devendo o julgador considerar a relao jurdica deduzida em juzo
in statu assertionis, isto , vista do que se armou.
Portanto, dever o magistrado raciocinar admitindo, provisoriamente,
e por hiptese, que todas as armaes do autor so verdadeiras, para que
se possa vericar se esto presentes as condies da ao. Isso a aplicao
da denominada Teoria da Assero ou da Prospettazione, defendida no Bra-
sil por Barbosa Moreira e na doutrina estrangeira por Elio Fazzalari.
A relao jurdica existente entre os litigantes eminentemente de
consumo, sujeita, portanto, incidncia da Lei n 8.078/90 - CDIGO DE
DEFESA E PROTEO AO CONSUMIDOR. A inverso do nus da prova ope
judicis se faz imperiosa, eis que presentes os requisitos previstos no artigo
6, VIII do CDC.
Trata-se de clssico exemplo de vcio do servio, em que a parte r
no cumpriu a sua parte no contrato, qual seja, a de entregar o produto em
perfeitas condies de uso. Como se sabe, o ru tem o dever de entregar
os produtos vendidos no prazo ajustado e sem quaisquer danos, respon-
dendo por eventuais transtornos gerados ao consumidor.
Nesse sentido, caberia r cumprir a sua parte, entregando a mer-
cadoria no prazo pactuado e em perfeitas condies de uso. Importan-
te destacar que atualmente uma das maiores celeumas que o Judicirio
Fluminense enfrenta exatamente essa, ou seja, problema na entrega de
mercadoria. As lojas vendem os produtos, recebem o preo, no entregam
a mercadoria e a so acionados na Justia, e quando chegam ao Judicirio,
sequer trazem uma proposta de acordo, em total afronta aos seus clien-
tes, os mesmos que lhes fazem crescer e ter sade nanceira.
Esse fato atualmente vem abarrotando este Juzo em especco, que
sempre tem que se debruar sobre a mesma coisa. Chegamos concluso
de que, nossa reprimenda encontra-se inecaz e se est inecaz porque
temos que rever nossas decises.
Nessa linha, conclumos que tais abusos tm que ser freados de algu-
ma forma e o jeito que estamos dando reforando o dano moral punitivo,
eis que o dano moral compensatrio h muito tempo j perdeu sua fora,
consoante o nosso grande acervo processual envolvendo a mesma mat-
ria, os mesmos rus e estes sempre adotando as mesmas posturas, quais
sejam, faltando com a boa f objetiva ps-contratual, desrespeitando os
consumidores e agindo com total falta de compromisso.
Para ru como este, na maioria das vezes, mais vantajoso perpetrar
a sua inadimplncia e no fazer acordo, eis que, na maioria das vezes, a
sentena compensa a sua inadimplncia. Logo, foroso concluir que, em
casos como este o que temos a fazer exercer o dano moral punitivo em
homenagem a Teoria do Desestmulo, positivada no artigo 6, VI do CDC.
199
Portanto, tem-se por congurado o vcio do servio e o dano moral,
consequentemente. Quanto xao do dano moral, devemos salientar
a conduta reiterada desta empresa, lembrando que atualmente todas as
grandes lojas varejistas esto com o mesmo problema. Neste sentido, no
podemos xar o dano moral utilizando-se to somente como parmetro
o valor do produto comprado, eis que, na maioria das vezes, so compras
com valores baixos. Entretanto, a conduta reiterada grave e o descaso
junto aos consumidores e ao Judicirio tambm, o que se percebe, por
exemplo, atravs das contestaes genricas e vazias de contedo, que
so apresentadas com a nica nalidade de isentar-se a r da revelia. As-
sim, buscando inibir tais abusos e tentando otimizar a prestao da tutela
jurisdicional junto aos inmeros consumidores vtimas das grandes lojas
varejistas, sujeitos a todo tipo de abuso por eles cometidos, estamos dan-
do respostas mais enrgicas para s assim amenizar a situao do consu-
midor, aplicando com todo o rigor que o caso merece a teoria do desest-
mulo, prevista no art. 6, VI do CODECON.
Isso posto, JULGO PROCEDENTE o pedido da parte autora, com ful-
cro no artigo 269, I do CPC, para:
1) Condenar o ru a restituir a parte autora a importncia de R$
1.749,00, referentes ao valor pago pelo produto, corrigido e acrescido de
juros de mora de 1% ao ms desde o efetivo desembolso. Aps o pagamen-
to, ca a r autorizada a buscar na casa da autora o produto danicado,
no prazo de sete dias corridos, sob pena de perda do bem em benefcio
da autora;
2) Condenar o ru a pagar autora, a ttulo de compensao pelos da-
nos morais experimentados, a importncia de R$ 6.000,00, devidamente
corrigidos desde a Leitura de Sentena e acrescidos de juros de mora de 1%
ao ms desde a citao.
Em consequncia, extingo o processo com resoluo de mrito, com
fulcro no artigo 269, I do CPC. Ciente a parte r de que deve cumprir a
obrigao pecuniria no prazo de 15 (quinze) dias, a partir do trnsito em
julgado, sob pena de incidir a multa do artigo 475-J do CPC.
Sem custas nem honorrios na forma do artigo 55 da Lei n 9.099/95.
Aps as formalidades legais, d-se baixa e arquive-se.
P.R.I.
Fbio Braga Portela de Vasconcelos
Juiz Leigo
Projeto de Sentena sujeito homologao pelo MM. Juiz de Direito.
SENTENA. Homologo a deciso acima, nos termos do artigo 40 da Lei n
9.099/95, para que produza seus efeitos jurdicos e legais. Rio de Janeiro,
16 de dezembro de 2011.

Tula Corra de Mello Barbosa
Juza de Direito
201
CONTRATO DE COMPRA E VENDA DE PRODUTO ESSENCIAL. DEFEITO. SUB-
MISSO DA AUTORA TENTATIVA DE CONSERTO, NADA OBSTANTE O DI-
REITO DEFINIDO NO ART. 18, 3 DE TROCA IMEDIATA. MANUTENO DO
VCIO. REPARAO DE DANO MORAL. RESTITUIO DO VALOR. (PROCES-
SO N 0132415-56.2011.8.19.0001. XII JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA
DA CAPITAL. JUZA LEIGA: ANA PAULA ABREU M. DE ARAJO. JUZA: DR
CARLA FARIA BOUZO. JULGAMENTO EM 25/09/2011).
XII JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL
PROJETO DE SENTENA
Dispensado o relatrio, nos termos do artigo 38 da Lei 9.099/95.
evidente estarmos diante de uma relao de consumo, posto que
as guras da parte autora e parte r se enquadram perfeitamente na qua-
licao de consumidor e fornecedor de produtos e servios estampados
na legislao consumerista, pelo que se aplicam ao caso em exame todas
as normas da Lei 8.078/90.
Antes de tudo, dero o pedido de inverso do nus da prova, com
base no art. 6, inciso VIII, do CDC, j que restou demonstrada a plausibili-
dade do direito alegado e a hipossucincia jurdica da requerente.
Segundo o disposto no art. 18 do Cdigo do Consumidor, h respon-
sabilidade solidria entre o fornecedor e o comerciante do produto, pelos
vcios de qualidade ou quantidade que os tornem imprprios para o con-
sumo. O dever de qualidade a que se refere a lei se verica nas hipteses
em que os produtos, durveis ou no durveis, apresentam vcios que os
tornem imprprios ao consumo a que se destinam ou quando lhes dimi-
nuem o valor.
No presente caso, a parte autora tentou efetuar o conserto da gela-
deira, conforme s. 13, junto assistncia tcnica autorizada, constando-
se que aps o reparo o produto apresentou novo defeito.
Dessa forma, considerando que o produto no foi consertado de for-
ma ecaz, e considerando que a geladeira um produto essencial, aplica-
se o disposto no 3 do art. 18 do CDC, que diz que o consumidor poder
fazer uso imediato das alternativas do art. 18, 1 quando a extenso do
vcio diminuir-lhe o valor ou se tratar de produto essencial, in verbis: Art.
18. Os fornecedores de produtos de consumo durveis ou no durveis
respondem solidariamente pelos vcios de qualidade ou quantidade que os
tornem imprprios ou inadequados ao consumo a que se destinam ou lhes
diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade,
com as indicaes constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou
mensagem publicitria, respeitadas as variaes decorrentes de sua natu-
reza, podendo o consumidor exigir a substituio das partes viciadas. 1
No sendo o vcio sanado no prazo mximo de trinta dias, pode o consumi-
dor exigir, alternativamente e sua escolha: I - a substituio do produto
por outro da mesma espcie, em perfeitas condies de uso; II - a restitui-
o imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuzo
de eventuais perdas e danos; III - o abatimento proporcional do preo. 2
Podero as partes convencionar a reduo ou ampliao do prazo previsto
no pargrafo anterior, no podendo ser inferior a sete nem superior a cen-
to e oitenta dias. Nos contratos de adeso, a clusula de prazo dever ser
convencionada em separado, por meio de manifestao expressa do con-
sumidor. 3 O consumidor poder fazer uso imediato das alternativas do
1 deste artigo sempre que, em razo da extenso do vcio, a substituio
das partes viciadas puder comprometer a qualidade ou caractersticas do
produto, diminuir-lhe o valor ou se tratar de produto essencial. 4 Tendo
o consumidor optado pela alternativa do inciso I do 1 deste artigo, e no
sendo possvel a substituio do bem, poder haver substituio por ou-
tro de espcie, marca ou modelo diversos, mediante complementao ou
restituio de eventual diferena de preo, sem prejuzo do disposto nos
incisos II e III do 1 deste artigo.
evidente que o refrigerador um produto essencial e que esta
sequncia de defeitos diminuiria o seu valor de mercado. Assim, lcito
ao consumidor exercitar as opes previstas no pargrafo 1 do artigo
supracitado.
No obstante a isso, tal fato gerou um dano externo, denominado
203
pelo Desembargador Sergio Cavalieri de dano extra rem, que d ensejo a
condenao por danos morais, j que a autora est desde o ms de abril de
2008 sem o refrigerador.
Sobre o dano extra rem, vejamos as lies do Desembargador Sergio
Cavalhieri Filho sobre o tema, in verbis: Em suma, o dano circa rem, por ser
imanente ao vcio do produto ou do servio, no gera pretenso autno-
ma. Todas as pretenses de ressarcimento decorrentes do vcio do produ-
to ou do servio esto limitadas aos arts. 18 a 20 do CDC. No podem dele
desgarrar-se para constituir pretenso autnoma. J o ressarcimento do
dano extra rem, cujo fato gerador conduta do fornecedor posterior ao
vcio, com este mantendo apenas vnculo indireto, a pretenso indenizat-
ria dotada de autonomia (FILHO, Sergio Cavalieri. Programa de Direito do
Consumidor. Editora Atlas. So Paulo. 2008, pg. 270).
incontestvel que tal fato gerou ofensa aos direitos da personalida-
de da parte autora e ao princpio da dignidade da pessoa humana, sendo
certo que o dano em questo decorrente da falha na prestao do servi-
o, que gerou uma pretenso autnoma de indenizao por danos morais,
pois a autora est sem poder utilizar o produto desde a poca do defeito.
No que tange ao quantum debeatur, este ser valorado de acordo com
os princpios da razoabilidade e proporcionalidade, de forma que no cause
enriquecimento ilcito autora nem empobrecimento injusto ao ru.
Diante do exposto, JULGO PROCEDENTES os pedidos para condenar o ru:
a) a restituir ao autor a quantia de R$ 1.199,00 (hum mil cento e no-
venta e nove reais);
b) a pagar a quantia de R$ 2.000,00 (dois mil reais) a ttulo de indeniza-
o por danos morais, corrigidos a partir da publicao desta sentena, e com
juros legais de 01% ao ms, contados a partir da citao. Em consequncia, ex-
tingo o feito, com resoluo do mrito, com fulcro no art. 269, I, do CPC.
Sem custas e honorrios advocatcios, na forma do art. 55 da Lei
9.099/95.
Aps o trnsito em julgado, aguarde-se o cumprimento da senten-
a, ciente a parte r de que o no pagamento do valor da condenao no
prazo de 15 dias, a contar da data do trnsito em julgado, acarretar a apli-
cao da multa de 10% sobre o valor da condenao, conforme art. 475-J
do CPC e enunciado 13.9.1 do Aviso 39/2007, independentemente de nova
intimao. Rio de Janeiro, 09 de setembro de 2011.
Ana Paula Abreu M. de Arajo
Juza Leiga
Remeto apreciao do MM. Juiz Togado, na forma do disposto no
art. 40, da lei 9099/95.
SENTENA
HOMOLOGO o projeto de sentena proferido acima, na forma do art.
40 da lei 9099/95. Certicado o trnsito em julgado e no havendo novas
manifestaes no prazo de 15 dias, d-se baixa e arquivem-se. Cientes as
partes, na forma do artigo 1, 1 do Ato Normativo Conjunto 01/2005, pu-
blicado no DOERJ em 07/01/2005, que os autos processuais ndos sero
eliminados aps o prazo de 180 dias da data do arquivamento denitivo.
P.R.I.
Rio de Janeiro, 25 de setembro de 2011.
Carla Faria Bouzo
Juiza de Direito
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CONTRATO DE COMPRA E VENDA DE TELEVISO. PREVISO DE ENTREGA
PARA ANTES DO NATAL. ATRASO DE CERCA DE CINCO MESES. FALHA DO
TRANSPORTADOR QUE IDENTIFICA FORTUITO INTERNO. INEXISTNCIA
DE EXIMENTE. DANO. (PROCESSO N 0000903-54.2011.8.19.0031. JUIZA-
DO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE MARIC. JUZA LEIGA: DANIELLE
MORAES LEITE. JUZA: DR CRISCIA CURTY DE FREITAS LOPES. JULGA-
MENTO EM 16/08/2011).
JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE MARIC
PROJETO DE SENTENA
Dispensado relatrio nos termos do art. 3 da Lei 9.099/90.
Passo a decidir.
A relao jurdica entre as partes de consumo, j que esto presen-
tes os requisitos subjetivos (consumidor e fornecedor - art. 2 e 3 da Lei
8078/90) e objetivos (produto e servio - 1 e 2 do art. 3 da mesma lei)
de tal relao.
Sabe-se que quando verossimilhantes as alegaes e hipossuciente
o consumidor possvel a inverso do nus da prova, que no caso deve ser
aplicada, como autoriza o art. 6, VIII do CDC.
Restou incontroverso que a Autora efetuou a compra de uma TV jun-
to ao Ru em dezembro/2010, cujo prazo de entrega era at 22/12/2010 e
que a mesma s foi entregue no dia 12/05/2011, pois o Ru no impugna
tais fatos. Dessa forma, houve um atraso de aproximadamente 5 meses na
entrega do produto objeto da compra efetuada pelo Autor, demonstran-
do, assim, que houve uma falha na prestao do servio e que, portanto
merece ser reparada. No h comprovao de existncia de causa exclu-
dente de responsabilidade do Ru, pois o endereo de entrega informado
na celebrao do negcio est correto.
Alm disso, no h comprovao de fato de terceiro e ainda que restas-
se comprovado o atraso da transportadora, este dever ser entendido como
risco do empreendimento, j que o Autor no contratou com a mesma.

No obstante o Ru alegue que o descumprimento contratual no
gera dano moral, pode-se considerar que a estimativa de entrega ultra-
passou quase 5 meses, o que pode ser considerado excessivo. Alm disso,
o Autor continuou arcando com o pagamento das parcelas do produto,
mesmo sem receb-lo, o que certamente causou insegurana jurdica. Por
m, o Autor comprova que o atraso na entrega impediu que o mesmo par-
ticipasse de uma promoo de Natal organizada pelo Ru.
Estabelecida a existncia de dano moral, resta quantic-lo. Merece
ser ressalvando que o valor pretendido a ttulo de compensao exces-
sivo e no atende os princpios da razoabilidade e vedao ao enriqueci-
mento sem causa. Levando em considerao os critrios sugeridos pela
doutrina e pela jurisprudncia para encontrarmos o valor adequado da
quanticao do dano moral, tais como a extenso do dano, condio eco-
nmica da vtima e do causador do dano e a vedao do enriquecimento
ilcito de qualquer das partes, entendo que para atender ao carter peda-
ggico e punitivo da medida, razovel e proporcional xar a indenizao
por danos morais em R$ 5.000,00.
Pelo exposto, julgo PROCEDENTE o pedido para condenar o Ru a pa-
gar ao Autor a quantia de R$ 5.000,00, com juros de mora de 1% ano ms a
contar da citao e correo monetria a partir da presente. O Ru dever
efetuar o pagamento do valor da condenao no prazo de 15 dias do trn-
sito em julgado da sentena, sob pena de incidncia de multa de 10% sobre
o valor da condenao, prevista no art. 475-J do CPC.
Homologo a desistncia do pedido de entrega da TV.
Sem custas e honorrios advocatcios, nos termos do art. 55 da Lei
9.099/95.
Aps o trnsito, d-se baixa e arquive-se. Ficam as partes intimadas
de que os autos processuais ndos sero eliminados aps o prazo de no-
venta dias da data do arquivamento denitivo. Publique-se. Registre-se.
207
A intimao se dar na data designada para a leitura de sentena. Pro-
jeto de sentena encaminhado para homologao, conforme determina o
artigo 40 da Lei 9.099/95.
Danielle Moraes Leite
Juza Leiga
HOMOLOGO a deciso acima apresentada, na forma art. 40 da Lei n
9099/95, para que produza seus jurdicos e legais efeitos.
Maric, 16 de agosto de 2011.
Dra. Criscia Curty de Freitas Lopes
Juza de Direito
CONTRATO DE COMPRA E VENDA DE VECULO. AUTOMVEL DA CON-
SUMIDORA QUE ENTROU COMO PARTE DO PREO. FORNECEDOR QUE
NO TRANSFERIU A TITULARIDADE DO BEM JUNTO AO DETRAN PARA O
SEU NOME. MULTAS POR INFRAES DE TRNSITO. RESPONSABILIDA-
DE POR ATO DE PREPOSTO. PROCEDNCIA PARCIAL. DANO. (PROCES-
SO N 0000253-55.2011.8.19.0209. I JUIZADO ESPECIAL CVEL REGIONAL
DA BARRA DA TIJUCA. JUZA LEIGA: BEATRICE DE MELO RODRIGUES.
JUIZ: DR. MARCELO DE ALMEIDA MORAES MARINHO. JULGAMENTO
EM 19/07/2011).
I JUIZADO ESPECIAL CVEL REGIONAL DA BARRA DA TIJUCA
PROJETO DE SENTENA
Pretende a autora tutela jurisdicional para ver o ru condenado em
obrigao de fazer e a compensar-lhe pelos danos morais que entende ha-
ver sofrido em decorrncia de falha na prestao dos servios.
A relao jurdica travada entre as partes notadamente de consumo,
estando presentes os requisitos subjetivos (consumidor e fornecedor - ar-
tigos 2o e 3o da Lei 8078/90) e objetivos (produto e servio - 1o e 2o do
artigo 3o da mesma lei) de tal relao, incidindo assim, as regras do CDC.

A r apresentou defesa sem negar os fatos narrados na petio ini-
cial, sustentando por outro lado que h fortes indcios nos autos de que a
r teria sido vtima de golpe praticado por antigo vendedor. Alega em sua
pea de bloqueio que embora a autora tenha acordado como parte de pa-
gamento a entrega do seu veculo, tal fato no teria constado do contrato
de compra e venda de veculo. Neste vis, como j se mencionou, a r no
nega os fatos narrados na petio inicial, e neste ponto, os fatos narrados
pela autora so incontroversos. Frise-se que no obstante a r armar que
no consta que o carro permaneceu na r, o documento de s. 18 contm
observao clara no campo PS de que o carro foi recebido no dia 19-07-
2010.

209
Assevere-se ainda, que a parte r sustenta como tese de defesa que
teria sido tambm vtima da ao fraudulenta de antigo vendedor seu, no
entanto, a r no acosta aos autos qualquer documentao nesse sentido,
nus este que lhe incumbia por fora do artigo 333, II do CPC, e do qual no
se desincumbiu. Tese de defesa que no restou amparada pela documen-
tao carreada aos autos. Destarte, ainda que se pudesse cogitar a tese de
defesa, no que se refere alegao da r de que esta teria sido vtima de
antigo vendedor, no hbil a afastar a sua responsabilidade, porquanto
a r deve responder pelos atos praticados por seus prepostos no exerccio
de sua funo, no se tratando, a hiptese dos autos, de excludente legal
de responsabilidade da r.

Saliente-se, pois, que o ato cometido por preposto de responsabili-
dade da empresa, que agiu com culpa in eligendo e in vigilando. Neste vis,
o Cdigo Civil estabelece que o empregador responde perante terceiros,
na hiptese dos autos a consumidora, pelos atos de seus prepostos no
exerccio do trabalho que lhes competir, ou em razo dele (art. 932, inciso
III), o que lhe assegura o direito de regresso. Neste aspecto, deve arcar a
r com os prejuzos provenientes de atos praticados por seus preposto,
competindo-lhe posteriormente ao de regresso. Dessa forma, ainda que
tivesse restado provado nos autos, pois como j se mencionou, a r no
prova de forma cabal a sua tese de defesa no que se refere alegao de
fraude de ato de empregado, a r deve responder por tal ato.
Por outro lado, no menos importante mencionar que compete a
r, no exerccio de sua atividade comercial, compra e venda de veculos, re-
alizar de imediato, ao receber o automvel, a transferncia de titularidade
para si ao receber o bem e, posteriormente, ao vender o bem, transferir a
titularidade para terceiro adquirente. Assim, diante das alegaes da parte
autora, e que no foram afastadas pela r, restou congurada a falha na
prestao do servio, devendo a r se responsabilizar por tal fato.
A responsabilidade civil da parte R pelo fornecimento de servio ob-
jetiva, com fundamento nos artigos 12 a 14 do Cdigo de Defesa do Consu-
midor, e assim, responde pelos danos causados parte Autora ainda que au-
sente sua culpa, arcando com os riscos de seu empreendimento, e, somente
pode ser afastada caso demonstrada uma das excludentes do nexo causal.
Certo que a empresa r no presente caso no conseguiu refutar as
alegaes do autor, ou seja, no conseguiu a r, comprovar fato capaz de
afastar sua responsabilidade objetiva no presente caso. A situao ora sob
exame caracteriza ainda o dano moral que merece reparao. Tal dano se d
in re ipsa, pela mera ocorrncia do fato danoso. Para a xao do montante
indenizatrio ser considerada, de forma razovel, sua funo compensa-
tria, no se olvidando do carter punitivo pedaggico da condenao e da
vedao ao enriquecimento indevido. O valor do dano moral deve ser arbi-
trado em observncia dos limites do razovel, da prudncia, das condies
econmicas da parte R, da justa compensao pelos danos sofridos pela
parte autora e, ainda, o carter pedaggico da indenizao pecuniria.
Em sede de anlise meritria de tutela antecipada, no que se refere
tutela antecipada de s. 66, a mesma deve ser parcialmente convolada em
denitiva devendo apenas passar a constar como data inicial de transfern-
cia de propriedade, bem como multas e pontos, a data de 19 de julho de 2010,
j que restou demonstrado nos autos, documento de s. 18, que o carro da
autora foi deixado na r como forma de pagamento no dia 19/07/2010.
Isto posto, JULGO PROCEDENTES OS PEDIDOS para tornar denitiva
a tutela antecipada de s. 66, devendo constar nesta a data de 19/07/2011
como termo inicial de transferncia de titularidade, para condenar a r a
pagar para a autora a quantia de R$10.000,00 (dez mil reais), corrigida mo-
netariamente a partir da leitura de sentena e acrescida de juros de 1% (um
por cento) ao ms, desde a data da citao, a ttulo de danos morais; para
declarar a responsabilidade civil, penal e administrativa da r pelo veculo
CITROEN MODELO C3 PLACA X, a partir da data de 19/07/2010.
Sem custas e honorrios advocatcios, na forma do artigo 55 da Lei
9099/95. Anote-se o nome dos advogados da parte r, na forma da defesa,
para ns de futuras publicaes. Consoante o disposto no artigo 40 da Lei
n 9.099/95, submeto a presente apreciao do MM. Juiz de Direito, para
que se produzam os devidos efeitos legais.
Beatrice de Melo Rodrigues
Juza leiga
211
CONTRATO DE COMPRA E VENDA. OMISSO NA ENTREGA DO BEM NO
PRAZO AJUSTADO. AQUISIO DE NOVO PRODUTO EM OUTRO FORNECE-
DOR, POR PREO SUPERIOR, EM RAZO DA MORA. DANO MORAL. DANO
MATERIAL CONCERNENTE A DIFERENA DO VALOR PAGO. (N PROCESSO
N 0140876-17.2011.8.19.0001. III JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA
DA CAPITAL. JUIZA LEIGA: ISABEL CRISTINA ALBINANTE. JUZA: DR. DA-
NIELA REETZ DE PAIVA. JULGAMENTO EM 17/08/2011).
III JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL
PROJETO DE SENTENA
Dispensado o relatrio na forma do art. 38 da Lei n 9.099/95.
Trata-se de ao indenizatria de danos morais c/c materiais na qual
o Autor alega que adquiriu pela Internet um colcho veludo Royal casal
68758 no valor de R$ 38,15 em 15/12/2010 para entrega at o dia 22/12/2010.
Ocorre que o produto no foi entregue at a presente data. Informa que
teve que adquirir novo produto no valor de R$ 59,99.
Em contestao, a R refuta a tese autoral e busca a improcedncia
da demanda.
A questo ora sob anlise caracterizada como relao de consumo,
estando presente o vnculo entre o fornecedor que, a ttulo oneroso, ofe-
rece um produto (ou presta um servio) a quem o adquire ou utiliza como
destinatrio nal, na forma dos arts. 2 e 3 da Lei n 8.078/90. Assim o Autor
adquiriu um produto da R, sendo fato inconteste e que no foi negado pela
R que o produto adquirido pelo Autor no foi entregue at a presente data,
sendo certo que a R somente impugna especicadamente o pedido de da-
nos morais face a ausncia de ato ilcito, tendo ocorrido, ento, o inadimple-
mento absoluto da obrigao pactuada entre as partes litigantes.
Dessa forma, a ausncia de entrega no produto comprado restou
congurado e ocasiona um defeito do servio no momento em que a R
se compromete a efetuar o servio no prazo convencionado da data da
compra quitada e assim no o faz. Nesse sentido, est caracterizado o de-
ver de reparar o dano cometido ao Autor na medida em que a alegao
da R no capaz de afastar a responsabilidade civil do fornecedor, uma
vez que concordou com a venda do produto sem qualquer ressalva e no
prazo pela R estipulado, a teor do art. 14, caput e 3 da Lei n 8.078/90.
Portanto, a R quando no realiza as entregas no momento xado de at
o dia 22/12/2010, arca com os riscos inerentes da atividade no mercado de
consumo que se destina a comercializar e por isso, frustra a expectativa do
consumidor diante da garantia do recebimento no prazo oportuno.
Congurada est a existncia de ato ilcito praticado pela R o qual
compreende os pressupostos do dano e do nexo causal cumulado com
o efetivo prejuzo, o que acarreta a necessidade de compensar os danos
morais sofridos e restituir os danos materiais. Ademais, a comprovao
do dano moral para o caso em anlise se mostra in re ipsa, pois ineren-
te situao ocorrida de frustrao na entrega aprazada do produto, o
que nunca restou concretizado. A compensao em danos morais sofridos
pelo Autor, que superam a condio de mero dissabor ou aquilo que cos-
tumeiramente normal e aceitvel em nossa sociedade atual, causa trans-
tornos que extrapolam o limite daquilo que razoavelmente aceitvel.
A indenizao por dano moral no deve ser caracterizadora de enri-
quecimento sem causa para o Autor, merecendo, portanto, a justa e equ-
nime reparao baseada no critrio pedaggico-punitivo em conjunto com
os princpios da proporcionalidade e razoabilidade.
Em relao ao pedido de dano material, cabvel a restituio do valor
pago a maior pela aquisio de novo produto diante da no entrega do
produto adquirido na R. Assim, deve a R restituir na forma simples do va-
lor de R$ 59,99, pois teve que adquirir em empresa concorrente, tendo em
vista a necessidade e essencialidade do produto (s.18). Logo, no incide a
regra do pargrafo nico do art. 42 do CDC.
Isto posto, JULGO PROCEDENTE em parte os pedidos constantes da
inicial, para condenar a R ao pagamento da quantia de R$ 3.500,00 (trs
mil e quinhentos reais) a ttulo de dano moral, monetariamente atualizado
213
pelo ndice da Corregedoria Geral de Justia a partir da presente data e
acrescido de juros de 1% ao ms desde a data da citao. Condeno, ainda,
a R a restituir na forma simples o autor o valor pago a maior pelo novo
produto, na quantia total de R$ 59,99 a ttulo de dano material, quantia
esta devidamente acrescida de juros de mora de 1% ao ms e correo mo-
netria, ambos a partir do evento danoso (19/02/2009).
Sem nus sucumbenciais, a teor do art. 55 da Lei n 9.099/95.
P.R.I.
Transitado em julgado, cumpra-se na forma do art. 475-J do CPC, de-
vendo o Ru efetuar o pagamento da condenao nos quinze dias subse-
quentes ao trnsito em julgado da sentena, sendo desnecessria a intima-
o do advogado, face a cincia da data da prolao desta em audincia de
instruo e julgamento.
Submeto o presente projeto de sentena homologao do Juiz To-
gado, na forma do art. 40 da Lei n 9.099/95.
Rio de Janeiro, 17 de Agosto de 2011.
Isabel Cristina Albinante
Juza Leiga
Processo n 0140876-17.2011.8.19.0001
SENTENA HOMOLOGO, para que produza seus jurdicos e legais
efeitos, o Projeto de Sentena elaborado pela Juza Leiga que presidiu a
AIJ, o que fao ao abrigo do artigo 40 da Lei n 9.099/95. P.R.I. Aps o
trnsito em julgado, d-se baixa e arquivem-se. Cientes as partes, na forma
do art. 1, 1 do Ato Normativo Conjunto 01/2005, publicado no DOERJ em
07/01/2005 que os autos processuais ndos sero eliminados aps o prazo
de 180 (cento e oitenta) dias da data do arquivamento denitivo.
Daniela Reetz de Paiva
Juza de Direito
CONTRATO DE COMPRA E VENDA PELA INTERNET. DESCUMPRIMENTO
DO DEVER JURDICO DE ENTREGAR O PRODUTO NO PRAZO FIXADO.
APARELHO DE AR-CONDICIONADO COMPRADO NO VERO E QUE S FOI
ENTREGUE NO OUTONO, EM CUMPRIMENTO DA DECISO ANTECIPA-
TRIA DOS EFEITOS DA TUTELA. DANO MORAL. (PROCESSO N 035466-
67.2011.8.19.0001. VIII JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPI-
TAL. JUIZ LEIGO: ALEXANDRE CARNEIRO DA CUNHA DE MIRANDA. JUIZ:
DR. FERNANDO ROCHA LOVISI. JULGAMENTO EM 27/09/2011).
VIII JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL
PROJETO DE SENTENA
Dispensado relatrio nos termos do artigo 38 da Lei n 9.099/95.
Trata-se de ao proposta pelo rito sumarssimo com o to de que a
parte r seja condenada a compensar a parte autora pelos supostos danos
morais suportados em razo de falha na prestao de servio de entrega,
bem como seja a parte r condenada a entregar os produtos adquiridos
em seu stio eletrnico.
Em sua contestao, a r nega os fatos e pugna pela improcedncia
dos pedidos autorais. , na essncia, o breve relato.
Passo a decidir.
Inicialmente, deixo de acolher a preliminar de falta de interesse de
agir, uma vez que o cumprimento da obrigao de fazer somente se deu
aps a intimao da deciso que antecipou os efeitos da tutela, conforme
petio da prpria parte r de s. 15/17.
Notadamente, a relao travada entre as partes de consumo, sendo
a parte autora destinatria nal do servio, adequando-se ao conceito do
art. 2 do Cdigo de Proteo e Defesa do Consumidor (CDC).
215
A parte r, por seu turno, fornecedora de produto e prestadora de
servio na forma do art. 3, caput e 1 e 2 do mesmo diploma legal. A
inverso do nus da prova se faz necessria tendo em vista a hipossuci-
ncia probatria da parte autora, na forma do art. 6, VIII, CDC.
Ao revs, a parte r no produziu qualquer prova nos autos, no se
desincumbindo do nus processual previsto no art. 333, inc. II, do CPC.
Deve prevalecer, in casu, os direitos fundamentais do consumidor previs-
tos no art. 6, IV, VI e VIII do CDC, concernente proteo contra mtodos
abusivos, reparao de danos e inverso do nus da prova.
Ocorre que, conforme petio de s. 15/17, o ar-condicionado em per-
feitas condies de uso somente foi entregue no dia 26/03/2011, aps o
deferimento da antecipao de tutela de . 12, motivo pelo qual tenho que
a conduta da parte r irrefragavelmente abusiva, sendo os pedidos julga-
dos procedentes.
Quanto ao dano moral, tenho que, nas relaes de consumo, a inde-
nizao por dano moral vem sendo concedida com a natureza pedaggica
de desestimular o prestador de servio a reincidir no erro, de modo que o
valor deve ser suciente para incutir no fornecedor a vontade de melhorar
seus servios, alm de, obviamente, compensar o dano experimentado.
Estabelecida a questo da responsabilidade, passa-se, pois, xao
do quantum indenizatrio, que deve ser arbitrado diante da repercusso
do dano, das possibilidades econmicas do ofensor e do seu grau de culpa.
Tais critrios, em linhas gerais, vm sendo aceitos pela maioria da doutrina
e jurisprudncia, que pedem, no entanto, o prudente arbtrio do Juiz, de
forma a evitar que a indenizao se transforme num bilhete premiado para
a vtima, como ocorre quando a vtima indenizada em quantias despro-
porcionais.
Tem pertinncia a lio do Ministro Slvio de Figueiredo no julgamen-
to do Recurso Especial n 171.084-MA, no sentido de que: A indenizao
deve ser xada em termos razoveis, no se justicando que a reparao
venha a constituir-se em enriquecimento indevido, considerando que se
recomenda que o arbitramento deva operar-se com moderao, propor-
cionalmente ao grau de culpa, ao porte empresarial das partes, s suas
atividades comerciais e, ainda, ao valor do negcio, orientando-se o juiz
pelos critrios sugeridos pela doutrina e pela jurisprudncia, com razoabi-
lidade, valendo-se de sua experincia e bom senso, atento realidade da
vida, notadamente situao econmica atual e s peculiaridades de cada
caso. (DJU de 05.10.98, pg. 102)
A conduta da r imps parte autora o dispndio de energia fsica e
moral para soluo da questo, privando-a dos aparelhos de ar-condicio-
nado durante todo o vero. Esse sofrimento deve ser recomposto. O dano
moral in re ipsa, sendo devida a indenizao pleiteada. Arbitro a indeni-
zao em R$ 4.000,00, valor que atende ao duplo carter do dano moral,
punitivo e pedaggico, bem como proporcionalidade.
Posto isso, JULGO PROCEDENTE os pedidos da parte autora para tor-
nar denitiva a tutela de . 12, bem como para condenar a parte r a pagar
parte autora a quantia de R$ 4.000,00, a ttulo de danos morais, quantia
que deve ser corrigida desde a sentena e com incidncia de juros desde a
citao, nos moldes do art. 405 do CC/02.
Assim, extingo o feito com resoluo de mrito, na forma do art. 269,
inc. I, do CPC.
Fica a parte r desde j intimada de que o cumprimento voluntrio
da obrigao de pagar deve ser efetuado no prazo de 15 dias a contar do
trnsito em julgado da presente, sob pena de multa de 10% (dez por cento)
sobre o valor da obrigao pecuniria, nos termos do artigo 475-J do CPC.
Sem custas, na forma do art. 55, Lei n 9099/95.
Remeto os autos ao MM. Juiz de Direito, na forma do art. 40 da Lei
9.099/95.
P.R.I.
217
Alexandre Carneiro da Cunha de Miranda
Juiz Leigo
SENTENA
HOMOLOGO o projeto de sentena acima apresentado pelo Juiz Lei-
go, nos termos do art. 40 da L. 9099/95, para que produza seus jurdicos e
devidos efeitos. P.R.I. Certicado o trnsito em julgado, aguarde-se mani-
festao das partes pelo prazo de 60 (sessenta) dias. Se nada for requeri-
do, d-se baixa e arquivem-se, cientes de que os autos processuais ndos
sero eliminados aps o prazo de 180(cento e oitenta) dias da data do ar-
quivamento denitivo, na forma do Ato Normativo Conjunto n 01/2005.
Juiz de Direito
CONTRATO DE COMPRA E VENDA PELO SITE COMPRE DA CHINA. APA-
RELHO CELULAR DEFEITUOSO. OMISSO QUANTO A SANAO DO V-
CIO OU A TROCA DO PRODUTO. DANO MORAL. (PROCESSO N 1002993-
08.2011.8.19.0002. I JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE NITERI.
JUZA LEIGA: JULIANA EMMERICK DE SOUZA MENDONA. JUZA: DR.
BRBARA ALVES XAVIER. JULGAMENTO EM 25/10/2011).
I JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE NITERI
PROJETO DE SENTENA
Dispensado o relatrio formal, na forma do artigo 38 da Lei 9.099/95.
Trata-se de ao indenizatria na qual o autor alega, em sntese, que
efetuou a compra de um produto por intermdio do 1 ru, o qual apre-
sentou defeito. Declara que encaminhou o produto assistncia tcnica,
mas nada foi resolvido at o presente momento. Diante disto, pleiteia a
restituio do valor pago, bem como indenizao por danos morais, alm
da inverso do nus da prova.
Em contestao, o 1 ru r suscita preliminares de ilegitimidade pas-
siva e de perda do objeto. No mrito, sustenta a inexistncia de dano mo-
ral. Por sua vez, o 2 ru tambm argui preliminares de ilegitimidade pas-
siva e de falta de interesse de agir. No mrito, sustenta culpa exclusiva de
terceiro e a ausncia de dano moral.
Em primeiro lugar, rejeito a preliminar de ilegitimidade passiva arguida
por ambos os rus, tendo em vista a adoo da Teoria da Assero, segundo
a qual as condies da ao so apreciadas em tese e, por conseguinte, legi-
timado passivo ser aquele indicado pelo autor na petio inicial. Por outro
lado, considerando que o 1 ru j restituiu ao autor o valor pago pelo produ-
to, no h como deixar de acolher a preliminar de falta de interesse de agir
quanto ao pleito de restituio em razo da perda superveniente do objeto,
devendo tal pedido ser extinto sem resoluo do mrito, prosseguindo a
demanda apenas em relao ao pleito de indenizao por dano moral.
219
Analisadas as preliminares, passo anlise do mrito.
Trata-se de relao de consumo, visto que presentes os pressupostos
objetivo (art. 3 2 do CDC) e subjetivo (art. 2 e 3 do CDC), razo pela
qual a soluo desta lide deve se dar sob a tica da Lei 8.078/90. Dessa
forma, deve o nus da prova ser invertido com base no artigo 6o, VIII, do
CDC, devido hipossucincia da parte autora e verossimilhana de suas
alegaes.
A partir da inverso do nus da prova, bem como diante das alega-
es da parte autora e dos documentos acostados s s. 05/37, os quais
no foram afastados pelos rus, restou incontroverso vcio do produto ad-
quirido por intermdio do 1 ru.
Por conseguinte, houve notria frustrao s legtimas expectativas
do autor. No vislumbro responsabilidade do 2 ru ante a ausncia da
prtica de ato ilcito. A atuao do 2 ru se restringe intermediao do
pagamento, no havendo qualquer participao ou ingerncia na cadeia
de consumo. Por outro lado, o 1 ru atua em verdadeira parceria com a
empresa chinesa, onde o autor adquiriu o produto objeto da lide, auferin-
do os lucros do negcio, devendo, portanto, arcar com eventuais prejuzos
dele advindos.
Note-se que a responsabilidade do 1 ru objetiva e, portanto, inde-
pende de culpa, de acordo com os arts. 12 a 14 do CDC, estando fundada na
Teoria do Risco do Empreendimento, somente podendo ser afastada caso
demonstrada uma das excludentes do nexo causal previstas no art. 14 3,
I e II do CDC, o que no presente caso no restou congurado.
O agir do 1 ru no condiz com boa-f objetiva e demais deveres
anexos que devem nortear todas as relaes jurdicas, e demonstra total
descaso e desrespeito com o consumidor. Neste sentido, entendo congu-
rado o dano moral, devendo, portanto, ser reparado.
O dissabor experimentado pela parte autora ultrapassou os limites
do mero aborrecimento. A existncia do vcio do produto atrelada falta
de soluo para o problema causou verdadeiro desconforto e sentimento
de frustrao no autor, tendo havido ofensa sua honra e dignidade. O
quantum a ser xado deve observar o critrio da razoabilidade, de modo a
no se tornar fonte de enriquecimento para o ofendido, nem, tampouco,
constituir um valor nmo que nada indenize e que deixe de retratar uma
reprovao atitude imprpria da parte r, considerada a sua capacidade
econmico-nanceira. Nessa linha de raciocnio, atenta ao critrio peda-
ggico-punitivo, entendo proporcional e suciente o valor de R$ 3.000,00
(trs mil reais).
Pelo exposto, JULGO PARCIALMENTE PROCEDENTES os pedidos for-
mulados, com fundamento no artigo 269, I, do Cdigo de Processo Civil,
para condenar o 1 ru a pagar ao autor, a ttulo de danos morais, a quantia
de R$ 3.000,00 (trs mil reais), acrescida de juros de legais de 1% ao ms
desde a citao, e correo monetria a partir da publicao da sentena.
Outrossim, JULGO EXTINTO sem resoluo do mrito, com base no
art. 267, VI, do CPC, o pleito de restituio em razo da perda supervenien-
te do objeto.
Em relao ao 2 ru, JULGO IMPROCEDENTES os pleitos autorais.
Fica o 1 ru, desde j, ciente de que o no pagamento do valor da
condenao no prazo de 15 (quinze) dias, a contar do trnsito em julgado
da sentena, acarretar a incidncia de multa de 10% sobre tal valor, na for-
ma do art. 475-J do CPC, independentemente de nova intimao.
Sem nus de sucumbncia em razo do artigo 55 da Lei n 9.099/95.
Transitada em julgado, d-se baixa e arquivem-se.
Anote-se o nome da patrona do 1 ru para ns de futuras publicaes
para constar a Dr Celeste Aparecida da Silva, OAB/SP 295.813 e OAB/RJ
168.452.
Promova o cartrio a incluso do 2 ru na capa dos autos.
P.R.I..
221
Projeto de sentena sujeito homologao pelo MM. Juiz de Direito,
com base no art. 40 da Lei n 9099/95.

Juza Leiga
SENTENA
HOMOLOGO O PROJETO DE SENTENA NA FORMA DO ART. 40 DA
LEI 9.099/95. P.R.I .
Rio de janeiro, 25 de Outubro de 2011.
CONTRATO IMOBILIRIO. ATRASO NA ENTREGA DAS CHAVES. FRUSTRA-
O DA EXPECTATIVA DO CONSUMIDOR. DANO MORAL. (PROCESSO N
CAPITAL. JUZA LEIGA: ESTEFNIA FREITAS CRTES. JUZA: DR. CAMILA
NOVAES LOPES. JULGAMENTO EM 09/11/2011).
II JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL
PROJETO DE SENTENA
Dispensado o relatrio formal, na forma do artigo 38 da Lei 9099/95.
Trata-se de ao pelo rito sumarssimo em que a parte autora pede
indenizao por danos morais, bem como, o pagamento dos juros corres-
pondentes demora da entrega das chaves do imvel.
Como causa de pedir, aduz que adquiriu um imvel em construo,
atravs de um compromisso de compra e venda, que lhe deveria ter sido
entregue em fevereiro de 2011. Aduz que a demora da entrega das chaves
acarretou inmeros prejuzos de ordem extrapatrimonial.
A parte r aduz, em uma nica defesa, em sntese, que tomou todas
as providncias para liberao do habite-se ante a Prefeitura, para agilizar
a entrega do imvel. Sustenta que no h que se falar em repetio de
indbito e que inexistem danos morais.
Ressalto que a relao jurdica objeto da presente demanda de con-
sumo, uma vez que a parte autora encontra-se abarcada pelo conceito nor-
mativo positivado nos arts. 2 c/c 17 c/c 29 da Lei n. 8.078/90 e, igualmente,
a parte r subsume-se ao conceito do art. 3 do referido diploma legal. Por
essa razo, impe-se a inteira aplicao das normas previstas no Cdigo
de Defesa do Consumidor - que positiva um ncleo de regras e princpios
protetores dos direitos dos consumidores enquanto tais - inclusive no que
se refere possibilidade de inverso do nus da prova em favor da parte
autora e natureza da responsabilidade civil da parte r.
223
Com o advento do Cdigo de Proteo e Defesa do Consumidor (Lei
n 8078/90), todo aquele que exerce atividade no campo de fornecimento
de bens e servios tem o dever de responder pelos fatos e vcios resultan-
tes de sua atividade, conforme dispem os artigos 12 e 14. A responsabili-
dade prevista no diploma legal em referncia objetiva e distingue-se por
fato do produto e fato do servio. A segunda vem disciplinada no art. 14 do
CDC e caracteriza-se por acidentes de consumo decorrentes de defeitos
no servio.
O eminente Des. Sergio Cavalieri Filho, em sua obra Programa de Res-
ponsabilidade Civil, Malheiros Editores, 1 edio, 2 tiragem, pg. 322, ao
denir servio, assevera que: Entende-se por servio qualquer atividade
fornecida no mercado de consumo, mediante remunerao, inclusive as
de natureza bancria, nanceira, de crdito e securitria, salvo as decor-
rentes das relaes de carter trabalhista (art. 3, 2). O servio defeitu-
oso quando no fornece a segurana que o consumidor dele pode esperar,
levando-se em conta as circunstncias relevantes, tais como o modo do
seu fornecimento, o resultado e os riscos que razoavelmente dele se espe-
ram e a poca em que foi fornecido (art. 14, 1). Como se v, tambm aqui
os defeitos podem ser de concepo, de prestao ou de comercializao
(informaes insucientes ou inadequadas sobre sua fruio e riscos).
Na esteira desse raciocnio e em face do disposto no 3, do artigo
14, do Cdigo do Consumidor, somente se demonstrar que o defeito no
existiu ou que se deu por culpa exclusiva da vtima ou de terceiro, poder o
fornecedor do servio eximir-se da responsabilidade de indenizar os danos
ocasionados, por ser a sua responsabilidade, repita-se, objetiva.
No caso em tela, depreende-se, dos documentos trazidos colao,
que realmente houve a demora da entrega das chaves, consoante docu-
mentos de s. 36, 32 e 54. Ademais, tal fato mostra-se incontroverso, j
que a prpria parte r reconhece que ocorreu o atraso da entrega.
Com efeito, toda a narrativa da autora se resume no defeito da pres-
tao de servio de construo imobiliria, o qual pode ser perfeitamente
imputado parte r. No logrou a r comprovar - nus que lhe competia,
tanto em razo do direito material consubstanciado no artigo 14 do CDC,
como pela regra de direito processual constante do artigo 6, VIII do mes-
mo diploma legal - que o servio foi prestado de forma devida e que as
chaves foram entregues no prazo ajustado.
Sendo assim, comprovado o dano, impe-se a responsabilizao ob-
jetiva da r, inclusive no que tange indenizao por danos morais. Isto
porque, o fato imputado evidentemente, causou ao autor os prejuzos mo-
rais relatados, diante da inegvel frustrao gerada pela no entrega das
chaves do sonho da casa prpria.
Por essa razo, impe-se a xao do dever reparatrio, devendo a
xao do valor devido a ttulo de indenizao pelo dano moral aqui con-
gurado atender ao princpio da razoabilidade, pois se impe, a um s tem-
po, reparar a leso moral sofrida pela parte autora sem representar en-
riquecimento sem causa e, ainda, garantir o carter punitivo-pedaggico
da verba, pois a indenizao deve valer, por bvio, como desestmulo
prtica constatada. luz de tais critrios e considerando a dimenso dos
fatos aqui relatados, xo a quantia de R$ 8.000,00 (oito mil reais), a ttulo
de reparao, por entend-la justa e adequada para o caso.
No que tange ao pedido de pagamento dos juros decorrentes da no
entrega das chaves, verico que no h nos autos planilha que especi-
que o montante eventualmente devido, motivo pelo qual, julgo tal pedido
extinto, por tratar-se de pedido ilquido, com base no artigo 52, II da Lei
9099/95.
Em face de todo o exposto, JULGO PARCIALMENTE PROCEDENTE O
PEDIDO e condeno o ru ao pagamento de R$ 8.000,00 (oito mil reais), de-
vidamente corrigidos a contar da leitura de sentena e com juros de mora
na taxa de 1% (um por cento) ao ms a contar da citao, a ttulo de indeni-
zao por danos morais.
Julgo extinto o feito em relao ao pedido de pagamento dos juros,
com fulcro no artigo 51, II da Lei 9.099/95.
Fica a r desde j intimada de que o pagamento voluntrio da obriga-
225
o deve ser efetuado no prazo de 15 dias a contar do trnsito em julgado
da presente, sob pena de multa de 10% (dez por cento) sobre o valor do
dbito e prosseguimento da execuo, nos termos do artigo 475-J do CPC
c/c artigo 53 da Lei 9.099/95, de acordo com consolidado entendimento
das Turmas Recursais Cveis, publicado em Enunciado constante do Aviso
n 036/2006.
Sem nus sucumbenciais, por fora do artigo 55 da Lei 9099/95.
Estefnia Freitas Crtes
Juza Leiga
CONTRATOS. COMPRA E VENDA DE VECULO. INADIMPLEMENTO CON-
TRATUAL. FALTA DE ENTREGA DA DOCUMENTAO REFERENTE
TRANSFERNCIA DO VECULO VIOLAO AO DIREITO DE INFORMA-
O - CONFIGURAO DOS DANOS MORAIS. SENTENA DE PROCEDN-
PROJETO DE SENTENA
Dispensado relatrio nos termos do art. 38 da Lei n 9.099/95.
Passo a decidir.
Rejeito a prejudicial de mrito de prescrio, pois no contrato cele-
brado entre o autor e o vendedor do veculo aplica-se a regra do art. 26,3,
I, do CDC, suspendendo-se o prazo diante da reclamao administrativa
feita pela autora. Presume-se verdadeira essa alegao, tendo em vista
que esta no foi impugnada pela parte r.
Julgo extinto sem julgamento do mrito o pedido de condenao do
ru ao pagamento de custas processuais e honorrios advocatcios, por
ser inadmissvel este pedido em sede de Juizado Especial Cvel, na forma
do art. 51, II e art. 55, ambos da Lei n 9.099/95.
Indero o pedido de gratuidade de justia formulado pelo ru, eis que
em sede de Juizado Especial Cvel no h condenao em custas processu-
ais, na forma do art. 55 da Lei n 9.099/95, salvo em sede de recurso.
Ultrapassadas as questes preliminares e prejudicial de mrito, passo
anlise do mrito.
227
tes os requisitos subjetivos (consumidor e fornecedor art. 2 e 3 da Lei n
8.078/90) e objetivos (produto e servio - art. 3, 1 e 2 do da mesma lei)
caracterizadores de tal relao.
o consumidor, possvel a inverso do nus da prova, que no caso deve
ser aplicada, como autoriza o art. 6, VIII, do Cdigo de Proteo e Defesa
do Consumidor.
A parte autora alega que efetuou a compra nanciada do veculo Fiat
Plio ED, ano 1998, Cor cinza, Chassi X, em 8 de dezembro de 2004, confor-
me nota scal de s. 13, ocasio em que o ru lhe entregou o certicado de
registro e licenciamento em nome da antiga proprietria, sem lhe entregar
recibo do veculo, o qual alega que deveria estar em seu nome, conforme
documento de s. 18. Alega que o contrato de nanciamento restou qui-
tado em dezembro de 2007 e que at a data do ajuizamento da presente
ao o ru lhe informa que vai efetuar a transferncia do referido veculo
para o nome da autora, contudo, tal fato no foi efetivado pelo ru.
Em sede de contestao, o ru alega inexistncia do dever de indeni-
zar e inexistncia de danos morais. Verico que o ru no fez prova de fato
impeditivo, extintivo ou modicativo do direito do autor, nus este que lhe
incumbia, por fora do art. 333, II, do CPC, razo pela qual se presumem
verdadeiras as alegaes autorais.
Resta congurado descumprimento contratual por parte do ru,
que enseja a sua responsabilidade objetiva, na forma do art. 18 do Cdi-
go de Proteo e Defesa do Consumidor, bem como a violao ao direi-
to de informao clara e adequada sobre a documentao referente
transferncia do veculo para o nome da autora, na forma do art. 6, III,
do mesmo codex.
Assim, determino que o ru formalize a troca de titularidade do vecu-
lo referido para o nome da autora, mediante a apresentao do recibo do
veculo lavrado em nome da autora.
Quanto ao pedido de indenizao pelos danos morais sofridos, en-
tendo que procedente o pedido, tendo em vista que a conduta do ru
foi fato capaz de ferir o direito dignidade da pessoa humana e a honra da
autora, na forma do artigo 1, III, e do art. 5, X, da Constituio Federal de
1988, respectivamente.
Para o arbitramento do valor a ser reparado a ttulo de dano moral
devem ser considerados os seguintes critrios: gravidade, situao econ-
mica do ofensor e do ofendido, carter punitivo-pedaggico, bem como
os princpios da razoabilidade e o da proporcionalidade, conforme enten-
dimento da doutrina e jurisprudncia.
Assim, xo a quantia de R$ 4.000,00 (quatro mil reais) a ttulo de re-
parao pelo dano moral experimentado pela autora.
Pelo exposto, JULGO EXTINTO, sem resoluo do mrito, o pedido de
condenao ao pagamento de custas processuais e honorrios advocat-
cios, na forma dos arts. 51, II, e 55, do CDC; e JULGO PROCEDENTE EM PAR-
TE os pedidos, condenando o ru: (i) a formalizar a troca de titularidade
do veculo (Fiat Plio ED, ano 1998, Cor cinza, Chassi 9BD178216V0511543)
para o nome da autora, mediante a apresentao do recibo do veculo la-
vrado em nome da autora, no prazo de 10 (dez) dias, sob pena de multa a
ser xada em posterior execuo; e (ii) a pagar ao autor a quantia de R$
4.000,00 (quatro mil reais) a ttulo de indenizao por danos morais, com
juros de mora de 1% ano ms e correo monetria a contar da intimao
da sentena.
O ru dever efetuar o pagamento do valor da condenao no pra-
zo de 15 (quinze) dias do trnsito em julgado da sentena, sob pena de
incidncia de multa de 10% (dez por cento) sobre o valor da condenao
prevista no art. 475-J do CPC.
Sem custas e honorrios advocatcios, nos termos do art. 55 da Lei n
9.099/95.
Aps o trnsito, d-se baixa e arquive-se.
229
Registre-se. A intimao e a publicao se daro na data designada
para a leitura de sentena.
Na inrcia, d-se baixa, anote-se e arquive-se, cando cientes as par-
tes de que, aps 90 dias da data do arquivamento denitivo, os autos
sero eliminados.
Projeto de sentena encaminhado para homologao, conforme de-
termina o artigo 40 da Lei n 9.099/95.
Lvia Cardoso Fernandes
Juza Leiga
9.099/95, para que produza seus jurdicos e legais efeitos.
Maric, 15 de fevereiro de 2012.
Juza de Direito
CONTRATOS. COMPRA E VENDA DE TELEFONE CELULAR. INADIMPLE-
MENTO CONTRATUAL. CONSUMIDOR POR EQUIPARAO. VCIO DE
QUALIDADE NO PRODUTO. RESPONSABILIDADE SOLIDRIA OBJETIVA.
CONFIGURAO DOS DANOS MORAIS. SENTENA DE PROCEDNCIA PAR-
CIAL DOS PEDIDOS. (PROCESSO N 0011126-66.2011.8.19.0031. JUIZADO ES-
PECIAL CVEL DA COMARCA DE MARIC. JUZA LEIGA: LVIA CARDOSO
FERNANDES. JUZA: DR. CRISCIA CURTY DE FREITAS LOPES. JULGAMEN-
TO EM 29/02/2012).
PROJETO DE SENTENA
Passo a decidir.
ru ao pagamento de despesas com advogado por ser inadmissvel este
pedido em sede de Juizado Especial Cvel, na forma do art. 51, II e art. 55,
ambos da Lei n 9.099/95.
Ultrapassadas as questes preliminares, passo anlise do mrito.
tes os requisitos subjetivos (consumidor e fornecedor art. 2 e 3 da Lei n
8.078/90) e objetivos (produto e servio - art. 3, 1 e 2 do da mesma lei).
Ressalta-se que o 2 autor considerado consumidor por equiparao, nos
termos do art. 2 e 17 do CDC.
Sabe-se que, quando verossimilhantes as alegaes e hipossuciente
ser aplicada, como autoriza o art. 6, VIII, do Cdigo de Proteo e Defesa
do Consumidor.
231
Verica-se que o 1 autor adquiriu um produto (aparelho de telefonia
mvel, modelo 7.020, cor rosa, GSM), fabricado pelo ru, no dia 10 de de-
zembro de 2010 no valor de R$ 249,00, conforme notas scais de s. 14/16,
com o intuito de dar esse produto para sua esposa (2 autor).
Os autores alegam que, aps 2 meses da compra, o produto apresen-
tou defeito e que entrou em contato com o ru no dia 23 de fevereiro de
2011, tendo este lhe informado que o 2 autor deveria enviar o produto pe-
los correios ao ru, tendo, assim, o 2 autor procedido. Contudo, o produto
voltou da assistncia tcnica do ru com novo defeito no dia 2 de maro de
2011. Os autores entraram em contato novamente com o ru para tentar
solucionar o problema, contudo, os mesmos no lograram xito.
Verica-se que o produto encontrava-se sob a garantia legal de no-
venta dias por ser produto durvel, na forma do art.26, II, do CDC, j que o
produto foi adquirido no dia 10 de dezembro de 2010 e o primeiro defeito
no mesmo ocorreu em fevereiro de 2011.
Verica-se que o ru, ciente do vcio de qualidade no produto adquiri-
do pelo 1 autor, no procedeu ao reparo nem troca do mesmo no prazo
legal de trinta dias, razo pela qual incide a sua responsabilidade objetiva
pelos danos ocasionados nos produtos.
Os fornecedores de produtos de consumo durveis respondem solidaria-
mente de forma objetiva pelos vcios de qualidade que os tornem imprprios
ou inadequados ao consumo, na forma do art. 18, caput, do CDC, podendo o
consumidor exigir, em caso do vcio no ser sanado no prazo mximo de trinta
dias, a restituio imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem
prejuzo de eventuais perdas e danos, como dispe o art. 18, 1, II, do CDC.
Assim, procede o pedido de condenao dos ru a devolver a quan-
tia paga pelo produto no valor de R$ 249,00 (duzentos e quarenta e nove
reais), eis que os autores no requerem mais a troca do produto, e sim a
restituio do valor pago, nos termos do art. 18, 1, II, do CDC.
A m de evitar o enriquecimento ilcito dos autores, determino que o
ru retire o produto adquirido pelos mesmos em sua residncia, em dia e
hora previamente ajustados, conforme Lei Estadual n 3.669/01.
tendo que procedente o pedido, tendo em vista que a conduta dos rus
foi fato capaz de ferir o direito dignidade da pessoa humana e honra da
autora, na forma do artigo 1, III, e do art. 5, X, da CF/88.
Para o arbitramento do valor a ser reparados a ttulo de dano moral
Assim, xo a quantia de R$ 3.000,00 (trs mil reais) a ttulo de repara-
o pelo dano moral experimentado pelos autores.
Pelo exposto, JULGO EXTINTO, sem resoluo do mrito, o pedido de
condenao ao pagamento de honorrios advocatcios, na forma dos arts.
51, II, e 55, do CDC; e JULGO PROCEDENTE EM PARTE os pedidos, conde-
nando o ru: (i) a retirar da residncia dos autores o produto defeituoso
(aparelho de telefonia mvel, modelo 7.020, cor rosa, GSM) no prazo de 15
(quinze) dias, em data e horrio previamente ajustados com a autora, sob
pena de multa a ser xada em posterior execuo; (ii) a pagar aos autores
a quantia de R$ 249,00 (duzentos e quarenta e nove reais), acrescida de
juros de mora de 1% ao ms e correo monetria a contar da intimao da
citao; e (iii) a pagar aos autores a quantia de R$ 3.000,00 (trs mil reais)
a ttulo de indenizao por danos morais, com juros de mora de 1% ano ms
e correo monetria a contar da intimao da sentena.
Os rus devero, solidariamente, efetuar o pagamento do valor da
condenao no prazo de 15 (quinze) dias do trnsito em julgado da senten-
a, sob pena de incidncia de multa de 10% (dez por cento) sobre o valor da
condenao prevista no art. 475-J do CPC.
Sem custas e honorrios advocatcios, nos termos do art. 55 da Lei n
9.099/95.
Aps o trnsito, d-se baixa e arquive-se.
233
Registre-se. A intimao e a publicao se daro na data designada
para a leitura de sentena.
Na inrcia, d-se baixa, anote-se e arquive-se, cando cientes as par-
tes de que aps 90 dias da data do arquivamento denitivo, os autos se-
ro eliminados.
termina o artigo 40 da Lei n 9.099/95.
Juza Leiga
9.099/95, para que produza seus jurdicos e legais efeitos.
Juza de Direito
CONTRATOS. COMPRA E VENDA. INADIMPLEMENTO CONTRATUAL. CAN-
CELAMENTO DA COMPRA DE FORMA UNILATERAL E ARBITRRIA PELO
RU. CONFIGURAO DOS DANOS MORAIS. SENTENA DE PROCEDN-
PROJETO DE SENTENA
Passo a decidir.
o consumidor possvel a inverso do nus da prova, que no caso deve ser
aplicada, como autoriza o art. 6, VIII do CDC.
Verico que o autor adquiriu dois produtos (1 Massagedor de Madeira
Chicote e 1 Massageador de Madeira Pezo Raiado) vendido pelo ru, no
dia 29 de outubro de 2010, respectivamente nos valores de R$ 40,62 (qua-
renta reais e sessenta e dois centavos) e de R$ 54,18 (cinquenta e quatro
reais e dezoito centavos), conforme documentos de s. 18/26.
O autor alega que recebeu apenas um dos produtos, o Massagedor
de Madeira Chicote, no tendo recebido o outro produto: Massageador de
Madeira Pezo Raiado.
Verico que, aps a solicitao do autor de entrega do produto men-
cionado em razo do atraso na entrega do mesmo, conforme documento
de s. 27, houve o cancelamento da compra deste produto por parte do ru,
com o estorno de R$ 59,57 (cinqenta e nove reais e cinquenta e sete centa-
vos) em seu carto de crdito, conforme documento de s. 26 e 29/30.
235
Em sede de contestao, o ru alega que no foi possvel a entrega
do produto mencionado por no se encontrar disponvel o mesmo em es-
toque, reconhecendo a ocorrncia de erro no sistema do ru, tendo reali-
zado o estorno devidamente.
A conduta do ru de vender um produto dito por disponvel, porm
indisponvel em seu estoque, caracteriza risco do negcio, devendo o ru
arcar com a responsabilidade civil pela no entrega do produto efetiva-
mente vendido.
A conduta do ru de cancelar a venda do produto (Massageador de
Madeira Pezo Raiado) de forma unilateral e arbitrria caracteriza descum-
primento contratual por parte do ru, que enseja a sua responsabilidade
objetiva por ser fornecedor de produtos, na forma do art. 14 do Cdigo de
Proteo e Defesa do Consumidor.
Por este motivo, deve ser julgado procedente o pedido para que o
ru entregue o produto (Massageador de Madeira Pezo Raiado) na re-
sidncia do autor no prazo de 10 (dez) dias, em dia e hora previamente
ajustados com o autor, conforme Lei Estadual n 3.669/01.
A m de evitar o enriquecimento ilcito do autor, determino que o
ru regularize os lanamentos na fatura do carto de crdito do autor,
promovendo o dbito de R$ 40,62 (quarenta reais e sessenta e dois cen-
tavos), referente ao valor da compra do produto (Massageador de Ma-
deira Pezo Raiado), de forma parcelada em 6 (seis) vezes, nos exatos
termos do oferta.
Ressalta-se que o autor atualmente encontra-se com decincia fsi-
ca, necessitado urgentemente do produto para a realizao de siotera-
pia, conforme alegao do autor em sede de Audincia de Conciliao e de
Instruo e Julgamento s s. 53 e documentos de s. 46/49.
tendo que procedente o pedido, tendo em vista que a conduta do ru foi
fato capaz de ferir o direito dignidade da pessoa humana e honra do
autor, com base nos arts. 1, III, e 5, X, da CF/88.
Assim, xo a quantia de R$ 2.000,00 (dois mil reais) a ttulo de repara-
o pelo dano moral experimentado pelo autor.
Diante do exposto, JULGO PROCEDENTE EM PARTE o pedido para
condenar o Ru: (i) a entregar o produto (Massageador de Madeira Pezo
Raiado) na residncia do autor no prazo de 10 (dez) dias, em dia e hora
previamente ajustados com o autor, sob pena de incidncia de multa a ser
xada em posterior execuo; (ii) a regularizar os lanamentos na fatura
do carto de crdito do autor, promovendo o dbito de R$ 40,62 (quaren-
ta reais e sessenta e dois centavos) de forma parcelada em 6 (seis) vezes,
sob pena de incidncia de multa a ser xada em posterior execuo; e (ii)
a pagar ao autor a quantia de R$ 2.000,00 (dois mil reais), a ttulo de danos
morais, com juros de mora de 1% (um por cento) ano ms e correo mone-
tria a contar da intimao da sentena.
O Ru dever efetuar o pagamento do valor da condenao no prazo
de 15 dias do trnsito em julgado da sentena, sob pena de incidncia de
multa de 10% sobre o valor da condenao prevista no art. 475-J do CPC.
Sem custas e honorrios advocatcios, nos termos do art. 55 da Lei
9.099/95.
de que os autos processuais ndos sero eliminados aps o prazo de cento
e oitenta dias da data do arquivamento denitivo.
Publique-se. Registre-se. A intimao se dar na data designada para
a leitura de sentena.
termina o artigo 40 da Lei 9.099/95.
237
Juza Leiga
Maric, 12 de janeiro de 2012.
Juza de Direito
CONTRATOS. COMPRA E VENDA. INADIMPLEMENTO CONTRATUAL. FOR-
MATURA. DEVOLUO PROPORCIONAL AO SERVIO NO PRESTADO
(ENTREGA DO SLIDE SHOW) - CONFIGURAO DOS DANOS MORAIS. SEN-
TENA DE PROCEDNCIA PARCIAL DOS PEDIDOS. (PROCESSO N 0011321-
51.2011.8.19.0031. JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE MARIC.
JUZA LEIGA: LVIA CARDOSO FERNANDES. JUZA: DR. CRISCIA CURTY DE
FREITAS LOPES. JULGAMENTO EM 27/02/2012).

PROJETO DE SENTENA
Dispensado relatrio nos termos do art. 38 da Lei n 9.099/95. Passo
a decidir.
Rejeito a preliminar de ilegitimidade passiva arguida, pois existe rela-
o de direito material entre as partes apta a ensejar o preenchimento das
condies da ao, tendo em vista que o ru o fornecedor de servio e o
autor, consumidor.
Rejeito a preliminar de inpcia da inicial, tendo em vista que a nar-
rativa dos fatos e os fundamentos de direito encontram-se presentes na
inicial, bem como os demais requisitos previstos no artigo 282 do CPC.
ru ao pagamento de honorrios advocatcios por ser inadmissvel este
pedido em sede de Juizado Especial Cvel, na forma do art. 51, II e art. 55,
ambos da Lei n 9.099/95.
Indero o pedido de gratuidade de justia formulado pela autora, eis
que em sede de Juizado Especial Cvel no h, em regra, condenao em
custas processuais, na forma do art. 55 da Lei n 9.099/95.
Ultrapassadas as questes preliminares, passo anlise do mrito.
239
A relao jurdica entre as partes de consumo, tendo em vista que
se encontram presentes os requisitos subjetivos (consumidor e fornece-
dor artigos 2 e 3 da Lei n 8.078/90) e objetivo (servio - artigo 3, 2 da
mesma lei), caracterizadores da referida relao.
Sabe-se que, quando verossimilhantes as alegaes e hipossuciente
ser aplicada, a teor do art. 6, VIII, do CDC.
Verica-se que as partes celebraram contrato de prestao de servio
de colao de grau, conforme contrato acostado s s. 8/20. A parte auto-
ra alega descumprimento contratual por parte do ru em razo do mesmo
ter fornecido faixa de formatura de cor diversa da contratada no dia da
colao de grau, ter entregue os convites para a cerimnia uma semana
antes do evento, bem como por no ter lhe entregue o Slide Show at a
data da propositura desta ao conforme clusula 2.1 (s. 9).
Em sede de contestao, o ru alega que a autora no disse se real-
mente recebeu o produto e que inexistem danos morais a serem repara-
dos, sob a alegao de que a autora no fundamentou este pedido. O ru
alega ainda que a cerimnia de formatura foi realizada de forma correta,
conforme fotos acostadas contestao, e que a Comisso de Formatura
autorizou a mudana da cor da faixa de formatura de azul para lils. O ru
aduziu, com relao ao atraso na entrega dos convites, que tal fato ocor-
reu exclusivamente por fato de terceiro a faculdade. Verico que o ru
no fez contraprova destas alegaes, nus que lhe incumbia por fora do
art. 333, II, do CPC, razo pela qual se presume verdadeira a alegao da
autora de que foi fornecida a cor da faixa de formatura diversa da contata-
da e que os convites para a cerimnia foram entregues com atraso.
Ademais, o ru juntou contestao decises de outros processos
que mencionam a cor correta para a formatura do curso de Psicologia, a
cor azul, e juntou fotos com a cor de faixa lils e no azul, restando veros-
smil a alegao autoral.
Assim, resta caracterizada falha na prestao do servio por parte do
ru, a ensejar a sua responsabilidade objetiva pelos danos causados aos
consumidores, na forma do art. 14 do CDC.
O pedido de condenao do ru a devolver a quantia de R$ 557,56
(quinhentos e cinquenta e sete reais e cinquenta e seis centavos), valor
este pago pela contratao do servio de colao de grau (s. 11), deve ser
julgado parcialmente procedente, pois dever ser devolvido na modalida-
de simples, proporcionalmente ao servio no prestado (entrega do slide
show), nos termos do art. 39 do CDC.
tendo que procedente o pedido, tendo em vista que a conduta do ru foi
fato capaz de ferir o seu direito dignidade da pessoa humana e honra,
na forma dos arts. 1, III, e 5, X, da CF/88.
Ressalta-se o fato de que o momento da cerimnia de colao de grau
nico na vida dos alunos, incluindo a autora, no sendo devidos constran-
gimentos neste momento, tais como os decorrentes das fotos tiradas com
a cor da faixa errada e a no entrega do Slide Show.
Assim, xo a quantia de R$ 2.000,00 (dois mil reais) a ttulo de repara-
o pelo dano experimentado pela autora.
Pelo exposto, JULGO EXTINTO, sem resoluo do mrito, o pedido
de condenao ao pagamento de honorrios advocatcios, na forma dos
arts. 51, II, e 55, do CDC; e JULGO PROCEDENTE EM PARTE o pedido para
condenar o ru a pagar autora a quantia proporcional ao servio no
prestado (entrega do slide show), acrescido de juros de 1% ao ms e cor-
reo monetria, a partir da citao; bem como a pagar autora a quantia
de R$ 2.000,00 (dois mil reais) a ttulo de reparao por danos morais, com
juros de mora de 1% ao ms e correo monetria a contar da intimao da
sentena.
241
O ru dever efetuar o pagamento do valor da condenao no prazo
de 15 dias do trnsito em julgado da sentena, sob pena de incidncia de
multa de 10% (dez por cento) sobre o valor da condenao prevista no art.
475-J do CPC.
Ocie-se o cartrio distribuidor para que passe a constar a correta
denominao do Ru, qual seja X, conforme pedido s s. 26.
Sem custas e honorrios advocatcios, na forma do art. 55 da Lei n
9.099/95.
de que os autos processuais ndos sero eliminados aps o prazo de no-
venta dias da data do arquivamento denitivo.
Publique-se. Registre-se. A intimao se dar na data designada para
a leitura de sentena. Projeto de sentena encaminhado para homologa-
o, na forma do art. 40 da Lei n 9.099/95.
Juza Leiga
Juza de Direito
CUMPRIMENTO PARCIAL DO CONTRATO DE COMPRA E VENDA. ENTRE-
GA DE APENAS UMA DAS MERCADORIAS ADQUIRIDAS. RESCISO DO
CONTRATO POR INTEIRO. DEVOLUO DO VALOR PAGO, CORRIGIDO, DO
DESEMBOLSO. EXPECTATIVA FRUSTRADA. DANO MORAL. (PROCESSO N
0002501-49.2010.8.19.0202. XV JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA
DA CAPITAL. JUZA LEIGA: FLVIA SOUBRE. JUZA: DR. TULA CORRA DE
MELLO BARBOSA. JULGAMENTO EM 21/03/2011).
XV JUIZADDO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL
PROJETO DE SENTENA
Dispensado o relatrio formal, na forma do artigo 38 da Lei
9.099/95.
O autor, no dia 07/12/2009, realizou a compra de trs itens no valor
total de R$ 175,70, parcelado em 4 vezes no carto de crdito, por meio do
site X. Ocorre que o prazo de entrega de dois dias teis no foi observa-
do, sendo entregue no dia 08/12/2009 apenas um dos trs itens, qual seja,
a Coleo Harry Potter. Em contato com a r, aps o prazo previsto, foi
informado que os produtos j teriam sido entregues e que o autor deve-
ria diligenciar junto aos correios, o que se mostrou um verdadeiro abuso,
segundo o autor. No dia 14/12/2009, em novo contato com a r, nada foi
esclarecido ao autor. Assim, decidiu pelo cancelamento da compra, sendo
informado que no seria possvel, tendo em vista que os produtos estavam
em rota de entrega. Com a insistncia do autor, o pedido de cancelamento
foi registrado, tendo este que aguardar a prometida coleta do produto en-
tregue, o que no se vericou at ento.
A r contesta, arguindo preliminar de ilegitimidade passiva e, no m-
rito, sustenta culpa exclusiva de terceiro e inocorrncia de danos morais
na hiptese.
Eis o breve relatrio. Decido.
243
Rejeito a preliminar de ilegitimidade passiva arguida, tendo em vista
que, pela Teoria da Assero, a r parte legtima para gurar no polo pas-
sivo da presente demanda, sendo eventual responsabilidade questo que
dever ser apreciada junto ao mrito.
Estando presentes as condies para o legtimo exerccio do direito
de ao, bem como os pressupostos processuais de existncia e validade,
passo apreciao do mrito.
A relao jurdica versada nos autos de consumo, uma vez que as
partes encontram-se abarcadas pelos conceitos normativos positivados
nos artigos 2 e 3 da Lei n. 8.078/90. No caso, reconheo a diculdade da
parte autora em se municiar da prova adequada ao deslinde da presente
controvrsia e, diante da verossimilhana de suas alegaes, inverto em
seu favor o nus probatrio.
Destaco que o CDC no xa um prazo mximo para a entrega de uma
mercadoria em local indicado pelo comprador. Assim, em razo das clu-
sulas contratuais em que as partes podem livremente pactuar, observados
os princpios norteadores do aludido diploma legal, entendo que a entrega
deva se dar em prazo razovel.
No caso em exame, possvel constatar que at a data da AIJ a obri-
gao no foi cumprida, obrigao esta prevista para ser adimplida num
prazo de dois dias teis, restando clara a falha na prestao do servio.
Desta forma, entendo que a totalidade da compra deve ser cancelada, con-
forme o pleiteado em inicial, devendo a r restabelecer o status quo, mes-
mo porque no provou qualquer excludente de sua responsabilidade.
Outrossim, entendo que a parte autora amargou transtornos que su-
plantam o mero aborrecimento dirio, resultando inexorvel o dano mo-
ral, que decorre in re ipsa. A xao do valor devido a ttulo de indenizao
pelo dano moral aqui congurado deve atender ao princpio da razoabi-
lidade, pois se impe, a um s tempo, reparar a leso moral sofrida pela
parte autora sem representar enriquecimento sem causa e, ainda, garantir
o carter punitivo-pedaggico da verba, pois a indenizao deve valer, por
bvio, como desestmulo prtica constatada. luz de tais critrios, con-
siderando a no entrega dos produtos, a posterior no coleta do que fora
entregue, bem como o no cancelamento da compra com o estorno do
valor pago no carto de crdito, xo a quantia de R$ 4.000,00 (quatro mil
reais) a ttulo de reparao, por entend-la justa e adequada para o caso.
Em face de todo o exposto, JULGO PARCIALMENTE PROCEDENTE O
PEDIDO, com espeque no artigo 269, I do CPC, para:
1) declarar cancelada a compra objeto da lide, rmada entre as partes,
condenando o ru restituio do preo pago de R$ 175,70 (cento e seten-
ta e cinco reais e setenta centavos), corrigidos monetariamente, a contar
do desembolso e acrescido de juros na taxa de 1% ao ms, a partir da cita-
o. Fica r o direito de realizar a coleta do item entregue em 08/12/2009
(Livro - Coleo Harry Potter J.K. Rowling) da residncia do autor no prazo
de 30 (trinta) dias corridos, sob pena de perda do direito;
2) condenar o ru ao pagamento da quantia de R$ 4.000,00 (quatro
mil reais), a ttulo de indenizao por danos morais, corrigida monetaria-
mente, a contar da data designada para leitura da presente e acrescida de
juros na taxa de 1% ao ms, a partir da citao.
Fica o ru desde j intimado de que o pagamento voluntrio da obri-
gao deve ser efetuado no prazo de 15 dias a contar do trnsito em jul-
gado da presente, nos termos do artigo 475-J do CPC c/c artigo 53 da Lei
9.099/95, de acordo com consolidado entendimento das Turmas Recursais
Cveis, publicado em Enunciado constante do Aviso n. 036/2006.
Sem nus sucumbenciais, por fora do art. 55 da Lei n 9.099/95.
Remeto apreciao do juiz togado na forma do art. 40, da Lei n
9099/95.
Flvia Soubre
Juza Leiga
245
Homologo a sentena supra na forma do art. 40, da Lei 9.099/95, para
que produza seus efeitos legais e jurdicos. Aps o trnsito em julgado, d-
se baixa e arquivem-se.
P.R.I.
Tula Corra de Mello Barbosa
Juza de Direito
DIREITO CONSTITUCIONAL E DIREITO DO CONSUMIDOR. COMPRA E VEN-
DA DE PRODUTO (ROUPAS). INADIMPLEMENTO CONTRATUAL. AUTORA
QUE TEVE TOLHIDO O SEU DIREITO DE EXPERIMENTAR OS PRODUTOS
DE TAMANHO NICO DISPONVEIS NO ESTABELECIMENTO COMERCIAL.
POSSIBILIDADE DE TROCA DOS PRODUTOS QUE NO LHE COUBERAM.
EFICCIA HORIZONTAL DOS DIREITOS FUNDAMENTAIS. DIGNIDADE DA
PESSOA HUMANA. DIREITO IGUALDADE. HIPTESE PECULIAR QUE NO
SE ASSEMELHA MERA DESISTNCIA DO NEGCIO JURDICO. BOA-F
OBJETIVA E CLUSULAS GERAIS (GENERALKLAUSEL). PROCEDNCIA DOS
PEDIDOS. LESO RBITA DOS DIREITOS DA PERSONALIDADE DA AUTO-
RA. DANO MORAL FIXADO COM BASE NOS POSTULADOS DA RAZOABILI-
DADE E PROPORCIONALIDADE. (PROCESSO N 0023161-09.2011.8.19.0209.
I JUIZADO ESPECIAL CVEL REGIONAL DA BARRA DA TIJUCA. JUIZ LEIGO:
MAGNO DE AGUIAR MARANHO JUNIOR. JUIZ: DR. MARCELO DE ALMEI-
DA MORAES MARINHO. JULGAMENTO EM 07/12/2011).
PROJETO DE SENTENA
Dispensado o Relatrio na forma do art. 38 da Lei n. 9.099/1995, pas-
so a decidir, atento ao que determina o art. 93, inciso IX, da Constituio
da Repblica.
Trata-se de ao de conhecimento rito da Lei n. 9.099/1995 em
que a parte Autora requer a compensao pelos danos morais suportados
e a ressarcimento dos valores pagos a ttulo de danos materiais na impor-
tncia de R$ 48,40.
Como causa de pedir, narra a Autora que adquiriu no estabelecimen-
to da R uma meia-cala opaca na cor preta e uma blusa segunda-pele de
mangas compridas. Alega que quando a preposta trouxe os produtos para
mostrar para a Autora, foi informada de que as peas eram de tamanho
nico e que serviriam na Autora, pois a lycra do produto esticava. Nesse
sentido, como lhe tinha sido tolhido o direito de experimentar a pea, a
247
Autora indagou se poderia trocar o produto, o que foi informado pela pre-
posta que era admitido. Logo aps, quando a Autora vestiu os produtos
em casa, percebeu que os mesmos estavam apertados e dirigiu-se loja
para efetuar a troca. Contudo, a funcionria informou que no havia pro-
duto maior e negou a devoluo da quantia paga pela Autora. Aduz ainda
que foi sugerida a troca por um produto de valor maior, cuja diferena era
de R$ 11,00; o que no foi aceito pela Autora. Depois disso, foi registrada a
ocorrncia pelo policial e a preposta da R passou a oferecer a devoluo
do valor pago pela Autora, o que no foi aceito por conta dos constran-
gimentos sofridos. Com a inicial veio a cpia do cupom scal (s. 14) e do
Registro de ocorrncia (s. 15).
Na contestao, a R sustenta que a Autora tinha cincia de que as
peas eram de tamanho nico, que a R estava de boa-f e que no mere-
ce ser acolhido o pedido de danos morais. Pugnando assim pela improce-
dncia dos pedidos formulados na exordial.
Depoimentos das testemunhas e informantes colhidos na ACIJ.
Partes capazes, legtimas e devidamente representadas. O juzo
absolutamente competente para o julgamento da lide. Inexiste causa de
suspeio ou impedimento. Pedido juridicamente possvel e indito, dedu-
zido na forma da Lei. O provimento necessrio e adequado ao eventual
atendimento da pretenso. Em no havendo questionamento acerca das
questes preliminares, passo ao exame de mrito.
Trata-se de relao de consumo, na qual temos de um lado um con-
sumidor e de outro o fornecedor. Esto, portanto, presentes os requisitos
o
e 3
o
da Lei n. 8.078/90)
o
e 2
o
do artigo 3
o
dessa Lei) de tal re-
lao. Por essa razo, impe-se a inteira aplicao das normas previstas
princpios protetores dos direitos dos consumidores enquanto tais.
Ademais, a norma extrada do Codex visa equilibrar a relao jurdi-
ca existente entre consumidor e fornecedor, por entender que aquele
a parte vulnervel - art. 4, I e III da Lei n. 8.078/90 -, diante da capacidade
tcnica, econmica e jurdica do fornecedor. Sendo assim, faz-se necessrio
reconhecer que as normas do CDC so de ordem pblica e de grande inte-
resse social, por fora de diretivas constitucionais art. 5, XXXII e 170 da
CRFB/88. Dessarte, diante deste carter eminentemente protetivo, o CDC
elenca, de forma exemplicativa, uma srie de direitos do consumidor no
art.6 , dentre os quais se destacam o direito informao, transparncia,
boa-f, inverso do nus da prova, reparao integral pelos danos causados
e a vedao de que sejam impostas pelo fornecedor prticas abusivas.
Cuidando a hiptese vertente de relao de consumo e presentes os
requisitos caracterizadores, deve o nus da prova ser invertido com base
no art. 6
o
, inciso VIII, da Lei 8.078/90, devido hipossucincia da parte
autora e verossimilhana de suas alegaes. Tal inverso se baseia na ne-
cessidade de se estabelecer o equilbrio da relao jurdica, motivo pelo
qual no h que se falar em inobservncia ao princpio da isonomia entre
as partes, ou seja, nos termos do artigo 6
o
, VIII, do Cdigo de Defesa do
Consumidor, tem o consumidor o direito facilitao de sua defesa em
juzo, inclusive com a inverso do nus da prova, sempre que presentes
esses requisitos legais.
Repise-se que entendimento dominante nos Juizados Especiais Cveis
do Estado do Rio de Janeiro que, em conformidade com a previso legal, a
inverso do nus da prova em relao de consumo direito bsico do con-
sumidor, sendo desnecessrio que o Juiz advirta a parte R de tal inverso,
pelo que deve esta comparecer audincia munida de todas as provas que
demonstrem a excluso de sua responsabilidade objetiva Enunciado n.
9.1.2, da Consolidao dos Enunciados Jurdicos Cveis e Administrativos
Aviso TJ n.23/2008 - resultante das Discusses dos Encontros de Juzes de
Juizados Especiais Cveis e Turmas Recursais do Estado do Rio de Janeiro,
publicado no DOERJ de 03/07/2008, bem como Enunciado n. 46, da Juris-
prudncia predominante do Tribunal de Justia do Estado do Rio de Janeiro,
inclusive para os ns do art. 557, do CPC Aviso TJ n. 94/2010 - resultante
dos Encontros de Desembargadores, com competncia em matria cvel,
realizados nos dias 31 de agosto de 2009, 21 de setembro de 2009, 09 de no-
vembro de 2009, 10 de dezembro de 2009 e 30 de setembro de 2010, na sala
de sesses do Tribunal Pleno, publicado no DJERJ, ADM 22 (3), de 05/10/2010
e republicado no DJERJ, ADM, de 06/10/2010, p. 2.
249
Outrossim, cabvel a inverso do nus da prova, com base no prin-
cpio da equidade e nas regras de experincia comum arts. 5 e 6 da
Lei n. 9.099/95 -, a critrio do Magistrado, convencido este a respeito da
verossimilhana da alegao ou diculdade da produo da prova pelo re-
clamante Enunciado n. 9.1.1, da Consolidao dos Enunciados Jurdicos
dos Encontros de Juzes de Juizados Especiais Cveis e Turmas Recursais do
Estado do Rio de Janeiro, publicado no DOERJ de 03/07/2008.
A hiptese em questo no trata de caso comum de impossibilidade
de devoluo do produto que no apresenta vcios quando adquirido den-
tro do estabelecimento comercial da R, oportunidade em que se afasta a
aplicao do art. 49 do CDC.
Conforme consta nos autos do processo e nos depoimentos colhidos
na ACIJ, ca evidenciado no acordo entre as partes que realizaram o neg-
cio jurdico a possibilidade de troca do produto adquirido, porquanto foi
vedado Autora (consumidora) o direito de experimentar o produto na
loja. Assim, tendo em vista que os mesmos no couberam na Autora e a R
no tinha uma variedade razovel de produtos que se adequassem estru-
tura corporal da Autora, no se agura justo que a parte seja compelida a
escolher um produto, dentre os poucos que lhe restam da loja, e que que
impossibilitada de obter o ressarcimento dos valores pagos.
De conseguinte, no merece prosperar a alegao da R de que a
Autora tinha conhecimento do tamanho nico da pea, uma vez que, antes
de levar para casa o produto, a Autora no tinha cincia de que o produto
cabia nela ou no, tampouco se haveria outros produtos na loja que seriam
ajustveis ao seu tamanho.
Tal assertiva pode ser extrada dos depoimentos das Testemunhas X
e Y. Alm disso, conforme dito pelos depoentes, no momento em que a
Autora se dirigiu ao estabelecimento da R para efetuar a troca, lhe fora
novamente negado o direito de testar os produtos oferecidos.
Nesse sentido, para evitar as lacunas legais diante da constatada im-
possibilidade de se prever todas as situaes jurdicas por meio da letra fria
e abstrata da lei, corroborada no texto normativo, o legislador contempo-
rneo adota amplamente a tcnica das clusulas gerais, as quais cuidam-se
de dispositivos que no prescrevem uma determinada conduta, mas sim-
plesmente denem valores e parmetros hermenuticos.
Dessa forma, ao adotar o sistema de clusulas gerais para realizar o
processo de codicao das relaes jurdicas calcadas, principalmente, no
mbito do Direito Privado, o legislador confere ao intrprete a tarefa de
preencher as lacunas da lei.
De acordo com essa teoria, os direitos fundamentais deveriam aorar
por meio dos pontos de irrupo do ordenamento civil corroborados pe-
las clusulas gerais da boa-f, dos bons costumes, da ordem pblica e da
funo social. Nesse sentido, tem espao a Eccia Horizontal dos Direitos
Fundamentais, que inui tanto pela tcnica da eccia mediata ou imedia-
ta (ou ambas, que se obtm mediante a partio desta miniabteilung, o
que tambm defende Canotilho, porm com outras palavras).
Sendo certo que obrigao do aplicador do Direito buscar a igual-
dade substancial nas relaes jurdicas, realizando assim o substrato do
direito igualdade disposto no caput do art. 5 da CRFB/1988.
A prtica da igualdade est, justamente, em tratar igualmente os iguais
e desigualmente os desiguais na medida de sua desigualdade, tal como ensi-
nava Aristteles. E isso se aplica perfeitamente s situaes jurdicas.
Nesse sentido, transcrevo a lio de Rui Barbosa na famosa Orao
aos Moos:
A regra da igualdade no consiste seno em quinhoar desigualmen-
te aos desiguais, na medida em que se desigualam. Nesta desigualdade
social, proporcionada desigualdade natural, que se acha a verdadeira
lei da igualdade. O mais so desvarios da inveja, do orgulho, ou da loucura.
Tratar com desigualdade a iguais, ou desiguais com igualdade, seria desi-
gualdade agrante, e no igualdade real. (BARBOSA. Rui. Orao aos mo-
os / Rui Barbosa; edio popular anotada por Adriano da Gama Kury. 5.
ed. Rio de Janeiro : Fundao Casa de Rui Barbosa, 1997. p. 26.).
251
Assim, diante das peculiaridades da situao in concreto e diante da
violao ao postulado da Razoabilidade e da Dignidade da Pessoa Huma-
na, seja direta ou por intermdio das clusulas gerais da boa-f objetiva e
dos bons costumes, entendo que devem ser julgados procedentes os pe-
didos formulados pela Autora com fundamento nos arts. 421 do CC/2002,
1 caput e inciso III e 5 caput e inciso LIV da CRFB/1988. Considerando ainda
o disposto no art. 47 do CDC ao dispor que as clusulas contratuais sero
interpretadas de maneira mais favorvel ao consumidor.
O dano moral resta congurado e merece ser reparado. Entendo que
o dissabor experimentado ultrapassou os limites do mero aborrecimento,
caracterizando, portanto, leso dignidade da parte Autora. A situao
lhe causou angstia e/ou sofrimento, afetando o seu bem-estar psicol-
gico, de modo que o dano moral agura-se in re ipsa. Os fatos narrados
na pea da parte Autora demonstram a ocorrncia do dano imaterial. O
contexto retratado nos autos indica postura da R suciente para gerar
ofensa honra subjetiva, devendo ser objeto de compensao a ttulo de
danos morais.
A personalidade do indivduo o repositrio de bens e ideais que im-
pulsionam o homem ao trabalho e criatividade. As ofensas a esses bens
redundam em dano extrapatrimonial, suscetvel de reparao. Assim,
Clayton Reis arma que: a ofensa esses bens causam no seu titular ai-
es, desgostos e mgoas que interferem grandemente no comportamen-
to do indivduo.
O consumidor no pode assumir os riscos da relao de consumo,
no pode arcar sozinho com os prejuzos decorrentes dos acidentes de
consumo, ou car sem indenizao. Note-se que a responsabilidade civil da
parte R pelo fornecimento de servio objetiva, com fundamento no ar-
tigo 14 do Cdigo de Defesa do Consumidor, assim, responde pelos danos
causados parte Autora ainda que ausente a culpa, arcando com os riscos
de seu empreendimento. Adota-se no caso a Teoria do Risco do Empreen-
dimento de modo que no se perquire a culpa.
Certo que o descumprimento de contrato isoladamente considera-
do no suciente para acolher a pretenso da parte Autora, mas, no con-
texto retratado nos autos, a postura da R potencializa a superioridade
do fornecedor em detrimento da vulnerabilidade da parte consumidora,
gerando ofensa sua honra subjetiva, devendo ser objeto de compensa-
o a ttulo de danos morais na forma dos artigos 5, inciso X da Lei Maior
de 1988 e 6, inciso VI da Lei n 8.078/90. Diante da ausncia de soluo
administrativa, gerando sentimentos de frustrao, leso e impotncia.
Cabe salientar que no h que se exigir prova da existncia do dano
moral alegado pela parte, pois que esse normativo e decorre do sofri-
mento da vtima atrelada s condies do caso concreto, ou seja, no h
que se falar em prova do dano moral, mas sim na prova do fato que gerou
a dor, o sofrimento, sentimentos ntimos que o ensejam. Provado assim o
fato, impe-se a condenao.
O STF tem proclamado que a indenizao, a ttulo de dano moral, no
exige comprovao de prejuzo (RT 614/236), por ser este uma consequ-
ncia irrecusvel do fato e um direito subjetivo da pessoa ofendida (RT
124/299). As decises partem do princpio de que a prova do dano (mo-
ral) est no prprio fato, no sendo correto desacreditar na existncia de
prejuzo diante de situaes potencialmente capazes de inigir dor moral.
Esta no passvel de prova, pois est ligada aos sentimentos ntimos da
pessoa. Assim, correto admitir-se a responsabilidade civil, p. ex., na maio-
ria dos casos de ofensa honra, imagem ou ao conceito da pessoa, pois
subentendem-se feridos seus ntimos sentimentos de autoestima.
Em sede doutrinria, a mesma orientao vem sendo adotada. As-
sim, de acordo com o professor Sergio Cavalieri Filho, na obra Programa de
Responsabilidade Civil, 6 ed. Editora Malheiros, pg. 108:
(...) a prova do dano moral no pode ser feita atravs
dos mesmos meios utilizados para a comprovao do dano
material. Seria uma demasia, algo at impossvel, exigir que a
vtima comprove a dor, a tristeza ou a humilhao atravs
de depoimentos, documentos ou percia; no teria ela como
demonstrar o descrdito, o que acabaria por ensejar retorna
fase da irreparabilidade do dano moral em razo de fatos ins-
trumentais. Neste ponto a razo se coloca ao lado daqueles
253
que entendem que o dano moral est nsito na prpria ofen-
sa, decorre da gravidade do ilcito em si.
No mesmo sentido o julgado proferido pelo renomado processua-
lista Jos Carlos Barbosa Moreira, in verbis.
O dano moral deve ser reconhecido independentemente de
prova: uma bvia regra de experincia autoriza o rgo jul-
gador a presumir, luz da observao do que ordinariamente
acontece, para empregar a frmula do art. 335 do CPC.
(Deciso proferida unanimidade pela Eg. 5. Cmara do Tribu-
nal de Justia do Rio de Janeiro, Relator, Des. Jos Carlos Barbo-
sa Moreira, ap. 350/86).
Para a xao do montante indenizatrio ser considerada, de forma
razovel, sua funo compensatria, no se olvidando do carter punitivo
pedaggico da condenao e da vedao ao enriquecimento sem causa.
Logo, restando comprovados os elementos da Responsabilidade Civil
Objetiva, quais sejam, a conduta, o nexo de causalidade e o dano, ca con-
gurada a responsabilidade do demandado, tal como ocorre na hiptese.
No tocante ao valor da indenizao, compete ao juiz se orientar pela
denominada lgica do razovel, a m de xar o valor da indenizao de
acordo com o grau de reprovabilidade da conduta ilcita, com as condi-
es econmicas do causador do dano e do ofendido, em quantitativo
consentneo com a natureza e intensidade da humilhao, da tristeza e do
constrangimento sofridos, de modo a produzir eccia pedaggica, inibir
novas condutas idnticas da parte ofensora, e representar compensao
parte ofendida, sem, contudo, implicar em enriquecimento sem causa.
Atentando-se pelo critrio bifsico, de forma que o quantum arbitrado
deve considerar a orientao jurisprudencial rmada em casos similares,
somado s particularidades do caso concreto giro pragmtico.
Diante do Exposto, julgo PROCEDENTES os pedidos formulados pela
Autora, com fulcro no art. 269 do CPC, CONDENAR a parte R a COMPEN-
SAR/PAGAR parte Autora, a ttulo de dano moral, o valor de R$ 1.000,00
(mil reais); devidamente corrigido monetariamente a partir da leitura de
sentena, que corresponde data do arbitramento consoante o disposto
na Smula 362 do STJ, com base nos ndices da Corregedoria Geral de Jus-
tia do Estado do Rio de Janeiro - Lei 6.899/81 -, e acrescido de juros de 1%
(um por cento) ao ms, nos termos do art. 406, do vigente Cdigo Civil, c/c
o 1, do art. 161, do Cdigo Tributrio Nacional e Enunciado 20 da I Jornada
de Direito Civil promovida pelo Centro de Estudos Jurdicos do Conselho
da Justia Federal, a partir do evento danoso/prejuzo (Enunciado 54 da
Smula do STJ - Responsabilidade Extracontratual). Na sequncia, CON-
DENO a parte R a RESSARCIR/PAGAR parte Autora, a ttulo de dano
material, o valor de R$ 48,40 (quarenta e oito reais e quarenta centavos);
devidamente corrigido monetariamente, com base nos ndices da Corre-
gedoria Geral de Justia do Estado do Rio de Janeiro - Lei 6.899/81 (Enun-
ciado 562 da Smula do STF), e acrescido de juros de 1% (um por cento)
ao ms, nos termos do art. 406, do vigente Cdigo Civil, c/c o 1, do art.
161, do Cdigo Tributrio Nacional e Enunciado 20 da I Jornada de Direito
Civil promovida pelo Centro de Estudos Jurdicos do Conselho da Justia
Federal, ambos a partir do evento danoso/prejuzo (Enunciados 43 e 54
da Smula do STJ Ato ilcito e Responsabilidade Extracontratual). Sem
despesas processuais e honorrios advocatcios, na forma dos artigos 54 e
55 da Lei n. 9.099/1995.
Fica a R, desde j, ciente de que o no pagamento do valor da con-
denao no prazo de 15 (quinze) dias acarretar a incidncia da multa de
10% sobre esse valor, na forma do art. 475-J do CPC. Sendo certo que o
prazo supracitado dever ser computado a partir da data da intimao da
parte R na pessoa do seu advogado. Cumpre esclarecer que, no caso da
parte ser assistida pela Defensoria Pblica, o prazo ser contado a partir
da intimao pessoal do DEFENSOR PBLICO, nos termos do art. 5, 5,
da Lei n. 1.060/1950. Informativo STJ 480 (REsp. 1.032.436-SP, julgado em
04/08/2011 Rel. Min. Nancy Andrighi).
Aps o trnsito em julgado, certique-se, d-se baixa e arquivem-se
os autos. Dero o desentranhamento dos documentos originais median-
te cpia, xando prazo de 10 (dez) dias para tal providncia, sob pena de
255
baixa e arquivamento do feito. Ficam as partes intimadas de que os autos
processuais ndos dos Juizados Especiais Cveis sero eliminados aps o
prazo de 90 (noventa) dias da data do arquivamento denitivo, nos termos
do artigo 1 do Ato Normativo Conjunto 01/2005, publicado originalmen-
te no DORJ de 07/01/05 (Republicado no DORJ-I, de 08/03/2005, p. 23 e
09/03/2005, p. 30) e alterado pelo Ato Executivo TJ n 5.156/2009, publica-
do no DJERJ-I (Administrativo), de 17/11/2009, p. 3.
P.R.I.
reito para HOMOLOGAO, na forma do art. 40 da Lei n. 9.099/1995.
Magno de Aguiar Maranho Junior
Juiz Leigo
DIREITO DO CONSUMIDOR. COMPRA E VENDA DE PRODUTO. MERCADO
LIVRE. MODALIDADE MERCADO PAGO. AUTOR QUE ADQUIRIU UM MO-
DELO ESPECFICO DE LENTE FOTOGRFICA E RECEBEU OUTRO, DIVER-
SO E DE VALOR INFERIOR. AFASTADA A ARGUIO DE ILEGITIMIDADE
PASSIVA AD CAUSAM. RESPONSABILIDADE SOLIDRIA. CARACTERIZA-
DO O CONTRATO DE GESTO. COMO AGENTE GARANTIDOR, O FORNE-
CEDOR RESPONDE NO S PELA QUALIDADE DE SEUS PRODUTOS E/OU
SERVIOS, MAS TAMBM PELA SEGURANA DOS MESMOS. RISCO ESTE
QUE NO PODE SER SUPORTADO PELO CONSUMIDOR. PROCEDNCIA
DOS PEDIDOS. DANO MORAL FIXADO COM BASE NOS POSTULADOS
DA RAZOABILIDADE E PROPORCIONALIDADE. (PROCESSO N 0020680-
73.2011.8.19.0209. I JUIZADO ESPECIAL CVEL REGIONAL DA BARRA DA TI-
JUCA. JUIZ LEIGO: MAGNO DE AGUIAR MARANHO JUNIOR. JUZA: DR.
PAULA REGINA ADORNO COSSA. JULGAMENTO EM 20/10/2011).
PROJETO DE SENTENA
Dispensado o Relatrio na forma do art. 38 da Lei n. 9.099/1995, pas-
so a decidir, atento ao que determina o art. 93, inciso IX, da Constituio
da Repblica.
Trata-se de ao de conhecimento rito da Lei n. 9.099/1995 em que
a parte Autora requer a condenao das Rs ao pagamento de R$ 853,34
pelos danos materiais suportados, que o Ru seja compelido a enviar a lente
adquirida pelo Autor e a compensao pelos danos morais suportados.
Narra o Autor que, em 20.06.2011, adquiriu uma lente fotogrca
SEL1855 Zoom F3.5-5.6 E18-5mm pela quantia de R$ 853,34, em 12 vezes de
R$ 71,11. Todavia, a lente enviada para a residncia do Autor foi uma lente
diferente, de denominao Sony SAL-1855mm F/3.5-5.6 Dt Af Zoom Slr Al-
pha, utilizada em outro tipo de cmera e vendida no mercado por preo
bem inferior ao pago pelo Autor (aproximadamente R$ 300,00). Com a
inicial vieram os seguintes documentos relevantes: comprovante de pa-
257
gamento para a aquisio do produto (fls. 13); recibo de operao rea-
lizada pelo X (fls. 14); informao de envio do produto adquirido pelo
Autor (fls. 15); foto da lente adquirida pelo Autor e anncio (fls. 17/18);
lente diferente enviada pelo e-mails enviados para o 1 Ru (fls. 20/22);
e-mails enviados para o 1 Ru (fls. 24/26); e-mails enviados para o 3
Ru (fls. 28/33).
Na contestao, o 2 e 3 Rus arguem a ilegitimidade passiva ad
causam, e, no mrito, aduzem que sua atividade consiste to somente na
aproximao entre usurios, que o servio X no retm o dinheiro pago
at a conrmao do recebimento do produto. Alm disso, alegam que
houve regular prestao de servios, a inexistncia do dever de indenizar,
a ausncia de danos morais e materiais, pugnando assim pela improcedn-
cia dos pedidos formulados na exordial.
Na ACIJ foi requerida a desistncia do feito em face do 1 Ru (Y).
Partes capazes e devidamente representadas. O juzo absolutamen-
te competente para o julgamento da lide. Inexiste causa de suspeio ou
impedimento. Pedido juridicamente possvel e indito, deduzido na forma
da Lei. O provimento necessrio e adequado ao eventual atendimento da
pretenso. Em no havendo questionamento acerca das questes prelimi-
nares, passo ao exame.
Nas palavras de Enrico Tlio Liebman, a legitimao para agir ,
pois, em resumo, a pertinncia subjetiva da ao, isto , a identidade entre
quem a props e aquele que, relativamente leso de um direito prprio
(que arma existente), poder pretender para si o provimento de tutela
jurisdicional pedido com referncia quele que foi chamado em juzo.
Assim, pela teoria da assero, tais elementos devem ser aferidos in
statu assertionis, tal como armados na exordial.
Jos Carlos Barbosa Moreira, ao discorrer sobre a teoria da asser-
o, leciona que o exame da legitimidade, pois como o de qualquer das
condies da ao tem de ser feito com abstrao das possibilidades que,
no juzo de mrito, vo deparar-se o julgador: a de proclamar existente ou a
de declarar inexistente a relao jurdica que constitui a res in judicio deduc-
ta. Signica isso que o rgo judicial, ao apreciar a legitimidade das partes,
considera tal relao jurdica in statu assertionis, ou seja, vista do que se
armou. Tem ele de raciocinar como que admita, por hiptese, e em carter
provisrio, a veracidade da narrativa, deixando para a ocasio prpria o juzo
de mrito a respectiva apurao, ante os elementos de convico ministra-
dos pela atividade instrutria. (Legitimao para agir. Indeferimento da
Petio Inicial, in: Temas de Direito Processual, Primeira Srie. 2. ed. So
Paulo: Saraiva, p. 200).
Portanto, considerando que o consumidor acessou o site das Rs,
observou o anncio e as condies de compra, contratou os servios de
X e depois adquiriu um dos produtos anunciados, ca clara a existncia da
relao jurdica entre as partes.
Ultrapassada a questo preliminar suscitada, passo ao exame de mrito.
Trata-se de relao de consumo, na qual temos de um lado um con-
sumidor e de outro o fornecedor. Esto, portanto, presentes os requisitos
o
e 3
o
da Lei n. 8.078/90)
o
e 2
o
do artigo 3
o
dessa Lei) de tal re-
lao. Por essa razo, impe-se a inteira aplicao das normas previstas
princpios protetores dos direitos dos consumidores enquanto tais.
Ademais, a norma extrada do Codex visa equilibrar a relao jurdi-
ca existente entre consumidor e fornecedor, por entender que aquele
a parte vulnervel - art. 4, I e III da Lei n. 8.078/90 -, diante da capa-
cidade tcnica, econmica e jurdica do fornecedor. Sendo assim, faz-se
necessrio reconhecer que as normas do CDC so de ordem pblica e de
grande interesse social, por fora de diretivas constitucionais art. 5,
XXXII e 170 da CRFB/88. Dessarte, diante deste carter eminentemente
protetivo, o CDC elenca, de forma exemplicativa, uma srie de direitos
do consumidor no art.6 , dentre os quais se destacam o direito infor-
mao, transparncia, boa-f, inverso do nus da prova, reparao in-
tegral pelos danos causados e a vedao de que sejam impostas pelo
fornecedor prticas abusivas.
259
Cuidando a hiptese vertente de relao de consumo e presentes os
requisitos caracterizadores, deve o nus da prova ser invertido com base
no art. 6
o
, inciso VIII, da Lei 8.078/90, devido hipossucincia da parte
autora e verossimilhana de suas alegaes. Tal inverso se baseia na ne-
cessidade de se estabelecer o equilbrio da relao jurdica, motivo pelo
qual no h que se falar em inobservncia ao princpio da isonomia entre
as partes, ou seja, nos termos do artigo 6
o
, VIII, do Cdigo de Defesa do
Consumidor, tem o consumidor o direito facilitao de sua defesa em
juzo, inclusive com a inverso do nus da prova, sempre que presentes
esses requisitos legais.
Repise-se que entendimento dominante nos Juizados Especiais C-
veis do Estado do Rio de Janeiro que, em conformidade com a previso
legal, a inverso do nus da prova em relao de consumo direito bsi-
co do consumidor, sendo desnecessrio que o Juiz advirta a parte R de
tal inverso, pelo que deve esta comparecer audincia munida de todas
as provas que demonstrem a excluso de sua responsabilidade objetiva
Enunciado n. 9.1.2, da Consolidao dos Enunciados Jurdicos Cveis e
Administrativos Aviso TJ n.23/2008 - resultante das Discusses dos En-
contros de Juzes de Juizados Especiais Cveis e Turmas Recursais do Es-
tado do Rio de Janeiro, publicado no DOERJ de 03/07/2008, bem como
Enunciado n. 46, da Jurisprudncia predominante do Tribunal de Justia
do Estado do Rio de Janeiro, inclusive para os ns do art. 557, do CPC
Aviso TJ n. 94/2010 - resultante dos Encontros de Desembargadores, com
competncia em matria cvel, realizados nos dias 31 de agosto de 2009, 21
de setembro de 2009, 09 de novembro de 2009, 10 de dezembro de 2009
e 30 de setembro de 2010, na sala de sesses do Tribunal Pleno, publica-
do no DJERJ, ADM 22 (3), de 05/10/2010 e republicado no DJERJ, ADM, de
06/10/2010, p. 2.
Outrossim, cabvel a inverso do nus da prova, com base no prin-
cpio da equidade e nas regras de experincia comum arts. 5 e 6 da
Lei n. 9.099/95 -, a critrio do Magistrado, convencido este a respeito da
verossimilhana da alegao ou diculdade da produo da prova pelo re-
clamante Enunciado n. 9.1.1, da Consolidao dos Enunciados Jurdicos
dos Encontros de Juzes de Juizados Especiais Cveis e Turmas Recursais do
Estado do Rio de Janeiro, publicado no DOERJ de 03/07/2008.
O Ru X mantm site na rede mundial de computadores que propicia
contato eletrnico entre partes desejosas de estabelecer os mais diversos
negcios jurdicos e, ao manter o site com tal nalidade, ca conhecido
pelo mercado de consumo.
Dessa maneira, existem duas modalidades bsicas de negociao do
site X. Na primeira, o vendedor anuncia o produto venda, o comprador
d o lance (uma oferta em caso de leilo ou a compra direta em casos
de Compre J). Em seguida, recebe por e-mail o nome completo do
vendedor, bem como o e-mail desse e seu nmero de telefone. Iniciada a
comunicao, o comprador recebe os dados para depsito em conta ban-
cria. Aps a conrmao do pagamento, o produto enviado ao vende-
dor. Vale lembrar que este um modelo de negociaes padro, podendo
existir algumas variaes.
A outra forma de comprar no X atravs do Mercado Pago, mais
segura do que a forma apresentada anteriormente. Nessa modalidade, o
comprador pode fazer o pagamento atravs de boleto bancrio, cheque
ou carto de crdito. No entanto, utilizando-se desse sistema, o compra-
dor paga taxas que variam de acordo com a forma de pagamento, para
que o site atue com guardio do valor recebido.
Dessa forma, o X envia um e-mail ao vendedor com o aviso de que o
comprador j efetuou o pagamento para o Mercado Pago e que aquele
j pode postar a mercadoria. Isto torna possvel ao comprador receber o
produto em casa, vericar se tudo est conforme anunciado e s depois
liberar o pagamento. Caso o produto no chegue, ou no seja conforme
estava descrito, o consumidor possui a chance de negar o pagamento at
que o vendedor resolva a questo.
Nesse caso, ca evidenciada a existncia de um contrato denomina-
do de gesto de pagamento, efetivado para concreo de negcio jur-
dico de compra e venda envolvendo terceiros, cumprindo o comprador a
obrigao de depositar o valor do preo ajustado que ca, inicialmente,
em poder da empresa gestora at que seja enviado o bem vendido, cum-
261
prindo ao vendedor enviar o produto aps conrmao do pagamento. De
forma que, caso haja alguma falha na prestao do servio, o responsvel
pela gesto do pagamento ser evidentemente responsabilizado.
Por outro lado, conforme informado pelo Ru em sua contestao, o
servio Mercado Pago passou por uma reformulao a partir do dia 16 de
julho de 2010, informando as novas regras a todos os usurios por e-mail.
Com as novas alteraes, segundo as alegaes do Ru na tentati-
va de descaracterizar a qualicao do seu servio como de Contrato de
gesto na opo pelo uso do Mercado Pago, o Ru alega que no mais
retm o dinheiro empregado para a compra do produto at a conrmao
do pagamento pelo comprador.
No obstante, a clusula 3, que dispe sobre as Obrigaes dos Usu-
rios, especialmente no item 3.1.1, aduz que uma vez aceita pelo Mercado-
Pago uma solicitao de gerenciamento de Pagamento feita pelo usurio, o
usurio enviar Conta Arrecadadora do MercadoPago o dinheiro do usu-
rio, na quantidade necessria para que o MercadoPago possa cumprir com
a instruo de pagamento, caso o referido dinheiro do usurio j no esteja
disponvel, conforme informao constante na respectiva Conta Grca.
De igual forma, as clusulas 4 e 5 que dispem sobre as Obrigaes
do MercadoPago e Ferramentas de Solicitao de Gerenciamento de Pa-
gamento que prescrevem formas de gesto ou gerenciamento dos valo-
res pagos pelo usurio do servio.
Dessa maneira, entendo que a modicao no descaracteriza o con-
trato de gesto e no hbil a afastar a responsabilidade da R.
No h como igualar a situao em que o site to somente aproxi-
ma as partes e permite que elas prprias realizem as negociaes sobre
o produto, como ocorre na modalidade Compre J ou outro desdobra-
mento dessa modalidade simples de negociao, com aquela modalidade
em que h intermediao da prpria instituio, que empresta o seu nome
por intermdio de um servio denominado MercadoPago e permite ao
usurio utilizao de ferramentas de Gerenciamento de Pagamento e
confere ao usurio a opo de dar instruo de pagamento, tal como
explicitado na clusula 3.1.1 supracitada.
Dessa forma, considerando que a liberao do pagamento ocorreu a
contragosto do usurio, sem que houvesse determinao inequvoca, re-
puto presente a falha na prestao de servios.
As eventuais advertncias Autora disponibilizadas no site no fo-
ram sucientes para afastar o dano. A responsabilidade do Demandado
objetiva, luz da Teoria do Risco do Empreendimento, pela qual o fornece-
dor responde pelos danos sofridos pelo consumidor, pelo simples fato de
dispor-se a atuar como fornecedor de produtos e servios.
Como agente garantidor, o fornecedor responde no s pela qua-
lidade de seus produtos e/ou servios, mas tambm pela segurana dos
mesmos. Esse dever jurdico tem fundamento no risco inerente atividade
empresria desenvolvida pelo fornecedor, risco este que no pode ser su-
portado pelo consumidor.
Assim, o dever de segurana nada mais do que um mecanismo de
proteo ao consumidor. A R a nica responsvel pelas informaes dis-
ponibilizadas em seu site, devendo cercar o consumidor de toda seguran-
a que uma negociao atravs da internet exige. A ao de fraudadores
insere-se no risco da atividade, sendo vedada qualquer forma de iseno
ou transferncia de responsabilidade.
O vcio no servio importa como consectrio o dever de indenizar pe-
los prejuzos sofridos com a perda do bem. O dano material, portanto,
determinado pelo preo estabelecido no negcio, sendo devido o paga-
mento do valor objeto da negociao.
Ademais, os fatos narrados na inicial ultrapassam o mero aborreci-
mento, cabvel, no caso, a indenizao por danos morais, j que houve a
frustrao das legtimas expectativas da Autora em receber o valor pelo
produto vendido no site da R, atravs da forma que alega segura e cobra
por isso.
263
Cabe salientar que no h que se exigir prova da existncia do dano
moral alegado pela parte, pois que esse normativo e decorre do sofri-
mento da vtima, atrelado s condies do caso concreto, ou seja, no h
que falar em prova do dano moral, mas sim na prova do fato que gerou a
dor, o sofrimento, sentimentos ntimos que o ensejam. Provado assim o
fato, impe-se a condenao. O STF tem proclamado que a indenizao, a
ttulo de dano moral, no exige comprovao de prejuzo (RT 614/236), por
ser este uma consequncia irrecusvel do fato e um direito subjetivo da
pessoa ofendida (RT 124/299).
As decises partem do princpio de que a prova do dano (moral) est
no prprio fato, no sendo correto desacreditar na existncia de prejuzo
diante de situaes potencialmente capazes de inigir dor moral. Esta no
passvel de prova, pois est ligada aos sentimentos ntimos da pessoa.
Assim, correto admitir-se a responsabilidade civil, p. ex., na maioria dos
casos de ofensa honra, imagem ou ao conceito da pessoa, pois suben-
tendem-se feridos seus ntimos sentimentos de autoestima.
No tocante ao valor da indenizao, compete ao juiz se orientar pela
denominada lgica do razovel, a m de xar o valor da indenizao de
acordo com o grau de reprovabilidade da conduta ilcita, com as condi-
es econmicas do causador do dano e do ofendido, em quantitativo
consentneo com a natureza e intensidade da humilhao, da tristeza e do
constrangimento sofridos, de modo a produzir eccia pedaggica, inibir
novas condutas idnticas da parte ofensora, e representar compensao
parte ofendida, sem, contudo, implicar em enriquecimento sem causa.
Atentando-se pelo critrio bifsico, de forma que o quantum arbitrado
deve considerar a orientao jurisprudencial rmada em casos similares,
somado s particularidades do caso concreto giro pragmtico.
EX POSITIS, julgo PROCEDENTES os pedidos formulados na exordial,
com fulcro no artigo 269, inciso I, do Cdigo de Processo Civil para CONDE-
NAR o 2 e 3 Rus (A e B), solidariamente, a COMPENSAR/PAGAR parte
Autora, a ttulo de dano moral, o valor de R$ 1.000,00 (mil reais), devida-
mente corrigido monetariamente a partir da leitura de sentena, que cor-
responde data do arbitramento consoante o disposto na Smula 362 do
STJ, com base nos ndices da Corregedoria Geral de Justia do Estado do
Rio de Janeiro - Lei 6.899/81 -, e acrescido de juros de 1% (um por cento) ao
ms, nos termos do art. 406, do vigente Cdigo Civil, c/c o 1, do art. 161,
do Cdigo Tributrio Nacional e Enunciado 20 da I Jornada de Direito Civil,
promovida pelo Centro de Estudos Jurdicos do Conselho da Justia Fede-
ral, a partir do evento danoso/prejuzo (Enunciado 54 da Smula do STJ -
Responsabilidade Extracontratual). CONDENO, ainda, o 2 e 3 Rus (A e B)
a RESSARCIR/PAGAR parte Autora, a ttulo de dano material, o valor de
R$ 853,34 (oitocentos e cinquenta e trs reais e trinta e quatro centavos),
devidamente corrigido monetariamente, com base nos ndices da Corre-
gedoria Geral de Justia do Estado do Rio de Janeiro - Lei 6.899/81 (Enun-
ciado 562 da Smula do STF), e acrescido de juros de 1% (um por cento) ao
ms, nos termos do art. 406, do vigente Cdigo Civil, c/c o 1 do art. 161
do Cdigo Tributrio Nacional e Enunciado 20 da I Jornada de Direito Civil,
promovida pelo Centro de Estudos Jurdicos do Conselho da Justia Fede-
ral, ambos a partir do evento danoso/prejuzo (Enunciados 43 e 54 da S-
mula do STJ Ato ilcito e Responsabilidade Extracontratual). Noutro giro,
tendo em vista a manifestao da parte Autora, ACOLHO A DESISTNCIA
em face do 1 Ru (Y) e, consequentemente, EXTINGO O PROCESSO, sem
exame de mrito, na forma do art. 267, inciso VIII, do Cdigo de Processo
Civil. Sem despesas processuais e honorrios advocatcios, na forma dos
artigos 54 e 55 da Lei n. 9.099/1995.
Fica a R, desde j, ciente de que o no pagamento do valor da con-
denao no prazo de 15 (quinze) dias acarretar a incidncia da multa de
10% sobre esse valor, na forma do art. 475-J do CPC. Sendo certo que o
prazo supracitado dever ser computado a partir da data da intimao da
parte R na pessoa do seu advogado. Cumpre esclarecer que, no caso da
parte ser assistida pela Defensoria Pblica, o prazo ser contado a partir
da intimao pessoal do DEFENSOR PBLICO, nos termos do art. 5, 5,
da Lei n. 1.060/1950. Informativo STJ 480 (REsp. 1.032.436-SP, julgado em
04/08/2011 Rel. Min. Nancy Andrighi).
Aps o trnsito em julgado, certique-se, d-se baixa e arquivem-se
os autos. Dero o desentranhamento dos documentos originais median-
te cpia, xando prazo de 10 (dez) dias para tal providncia, sob pena de
baixa e arquivamento do feito. Ficam as partes intimadas de que os autos
processuais ndos dos Juizados Especiais Cveis sero eliminados aps o
265
prazo de 90 (noventa) dias da data do arquivamento denitivo, nos termos
do artigo 1 do Ato Normativo Conjunto 01/2005, publicado originalmen-
te no DORJ de 07/01/05 (Republicado no DORJ-I, de 08/03/2005, p. 23 e
09/03/2005, p. 30) e alterado pelo Ato Executivo TJ n 5.156/2009, publica-
do no DJERJ-I (Administrativo), de 17/11/2009, p. 3.
P.R.I.
reito para HOMOLOGAO, na forma do art. 40 da Lei n. 9.099/1995.
Magno de Aguiar Maranho Junior
Juiz Leigo
DIREITO DO CONSUMIDOR. PRODUTO NO ENTREGUE. FRUSTRAO
E QUEBRA DE EXPECTATIVA. DANO MORAL. (PROCESSO N 0017707-
66.2011.8.19.0203. XIV JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPI-
TAL. JUZA LEIGA: FLVIA COELHO BARBOZA. JUZA: DR. THELMA ARA-
JO ESTEVES FRAGA. JULGAMENTO EM 24/10/2011).
XIV JUIZADDO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL
PROJETO DE SENTENA
Dispensado o relatrio na forma do artigo 38 da Lei 9.099/95.
Quanto s preliminares suscitadas, adotando-se a teoria da assero,
sero analisadas juntamente com o mrito da presente.
Aplica-se o Cdigo de Defesa do Consumidor, via de consequncia,
cabvel a inverso do nus da prova, nos termos do art. 6, VIII, diante da
hipossucincia econmica e tcnica do consumidor.
Verica-se que a primeira r no entregou produtos, mesmo aps in-
meras reclamaes.
Produtos comprados em janeiro de 2011 no foram entregues. A loja
r orientou, depois de dois meses, que o autor cancelasse a compra, mas
at a presente data o valor pago, R$ 2.199,80, no foi restitudo. Acabou
tendo que comprar os aparelhos em outra empresa, cujo preo era mais
caro, por que eram muito necessrios para sua atividade prossional.
A parte r alegou que um simples atraso no gera dano moral e que
no passaria de mero dissabor da vida cotidiana, mas no explica o por-
qu de no ter entregue o o produto at a presente data e, portanto,
o pedido para devoluo do valor pago, por bvio, merece prosperar,
destacando-se que todas as parcelas j foram devidamente quitadas e
o valor dever ser devolvido de forma simples, eis que no se insere na
hiptese do art. 42, CDC.
267
Ocorre que, para a empresa, mero descumprimento de clusula
contratual no gera dano moral quando esse descumprimento por par-
te da empresa, mas quando quem descumpre a clusula o consumidor,
seu nome prontamente negativado ou a prestao de servios logo
suspensa.
Ao contrrio do que a r tenta sustentar, no se trata de mero dissa-
bor da vida cotidiana. O fato de uma empresa s restituir o valor de com-
pra cancelada aps o ajuizamento da demanda, est longe de ser previsvel
e normal, tanto que a conduta ilegal da empresa gerou inmeros transtor-
nos.
Por todo o exposto, principalmente por no ter podido a parte autora
permanecer com o produto que comprou para incrementar e viabilizar sua
atividade prossional, tendo suportado sentimento de frustrao, preocu-
pao e quebra de expectativa e conana, inconteste o dano moral.
No que concerne ao quantum a ser xado a ttulo de reparao, in-
cumbe ressaltar a dupla nalidade da mesma, que deve ser punitiva para
o agente causador do dano e compensatria para o lesado, no podendo
ser insignicante, nem tampouco fonte de enriquecimento sem causa.
De acordo com tais critrios, pela natureza dos produtos e pela conduta
reiterada da r, uma das empresas mais demandas, razovel x-lo em
R$ 6.000,00.
Pelo exposto, JULGO PARCIALMENTE PROCEDENTES OS PEDIDOS
para condenar a parte r a: 1) pagar a parte autora o valor de R$ 2.199,80
(dois mil cento e noventa e nove reais e oitenta centavos), a ttulo de da-
nos morais, com correo monetria, segundo o ndice do TJ-RJ, e juros de
mora de 1% ao ms, a contar da citao; 2) pagar a parte autora o valor de
R$ 6.000,00 (seis mil reais), a ttulo de danos morais, com correo mone-
tria, segundo o ndice do TJ-RJ, e juros de mora de 1% ao ms, a partir da
publicao da presente.
fulcro no artigo 269, I do CPC.
Sem custas e honorrios, conforme disposto no artigo 55 da Lei 9.099/95.
Consoante o disposto no art. 40 da Lei 9.099/95, submeto a presente
apreciao do MM. Juiz de Direito, para que se produzam os devidos
efeitos legais.
Flvia Coelho Barboza
Juiz Leigo
SENTENA
Homologo, por sentena, para que a deciso proferida pelo i. Juiz
Leigo produza seus jurdicos e legais efeitos, na forma do artigo 40 da Lei
9099/1995.
Anote-se o nome dos advogados da parte r para ns de futuras
publicaes.
Com a vinda das informaes sobre o depsito, havendo quitao,
expea-se mandado de pagamento.
Registre-se. A publicao e a intimao dar-se-o na data designada
para leitura da sentena.
Aps as formalidades legais, d-se baixa e arquivem-se, cando cien-
tes as partes que, aps 90 dias da data do arquivamento denitivo, os
autos sero eliminados, nos termos do ato normativo conjunto 01/2005
publicado no D.O. em 07/01/2005, com a alterao feita atravs do Ato Exe-
cutivo TJ n 5156/2009, publicada no DOERJ em 17.11.2009.
Thelma Arajo Esteves Fraga
Juza de Direito
269
DIREITO DO CONSUMIDOR. PRODUTO NO ENTREGUE. RESPONSABI-
LIDADE OBJETIVA. FRUSTRAO E QUEBRA DE EXPECTATIVA. DANO
MORAL. (PROCESSO N 0027068-10.2011.8.19.0203. XIV JUIZADO ESPE-
CIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL. JUZA LEIGA: FLVIA COELHO
BARBOZA. JUZA: DR. THELMA ARAJO ESTEVES FRAGA. JULGAMEN-
TO EM 19/03/2012).
XIV JUIZADDO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL
PROJETO DE SENTENA
Quanto s preliminares suscitadas, adotando-se a teoria da assero,
sero analisadas juntamente com o mrito da presente.
Aplica-se o Cdigo de Defesa do Consumidor, via de consequncia,
cabvel a inverso do nus da prova, nos termos do art. 6, VIII, diante da
hipossucincia econmica e tcnica do consumidor.
Verica-se que a parte r no entregou produto e, mesmo aps inme-
ras reclamaes, s solucionou o problema aps sua citao para a presente
demanda, pelo que o pedido de restituio do valor pago perdeu o objeto.
A r reconheceu o atraso e juntou contestao alegando no haver
dano moral por descumprimento de mera clusula contratual e que no
passaria de mero dissabor da vida cotidiana.
Ocorre que, para a empresa, mero descumprimento de clusula contra-
tual no gera dano moral quando esse descumprimento por parte da em-
presa, mas quando quem descumpre a clusula o consumidor, seu nome
prontamente negativado ou a prestao de servios logo suspensa.
Ao contrrio do que a r tenta sustentar, no se trata de mero dis-
sabor da vida cotidiana. O fato de uma empresa s devolver o valor pago
por produto que no havia mais no estoque aps a parte autora procurar o
Judicirio, est longe de ser previsvel e normal, tanto que a conduta ilegal
da empresa gerou inmeros transtornos. Destacando-se que a relao jur-
dica da parte autora com a parte r e no com sua transportadora.
Por m, verica-se que a conduta da r fere o princpio da boa-f obje-
tiva a que est obrigada como prestadora de servio e, por consequncia,
tal conduta revelou-se abusiva e arbitrria, contrria aos deveres anexos de
lealdade, cooperao e zelo com as necessidades do cidado-consumidor,
devendo, portanto, responder objetivamente pelos prejuzos causados.
Por todo o exposto, tendo suportado sentimento de frustrao e
quebra de expectativa e conana, inconteste o dano moral.
No que concerne ao quantum a ser xado a ttulo de reparao, in-
cumbe ressaltar a dupla nalidade da mesma, que deve ser punitiva para
o agente causador do dano e compensatria para o lesado, no podendo
ser insignicante, nem tampouco fonte de enriquecimento sem causa. De
acordo com tais critrios, e pela natureza, um netbook a ser utilizado para
melhoria dos estudos da parte autora, razovel x-lo em R$ 3.000,00.
Pelo exposto, JULGO PARCIALMENTE PROCEDENTES OS PEDIDOS os
para condenar a parte r a: 1) pagar a parte autora o valor de R$ 3.000,00 (trs
mil reais), a ttulo de danos morais, com correo monetria, segundo o ndice
do TJ-RJ, e juros de mora de 1% ao ms, a partir da publicao da presente.
fulcro no artigo 269, I do CPC.
Sem custas e honorrios, conforme disposto no artigo 55 da Lei 9.099/95.
Consoante o disposto no art. 40 da Lei 9.099/95, submeto a presente
apreciao do MM. Juiz de Direito, para que se produzam os devidos
efeitos legais.
Flvia Coelho Barboza
Juza Leiga
271
SENTENA
Homologo, por sentena, para que a deciso proferida pelo i. Juiz
Leigo produza seus jurdicos e legais efeitos, na forma do artigo 40 da Lei
9.099/1995.
Anote-se o nome dos advogados da parte r para ns de futuras pu-
blicaes.
Com a vinda das informaes sobre o depsito, havendo quitao,
expea-se mandado de pagamento.
Registre-se. A publicao e a intimao dar-se-o na data designada
para leitura da sentena.
Aps as formalidades legais, d-se baixa e arquivem-se, cando cien-
tes as partes que, aps 90 dias da data do arquivamento denitivo, os
autos sero eliminados, nos termos do ato normativo conjunto 01/2005
publicado no D.O. em 07/01/2005, com a alterao feita atravs do Ato Exe-
cutivo TJ n 5156/2009, publicada no DOERJ em 17.11.2009.
Juza de Direito
RELAO DE CONSUMO. AQUISIO DE PACOTE DE TV A CABO HD.
OFERTA QUE INCLUA A INSTALAO DE PONTO ADICIONAL. COBRAN-
A PELO SERVIO. OBRIGAO DE INSTALAO DO PONTO ADICIONAL
SEM NUS. DANO MORAL CARACTERIZADO. (PROCESSO N 0045336-
15.2011.8.19.0203. XVI JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPI-
TAL. JUZA LEIGA: SONNY CLEY GOMES TEIXEIRA. JUZA: DR. SIMONE
CAVALIERI FROTA. JULGAMENTO EM 06/02/2012).
XVI JUIZADDO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL
PROJETO DE SENTENA
Dispensado o relatrio, de acordo com o artigo 38 da Lei 9.099, de 26
de setembro de 1995, decido.
Narra a autora ter aderido ao pacote denominado TOTAL X HD COL
16-22 APTOS. Porm, alertou ao preposto da r que seu televisor no pos-
sua o sistema de decodicao do sinal digital, no podendo aceitar este,
mas outro produto. Alega ter a r instalado o pacote acima mencionado,
porm, aps insistentes pedidos, o produto foi convertido para o sinal con-
vencional. Que alertou aos prepostos da r que faltava instalar um pon-
to adicional, conforme oferta apresentada. Que a r lhe est cobrando a
quantia de R$ 90,00 para realizar a instalao do ponto adicional, fato este
que no lhe foi previamente informado. Pleiteia que a r instale o ponto
adicional, alm da indenizao por danos morais.
Inicialmente, informo que, com relao a alegao do telefone no se
encontrar operacional, trata-se de fato novo, porque sequer fora aventado
na causa de pedir, devendo ser objeto de outra eventual lide.
No mrito, trata-se de relao de consumo e, como tal, sujeita disci-
plina do Cdigo de Defesa do Consumidor que, em seu artigo 6, VIII, per-
mite a inverso do nus da prova, quando caracterizada a hipossucincia
e verossimilhana das alegaes autorais. Tal a espcie dos autos, pelo
que a inverso se impe.
273
Compulsando os autos, observa-se que a r no colaciona qualquer
documento que viesse a vincular a instalao do ponto adicional ao valor
de R$ 90,00, fato este facilmente comprovado atravs dos documentos de
s. 19/21 juntados pela autora.
Por outro lado, note-se ter a autora acostado aos autos documentos
que tornam evidente que a r no lhe imps qualquer quantia a ttulo de
instalao de ponto adicional. Do contrrio, dos documentos juntados s
s. 19/21, inexiste qualquer valor a este ttulo.
Diante disto, a narrativa autoral reveste-se de suciente detalhamen-
to e verossimilhana, no se destoando do que informam as regras de ex-
perincia comum. Some-se ainda que, em sede de direito do consumidor, a
boa-f deste presumida e, de toda sorte, no se h de esquecer que as re-
gras de experincia comum demonstram ser crveis as alegaes autorais.
A responsabilidade da r objetiva, fundada na teoria do risco do
empreendimento, segundo a qual todo aquele que se dispe a exercer al-
guma atividade no campo do fornecimento de bens e servios tem o dever
de responder pelos fatos e vcios resultantes do empreendimento inde-
pendentemente de culpa.
Essa obrigao imanente ao dever de obedincia s normas tcnicas
e de segurana, decorrendo a responsabilidade do simples fato de dispor-
se algum a realizar atividade de executar determinados servios.
Em suma, os riscos do empreendimento correm por conta do forne-
cedor de servios e no do consumidor. O fornecedor s afasta a sua res-
ponsabilidade se provar (nus seu) a ocorrncia de uma das causas que
excluem o prprio nexo causal, enunciadas no pargrafo 3 do artigo 14 do
Cdigo de Defesa do Consumidor: inexistncia do defeito e culpa exclusiva
do consumidor ou de terceiro, o que no ocorreu no presente caso.
Diante disso, justo o pleito autoral consubstanciado na determinao
de que a r proceda instalao do ponto adicional. Embora a autora no
se negue a pagar pela referida instalao, como armado em sede de AC/
AIJ, a mesma dever ser realizada sem nenhum custa autora.
No tocante ao pedido de dano moral, no h que se falar em sua ine-
xistncia, porquanto a autora fora vitima de constrangimentos e transtor-
nos capazes de gerar justa revolta acima do trivial, que no pode car sem
adequada reparao.
Indiscutivelmente, at em decorrncia das regras da experincia co-
mum, estas seriam as inevitveis consequncias do fato gravoso em exa-
me sobre o equilbrio psicolgico do cidado honesto e cumpridor de suas
obrigaes.
Nesse ponto, a razo se coloca ao lado daqueles que enten-
dem que o dano moral est nsito na prpria ofensa, de tal
modo que, provado o fato danoso, ipso facto est demonstra-
do o dano moral guisa de uma presuno hominis ou facti,
que decorre das regras da experincia comum. (Ac.Un. da 2
Cmara Cvel do TJRJ, na Ap. Civ. 8.203/96).
Merece reparao, portanto, com carter didtico e repressivo. A quan-
ticao do dano deve ser feita luz dos parmetros do caso concreto e dos
princpios da razoabilidade e proporcionalidade, razo pela qual xo a verba
devida em R$ 2.000,00 (dois mil reais), que atende ainda ao carter punitivo-
pedaggico que apresenta o dano moral em casos como o presente.
Diante do exposto, JULGO PARCIALMENTE PROCEDENTES OS PEDI-
DOS para condenar a parte r a:
I Proceder instalao do ponto adicional na residncia da autora,
sem nus para a mesma, em 10 dias a contar do trnsito em julgado, sob
pena de multa diria de R$ 50,00, a vigorar por 60 dias;
II Indenizar os prejuzos morais impingidos autora, mediante o pa-
gamento de R$ 2.000,00 (dois mil reais), corrigidos a contar desta data e
acrescidos de juros de mora a contar da citao.
Sem custas ou honorrios, na forma do artigo 55 da Lei 9.099, de 26
de setembro de 1995. Aps o trnsito em julgado, certique-se, d-se baixa
275
na distribuio e arquivem-se os autos. Publique-se em cartrio, intimem-
se e registre-se. Submeto a presente deciso apreciao do Juiz de Direi-
to, como prescreve o artigo 40 da lei referida acima.
Sonny Cley Gomes Teixeira
Juza Leiga
Processo n.
o
0045336-15.2011.8.19.0203
SENTENA
Vistos etc. Homologo por sentena o projeto acima, na forma do arti-
go 40, da Lei 9.099/95, para que produza seus jurdicos e regulares efeitos.
Cientes as partes do disposto no artigo 52, IV, da Lei 9.099/95, quanto
necessidade de cumprimento voluntrio da sentena, sob pena de penho-
ra, dispensada nova citao. Ficam, ainda, as partes noticadas de que, em
se tratando de sentena condenatria ao pagamento de quantia certa, o
prazo previsto no artigo 475-J do Cdigo de Processo Civil, para incidncia
da multa ali prevista (10%), contar-se- da data do trnsito em julgado. Cer-
ticado o trnsito em julgado e mantendo-se inerte o interessado, d-se
baixa e arquive-se, lembrando s partes que 180 dias aps o arquivamento
denitivo, os autos sero eliminados por incinerao, nos termos do Ato
Normativo Conjunto 01/2005, publicado no D.O. de 07.01.2005.
Simone Cavalieri Frota
Juza de Direito
RELAO DE CONSUMO. AQUISIO DE DOIS SOFS COM DIREITO A
UM ARMRIO DE COZINHA A TTULO DE BRINDE. PRODUTO ENTREGUE
RASGADO. TROCA EM QUE VEM PRODUTO DISTINTO. ORIENTAO DA
R A CANCELAR O CONTRATO E DEVOLVER O BRINDE. NOVA COMPRA
QUE NO FOI ENTREGUE. OBRIGAO DE EFETUAR A TROCA. DANO
MORAL CARACTERIZADO. (PROCESSO N 0444070-49.2011.8.19.0001. III
JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL. JUIZ LEIGO: AN-
TONIO CARLOS PONTES. JUZA: DR. DANIELA REETZ DE PAIVA. JULGA-
MENTO EM 28/02/2012).
PROJETO DE SENTENA
Dispensado o relatrio na forma do artigo 38 da Lei n9.099/95.
Alega a parte autora, em sntese, que comprou na loja R dois sofs da
marca X, no valor de R$ 1.313,95. Narra que, por ocasio da compra, havia
uma propaganda informando que o consumidor teria direito a um brinde,
qual seja, um armrio de cozinha, que, de fato, ela levou. Aduz, ainda, que
um dos sofs foi entregue rasgado, e aps solicitar a troca, foi-lhe enviado
um produto distinto. A Autora tentou trocar o produto novamente defei-
tuoso, mas foi instruda que, para tanto, teria que cancelar a compra ante-
rior e devolver o brinde, o que foi aceito. Ocorre que na compra de novos
sofs, estes no foram entregues. Requer, por isso, a troca dos produtos
antigos pelos adquiridos na compra mais recente, a devoluo do brinde, e
tambm a indenizao de R$ 5.000,00, pelos danos morais sofridos.
Em contestao oral, feita na Audincia de Instruo e Julgamento,
a R alega, preliminarmente, sua ilegitimidade passiva ad causam, j que a
responsabilidade exclusiva do fabricante do produto. No mrito, alega
que a Autora no acosta aos autos nmeros de protocolos e ligaes que
comprovem uma tentativa de composio amigvel. Alega, outrossim, ine-
xistncia de vcio na prestao do servio, bem como a inocorrncia de
danos morais.
277
No que tange preliminar de ilegitimidade passiva, esta deve ser re-
chaada. Isso porque a legitimidade das partes deve ser aferida in status
assertionis, ou seja, deve ser avaliada a plausibilidade e verossimilhana
das alegaes autorais, e se provveis, a pertinncia subjetiva da lide de
ser avaliada no mrito com a consequente procedncia ou improcedn-
cia dos pedidos. Ademais, a R gura na cadeia de consumo, devendo ser
observada a solidariedade prevista no artigo 14 do CDC que legitima sua
incluso no polo passivo da demanda.
Ademais, no presente caso, o que se discute no o vcio no produto,
e sim a no entrega do produto comprado pela segunda vez. Tanto assu-
miu sua responsabilidade, a R, que disponibilizou nova oportunidade de
efetuar outra compra de produtos sem defeitos.
A relao jurdica entre as partes de consumo, encontrando-se pre-
sentes os requisitos subjetivos (consumidor e fornecedor artigos 2 e 3
da Lei n 8.078/90) e objetivos (produto e servio - 1 e 2 do artigo 3 da
mesma lei).
Havendo verossimilhana nas alegaes autorais, notadamente em
razo dos documentos anexados nos autos, inverto o nus da prova em
seu favor, nos termos do artigo 6 inciso VIII do CDC.
Alega a R que no h comprovao autoral de que houve tentativa
de soluo amigvel de sua parte. Tal argumento absolutamente equi-
vocado. Ora, se a R ofereceu uma soluo para o problema do produto
defeituoso, primeiramente adquirido, qual seja, uma nova compra de so-
fs de cores diversas, signica que pelo menos uma vez a Autora tentou
pacicar o conito existente.
E mais, ainda que no o zesse, a R demorou a efetuar a tradio
dos produtos comprados, entregou um deles com defeito, retirou um pro-
duto da Autora, no entregou os bens da segunda compra. O que houve
no caso foi uma srie de falhas, em total descaso com o consumidor, que
prescindem de reclamao administrativa para que este tenha seus direi-
tos tutelados pelo Poder Judicirio.
de se dizer: no h dispositivo legal que obrigue o consumidor a pri-
meiro tentar resolver uma sequncia desastrosa de condutas da R para que
depois, e s ento, possa ajuizar ao visando pacicao do problema.
Assim sendo, a conduta da r congura falha na prestao de servio
na forma do artigo 14 do CDC, surgindo para a fornecedora de servios o
dever de indenizar a consumidora pelos danos experimentados.
A situao ora sob exame caracteriza o dano moral que merece repa-
rao. Tal dano se d in re ipsa, pela mera ocorrncia do fato danoso e para
a xao do montante indenizatrio ser considerada, de forma razovel,
sua funo compensatria, no se olvidando do carter punitivo pedaggi-
co da condenao e da vedao ao enriquecimento indevido. Considera-se,
ainda, o valor da cobrana realizada indevidamente, a lesividade da condu-
ta da r, a repercusso social do dano sofrido. Portanto, entendendo ser
devido o valor de R$ 5.000,00 (cinco mil reais) pelos danos morais.
No que tange entrega do brinde, todavia, este pedido no pode ser
acolhido. Isso porque, ao aceitar a soluo da R em efetuar nova compra,
a Autora nada mais fez que uma novao objetiva, prevista no artigo 360,
I do Cdigo Civil.
Com efeito, foi gerada nova nota scal, pactuou-se a substituio dos
produtos, a diferena de preos e a data da execuo da obrigao, o que
congura a contrao de nova obrigao em decorrncia de outra extinta.
E nesta nova obrigao a Autora no tinha direito ao brinde, pois deste
abriu mo, sendo certo que, por se tratar de pessoa maior e capaz, e o
armrio ser bem material disponvel, a renncia ao brinde quando adquiriu
os novos sofs deve ser mantida.

Isto posto, JULGO PROCEDENTE para:
Condenar a r a compensar parte autora a ttulo de danos morais a
quantia de R$ 5.000,00 (cinco mil reais) corrigida monetariamente e com
juros legais do artigo 406 do CC/2002 desde a data da sentena;
Condenar a r a efetuar a troca dos sofs objetos da demanda, por 01
279
sof de 02 lugares X e 01 sof de 03 lugares X, ambos na cor verde oliva, no
prazo de 07 (sete) dias, sob pena de multa diria de R$ 100,00 ;
Fica intimada a r que as quantias acima referidas devem ser depo-
sitadas em at 15 (quinze) dias a contar do trnsito em julgado desta, sob
pena de multa de 10% do valor xado na forma do art. 475-J do CPC c.c
Enunciado Jurdico n 08 oriundo do VIII Encontro de Juizado Especiais C-
veis e Turmas Recursais, publicado atravs do Aviso n 36/2006.
Sem nus sucumbenciais em razo do art. 55 da Lei n. 9.099/95.
Submeto os autos ao MM. Juiz Togado para homologao, na forma
do artigo 40 da Lei n. 9.099/95.
Antonio Carlos Pontes
Juiz Leigo
SENTENA
Homologo a deciso proferida pelo Juiz Leigo, na forma do art. 40, da
Lei 9.099/95, para que surtam seus jurdicos e legais efeitos. Fica a parte r
desde j intimada a cumprir a obrigao de fazer no prazo xado, sob pena
de incidir na multa cominatria xada.
Aps o trnsito em julgado, caso inerte a parte interessada em pro-
mover a execuo por mais de 30 dias, d-se baixa e arquivem-se, cientes
as partes de que aps 90 dias os autos arquivados sero incinerados.
P.R.I.
Juza de Direito
RELAO DE CONSUMO. COBRANAS INDEVIDAS DE TARIFAS RELATIVAS
A CONTRATO DE FINANCIAMENTO. TARIFA DE CADASTRO, SERVIOS DE
TERCEIROS E TARIFAS DE AVALIAO DE BEM ABUSIVAS. RESTITUIO
DE FORMA SIMPLES. VALORES A TTULO DE REGISTRO DE CONTRATO E
IOF QUE SO DEVIDOS. DANO MORAL CARACTERIZADO. (PROCESSO N
0023207-16.2011.8.19.0203. XVI JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA
CAPITAL. JUZA LEIGA: SONNY CLEY GOMES TEIXEIRA. JUZA: DR. SIMO-
NE CAVALIERI FROTA. JULGAMENTO EM 08/03/2012).
PROJETO DE SENTENA
Dispensado o relatrio, de acordo com o artigo 38, da Lei 9.099, de 26
de setembro de 1995, decido.
Insurge-se o autor contra a Tarifa de Cadastro (TAC) no valor de R$
509,00, Servios de Terceiros no valor de R$ 2.334,57, Registro de Contrato
no valor de R$ 348,37, Tarifa de Avaliao de Bem no valor de R$ 193,00 e
I.O.F no valor de R$ 539,47, perfazendo um total de R$ 3.924,41 ao realizar
a compra de um veculo junto a r por meio de um nanciamento. Alega
serem tais cobranas indevidas, sendo suas respectivas clusulas nulas.
Pleiteia a restituio em dobro do valor pago indevidamente, totalizando a
importncia de R$ 7.848,82, alm da indenizao por danos morais.
Inicialmente, rejeito a preliminar de falta de interesse processual, por-
quanto ao compulsar os autos, vericam-se presentes todos os requisitos
essenciais para o regular exerccio do direito de ao, no havendo que se
falar em extino.
Igualmente rejeito a preliminar de inpcia da inicial, pois diferente do
que argumenta a r, o autor menciona os valores a serem restitudos, ine-
xistindo qualquer vcio hbil a ocasionar sua inpcia.
No mrito, trata-se de relao de consumo e, como tal, sujeita disci-
281
plina do Cdigo de Defesa do Consumidor que, em seu artigo 6, VIII, per-
mite a inverso do nus da prova, quando caracterizada a hipossucincia
e verossimilhana das alegaes autorais. Tal a espcie dos autos, pelo
que a inverso se impe.
Compulsando os autos, observa-se que embora tenha o autor junta-
do Cdula de Crdito Bancrio s s. 16/18, devidamente assinado pelo
mesmo, o Conselho Recursal Cvel tem entendido no sentido de que a Ta-
rifa de Cadastro, os Servios de Terceiros e a Tarifa de Avaliao de
bem so, de fato, abusivas e, portanto indevidas ao consumidor quando
este vem a realizar um nanciamento para a aquisio de um veculo.
Por outro lado esta mesma Corte vem exarando entendimento no
sentido de ser devidos os valores cobrados a ttulo de Registro de Con-
trato e IOF.
Diante disto, no intuito de se evitarem decises conitantes no to-
cante a interpretao da legislao infraconstitucional no mbito do Poder
Judicirio, entende este Juzo serem devidos e, portanto lcitos, os valores
pagos a ttulo de Registro de Contrato no valor de R$ 348,37 e a ttulo de
IOF no valor de R$ 539,47.
Por outro lado e com o mesmo objetivo de se evitarem decises con-
itantes junto ao Conselho Recursal Cvel, dever a empresa r restituir ao
autor, em sua forma simples, os valores pagos pelo autor a ttulo de Tarifa
de Cadastro no valor de R$ 509,00, de Servios de Terceiros no valor de
R$ 2.334,57 e Tarifa de Avaliao de Bem no valor de R$ 193,00, totalizan-
do a importncia de R$ 3.036,57 a ser restituda ao autor.
Para tanto, trago colao recente julgado do Conselho Recursal so-
bre o caso em exame, que segue in verbis:
Juiz(a) PALOMA ROCHA DOUAT PESSANHA - Julgamento:
08/11/2011 - ntegra da deciso:
Alega a parte autora que celebrou contrato de nanciamento
de veculo junto parte r, a ser pago em 48 parcelas mensais
no valor de R$ 396,39. Questiona a cobrana das seguintes ta-
rifas: Servios de Terceiros, no valor de R$ 300,00; Tarifa
de Cadastro, no valor de R$ 550,00; IOF, no valor de 177,06,
Tarifa de Avaliao do Bem, no valor de R$ 195,00, e Re-
gistro/Gravame, no valor de R$ 350,92. Pleiteia a devoluo
em dobro dos valores indevidamente cobrados, bem como in-
denizao a ttulo de danos morais. Sentena proferida . 21
julgou procedente em parte o pedido, para condenar a parte
r a restituir ao autor o valor de R$ 4.180,00 (quatro mil, cento
e oitenta reais), j em dobro, referente cobrana indevida
de TAC, Servios de Terceiros e Avaliao de Bem. Jul-
gou improcedentes os pedidos de devoluo em dobro dos
valores cobrados a ttulo de Registro de Contrato, IOF
e Incluso de Gravame, bem como de indenizao por da-
nos morais. Em recurso inominado interposto s s. 39/42, a
parte r pugna pela reforma do julgado, sustentando a tese
da contestao, ou seja, a legalidade da cobrana das tarifas
impugnadas, as quais esto previstas no contrato rmado
entre as partes. Argumenta, ainda, que no h que se falar
em repetio de indbito. o breve relatrio. Decido. Com-
pulsando os autos, verico que houve erro material quanto
ao valor a ser devolvido pela parte r autora, uma vez que
o Mm. Juiz prolator da sentena de . 21 baseou-se nos valo-
res indicados pela reclamante . 08. Todavia, ao analisar o
contrato de nanciamento, s s. 13/17, depreende-se que os
valores indicados . 08 j esto com a dobra prevista no ar-
tigo 42, pargrafo nico, do CDC. Quanto ao mrito, a presen-
te matria tem sido tema corriqueiro nas Turmas Recursais
e tem deciso majoritria quanto ilegalidade da cobrana
de determinadas tarifas cobradas do consumidor, ferindo os
princpios da boa-f, da transparncia e do enriquecimento
sem causa, sendo, portanto, contrrio aos princpios do CDC
(art. 51). Contudo, ressalvando o entendimento anterior des-
ta Magistrada no sentido de ser aplicvel ao caso em tela a
devoluo do valor pago, em dobro, nos termos do artigo 42,
pargrafo nico do CDC, h que se aderir ao entendimento
rmado pelo STJ na Reclamao n. 4892/PR que pacicou o
283
entendimento (uniformizando a jurisprudncia no mbito dos
juizados especiais) pela necessidade de demonstrao de m-
f do credor para devoluo em dobro do indbito, in verbis:
RECLAMAO. DIVERGNCIA ENTRE ACRDO DE TURMA
RECURSAL ESTADUAL E A JURISPRUDNCIA DO STJ. RESO-
LUO STJ N. 12/2009. CONSUMIDOR. DEVOLUO EM DO-
BRO DO INDBITO. NECESSIDADE DE DEMONSTRAO DA
M-F DO CREDOR. 1. A Corte Especial, apreciando questo
de ordem levantada na Rcl 3752/GO, em ateno ao decidido
nos EDcl no RE 571.572/BA (relatora a Min. ELLEN GRACIE),
entendeu pela possibilidade de se ajuizar reclamao perante
esta Corte com a nalidade de adequar as decises proferi-
das pelas Turmas Recursais dos Juizados Especiais estaduais
smula ou juri sprudncia dominante do STJ, de modo a
evitar a manuteno de decises conitantes a respeito da
interpretao da legislao infraconstitucional no mbito do
Judicirio. 2. A egrgia Segunda Seo desta Corte tem enten-
dimento consolidado no sentido de que a repetio em dobro
do indbito, prevista no art.42, pargrafo nico, do Cdigo
de Defesa do Consumidor, no prescinde da demonstrao
da m-f do credor. 3. Reclamao procedente. (Rcl 4892 /
PR, Rel. Ministro RAUL ARAJO, 2 Seo, j. 27/04/2011, DJe
11/05/2011). Diante do exposto, conheo do recurso e VOTO
pelo seu parcial provimento, reformando a sentena de . 21,
com todas as vnias, para determinar que o ru restitua par-
te autora, na forma simples, o valor de R$ 1.045,00 (mil e qua-
renta e cinco reais), devidamente atualizado nos moldes da
sentena de . 21. No mais, a sentena deve ser mantida por
seus prprios fundamentos. Sem nus sucumbenciais. Rio de
Janeiro, 08 de novembro de 2011. PALOMA ROCHA DOUAT
PESSANHA JUZA RELATORA
Diante disto, justo o pleito autoral consubstanciado na determinao
de que a r lhe restitua, na forma simples, a quantia de R$ $ 3.036,57.
No tocante ao pedido de dano moral, no h que se falar em sua ine-
xistncia, porquanto o autor fora vtima de constrangimentos e transtor-
nos capazes de gerar justa revolta acima do trivial, que no pode car sem
adequada reparao.
Indiscutivelmente, at em decorrncia das regras da experincia co-
mum, estas seriam as inevitveis consequncias do fato gravoso em exa-
me sobre o equilbrio psicolgico do cidado honesto e cumpridor de suas
obrigaes.
Nesse ponto a razo se coloca ao lado daqueles que enten-
dem que o dano moral est nsito na prpria ofensa, de tal
modo que, provado o fato danoso, ipso facto est demonstra-
do o dano moral guisa de uma presuno hominis ou facti,
que decorre das regras da experincia comum. (Ac.Un. da 2
Cmara Cvel do TJRJ, na Ap. Civ. 8.203/96).
Merece reparao, portanto, com carter didtico e repressivo. A quan-
ticao do dano deve ser feita luz dos parmetros do caso concreto e dos
princpios da razoabilidade e proporcionalidade, razo pela qual xo a verba
devida em R$ 1.000,00 (mil reais), que atende ainda ao carter punitivo-pe-
daggico que apresenta o dano moral em casos como o presente.
Diante do exposto, JULGO PARCIALMENTE PROCEDENTES OS PEDI-
DOS para condenar a parte r a:
I Restituir ao autor a quantia de R$ 3.036,57 (trs mil e trinta e seis
reais e cinquenta e sete centavos), corrigidos a contar do desembolso e
acrescidos de juros de mora a contar da citao;
II Indenizar os prejuzos morais impingidos ao autor, mediante o pa-
gamento de R$ 1.000,00 (mil reais), corrigido a contar desta data e acresci-
do de juros de mora a contar da citao.
Sem custas ou honorrios, na forma do artigo 55 da Lei 9.099, de 26
de setembro de 1995. Aps o trnsito em julgado, certique-se, d-se baixa
na distribuio e arquivem-se os autos. Publique-se em cartrio, intimem-
285
se e registre-se. Submeto a presente deciso apreciao do Juiz de Direi-
to, como prescreve o artigo 40 da lei referida acima.
Sonny Cley Gomes Teixeira
Juza Leiga
Processo n.
o
0023207-16.2011.8.19.0203
SENTENA
Vistos etc. Homologo por sentena o projeto acima, na forma do arti-
go 40, da Lei 9.099/95, para que produza seus jurdicos e regulares efeitos.
Cientes as partes do disposto no artigo 52, IV, da Lei 9.099/95, quanto
necessidade de cumprimento voluntrio da sentena, sob pena de penho-
ra, dispensada nova citao. Ficam, ainda, as partes noticadas de que, em
se tratando de sentena condenatria ao pagamento de quantia certa, o
prazo previsto no artigo 475-J, do Cdigo de Processo Civil, para incidncia
da multa ali prevista (10%), contar-se- da data do trnsito em julgado. Cer-
ticado o trnsito em julgado e mantendo-se inerte o interessado, d-se
baixa e arquive-se, lembrando s partes que 180 dias aps o arquivamento
denitivo, os autos sero eliminados por incinerao, nos termos do Ato
Normativo Conjunto 01/2005, publicado no D.O. de 07.01.2005.
Simone Cavalieri Frota
Juza de Direito
RELAO DE CONSUMO. CONTRATO DE AQUISIO DE REFRIGERADOR
E LAVADORA DESCUMPRIDO. AUSNCIA DE ENTREGA DOS PRODUTOS
AT AJUIZAMENTO DA DEMANDA. DESCUMPRIMENTO DA BOA-F OBJE-
TIVA PS-CONTRATUAL. ENTREGA TRS MESES APS A COMPRA. DANO
MORAL CARACTERIZADO. (PROCESSO N 19502-10.2011.8.19.0203. XIV JUI-
ZADO ESPECIAL CVEL DA CAPITAL. JUIZ LEIGO: FBIO BRAGA PORTELA
DE VASCONCELOS. JUZA: DR. THELMA ARAJO ESTEVES FRAGA. JULGA-
MENTO EM 05/12/2011).
XIV JUIZADO ESPECIAL CVEL DA CAPITAL
PROJETO DE SENTENA
so a decidir. O ru apresentou contestao escrita, conforme termo nos
autos. A relao jurdica existente entre os litigantes eminentemente de
consumo, sujeita, portanto incidncia da Lei n 8.078/90 - CDIGO DE
DEFESA E PROTEO AO CONSUMIDOR. A inverso do nus da prova ope
judicis se faz imperioso, eis que presentes os requisitos previstos no artigo
6, VIII do CDC. Trata-se de clssico exemplo de vcio do servio, em que a
parte r no cumpriu a sua parte no contrato, qual seja, a de entregar o
produto na data pactuada. Como se sabe, o ru tem o dever de entregar
os produtos vendidos no prazo ajustado e sem quaisquer danos, respon-
dendo por eventuais transtornos gerados ao consumidor. Neste sentido,
caberia a r cumprir a sua parte, entregando a mercadoria no prazo pactu-
ado, o que no aconteceu no caso em tela. No caso, a autora adquiriu uma
geladeira e uma mquina de lavar, no valor total de R$ 1.570,00, que est
sendo devidamente pago, conforme documento constante nos autos, mas
os referidos produtos levaram cerca de trs meses para serem entregues,
o que se comprova mediante documento que tambm se encontram nos
autos. Importante destacar que, atualmente uma das maiores celeumas
que o Judicirio Fluminense enfrenta exatamente esta, ou seja, proble-
ma na entrega de mercadoria. As lojas vendem os produtos, recebem o
preo, no entregam a mercadoria e a so acionados na justia e quando
chegam ao Judicirio, sequer trazem uma proposta de acordo, em total
287
afronta aos seus clientes, os mesmos que lhes fazem crescer e ter sade -
nanceira. Este fato atualmente vem abarrotando este Juzo em especco,
que sempre tem que se debruar sobre a mesma coisa. Chegamos a con-
cluso de que nossa reprimenda encontra-se inecaz e se est inecaz
porque temos que rever nossas decises. Nesta linha, conclumos que tais
abusos tm que ser freados de alguma forma e o jeito que estamos dando
reforando o dano moral punitivo, eis que, o dano moral compensatrio
h muito tempo j perdeu sua fora, consoante o nosso grande acervo
processual envolvendo a mesma matria, os mesmos rus e estes sempre
adotando as mesmas posturas, quais sejam, faltando com a boa-f objetiva
ps-contratual, desrespeitando os consumidores e agindo com total falta
de compromisso. Para ru como este, na maioria das vezes, mais vanta-
joso perpetrar a sua inadimplncia e no fazer acordo, eis que, na maioria
das vezes, a sentena compensa a sua inadimplncia. Logo, foroso con-
cluir que, em casos como este, o que temos a fazer exercer o dano moral
punitivo em homenagem Teoria do Desestmulo, positivada no artigo 6,
VI do CDC. Portanto, tem-se por congurado o vcio do servio e o dano
moral, consequentemente. QUANTO A FIXAO DO DANO MORAL, DEVE-
MOS SALIENTAR A CONDUTA REITERADA DESTA EMPRESA, LEMBRANDO
QUE, ATUALMENTE TODAS AS GRANDES LOJAS VAREJISTAS ESTO COM
O MESMO PROBLEMA. NESTE SENTIDO, NO PODEMOS FIXAR O DANO
MORAL UTILIZANDO-SE TO SOMENTE COMO PARMETRO O VALOR DO
PRODUTO COMPRADO, EIS QUE, NA MAIORIA DAS VEZES SO COMPRAS
COM VALORES BAIXOS. ENTRETANTO, A CONDUTA REITERADA GRAVE
E O DESCASO JUNTO AOS CONSUMIDORES E AO JUDICIRIO TAMBM, O
QUE SE PERCEBE, POR EXEMPLO, ATRAVS DAS CONTESTAES GENRI-
CAS E VAZIAS DE CONTEDOS, QUE SO APRESENTADAS COM A NICA
FINALIDADE DE ISENTAR-SE A R DA REVELIA. ASSIM, BUSCANDO INIBIR
TAIS ABUSOS E TENTANDO OTIMIZAR A PRESTAO DA TUTELA JURISDI-
CIONAL JUNTO AOS INMEROS CONSUMIDORES VTIMAS DAS GRANDES
LOJAS VAREJISTAS, SUJEITOS A TODO TIPO DE ABUSO POR ELES COME-
TIDOS, ESTAMOS DANDO RESPOSTAS MAIS ENRGICAS PARA S ASSIM
AMENIZAR A SITUAO DO CONSUMIDOR, APLICANDO COM TODO O
RIGOR QUE O CASO MERECE A TEORIA DO DESESTMULO, PREVISTA NO
ARTIGO 6, VI DO CODECON. Isso posto, JULGO PROCEDENTE o pedido
da parte autora, com fulcro no artigo 269, I do CPC, para: 1) Condenar o
ru a pagar autora, a ttulo de compensao pelos danos morais experi-
mentados, a importncia de R$ 12.000,00 (DOZE MIL REAIS), devidamente
corrigidos desde a Leitura de Sentena e acrescidos de juros de mora de 1%
ao ms desde a citao. Em conseqncia, extingo o processo com resolu-
o de mrito, com fulcro no artigo 269, I do CPC. Ciente a parte r de que
deve cumprir a obrigao pecuniria no prazo de 15 (quinze) dias, a partir
do trnsito em julgado, sob pena de incidir a multa do artigo 475-J do CPC.
Sem custas nem honorrios na forma do artigo 55 da Lei n 9.099/95. Aps
as formalidades legais, d-se baixa e arquive-se. P.R.I.
Fbio Braga Portela de Vasconcelos
Juiz de Direito
Projeto de Sentena sujeito homologao pelo MM. Juiz de Direito,
SENTENA
Homologo a deciso acima, nos termos do artigo 40 da Lei n 9.099/95,
para que produza seus efeitos jurdicos e legais.
Juza de Direito
289
RELAO DE CONSUMO. CONTRATO DE COMPRA E VENDA DE GELADEIRA.
PRESENTE DE CASAMENTO. ATRASO NA ENTREGA. FALHA DO TRANSPOR-
TADOR. RISCO DO NEGCIO. OBRIGAO DE ENTREGAR O BEM. DANO
MORAL CARACTERIZADO. (PROCESSO N 16334028-28.2011.8.19.0004. I
JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE SO GONALO. JUIZ LEIGO:
FRANCISCO MIGUEL SOARES. JUIZ: DR. SRGIO ROBERTO EMILIO LOUZA-
DA. JULGAMENTO EM 25/10/2011).
I JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE SO GONALO
PROJETO DE SENTENA
Dispensado o relatrio, na forma do art. 38 da Lei 9.099/95, passo
a decidir.
Arma a parte autora que recebeu de presente de casamento uma
geladeira que no foi entregue no tempo correto, apesar de diversas re-
clamaes. Requer a entrega do bem, alm de compensao por danos
morais.
Trata-se de evidente relao de consumo, incidindo os preceitos da
Lei 8.078/90, ainda que na qualidade de consumidor por equiparao. As-
sim, no caso, a responsabilidade da parte R objetiva, bastando a com-
provao da ao, do dano, bem como da relao de causalidade existente
entre estes dois elementos.
A autora comprovou a compra, sendo certo que a entrega apenas ocor-
reu aps o deferimento da tutela antecipada, sendo tal fato incontroverso.
Pouco importa que a falha tenha ocorrido por falha direta ou de ter-
ceiros contratados, eis que risco inerente ao negcio desenvolvido.
Ora, a r investe em macia publicidade, faz propostas tentadoras e
sedutoras, criando um personagem em volta do proprietrio que lhe d
o nome de forma a convencer o consumidor de que ter um tratamento
diferenciado e personalizado e no consegue cumprir o bsico.
A atividade livre e sujeita a riscos. Quando decidiu a r ampliar seus
negcios e sair do Estado de Minas Gerais para ser conhecida nacional-
mente sabia das mudanas que seriam necessrias, principalmente de lo-
gsticas, devendo arcar com os riscos de sua conduta, seja em loja fsica ou
por meio do chamado e-commerce.
O consumidor foi ludibriado, enganado e tal situao caracteriza os
pleiteados danos morais, principalmente porque estava montando sua
casa nova e mais do que nunca precisava do bem, este de natureza essen-
cial. Pouco importa que o atraso tenha sido de um ms, pois neste caso um
ms era essencial para a autora.
Assim, sendo certo que a situao ftica ultrapassou o mero aborre-
cimento, observando a extenso do dano, a condio econmica do Ru,
e visando a atender ao carter punitivo-pedaggico, mas sem ensejar en-
riquecimento sem causa, tenho por suciente e razovel a quantia de R$
2.500,00 (dois mil e quinhentos reais), para ns compensatrios, no ha-
vendo que se falar em enriquecimento sem causa, eis que a conduta da r,
no entrega dos produtos vendidos, vem se repetindo nos diversos pro-
cessos ajuizados, devendo ser arbitrado valor de acordo a compelir que tal
prtica no seja reiterada como vem sendo, o que resta comprovado pelos
inmeros processos ajuizados em face da r no ltimo ano, no podendo
ser arbitrado o dano to somente em razo do valor do produto, mas sim
em relao a cada situao vivenciada.
Cabe ressaltar que a r no vem trazendo propostas de composio
de acordo com a situao em si, mas to somente em relao ao valor do
produto.
Isto posto, JULGO PROCEDENTE EM PARTE os pedidos
para:conrmar a deciso de s. 18;condenar a r a pagar ao
autor a quantia de R$ 2.500,00 (dois mil e quinhentos reais) a
ttulo de danos morais, acrescidos de juros legais e correo
monetria, conforme ndices adotados pela Egrgia Corre-
gedoria de Justia, ambas a contar da leitura/publicao da
sentena.
291
As quantias acima devero ser pagas nos termos do artigo 475-J inde-
pendente de nova intimao.
Sem custas e honorrios nos termos da lei.
Observe-se o requerido pelo ru na contestao quanto s futuras
publicaes.
So Gonalo, 24 de outubro de 2011.
Francisco Miguel Soares
Juiz Leigo
Submeto o presente projeto de sentena homologao do MM Dr.
Juiz de Direito, de acordo com o disposto no art. 40, da lei 9099/95.
SENTENA
HOMOLOGO o projeto de sentena supra, para que produza seus
efeitos jurdicos e legais, na forma do art. 40, da lei 9.099/95.
Autorizo desde j a expedio de mandado de pagamento, se for o
caso, to logo venham aos autos o comprovante de depsito, mediante qui-
tao do credor. Aps o trnsito em julgado, d-se baixa e arquivem-se.
PRI.
So Gonalo, 25 de outubro de 2011.
Sergio Roberto Emilio Louzada
Juiz de Direito
RELAO DE CONSUMO. CONTRATO DE COMPRA E VENDA DE VECU-
LO. RETIRADA DO VECULO PELA R JUNTO AO DETRAN APS A POS-
SE DO AUTOR. EVIDENTE M-F. DEVOLUO DO BEM NAS CONDI-
ES EM QUE RETIROU JUNTO AO RGO DE TRNSITO. (PROCESSO
N 2009.004.014711-0. I JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE SO
GONALO. JUIZ LEIGO: FRANCISCO MIGUEL SOARES. JUIZ: DR. SRGIO
ROBERTO EMILIO LOUZADA. JULGAMENTO EM 03/08/2009).
I JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE SO GONALO
PROJETO DE SENTENA
Vistos etc.
Dispensado o relatrio, na forma do art. 38 da Lei 9.099/95, passo a
decidir.
Arma a parte autora que adquiriu o veculo da r, por meio de loja
intermediria, tendo pago o preo vista, mas teve o veculo apreendido
por no ter obtido o DUT para transferncia. Alega que a r se aproveitou
da posterior apreenso pelo DETRAN-RJ, em virtude de irregularidades
existentes, para retirar e nunca devolv-lo, tendo notcias de que existe
suposta venda para terceiro. Requer a devoluo do bem, tendo em vista
que a r j recebeu parte do valor da venda, bem como obteve sucesso na
ao movida em face do intermedirio para receber o restante.
No caso, percebe-se pelos documentos juntados pelo autor, que
sentena j transitada em julgado, comprovou que o mesmo adquiriu o
bem, sendo certo que o veculo, no obstante a existncia de registro
junto ao DETRAN, no perde a caracterstica de bem mvel, razo pela
qual a aquisio se d pela tradio, a qual ocorreu no momento da re-
tirada junto SC.
Nesse ponto, cabe salientar que o registro junto ao DETRAN existe
para ns de melhor realizao do poder de polcia, no tocante scaliza-
293
o e regulamentao dos veculos existentes em Territrio Nacional, alm
de otimizar a arrecadao tributria.
O documento de s. 19/21 comprova a existncia de pagamento, sen-
do certo que a interferncia da SC s ocorreu por conduta da autora, que
procurou a mesma para que realizasse a venda do veculo. Se conou ne-
gcio jurdico a este, seja sob forma de comisso ou consignao, porque
conava, no podendo posteriormente alegar desconhecimento.
A retirada do veculo pela r junto ao DETRAN, aps a apreenso
quando estava em posse do autor, mostra-se de evidente m-f. Ainda que
fosse possvel a retirada, uma vez que o veculo estava em seu nome, tinha
total cincia de que o bem no mais lhe pertencia. Tal atitude se revela em
tom de esperteza, querendo recuperar seu prejuzo, uma vez que a SC
no lhe pagou o valor integral.
Ocorre que o fato de a SC no ter pago o valor integral no pode
prejudicar o autor, adquirente de boa-f e que cumpriu com sua obriga-
o. Ademais, a r j demandou em face da SC, tendo sua pretenso sido
julgada procedente no processo distribudo sob o n 2008.004.005788-9
junto 3 Vara Cvel dessa Comarca (s. 63/92), conforme se v em trecho
que merece destaque:
MARTA CNDIDA FERREIRA OLIVEIRA, devidamente quali-
cada na inicial, ajuizou ao de OBRIGAO DE FAZER C/C
DANOS MORAIS em face de SC - VECULOS LTDA, objetivando
o recebimento da quantia de R$ 4.200,00 (quatro mil e duzen-
tos reais) e indenizao a ttulo de danos morais. Aduz, em
suma, que com a nalidade de adquirir um imvel residencial
optou por vender o veculo de sua propriedade, sendo o mes-
mo negociado com a r por seu marido pelo preo nal de R$
8.000,00 (oito mil reais) parcelado em trs vezes. Alega que a
primeira parcela foi paga no ato deixando a r, no entanto, de
honrar com o pagamento das demais parcelas pactuadas....
Isto posto, JULGO PROCEDENTE o pedido autoral para con-
denar a parte r a pagar a autora a quantia de R$ 4.200,00
(Quatro mil e duzentos reais), corrigido monetariamente e
acrescido de juros legais a partir da data da assinatura do
contrato, ou seja, 11/01/2008. (grifo nosso)
Se o autor procurou receber o valor que era devido e posteriormente
recupera o veculo, no resta dvida de armar sua evidente m-f, preten-
dendo enriquecer ilicitamente s custas de outras pessoas. Pouco importa
se pensou em reduzir seu prejuzo ou enriquecer ilicitamente. Certo que
demanda mais de uma vez pelo mesmo bem, no podendo se olvidar que
foi a r quem inseriu a SC em toda a negociao, alm de demandar o ora
autor no processo n 2009.004.122224-2, em apenso ao outro j citado, a
m de discutir a posse do veculo.
A r arma ter vendido o veculo. Quanto a tal fato, no h qualquer
prova, permanecendo na seara das meras alegaes, no podendo ser
admitido como verdade, de forma que, no existindo prova em sentido
contrrio, est a r na posse do veculo, sendo possvel sua devoluo ou
mesmo que recupere na posse de quem eventualmente esteja, tendo em
vista que qualquer transferncia efetuada pela r aps a retirada junto ao
DETRAN se revela de m-f e, portanto, ilcita.
Impossvel se argumentar que se torna desnecessria a apresentao
de documento que arme a existncia de venda para o Sr. J.R. Como j
se armou, a transferncia de bem mvel ocorre por tradio, mas deve
existir prova dessa, ou ao menos um indcio, para que se possa armar
que houve transferncia para terceiro. A nica declarao em tal sentido
da parte autora, podendo esta apresentar qualquer documento, a m de
comprovar a alegada transferncia.
Frise-se que eventual aquisio pelo Sr. J.R. revela-se de m-f, uma
vez que h muito o bem era litigioso, sendo perfeitamente possvel saber
de tal estado do bem. Isto , se houve negcio celebrado entre a r e o Sr.
J.R.,, referido contrato de compra e venda nulo de pleno direito, confor-
me se depreende da deciso existente no processo n 2008.004.019986-6
junto ao II Juizado Especial Cvel dessa Comarca, de 16/07/2009, a qual se
transcreve na ntegra:
295
Indero o requerido s s.121/129, eis que o feito j se encontra
sentenciado, tendo ocorrido o trnsito em julgado e estando
em face de execuo. Ademais, a peticionante, MARTA CN-
DIDA FERREIRA OLIVEIRA no parte na presente demanda,
sendo certo que s foi intimada nos autos para entregar o ve-
culo objeto da lide, eis que, como j salientado em decises
anteriores, o retirou junto ao DETRAN de forma irregular, j
que tinha cincia de que o mesmo no era mais de sua pro-
priedade, tanto assim que ajuizou ao em face da empresa
SENNA CAR VECULOS e alcanou xito em seu pleito, con-
forme consta do andamento processual relativo ao processo
2008.004.005788-9, que tramita na 3 Vara Cvel desta Comar-
ca, justamente para ser ressarcida de danos eventualmente
suportados. Ressalte-se, ainda, que sabedora das demandas
que tramitam nesta Comarca, envolvendo o automvel que
era de sua propriedade, no poderia ter rmado um recibo de
compra e venda do mesmo, conforme acostou s s.132, que
nulo de pleno direito, at porque j houve determinao des-
te Juzo para a busca e apreenso do carro e expedio de of-
cio ao DETRAN para transferir a propriedade para o nome do
autor - EDSON NORA CAMACHO. D-se cincia. Intime-se o au-
tor para dar prosseguimento ao feito, inclusive para atender s
exigncias elencadas no documento do DETRAN de s.118/119,
no prazo de 05 dias, sob pena de extino da execuo, com
expedio da certido de crdito. (grifo nosso)
A concluso uma s: a ora r tentou mitigar suas perdas, passan-
do a agir em total m-f, deixando de lado qualquer princpio tico e mo-
ral, utilizando-se supostamente de brechas legais para recuperar o ve-
culo. Tal prtica no pode ser admitida, devendo a r devolver o veculo
ao autor, sendo certo que, por determinao nos autos do processo n
2008.004.019986-6 houve transferncia do veculo para o nome do autor,
conforme se depreende da deciso de 08/05/2009:
...3 - Tendo em vista que a tutela foi conrmada na sentena,
determino a expedio de ofcio ao DETRAN para que pro-
videncie, no prazo mximo de 05 dias, a transferncia ve-
culo VW/LOGUS CLI 1.8, ano 1994, placa LAF-2565/RJ, chassi
n 9BWZZZ55ZRB600619 (s.07/08), para o nome do autor,
devendo o mesmo se apresentar ao referido rgo para as
providncias de praxe, facultando a entrega do ofcio direta-
mente pelo reclamante, mediante recibo. D-se cincia....
(grifo nosso)
Dessa forma, dever a r entregar o veculo ao autor, nas condies
em que retirou junto ao DETRAN, sob pena de multa diria.
Isto posto, JULGO PROCEDENTE o pedido para: determinar que a par-
te r entregue ao autor o veculo VW/LOGUS CLI 1.8, ANO 1994, PLACA X,
CHASSI N Y, no prazo de 5 dias, a contar da leitura/publicao da senten-
a, sob pena de multa diria de R$ 250,00, limitada, a princpio, ao teto de
R$ 8.000,00, podendo a obrigao ser convertida em perdas e danos.
Sem custas e honorrios, na forma do artigo 55, da Lei 9.099/95.
Ocie-se, contendo cpia da petio inicial e da sentena, a 3 Vara C-
vel , bem como o II Juizado Especial Cvel, ambos situados nessa Comarca.
Remeta-se cpia integral dos autos ao Ministrio Pblico Estadual,
tendo em vista a possvel existncia de infrao penal.
P.R.I. Aps o trnsito em julgado, d-se baixa e arquive-se.
So Gonalo, 3 de agosto de 2009.
Francisco Miguel Soares
Juiz Leigo
Submeto o presente projeto de sentena homologao do MM Dr.
Juiz de Direito, de acordo com o disposto no art. 40, da Lei 9.099/95.
297
SENTENA
HOMOLOGO o projeto de sentena supra, para que produza seus
efeitos jurdicos e legais, na forma do art. 40, da Lei 9.099/95. Aps as for-
malidades legais, d-se baixa e arquivem-se, cando cientes as partes de
que, aps 180 dias da data do arquivamento denitivo, os autos sero eli-
minados, nos termos do ato normativo conjunto 01/2005 publicado no DO
em 07/01/2005.
So Gonalo, 3 de agosto de 2009.
Sergio Roberto Emilio Louzada
Juiz de Direito
RELAO DE CONSUMO. CONTRATO DE COMPRA E VENDA. LOJA. PRO-
DUTO VENDIDO POR PREO MAIOR QUE O ANUNCIADO. INFORMAO
VEICULADA QUE INTEGRA O CONTRATO. APLICAO DO ART. 30 DO
CDC. COBRANA INDEVIDA. RESTITUIO. DANO MORAL. (PROCESSO N
2009.021.036223-2. II JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE DUQUE
DE CAXIAS. JUIZA LEIGA: FERNANDA SANTOS PEREIRA. JUIZ: DR. VITOR
MOREIRA LIMA. JULGAMENTO EM 15/03/2010).
II JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA
DE DUQUE DE CAXIAS
PROJETO DE SENTENA
Dispensado relatrio nos termos do art. 38 da Lei n 9.099/95, passo
a decidir.
Trata-se de ao indenizatria por danos morais, pelo rito da Lei n
9.099/95, entre as partes acima nominadas.
A autora alega que, em 01/07/2009, compareceu ao estabelecimento
da r a m de efetuar a compra de um par de tnis para sua lha; que o
referido produto encontrava-se com uma etiqueta em cada p, sendo uma
no valor de R$ 29,90 (vinte e nove reais e noventa centavos) e outra no
valor de R$ 39,90 (trinta e nove reais e noventa centavos); que levou tal
fato ao conhecimento de um funcionrio da r, o qual lhe informou que o
valor correto seria o de R$ 39,90 (trinta e nove reais e noventa centavos);
que, diante disso, argumentou que o valor a ser pago deveria ser o corres-
pondente ao menor preo anunciado, o que foi negado pelo funcionrio;
que, mesmo contrariada, efetuou a compra do produto pelo maior valor
anunciado. Requer a devoluo da diferena entre o valor pago e o menor
preo anunciado e indenizao por danos morais.
Em contestao, a r alega que o produto adquirido pela autora en-
contrava-se venda pelo valor de R$ 39,90 (trinta e nove reais e noventa
centavos), e no pelo valor de R$ 29,90 (vinte e nove reais e noventa cen-
299
tavos), e aduz que a autora no foi tratada de maneira ofensiva, pelo que
entende que inexistem danos passveis de reparao.
Inicialmente, cumpre ressaltar que estamos diante de relao de
consumo, de modo que so aplicveis as normas e princpios do CDC, que
visam proteo do consumidor e facilitao de sua defesa em juzo,
dentre elas a inverso do nus da prova.
No caso em exame, no se nega que houve, de fato, uma cobrana
a maior pelo produto adquirido pela autora, eis que as fotos juntadas s
s. 16/17 comprovam que o mesmo par de tnis foi exposto a venda por
dois preos diferentes, quais sejam, R$ 39,90 (trinta e nove reais e noventa
centavos) e R$ 29,90 (vinte e nove reais e noventa centavos), ao passo que
o cupom scal de s. 13 demonstra que o valor efetivamente cobrado foi
de R$ 39,90 (trinta e nove reais e noventa centavos).
Note-se que o art. 30 do CDC prev que Toda informao ou publici-
dade, sucientemente precisa, veiculada por qualquer forma ou meio de
comunicao com relao a produtos e servios oferecidos ou apresenta-
dos, obriga o fornecedor que a zer veicular ou dela se utilizar e integra o
contrato que vier a ser celebrado. Desse modo, por bvio que a informa-
o, constante na etiqueta axada no produto, no sentido de que o preo
a ser pago por ele seria de R$ 29,90 (vinte e nove reais e noventa centa-
vos), integra o contrato e vincula o fornecedor, que ca obrigado a efetuar
a venda nos termos da oferta veiculada ao consumidor. Assim, havendo
divergncia entre os preos constantes nas etiquetas axadas no produto,
decerto que deve prevalecer o menor preo anunciado
Sendo assim, deve ser acolhido o pedido de restituio da diferena
entre o valor anunciado e aquele efetivamente pago pelo produto, no to-
tal de R$ 10,00 (dez reais), conforme documentos apresentados.
Quanto ao pedido indenizatrio de danos morais, tem-se que a con-
duta da r censurvel ao no proceder venda do produto pelo menor
valor anunciado, negando reconhecimento a um direito do consumidor,
e obrigando o mesmo a valer-se de ao judicial para ter o seu direito re-
conhecido, conduta esta que denota descaso com o consumidor. Note-se
que o fato de o valor da diferena ser pequeno no afasta o direito do
consumidor, evidenciando maior desrespeito pelo cliente, na medida em
que o problema poderia ter sido resolvido facilmente na ocasio, o que
no foi feito pela r, naturalmente valendo-se do fato de ser nmo o valor
discutido, na certeza de que no haveria reclamao posterior.
Decerto que tais fatos so ensejadores dos danos morais indenizveis
pleiteados, os quais, contudo, devero ser xados em patamar mdico,
tendo em vista as circunstncias do caso e considerando-se que houve
pouca repercusso.
Dessa forma, atendendo aos princpios da razoabilidade e proporcio-
nalidade, entendo que a importncia de R$ 500,00 (quinhentos reais) a
ttulo de indenizao razovel para compensar o evento ocorrido.
Por todo o exposto, JULGO PROCEDENTE EM PARTE o pedido, na
forma do art. 269, I do CPC, para condenar a r a:
1. pagar autora a quantia de R$ 10,00 (dez reais), corresponden-
te diferena entre o valor anunciado e aquele efetivamente pago pelo
produto, a qual dever ser acrescida de correo monetria a contar do
efetivo desembolso (01/07/2009 s. 13) e juros legais a contar da citao
(17/08/2009 s. 19/verso);
2. pagar autora a quantia de R$ 500,00 (quinhentos reais) a ttulo de
indenizao por danos morais, a qual dever ser acrescida de juros legais e
correo monetria a contar da data da publicao da sentena.
Registre-se que a correo monetria deve ser aplicada de acordo com
os ndices da Corregedoria Geral do Tribunal de Justia do Estado do Rio de
Janeiro e que os juros legais incidentes so de 1% (um por cento) ao ms.
referente condenao em pagar quantia certa, no prazo de 15 (quinze)
dias a contar do trnsito em julgado, sob pena de incidncia da multa de
10% (dez por cento) prevista no art. 475-J do Cdigo de Processo Civil, nos
termos do Enunciado Jurdico 13.9.1 do Aviso 23/2008.
301
Sem custas nem honorrios, na forma do art. 55 da Lei n 9099/95.
Anote-se o nome do advogado da r para ns de publicao, como
colocado na ltima pgina da contestao.
Submeto apreciao do Juiz de Direito, consoante prescreve o arti-
go 40 da Lei n 9099/95.
Duque de Caxias, 15 de maro de 2010.
Fernanda Santos Pereira
Juza Leiga
SENTENA
Vistos etc. Homologo o projeto de sentena acima, nos termos do art.
40 da Lei n 9.099/95, para que produza seus efeitos jurdicos e legais. Pu-
blique-se, registre-se e intimem-se. Certicado o trnsito em julgado, d-se
baixa e arquivem-se, cando cientes as partes que, aps 180 dias da data
do arquivamento denitivo, os autos sero eliminados, nos termos do Ato
Normativo Conjunto 01/2005, publicado no DO de 07/01/2005.
Duque de Caxias, 15 de maro de 2010.
Vitor Moreira Lima
Juiz de Direito
PRODUTO. AUTOMVEL. FABRICANTE E CONCESSIONRIA AUTORIZA-
DA. PEA DE REPOSIO. AUSNCIA DE RESPONSABILIDADE DA CON-
CESSIONRIA. DEVER DA FABRICANTE DE FORNECER PEAS PARA REPA-
RO ENQUANTO NO CESSAR A FABRICAO DO PRODUTO. APLICAO
DO ART. 32, NICO, DO CDC. DANOS MORAIS. (PROCESSO N 2198693-
DE DUQUE DE CAXIAS
PROJETO DE SENTENA
a decidir.
Trata-se de ao pelo rito da Lei n 9.099/95, entre as partes acima
nominadas.
A autora alega ser proprietria do veculo Nissan Tiida, cor vermelha,
ano 2010/2011, placa X fabricado pela 2 r; que necessitou efetuar a tro-
ca do pra-brisa do veculo que fora atingido por uma pedra, razo pela
qual entrou em contato com a concessionria autorizada, ora 1 r; que, na
ocasio, foi informado pela 1 r que a pea no estava disponvel e que se-
ria solicitada fabricante; que, diante disso, a autora efetuou o pagamen-
to da quantia de R$ 400,00 (quatrocentos reais) a ttulo de sinal e cou
aguardando a entrega da pea; que, embora tenha solicitado a pea em
12/04/2011, a mesma somente foi entregue pela 1 r em 02/06/2011. Requer
a troca do pra-brisa e indenizao por danos morais.
Em contestao, a 1 r (Dara) alega que, quando a autora esteve na
concessionria solicitando a troca do pra-brisa, foi informada de que a
pea no estava disponvel na loja e que, aps a solicitao ao fabricante,
303
a entrega levaria cerca de 20 (vinte) dias teis para ocorrer; que a pea foi
entregue em 13/05/2011, portanto, dentro do prazo informado; que, diante
disso, entende que inexistem danos passveis de reparao.
A 2 r (N), em contestao, argui preliminares (i) de falta de interes-
se de agir pela perda do objeto, sob a alegao de que j foi realizado o
reparo do veculo e (ii) de ilegitimidade passiva, por entender que somente
a concessionria seria responsvel pelos fatos narrados. No mrito, alega
que o vcio reclamado no se trata de defeito de fabricao, mas sim de
dano causado por agente externo, qual seja, pedra no pra-brisa, pelo que
entende que inexiste dever de indenizar.
Inicialmente, deve ser acolhida a preliminar de carncia da ao pela
perda superveniente do objeto com relao ao pedido de troca do pra-
brisa, tendo em vista que a autora informou, em audincia, que a pea j
foi entregue pela 1 r e instalada por outra empresa, razo pela qual tal
pedido deve ser julgado extinto sem julgamento do mrito em razo da
perda superveniente do objeto.
No entanto, no deve ser acolhida a preliminar de ilegitimidade pas-
siva arguida pela 2 r, tendo em vista que a autora reclama a demora no
fornecimento de pea de reposio de produto fabricado pela empresa,
o que justica a pertinncia da sua gurao no polo passivo da presente
demanda.
No mrito, cumpre ressaltar que estamos diante de relao de consu-
mo, de modo que so aplicveis as normas e princpios do CDC, que visam
proteo do consumidor e facilitao de sua defesa em juzo, dentre
elas a inverso do nus da prova.
No caso em exame, restou comprovado que em 12/04/2011 a autora
encomendou o pra-brisa em questo perante a 1 r, conforme documen-
to de s. 11, o que comprova que o produto em questo no se encontrava
disponvel na concessionria. Outrossim, restou comprovado que a pea
encomendada somente foi entregue autora em 02/06/2011, data constan-
te na nota scal juntada pela autora em audincia. Note-se que, embora a
1 r alegue que a pea estaria disponvel desde 13/05/2011, no trouxe aos
autos qualquer prova nesse sentido, devendo prevalecer a data constante
na nota scal mencionada.
Ressalte-se que o art. 32, nico do CDC dispe sobre a obrigatorie-
dade de o fabricante assegurar a oferta de componentes e peas de re-
posio enquanto no cessar a fabricao do produto, ou, mesmo aps
cessada, que mantenha a oferta por perodo razovel de tempo. Assim,
considerando que o veculo foi fabricado em 2010, modelo 2011, confor-
me CRLV juntado s s. 13, no h qualquer notcia de que ele tenha sido
deixado de ser fabricado e, ainda, que a solicitao de pea de reposio
se deu em abril de 2011, decerto que no razovel que o consumidor
aguarde cerca de 02 (dois) meses pela entrega da referida pea. Por m,
deve ser ressaltado que a 2 r sequer contesta a demora em disponibi-
lizar a pea em questo concessionria a ela credenciada, tornando tal
fato incontroverso.
Entendo, portanto, que restou comprovada a falha na prestao de
servio da 2 r, devendo responder objetivamente pelos danos causados
ao consumidor, na forma do disposto no art. 14 da Lei 8078/90.
duta da 2 r censurvel ao somente disponibilizar a pea de reposio
na concessionria a ela credenciada aps cerca de 02 (dois) meses da data
da solicitao, tratando o consumidor com descaso. Decerto que tais fatos
so ensejadores dos danos morais indenizveis pleiteados, cuja compensa-
o arbitro em R$ 1.600,00 (mil e seiscentos reais), dentro dos critrios de
proporcionalidade e razoabilidade.
Por m, verica-se que no houve falha na prestao do servio da 1
r, eis que esta atendeu prontamente a solicitao da autora, efetuando
a encomenda da pea perante a fabricante, sendo certo que a demora na
entrega da pea no pode ser imputada concessionria, mas apenas
fabricante, que no disponibilizou a pea necessria para troca, pelo que
se impe a improcedncia do pedido em face da 1 r.
Por todo o exposto, JULGO EXTINTO O FEITO SEM RESOLUO DO
MRITO, na forma do art. 267, VI do CPC, com relao ao pedido para que
305
as rs efetuem a troca do pra-brisa do carro da autora, em razo da perda
superveniente do objeto.
Outrossim, JULGO PROCEDENTE EM PARTE o pedido, na forma do
art. 269, I do CPC, com relao 2 r, X LTDA., para conden-la a pagar
autora a quantia de R$ 1.600,00 (mil e seiscentos reais) a ttulo de indeniza-
o por danos morais, a qual dever ser acrescida de correo monetria e
juros legais a contar da data da publicao da sentena.
Por m, JULGO IMPROCEDENTES os pedidos, na forma do art. 269, I
do CPC, com relao 1 r, Y LTDA.
Sem custas nem honorrios, na forma do art. 55 da lei 9099/95.
Anote-se o nome do advogado das rs para ns de publicao, como
colocado na primeira e/ou ltima pgina das contestaes.
go 40 da Lei 9.099/95.
Duque de Caxias, 12 de dezembro de 2011.
Juza Leiga
SENTENA
baixa e arquivem-se. As partes cam cientes de que, aps 90 (noventa) dias
da data do arquivamento denitivo, os autos sero eliminados, nos termos
do Ato Normativo Conjunto n 01/2005, de 07/01/2005, com redao dada
pelo Ato Executivo TJ n 5156/2009, publicado no D.O. de 17/11/2009.
Duque de Caxias, 12 de dezembro de 2011.
Vitor Moreira Lima
Juiz de Direito
307
PRODUTO. LOJA. ROUPA. MANCHA. NUMERAO DIVERSA. RESTITUI-
O SIMPLES. INEXISTNCIA DE DANO MORAL. (PROCESSO N 0042878-
DE DUQUE DE CAXIAS
PROJETO DE SENTENA
a decidir.
nominadas.
A autora alega que em 15/05/2010 efetuou a compra de uma cala je-
ans no valor de R$ 323,00 (trezentos e vinte e trs reais) e uma blusa no va-
lor de R$ 129,00 (cento e vinte e nove reais) no estabelecimento da r; que,
ao chegar sua residncia, constatou que a cala apresentava numerao
diversa daquela solicitada pela autora e a blusa apresentava manchas; que,
diante disso, retornou loja da r m 17/05/2010 solicitando a troca dos pro-
dutos, os quais foram deixados no local para anlise; que, no dia seguinte,
retornou ao estabelecimento, sendo informado que a troca fora recusada
em razo de as peas apresentarem sinais de uso. Requer a devoluo em
dobro do valor pago e indenizao por danos morais.
Em contestao, a r alega que os produtos foram retirados da loja
em perfeito estado; que a autora levou a cala na numerao por ela esco-
lhida; que a troca foi recusada em razo de as peas apresentarem sinais
de que foram utilizadas, conforme fotograas apresentadas pela autora,
nas quais se observa que a cala apresenta deformao como se estivesse
apertada na pessoa que a utilizou e a blusa encontra-se amassada, com
aspecto de uso; que as peas so enviadas pelo fabricante com pino de
segurana na cor branca e a r inclui um novo pino na cor vermelha, no
entanto, as peas apresentadas pela autora encontram-se apenas com o
pino na cor branca, o que evidencia que elas foram utilizadas, e que o pino
vermelho fora retirado; que, diante disso, entende que inexiste dever de
indenizar.
Inicialmente, cumpre reconhecer que a hiptese dos autos versa so-
bre relao de consumo, de modo que so plenamente aplicveis, no caso
em comento, as normas e garantias protetivas previstas no CDC, como
forma de facilitar a defesa dos interesses do consumidor em Juzo, sendo
este ltimo parte constitucionalmente reconhecida como hipossuciente,
visando, portanto, a efetivao do princpio da isonomia entre as partes.
No caso em exame, a autora alega que, embora tenha adquirido uma
cala no tamanho 36, foi a ela entregue uma cala de nmero 40, bem
como que a blusa por ela adquirida foi entregue com manchas, sendo que,
ao tentar efetuar a troca dos produtos, esta foi negada pela r, sob a ale-
gao de que eles apresentavam sinais de uso.
Quanto numerao da cala, cumpre destacar que a autora esclare-
ceu, em audincia, que provou a cala no nmero 40 e, constatando que o
tamanho era grande, informou vendedora que desejava levar um exem-
plar no tamanho 36. Aduziu que efetuou o pagamento das mercadorias
sem que a vendedora tivesse informado se tinha a cala na numerao
pretendida, e no chegou a conferir o tamanho da cala entregue pela
vendedora.
Ou seja, resta claro que, agindo de boa-f, conou que a vendedora
havia providenciado a cala na numerao solicitada, mesmo porque, caso
o nmero desejado no estivesse disponvel na loja, a vendedora teria o
dever de informar ao cliente, evitando que efetuasse o pagamento refe-
rente a uma pea em numerao diversa da pretendida.
Note-se que, pelas regras de experincia comum, aplicveis por fora
do art. 5 da Lei 9.099/95, sabido que, ao adquirir uma pea de roupa em
loja, o cliente, muitas vezes, somente apresenta ao vendedor o modelo
pretendido e informa o tamanho adequado, no chegando a experimen-
309
tar a pea e muito menos a se certicar de que a mercadoria entregue ao
operador de caixa no momento do pagamento corresponde numerao
informada, justamente por conar no vendedor. Nunca demais lembrar
que, nas relaes contratuais, especialmente nas de consumo, vigora o
princpio da boa-f objetiva, que uma clusula geral implcita em todos os
contratos, e deve ser cumprida desde as tratativas, na fase pr-contratual,
at aps a execuo do contrato, e que exige lealdade dos contratantes,
principalmente no que se refere aos deveres anexos do contrato.
Por outro lado, perfeitamente possvel que o equvoco quanto nu-
merao da cala adquirida tenha partido da funcionria da r, ao entregar
a pea em tamanho diverso do pretendido pela autora. Assim, embora no
se trate de hiptese de vcio do produto, certo que, diante de tais consta-
taes, no havia qualquer bice para que a r efetuasse a troca da cala,
em homenagem ao j mencionado princpio da boa-f objetiva.
Com relao blusa que apresenta manchas, entendo que plaus-
vel a alegao da autora de que, no momento da compra, no percebeu a
existncia do vcio, o qual somente foi constatado ao chegar sua residn-
cia, mormente porque, conforme constatado pelo Juzo em audincia, as
manchas em questo so de tamanho pequeno, sendo, portanto, de difcil
percepo.
Note-se que a alegao da r de que os produtos em questo apre-
sentam sinais de uso no merece prosperar, tendo em vista que no foi
produzida qualquer prova nesse sentido. De fato, a r limita-se a alegar
que os produtos por ela comercializados apresentam dois pinos de segu-
rana, sendo um na cor vermelha e outro na cor branca, e que as peas
apresentadas pela autora em audincia estariam apenas com os pinos de
cor branca, o que, a seu ver, evidenciaria a sua utilizao.
Destaque-se, contudo, que embora a r tenha apresentado, em audi-
ncia, algumas peas de roupa com os pinos nas duas cores, decerto que
tal fato, por si s, no permite concluir que todas as mercadorias por ela
comercializadas so entregues ao consumidor com ambos os pinos, tam-
pouco que as peas objeto da presente ao foram efetivamente entre-
gues autora tambm com o pino na cor vermelha. Ademais, deve ser
destacado que a autora procurou a r apenas 02 (dois) dias aps a compra
e que os produtos apresentados em audincia encontravam-se com o pino
em questo, xador da etiqueta, o que torna verossmil a alegao da au-
tora de que os produtos no foram por ela utilizados. Por m, deve ser
destacado que a alegada m-f da autora em buscar a troca dos produtos
mesmo aps a sua utilizao no pode ser presumida, de modo que cabe-
ria r fazer prova dos alegados sinais de efetiva utilizao dos produtos,
o que no foi feito.
servio da empresa, devendo responder objetivamente pelos danos causa-
dos ao consumidor, na forma do disposto no art. 14 da Lei 8078/90.
O CDC incisivo ao dispor, em seu art. 18, 1 e incisos, que, constata-
do o vcio do produto e no sendo o mesmo sanado em 30 dias, tem o con-
sumidor o direito de pleitear um novo produto ou a restituio dos valores
pagos, corrigidos monetariamente. Sendo assim, no resta dvida de que
deve ser acolhido o pedido de devoluo do valor pago pelos produtos,
no total de R$ 452,00 (quatrocentos e cinquenta e dois reais), conforme
nota scal de s. 14. Em contrapartida, a autora dever restituir r o bem
adquirido, sob pena de se congurar enriquecimento ilcito.
No entanto, tal devoluo deve ser simples, tendo em vista que a do-
bra somente permitida no caso de cobrana indevida, na forma do art.
42, nico do CDC, o que no o caso, eis que a autora reconhece que ad-
quiriu os produtos em questo, no tendo sido cobrada indevidamente.
Por m, ainda que se reconhea o erro da r, verdade que no es-
tamos diante de situao em que se vislumbre os alegados danos morais
in re ipsa. Vale dizer, deveria a autora comprovar que, dos fatos narrados,
decorreu efetiva leso sua moral, o que no foi feito.
Os incmodos supostamente vividos pela autora na condio de con-
sumidora esto inseridos no conceito de dissabor regular infringido aos
integrantes da sociedade moderna em sua vida de relao. A mera alega-
o de que os fatos narrados teriam causado abalos intensos parte au-
tora no capaz de ensejar o dano moral pleiteado, pois, na verdade, o
311
que se constata nos presentes autos um transtorno que no ultrapassa o
aborrecimento do dia a dia, impondo-se, portanto, a improcedncia deste
pedido.
Por todo o exposto, JULGO PROCEDENTE EM PARTE o pedido, na
forma do art. 269, I do CPC, para condenar a r a pagar autora a quantia
de R$ 452,00 (quatrocentos e cinquenta e dois reais), correspondente
devoluo do valor pago pelos produtos, a qual dever ser acrescida de
correo monetria e juros legais a contar da data da citao (13/01/2011
s. 25). Como consequncia natural desta deciso, a autora dever restituir
r os produtos adquiridos, quais sejam, top colares Ref. 09.01.1576.212
e cala Cavalera Ref. 02373.054.018-8.
Sem custas nem honorrios, na forma do art. 55 da Lei 9.099/95.
go 40 da Lei 9.099/95.
Duque de Caxias, 31 de agosto de 2011.
Juza Leiga
SENTENA
Duque de Caxias, 31 de agosto de 2011.
Vitor Moreira Lima
Juiz de Direito
313
RELAO DE CONSUMO. CONTRATO DE LOCAO DE VECULO PARA
UTILIZAO FORA DO BRASIL. DESCUMPRIMENTO DO CONTRATO.
QUITAO ANTECIPADA NO BRASIL ATRAVS DE CARTO DE CRDITO.
CONSUMIDOR OBRIGADO A NOVA CONTRATAO. DANO MORAL CA-
RACTERIZADO. RAZOABILIDADE. REPETIO DE INDBITO EM DOBRO.
(PROCESSO N 0214630-26/2010. IX JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMAR-
CA DA CAPITAL. JUZA LEIGA: JANAINA NEVES DA SILVA E SOUSA. JUZA:
DR. CAMILA NOVAES LOPES. JULGAMENTO EM 24/03/2011).
IX JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL
PROJETO DE SENTENA
indenizao por danos morais e materiais, ao argumento de que foi vtima
da falha na prestao do servio consistente na recusa imotivada da loca-
o antecipada de veculo para passeio de frias com sua famlia no Mxi-
co, conforme descrito na inicial. A primeira r, em contestao, argui a pre-
liminar de incompetncia do Juzo por se tratar de contratao feita no
estrangeiro, o que atrairia a competncia internacional, nos termos do art.
88 do CPC, bem como a preliminar de ilegitimidade passiva ad causam, sob
a alegao de que no possui qualquer vnculo societrio com a empresa X.
No mrito, impugna integralmente os pedidos autorais asseverando, em
resumo, a ausncia de falha na prestao do servio, bem como a inocor-
rncia de danos morais a serem reparados. A segunda r, em defesa, susci-
ta a preliminar de ilegitimidade passiva ad causam, sob o argumento de
que em nada contribuiu para o evento danoso narrado na exordial, sendo
mero meio de pagamento dos servios contratados pela parte autora jun-
to a empresa X. No mrito, pugna pela improcedncia dos pedidos formu-
lados na inicial asseverando, entre outros argumentos, a excluso de sua
responsabilidade em virtude de fato de terceiros, alm da inexistncia de
causa que legitime a reparao moral pleiteada. o breve resumo dos fa-
tos. Dispensado o relatrio na forma do art. 38 da Lei 9099/95, passo a
decidir. Cabe, de incio, afastar a preliminar de incompetncia do juzo,
uma vez que a contratao em discusso se deu diretamente junto pri-
meira r por meio da grande rede, sendo certo que o pedido de reserva
foi rmado em territrio nacional e os recibos de pagamentos esto em
lngua portuguesa, tudo conforme documentos de s. 21 e 22 dos autos.
Rejeito, ainda, a preliminar de ilegitimidade passiva sustentada pela pri-
meira r, uma vez que, para a parte consumidora a contratao foi feita
diretamente a empresa X, sendo certo que o documento de s. 22, que
trata do recibo de locao de veculo, claro no sentido de que o GRUPO
Y tambm est vinculado quela empresa, posto que o nome deste se
encontra grafado no dito documento, concluindo-se, assim, que ambas as
empresas se associaram para potencializar seus lucros e captar clientela e,
portanto, integram a mesma cadeia de consumo, sobre a qual incide a res-
ponsabilidade solidria. Destaco, por relevante, que milita, neste caso, em
favor da parte consumidora de boa-f a Teoria da Aparncia. Conceitua-se
a Teoria da Aparncia como o fenmeno consistente na necessidade de se
conferir segurana s operaes jurdicas, de modo que, in casu, h de pre-
valecer sempre a boa-f, determinante da deciso tomada pelo agente.
por esta boa-f que se deve atribuir valor ao ato levado a efeito por al-
gum enganado por uma situao jurdica contrria realidade, mas reves-
tida exteriormente por caractersticas de uma situao jurdica verdadei-
ra. Rejeito, igualmente, a preliminar de ilegitimidade passiva suscitada
pela segunda r em contestao, tendo em vista que a segunda r desen-
volve no mercado de consumo uma atividade plural e em cadeia juntamen-
te com a primeira r, estando, portanto, solidariamente vinculada. Ressal-
to, no mrito, que a relao jurdica objeto da presente demanda de
consumo e que restou plenamente caracterizada a hipossucincia da par-
te autora em relao s rs. Por essa razo, impe-se a inteira aplicao
das normas previstas na Lei n 8.078/90 (CDC) - que positiva um ncleo de
regras e princpios protetores dos direitos dos consumidores enquanto
tais - inclusive no que se refere inverso do nus da prova em favor da
parte autora e a natureza objetiva e solidria da responsabilidade civil das
rs. Saliento que as rs ao se associarem passaram a integrar a mesma ca-
deia de consumo, respondendo solidariamente por eventuais danos causa-
dos aos consumidores, mormente os advindos de falhas na prestao dos
servios. Em assim sendo e, mais, considerando a verossimilhana das ale-
gaes veiculadas pela parte autora em sua inicial, as provas trazidas aos
autos e a inverso do nus da prova aqui deferida, tenho como proceden-
tes as razes invocadas ao embasamento da pretenso autoral, tendo
315
como norte o art. 14 do CDC, que se aplica em sua inteireza ao presente
caso. Com efeito, verico que a parte autora narrou fatos verossmeis e
juntou aos autos provas documentais sucientes para comprov-los (s.
13/17, 21/23 e 30/31). As partes rs, apesar da inverso do nus probatrio
aqui deferida, no trouxeram aos autos uma prova sequer que demonstre
a regularidade de suas condutas e embase suas alegaes em defesa. No
que toca primeira r, observo que esta nada apresentou nos autos no
sentido de haver uma razo plausvel para a recusa da locao de veculo
pela parte autora, sendo certo que os documentos de s. 21 e 22 so osten-
sivos e apontam claramente a regular contratao e pagamento antecipa-
do do dito servio pela parte autora. Desta forma, considero que a negati-
va da locao de veculo devidamente ajustada ensejou a congurao de
ato ilcito, posto que totalmente injusticada. Ademais, agrava o ato ilcito
j congurado a insistncia e efetiva cobrana dplice pelo servio inte-
gralmente pago com antecedncia, alm da taxa indevida (s. 15/18). Te-
nho assim, que a conduta abusiva da primeira r trouxe para a parte consu-
midora abalo psicolgico que ultrapassou a margem do mero
aborrecimento cotidiano, j que esta teve frustrada a sua legtima e funda-
da expectativa quando da contratao, principalmente diante do fato de
que o veculo locado seria o meio de transporte da parte autora e sua fam-
lia nas frias programadas em pas estrangeiro. A segunda r, por sua vez,
no atendeu s reclamaes da parte autora a contento, deixando-a vulne-
rvel s cobranas indevidas, segundo demonstram as faturas de carto
de crdito acostadas aos autos. Visto isso, tenho como congurado o fato
do servio descrito na exordial consistente no descumprimento contratual
incorrido pela primeira r que apresentou inequivocamente reexos nega-
tivos sobre os bens da personalidade da parte autora. A xao do valor
devido a ttulo de indenizao pelo dano moral in re ipsa decorrente da fa-
lha na prestao do aqui constatada deve atender ao princpio da razoabi-
lidade, pois se impe, a um s tempo, reparar a leso moral sofrida pela
parte autora sem representar enriquecimento sem causa e, ainda, garantir
o carter punitivo-pedaggico da verba, pois a indenizao deve valer, por
bvio, como desestmulo prtica constatada. luz de tais critrios, e con-
siderando a dimenso dos fatos relatados, xo a quantia de R$ 5.000,00
(cinco mil reais) a ttulo de reparao, por entend-la justa e razovel para
o caso. Impe-se, ainda, o acolhimento do pedido de restituio dobrada,
nos moldes do art. 42, pargrafo nico do CDC dos valores cobrados e pa-
gos em duplicidade, conforme demonstram as faturas de carto de crdito
de s. 13 e 16/17. Em face do exposto, JULGO PARCIALMENTE PROCEDEN-
TES OS PEDIDOS e (1) condeno as partes rs, solidariamente, ao pagamen-
to parte autora, a ttulo de indenizao por danos morais, do valor de R$
5.000,00 (cinco mil reais), devidamente corrigido e acrescido de juros de
mora na taxa de 1% (um por cento) ao ms a partir da citao; e (2) conde-
no a primeira r a restituir parte autora o valor j dobrado, nos termos do
art. 42, pargrafo nico do CDC, de R$ 1.547, 56 devidamente corrigido e
acrescido de juros de 1% (um por cento) ao ms a partir da citao. Advirto
as rs, desde j, de que as quantias acima referidas devero ser deposita-
das em at 15 (quinze) dias a contar do trnsito em julgado desta, sob pena
de multa de 10% do valor da indenizao na forma do art. 475-J do CPC e do
Enunciado Jurdico n 08 oriundo do VIII Encontro de Juizado Especiais C-
veis e Turmas Recursais. Sem custas, nem honorrios, nos termos do art.
55 da Lei 9.099/95. Anote-se onde couber o nome dos patronos das rs,
conforme contestaes, para ns de futuras publicaes. Retique-se o
plo passivo conforme o cabealho. Aps o trnsito em julgado da presen-
te, d-se baixa e arquive-se. Ficam cientes as partes que aps 90 dias da
data do arquivamento denitivo os autos sero eliminados. Publique-se,
registre-se e intimem-se. Submeto o projeto de sentena apreciao do
juiz togado, na forma do artigo 40, da Lei n 9.099/95.
Janaina Neves da Silva e Sousa
Juza Leiga
SENTENA
Homologo a deciso proferida pela Juza Leiga, na forma do art. 40, da
Lei. 9.099/95. Aps o trnsito em julgado, d-se baixa e arquive-se. P.R.I.
Camila Novaes Lopes
Juza de Direito
317
RELAO DE CONSUMO. ENCERRAMENTO DE CONTA-CORRENTE JUN-
TO AO BANCO RU, COM PAGAMENTO DE TODO O DBITO COM A INS-
TITUIO FINANCEIRA EM JUNHO DE 2007. REGISTRO DESABONADOR
INDEVIDO E SEM AVISO PRVIO DATADO DE AGOSTO DE 2007. CONFIS-
SO DO BANCO RU. TUTELA ANTECIPADA CONCEDIDA E CONFIRMADA
PARA CANCELAMENTO DO REGISTRO DESABONADOR INDEVIDO. DANO
MORAL CONFIGURADO DIANTE DA MCULA DO NOME DO AUTOR POR
DVIDA INEXISTENTE E RESTRIO DE CRDITO INDEVIDA E DE RESPON-
SABILIDADE DO BANCO RU. (PROCESSO N 000924-05.2010.8.19.0083.
JUIZADO ESPECIAL ADJUNTO CVEL DA COMARCA DE JAPERI. JUZA LEI-
GA: ANNA BEATRIZ MATOS ALMEIDA DO AMARAL. JUIZ: DR. ANDRE LUIZ
DUARTE COELHO. JULGAMENTO EM 19/07/2011).
JUIZADO ESPECIAL ADJUNTO CVEL DA COMARCA DE JAPERI
PROJETO DE SENTENA
Dispensado o relatrio na forma do art. 38, da Lei n 9.099/95. Trata-
se de ao de procedimento especial, previsto na Lei n. 9.099/95, objeti-
vando o autor a excluso do seu nome dos cadastros restritivos de crdito
e ressarcimento pelos danos morais sofridos, ao fundamento de que en-
cerrou sua conta-corrente em 05 de julho de 2007, quando quitou todo seu
dbito. Aduz que, ao tentar realizar uma compra a crdito tomou conheci-
mento de que seu nome estava negativado pelo ru, desde 13/08/2007, um
ms aps o encerramento da conta, no valor de R$685,16. Em contestao,
o ru no impugna diretamente os fatos narrados na inicial. A hiptese
refere-se a uma relao de consumo, regulada pelo Cdigo de Defesa do
Consumidor, devendo o nus da prova ser invertido a favor da parte auto-
ra, quer por ser a parte hipossuciente nesta relao, quer por considerar
verossmil sua alegao. Conrmando os pressupostos para a inverso do
nus da prova, temos as Ementas n 112 e 154, em que foi relator o douto
Magistrado Carlos Santos de Oliveira, nos recursos, respectivamente, no
1.067/97 e no 003-9/98, ambos oriundos da 7 Turma Recursal: Ementa 112
- Verossimilhana das alegaes do autor. Aplicao do princpio da inver-
so do nus da prova previsto no art. 6, inciso VIII, do Cdigo de Defesa
do Consumidor. Indenizao. Fixao com base no critrio da razoabilida-
de, para que no congure fonte de enriquecimento sem causa. Recurso
provido parcialmente para o m de reduzir o valor da indenizao. Ementa
154 - Inverso do nus da prova prevista no Cdigo de Defesa do Consu-
midor. Depende de vericao da verossimilhana da alegao ou da hi-
possucincia da produo da prova, a critrio do juiz. Sentena de impro-
cedncia mantida. Recurso improvido. O ru no comprovou, nus esse
que lhe incumbia, conforme determina o artigo 333, inciso II do Cdigo de
Processo Civil, a existncia do contrato rmado entre as partes que tenha
gerado o dbito que levou o nome do autor ao rol dos inadimplentes. Em
contrapartida, demonstrou o autor que encerrou sua conta corrente em
5 de julho de 2007, s. 14, e que seu nome foi negativado pelo ru, s. 15,
um ms depois. O ru deve assumir o risco da ocorrncia de danos graves
aos consumidores, pois, no af da contratao em massa, relega a segun-
do plano, providncias imprescindveis para a concretizao do princpio
da segurana nas relaes de consumo. Uma dessas providncias , sem
dvida, a vericao da veracidade e da titularidade dos dados fornecidos
pelos consumidores solicitantes de seus servios, pois no crvel que se
possa contratar servios em nome de terceira pessoa sem que esta, verda-
deira parte do contrato, tenha, ao menos, cincia da obrigao assumida.
Consoante cedio, a perpetrao de fraudes constitui um risco inerente
ao exerccio da atividade econmico-nanceira, congurando tpica hip-
tese de fortuito interno, a qual no se revela suciente, por si s, para afas-
tar o nexo causal e, consequentemente, o dever de indenizar. Desta feita,
revela-se incabvel transferir ao consumidor um nus que notadamente
pertence ao ru, dado que nsito natureza do servio prestado, incum-
bindo ao fornecedor a criao e manuteno de mecanismos ecazes de
controle da qualidade. Tais fatos, que resultam plenamente comprovados
nos autos, demonstram, por si s, a leso honra do autor, que teve seus
dados utilizados indevidamente com a anuncia do ru, assumindo obri-
gao absolutamente desconhecida. O dano moral est presente, no caso
concreto, porque a narrativa trazida pela parte autora em sua petio ini-
cial revelou que foi atingida em sua esfera ntima, em sua paz de esprito e
em sua tranquilidade, em decorrncia da utilizao indevida de seus dados
pessoais, o que ensejou, inclusive, a inscrio do seu nome nos cadastros
restritivos de crdito. Destaca-se, ainda, que o infortnio majorou a mcula
do autor, devido a diculdade gerada pelo fato narrado, eis que no obteve
319
xito em abrir a conta salrio para receber sua remunerao em razo de
negativao indevida, tendo que realizar a retirada no escritrio do empre-
gador. Isto posto, considerando o mais que dos autos consta, JULGO PRO-
CEDENTES os pedidos para conrmar a tutela antecipada e:condenar o ru
a cancelar o dbito referente ao contrato 060157022600092, e condenar o
ru a pagar autora a quantia de R$ 5.000,00 (cinco mil reais), pelos danos
morais sofridos. Correo monetria nos termos da tabela da Corregedo-
ria Geral de Justia do TJRJ e juros de 1% (um por cento) ao ms a partir da
data da publicao desta sentena. Fica advertida a parte r de que dever
efetuar o pagamento no prazo de 15 dias a contar do trnsito em julgado,
sob pena de incidir multa de 10% sobre o valor da condenao, nos termos
do art. 475-J do Cdigo de Processo Civil. Anote-se o nome do advogado
do ru, para ns de publicao, conforme requerido na contestao. Sem
nus sucumbenciais, face ao exposto no art. 55 da Lei 9.099/95. Aps o
trnsito em julgado, d-se baixa e arquive-se. P.R.I. Projeto de sentena
sujeito homologao pelo Juiz Togado.
Japeri, 19 de julho de 2011.
Anna Beatriz Matos Almeida do Amaral
Juza Leiga
SENTENA
HOMOLOGO, por sentena, a deciso proferida pelo Juiz Leigo, nos
termos do art. 40 da Lei n 9.099/95, para que produza seus jurdicos e
legais efeitos.
Japeri, 19 de julho de 2011.
Andre Luiz Duarte Coelho
Juiz de Direito
RELAO DE CONSUMO. NULIDADE DO CONTRATO DE EMPRSTIMO
NO VALOR DE R$ 12.643,68 NUNCA CONTRATADO, BEM COMO A INTER-
RUPO DOS DESCONTOS NA FOLHA DE PAGAMENTO DO AUTOR A TAL
TTULO. FRAUDE. ASSINATURA DO CONTRATO TOTALMENTE DIVERSA
DA CARTEIRA DE IDENTIDADE DA PARTE AUTORA. NULIDADE DO CON-
TRATO DE EMPRSTIMO QUE SE IMPE. DANO MORAL CONFIGURADO.
(PROCESSO N 0116353-38.2011.8.19.0001. III JUIZADO ESPECIAL CVEL DA
COMARCA DA CAPITAL. JUIZ LEIGO: LUIZ OCTVIO VIANNA MARQUES.
JUZA: DR. DANIELA REETZ DE PAIVA. JULGAMENTO EM 25/07/2011).
PROJETO DE SENTENA
Dispensado o relatrio na forma do art. 38 da Lei 9099/95, passo
a decidir. Alega o autor ter sofrido desconto indevido na folha de paga-
mento em razo de emprstimo consignado jamais contratado. Requer
a declarao de nulidade do contrato, interrupo dos descontos, repe-
tio do indbito, e dano moral de R$ 18.000,00. Em contestao, o ru
impugna o valor da causa e suscita preliminar de incompetncia do juzo
para causas cujo valor exceda a 40 s.m. No mrito, sustenta que foram
celebrados dois emprstimos, um no valor de R$ 12.643,68, e outro no va-
lor de 4.012,15, e formula pedido contraposto para que o autor devolva a
importncia que lhe foi disponibilizada. Trata-se de relao consumerista.
Subsume-se a parte r ao conceito de fornecedor (art. 3 do CDC), sendo
a parte autora destinatria nal (art. 2 do CDC). De se aplicar, portanto,
as regras protetivas do consumidor, notadamente no que diz respeito
inverso do nus probatrio e responsabilidade objetiva. Nos moldes do
art. 4, I e III c/c art. 6, VIII, do CDC, presume-se a boa-f da parte autora
e a verossimilhana de suas alegaes. Rejeito a impugnao ao valor da
causa, porquanto este deve corresponder ao benefcio econmico preten-
dido, independentemente do valor do contrato, mesmo quando o litgio
verse sobre a existncia ou validade do negcio jurdico (Enunciado 2.3.3
do Aviso 23/2008). Rejeito a preliminar de incompetncia do juzo, eis que
a valor atribudo pelo autor (R$ 20.508,00) no excede a alada. O autor
321
reconhece que o emprstimo consignado no valor de R$ 4.012,00 foi efe-
tivamente contratado, insurgindo-se apenas contra o suposto emprsti-
mo no valor de R$ 12.643,68. O ru traz cpias assinadas dos contratos
de emprstimo. Contudo, a assinatura da cdula de identidade do autor
no condiz com a assinatura dos contratos de emprstimo. Cabe ao ru
exigir, no momento da celebrao, a apresentao de documento pesso-
al cuja assinatura seja compatvel com aquela que rmada no contrato.
Assim, o fato de estarem assinados os contratos acostados pelo ru no
prova suciente da contratao, nem afasta a possibilidade de fraude no
segundo emprstimo. Ademais, verossmil a alegao do autor de que
no contratou o emprstimo no valor de R$ 12.643,00, pois este data de
24/11/2010, sendo certo que o autor, assim que tomou cincia do primei-
ro desconto, no ms subsequente, registrou a ocorrncia, em 28/12/2010
(doc. 04), comunicou ao ru, em 29/12/2010 (doc. 03), e restituiu a quantia
depositada, em 30/12/2010 (doc. 05). Por m, sequer lcito seria o desconto
relativo ao suposto emprstimo, eis que ultrapassa o limite de 30% da mar-
gem consignvel do autor (doc. 07). No comprovou o ru a legitimidade
da contratao do emprstimo no valor de R$ 12.643,00, nem tampouco
a existncia de dbito em nome do autor a autorizar os descontos, nus
que lhe incumbia (art. 333, II, CPC). Impe-se a declarao de nulidade do
contrato de emprstimo no valor de R$ 12.643,68, bem como a interrupo
dos descontos na folha do autor a tal ttulo. Deve, portanto, o ru devolver
em dobro os valores descontados automaticamente, considerados efeti-
vo pagamento (art. 42, par. n., CDC), totalizando R$ 2.508,00. Desaco-
lho o pedido contraposto do ru, seja porque incabvel (Enunciado 4.2.1
do Aviso 23/2008), seja porque o autor j restituiu o valor indevidamente
depositado em sua conta. Dano moral caracterizado in re ipsa. Conduta
ilcita do banco ru consubstanciada na cobrana indevida, em contrarie-
dade teoria da conana (Vertrauenstheorie). O quantum deve atender
reparao integral do dano, sem contudo, dar azo ao enriquecimento sem
causa do ofendido. Fixa-se de forma proporcional, compatvel com a re-
provabilidade da conduta ilcita e capacidade econmica do fornecedor, e
com a intensidade e durao do sofrimento e as condies sociais do con-
sumidor. Assim, pelo trplice aspecto pedaggico, punitivo e compensat-
rio, representando um conforto parte autora e uma punio parte r,
para que passe a respeitar os ditames legais e constitucionais em defesa
do consumidor, xo a quantia de R$ 4.000,00 (quatro mil reais), sobretudo
considerando a recusa do ru em propor acordo quando patente abusi-
vidade da cobrana (Enunciado 10.3 do Aviso 23/2008). Diante do exposto,
JULGO PROCEDENTE EM PARTE O PEDIDO, para declarar a nulidade do
contrato n 209167762, devendo o banco ru abster-se de efetuar novos
descontos na folha do autor a tal ttulo, sob pena de multa de R$ 500,00
por desconto indevido, devendo, ainda, o banco ru devolver ao autor o
valor j dobrado de R$ 2.508,00 (dois mil quinhentos e oito reais), corri-
gido monetariamente a partir do primeiro desconto indevido - 03/02/2011
(Smula 43 do STJ), bem como para conden-lo a pagar ao autor o valor de
R$ 4.000,00 (quatro mil reais), a ttulo de danos morais, corrigido moneta-
riamente a partir da publicao da sentena (Smula 362 do STJ), ambos
acrescidos de juros de mora de 1% a.m. a partir do fato - 03/02/2011 (Smula
54 do STJ). Sem custas e honorrios, consoante o disposto no artigo 55 da
Lei n 9.099/1995. P.R.I. Com o trnsito, aguarde-se o cumprimento. A parte
r ca ciente de que dever depositar a quantia acima xada, referente
condenao em pagar quantia certa, no prazo de 15 dias aps o trnsito
em julgado, independente de nova intimao, sob pena da multa de 10%
prevista no art. 475-J do CPC, nos termos do Enunciado Jurdico n. 13.9.1
do Aviso n. 23/2008, do TJ/RJ. Remeto os autos MM. Juza Togada para
posterior homologao.
Luiz Octavio Vianna Marques
Juiz Leigo
SENTENA
Homologo o projeto de sentena apresentado, nos termos do art. 40
da Lei n. 9.099/95. Certicado o trnsito em julgado, d-se baixa e arqui-
vem-se. P.R.I.
Juza de Direito
323
DO NUS DA PROVA. COBRANA DE DBITO DESCONHECIDO DO CON-
SUMIDOR. IMPOSSIBILIDADE DE RESOLUO SEM INTERVENO DO
JUDICIRIO. DANO MORAL IN RE IPSA ESPECIALMENTE QUANDO O
CONSUMIDOR TENTA POR DIVERSAS VEZES RESOLVER ADMINISTRA
TIVAMENTE O PROBLEMA. DECLARAO DE INEXISTNCIA DO DBITO.
(PROCESSO N 0323957-66.2011.8.19.0001. II JUIZADO ESPECIAL CVEL DA
COMARCA DA CAPITAL. JUZA LEIGA: CAROLINE NALIN TURBAE. JUZA:
DR. CAMILA NOVAES LOPES . JULGAMENTO EM 16/12/2011).
PROJETO DE SENTENA
Trata-se de ao pelo rito sumarssimo em que a parte autora pede a
declarao de nulidade de todo e qualquer dbito existente em seu nome
e indenizao por danos morais, ao argumento de que foi vtima do fato
do servio descrito na inicial. Em contestao, a 1 r argui as prelimina-
res de incompetncia territorial e de ilegitimidade passiva. No mrito, as
rs impugnam integralmente o pedido autoral. o breve relatrio. Deci-
do. A preliminar de incompetncia suscitada pela 1 r deve ser rejeitada,
uma vez que a parte autora ajuizou a presente demanda em local onde a
1 r possui lial (s. 15), conforme determina o artigo 4, I da Lei 9.099/95.
Ademais, o endereo da lial da r est abarcado pela competncia deste
Juzo. A preliminar de ilegitimidade passiva suscitada pelo 1 ru deve ser
rejeitada com base na consagrada Teoria da Assero, segundo a qual a
presena das condies para o legtimo exerccio de agir deve ser aferido
luz das alegaes contidas na inicial, sendo certo que a procedncia das
mesmas questo afeta ao mrito, devendo com ele ser apreciado. No
mrito, ressalta-se que a relao jurdica objeto da presente demanda de
consumo, uma vez que a parte autora encontra-se abarcada pelo conceito
normativo positivado nos arts. 2o c/c 17 c/c 29 da Lei n. 8.078/90 e, igual-
mente, a parte r subsume-se ao conceito do art. 3o do referido diploma
legal. Por essa razo, impe-se a inteira aplicao das normas previstas
no Cdigo de Defesa do Consumidor - que positiva um ncleo de regras
e princpios protetores dos direitos dos consumidores enquanto tais - in-
clusive no que se refere possibilidade de inverso do nus da prova em
favor da parte autora e natureza da responsabilidade civil da parte r.
Em assim sendo e, mais, considerando as alegaes veiculadas pela parte
autora em sua petio inicial e na audincia realizada perante este juzo,
tem-se como procedentes em parte as razes invocadas ao embasamento
de sua pretenso. Com efeito, o fato alegado pelo 1 ru em sua defesa,
qual seja, a existncia de um suposto contrato de aquisio de linha telef-
nica rmado pelas partes e inadimplido pelo autor, sequer restou provado
nos autos. Incumbia ao ru provar, nos termos do artigo 14, 3 do CDC, o
fato legitimador de sua conduta neste caso, tendo, no entanto, quedado-
se inerte. Frisa-se, nesse sentido, que no h que se falar, no caso em tela,
em hiptese de fato exclusivo de terceiro, a uma, porque a 1 r quedou-se
inerte quanto juntada aos autos do contrato supostamente rmado por
terceiro em fraude, valendo-se dos documentos do autor e, a duas, porque
ainda que assim tivesse agido, o risco aqui concretizado por ela assumido
na consecuo de sua atividade no mercado de consumo, no podendo
ser atribudo ao autor na qualidade de consumidor lesado. Se no h como
o ru averiguar, no momento da contratao, a veracidade dos dados e
informaes prestados pelos consumidores, assume o risco da ocorrncia
de danos que porventura se congurem. Assim, a leso moral sofrida pela
autora resta plenamente demonstrada na medida em que teve dbito vin-
culado ao seu nome sem que tivesse usufrudo de qualquer servio da r,
impondo-se por isso, o cancelamento de todo e qualquer dbito vinculado
ao seu nome, bem como sua pronta reparao moral. A xao do valor
devido a ttulo de indenizao pelo dano moral aqui congurado deve aten-
der ao princpio da razoabilidade, pois se impe, a um s tempo, reparar
a leso moral sofrida pela parte autora sem representar enriquecimento
sem causa e, ainda, garantir o carter punitivo-pedaggico da verba, pois a
indenizao deve valer, por bvio, como desestmulo prtica constatada.
luz de tais critrios, e considerando a dimenso dos fatos aqui relatados,
xo a quantia de R$ 5.000,00 (Cinco mil reais) a ttulo de reparao, por
entend-la justa e adequada para o caso. Em face de todo o exposto, JUL-
GO PROCEDENTE EM PARTE O PEDIDO e (1) declaro inexistente o dbito
identicado pelo nmero 102590735 e imputado ao autor e (2) condeno
a 1 r (Banco do Brasil) o pagamento, a ttulo de indenizao por danos
morais, do valor de R$ 5.000,00 (Cinco mil reais), devidamente corrigido a
325
partir da data de leitura da presente e acrescido de juros de mora na taxa
de 1% (um por cento) ao ms a partir da citao. Fica ciente a parte r que o
no cumprimento voluntrio da obrigao de pagar a quantia certa, a que
foi condenada, em at quinze dias a contar do trnsito em julgado, inde-
pendentemente de nova intimao, acarretar multa de 10% sobre o valor
da condenao, nos termos do art. 475-J do CPC. Anote-se o nome dos
advogados da empresa r para futuras publicaes conforme consta na
contestao. Dero, desde logo, se requerido, o desentranhamento dos
documentos originais, exceto procurao, no prazo de dez dias, mediante
recibo e substituio por cpia nos autos. Sem nus sucumbenciais em ra-
zo do art. 55 da Lei n. 9.099/95. Aps o trnsito em julgado da presente,
d-se baixa e arquive-se. Publique-se, registre-se e intime-se.
Submeto, nos termos do art. 40 da Lei n 9099/95, o presente projeto
de sentena para ns de homologao por parte do Juzo.
Caroline Nalin Turbae
Juza Leiga
HOMOLOGO, na forma do art. 40 da Lei n 9099/95, o presente pro-
jeto de sentena elaborado por juiz leigo e, em consequncia, JULGO EX-
TINTO O FEITO, na forma antes indicada.
Camila Novaes Lopes
Juza de Direito
DO NUS DA PROVA. COBRANAS INDEVIDAS PELO RU, APESAR DE
ESTAR O AUTOR EM DIA COM O PAGAMENTO DO DBITO. MISSIVAS
DE COBRANA, QUANDO INDEVIDAS, ACARRETAM DANO MORAL, ES-
PECIALMENTE QUANDO O CONSUMIDOR TENTA POR DIVERSAS VEZES
RESOLVER ADMINISTRATIVAMENTE O PROBLEMA. FIXAO DO QUAN-
TUM DE ACORDO COM O PRINCPIO DA RAZOABILIDADE. (PROCESSO
N 0016081-28.2010.8.19.0209. I JUIZADO ESPECIAL CVEL REGIONAL DA
BARRA DA TIJUCA. JUIZA LEIGA: PAULA CUNHA MENEZES TORRES CLA-
RK. JUIZ: DR. JOO PAULO KNAACK CAPANEMA DE SOUZA. JULGAMEN-
TO EM 10/12/2010).
PROJETO DE SENTENA
Dispensado o relatrio na forma do artigo 38 da Lei 9.099/95. A au-
tora alega, em sntese, que contratou emprstimo junto ao ru e que, no
obstante estar em dia com suas obrigaes, passou a receber diversas co-
branas indevidas por parte do ru. Alega que realizou diversas tentativas,
mas que no logrou xito em obter uma soluo para o problema. Diante
disto, requer que o ru se abstenha de incluir seu nome perante os cadas-
tros restritivos de crditos e de realizar descontos em sua conta-corrente
referentes ao emprstimo contrado, a declarao de inexistncia de dbi-
tos e dos valores indevidamente cobrados, a repetio do indbito, o can-
celamento do limite de cheque especial jamais solicitado e indenizao por
danos morais sofridos. Em contestao, a r suscita a preliminar de incom-
petncia do Juizado em razo do rito e diante da necessidade de realiza-
o de percia tcnica. No mrito, sustenta a inexistncia de danos morais
a serem indenizados. Em primeiro lugar, indero a gratuidade de justia
requerida pela autora, ante a ausncia a prova nos autos que comprove
ser hipossuciente econmica, conforme conceituado no artigo 2, par-
grafo nico, da Lei n 1.060/50, no fazendo, assim, jus aos benefcios da
gratuidade de justia. Rejeito a preliminar suscitada de incompetncia do
Juizado em razo do rito por entender que os pedidos autorais formulados
327
em nada se confunde com a ao de exibio de documento, de rito espe-
cial, esta sim incompatvel com os Juizados Especiais Cveis. Rejeito, ainda,
a preliminar suscitada de incompetncia absoluta do Juizado para apreciar
a matria, face necessidade de percia tcnica. A incompetncia por esse
motivo s deve ser decretada quando a percia for o nico meio capaz de
esclarecer um fato. A mera armativa no basta para indicar a real necessi-
dade de prova pericial. Passo a analisar o mrito. Os fatos em exame carac-
terizam relao de consumo, devendo ser analisados luz da Lei 8.078/90
- CDC, que visa equilibrar a relao jurdica existente entre consumidor e
fornecedor, por entender que o consumidor parte vulnervel diante da
capacidade tcnica, econmica e jurdica do fornecedor. Sendo assim, faz-
se necessrio reconhecer que as normas do CDC so de ordem pblica e de
grande interesse social, por fora de diretivas constitucionais - artigos 5,
XXXII e 170 da CR/88. Diante deste carter eminentemente protetivo, o CDC
elenca uma srie de direitos do consumidor no artigo 6, dentre os quais se
destaca o direito informao, transparncia, boa-f objetiva, segurana,
reparao integral dos danos e a inverso do nus da prova. Dessa forma,
tendo em vista a natureza da relao entre as partes deve o nus da prova
ser invertido com base no artigo 6o, VIII, do CDC, devido hipossucincia
da parte autora e verossimilhana de suas alegaes. De acordo com o
disposto nos artigos 12 e 14 do CDC, objetiva, independente de culpa, a
responsabilidade dos fornecedores de servio. Tal responsabilidade est
fundamentada na Teoria do Risco do Empreendimento, somente podendo
ser afastada caso demonstrado uma das excludentes do nexo causal, o
que aqui no restou vericado. O fornecedor tem o dever de prestar servi-
os de boa qualidade, inclusive os anexos relao principal, o que, aqui,
claramente no ocorreu. A autora no obstante estar em dia com as suas
obrigaes - at porque as parcelas eram descontadas diretamente de seu
contra-cheque - sofreu diversas cobranas indevidas e mesmo depois de
diversas tentativas no logrou xito em obter uma soluo para o proble-
ma. Note-se que a situao experimentada pela autora de tal forma abu-
siva que o ru no somente no resolveu a questo por ele mesmo criada
como persistiu nas cobranas indevidas reiteradamente, tendo, inclusive,
criado um limite de cheque especial na conta-corrente da autora, jamais
solicitado, para realizar descontos diretamente. Por bvio, a boa-f objeti-
va e os deveres anexos de mxima transparncia e informao foram vio-
lados. Desta forma e diante das alegaes da parte autora, as quais no fo-
ram afastadas pela parte r, concluo que de fato houve falha na prestao
do servio, devendo o ru ser responsabilizado. Nesse sentido, conrmo
os efeitos de tutela anteriormente concedida em s. 77. Acolho o pedido
de declarao de inexistncia de dbitos e dos valores indevidamente co-
brados pelo ru. Por entender indevidas as cobranas realizadas pelo ru,
acolho o pedido de repetio do indbito, na forma do artigo 42, pargrafo
nico, do CDC, o qual restou devidamente comprovado nos autos. Deter-
mino o cancelamento do limite de cheque especial da conta-corrente da
autora jamais solicitado. Com relao ao pedido dano moral, entendo ter
restado congurado, devendo, portanto, ser reparado. O dissabor experi-
mentado pela parte autora ultrapassou os limites do mero aborrecimento,
caracterizando, portanto, a leso sua dignidade e honra. Tal dano se d in
re ipsa, bastando a mera ocorrncia do fato danoso. O valor do dano moral
deve ser arbitrado em observncia dos limites do razovel, da prudncia,
das condies econmicas das partes, da justa compensao pelos danos
sofridos pela parte autora e, ainda, o carter pedaggico da indenizao
pecuniria. Diante disto, arbitro em R$ 2.000,00, (dois mil reais) tendo em
vista os constrangimentos gerados para a parte autora. Posto isso, JULGO
PARCIALMENTE PROCEDENTES os pedidos formulados na inicial, para: a)
declarar a inexistncia dos dbitos e dos valores indevidamente cobrados
pelo ru; b) determinar o cancelamento do limite de cheque especial da
conta-corrente da autora jamais solicitado; c) condenar o ru a pagar,
autora, a ttulo de repetio do indbito, a quantia de R$ 2.136,47 (dois mil
cento e trinta e seis reais e quarenta e sete centavos), acrescida de juros
de 1% ao ms e correo monetria a partir da data do efetivo desembolso;
e d) condenar o ru a pagar, autora, a ttulo de danos morais, a quantia
de R$ 2.000,00 (dois mil reais), acrescida de juros de 1% ao ms, a contar
da citao, e correo monetria a partir da data da publicao da senten-
a. Torno denitivos os efeitos da tutela anteriormente concedida em s.
77. Em consequncia, extingo o processo com julgamento do mrito, com
fulcro no artigo 269, I do CPC. Sem despesas processuais e honorrios ad-
vocatcios, conforme os artigos 54 e 55 da Lei 9.099/95. Anote-se o nome
do advogado da r para ns de futuras publicaes, para constar o Dr. Luiz
Henrique Pajunk Silveira, OAB/RJ 119.262. Submeta-se o presente PROJE-
TO de SENTENA ao Juzo para homologao pelo Exmo. Juiz de Direito,
na forma do art. 40 da Lei 9.099/95.
329
Rio de Janeiro, 23 de novembro de 2010
Paula Cunha Menezes Torres Clark
Juza Leiga
Recebi os presentes autos nesta data. Homologo o projeto de senten-
a que me foi submetido, nos termos do artigo 40, da Lei 9.099/95, para
que surta seus legais efeitos. Aps, as formalidades legais, d-se baixa e
arquivem-se. Cientes as partes, na forma do artigo 1, 1, do Ato Normati-
vo conjunto 01/005,com alterao do Ato Executivo TJ 5156/2009, publica-
do no D.O. de 17/11/2009, que os autos processuais ndos sero eliminados
aps o prazo de 90 dias da data do arquivamento denitivo. P.R.I.
NUS DA PROVA. CONTRATO DE CARTO DE CRDITO. IMPOSIO DE
COBRANAS INDEVIDAS A TTULO DE DESPESAS COM COBRANA E
TARIFA DE MANUTENO DE CONTA. DESCONSIDERAO DAS CO-
BRANAS INDEVIDAS. REGISTRO DESABONADOR. FALHA NA PRESTAO
DO SERVIO. SOLIDARIEDADE. DANO MORAL IN RE IPSA. (PROCESSO N
CAPITAL. JUZA LEIGA: CAROLINE NALIN TURBAE. JUIZ: DR CAMILA NO-
VAES LOPES. JULGAMENTO EM 07/02/2012).
PROJETO DE SENTENA
a excluso de seu nome dos cadastros restritivos de crdito; a declarao
de inexigibilidade do dbito e indenizao por danos morais, ao argumen-
to de que a r lhe cobrou valores a ttulo de despesas com cobrana e
tarifa manuteno de conta de forma indevida, de modo que pagou as
faturas de seu carto desconsiderando tais cobranas. Aduz que a ausn-
cia de pagamento do valor total da fatura no valor de R$648,50 gerou a
negativao de seu nome. Em contestao, a 1 r argui a preliminar de
ilegitimidade passiva e, no mrito, impugna integralmente o pedido auto-
ral. J a 2 r argui a prejudicial de decadncia e impugna integralmente o
pedido autoral. o breve relatrio. Decido. A preliminar de ilegitimidade
passiva suscitada pelo 1 ru deve ser rejeitada com base na consagrada
Teoria da Assero, segundo a qual a presena das condies para o le-
gtimo exerccio de agir deve ser aferido luz das alegaes contidas na
inicial, sendo certo que a procedncia das mesmas questo afeta ao m-
rito, devendo com ele ser apreciado. Igualmente, cabe afastar a questo
prejudicial de decadncia alegada pela 2 r, pois o artigo 26 do Cdigo de
Defesa do Consumidor traz prazos para o exerccio do direito potestativo,
sob pena dele decair. No entanto, tais prazos so inaplicveis ao caso ver-
tente, j que a presente questo trata de eventual leso a direito subjetivo
e que est sujeita ao prazo prescricional e no ao decadencial. Ressalta-
331
se, em seguida, que a relao jurdica objeto da presente demanda de
consumo, uma vez que a parte autora encontra-se abarcada pelo conceito
normativo positivado nos arts. 2o c/c 17 c/c 29 da Lei n. 8.078/90 e, igual-
mente, a parte r subsume-se ao conceito do art. 3o do referido diploma
legal. Por essa razo, impe-se a inteira aplicao das normas previstas
no Cdigo de Defesa do Consumidor - que positiva um ncleo de regras
e princpios protetores dos direitos dos consumidores enquanto tais - in-
clusive no que se refere possibilidade de inverso do nus da prova em
favor da parte autora e natureza da responsabilidade civil da parte r.
Em assim sendo e, mais, considerando as alegaes veiculadas pela parte
autora em sua petio inicial e na audincia realizada perante este juzo,
tem-se como procedentes em parte as razes invocadas ao embasamento
de sua pretenso. Com efeito, a parte autora provou s s. 19 dos autos o
pagamento da fatura no valor de R$ 648,50, vencida em 08/08/2009. Ade-
mais, conforme previso no termo de adeso ao contrato com o associado
de s. 16 dos autos (autorizo que estes me ofertem produtos e/ou servi-
os, desde que a oferta no me ocasione qualquer custo), as cobranas
impugnadas j seriam indevidas, mas, alm disso, ainda que no houvesse
previso nesse sentido, a cobrana a esse a ttulo mesmo assim seria abusi-
va, pois visa atender s necessidades exclusivas do fornecedor, j que no
diz respeito ao servio em si prestado por ele ao consumidor. Deste modo,
verica-se a falha na prestao do servio prestado pelos rus, de forma
solidria, motivo pelo qual o pleito autoral merece prosperar. Outrossim,
o dano moral resta congurado in re ipsa. A xao do valor devido a esse
ttulo deve atender ao princpio da razoabilidade, pois se impe, a um s
tempo, reparar a leso moral sofrida pela parte autora sem representar en-
riquecimento sem causa e, ainda, garantir o carter punitivo-pedaggico
da verba, pois a indenizao deve valer, por bvio, como desestmulo
prtica constatada. luz de tais critrios, e considerando a data de emis-
so do documento de s. 25/32 dos autos, bem como os documentos ane-
xados defesa da 2 r, onde h a comprovao de que, em 21/12/2011, o
nome do autor no mais gurava no rol de inadimplentes, xo a quantia
de R$ 7.000,00 (Sete mil reais) a ttulo de reparao, por entend-la justa
e adequada para o caso. Em face de todo o exposto, JULGO PROCEDENTE
EM PARTE O PEDIDO e (1) conrmo a deciso antecipatria de s. 37 dos
autos, tornando-a denitiva; (2) declaro inexistente o dbito imputado ao
autor no valor de R$ 648,05, vencido em 10/07/2009, referente ao contrato
n 5433914128879002 e (3) condeno as rs, solidariamente, ao pagamento,
a ttulo de indenizao por danos morais, do valor de R$ 7.000,00 (Sete
mil reais), devidamente corrigido a contar da data de leitura da presente
e acrescido de juros de mora na taxa de 1% (um por cento) ao ms a partir
da citao. Fica ciente a parte r que o no cumprimento voluntrio da
obrigao de pagar a quantia certa, a que foi condenada, em at quinze
dias a contar do trnsito em julgado, independentemente de nova intima-
o, acarretar multa de 10% sobre o valor da condenao, nos termos do
art. 475-J do CPC. Anote-se o nome dos advogados da empresa r para
futuras publicaes conforme consta na contestao. Dero, desde logo,
se requerido, o desentranhamento dos documentos originais, exceto pro-
curao, no prazo de dez dias, mediante recibo e substituio por cpia
nos autos. Sem nus sucumbenciais em razo do art. 55 da Lei n. 9.099/95.
Aps o trnsito em julgado da presente, d-se baixa e arquive-se. Publique-
se, registre-se e intime-se.
Submeto, nos termos do art. 40 da Lei n 9.099/95, o presente proje-
to de sentena para ns de homologao por parte do Juzo.
Caroline Nalin Turbae
Juza Leiga
HOMOLOGO, na forma do art. 40 da Lei n 9.099/95, o presente pro-
jeto de sentena elaborado por juiz leigo e, em consequncia, JULGO EX-
Camila Novaes Lopes
Juza de Direito
333
NUS DA PROVA. EXTRAVIO DE BAGAGEM. VIAGEM INTERNACIONAL.
PERDA DA BAGAGEM NA VIAGEM DE IDA. CASO FORTUITO INTERNO.
NO AFASTADO O DEVER DE INDENIZAR DA R, COMO PRESTADORA DE
SERVIO. DANO MORAL CARACTERIZADO. DANO MATERIAL NO COM-
PROVADO. PROCEDNCIA PARCIAL DO PEDIDO AUTORAL. (PROCESSO N
1916889.2010.8.19.0209. I JUIZADO ESPECIAL CVEL REGIONAL DA BARRA
DA TIJUCA. JUZA LEIGA: BEATRICE DE MELO RODRIGUES. JUIZ: DR. MAR-
CELO DE ALMEIDA MORAES MARINHO. JULGAMENTO EM 22/03/2011).
PROJETO DE SENTENA
Dispensado o relatrio na forma do art. 38 da Lei 9.099/1995. PASSO
A DECIDIR. Trata-se de pedido de indenizao por danos morais e ressarci-
mento de danos materiais por haver a autora contratado com a r viagem
area internacional. Arma a autora ter havido o extravio de sua bagagem.
Ao chegar ao seu destino, em vo operado pela empresa r que extraviou
uma de suas malas, isto ensejou para a autora a obrigao de adquirir itens
de uso pessoal. Em sua defesa, a r argumenta que a parte autora no fez
declarao dos itens que portava em sua bagagem. Por outro lado, em sua
contestao, a r no negou a ocorrncia dos fatos da forma narrada pela
autora, tratando-se assim de matria incontroversa. A r no contesta o
extravio, apenas alega que a autora no declarou os itens que portava em
sua bagagem. Patente no caso concreto a aplicao da Lei 8.078/90, mais
especicamente o art. 14, 1 que dispe: Art. 14. O fornecedor de servio
responde independentemente da existncia de culpa, pela reparao de
danos causados aos consumidores por defeitos relativos prestao de
servios, bem como por informaes insucientes ou inadequadas sobre
sua fruio e riscos. 1 O servio defeituoso quando no fornece a segu-
ranaque o consumidor dele pode esperar, levando-se em considerao as
circunstncias relevantes, entre as quais: I - o modo de seu fornecimento.
A lei em vigor adotou assim, o princpio da responsabilidade objetiva do
fornecedor de servios quando estes so prestados de maneira defeitu-
osa, o que ente a hiptese destes autos. O Cdigo do Consumidor enu-
mera ainda as hipteses excludentes desta responsabilidade limitando-as
culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro e bvia no ocorrncia
de defeitos na prestao daquele determinado servio. Contudo, a r em
momento algum alega que tenha ocorrido uma das hipteses excludentes
de sua responsabilidade, no havendo qualquer elemento nos autos que
assim pudesse concluir. Assim, no contexto da defesa que se apresentou
incontroverso o fato de que realmente ocorreu o extravio da bagagem da
autora. Dessa forma, a responsabilidade da r objetiva, presente o nexo
causal, nasce-lhe o dever de indenizar os danos causados. Contudo, no
h como aferir-se a efetiva extenso do dano, quanto aos pertences que
alega que sumiram de sua bagagem, pelo que entendo que o autor no
logrou comprov-lo, eis que cabe parte o nus de comprovar os danos
materiais. A autora no logrou xito em comprovar quais foram os itens
que realmente no estavam em sua bagagem quando do seu retorno ao
Brasil, no provou ainda a sua propriedade sobre os mesmos ou os seus
valores de forma inequvoca. Quanto aos itens de uso pessoal, a parte no
provou de forma clara e detalhada o valor pleiteado. Dessa forma, o pedi-
do de dano material no merece prosperar. Em relao aos danos morais,
h que se reconhec-los, eis que inegvel que a perda de uma mala de per-
tences causa transtornos alm dos aborrecimentos comuns e aceitveis da
vida moderna. A r agiu, inegavelmente, diante dos elementos dos autos,
de forma negligente e desidiosa no que tange guarda dos pertences da
autora. A situao por que passou a autora constitui causa apta a gerar
sensvel desequilbrio a seu bem-estar, fazendo jus, assim, reparao cor-
respondente (artigo 6, inciso VI, do CDC). Cabe aduzir que a doutrina e a
jurisprudncia majoritrias tm orientao no sentido de que a congura-
o do dano moral dispensa a respectiva comprovao, por estar nsito na
prpria ofensa. Conforme preleciona o eminente Desembargador Sergio
Cavalieri Filho, (in Programa de Responsabilidade Civil, 2 ed., 2 tiragem,
So Paulo, Malheiros Editores, 1999, p. 80), o dano moral existe in re ipsa,
deriva inexoravelmente do prprio fato ofensivo, de tal modo que, pro-
vada a ofensa, ipso facto est demonstrado o dano moral guisa de uma
presuno natural, uma presuno hominis ou facti, que decorre das regras
de experincia comum. O Tribunal de Justia do Rio de Janeiro inclusive j
decidiu em mais de uma oportunidade pela caracterizao de danos mo-
rais na presente hiptese: Contrato de transporte areo nacional. Retarda-
335
mento na entrega de uma mala e extravio de outra. Relao de consumo.
Prevalncia das regras do Cdigo de Defesa do Consumidor sobre o Cdi-
go Brasileiro de Aeronutica. Legitimidade da empresa de aviao pela re-
parao dos danos causados ao consumidor. Descaracterizao do recibo
de quitao do prejuzo material como renncia ao direito indenizao a
ttulo de danos morais, consoante inmeros precedentes jurisprudenciais
do STJ e do Tribunal de Justia do Estado do Rio de Janeiro. Aplicao dos
art. 14 do Estatuto Consumerista. Responsabilidade objetiva do transpor-
tador pelo fato do servio. Dever de indenizar que corolrio da atividade
desenvolvida pelo transportador. Prevalncia dos direitos bsicos do con-
sumidor previstos no art. 6, VI e VlII do CDC. Contrato de transporte que
traduz obrigao de resultado. Dano imaterial congurado. Transtornos
ocorridos por falha na prestao do servio que importou desequilbrio
psicolgico, gerando irrefragvel tribulao espiritual. Quantum indeniza-
trio que foi arbitrado com modicidade, no guardando proporcionalidade
com a natureza e repercusso do dano, sendo inexorvel o desconforto
gerado pela desdia da empresa quanto ao dever de guarda com a baga-
gem que lhe foi conada, acarretando do infortnio a perda de registros
fotogrcos e de imagens em vdeo da viagem. Majorao que se impe
para el observncia do princpio da razoabilidade. Nexo etiolgico exis-
tente entre o defeito do servio e os danos sofridos. Provimento parcial
do recurso. (2004.700.043857-2) RESPONSABILIDADE CIVIL. TRANSPORTE
AREO. PREVALNCIA DO CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. TRANS-
TORNO E ANGSTIA PELO INJUSTIFICADO EXTRAVIO DE BAGAGEM EM
AEROPORTO. RECONHECIMENTO DE ABORRECIMENTOS, DISSABORES
PASSVEIS DE REPARAO MORAL. QUANTUM VALORADO ADEQUADA-
MENTE, COM OBSERVNCIA DOS PRINCPIOS DA RAZOABILIDADE E DA
PROPORCIONALIDADE. SENTENA MANTIDA POR SEUS PRPRIOS FUN-
DAMENTOS, NA FORMA DO ARTIGO 46 DA LEI DOS JUIZADOS ESPECIAIS.
Merece ser integralmente mantida a R. Sentena guerreada por seus pr-
prios fundamentos, valendo a Smula como Acrdo, com fulcro no art.
46 da Lei n 9.099/95, condenando-se a Recorrente vencida ao pagamento
de custas processuais e honorrios na proporo de 20% (vinte por cento)
sobre o valor da condenao. (2004.700.017153-1) A situao ora sob exa-
me caracteriza ainda o dano moral que merece reparao. Tal dano se d in
re ipsa, pela mera ocorrncia do fato danoso. Para a xao do montante
indenizatrio ser considerada, de forma razovel, sua funo compensa-
tria, no se olvidando do carter punitivo pedaggico da condenao e
da vedao ao enriquecimento indevido. O valor do dano moral deve ser
arbitrado em observncia dos limites do razovel, da prudncia, das condi-
es econmicas da parte R, da justa compensao pelos danos sofridos
pela parte autora e, ainda, o carter pedaggico da indenizao pecuni-
ria. Pelo que arbitro em R$7.000,00 reais, tendo em vista que a viagem du-
rou sete dias, levando-se em considerao que o valor de mil reais por dia
sem a bagagem e suciente compensar o dano moral sofrido pela autora.
Isto posto, JULGO PROCEDENTE EM PARTE O PEDIDO, para condenar a r
a pagar a autora a quantia de R$7.000,00 (sete mil reais), corrigida mone-
tariamente a partir da leitura de sentena e acrescida de juros de 1% (um
por cento) ao ms, desde a data da citao, a ttulo de danos morais. Sem
custas e honorrios advocatcios, na forma do artigo 55 da Lei 9099/95.
Anote-se o nome dos advogados da parte r, na forma da defesa, para ns
de futuras publicaes. Retique-se o plo passivo, conforme requerido,
para que passe a constar: X. Consoante o disposto no artigo 40 da Lei n
9.099/95 submeto a presente apreciao do MM. Juiz de Direito, para
que se produzam os devidos efeitos legais.
Beatrice de Melo Rodrigues
Juza Leiga
Marcelo de Almeida Moraes Marinho
Juiz de Direito
337
NUS DA PROVA. FALHA NA PRESTAO DO SERVIO. COBRANA EM
DUPLICIDADE DE PASSAGENS AREAS ADQUIRIDAS JUNTO A COMPA-
NHIA AREA E QUITADA ATRAVS DE CARTO DE CRDITO. DANO MO-
RAL IN RE IPSA E REPETIO DE INDBITO EM DOBRO. (PROCESSO N
0250719-48.2010.8.19.0001. IV JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA
CAPITAL. JUZA LEIGA: MARIA FERNANDA LEAL MORITZ. JUZA: DR LU-
CIA MOTHE GLIOCHE. JULGAMENTO EM 04/02/2011).
PROJETO DE SENTENA
A parte autora arma que tentou comprar no dia 24/11/2009 uma pas-
sagem de avio no trecho de ida e volta Rio de Janeiro/Aracaju no site da
1 r, mas houve o erro no mesmo. Esclarece que telefonou para a 1 r, a
qual disse que no houve a compra. Assim, ela efetuou a operao nova-
mente, a compra no dia 24/11/2009, a qual foi concluda com sucesso. Entre-
tanto, alm de ser cobrado valor da passagem efetivamente comprada de
R$ 793,00 (ida e volta), foi cobrado em sua fatura de carto de crdito do
2 ru tambm o valor de R$ 813,04 em relao operao no concluda.
Assim, alm de pagar a cobrana devida do valor de R$ 793,00, passou a
pagar o parcelamento indevido de R$ 813,04, dividido em seis parcelas. Re-
quer condenao da parte r restituio do valor pago indevidamente em
dobro e ao pagamento de indenizao por danos morais de R$ 5.000,00.
A 1 r aduz sua ilegitimidade passiva. No mrito, sustenta a responsabili-
dade da administradora do carto de crdito que faturou erroneamente a
compra. Pela parte r foi esclarecido que a cobrana dplice no foi de co-
nhecimento da empresa r, havendo fato de terceiro. Nega a existncia de
danos indenizveis. Pugna pela improcedncia dos pedidos. Em contesta-
o, a 2 r alega a responsabilidade da 1 r pelos erros ocorridos em venda
atravs de seu site de internet, sendo impossvel para o 2 ru a substitu-
la no cancelamento de eventuais equvocos. Sustenta o fato de terceiro.
Nega a existncia de danos indenizveis. Pugna pela improcedncia dos
pedidos. Rejeito a preliminar de ilegitimidade passiva suscitadas pela pri-
meira r, pois a parte autora lhe imputa condutas danosas, e desta forma,
a apurao de sua responsabilidade matria de mrito e, como tal ser
analisada. A relao jurdica entre as partes de consumo, regida pelos
ditames da Lei 8.078/90, gurando o autor como consumidor e a r como
fornecedora, de acordo com os artigos 2 e 3 do citado diploma legal. Con-
siderando a verossimilhana das alegaes da parte autora e a sua condi-
o de hipossuciente na relao de consumo, inverto o nus da prova, de
acordo com o art. 6, inciso VIII do CDC, com relao responsabilidade do
ru e o nexo de causalidade de sua conduta. No mrito, resta incontrover-
so que a autora comprou uma passagem de uma passagem de avio de no
trecho de ida e volta Rio de Janeiro/Aracaju pelo site de internet da empre-
sa 1 r, pagando com o carto de crdito do 2 ru. H consenso, ainda,
de que ocorreram problemas durante a compra sendo ela registrada em
duplicidade. Assim, ao invs de ser cobrado apenas o valor de R$ 793,00,
dividido em seis parcelas de R$ 132,52, tambm foi cobrado no carto de
crdito da autora o valor total de R$ 813,04, dividido em seis parcelas de
R$135,50. A partir da fatura de novembro de 2009 (s. 19/24). Divergem as
partes apenas sobre a responsabilidade pelo erro que gerou a cobrana
dplice, bem como sobre a caracterizao de danos morais. Observando-
se o contedo probatrio anexado aos autos depreende-se ter ocorrido
a compra de apenas uma passagem de avio da empresa r, efetuado o
pagamento pela internet pelo carto de crdito, sendo em realidade co-
brado o valor relativo a 02 passagens (s. 19/28). Ressalte-se que a fatura
dos meses de dezembro de 2009 a maio de 2010 foram integralmente pa-
gas (s. 19/28), incluindo a cobrana da passagem duas vezes. Destaque-se
que o autor tentou resolver a questo e receber esclarecimentos extraju-
dicialmente, conforme se observam das cartas e telegramas acostados aos
autos (s. 29/36), bem como as ligaes efetuadas ao ru. No entanto, no
obteve xito para solucionar o conito. O 1 ru tenta excluir sua respon-
sabilidade ao armar que o faturamento equivocado ocorreu por fato de
terceiro, a administradora do carto de crdito. J o 2 ru sustenta que o
erro adveio exclusivamente do site da 1 r que efetuou a venda das pas-
sagens. Pela anlise dos autos, resta comprovada a ocorrncia de fortuito
interno a ensejar a responsabilidade objetiva das empresas rs. Nas pr-
prias contestaes arma-se que houve o problema a ensejar a cobrana
dplice, sendo que os rus negam suas responsabilidades apenas dizendo
que de outro, sem, contudo, apresentar prova cabal desse fato. Assim,
339
deve-se ressaltar que a responsabilidade solidria por tais ocorrncias cor-
re por conta dos fornecedores do servio dada a teoria do risco do neg-
cio. Logo, no devem eles apenas receber o bnus, como tambm devem
arcar com o nus da prestao do servio. Ademais prestao de servios
de transporte de passageiros possui natureza de obrigao m, pelo que
sua boa prestao inclui o transporte seguro do passageiro at seu destino
nal o que no ocorreu no caso, pois s era querida uma passagem e no
duas. Tampouco o 2 ru demonstrou qualquer atitude para minimizar os
prejuzos do autor, pois no estornou as cobranas, ou mesmo se absteve
de cobrar as parcelas vincendas, embora j tivesse sido noticado pelo au-
tor (s. 29/36). Com efeito, a norma contida no art. 14 do CDC permite que
o prestador de um servio defeituoso exima-se da sua responsabilidade
objetiva somente quando for realmente provada a inexistncia do defeito
ou a ocorrncia de fato de terceiro ou da vtima, o que no restou con-
gurado no caso. Quanto devoluo do preo pago pela passagem em
dobro, pode ser aplicado hiptese o artigo 42, pargrafo nico do CDC,
pois se trata de cobrana indevida, j que o servio de transporte foi no
foi efetivamente contratado para 02 passagens de ida e volta. Havendo,
entretanto, a comprovao pelo autor do pagamento de duas passagens
(s. 19/28) deve ser devolvida a quantia de R$ 813,00 em dobro, totalizan-
do R$ 1.626,08. Este pagamento dever ser suportado pela 1 r, destina-
tria do mesmo. Saliente-se que os danos morais so comprovados in re
ipsa, decorrendo do prprio fato narrado pelo autor e sero arbitrados
de acordo com o princpio da proporcionalidade, considerando-se a sen-
sao de impotncia a que foram expostos os consumidores e a perda de
tempo til na v tentativa de solucionar o problema na via administrativa,
obrigando-os a ajuizar ao judicial para ver a cobrana indevida cancelada
e o dinheiro devolvido. No que concerne ao quantum a ser xado a ttulo
de indenizao, observando a razoabilidade e proporcionalidade, xo o
quantum indenizatrio em R$1.500,00 a ser pago pelas rs solidariamente.
Isso posto, JULGO PROCEDENTE EM PARTE a pretenso para: a) conde-
nar o 1 ru a pagar ao autor R$ 1.626,08, corrigidos e acrescidos de juros
legais desde a citao; b) condenar os rus, solidariamente, a pagarem ao
autor R$ 1.500,00, corrigidos e acrescidos de juros legais desde a leitura de
sentena. Sem custas e honorrios advocatcios, na forma do art. 55 da Lei
9.099/95. A parte r ca ciente de que dever depositar a quantia acima
xada, referente condenao em pagar quantia certa, no prazo de 15 dias
aps o trnsito em julgado, sob pena da multa de 10% prevista no artigo
475-J do CPC, nos termos do Enunciado 13.9.1 do Aviso 23/2008.

Maria Fernanda Leal Moritz
Juza Leiga
Homologo o projeto de sentena apresentado, com fundamento no
art. 40 da Lei n 9.099/95.
Rio de Janeiro, 04 de fevereiro de 2011
Lucia Mothe Glioche
Juza de Direito
341
NUS DA PROVA. FALHA NA PRESTAO DE SERVIO DE TELEFONIA.
SERVIO DE INTERNET. SERVIO ESSENCIAL VIDA MODERNA. NO
COMPROVADA A PRESTAO DE SERVIO DE FORMA ADEQUADA PELA
PARTE R. DANO MORAL CARACTERIZADO, DIANTE DA INDISPENSABI-
LIDADE DO SERVIO PRESTADO. (PROCESSO N 2806-84.2011.8.19.0206. I
JUIZADO ESPECIAL CVEL REGIONAL DE SANTA CRUZ. JUZA LEIGA: MO-
NIQUE DA SILVA ALVES. JUZA: DR. CLARA MARIA VASSALI COSTA PEREI-
RA DA SILVA. JULGAMENTO EM 19/09/2011).
I JUIZADO ESPECIAL CVEL REGIONAL DE SANTA CRUZ
PROJETO DE SENTENA
Dispensado o Relatrio, na forma do artigo 38 da Lei n. 9.099/95,
passo a decidir. A questo em julgamento versa sobre obrigao de fazer
e indenizao por danos morais. Em resumo, alega a Autora que cliente
da R, tendo solicitado o servio X. Informa que o servio X no prestado
devidamente. Aduz que entrou em contato com a R diversas vezes para
solucionar o problema, porm no obteve xito. Requer, em sede de tute-
la antecipada, o restabelecimento do servio X, alm de indenizao pelos
danos morais suportados no valor de 40 (quarenta) salrios mnimos. Em
sua contestao, a R arguiu, em preliminar, a incompetncia do Juizado,
pela necessidade de prova pericial, bem como a falta de interesse de agr.
No mrito, alega que o servio X no essencial, sendo certo que para
a sua perfeita prestao so necessrias condies tcnicas favorveis.
Aduz que no praticou qualquer ato ilcito capaz de gerar o dever de inde-
nizar. Requer o acolhimento da preliminar levantada, com a extino do
processo sem resoluo do mrito, ou, no sendo esse o entendimento,
requer a improcedncia do pedido. O pedido de antecipao dos efeitos
da tutela foi deferido pelo Juzo, conforme deciso de s. 16. No merece
ser acolhida a preliminar de incompetncia do Juzo pela complexidade da
causa, j que possvel o deslinde da questo pela prova documental pro-
duzida, e por se tratar eminentemente de matria de direito. A preliminar
de falta de interesse de agir se confunde com o prprio mrito da questo
e ser analisado como tal. de se esclarecer que a relao jurdica objeto
da presente de consumo, eis que a parte Autora se subsume ao concei-
to de destinatria nal do servio oferecido pela R, que assume a posi-
o de fornecedor de servios, conforme arts. 2 e 3 da Lei n 8.078/90,
aplicando-se ao caso as disposies do Cdigo de Defesa do Consumidor.
Com efeito, a parte Autora alega ter sofrido prejuzo moral, decorrente
do defeito do servio X. A R, por seu turno, no questiona os fatos, se
limitando a alegar que no h qualquer dano moral. Tratando-se de rela-
o de consumo, e face verossimilhana das alegaes da parte Autora,
realiza-se a inverso do nus da prova, com base no art. 6 inciso VIII da Lei
n 8.078/90. Cabia R, desta forma, provar o servio est sendo presta-
do devidamente, o que no ocorreu. Ressalte-se que a R no trouxe aos
autos o consumo de dados, bem como a tela de demonstrativo de nave-
gao na internet. De se acolher, assim, o pedido autoral, devendo a R
restabelecer o funcionamento do servio X. Passa-se ao exame do dano
moral. Segundo o eminente Desembargador Sergio Cavalieri Filho: o dano
moral leso de bem integrante da personalidade, tal como a honra, a
liberdade, a sade, a integridade psicolgica, causando dor, sofrimento,
tristeza, vexame e humilhao vtima. (in Programa de Responsabilidade
Civil, 2 edio, Malheiros Editores, pg. 74). Os fatos narrados na inicial
no traduzem meros aborrecimentos, j que a conduta reprovvel da R
gerou para a parte Autora uma leso, por ter frustrada a legitima expecta-
tiva de usufruir do servio X, cando cabalmente comprovada a existncia
do dano moral no caso em tela. Passa-se xao do quantum indeniza-
trio a ttulo de danos morais. Uma vez reconhecidos os fatos geradores
do dano, que aqui restaram patentes, passa-se questo do arbitramento
desse dano. Como informado pelo Ministro Slvio de Figueiredo Teixeira,
adiante transcrito: na xao da indenizao por danos morais, recomen-
dvel que o arbitramento seja feito com moderao, proporcionalmente
ao grau de culpa, ao nvel socioeconmico dos autores, e, ainda, ao porte
da empresa recorrida, orientando-se o juiz pelos critrios sugeridos pela
doutrina e pela jurisprudncia, com razoabilidade, valendo-se de sua ex-
perincia e do bom sendo, atento realidade da vida e s peculiaridades
de cada caso (Recurso Especial 135202/SP, Quarta Turma do STJ, julgado
em 19/05/1998). Entretanto, no se confunde moderao, razoabilidade e
bom senso com bondade, brandura ou clemncia e nem mesmo com seve-
ridade ou excesso de rigor, que so qualidades estranhas objetivao de
343
uma deciso judicial justa. Assim sendo, no caso vertente, deve-se atentar,
na xao da indenizao, repercusso do dano na vida da parte Autora.
Desta forma, em respeito ao princpio da proporcionalidade e da lgica, e
tendo em vista as circunstncias do dano, sua gravidade e repercusso, h
de ser considerada como moderada a xao da indenizao pelo dano
moral no valor de R$ 2.500,00 (dois mil e quinhentos reais). Ante o expos-
to, JULGO PARCIALMENTE PROCEDENTE A PRETENSO autoral para: 1)
Condenar a R a restabelecer o servio X na residncia do Autor, no prazo
de 30 (trinta) dias, a contar da leitura da presente, sob pena de multa a
ser xada em fase de execuo; e 2) condenar a R ao pagamento de R$
2.500,00 (dois mil e quinhentos reais) a ttulo de danos morais, na data
desta sentena, e somente a partir desta data, a se iniciar a aplicao da
correo monetria, acrescido ainda de juros de mora, na taxa de 1% (um
por cento). Sem honorrios advocatcios e custas, na forma do disposto
no artigo 55 da Lei n 9.099/95. Anote-se o nome do advogado do ru para
ns de publicao, conforme consta na contestao. Desde j submeto o
presente projeto de sentena homologao do juiz togado na forma do
art. 40 da Lei 9.099/95.
Monique da Silva Alves
Juza Leiga
SENTENA
Vistos, etc. HOMOLOGO o projeto de sentena proferido acima, na
forma do artigo 40 da Lei 9099/95. Cientes as partes do disposto no artigo
52, IV, da Lei n 9.099/95, quanto necessidade de cumprimento volun-
trio da sentena, sob pena de penhora, dispensada nova citao. Ficam,
ainda, intimadas as partes de que, nas sentenas que xarem obrigao de
pagar, o prazo previsto no artigo 475-J, do Cdigo de Processo Civil, para
incidncia da multa ali estabelecida, contar-se- do trnsito em julgado da
sentena ou acrdo, conforme entendimento do STJ. Certicado o trnsi-
to em julgado e no havendo novas manifestaes no prazo de 15 (quinze)
dias, d-se baixa e arquivem-se. Cientes as partes de que os autos que tra-
mitam perante os Juizados Especiais Cveis ndos, sero eliminados aps
90 dias da data de arquivamento denitivo (Ato Normativo Conjunto TJ/
CGJ 01/2005, com alterao do Ato Executivo TJ n 5156/2009).
Clara Maria Vassali Costa Pereira da Silva
Juza de Direito
345
NUS DA PROVA. PAGAMENTO DE COMISSO DE CORRETAGEM PELO
CONSUMIDOR. TRANSFERNCIA DO DEVER DA R DE PAGAMENTO AO
CORRETOR. CLUSULA ABUSIVA PREVISTA NO ARTIGO 51, INCISO, XII, DO
CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. DEVOLUO EM DOBRO. APLICA-
O DO DISPOSTO NO PARGRAFO NICO DO ARTIGO 42 DO MESMO DI-
PLOMA LEGAL. FALHA NO DEVER DE INFORMAO. APLICAO DO DIS-
POSTO NO ARTIGO 6, INCISO III, DA LEI CONSUMERISTA. DANO MORAL
NO CARACTERIZADO. QUESTO MERAMENTE PATRIMONIAL. (PROCES-
SO N 0008090-98.2010.8.19.0209. I JUIZADO ESPECIAL CVEL REGIONAL
DA BARRA DA TIJUCA. JUZA LEIGA: JULIANA EMMERICK DE SOUZA MEN-
DONA. JUIZ: DR. JOO PAULO KNAACK CAPANEMA DE SOUZA. JULGA-
MENTO EM 15/10/2010).
PROJETO DE SENTENA
Dispensado o relatrio, na forma do art. 38 da Lei 9.099/95. Trata-se
de ao em que o autor pretende indenizao por danos morais, bem
como a devoluo em dobro dos valores pagos a ttulo de comisso de
corretagem, tendo em vista que assumiu a obrigao pelo pagamento da
referida comisso sem que tenha havido qualquer informao nesse senti-
do. Ainda, requer seja reconhecida a nulidade e abusividade da cobrana
da comisso de corretagem. Por m, requer a concesso de gratuidade de
justia. Em contestao, a primeira r sustenta inequvoca anuncia pelo
adquirente quanto cobrana da comisso de corretagem. Aduz a legali-
dade dos pagamentos feitos a ttulo de comisso de corretagem pelo ad-
quirente. Sustenta, tambm, a impossibilidade de restituio em dobro
das quantias despendidas pelo autor, bem como a inexistncia de danos
morais. A segunda r, por sua vez, sustenta que o corretor funciona como
intermedirio e que no est exclusivamente a servio de uma ou outra
parte. Aduz que a remunerao do corretor, em regra, ajustada pelas
partes, concretizando a liberdade contratual, corolrio da autonomia da
vontade. Sustenta que, pela Teoria da vedao de comportamentos con-
traditrios derivada da boa-f objetiva, no pode o adquirente anuir com a
cobrana da comisso e, posteriormente, alegar que tal comisso deve ser
sustentada pelo vendedor. Por m, aduz inexistirem danos morais a serem
indenizados. Em primeiro lugar, indero a gratuidade de justia requerida
pelo autor, tendo em vista a ausncia de elementos necessrios para a for-
mao da convico deste Juzo quanto ao seu deferimento. Trata-se de
relao de consumo, visto que presentes os pressupostos objetivo (art. 3
1 do CDC) e subjetivo (art. 2 e 3 do CDC), razo pela qual a soluo des-
ta lide deve se dar sob a tica da Lei 8.078/90. Diante dos documentos
trazidos aos autos, no h qualquer contrato de corretagem rmado entre
as partes. Da mesma forma, no h prova de cincia prvia e inequvoca
acerca da anuncia do autor com o pagamento do valor referente comis-
so de corretagem. Pelo documento de s. 36, tambm juntado pela pri-
meira r em sua pea de bloqueio, no se pode concluir que o autor foi
plenamente informado a respeito da comisso de corretagem, mesmo
porque a meno a tal comisso feita em letras minsculas e o quadro
descritivo de comisses localizado na parte inferior esquerda do mesmo
documento intelegvel, pois repleto de siglas. Atente-se, ainda, que o
contrato rmado pelo autor de adeso, no qual a liberdade contratual
no plena, restando ao consumidor apenas a opo de aceitar ou no o
negcio nos termos em que lhe foi proposto. E mais, inegvel que o con-
sumidor assume posio ainda mais vulnervel quando est diante de um
contrato de adeso, eis que o aludido contrato caracteriza-se pela elabora-
o unilateral das clusulas pelo fornecedor de produtos/servios (art. 54
do CDC). por essa razo que o legislador exigiu no art. 54 3 do CDC a
elaborao de contratos de adeso escritos em termos claros e com carac-
teres ostensivos e legveis, de modo a facilitar a compreenso do consumi-
dor, garantindo-se a efetivao do direito bsico a informao, consoante
art. 6, III e art. 46, ambos do diploma consumerista. No resta dvida,
diante do conjunto probatrio acostado aos autos, de que tal conduta no
foi devidamente observada, tanto que o autor s veio a descobrir que ha-
via pago um montante referente a comisso de corretagem posteriormen-
te. Com efeito, verica-se que o valor total de venda pago pelo autor a
primeira r foi de R$ 112.741,44 (cento e doze mil e setecentos e quarenta e
um reais e quarenta e quatro centavos), conforme escritura de promessa
de compra e venda s. 30/34, sendo que o montante de R$ 2.701,10 (dois
mil e setecentos e um reais e dez centavos), cujo recibo encontra-se s s.
347
37/40, equivale justamente ao valor da comisso de corretagem, cuja obri-
gao de pagar foi transferida ao adquirente, ora autor, sem que sequer
tenha havido prvia anuncia. Assim, no caso, tem-se que a formao con-
tratual, desde sua origem, no observou os deveres de informao e trans-
parncia inerentes s relaes de consumo. O autor foi induzido a erro
pela primeira r, quanto informao de que teria que pagar o valor de
corretagem. Desse modo, em virtude do descumprimento dos deveres
anexos boa-f objetiva, reconheo a nulidade da cobrana da comisso
de corretagem, visto que congurou-se abusiva e foi suportada indevida-
mente pelo consumidor, de acordo com o disposto nos artigos 37, 1; 39,
I e IV; 46; 51, IV e 1, III, todos do CDC. Assim sendo, diante da verossimi-
lhana das alegaes autorais e da presuno de boa-f que milita em seu
favor, deve a primeira r responder pelos danos materiais causados ao au-
tor. Esta a orientao atual seguida pelas Turmas Recusais Cveis dos Jui-
zados Especiais. Vejamos: 2010.700.032897-9 - Juiz(a) SIMONE DE ARAUJO
ROLIM - Julgamento: 23/06/2010 - TURMA RECURSAL RECURSO N 0391017-
27.2009.8.19.0001 RECORRENTE: BENITO ANTNIO TOMASINI E OUTRA
RECORRIDO: KLABIN SEGALL LAPA EMPREENDIMENTOS. VOTO: A senten-
a merece reforma. Verossimilhana da alegao autoral. Relao de con-
sumo. Inverso do nus da prova. Na hiptese sob exame se verica que a
X atua representando os interesses da r e no da parte autora. Fato que
em no havendo contrato escrito devidamente assinado pelo comprador
repassando para o mesmo o custo da corretagem essa incumbe ao vende-
dor. de se ressaltar o disposto no art. 724 do Cdigo Civil que prev que
a remunerao do corretor , se no estiver xada em lei, nem ajustada en-
tre as partes, ser arbitrada segundo a natureza do negcio e os usos lo-
cais. Os usos locais nos levam a concluir que a imobiliria atua represen-
tando os interesses da vendedora do imvel. O documento de s. 31/32 faz
referncia ao pagamento da comisso de corretagem pelo comprador do
imvel, contudo, no resta assinado pela parte autora. Assim sendo, a co-
brana se deu de forma indevida. A parte r no comprovou ter havido a
contratao do repasse do pagamento da corretagem aos autores. A r
no logrou xito em comprovar a anuncia do autor no que tange ao re-
passe do pagamento de comisso de corretagem. O dever de informao
de que trata o CDC no restou cumprido pelas rs. Ausncia de boa-f ob-
jetiva. Falha na prestao do servio. (...) (Grifo nosso) Nessa linha de ra-
ciocnio, acolho o pedido de restituio do valor indevidamente cobrado e
pago, contudo, tal restituio deve ser realizada na forma simples e no
dobrada por no se tratar da hiptese prevista no artigo 42, pargrafo
nico, do CDC. No que tange ao pedido de reparao por dano moral,
temos que, no presente caso, no merece acolhida, pois no comprovou
o autor leso a qualquer direito da personalidade, tratando-se a hiptese
de inadimplemento contratual, na forma do Enunciado 75 do TJ/RJ, ou
seja, trata-se de questo meramente patrimonial. Com relao segunda
r, cumpre esclarecer que no se vislumbra qualquer responsabilidade
de sua parte, haja vista que o servio que lhe fora contratado foi efetiva-
mente prestado, sendo, portanto, devido o pagamento correspondente.
Alm disso, conforme alega o prprio autor em sua exordial, inexiste re-
lao de consumo entre ele e a segunda r, uma vez que no houve con-
tratao dos servios por parte do autor, motivo pelo qual no h que se
falar em responsabilidade solidria da segunda r. Pelo exposto, JULGO
PARCIALMENTE PROCEDENTES os pedidos formulados, com fundamen-
to no artigo 269, I, do Cdigo de Processo Civil, para condenar a primeira
r a pagar ao autor, a ttulo de danos materiais, a quantia de R$ 2.701,10
(dois mil e setecentos e um reais e dez centavos), acrescida de juros de
mora de 1% (um por cento) ao ms contados da citao e corrigida mone-
tariamente desde a data do efetivo desembolso. Ainda, declaro nula,
face abusividade, a cobrana da comisso de corretagem. Em relao
segunda r, JULGO IMPROCEDENTES os pedidos formulados, com fun-
damento no artigo 269, I do Cdigo de Processo Civil. Sem nus de su-
cumbncia em razo do disposto no artigo 55 da Lei n 9.099/95. Anote-
se o nome do advogado da primeira r para ns de futuras publicaes,
para constar o Dr. X, OAB/RJ Y. Anote-se o nome do advogado da segun-
da r para ns de futuras publicaes, para constar o Dr. Z, OAB/RJ A.
Retique-se o nome da segunda r para constar Y Rio de Janeiro Consul-
toria de Imveis Ltda. Transitada em julgado, d-se baixa e arquivem-se.
P.R.I.. Projeto de sentena sujeito homologao pelo MM. Juiz de Direi-
to, com base no art. 40 da Lei n 9.099/95.
Juza Leiga
349
Joo Paulo Knaack Capanema de Souza
Juiz de Direito
DO NUS DA PROVA. PARTE AUTORA ADQUIRIU PRODUTO JUNTO A
PARTE R. ATRASO NA ENTREGA DO PRODUTO ESSENCIAL VIDA MO-
DERNA. RESPONSABILIDADE DA PARTE R, NOS TERMOS DO ARTIGO
14 DO CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. DANO MORAL CARAC-
TERIZADO. DEVOLUO DO VALOR DO PRODUTO, DIANTE DO CANCE-
LAMENTO DA COMPRA PELO CONSUMIDOR. PROCEDNCIA DO PEDI-
DO AUTORAL. (PROCESSO N 0160390-53.2011.8.19.0001. VIII JUIZADO
ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL. JUIZ LEIGO: ALEXANDRE
CARNEIRO DA CUNHA MIRANDA. JUIZ: DR. FERNANDO ROCHA LOVISI.
VIII JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL
PROJETO DE SENTENA
Dispensado relatrio nos termos do artigo 38 da Lei n 9.099/95. Tra-
ta-se de ao proposta pelo rito sumarssimo com o to de que seja a parte
r condenada a cancelar o contrato, a restituir o valor pelo produto no en-
tregue do prazo contratual, bem como a compensar a parte autora pelos
supostos danos morais sofridos. Em sua contestao, a parte r nega os
fatos e pugna pela improcedncia dos pedidos autorais. , na essncia, o
breve relato. Passo a decidir. No mrito, tenho que a relao travada entre
as partes de consumo, sendo a parte autora destinatrias nal do produ-
to, adequando-se ao conceito do art. 2 do Cdigo de Proteo e Defesa
do Consumidor (CDC). A parte r, por seu turno, fornecedora de produto
e prestadora de servio na forma do art. 3, caput e 1 e 2 do mesmo di-
ploma legal. A inverso do nus da prova se faz necessria tendo em vista
a hipossucincia probatria da parte autora, na forma do art. 6, VIII, CDC.
Ao revs, a parte r no produziu qualquer prova nos autos capaz de afas-
tar o nexo de causalidade ou de demonstrar a inexistncia de dano, no
se desincumbindo do nus processual previsto no art. 333, inc. II, do CPC.
Deve prevalecer, in casu, os direitos fundamentais do consumidor previs-
tos no art. 6, IV, VI e VIII do CDC, concernente proteo contra mtodos
abusivos, reparao de danos e inverso do nus da prova. Ocorre que a
351
parte autora realizou a compra da mquina de lavar no dia 31/03/2011, sen-
do certo que o documento trazido pela parte r conrma que o produto
somente foi entregue no dia 26/08/2011 (. 29), o qual no foi recebido pela
parte autora, portanto, muito tempo aps a aquisio do produto, motivo
pelo qual so os pedidos julgados procedentes. Quanto ao dano moral,
tenho que nas relaes de consumo, a indenizao por dano moral vem
sendo concedida com a natureza pedaggica de desestimular o prestador
de servio a reincidir no erro, de modo que o valor deve ser suciente para
incutir no fornecedor a vontade de melhorar seus servios, alm de, ob-
viamente, compensar o dano experimentado. Estabelecida a questo da
responsabilidade, passa-se, pois, xao do quantum indenizatrio, que
deve ser arbitrado diante da repercusso do dano, das possibilidades eco-
nmicas do ofensor e do seu grau de culpa. Tais critrios, em linhas gerais,
vm sendo aceitos pela maioria da doutrina e jurisprudncia, que pedem,
no entanto, o prudente arbtrio do Juiz, de forma a evitar que a indeniza-
o se transforme num bilhete premiado para a vtima, como ocorre quan-
do a vtima indenizada em quantias desproporcionais. Tem pertinncia a
lio do Ministro Slvio de Figueiredo no julgamento do Recurso Especial
n 171.084-MA, no sentido de que: A indenizao deve ser xada em ter-
mos razoveis, no se justicando que a reparao venha a constituir-se
em enriquecimento indevido, considerando que se recomenda que o ar-
bitramento deva operar-se com moderao, proporcionalmente ao grau
de culpa, ao porte empresarial das partes, s suas atividades comerciais e,
ainda, ao valor do negcio, orientando-se o juiz pelos critrios sugeridos
pela doutrina e pela jurisprudncia, com razoabilidade, valendo-se de sua
experincia e bom senso, atento realidade da vida, notadamente situ-
ao econmica atual e s peculiaridades de cada caso. (DJU de 05.10.98,
pg. 102) A conduta da r imps parte autora o dispndio de energia fsica
e moral para soluo da questo. Esse sofrimento deve ser recomposto
levando-se em considerao a essencialidade do produto. O dano moral
in re ipsa, sendo devida a indenizao pleiteada. Arbitro a indenizao em
R$ 2.500,00, valor que atende ao duplo carter do dano moral, punitivo e
pedaggico, bem como proporcionalidade. Posto isso, JULGO PROCE-
DENTES os pedidos da parte autora para condenar a parte r a restituir
parte autora o valor de R$ 1.109,99 (. 11), com correo monetria desde
a data do pagamento e incidncia de juros desde a citao, bem como para
condenar a parte r de pagar parte autora a quantia de R$ 2.500,00, a
ttulo de danos morais, quantia que deve ser corrigida desde a sentena e
com incidncia de juros desde a citao, nos moldes do art. 405 do CC/02.
Assim, extingo o feito com resoluo de mrito, na forma do art. 269, inc. I
e II, do CPC. Fica a parte r desde j intimada de que o cumprimento volun-
trio da obrigao de pagar deve ser efetuado no prazo de 15 dias a contar
do trnsito em julgado da presente, sob pena de multa de 10% (dez por
cento) sobre o valor da obrigao pecuniria, nos termos do artigo 475-J
do CPC. Sem custas, na forma do art. 55, Lei n 9099/95. Remeto os autos
ao MM. Juiz de Direito, na forma do art. 40 da Lei 9.099/95. P.R.I.
Alexandrre Carneiro da Cunha de Miranda
Juiz Leigo
SENTENA
HOMOLOGO o projeto de sentena acima apresentado pelo Juiz Lei-
go, nos termos do art. 40 da L. 9099/95, para que produza seus jurdicos e
devidos efeitos. P.R.I. Certicado o trnsito em julgado, aguarde-se mani-
festao das partes pelo prazo de 60 (sessenta) dias. Se nada for requeri-
do, d-se baixa e arquivem-se, cientes de que os autos processuais ndos
sero eliminados aps o prazo de 180(cento e oitenta) dias da data do ar-
quivamento denitivo, na forma do Ato Normativo Conjunto n 01/2005.
Juiz de Direito
.
353
NUS DA PROVA. PARTE AUTORA ADQUIRIU PRODUTO JUNTO PAR-
TE R. ATRASO NA ENTREGA DO PRODUTO ESSENCIAL VIDA MODER-
NA. RESPONSABILIDADE DA PARTE R, NOS TERMOS DO ARTIGO 14 DO
CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. DANO MORAL CARACTERIZADO.
CONDENAO DA PARTE R NA ENTREGA DO PRODUTO ATRAVS DE TU-
TELA ANTECIPADA DEFERIDA E DEFINITIVAMENTE CONFIRMADA. PROCE-
DNCIA DO PEDIDO AUTORAL. (PROCESSO N 0044208-55.2011.8.19.0042.
II JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE PETRPOLIS. JUIZ LEIGO:
JOS NUSS FERREIRA FILHO. JUIZ: DR. MARCELO MACHADO DA COSTA.
II JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE PETRPOLIS
PROJETO DE SENTENA
A autora alega, em sntese, que adquiriu um sof da empresa r, pelo
preo de R$ 1.014,00, com previso de entrega entre 5 e 7 dias. Contudo,
por no ter, at a presente data, recebido o produto, vem a juzo e pleiteia
a entrega do aludido produto, em sede de antecipao da tutela, e inde-
nizao a ttulo de danos morais. Deciso de s. 14, a qual deferiu a tute-
la antecipada pleiteada e determinou a inverso do nus da prova. No
havendo preliminares, passo ao julgamento do mrito. Incontroverso que
a relao jurdica existente entre as partes congura-se como de consu-
mo, eis que presentes seus requisitos subjetivos (artigos 2 e 3 da Lei n
8.078/90 - Cdigo de Defesa do Consumidor) e objetivos (pargrafos 1 e
2, do artigo 3 da mesma lei). Neste diapaso, caberia r demonstrar que
o servio fora prestado de forma regular, nus de que no se desincumbiu,
pois no trouxe aos autos prova hbil a comprovar que tenha efetivamen-
te tentado entregar o produto na residncia da autora. Ao contrrio disso,
os documentos acostados conferem verossimilhana s alegaes auto-
rais de que a compra do produto foi concluda (s. 12). O fato que a pos-
tulante efetuou a compra do produto e s o recebeu aps o deferimento
da tutela por este juzo. Conclui-se, portanto, haver a instituio suplicada
prestado, de forma inadequada e defeituosa, os servios para os quais fora
contratada, particularmente porque a demora na entrega no atendeu a
prazo razovel, decorrendo da a sua responsabilidade pelos danos veri-
cados, na forma do artigo 14, do CODECON. Os danos morais restaram
congurados, in re ipsa, decorrentes da conduta ilcita perpetrada pela
reclamada e da falha na prestao do servio contratado pela suplicante.
Oportuno se faz tecer breves consideraes acerca da funo jurisdicio-
nal quando impem a condenao em danos morais, seno vejamos. O
dano em questo tem como funo compensar a vtima pelo mal sofrido,
j que ligado aos direitos da personalidade, tendo como base principiol-
gica o postulado da dignidade da pessoa humana, que se traduz em valor
humanstico previsto no artigo 1, III, da Constituio Federal, e confere
unidade teleolgica aos demais princpios e sub-princpios constitucionais,
implcitos e explcitos. Destarte, diante do abalo integridade psicofsica
ocorrido, revela-se justo o dever de indenizar por parte da R. No que se
refere ao quantum indenizatrio, deve-se levar em considerao, segun-
do o esclio do ilustre jurista e Desembargador, Sergio Cavalieri Filho, a
reprovabilidade da conduta ilcita, a intensidade e durao do sofrimento
experimentado pela vtima, a capacidade econmica do causador do dano,
as condies sociais do ofendido, e outras circunstncias mais que se ze-
rem presentes. (Filho, Sergio Cavalieri. In Programa de Responsabilidade
Civil. Ed. Malheiros. 5 edio. p. 108). Assim, em razo desses critrios e
em observncia aos princpios da razoabilidade e vedao do enriqueci-
mento sem causa, xo seu valor em R$ 1.500,00 (mil e quinhentos reais).
Por todo exposto, julgo PROCEDENTE O PEDIDO, na forma do artigo 269,
inciso I do Cdigo de Processo Civil, para: (i) tornar denitiva a deciso de
s. 14; (ii) condenar a R a pagar, a ttulo de indenizao por danos morais,
o valor de R$ 1.500,00 (mil e quinhentos reais), acrescidos de correo mo-
netria a contar desta sentena e juros moratrios no valor de 1% ao ms
desde a citao at o efetivo pagamento. Fica o Ru ciente, desde j, que
o no pagamento do valor da condenao no prazo de 15 (quinze) dias,
a contar do trnsito em julgado da sentena, acarretar a incidncia de
multa de 10% sobre tal valor, na forma do art. 475-J do Cdigo de Processo
Civil, independentemente de nova intimao. Sem nus sucumbenciais, na
forma do artigo 55 da Lei n 9099/95. Publique-se, registre-se, intimem-se.
Aps certicado o trnsito em julgado, d-se baixa e arquivem-se.
355
Petrpolis, 02 de dezembro de 2011.
Jos Nuss Ferreira Filho
Juiz Leigo
Remeto os autos ao MM. Juiz Togado, para posterior homologao.
VISTOS etc HOMOLOGO, para que produza seus devidos e legais efei-
tos, na forma do art. 40 da Lei n. 9.099/95, o projeto de sentena retro e,
via de consequncia, JULGO EXTINTO o processo com resoluo de mri-
to, na forma do artigo 269, I, do CPC. Sem custas ou honorrios. P.R.I.
NUS DA PROVA. PARTE AUTORA ADQUIRIU PRODUTO JUNTO A PARTE
R COM A COMPRA DE SEGURO CONTRA ROUBO. BEM ROUBADO. RECU-
SA DE PAGAMENTO DO VALOR DO APARELHO. RESPONSABILIDADE DA
PARTE R, POIS O CONTRATO FOI FIRMADO NAS SUAS DEPENDNCIAS.
DANO MORAL CARACTERIZADO. CONDENAO DA PARTE R NA ENTRE-
GA DE OUTRO APARELHO. PROCEDNCIA DO PEDIDO AUTORAL (PRO-
CESSO N 0040409-30.2011.8.19.0001. XXI JUIZADO ESPECIAL CVEL DA
COMARCA DA CAPITAL. JUIZ LEIGO: PAULO ROBERTO TEIXEIRA RIBEIRO.
JUIZ: DR. FLVIO CITRO VIEIRA DE MELLO. JULGAMENTO EM 26/09/2011).
XXI JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL
PROJETO DE SENTENA
Dispensado o relatrio na forma do art. 38 da Lei 9099/95, passo a
decidir. Trata-se de ao de conhecimento, proposta pelo procedimen-
to sumarssimo, na qual alega a parte autora ter comprado um aparelho
de celular junto a empresa r, tendo no mesmo momento adquirido um
seguro contra roubo e furto. Porm, quando a autora solicitou o paga-
mento do reembolso do aparelho, em decorrncia do roubo que havia
sido vtima, no foi atendida pela empresa r. Dessa forma, requer: a
entrega de outro aparelho de mesma marca e modelo, b) compensao
por danos morais. Em contestao, a parte r alega, preliminarmente,
ilegitimidade passiva, e no mrito requer a improcedncia in totum dos
pedidos. o breve resumo dos fatos. Rejeito a preliminar de ilegitimi-
dade passiva arguida pela r, tendo em vista que os fatos e documen-
tos trazidos aos autos, especialmente, o de fls. 15, demonstram que a
autora realizou o contrato de seguro junto empresa r, pelo menos
dentro do estabelecimento da r. Ademais, empresa r alegou sua
ilegitimidade passiva, mas no trouxe aos autos, ao menos, o contrato
de seguro assinado pela autora, que comprovasse ser a seguradora X a
verdadeira parte legtima para figurar na presente demanda. Deve-se,
consoante dispe a j consagrada teoria da assero, em fase de exame
preliminar, as condies da ao devem ser aferidas de forma abstrata
357
e genrica, ou seja, apenas consoante o alegado pela autora em sua
petio inicial, e no mediante o aprofundamento da anlise dos autos
sob pena de passar o julgador a exercer juzo meritrio. Ressalto, no
mrito, que a relao jurdica objeto da presente demanda de con-
sumo, uma vez que a parte autora encontra-se abarcada pelo concei-
to normativo positivado nos arts. 2o c/c 17 c/c 29 da Lei n. 8.078/90 e,
igualmente, a parte r subsume-se ao conceito do art. 3o do referido
diploma legal. Por essa razo, impe-se a inteira aplicao das normas
previstas no Cdigo de Defesa do Consumidor - que positiva um ncleo
de regras e princpios protetores dos direitos dos consumidores en-
quanto tais - inclusive no que se refere inverso do nus da prova em
favor da parte autora e natureza objetiva da responsabilidade civil da
parte r. Em assim sendo e, mais, considerando as alegaes veiculadas
pela parte autora em sua petio inicial e na audincia realizada peran-
te este juzo, tenho como procedentes as razes invocadas ao emba-
samento de sua pretenso. Com efeito, verifico que os fatos narrados
na inicial, encontram-se integralmente comprovados nos autos, sendo
certo que a autora logrou comprovar a contratao efeitiva do seguro
contra roubo de seu aparelho (fls. 15), o sinistro havido (fls. 12/13), o pa-
gamento da franquia devida (fls. 15). Em contestao a parte r apenas
refuta de forma genrica os fatos narrados pelo autor, no trazendo,
no entanto, qualquer documento capaz de comprovar suas alegaes,
tal como o contrato de seguro assinado pela parte autora. Portanto,
a empresa r, no logrou demonstrar, nus que lhe incumbia, a ocor-
rncia de qualquer causa excludente de sua responsabilidade objetiva
(sendo insuficiente para tanto a mera alegao de culpa exclusiva de
terceiro, eis que desprovida de qualquer suporte probatrio), pelo que
deve responder pelos prejuzos causados. Assim, tenho como ilegtima
a recusa ou a demora da r em proceder soluo do problema, con-
figurado, pois, o fato do servio descrito, impe-se a procedncia dos
pedidos veiculados pela autora, sendo de se frisar, nesse aspecto, que
o dano moral aqui in re ipsa. A fixao do valor devido a ttulo de in-
denizao pelo dano moral aqui configurado deve atender ao princpio
da razoabilidade, pois se impe, a um s tempo, reparar a leso moral
sofrida pela parte autora sem representar enriquecimento sem causa e,
ainda, garantir o carter punitivo-pedaggico da verba, pois a indeniza-
o deve valer, por bvio, como desestmulo prtica constada. luz
de tais critrios, e considerando a dimenso dos fatos aqui relatados,
fixo a quantia de R$ 4.000,00 (quatro mil reais) a ttulo de reparao,
por entend-la justa e adequada para o caso. Pelo exposto, JULGO
PARCIALMENTE PROCEDENTES OS PEDIDOS, para condenar o ru:
a) entregar outro aparelho de mesma marca e modelo, do tipifica-
do no seguro contratado, no prazo de 5 dias, a contar da presente,
sob pena de multa de R$ 100,00(cem reais); b) ao pagamento da
quantia lquida no valor de R$ 4.000,00 (quatro mil reais), a parte
autora, a ttulo de danos morais, devidamente corrigido e acresci-
do de juros de mora na taxa de 1% (um por cento) ao ms a partir da
publicao da presente; devendo tais quantias serem depositadas
em at 15 (quinze) dias a contar do trnsito em julgado desta, sob
pena de multa de 10% do valor fixado na forma do art. 475-J do CPC
c.c Enunciado Jurdico n 08 oriundo do VIII Encontro de Juizado
Especiais Cveis e Turmas Recursais, publicado atravs do Aviso n
36/2006. Sem nus sucumbenciais, nos termos do art. 55 da Lei n.
9.099/95. Anote-se onde couber o nome do patrono da r para fins
de futuras publicaes. Submeto o projeto de sentena aprecia-
o do Juiz Togado, na forma do artigo 40, da Lei n 9.099/95.
Paulo Roberto Teixeira Ribeiro
Juiz Leigo
SENTENA
HOMOLOGO, para que produza seus jurdicos e legais efeitos,
o Projeto de Sentena elaborado pelo Juiz Leigo que presidiu a AIJ,
o que fao com fulcro no artigo 40 da Lei 9.099/95. P.R.I. Aps o
trnsito em julgado, d-se baixa e arquive-se imediatamente. Tra-
tando-se de sentena de procedncia, aguarde-se por 15 dias a ma-
nifestao das partes e, em seguida, caso permaneam em siln-
cio, proceda-se baixa e ao arquivamento. Ficam as partes cientes,
desde j, de que decorridos 90 dias do arquivamento definitivo, os
autos sero incinerados, nos termos do Ato Normativo Conjunto
359
01/05. Ficam cientes, ainda, de que terminada a ao e decorridos
os prazos previstos em lei, podero requerer ao Sr. Escrivo a reti-
rada dos documentos originais que juntaram aos autos, mediante
substituio por cpia. P.R.I.
Flvio Citro Vieira de Mello
Juiz de Direito
RELAO DE CONSUMO. VECULO RENAULT CLIO, PLACA LCE XXXX NO
FOI DEIXADO PARA SER COMERCIALIZADO NO MERCADO, E SIM COMO
PARTE DO PAGAMENTO PARA AQUISIO DE UM NOVO VECULO. AU-
SNCIA DE PAGAMENTO DE IPVA PELA R, QUE GEROU COBRANA IN-
DEVIDA AO AUTOR PELA SECRETARIA DE FAZENDA ESTADUAL, APS 6
ANOS DE ALIENAO DO VECULO. RESPONSABILIDADE DA R PARA
RESPONDER POR DANOS CAUSADOS REFERENTES NATUREZA DO SER-
VIO POR ELA PRESTADO. (PROCESSO N 0315729-39/2010. IX JUIZADO
ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL. JUZA LEIGA: JANAINA NEVES
DA SILVA E SOUSA. JUZA: DR. CAMILA NOVAES LOPES. JULGAMENTO
EM 01/04/2011).
IX JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL
PROJETO DE SENTENA
Trata-se de ao pelo rito sumarssimo em que a parte autora pede a
condenao da r ao pagamento dos IPVAs dos anos 2005 at 2009, ou,
alternativamente, seja a r compelida a exibir o documento de transferncia
do veculo, alm de indenizao por danos morais, sob o argumento de que
entregou seu veculo antigo, um Renault Clio, Placa LCE X como parte do pa-
gamento de um novo veculo e que aps 6 anos recebeu noticao da Se-
cretaria de Fazenda Estadual para ns de pagamento de IPVAs atrasados.
A parte r contesta, arguindo, preliminarmente, a ilegitimidade pas-
siva ad causam, sob o argumento de que somente a atual proprietria do
veculo poder efetuar a transferncia do veculo, bem como a entrega de
documentao referente a tal transferncia. No mrito, alega que em-
presa idnea e que a autora teria deixado o seu antigo veculo para ser
comercializado no mercado, o que foi feito, porm foi a atual proprietria
que jamais efetuou a devida transferncia do veculo para seu nome, vecu-
lo este que posteriormente veio a perecer em virtude de incndio. Alega,
tambm, a inexistncia de danos morais.
o breve resumo dos fatos.
361
Dispensado o relatrio na forma do art. 38 da Lei 9.099/95, passo a
decidir.
Preliminarmente quanto ao pedido de exibio de documentos cons-
tantes na segunda parte do item B da inicial, considero o mesmo de na-
tureza cautelar, cujo procedimento encontra-se disciplinado nos arts. 355
a 363 e 381 e 382 do CPC, razo pela qual entendo que este juzo incom-
petente para apreci-lo.
Rejeito, ainda, a preliminar de ilegitimidade passiva ad causam da r,
uma vez que esta parte legtima para gurar no polo passivo da presente
demanda, j que solidariamente responsvel pelos danos aqui analisados,
nos termos do CDC.
Ressalto, no mrito, que a relao jurdica objeto da presente deman-
da de consumo, uma vez que a parte autora encontra-se abarcada pelo
conceito normativo positivado nos arts. 2
o
c/c 17 c/c 29 da Lei n. 8.078/90 e,
igualmente, a parte r subsume-se ao conceito do art. 3
o
do referido diplo-
ma legal. Por essa razo, impe-se a inteira aplicao das normas previstas
no Cdigo de Defesa do Consumidor - que positiva um ncleo de regras e
princpios protetores dos direitos dos consumidores enquanto tais - inclu-
sive no que se refere inverso do nus da prova em favor da parte autora
e natureza objetiva da responsabilidade civil da parte r.
O Cdigo de Defesa do Consumidor, sobre-estrutura jurdica multi-
disciplinar, aplicvel em toda e qualquer rea do direito onde ocorrer uma
relao de consumo no visa criar vantagens ao consumidor, mas sim equi-
librar as relaes que por sua prpria natureza so desequilibradas e para
tanto, prev direitos bsicos e princpios de proteo e entre eles est o
princpio da boa-f.
Casos como o dos autos, ocorrem sistematicamente nos juizados de
todo pas. Revendedoras de automveis que, na busca por lucros maiores,
no transferem para sua propriedade veculos dados como parte do paga-
mento de outros para posteriormente transferirem para os novos proprie-
trios no momento da revenda.
Ao contrrio, tentam efetuar a transferncia direta do antigo proprie-
trio para o novo, e quando este deixa de efetuar a devida transferncia,
acaba por causar danos ao antigo proprietrio com o recebimento de mul-
tas e cobranas de IPVAs atrasados, tudo isso para economizar um DUDA
de transferncia de propriedade no valor de cerca de R$ 90,30.
A revendedora que assim procede assume para si, o risco de que, se
o novo proprietrio no efetuar a devida transferncia, a responsabilidade
pertinente recair sobre si.
Diferentemente do que arma a r em sua pea de bloqueio, o ve-
culo Renault Clio, Placa LCE X no foi deixado para ser comercializado no
mercado e sim como parte do pagamento para aquisio de um novo ve-
culo, como demonstra o documento de s. 20.
Partindo dessa premissa, a parte r passou a ser proprietria do ve-
culo em questo, j que, como cedio, a aquisio de propriedade de
bem mvel se d com a tradio.
Levando em considerao tal premissa traada, realmente a Sra. N,
seria a atual proprietria do veculo e a responsvel pelo pagamento dos
IPVAs em atraso. Se o veculo se perdeu em virtude de incndio em junho
de 2005, seria esta tambm a responsvel por dar baixa do veculo junto
ao DETRAN-RJ para evitar a ocorrncia e cobrana de novos IPVAs de um
veculo que no mais existe.
Porm, a empresa r que no transferiu para seu nome a propriedade
do veculo que adquiriu para fazer a transferncia direta do antigo proprie-
trio para no novo, deve responder perante aquele pela inrcia deste.
A empresa r no pode agora simplesmente querer se isentar da res-
ponsabilidade de responder por danos causados referentes natureza do
servio por ele prestado, sob o argumento de que vendeu o veculo da
autora e seria o novo proprietrio quem deveria responder pela transfe-
rncia do mesmo. Se tivesse transferido o veculo para sua propriedade
para posteriormente transferir para Sra. N, com certeza no estaria sendo
r na presente demanda.
363
Tal posicionamento referendado pela nossa turma recursal confor-
me jurisprudncia recente:
2011.700.017007-9 - CONSELHO RECURSAL - 1 Ementa Juiz(a)
ADALGISA BALDOTTO EMERY - Julgamento: 29/03/2011
Em agosto de 1999, alega o autor que vendeu um automvel
ao ru no valor de R$ 1.200,00 e por desconhecimento no
fechou o documento de transferncia, impossibilitando de
comunicar a venda ao DETRAN. Ao procurar o ru para resol-
ver sobre as multas recebidas, foi informado que o veculo j
havia sido alienado para terceiros. Requer que o ru seja obri-
gado a efetuar a transferncia do veculo para o seu nome,
ocio para o DETRAN para imputar os pontos e dbitos ao ru
e indenizao por danos morais. Fls.08/14: cpia das infraes
de trnsito. Fls. 15: Declarao de prprio punho informando
que o ru nega-se a entregar os documentos necessrios para
realizar a transferncia. Sentena (Fls. 28/31): Julgou proce-
dente o pedido para determinar ocio para o DETRAN para
transferir o veculo para o nome do ru e indenizao por
danos morais de R$ 2.500,00. Recurso do ru (Fls. 32/41): JG
Alega que as infraes pertencem ao novo dono, terceiro a
relao jurdica. Requer reduo da verba indenizatria. Con-
trarrazes (Fls. 45/53) Decido. Autor que vende seu veculo ao
ru, assume o nus de proceder regularizao documental.
Atribuio de pontos negativos na carteira do autor, consta-
tada oito anos aps a transao. O ru no teria regularizado
a transferncia da titularidade, conforme combinado. Embora
o ru alegue no ser responsvel pelas infraes, j que ven-
deu o veculo a terceiro, atribuindo a este responsabilidade pe-
las infraes. Resta evidente, que no se pode responsabilizar
o autor pelas infraes correspondentes a perodo em que o
veculo j no lhe pertencia, sendo de responsabilidade do ru
proceder a transferncia da titularidade do veculo. Dano moral
reconhecido, porm, considerando a condio econmico-nan-
ceira das partes, tempo decorrido desde a alienao do veculo e
a concorrncia do autor para a supervenincia dos fatos, deve-
se adequar a verba indenizatria dentro dos parmetros de
razoabilidade. Isto posto, voto no sentido de dar provimento
parcial ao recurso, para reduzir a indenizao por danos mo-
rais para 1.000,00. Sem nus. (grifei)
Assim se faz necessrio o acolhimento do item b dos pedidos da ini-
cial, para que o ru pague os IPVAs dos anos de 2005 a 2009 que constam
em nome da autora por sua falha.
De modo a dar efetividade ao processo, deve ser expedido ofcio ao
DETRAN para que conste que todos os dbitos relacionados ao veculo
desde de 2005 sejam retirados do nome da autora e transferidos para o
nome da r. Da mesma forma, deve ser expedido ofcio para a Secretaria
da Fazenda, para que seja informada a venda do veculo objeto dos autos,
em dezembro de 2004 e para que sejam excludos eventuais dbitos em
nome da autora aps tal data.
Tal posio tambm referendada pela nossa turma recursal confor-
me julgado abaixo transcritos:
2011.700.015201-6 - CONSELHO RECURSAL - 1 Ementa nte-
gra da deciso
VOTO No h dvida de que diante da transferncia do vecu-
lo objeto dos autos em julho de 2000, conforme indicado nos
documentos de s. 20/21, no poderia mais ser imputado ao
autor qualquer dbito relacionado ao referido veculo, aps a
mencionada data. Assim, no pode a condenao car restri-
ta apenas a eventuais multas do carro, conforme determina-
do na sentena recorrida. Registre-se que no h como eximir
a r da responsabilidade pela transferncia, j que evidente
que ela deve participar da transferncia, j que o carro estava
por ela alienado. De toda sorte, como observado pela r em
seu recurso, no h como impor r a obrigao de fazer a
transferncia, j que tal situao poder implicar em diculda-
de de cumprimento, diante de providncias que devero ser
cumpridas pelo autor. Nestes termos, e de modo a dar efetivi-
365
dade ao processo, deve ser expedido ofcio ao Detran conste
que todos os dbitos relacionados ao veculo desde julho de
2000 sejam retirados do nome do autor e transferidos para o
nome da r. Da mesma forma, deve ser expedido ofcio para
a Secretaria da Fazenda, para que seja informada a venda do
veculo objeto dos autos em julho de 2000 e para que sejam
excludos eventuais dbitos em nome do autor em relao ao
veculo objeto dos autos aps tal data, conforme requerido
pelo autor. Note-se que tal situao no impedir que a r,
posteriormente, regularize a situao no Detran e na Secre-
taria de Fazenda, informando a data em que eventualmente
tiver feito a transferncia do carro para terceiro, de forma a
se eximir do nus de arcar por eventual dbito que no tenha
sido por ele contrado. De outro lado, o valor da indenizao
por danos morais foi xado de forma razovel, em razo dos
valores envolvidos na demanda. Assim, no h motivo para
que o valor seja majorado. Isto posto, conheo dos recursos
apresentados e dou provimento a eles para que seja determi-
nada a expedio de ofcio para o Detran conste que todos
os dbitos relacionados ao veculo objeto dos autos, desde
julho de 2000, sejam retirados do nome do autor e transfe-
ridos para o nome da r e para determinar a expedio de
ofcio para a Secretaria da Fazenda, para que seja informada
a venda do veculo objeto dos autos em julho de 2000 e para
que sejam excludos eventuais dbitos em nome do autor
aps tal data, mantida a sentena nos seus demais termos.
Sem nus sucumbenciais. Rio de Janeiro, 29 de maro de 2011
Luiz Eduardo de Castro Neves Juiz Relator (grifei).
2011.700.015201-6 - CONSELHO RECURSAL - 1 Ementa nte-
gra da deciso
ESTADO DO RIO DE JANEIRO PODER JUDICIRIO QUINTA TUR-
MA RECURSAL CVEL Recurso n.: 0038124-93.2009.8.19.0014
Recorrente: Jose Ricardo Alves Crespo Recorrido: Elizangela
Tavares Barbosa. VOTO: Na presente demanda, a parte auto-
ra alega que no ano de 2001 efetuou a venda de uma motoci-
cleta para o ru e em 10/11/09 recebeu noticao da Fazenda
Pblica Estadual informando a existncia de dbitos em seu
nome, oportunidade na qual a autora vericou que o ru no
transferiu o veculo para o seu nome. Requer que o ru trans-
ra a propriedade do veculo junto ao DETRAN/RJ, a expedio
de ofcio ao DETRAN/RJ comunicando a venda e indenizao
por danos morais. Em contestao, a parte r alega que ad-
quiriu o veculo da autora em conana, no tendo realizado
a transferncia do veculo por possuir o mesmo gravame de
alienao fudiciria. Arma que, 6 meses aps a compra, reali-
zou a venda da motocicleta para terceiro, no sendo, portanto,
responsvel pelas dvidas pendentes. Alm disso, arma que
no tem como realizar a transferncia da propriedade, uma
vez que no est de posse do veculo para realizar a vistoria,
que exigncia do DETRAN/RJ nestes casos. A sentena de s.
30/31 condenou o ru a transferir a propriedade da motocicle-
ta com data retroativa a dezembro/2001, no prazo de 60 dias,
sob pena de multa diria de R$ 50,00. No Recurso Inominado
de s. 43/48, a parte r retoma os argumentos de defesa para
requerer a improcedncia do pedido. Em contrarrazes de s.
58/63, a parte autora requereu o improvimento do recurso.
o relatrio. Compulsando os autos, concluo que a r. sentena
deve ser reformada para se determinar a expedio de Ofcio
ao DETRAN/RJ para que este proceda transferncia da titu-
laridade da motocicleta descrita na inicial para o nome do ru
a contar dezembro/2001. indiscutvel que a responsabilidade
pelo veculo do ru desde a data em que o adquiriu da auto-
ra, cabendo ao mesmo direito de regresso contra o prximo
adquirente. Contudo, conforme ressaltado em recurso, a obri-
gao imposta ao ru lhe impossvel por no se encontrar o
mesmo na posse do bem. Isto posto, conheo do recurso e dou
provimento ao mesmo para determinar a expedio de Ofcio
ao DETRAN/RJ para que este proceda transferncia da titula-
ridade da motocicleta descrita na inicial para o nome do autor a
contar dezembro/2001. Rio de Janeiro, 24 de fevereiro de 2011.
SUZANE VIANA MACEDO Juza Relatora. (grifei).
367
Note-se que tal circunstncia no impedir que a r, posteriormente,
regularize a situao no DETRAN e na Secretaria de Fazenda, informando
a data em que eventualmente tiver feito a transferncia do veculo para
terceiro, de forma a se eximir do nus de arcar por eventual dbito que
no tenha sido por ele contrado, bem como de ingressar com ao de
regresso em face do terceiro que adquiriu o veculo e no efetuou a trans-
ferncia regular.
No que tange ao dano moral alegado, observo que este restou con-
gurado uma vez que decorreu do transtorno ocasionado por ter sido sur-
preendida, a autora, com noticao da Secretaria Estadual de Fazenda
cobrando IPVAs de um veculo que no era mais seu. Assim, entendo que
a quantia correspondente a R$ 4.000,00 (quatro mil reais) representa justa
e adequada reparao moral parte autora e se coaduna com o carter
punitivo-pedaggico da verba indenizatria.
Por todo o exposto, declaro ex ocio a incompetncia em razo da
matria com relao a segunda parte do item B da inicial e JULGANDO -
O EXTINTO O FEITO SEM RESOLUO DE MRITO, com fulcro no art. 51,II
da Lei n 9.099/95. JULGO PROCEDENTES OS DEMAIS PEDIDOS para (1)
condenar o ru a pagar os IPVAs de 2005 a 2009 que constam em nome da
autora referente ao RENAVAM n 64948845, no prazo de 10 dias corrido a
contar do trnsito em julgado, sob pena de multa diria de R$ 50,00 (cin-
qenta reais) e (2) condenar a r ao pagamento, a ttulo de danos morais,
da quantia correspondente R$ 4.000,00 (quatro mil reais) devidamente
corrigida a partir da publicao da presente e acrescida de juros de mora
na taxa de 1% (um por cento) ao ms a partir da data da citao. Advirto a
r, desde j, que a quantia acima referida dever ser depositada em at 15
(quinze) dias a contar do trnsito em julgado desta, sob pena de multa de
10% do valor da indenizao na forma do art. 475-J do CPC e do Enunciado
Jurdico n 08 oriundo do VIII Encontro de Juizado Especiais Cveis e Tur-
mas Recursais
Sem custas, nem honorrios, nos termos do art. 55 da Lei 9.099/95.
Anote-se onde couber o nome do patrono da r, conforme contestao,
para ns de futuras publicaes. Aps o trnsito em julgado da presen-
te, d-se baixa e arquive-se. Ficam cientes as partes que aps 90 dias da
data do arquivamento denitivo, os autos sero eliminados. Publique-se,
registre-se e intimem-se.
Submeto o projeto de sentena apreciao do juiz togado, na forma
do artigo 40, da Lei n 9.099/95.
Rio de Janeiro, 01 de abril de 2011.
Janaina Neves da Silva e Sousa
Juza Leiga
SENTENA
Homologo a deciso proferida pela Juza Leiga, na forma do art. 40, da
Lei. 9.099/95. Aps o trnsito em julgado, d-se baixa e arquive-se. P.R.I.
Camila Novaes Lopes
Juza de Direito

369
RELAO DE CONSUMO. VCIO DO PRODUTO. APARELHO CELULAR QUE
APRESENTA VCIO APS 03 MESES DE USO. ALEGAO NO COMPRO-
VADA DE MAU USO PELO CONSUMIDOR (OXIDAO). DEVOLUO DO
VALOR PAGO PELO PRODUTO DURVEL ADQUIRIDO E DANO MORAL
CONFIGURADO. (PROCESSO N 039944-31.2010.8.19.0203. XIV JUIZADO
ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL. JUZA LEIGA: TATIANA QUIN-
TANILHA CAMARINHA. JUZA: DR. THELMA ARAJO ESTEVES FRAGA.
XIV JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL
PROJETO DE SENTENA
so a decidir. A relao jurdica existente entre os litigantes eminente-
mente de consumo, sujeita, portanto incidncia da Lei n 8.078/90 (C-
DIGO DE DEFESA E PROTEO AO CONSUMIDOR). A inverso do nus da
prova ope judicis, se faz imperiosa, eis que presentes os seus requisitos,
quais sejam, a verossimilhana de suas alegaes e sua hipossucincia
ante os rus, lembrando que tais requisitos so alternativos e no cumu-
lativos. Sendo assim, mediante a denominada prova de prima facie ou
tambm conhecida como prova de primeira aparncia, decorrente das
regras de experincia comum, inverto o nus da prova. A autora relata,
em sntese, que adquiriu um aparelho celular fabricado pela primeira r,
o qual apresentou defeito no terceiro ms de uso, alegando a assistncia
tcnica, segunda r, que tinha ocorrido oxidao no aparelho, motivo
pelo qual no estava coberto pela garantia legal. Inicialmente, decreto a
revelia da segunda r com os seus regulares efeitos, pois esta no com-
pareceu Audincia de Conciliao (s. 22). pertinente destacar que a
segunda r uma assistncia tcnica autorizada. Sendo assim, no de-
tm legitimidade para gurar no polo passivo da presente demanda, pois
versa sobre vcios apresentados por produtos fabricados e comercializa-
dos por pessoas jurdicas diversas, pelo que tal fato no guarda nenhuma
relao com suas atividades, mas sim com as do fornecedor, razo pela
qual, quanto a ela, deve o feito ser extinto sem apreciao de mrito, na
forma em que estabelece o artigo 267, VI do Cdigo de Processo Civil.
Rechao a preliminar de incompetncia do juzo em razo da necessi-
dade de percia tcnica, pois a questo discutida no presente processo
poderia ter sido comprovada por outros meios de prova. O laudo de
fls. 16 que consigna que o aparelho apresentou oxidao foi elaborado
de forma unilateral, no especificando sequer o que ocasionou a oxi-
dao, tampouco demonstrou que esta foi causada pela autora. Vale
destacar que o aparelho apresentou oxidao aps trs meses de uso,
o que demonstra a ocorrncia de defeito de fabricao do aparelho
celular, presuno que no foi elidida pela primeira r, dever que lhe
incumbia em razo da inverso do nus da prova. A conduta da primei-
ra r, consistente na negativa de troca do aparelho celular da auto-
ra, violou o princpio da boa-f objetiva ps-contratual. Sobre o tema,
vale dizer que, na relao contratual, h que se observar o princpio da
boa-f objetiva, que atualmente foi erigida como norma de conduta
obrigatria em todos os negcios jurdicos. A boa-f objetiva tm trs
funes, a saber: a integrativa, a interpretativa e a funo de controle.
No caso em tela, ficaremos adstritos ao exame da primeira funo, a
integrativa. Esta funo significa que o contrato no envolve apenas
a obrigao de prestar, envolve tambm obrigao de conduta tica
antes, durante e aps a sua celebrao. Impe um comportamento ju-
rdico de cooperao e lealdade legitimamente esperadas nas relaes
obrigacionais, o que no ocorreu no presente caso. Ademais, violou-se
tambm o princpio da confiana, segundo o qual pretende proteger
prioritariamente as expectativas legtimas que nasceram no outro con-
tratante, o qual confiou na postura, nas obrigaes assumidas e no
vnculo criado atravs da declarao do parceiro. Protege-se assim, a
boa-f e a confiana que o parceiro depositou na declarao do outro
contratante. Tal fato configura o vcio do produto, que no foi afas-
tado pela primeira r. Assim, resta flagrante a violao por parte da
primeira r em no observar o dever de qualidade, ou seja, de somen-
te introduzir no mercado produtos inteiramente adequados ao consu-
mo a que se destinam. Com efeito, tem-se por configurado o vcio do
produto, previsto no artigo 18, caput do CDC, eis que presentes seus
requisitos (fato ilcito; dano; nexo causal entre eles), nascendo para o
autor o direito potestativo de exigir sua escolha uma das trs opes
que lhe so conferidas no pargrafo primeiro do artigo supracitado.
371
Os danos materiais foram comprovados pelo documento de fls. 15 dos
autos. Assim tem-se presente a ocorrncia do dano moral que, no caso
em tela, podemos dizer, configurou-se no pelo vcio do produto em
si, mas sim pela conduta da r posterior ao vcio, por no dar ao caso
a ateno e soluo devidas. Isso nada mais que o denominado dano
extra rem, dissociado do defeito a ele jungido apenas pela origem. Em
outras palavras, o dano extra rem aquele que apenas indiretamente
est ligado ao vcio do produto ou do servio porque, na realidade,
decorre de causa superveniente, relativamente independente, e que
por si s produz o resultado. Por derradeiro, tem-se que o dano moral
dever ser arbitrado observando os limites do razovel, da prudncia,
das condies econmicas da parte r, da justa compensao pelos
danos sofridos pela parte autora e, ainda, o carter pedaggico da in-
denizao pecuniria, tudo em consonncia com a Teoria do Desest-
mulo, prevista no artigo 6, VI do CODECON. Isso posto, JULGO PROCE-
DENTES em parte os pedidos da autora em relao primeira r (X), na
forma do artigo 269, I, do CPC para: 1) Condenar a primeira r a pagar
autora a ttulo de danos materiais a quantia de R$ 439,00 (Quatrocen-
tos e trinta e nove reais), devendo incidir juros de mora de 1% ao ms a
partir da citao e correo monetria a contar da data do ajuizamen-
to desta demanda; 2) Condenar a primeira r a pagar autora a ttulo
de compensao pelos danos morais experimentados a importncia
de R$ 3.000,00 (Trs mil reais), devidamente corrigida e acrescida de
juros de mora de 1% ao ms desde a publicao de Sentena. Julgo
Extinto o Processo Sem Resoluo de Mrito em relao segunda
r, na forma do art. 267,VI, do CPC. Ciente o primeiro ru de que deve
cumprir a obrigao pecuniria no prazo de 15 (quinze) dias, a partir do
trnsito em julgado, sob pena de incidir a multa do artigo 475-J do CPC.
Sem custas nem honorrios na forma do artigo 55 da Lei n 9.099/95.
Aps as formalidades legais, d-se baixa e arquive-se. P.R.I.
Tatiana Quintanilha Camarinha
Juza Leiga
Projeto de Sentena sujeito homologao pela MM. Juza de Di-
reito, na forma do artigo 40 da Lei n. 9.099/95. HOMOLOGO o presen-
te projeto de sentena, na forma do art. 40 da Lei 9.099/95. Homologo
o acordo celebrado na Audincia de Instruo e Julgado, que me foi
submetido, nos termos do art.40, da Lei 9.099/95, para que surta seus
legais efeitos.
Thelma Fraga
Juza de Direito
373
RELAO DE CONSUMO. VCIO NO PRODUTO. ASSISTNCIA TCNICA. OR-
AMENTO RECUSADO PELO CONSUMIDOR. REPARO NO REALIZADO.
R QUE CONDICIONA RETIRADA DO PRODUTO A PAGAMENTO DE TAXA.
DEMORA CAUSADA PELA DEMANDADA QUE NO PODE CRIAR BICES
RETIRADA DO PRODUTO. FALHA NA PRESTAO DO SERVIO. PRODUTO
J RESTITUDO AO CONSUMIDOR. PERDA SUPERVENIENTE DO OBJETO.
DANOS MORAIS. PEDIDO CONTRAPOSTO FORMULADO POR PESSOA JU-
RDICA. INCAPACIDADE PROCESSUAL. APLICAO DO ART. 8, 1, II DA
LEI 9099/95. (PROCESSO N 2009.021.053418-3. II JUIZADO ESPECIAL CVEL
DA COMARCA DE DUQUE DE CAXIAS. JUZA LEIGA: FERNANDA SANTOS
PEREIRA. JUIZ: DR. VITOR MOREIRA LIMA. JULGAMENTO EM 09/05/2011).
DE DUQUE DE CAXIAS
PROJETO DE SENTENA
a decidir.
nominadas.
A autora alega que em 24/06/2009 encaminhou seu notebook as-
sistncia tcnica ora r para conserto; que, na ocasio, foi informada de
que no seria cobrado qualquer valor pela realizao do oramento, sendo
exigido, porm, a entrega de duas latas de leite em p para doao; que,
posteriormente, a r entrou em contato com a autora informando que o
valor do conserto seria de R$ 600,00 (seiscentos reais); que, diante disso,
a autora informou que no desejava a realizao do conserto e solicitou a
devoluo do aparelho, sendo informada de que ela deveria comparecer
loja para retir-lo; que, ao comparecer ao local, foi informado que a re-
tirada deveria ser previamente agendada; que, assim, a autora agendou
data e horrio para retirar o produto, contudo, ao chegar ao local, a r
informou que a devoluo estaria condicionada ao pagamento da quantia
de R$ 150,00 (cento e cinquenta reais) referente a taxa de depsito do pro-
duto; que a autora no efetuou tal pagamento e cou impossibilitada de
retirar o seu aparelho, o qual somente foi devolvido quando da realizao
da audincia de conciliao, em 29/04/2010. Requer a declarao de nulida-
de da clusula contratual que impe o pagamento da taxa de depsito, a
entrega do aparelho e indenizao por danos morais.
Em contestao, a r alega que, aps a apresentao do oramento,
no nal de junho de 2009, a autora no autorizou o conserto, de modo que
o equipamento deveria ter sido retirado pela autora no estabelecimento
da r no prazo contratual de 30 (trinta) dias; que, contudo, a autora so-
mente procurou a r para retirada do produto no nal de agosto de 2009,
razo pela qual foi efetuada a cobrana de R$ 50,00 (cinquenta reais) a
ttulo de taxa de conservao referente ao ms de agosto; que a autora se
recusou a pagar tal quantia e no mais procurou a empresa para retirar seu
aparelho; que, posteriormente, a r enviou correspondncia eletrnica
autora informando que a retirada poderia ser realizada sem o pagamento
da taxa em questo, porm, a autora no se dirigiu loja; que, diante dis-
so, entende que inexiste dever de indenizar. Formula, ainda, pedido con-
traposto, requerendo que a autora seja compelida a pagar a quantia de
R$ 80,00 (oitenta reais) referente realizao do oramento, bem como a
quantia de R$ 450,00 (quatrocentos e cinquenta reais) a ttulo de taxa de
conservao do produto referente aos meses de agosto de 2009 a abril de
2010, data da devoluo do aparelho autora.
Inicialmente, cumpre ressaltar que estamos diante de relao de con-
sumo, de modo que so aplicveis as normas e princpios do CDC, que vi-
sam proteo do consumidor e facilitao de sua defesa em juzo.
Diante dos documentos acostados e das alegaes das partes, restou
incontroverso que em 24/06/2009 a autora procurou a r para realizao
de reparo no seu notebook, o qual, posteriormente, no foi por ela auto-
rizado por no concordar com o valor que seria cobrado. A controvrsia
cinge-se no retirada do produto no prazo de 30 (trinta) dias, bem como
incidncia de taxa de conservao por tal motivo.
No se nega a possibilidade de a r estabelecer um prazo para reti-
375
rada dos aparelhos deixados no seu estabelecimento, a m de estimular
a sua pronta retirada pelos clientes. Isso porque, por bvio, os produtos
no podem car sob a responsabilidade da assistncia tcnica por tempo
indeterminado, sob pena de ter que responder indenidamente pela sua
guarda, alm de acarretar custo desproporcional sua atividade, com a
manuteno de espao para abrigar tais equipamentos abandonados e
com a conservao dos mesmos. Por tal motivo, algumas empresas esta-
belecem prazo para retirada sob pena de perda da mercadoria ou incidn-
cia de taxa de conservao, exatamente como no caso em exame.
No entanto, certo que a assistncia tcnica no deve criar bices
para que a retirada do produto seja realizada no prazo por ela prpria es-
tipulado. E, no caso em exame, entendo verossmil a alegao da autora
de que teria sido exigido prvio agendamento para retirada do produto
fato este que sequer foi contestado pela r, presumindo-se verdadeiro, na
forma do art. 302 do CPC , de modo que a demora em retirar o produto
no estabelecimento da r teria sido causada no pela autora, mas sim pela
prpria empresa, sendo injusticada a cobrana da taxa de depsito.
servio da empresa, devendo responder objetivamente pelos danos causa-
dos ao consumidor, na forma do disposto no art. 14 da Lei 8.078/90.
Com relao ao pedido de declarao de nulidade das clusulas con-
tratuais constantes na nota de entrada, embora no pedido seja requerida
a nulidade de todas as clusulas, verica-se que a autora questiona, na ver-
dade, apenas a cobrana a ttulo de taxa de depsito, a qual, em tese, no
considerada abusiva, revelando-se indevida apenas no caso concreto,
em virtude de a demora na retirada do produto ter sido causada pela r,
conforme exposto. Assim, em ateno ao princpio da efetividade das de-
cises judiciais e tendo em vista o poder geral de cautela conferido ao juiz
pelo art. 799 do CPC, bem como o Enunciado 3.1.1 do Aviso TJ n 39/2007,
que dispe que os pedidos formulados na inicial devem ser interpretados
de forma ampla, deve ser declarado inexistente todo e qualquer dbito em
nome da autora perante a r com relao taxa de depsito em questo,
tendo em vista que tal medida possui o mesmo efeito prtico do pretendi-
do pela parte autora.
Com relao ao pedido de entrega do notebook, deve ser ressaltado
que j houve a referida devoluo, conforme informado pela autora em
audincia, pelo que tal pedido deve ser julgado extinto sem julgamento do
mrito em razo da perda superveniente do objeto.
duta da r censurvel ao impedir a retirada do produto pela autora, bem
como ao efetuar a cobrana indevida de taxa de depsito e ao somente pro-
ceder devoluo do aparelho cerca de 10 (dez) meses aps a no autoriza-
o do reparo. Soma-se a isso a frustrao da autora em no poder dispor do
produto em questo, bem como o desgaste emocional ao tentar solucionar
a questo administrativamente, tendo sido tratada com descaso pela r.
pleiteados, cuja compensao arbitro em R$ 2.000,00 (dois mil reais), den-
tro dos critrios de proporcionalidade e razoabilidade.
Por m, com relao ao pedido contraposto, impe-se a sua extin-
o sem anlise do mrito, tendo em vista a incapacidade processual da r
para formular tal pedido, pelos motivos que passo a expor.
certo que as microempresas podem gurar como autoras em
sede de Juizados Especiais Cveis, conforme dispe o art. 8, 1, II da Lei
9.099/95. No entanto, para que seja considerada microempresa, a mesma
deve preencher os requisitos legais para tanto.
Nesse passo, a Lei Complementar 123/2006, que institui o Estatuto
Nacional da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte, em seu artigo
3, I e II e 1, dispe que ser considerada microempresa a pessoa jurdica
que aura receita bruta anual igual ou inferior a R$ 240.000,00 (duzentos
e quarenta mil reais). Para ser considerada microempresa, portanto, no
basta que a sociedade assim se declare perante os rgos de scalizao,
ou que haja a meno a essa qualidade no contrato social, devendo haver
efetiva comprovao da sua receita bruta anual.
No caso em tela, contudo, a r no apresentou qualquer documen-
to que comprove sua alegada qualidade de microempresa, limitando-se
377
a apresentar o Contrato Social da Sociedade Empresria Ltda. (s. 16/21).
Vale dizer, no acostou a declarao scal do ltimo exerccio por meio da
qual fosse possvel a vericao de que sua receita bruta anual tenha sido
igual ou inferior a R$ 240.000,00 (duzentos e quarenta mil reais), como
determina o art. 3, I da Lei Complementar 123/2006.
Sendo assim, no resta alternativa seno o reconhecimento da incapa-
cidade processual da r para formular pedido contraposto e consequente
extino do feito sem exame do mrito, na forma do art. 267, IV do CPC.
Por todo o exposto, JULGO EXTINTO O FEITO SEM RESOLUO DO
MRITO, na forma do art. 267, VI do CPC, com relao ao pedido de entre-
ga do notebook, em razo da perda superveniente do objeto
Outrossim, JULGO PROCEDENTE EM PARTE o pedido, na forma do
art. 269, I do CPC, para:
3. declarar inexistente todo e qualquer dbito em nome da autora pe-
rante a r com relao taxa de depsito do notebook objeto da presente
ao, referente Ordem de Servio n 206095;
4. condenar a r a pagar autora a quantia de R$ 2.000,00 (dois mil
reais) a ttulo de indenizao por danos morais, a qual dever ser acrescida
de correo monetria e juros legais a contar da data da publicao da
sentena.
Por m, JULGO EXTINTO SEM ANLISE DO MRITO o pedido con-
traposto formulado pela r, na forma do art. 267, IV do CPC, em razo do
reconhecimento da sua incapacidade processual.
Sem custas nem honorrios, na forma do art. 55 da Lei 9.099/95.
Anote-se o nome do advogado da parte r para ns de publicao,
como colocado na primeira pgina da contestao.
go 40 da Lei 9.099/95.
Duque de Caxias, 09 de maio de 2011.
Juza Leiga
SENTENA
Duque de Caxias, 09 de maio de 2011.
Vitor Moreira Lima
Juiz de Direito
379
RELAO DE CONSUMO. VCIO DO PRODUTO. DEFEITO DE FUNCIO-
NAMENTO NO FOGO ADQUIRIDO (DEFEITO NO FORNO PELA PARTE
AUTORA. INCIDNCIA DO ART. 18 DO REGRAMENTO CONSUMERISTA
QUE PREV A RESPONSABILIDADE OBJETIVA E SOLIDRIA DE TODOS
OS FORNECEDORES ENVOLVIDOS NA CADEIA DE CONSUMO. AUSN-
CIA DE LOJA AUTORIZADA PARA CONSERTO DO PRODUTO DEFEITUO-
SO EM SUA REGIO. RECLAMAO ADMINISTRATIVA E NO PROCON
INFRUTFERAS. DANO MORAL CONFIGURADO. TROCA DO PRODUTO
QUE SE IMPE. (PROCESSO N 0079608-90.2010.8.19.0002. II JUIZADO
ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE NITERI. JUZA LEIGA: MARIANA
DE AZEVEDO CUNHA LOPES. JUIZ: DR. JERNIMO DA SILVEIRA KALIFE.
PROJETO DE SENTENA
Dispensado o relatrio, na forma do artigo 38, caput, da Lei 9.099/95,
passo a decidir. Deve ser destacado que a causa no ostenta complexida-
de, haja vista a no haver necessidade de realizao de percia para o des-
linde da controvrsia versada nos autos, bastando a produo de laudos
tcnicos por parte do interessado, nos termos do art. 35, caput, da Lei
9.099/95 (enunciado 12 do FONAJE). Assim que se reconhece a compe-
tncia absoluta deste Juzo processante. Prima facie, h de se ressaltar que
a relao jurdica objeto da presente demanda de consumo, uma vez que
a parte autora encontra-se abarcada pelo conceito normativo positivado
nos arts. 2o c/c 17 c/c 29 da Lei n. 8.078/90 e, igualmente, as partes rs sub-
sumem-se ao conceito do art. 3o do referido diploma legal. Por essa razo,
impe-se a inteira aplicao das normas previstas no Cdigo de Defesa do
Consumidor - que positiva um ncleo de regras e princpios protetores dos
direitos dos consumidores enquanto tais - inclusive no que se refere pos-
sibilidade de inverso do nus da prova em favor da parte autora e natu-
reza da responsabilidade civil da parte r. A hiptese versada aos autos
de vcio do produto, pois a reclamao da parte autora est associada a um
defeito de funcionamento no fogo por ela adquirido. A norma aplicvel ao
caso em contexto a do art. 18 do Regramento Consumerista que prev a
responsabilidade objetiva e solidria de todos os fornecedores envolvidos
na cadeia de consumo. A inverso do nus da prova como regra de julga-
mento opera-se de pleno direito, diante da constatao da vulnerabilidade
tcnica do consumidor e da verossimilhana de suas alegaes. O autor ad-
quiriu o produto descrito a s.07, em 17/03/2010, o qual apresentou defei-
to, sendo um fogo, portanto, produto essencial em uma residncia. Mui-
to embora o autor tenha procurado assistncia tcnicas autorizadas, no
encontrou nenhuma, pois todas estavam fechadas. A r no desconstituiu
o direito autoral, pois deixou de comprovar que existem assistncias tc-
nicas disponibilizadas para atender ao consumidor. Assim, a r no cum-
priu o estabelecido no art.18, pargrafo primeiro do CDC. No que concerne
aos danos morais, os autos noticiam descaso e desrespeito pela gura do
consumidor, face a todos os constrangimentos e transtornos ocasionados
com o embrlio, vendo-se frustrado em sua legtima expectativa quando
das aquisies, e ainda, porque incontveis foram as tentativas de resolu-
o da pendncia, que se quedaram frustradas ante a indevida inrcia dos
fornecedores do produto, ressaltando que a comerciante r tambm se
caracteriza como fornecedora. A verba indenizatria pelos danos morais
aqui reconhecidos deve se estribar na prudncia e razoabilidade, de modo
a reetir a justa reparao sem desaguar no enriquecimento sem causa,
no se olvidando do carter punitivo-pedaggico da medida. Assim, diante
dos fatos a mim apresentados, sopesando o que consta dos autos, decido
xar por justo a referida verba no montante de R$2.000,00. Em face de
todo o exposto, JULGO PARCIALMENTE PROCEDENTE O PEDIDO para (1)
condenar a r a efetuar a troca do produto por outro novo de igual marca
e modelo ou de modelo superior, no prazo de dez dias a contar da data de
publicao desta sentena, sob pena de multa diria de R$50,00, limitada a
R$3.000,00 (2) condenar a parte r ao pagamento, a ttulo de indenizao
por danos morais, do valor de R$ 2.000,00 (dois mil reais), devidamente
corrigido a partir da sentena e acrescido de juros de mora na taxa de 1%
(um por cento) ao ms a partir da citao, devendo tal quantia ser depo-
sitada em at 15 (quinze) dias a contar do trnsito em julgado desta, sob
pena de multa de 10% do valor xado na forma do art. 475-J do CPC c.c
Enunciado Jurdico n 13.9.1 oriundo do X Encontro de Juizados Especiais
Cveis e Turmas Recursais, publicado atravs do Aviso n 23/2008. Deter-
mino que a r retire da casa do autor o produto entregue em 17/07/2010,
381
o que dever fazer no prazo de dez dias a contar da data de publicao
desta sentena, sob pena de perdimento do bem me favor do reclamante.
Sem nus sucumbenciais em razo do art. 55 da Lei n. 9.099/95. Por m,
submeto a seguinte minuta ao MM. Juiz para homologao, na forma do
artigo 40 da Lei n. 9.099/95.
Niteri, 30 de maio de 2011.
Mariana de Azevedo Cunha Lopes
Juza Leiga
SENTENA
Homologo o projeto de sentena proferido pelo juiz leigo, na forma do
art. 40 da Lei 9.099/95, para que surtam seus jurdicos e legais efeitos. Aps
o decurso do prazo de sessenta dias, permanecendo as partes em silncio,
determino ao cartrio que proceda a baixa e arquivamento, cando, desde
j, as partes cientes de que, na forma do ato normativo conjunto 01/05, de-
corridos 180 (cento e oitenta) dias, os autos sero incinerados. P. R. I.
Jernimo da Silveira Kalife
Juiz de Direito
RESPONSABILIDADE CIVIL. AO INDENIZATRIA POR DESCUMPRIMEN-
TO CONTRATUAL. COMPRA E VENDA DE PRODUTO. DEFEITO. FOGO.
AUSNCIA DE REPARO. PRODUTO ESSENCIAL. DANO MORAL CONFIGU-
RADO. NOTE-SE, AINDA, QUE O CPDC INCISIVO AO DISPOR, EM SEU
ART. 18, 1 E INCISOS, QUE, CONSTATADO O VCIO DO PRODUTO OU DO
SERVIO E NO SENDO O MESMO SANADO EM 30 DIAS, TEM O CONSUMI-
DOR O DIREITO DE PLEITEAR UM NOVO PRODUTO OU A RESTITUIO DO
VALOR PAGO, CORRIGIDOS MONETARIAMENTE. NO ENTANTO, CONVM
DESTACAR QUE, EM SE TRATANDO DE BEM ESSENCIAL, O CONSUMIDOR
PODE REQUERER, DE IMEDIATO, UMA DAS HIPTESES PREVISTAS NO 1
DO ARTIGO 18 DO CPDC. DE CERTO QUE TAIS FATOS SO ENSEJADORES
DOS DANOS MORAIS INDENIZVEIS PLEITEADOS, CUJA COMPENSAO
ARBITRO EM R$ 4.000,00 (QUATRO MIL REAIS), DENTRO DOS CRITRIOS
DE PROPORCIONALIDADE E RAZOABILIDADE. (PROCESSO N 0032168-
DE CAXIAS. JUZA LEIGA: FABIANA LOPES FERNANDES MATTOS. JUIZ:
DR. VITOR MOREIRA LIMA. JULGAMENTO EM 07/01/2011).
DE DUQUE DE CAXIAS
PROJETO DE SENTENA
Dispensado o relatrio, na forma do artigo 38 da Lei 9.099/95.
Inicialmente, deve ser rejeitada a preliminar de ilegitimidade passiva
arguida pela r, tendo em vista que, ao comercializar o produto em seu
estabelecimento, enquadra-se no conceito de fornecedor de produtos,
previsto no art. 3 do CPDC, respondendo objetivamente pelos danos cau-
sados consumidora.
Cuidando a hiptese vertente de relao de consumo, deve o nus
da prova ser invertido com base no art. 6, VIII, da Lei 8.078/90, devido
hipossucincia da parte autora e a verossimilhana de suas alegaes. Tal
inverso se baseia na necessidade de se estabelecer o equilbrio da relao
383
jurdica, motivo pelo qual no h que se falar em inobservncia ao princpio
da isonomia entre as partes. Destarte, cabe anotar o Enunciado 9.1.2 do En-
contro de Juzes de Juizados Especiais Cveis e Turmas Recursais do Estado
do Rio de Janeiro, in verbis:
A inverso do nus da prova nas relaes de consumo di-
reito do consumidor (art. 6, caput, C.D.C), no sendo neces-
srio que o Juiz advirta o fornecedor de tal inverso, devendo
este comparecer audincia munido, desde logo, de todas
as provas com que pretenda demonstrar a excluso de sua
responsabilidade objetiva.
O autor postula receber uma indenizao, porque o fogo adquirido
junto ao estabelecido da r apresentou defeito que no foi reparado at a
presente data, bem como no foi atendido o pedido de cancelamento da
compra, muito embora tenha encaminhado telegrama para a empresa r.
As alegaes da parte autora so plausveis, devendo-se aplicar
as regras de experincia comum, conforme orientao do art. 5 da Lei
9.099/95. Ademais, a ordem de servio anexada s s. 27-A prova que o
fogo apresentou problemas; tanto assim que o autor solicitou a pre-
sena de um tcnico da assistncia tcnica, na busca de uma soluo, sem
lograr xito.
A r, por sua vez, no faz qualquer prova de que as alegaes do au-
tor so inverdades, limitando-se a alegar a inexistncia de danos morais
indenizveis e a ausncia de responsabilidade, sem apresentar qualquer
argumento consistente.
Note-se, ainda, que o CPDC incisivo ao dispor, em seu art. 18, 1
e incisos, que, constatado o vcio do produto ou do servio e no sendo
o mesmo sanado em 30 dias, tem o consumidor o direito de pleitear um
novo produto ou a restituio do valor pago, corrigidos monetariamente.
No entanto, convm destacar que, em se tratando de bem essencial, o
consumidor pode requerer, de imediato, uma das hipteses previstas no
1 do artigo 18 do CPDC, conforme previso do 3, in verbis:
Art. 18. Os fornecedores de produtos de consumo durveis
ou no durveis respondem solidariamente pelos vcios de
qualidade ou quantidade que os tornem imprprios ou ina-
dequados ao consumo a que se destinam ou lhes diminuam
o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade,
com a indicaes constantes do recipiente, da embalagem,
rotulagem ou mensagem publicitria, respeitadas as varia-
es decorrentes de sua natureza, podendo o consumidor
exigir a substituio das partes viciadas.
1 No sendo o vcio sanado no prazo mximo de trinta dias,
pode o consumidor exigir, alternativamente e sua escolha:
I - a substituio do produto por outro da mesma espcie, em
perfeitas condies de uso;
II - a restituio imediata da quantia paga, monetariamente
atualizada, sem prejuzo de eventuais perdas e danos;
III - o abatimento proporcional do preo.
2 Podero as partes convencionar a reduo ou ampliao do
prazo previsto no pargrafo anterior, no podendo ser inferior
a sete nem superior a cento e oitenta dias. Nos contratos de
adeso, a clusula de prazo dever ser convencionada em se-
parado, por meio de manifestao expressa do consumidor.
3 O consumidor poder fazer uso imediato das alternativas
do 1 deste artigo sempre que, em razo da extenso do
vcio, a substituio das partes viciadas puder comprometer a
qualidade ou caractersticas do produto, diminuir-lhe o valor
ou se tratar de produto essencial.Grifei
Neste sentido, a Turma Recursal Cvel do Tribunal de Justia do Esta-
do do Rio de Janeiro j apreciou a questo, a saber:
Relao de consumo. Contrato de compra e venda de bem
durvel identicado por geladeira. Vcio do produto mani-
385
festado pouco tempo depois da aquisio. Refrigerador que
no possua a qualidade que dele se esperava, nada obstan-
te o dever jurdico do fornecedor de vender produtos com
padres de durabilidade, excelncia e segurana, na exata
dico do art. 4, III, d do CDC, fato que conrmado com
a necessidade de troca de peas no produto novo. Verossi-
milhana da alegao autoral de que no houve sanao do
vcio, perdurando a falta de refrigerao adequada em decor-
rncia do defeito. Renitncia dos fornecedores em proceder
substituio, conquanto direito subjetivo inarredvel da
consumidora, consoante previso do art. 18 do estatuto Con-
sumerista. Assegurao dos direitos fundamentais do consu-
midor insculpidos no art. 6, IV, VI e VIII do mesmo diploma
legal. Responsabilidade solidria dos fornecedores pelos
vcios do produto, sendo certo que se tratando de produto
essencial como a geladeira, dispe o pargrafo 3, in ne,
do art. 18 do CDC que o consumidor sequer precisa aguardar
o trintdio legal, podendo fazer uso imediato das alternati-
vas previstas no pargrafo primeiro do supracitado artigo.
Sentena que julga extinto o processo, sem exame do mrito,
identicando a necessidade de percia tcnica. Causa madura
que admita o julgamento do mrito, prescindindo-se da prova
tcnica na medida em que o prprio fabricante reconhece o
defeito apresentado inicialmente, tentando consertar o pro-
duto, conquanto o dever jurdico imposto pela Lei fosse o de
satisfazer a volio da consumidora e proceder a troca por
outro sem imperfeio. Dano moral congurado pela resis-
tncia das recorridas em atender prontamente a pretenso
da consumidora com a troca do produto essencial, retardan-
do indevida e injusticadamente o dever jurdico denido no
CDC. Situao desenhada no instrumento da demanda que
encerra tribulao espiritual, j que cou desprovida a con-
sumidora de bem imprescindvel rotina do lar. Quantum in-
denizatrio que deve ser arbitrado com observncia da natu-
reza e repercusso do dano. Provimento parcial do recurso.
Ante o exposto, na forma prevista no art. 46 da Lei 9.099/95,
voto pelo provimento do recurso para julgar parcialmente
procedente o pedido e condenar as recorridas a indenizarem
a recorrente a ttulo de danos morais em R$ 2.500,00, acres-
cido de correo monetria e juros a partir da publicao
do acrdo, bem como restituir o valor pago de R$ 1539,99,
acrescido de correo monetria do desembolso e juros de
1% ao ms desde a citao. Sem custas e honorrios, em face
do que preceitua o art. 55 da Lei 9.099/95.Grifei
(TJRJ. Primeira Turma Recursal. Recurso Inominado n.
0001263-44.2008.8.19.0079. Relator Juiz Andr Luiz Cidra.
Julgamento em 03/08/2009).
Assim, tem-se que a conduta da r censurvel, seja ao fornecer um
produto defeituoso, seja ao no proceder substituio imediata do pro-
duto defeituoso, tratando o consumidor com descaso. Soma-se a isso a
frustrao do autor ao no poder utilizar o produto adquirido adequada-
mente, bem como o desgaste emocional ao tentar diversas vezes resolver
a questo administrativamente, sem sucesso.
pleiteados, cuja compensao arbitro em R$ 4.000,00 (quatro mil Reais),
dentro dos critrios de proporcionalidade e razoabilidade.
Posto isso, JULGO PROCEDENTES EM PARTE os pedidos, na forma do
art. 269, I do Cdigo de Processo Civil, para:
Condenar a r a pagar ao autor a quantia de R$ 499,00 (quatrocentos
e noventa e nove Reais), a ttulo de danos materiais, correspondente de-
voluo do valor pago pelo produto, a qual dever ser acrescida de correo
monetria a contar do efetivo desembolso e acrescida de juros de 1% a contar
da citao. Como consequncia natural desta deciso, a r ca autorizada a
proceder coleta do fogo adquirido, que dever ser retirado na residncia do
autor, s expensas da r, no prazo de 15 (quinze) dias a contar da publicao
da presente, sob pena de perda da mercadoria em favor da parte autora;
Condenar a r a pagar ao autor a quantia de R$ 4.000,00 (quatro mil
Reais) a ttulo de compensao por danos morais, quantia esta a ser acres-
387
cida de correo monetria e juros legais a contar da data da publicao
da sentena.
Observe o Cartrio que as publicaes da r devero ser feitas em
nome do advogado Dr. X, inscrito na OAB/SP sob o n Y e em nome da
advogada Dra. A, inscrita na OAB/RJ sob o n. Z, conforme requerido na
pea de defesa.
Sem nus de sucumbncia, em razo do disposto no artigo 55 da Lei
9.099/95.
A parte r ca ciente que dever depositar a quantia acima xada,
dias aps o trnsito em julgado, sob pena da multa de 10% prevista no art.
475-J, do Cdigo de Processo Civil, nos termos do Enunciado Jurdico 13.9.1
do Aviso 23/2008.
Duque de Caxias, 07 de janeiro de 2011.
Fabiana Lopes Fernandes Mattos
Juza Leiga
Na forma do artigo 40 da Lei 9.099/95, remeto o presente projeto de
sentena para homologao do MM. Juiz de Direito, para que produza os
devidos efeitos legais.
SENTENA
Homologo, por sentena, para que produza seus jurdicos e legais
efeitos, a deciso proferida pela Ilustre Juza Leiga, com esteio no artigo
40 da Lei 9.099/95.
Publique-se, registre-se e intimem-se.
Aps o trnsito em julgado, d-se baixa e arquivem-se. As partes
cam cientes de que, aps 90 (noventa) dias da data do arquivamento
denitivo, os autos sero eliminados, nos termos do Ato Normativo Con-
junto n 01/2005, de 07/01/2005, com redao dada pelo Ato Executivo TJ
n 5156/2009, publicado no D.O. de 17/11/2009.
Vitor Moreira Lima
Juiz de Direito
389
RESPONSABILIDADE CIVIL. AO INDENIZATRIA POR DESCUMPRIMENTO
CONTRATUAL. COMPRA PELA INTERNET. FALHA NA ENTREGA DO PRODU-
TO. PRESENTE DE NATAL. CRIANA. DANO MORAL CONFIGURADO. O ATO
ILCITO, IN CASU, A FALHA NA PRESTAO DO SERVIO. A ENTREGA DO
PRODUTO DENTRO DO PRAZO FIXADO. IGUALMENTE PRESENTE O NEXO
CAUSAL, POIS O DEFEITO GEROU GRANDE TRISTEZA E FRUSTRAO AU-
TORA. A EMPRESA R, PORTANTO, TEM O DEVER DE INDENIZAR A AUTORA.
NESTAS CIRCUNSTNCIAS, CONSIDERANDO A GRAVIDADE DO ATO ILCITO
PRATICADO CONTRA A AUTORA, O POTENCIAL ECONMICO DA OFENSORA
(EMPRESA DE COMRCIO DE GRANDE PORTE), O CARTER PUNITIVO-COM-
PENSATRIO DA INDENIZAO E OS PARMETROS ADOTADOS EM CASOS
SEMELHANTES, ARBITRO A INDENIZAO EM R$ 6.000,00 (SEIS MIL REAIS).
(PROCESSO N 0030121-94.2010.8.19.0021. II JUIZADO ESPECIAL CVEL DA CO-
MARCA DE DUQUE DE CAXIAS. JUZA LEIGA: FABIANA LOPES FERNANDES
MATTOS. JUIZ: DR. VITOR MOREIRA LIMA. JULGAMENTO EM 07/01/2011).
DE DUQUE DE CAXIAS
PROJETO DE SENTENA
Dispensado o relatrio, na forma do artigo 38 da Lei 9.099/95.
Em que pese se tratar a presente de relao de consumo desneces-
sria a inverso do nus da prova a favor da consumidora, uma vez que os
fatos narrados na inicial foram devidamente comprovados.
Compulsando os autos, verifica-se que a autora realizou a com-
pra via internet, em 11/12/2009, cuja entrega seria realizada at o
dia 23/12/12209 (fls.14). Note-se que a referida compra dizia respei-
to ao presente de Natal de sua sobrinha.
O pedido foi entregue somente em 08/02/2010, conforme conheci-
mento de transporte anexado s s. 25, ou seja, 47 (quarenta e sete) dias
aps a data aprazada.
O atraso na entrega da mercadoria foi provado, conforme se depre-
ende dos documentos acima citados e da defesa da r, no havendo im-
pugnao aos documentos juntados pela parte autora. RESSALTE-SE QUE
NO H QUALQUER DOCUMENTO JUNTADO PELA R QUE DESCONSTI-
TUA O ALEGADO, PELO QUE RESTA A FALHA INCONTROVERSA.
Diante disso, evidente a frustrao da autora, bem como de sua
sobrinha, a qual cou profundamente decepcionada com a ausncia do
presente na comemorao de Natal.
A frustrao causada pela impossibilidade de atender a fantasia de
uma criana em uma noite de Natal, por si s, tem o condo de romper
com o equilbrio psicolgico de uma pessoa, ultrapassando o mero trans-
torno da vida cotidiana. Ainda que no pudesse cumprir com a obrigao
no prazo estabelecido, a r poderia ter noticado a autora para retirar o
bem em outro local, o que no foi feito, demonstrando, assim, evidente
desconsiderao e desrespeito aos direitos do consumidor, numa poca
comemorativa especial.
Ademais, imperioso destacar que a imputao de culpa transporta-
dora no restou comprovada. Isso porque conforme se depreende da nota
scal acostada, a Nota Fiscal de sada foi emitida pela r em 03/02/2010 (s.
24), e o Conhecimento de Transporte Rodovirio de Carga n 098718 da X
Transportadora Ltda. foi emitido somente em 05/02/2010 (s. 25), demons-
trando a desdia da r com os seus clientes.
Dispe o artigo 14 do CPDC:
O fornecedor de servios responde, independentemente da
existncia de culpa, pela reparao dos danos causados aos
consumidores por defeitos relativos prestao dos servios,
bem como por informaes insucientes ou inadequadas so-
bre sua fruio e riscos.
1 O servio defeituoso quando no fornece a segurana
que o consumidor dele pode esperar, levando-se em conside-
rao as circunstncias relevantes, entre as quais:
391
I o modo de seu fornecimento;
II o resultado e os riscos que razoavelmente dele se esperam;
III a poca em que foi fornecido.
Logo, tem-se que a responsabilidade objetiva independe da culpa do
lesante, fazendo-se necessria apenas a comprovao da conduta ilcita,
do dano e do nexo causal. O ato ilcito, in casu, a falha na prestao do
servio a entrega do produto dentro do prazo xado. Igualmente pre-
sente o nexo causal, pois o defeito gerou grande tristeza e frustrao
autora. A empresa r, portanto, tem o dever de indenizar autora.
Vale citar, a propsito, os precedentes do Tribunal de Justia do Esta-
do do Rio Grande do Sul abaixo colacionados:
APELAO CVEL. RESPONSABILIDADE CIVIL. AO DE INDENI-
ZAO POR DESCUMPRIMENTO CONTRATUAL. COMPRA POR
SITE DA INTERNET. FALHA NA ENTREGA DE PRODUTO, DEVIDO
A ESTOQUE ESGOTADO. CULPA DE TERCEIRO NO COMPROVA-
DA. DANOS MATERIAIS E MORAIS COMPROVADOS. A responsa-
bilidade da empresa responsvel pela entrega de produto, na
qualidade de fornecedora de servios, objetiva nos termos
do artigo 14 do CDC. Assim, cabe r ressarcir os valores pagos
pela autora em razo dos prejuzos decorrentes da falha na en-
trega do produto. DANOS MORAIS IN RE IPSA. A prova colacio-
nada aos autos demonstra que a atitude da r supera os meros
dissabores da vida cotidiana em sociedade. Hiptese em que o
dano moral in re ipsa, assim, prescinde de prova. APELAO
DESPROVIDA.
Grifei
(TJRJ. Nona Cmara Cvel. Apelao Cvel n. 70028885770. Rela-
tor Des. Marilene Bonzanini Bernardi. Julgado em 19/08/2009)
APELAO CVEL. RESPONSABILIDADE CIVIL. FALHA NA EN-
TREGA DE PRODUTO. DESCASO NO ATENDIMENTO AO CONSU-
MIDOR. DANOS MORAIS E MATERIAIS OCORRENTES NA ESPCIE.
1. RESPONSABILIDADE CIVIL. A responsabilidade da empresa
responsvel pela entrega de produto, na qualidade de fornece-
dora de servios, objetiva nos termos do artigo 14 do CDC. 2.
DANOS MORAIS. A prova coligida aos autos demonstra que a
atitude da r supera o mero aborrecimento cotidiano. Ocor-
rncia de dano moral in re ipsa. 3. DANOS MATERIAIS. Cabe
r ressarcir os valores pagos pela autora em razo dos prejuzos
decorrentes da falha na entrega do produto. DERAM PROVI-
MENTO APELAO EM DECISO UNNIME.
Grifei
(TJRJ. Nona Cmara Cvel. Apelao Cvel n. 70022586275.
Relator Des. Odone Sanguin. Julgado em 16/04/2008)
verdade que o patrimnio moral das pessoas fsicas e jurdicas no
pode ser transformado em fonte de lucro ou polo de obteno de riqueza.
No se admite a indenizao como instrumento de enriquecimento ilimi-
tado do ofendido, transformando-se o direito ao ressarcimento em loteria
premiada, ou sorte grande, de forma a tornar um bom negcio o sofrimen-
to produzido por ofensas.
certo, outrossim, que a reparao por danos morais tem carter
pedaggico, devendo-se observar a proporcionalidade e a razoabilidade
na xao dos valores, atendidas as condies do ofensor, ofendido e do
bem jurdico lesado.
Cabe, pois ao Julgador dosar a indenizao de maneira que, suportada
pelo patrimnio do devedor, consiga no propsito educativo da pena, inibi-lo
de novos atos lesivos, por sentir a gravidade e o peso da condenao; de outro
lado a vtima, pelo grau de participao no crculo social e pela extenso do
dano suportado, deve sentir-se razovel e proporcionalmente ressarcida.
Nestas circunstncias, considerando a gravidade do ato ilcito pra-
ticado contra a autora, o potencial econmico da ofensora (empresa de
393
comrcio de grande porte), o carter punitivo-compensatrio da indeniza-
o e os parmetros adotados em casos semelhantes, arbitro a indeniza-
o em R$ 6.000,00 (seis mil Reais).
Posto isso, JULGO PROCEDENTES EM PARTE OS PEDIDOS, na forma
do art. 269, I do Cdigo de Processo Civil para condenar a r a pagar au-
tora a quantia de R$ 6.000,00 (seis mil Reais), a ttulo de compensao por
danos morais, corrigida monetariamente e acrescida de juros de 1% ao ms,
a partir da publicao desta deciso.
Observe o Cartrio que as publicaes da r devero ser feitas em
nome do advogado Dr. X, inscrito na OAB/RJ sob o n Y, conforme reque-
rido na pea de defesa.
Sem nus de sucumbncia, em razo do disposto no artigo 55 da Lei
9.099/95.
A parte r ca ciente que dever depositar a quantia acima xada,
dias aps o trnsito em julgado, sob pena da multa de 10% prevista no art.
475-J, do Cdigo de Processo Civil, nos termos do Enunciado Jurdico 13.9.1
do Aviso 23/2008.
Fabiana Lopes Fernandes Mattos
Juza Leiga
Na forma do artigo 40 da Lei 9099/95, remeto o presente projeto de
sentena para homologao do MM. Juiz de Direito, para que produza os
devidos efeitos legais.
SENTENA
Homologo, por sentena, para que produza seus jurdicos e legais
efeitos, a deciso proferida pela Ilustre Juza Leiga, com esteio no artigo
40 da Lei 9.099/95.
Publique-se, registre-se e intimem-se.
Aps o trnsito em julgado, d-se baixa e arquivem-se. As partes -
cam cientes de que, aps 90 (noventa) dias da data do arquivamento de-
nitivo, os autos sero eliminados, nos termos do Ato Normativo Conjun-
to n 01/2005, de 07/01/2005, com redao dada pelo Ato Executivo TJ n
5156/2009, publicado no D.O. de 17/11/2009.
Vitor Moreira Lima
Juiz de Direito
395
TRANSPORTE MARTIMO. RELAO DE CONSUMO POSITIVADA PELO
CDC BRASILEIRO. CANCELAMENTO DE VIAGEM DE NATAL COM FAMI-
LIARES. ALEGAO DE PANE NO AR CONDICIONADO E PRINCPIO DE
INCNDIO. RESPONSABILIDADE OBJETIVA DO TRANSPORTADOR. CON-
FINAMENTO NO NAVIO POR 212 HORAS SEM SERVIO DE AR CONDICIO-
NADO. DESEMBARQUE APENAS COM PRESENA DE EFETIVO POLICIAL.
DANO MORAL CONFIGURADO DIANTE DA AUSNCIA DO SERVIO PRES-
TADO, MORMENTE DIANTE DE DATA NATALCIA. (PROCESSO N 0016483-
20.2011.8.19.0001. II JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL.
JUZA LEIGA: CAROLINE NALIN TURBAE. JUIZ: DR. FLVIO CITRO VIEIRA
DE MELLO. JULGAMENTO EM 25/03/2011).
PROJETO DE SENTENA
indenizao por danos materiais e morais, ao argumento de que contratou
com as rs um cruzeiro pela costa brasileira, no perodo de festas de natal,
havido entre 19/12/2010 a 26/12/2010, pelo preo total de R$ 7.016,58, para
gozo de sua famlia, marido, lha, seus pais e seus sogros.
Acrescenta que toda a sua famlia iria viajar nesse cruzeiro, pois pre-
tendiam passar o natal juntos em alto mar. Aduz, ainda, que o embarque
ocorreu aps 03 (trs) horas e meia de atraso em relao ao horrio pre-
visto contratualmente e, depois de embarcar, constatou que o ar condicio-
nado do navio no funcionava.
Informa tambm que, no horrio previsto para o navio partir, foi
informada pela 1 r de que havia um problema no sistema central de ar
condicionado, mas que o navio partiria e o mencionado sistema voltaria a
funcionar normalmente na noite do dia seguinte, bem como foi informada
sobre a mudana no itinerrio do navio, mas, contudo, alguns passageiros
impediram que o navio partisse, haja vista o problema no sistema de ar
condicionado.
Alega que a r, logo em seguida manifestao de alguns passagei-
ros, cancelou a viagem sob a justicativa de que tinha ocorrido um princ-
pio de incndio na casa de mquinas.
Por m, aduz que somente desembarcou do navio aps 21 (vinte e
uma) horas, na presena de policiais, e totalmente frustrada com o malo-
gro de seu natal em famlia.
Em Audincia de Conciliao, Instruo e Julgamento, a parte autora
rmou acordo com a 1 r no tocante ao pedido de indenizao por danos
materiais e, por isso, desistiu de prosseguir com o pleito de indenizao
por danos materiais em face de a 2 r.
Em contestao, a 1 r impugna integralmente o pedido autoral, as-
severando que o cancelamento do cruzeiro se deu em razo de um proble-
ma tcnico no sistema de ar condicionado, ou seja, em razo de fato abso-
lutamente imprevisvel e inesperado. Sustenta, assim, a excludente de sua
responsabilidade nesse caso, haja vista a ocorrncia de caso fortuito.
Em contestao, a 2 r argui a preliminar de ilegitimidade passiva e,
no mrito, impugna integralmente o pedido autoral, asseverando que in-
formou aos seus clientes sobre os procedimentos a serem adotados para o
reembolso integral do valor pago pelo cruzeiro, bem como sobre a deciso
da 1 r de conceder 50% de desconto em outro cruzeiro. Sustenta, ainda,
que prestou os seus servios de forma diligente e que no causou nenhu-
ma leso imagem ou ao bem-estar da autora.
o breve relatrio. Decido.
A preliminar de ilegitimidade passiva suscitada pelo 2 ru deve ser
rejeitada com base na consagrada Teoria da Assero, segundo a qual a
presena das condies para o legtimo exerccio de agir deve ser aferido
luz das alegaes contidas na inicial, sendo certo que a procedncia das
mesmas questo afeta ao mrito, devendo com ele ser apreciado, mor-
mente diante dos artigos 7, pargrafo nico e art. 25, pargrafo 1, e art.
34, todos do CDC, j que a 2 R protagonizou a relao de consumo frus-
trada, de forma remunerada, no se mostrando razovel que o cruzeiro de
397
7 dias de natal dos passageiros tenha sido arruinado e que a agncia com
quem travaram relao de consumo no responda de forma objetiva pela
leso de grande dimenso que causou ao ex-clientes.
No mrito, ressalta-se que a relao jurdica objeto da presente deman-
da de consumo, uma vez que a parte autora encontra-se abarcada pelo
conceito normativo positivado nos arts. 2
o
c/c 17 c/c 29 da Lei n. 8.078/90 e,
igualmente, a parte r subsume-se ao conceito do art. 3
o
do referido diploma
legal. Por essa razo, impe-se a inteira aplicao das normas previstas no
Cdigo de Defesa do Consumidor - que positiva um ncleo de regras e prin-
cpios protetores dos direitos dos consumidores enquanto tais - inclusive no
que se refere possibilidade de inverso do nus da prova em favor da parte
autora e natureza da responsabilidade civil da parte r.
Em assim sendo e, mais, considerando as alegaes veiculadas pela
parte autora em sua petio inicial e na audincia realizada perante este
juzo, tem-se como procedentes em parte as razes invocadas ao embasa-
mento de sua pretenso.
Com efeito, verica-se que o cancelamento do cruzeiro contratado
pela autora com as rs, tal como narrado na inicial, fato incontroverso
nos autos, j que a 1 r, em sede defensiva, o confessou expressamente e,
a 2 r no impugnou tal fato especicamente.
Deste modo, diante da ausncia de controvrsia quanto ao fato descri-
to pela autora na exordial, cumpre perquirir se as rs devem ou no respon-
der por eventuais danos causados autora em decorrncia de tal fato.
Cabe registrar que a 2 r parte legtima para responder a presente de-
manda, repita-se, j que foi ela quem vendeu autora a viagem que acabou
cancelada, conforme documentos de s. 23, 27 e 33 dos autos. Sendo assim,
a 2 r responde objetivamente pelos eventuais danos causados aos seus
consumidores, nesse caso, autora, na forma do art. 14, caput, do CDC.
Destaca-se que a tese da 2 r de que o cancelamento do cruzeiro se deu
por fato imputvel companhia de navegao no a exime de responsabilida-
de, devido solidariedade prevista no art. 25, 1, do CDC, cabendo a ela, se
assim quiser, ajuizar ao de regresso em face de quem entender cabvel.
Dito isso, faz-se necessrio apontar a responsabilidade objetiva das
rs, na forma do art. 14 do CDC, pelo fato de o cruzeiro ter sido cancelado
em funo da existncia de problema tcnico no sistema de ar condiciona-
do, que representa fortuito interno.
Conforme defesa a 1 r insiste na tese da ocorrncia de fortuito ar-
mando a imperiosidade do cancelamento do cruzeiro, haja vista o seu in-
tuito de proporcionar aos seus clientes um padro superior de qualidade
e conforto (j que o sistema de ar condicionado no funcionava), pois,
segundo depoimento de sua tripulao perante a Capitania dos Portos, o
navio possua condies plenas, inclusive de segurana, para navegar.
Contudo, o depoimento da tripulao da 1 r no que diz respeito ao
fato de o navio ser seguro para navegar - embora apresentasse problemas
no sistema de ar condicionado - no deve ser levado em considerao, a
uma, porque tais depoimentos so totalmente parciais, haja vista a relao
de trabalho existente entre os depoentes e a 1 r e a duas, porque inexiste
nos autos laudo tcnico idneo atestando a segurana do navio.
Portanto, a r no se desincumbiu do seu nus da prova a que alude
o art. 6, VIII, do CDC, no que toca descaracterizao do fortuito interno,
razo pela qual a alegada busca de segurana do navio, ainda que fosse ve-
radeira, no elide a responsabilidade objetiva, j que a autora, na qualidade
de consumidora, no momento de contratar com as rs no pagou apenas
por um contrato de transporte, mas, sobretudo, por um transporte que
lhe proporcionasse segurana, conforto, entretenimento e tranquilidade.
Desta forma, ainda que o navio fosse seguro para navegar, inegvel
que a ausncia de ar condicionado em um navio que comporta mais de
3.000,00 passageiros e sua tripulao revela inadimplemento contratual
da r, j que no cumrpiu com a sua obrigao de prestar o conforto e a
tranquilidade adquiridas no ato da contratao.
Neste diapaso, constata-se que a r rescindiu o contrato por no
possuir condies de prestar o servio na forma contratada e, por isso,
399
responde pelos danos causados aos consumidores desse serivo, na forma
do artigo 14 do CDC.
Assim, a responsabilidade s ser afastada quando da presena de
uma das excludentes previstas no artigo 14, 3, II do CDC. No entanto, a
causa que levou resciso do contrato celebrado entre as partes no reve-
la excludente de responsabilidade.
Isto porque, o Sr. G, chefe de mquinas do navio M declarou, em seu
depoimento perante a Capitania dos Portos (segundo depoimento constan-
te no DOC. IV da contestao da 1 r), que:
(...) vericado pelo depoente que os parafusos do ange que ca inter-
ligado ao refrigerador nmero trs, estavam frouxos, por isso, no momento
que recebe presso da gua salgada da bomba nmero trs para resfriar o
sistema de ar condicionado, ocorreu o vazamento.
que visualmente no viu nada, somente aps realizar a vistoria foram
observados os parafusos soltos, aps ser perguntado se foi observado al-
gum tipo de falha visvel de material ou montagem na rede que pudesse
indicar causa na avaria.

que de quatro em quatro horas feita uma inspeo, mas mensal-
mente feita uma limpeza em todo o sistema, entretanto no mantm re-
gistro dessa limpeza;
que no h manuteno no equipamento em questo, e sim limpezas
peridicas e troca de leo;

(...) dez a quinze dias antes do acidente, houve uma inspeo;
Perguntado: na sua opinio o que poderia ter sido feito para evitar esse
tipo de avaria? Respondeu que aps o ocorrido, aumentar a periodicidade das
inspees no sistema de ar condicionado, utilizando ferramentas apropriadas.
Ora, conforme se depreende do depoimento, em especial dos trechos
acima transcritos, a 1 r no observou o seu dever de cuidado com o navio
a m de garantir a perfeita execuo do contrato de transporte celebrado
com a autora e outros tantos consumidores, pois, apesar de ser necess-
ria uma inspeo de 04 (quatro) em 04 (quatro) horas no equipamento
avariado, a ltima inspeo antes do ocorrido aconteceu de 10 (dez) a 15
(quinze) dias antes do acidente e, alm disso, a r no possui registro da
ltima limpeza feita no equipamento avariado, causando, assim, o afrou-
xamento dos parafusos do refrigerador nmero trs e, por consequncia,
o problema no sistema de ar condicionado.
Neste cenrio, evidente a falha na prestao do servio da 1 r, que
deixou de adotar todos os procedimentos necessrios a m de garantir a
prestao do seu servio na forma contratada.
Alm disso, ainda que a r tivesse feito todas as vistorias necessrias
no navio - o que se admite por hiptese, haja vista a inexistncia de pro-
va nos autos nesse sentido- e, portanto, a avaria ocorrida fosse, de fato,
inesperada, mesmo assim seria a r responsvel pelos danos causados
autora, pois tal fato traduz a concretizao de um risco assumido volunta-
riemnte por ela no exerccio de sua tividade lucrativa e rentosa no merca-
do de consumo. A hiptese enquadra-se como fortuito interno, inerente
atividade empresarial da r.
Sendo assim, presentes os requisitos da responsabilidade objetiva
da r, qual seja, o nexo de causalidade entre a ao e o dano, bem como
ausentes as excludentes de responsabilidade previstas no artigo 14,
3, II do CDC.
Certo que a conduta da r (cancelar o cruzeiro) frustrou todas as
expectativas da autora e de sua famlia, de passarem o perodo de natal de
07 (sete) dias de lazer em alto mar, desfrutando junto com sua famlia de
servios de hospedagem, de alimentao e de entretenimento com con-
forto, tranquilidade e segurana.
Alm disso, a situao foi agravada pelo fato de a autora ter que vol-
tar para casa e passar o perodo de natal em casa, sem tempo hbil para
providenciar todos os preparativos prprios da data.
401
Por m, vale dizer que a proposta ofertada pela 1 r de conceder 50%
de desconto em uma prxima viagem aviltante, pois, alm de no com-
pensar o sofrimento e a decepo causada autora, e constrange ainda
mais, pois interfere em sua liberdade de contratar, pois a obriga a faz-lo
na tentativa de o dano ser parcialmente compensado. No mesmo sentido,
farta jurisprudncia:

4/9/2009 - CVC ter que indenizar casal por cruzeiro mar-
timo frustrado. Um casal vai ser indenizado por danos mo-
rais e materiais por ter viagem de npcias interrompida por
causa de pane em navio turstico da empresa CVC Turismo. A
condenao do juiz do 3 Juizado Especial Cvel de Braslia foi
conrmada pela 1 Turma Recursal do TJDFT. O montante da
indenizao, de R$ 11.690,10 (5 mil correspondentes a danos
morais), ser dividido entre as empresas CVC Turismo e BB
Turismo. Consta dos autos que os nubentes contrataram um
pacote turstico com a empresa CVC Turismo por intermdio
da BBTur. O pacote inclua cruzeiro martimo no navio Paci-
c, com sada de Recife, passando por Natal e Fortaleza, com
destino a Fernando de Noronha, no perodo de 28 de outubro
de 2007 a 3 de novembro de 2007. O navio, entretanto, cou
encalhado em Recife at o nal do dia 28, devido a pane em
um dos motores. Os turistas a bordo receberam a informao
de que seriam necessrios trs dias para consertar o proble-
ma. Depois disso, o navio partiria direto ao destino, sem as
paradas programadas. Inseguros diante da perspectiva de -
car trs dias connados no porto de Recife, os recm-casados
decidiram deixar o navio e voltar para o hotel. Dois dias depois
do incidente conseguiram passagem de volta para Braslia.
Alm do dano moral decorrente da frustrao pela viagem
de npcias interrompida, o casal pediu a restituio do va-
lor pago pelo pacote e de outros prejuzos materiais, como
passagem area para Recife, multa pela mudana da data
da passagem de volta para Braslia e despesas com txi. Em
contestao, a CVC alegou que o cruzeiro foi nalizado com
sucesso, com mais de 1.500 pessoas a bordo, e que o casal
teria desistido de prosseguir ao saber que o navio continu-
aria a viagem com apenas um motor funcionando. Segundo
a empresa, apesar desse contratempo, o aborrecimento foi
sanado, j que o restante do percurso transcorreu perfeita-
mente para quem continuou a bordo. A BBTur, por seu turno,
armou ter apenas intermediado a contratao do pacote tu-
rstico, mas que desconhecia os problemas enfrentados pelos
clientes durante a viagem. As teses de defesa das empresas
no foram sucientes para afastar a condenao pelo juiz da
causa. De acordo com o magistrado, cou caracterizado nos
autos que houve vcio no servio contratado. O pacote tursti-
co mostrou-se inadequado ao m esperado pelos consumido-
res, seja pela falha na manuteno do navio com a quebra de
um motor, seja pela impossibilidade de realizao das para-
das programadas em Fortaleza e Natal, frustrando a legtima
expectativa dos requerentes quanto lua-de-mel. No cabe
mais recurso da deciso. N do processo: 2008011000650-7
04/12/2010
Passageira recebe R$ 10 mil por no conseguir embarcar em cruzeiro
A MSC Cruzeiros do Brasil e a Porto Rio Viagens e Turismo
tero que pagar R$ 10 mil de indenizao por dano moral a
uma cliente que no conseguiu embarcar em uma viagem
para a Argentina. A deciso da 11 Cmara Cvel do Tribunal
de Justia do Rio, que manteve a sentena de primeiro grau.
Priscila Siciliano Allevato comprou um pacote com a agncia
de viagens para cruzeiro em navio da MSC. No entanto, no
momento do embarque, ela descobriu que os vouchers eram
falsos. Para o desembargador Cludio de Mello Tavares, rela-
tor do processo, a relao jurdica existente entre as rs e a
autora da ao tipicamente de consumo, considerando-se
que a agncia de viagens agiu como representante da MSC
Cruzeiros ao oferecer o pacote de viagem. incontroversa,
portanto, a solidariedade entre a operadora de cruzeiro ma-
rtimo e a agncia de turismo, acrescentou. N do processo:
0024671-70.2009.8.19.0001 Tribunal de Justia do Estado do
Rio de Janeiro
403
QUARTA TURMA RECURSAL CVEL Recurso n 2009.700.032982-4
Recorrente: MERE LCIA NEVES DA CRUZ Recorrido: GEO-
GRAPHICA REPRESENTAO E TURISMO LTDA. VOTO: A
autora alegou que contratou uma viagem no navio Ope-
ra MSC por intermdio da r e que, uma semana antes da
viagem, esta comunicou, sem apresentar os motivos, que a
viagem estava cancelada. Pleiteou indenizao por dano mo-
ral e por dano material, pois a restituio do valor da viagem
no foi integral. Em contestao, a r armou que a autora
no parte legtima e, no mrito, que o cancelamento da via-
gem ocorreu por causa de problemas com a companhia de
navegao; que combinou com os passageiros a devoluo
do dinheiro ou o desconto de 50% em outro cruzeiro; e que
no houve dano moral. Na sentena de s. 71, a preliminar
de ilegitimidade ativa foi acolhida, ao fundamento de que a
autora no provou o vnculo contratual com a r e que os re-
cibos no foram emitidos em nome da autora. Inconformada,
a autora interps recurso, em que reiterou a sua legitimida-
de ativa. Em contrarrazes, pugnou a r o improvimento do
recurso. RELATADO, DECIDO. A sentena merece reforma.
Com efeito, alm da autora provar que uma das passagens
estava emitida em seu nome (s. 21), a eventual inexistncia
de prova de relao jurdica entre as partes questo concer-
nente ao mrito, no s condies da ao. Sabe-se que, no
direito brasileiro, em matria das condies da ao, vigora
a teoria da assero, pela qual a pertinncia subjetiva da lide
apreciada luz dos argumentos expostos na exordial. Por
conseguinte, a sentena merece ser cassada. Todavia, pos-
svel a apreciao do mrito da demanda, com fulcro no art.
515, 3, do CPC (teoria da causa madura) eis que as partes
disseram que no tinham provas a produzir em AIJ (s. 54),
o que demonstra que a hiptese de julgamento conforme
o estado do processo. Quanto ao mrito, entendo que a au-
tora no tem direito restituio pretendida, pois no logrou
fazer prova de que, efetivamente, desembolsou quantia para
pagamento da viagem que acabou no se realizando. certo
que havia passagem emitida em seu nome (s. 21), mas isto
no prova, por si s, de que o dinheiro utilizado para pa-
gamento tenha sado de suas economias, eis que nada impe-
de que as passagens tenham sido custeadas por terceiros. O
nus da prova do efetivo desembolso da quantia da autora,
por fora do art. 333, I, do CPC, do qual no se desimcumbiu.
No entanto, considero que a autora merece ser indenizada
pelo dano moral sofrido. Como frisei, havia passagem emitida
em nome da autora, o que demonstra que ela embarcaria no
cruzeiro martimo que foi cancelado. O documento de s. 21
ainda demonstra que a r foi a empresa que vendeu a viagem
em benefcio da autora. A demandada responde objetivamen-
te pelos danos causados aos consumidores, na forma do art.
14, caput, do CDC. A tese de que o cancelamento se deu por
fato imputvel companhia de navegao no exime da r de
responsabilidade, devido solidariedade prevista no art. 25,
1, do CDC, devendo r, se assim entender, ajuizar ao de
regresso em face de quem entender cabvel. A consumidora
no obrigada a aceitar outro cruzeiro, em poca diferente,
ainda que com preo promocional, como compensao pela
viagem cancelada. compreensvel que o cancelamento de
um cruzeiro martimo to sonhado pelo consumidor, apenas
alguns dias antes da viagem, frustra as legtimas expectati-
vas de uma viagem de lazer e acarreta frustrao, desiluso,
acima do tolervel, para caracterizar-se um verdadeiro dano
moral. Atento aos critrios de razoabilidade e proporciona-
lidade, arbitro o valor da indenizao por dano moral em R$
4.000,00 (quatro mil reais). Isto posto, conheo do recurso
e dou-lhe provimento, para declarar nula a sentena de s.
71, pois a autora parte passiva legtima e, na apreciao do
mrito, com fundamento no art. 515, 3, do CPC, julgo proce-
dente o pedido, para condenar a r a pagar autora a quantia
de quatro mil reais a ttulo de indenizao por dano moral,
acrescida de juros legais desde a citao (art. 405 do Cdi-
go Civil) e de correo monetria, pela UFIR-RJ, a partir da
presente data (Smula n 362 do STJ), bem como para julgar
improcedente o pedido de indenizao por dano material,
mngua de prova do efetivo desfalque patrimonial. Sem nus
405
sucumbenciais. Rio de Janeiro, 8 de junho de 2009. FABIANO
REIS DOS SANTOS Juiz Relator 2009.700.032982-4 - CONSE-
LHO RECURSAL -Juiz(a) FABIANO REIS DOS SANTOS - Julga-
mento: 08/06/2009
AO INDENIZATRIA POR DANOS MORAIS. VIAGEM EM
CRUZEIRO. ROTEIRO NO CUMPRIDO. INEXISTNCIA DE SE-
VERA GRAVIDADE. VALOR QUE SE REDUZ. Descumprimento
de programa contratado pelos autores, com supresso de
duas paradas do itinerrio da viagem. No se congurou ex-
cludente de responsabilidade, pois os problemas mecnicos,
eventualmente ocorridos no navio, conguram risco ineren-
te atividade desenvolvida pela apelante, e, como fortuito
interno, no so capazes de afastar sua responsabilidade,
como bem entendeu o juzo a quo. Dano Moral congura-
do. Ocorrncia de grande dissabor, que beira o dano moral,
mas que desprovido de gravidade a justicar o valor xa-
do na sentena. Inexistncia de percalo por no serem, em
navio estrangeiro, navegando na Europa, as informaes
transmitidas na lngua falada pelos autores. Em face dos
princpios da razoabilidade de proporcionalidade, reduz-se o
dano moral para oito mil reais para cada autor, incidindo ju-
ros desde a citao e correo monetria a partir desta data.
D-se parcial provimento apelao. ntegra do Acrdo -
Data de Julgamento: 08/09/20090394201-25.2008.8.19.0001
(2009.001.44788) - APELACAO DES. MARIA AUGUSTA
VAZ - Julgamento: 08/09/2009 - PRIMEIRA CAMARA CIVEL

Ao ordinria. Indenizao por dano moral. Cruzeiro mar-
timo pago pelos autores que no puderam embarcar, tendo
recebido de volta o que havia sido despendido. Frustrao e
decepo que ensejam reparao pecuniria, porm em valor
inferior ao arbitrado. Provimento parcial. ntegra do Acrdo
- Data de Julgamento: 20/03/20070007860-45.2003.8.19.0001
(2006.001.56310) - APELAO DES. VALERIA MARON
- Julgamento: 20/03/2007 - PRIMEIRA CMARA CVEL

CVEL. CONTRATO DE TRANSPORTE MARTIMO. FATO DO
SERVIO. TUMULTO. ATO DE PREPOSTO EXORBITANDO DE
SUAS ATRIBUIES. DANO MORAL. Apelao Cvel. Indeniza-
o. Cruzeiro Martimo. Tumulto a bordo, causado por passa-
geiros jovens que, aps vasto consumo de bebidas alcolicas
por eles trazidas ao navio, iniciaram briga. Ao violenta dos
seguranas que somente ocorreu quando a situao j sara
de controle, resultando em diversos passageiros machuca-
dos e conduzidos a hospital local. Alegao de que um dos
jovens fora torturado. Navio e passageiros impedidos de sair
do porto de Salvador, por ordem policial. Perda de um dia do
passeio. Continuao posterior em maior velocidade de nave-
gao, com vistas a compensar o horrio, que teria causado
mal-estar em vrias pessoas. Sentena de improcedncia do
pedido, considerando o fato de terceiro. Tumulto previsvel.
Unio de jovens com bebida em local fechado, sem qualquer
controle ou represso, que usualmente deriva em atos de vio-
lncia. Sintomas claros e evidentes que poderiam ter sido ob-
servados pelos prepostos da r. Tripulao que deveria estar
preparada e ter experincia para, preventivamente, impedir
tais aes inconsequentes. Reao posterior dos seguranas,
exarcebada, que usou de extrema violncia contra os passa-
geiros. Temor, apreenso e desconforto evidentes. Perda de
um dia e noite de carnaval em cidade turstica. Roteiro que
no restou cumprida na integralidade. Dano moral evidente,
que deve ser indenizado no montante de R$ 3.500,00 (trs
mil e quinhentos reais), equivalente a 10 (dez) salrios mni-
mos, segundo os critrios de razoabilidade/proporcionalida-
de e satisfao/punio. Devoluo do valor do cruzeiro des-
cabida, j que o compromisso restou cumprido em sua maior
parte e o passageiro que resolveu voltar mais cedo o fez por
sua conta e risco, sem qualquer necessidade, j que os de-
mais retornaram, em segurana, na data aprazada. Danos em
bagagens que no restaram comprovados, havendo apenas
indcios de uma mala danicada, cujo valor obviamente no
se equipara a 100 (cem) salrios mnimos. Necessidade de tra-
407
tamento psicolgico que tambm no restou comprovada.
Parte r vencida em a maior parte. Inverso dos nus sucum-
benciais. Provimento parcial do recurso. ntegra do Acrdo
- Data de Julgamento: 28/06/2006 0075931-70.2001.8.19.0001
(2006.001.09064) - APELAO DES. GILBERTO DUTRA MO-
REIRA - Julgamento: 28/06/2006 - DCIMA CMARA

Por todos os motivos acima elencados, h necessidade de xao de
uma indenizao pedaggica.
O dano moral tem merecido a investigao de nossos melhores juristas,
como o Professor Desembargador Sergio Cavalieri Filho, em aresto da 2a.
Cmara do Tribunal de Justia :
Na falta de critrios objetivos para a congurao do dano moral, ...
ultrapassada a fase da irreparabilidade do dano moral e da sua inacumula-
bilidade com o dano material, corremos o risco agora de ingressarmos na
fase de sua industrializao ... em busca de indenizaes milionrias. ... Estou
convencido que o arbitramento judicial continua sendo o meio mais eciente
para se xar o dano moral e nessa tarefa no est o juiz subordinado a ne-
nhum limite legal, nem a qualquer tabela pr-xada, mormente aps a Cons-
tituio de 1988 ... . Mas estou igualmente convencido de que o juiz deve
x-la com prudncia ...(Apelao Cvel n. 760/96, 2a. Cmara Cvel).
Na mensurao da indenizao do dano moral, deve valer-se o julga-
dor da lgica do razovel, evitando a industrializao do dano moral, com o
escopo de, a um s tempo, reparar a leso moral sofrida pela parte auto-
ra sem representar enriquecimento sem causa e, ainda, garantir o carter
punitivo-pedaggico da verba, pois a indenizao deve valer, por bvio,
como desestmulo prtica constatada.
luz de tais critrios, e considerando a dimenso dos fatos aqui rela-
tados, a angstia de 21 (vinte e uma) horas de espera, o desembarque com
a escolta de policiais e especialmente a frustrao, o desgaste, o descon-
forto no perodo de festas de natal arruinado entre 19/12/2010 a 26/12/2010,
que se prestaria para gozo de sua famlia, marido, lha, seus pais e seus
sogros, xo a quantia de R$ 18. 847,54 (Dezoito mil oitocentos e quaren-
ta e sete reais e cinquenta e quatro centavos) a ttulo de reparao, por
entend-la justa e adequada para o caso.
Em face de todo o exposto, HOMOLOGO O ACORDO rmado entre a
parte autora e a 1 r (M Cruzeiros) e JULGO EXTINTO O FEITO COM ANLI-
SE DE MRITO em relao ao pedido de indenizao por danos materiais
em face de a 1 r, com fulcro no artigo 269, III do CPC; HOMOLOGO A DE-
SISTNCIA DA AUTORA em face de a 2 r (Casa Aliana) e JULGO EXTINTO
O FEITO SEM ANLISE DE MRITO em relao ao pedido de indenizao
por danos materiais em face de a 2 r, com fulcro no artigo 267, VIII do
CPC e JULGO PROCEDENTE O PEDIDO e condeno as rs, solidariamente,
ao pagamento, a ttulo de indenizao por danos morais, do valor de R$
18.847,54 (Dezoito mil oitocentos e quarenta e sete reais e cinquenta e
quatro centavos), devidamente corrigido e acrescido de juros de mora na
taxa de 1% (um por cento) ao ms a partir da citao.
Fica ciente a parte r que o no cumprimento voluntrio da obriga-
o de pagar a quantia certa, a que foi condenada, em at quinze dias a
contar do trnsito em julgado, independentemente de nova intimao,
acarretar multa de 10% sobre o valor da condenao, nos termos do art.
475-J do CPC.
Anote-se o nome dos advogados da empresa r para futuras publica-
es conforme consta na contestao.
Dero, desde logo, se requerido, o desentranhamento dos documen-
tos originais, exceto procurao, no prazo de dez dias, mediante recibo e
substituio por cpia nos autos. Sem nus sucumbenciais em razo do
art. 55 da Lei n. 9.099/95.
Aps o trnsito em julgado da presente, d-se baixa e arquive-se.
Publique-se, registre-se e intime-se.
Submeto, nos termos do art. 40 da Lei n 9.099/95, o presente proje-
to de sentena para ns de homologao por parte do Juzo.
409
Caroline Nallin Turbae
Juza Leiga
HOMOLOGO, na forma do art. 40 da Lei n 9.099/95, o presente pro-
jeto de sentena elaborado por juiz leigo e, em conseqncia, JULGO EX-
Flvio Citro Vieira de Mello
Juiz de Direito
VCIO INSANVEL DO PRODUTO. REFRIGERADOR QUE NO SE PRESTA AO
FIM A QUE SE DESTINA J QUE NO REFRIGERA. TRS DILIGNCIAS PARA
CONSERTO SEM SUCESSO. RELAO DE CONSUMO ART. 18, 1 DO CDC.
DANO MORAL CARACTERIZADO. SOLIDARIEDADE ENTRE FABRICANTE E
FORNECEDOR DO PRODUTO. (PROCESSO N 0359571-35.2011.8.19.0001.
XXVII JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL. JUIZ LEIGO:
ALTAIR RODRIGUES LOPES FILHO. JUZA: DR. SNIA MARIA MONTEIRO.
PROJETO DE SENTENA
A parte autora alega que, em 14/07/2010, adquiriu na loja da 2 r um
refrigerador, de fabricao da 1 r, no valor de R$799,00 (.11). Aduz que
o produto apresentou defeito, recebeu diversas visitas da assistncia tc-
nica (s.13/19), mas o defeito no foi sanado. Requer a devoluo, em do-
bro, do valor pago e indenizao por danos morais. Afasto a preliminar
de incompetncia do Juzo em razo de necessidade de percia tcnica,
pois a parte r no comprovou a necessidade de se produzir tal prova.
Somente se admite extino do processo por esse fundamento quando a
prova pericial o nico meio de prova possvel para constatar o defeito,
o que no o caso, pois h outros meios de provas capazes de indic-lo.
possvel o deslinde da questo pela prova documental produzida. Re-
jeito a preliminar de ilegitimidade passiva ad causam suscitada pela 2 r,
comerciante. A parte autora narra como causa de pedir a existncia de
vcio do produto. De acordo com o art. 18, do CDC, todos os fornecedores
so solidariamente responsveis pelos vcios de qualidade e quantidade.
Verica-se pelo documento de .11 que a 2 r inseriu o produto no mer-
cado, o que a torna parte legtima. A relao jurdica entre as partes de
consumo, sendo impositiva a aplicao do Cdigo de Proteo e Defesa do
Consumidor, que presume a boa-f do consumidor e estabelece a respon-
sabilidade objetiva do fornecedor. A parte autora destinatria nal dos
produtos fornecidos pela parte r, mediante remunerao, no mercado de
consumo. A questo sob exame trata de vcio do produto, que enseja in-
411
verso do nus da prova, nos termos do art. 6, VIII, CDC, pois verossmeis
as alegaes da parte autora, bem como caracterizada sua hipossucin-
cia tcnica. Esclarea-se que tal norma versa sobre questes processuais,
pelo que se aplica aos processos que tramitam no curso de sua vigncia. A
inverso do nus da prova no signica que dever o fornecedor afastar
toda e qualquer alegao do consumidor. Cabe a este produzir prova de
fato constitutivo do seu direito. A parte autora se desincumbiu do encar-
go de provar o fato constitutivo de seu direito. Prova que, em 14/07/2010,
adquiriu na loja da 2 r um refrigerador, de fabricao da 1 r, no valor
de R$799,00 (.11). O produto apresentou defeito e por vrias vezes foi
tentado o reparo (s.13/19), mas o defeito no foi sanado, o que permite
presumir que o defeito seja de fabricao ou ainda que o produto seja de
baixa qualidade. Presume-se que o defeito no foi sanado, pois competia
parte r provar que efetuou o reparo no produto no prazo legal de 30
dias (art. 18, 1, do CDC) ou que nenhum defeito foi constatado, o que
no ocorreu. Neste caso, cabe ao consumidor a faculdade de escolher por
uma das solues apresentadas pelo art. 18, 1 do CDC. A parte autora
optou pela devoluo do valor pago, pedido que se acolhe. A responsabili-
dade pelo vcio do produto solidria entre comerciante e fabricante, que
respondem pelos danos causados parte autora, ainda que ausente sua
culpa, arcando com os riscos de seu empreendimento. A parte r dever
restituir parte autora o valor pago pelo produto, na forma simples, pois
houve contratao. No caso de devoluo em dobro, porque no se
trata de cobrana indevida a ensejar aplicao do art. 42, pargrafo ni-
co, do CDC. Restou congurado o dano moral indenizvel, ante a frustra-
o da legtima expectativa da parte autora em utilizar regularmente do
bem adquirido, que no apresentou a durabilidade e qualidade que dele
se poderia esperar (art. 4, inciso II, alnea d, do CDC). Na rdua tarefa
de arbitrar o valor da indenizao por danos morais, deve o Magistrado se
orientar pelo bom senso, para que a indenizao no se converta em fonte
de lucro ou de enriquecimento, tampouco que aqum do necessrio para
compensar a vtima da dor, do sofrimento, da tristeza, do vexame ou da
humilhao suportados. Em virtude de a parte r ter frustrado a legtima
expectativa da parte autora na aquisio de produto que funcionasse de
forma adequada, eciente e contnua; tendo em vista o preo, a natureza
e o tempo em que a parte autora cou privada de fazer uso do produto;
considerando que a parte r no ofereceu proposta de acordo, na busca
da rpida soluo do litgio, mesmo no tendo produzido qualquer prova
para demonstrar o que argumentava, tendo inclusive apresentado con-
testao genrica, entendo que a quantia de R$ 3.500,00 necessria e
suficiente para compensar o abalo moral sofrido. Registre-se o teor do
Enunciado Jurdico n. 10.3, do Aviso n. 23/2008, do TJ/RJ: A reiterao
da conduta de rejeio de proposta de acordo ou a recusa em conciliar
por falta de concordncia quanto incidncia de multa cominatria ou
de clusula penal na fase de conciliao, registrada em ata, poder ser
levada em conta na entrega da prestao jurisdicional. Ante o exposto,
JULGO PROCEDENTES EM PARTE os pedidos para: 1 condenar as rs, em
solidariedade, a restiturem parte autora a quantia de R$ 799,00 (se-
tecentos e noventa e nove reais), na forma simples, corrigida moneta-
riamente, desde a data do desembolso, e acrescida de juros moratrios
de 1% ao ms, desde a citao. Aps o pagamento da indenizao ficam
as 1 e 2 rs autorizadas a retirarem o produto defeituoso do local onde
se encontrar; 2 condenar as rs, em solidariedade, a pagarem parte
autora a quantia de R$ 3.500,00 (trs mil e quinhentos reais), a ttulo de
indenizao por danos morais, corrigidos monetariamente e acrescidos
de juros moratrios de 1% ao ms, a partir da leitura da sentena. Sem
custas e honorrios advocatcios (art.55, Lei n. 9.099/95). Retifique-se
o polo passivo para que passe a constar como 1 r X S/A e 2 r Y LTDA.
Anote-se o nome do(a) advogado(a) da parte r para futuras publica-
es, conforme requerido na contestao. A parte r fica ciente de que
dever depositar a quantia acima fixada, referente condenao em
pagar quantia certa, no prazo de 15 dias aps o trnsito em julgado,
independente de nova intimao, sob pena da multa de 10% prevista no
art. 475-J do CPC, nos termos do Enunciado Jurdico n. 13.9.1 do Aviso
n. 23/2008, do TJ/RJ.
Altair Rodrigues Lopes Filho
Juiz Leigo
Remeto os autos ao MM. Juiz Togado, para posterior homologa-
o. Homologo o projeto de sentena apresentado, nos termos do art.
413
40 da Lei n. 9.099/95. P.R.I. Certificado o trnsito em julgado, d-se
baixa e arquivem-se. Ficam as partes cientes que, aps 90 dias da data
do arquivamento definitivo, os autos sero eliminados, na forma do Ato
Executivo n. 5.156/2009, publicado no Dirio Oficial de 17/11/2009.
Sonia Maria Monteiro
Juza de Direito
VOLIO DA CONSUMIDORA NA COMPRA DE VECULO. OFERTA POR
PREO DETERMINADO. IMPOSIO DE CONTRATAO DE FINANCEIRA
VINCULADA AO FORNECEDOR. BICE NA CONCREO DA VENDA COM
FINANCIAMENTO CONSEGUIDO PELA CONSUMIDORA. DANO MORAL.
(PROCESSO N 0009621-79.2011.8.19.0212. JUIZADO ESPECIAL CVEL DA
REGIO OCENICA DA COMARCA DE NITERI. JUZA LEIGA: CAMILA
CINTRA BITENCOURT. JUZA: DR. RENATA GUIMARES REZENDE RODRI-
GUES. JULGAMENTO EM 26/09/2011).
PROJETO DE SENTENA
Dispensado o relatrio na forma do art. 38 da Lei 9.099/95.
Ajuizou a parte autora a presente demanda na qual pretende obter o
pagamento de verba indenizatria a ttulo de dano moral e material. Como
causa de pedir narra a parte autora que a r no cumpriu com a oferta
anunciada na aquisio de veculo em condies especiais.
Em contestao sustenta a r a inexistncia de ato ilcito.
Primeiramente cabe ressaltar que a relao jurdica objeto da presen-
te demanda de consumo, ocupando a parte autora a posio de consumi-
dora e o ru de fornecedor de servios, conforme disposto nos arts. 2 e 3
do CDC. Por este motivo, aplicam-se demanda as disposies do Cdigo
de Defesa do Consumidor, inclusive no que tange inverso do nus pro-
batrio, nos termos do artigo 6, inciso VIII do Cdigo de Defesa do Consu-
midor, sendo verossmeis as alegaes autorais, alm de se vislumbrar sua
hipossucincia.
Considerando que a r restringe-se a negar o fato, apresentando para
tanto prova oral, sendo certo que o depoimento prestado corrobora com
os fatos alegados na inicial, haja vista que a depoente, na qualidade de
415
gerente do estabelecimento, nada esclarece de forma contundente a res-
peito da desistncia na concretizao do negcio jurdico frustrado, no
sendo verossmil que esta tenha ocorrido sem qualquer justicativa con-
creta, tampouco levada a conhecimento da depoente, pode-se armar que
houve a prtica do ato ilcito.
Sendo assim, diante da divulgao da oferta no cumprida pela r,
em virtude da imposio de condies posteriores diversas no que tange
necessidade de nanciamento aprovado pela instituio indicada pela r,
evidente a frustrao da parte autora, acarretando dano moral in re ipsa. A
xao da verba indenizatria deve levar em conta o carter pedaggico
punitivo do mesmo, bem como o aborrecimento incomum ao cotidiano
suportado pela parte autora, no se olvidando a perda da chance quanto
aquisio do veculo com preo diferenciado, alm da promoo relativa
viagem, mostrando-se razovel a quantia de R$3.000,00.
Por m, quanto ao dano material referente aos atos Cartorrios, bem
como perda de rendimentos e ainda quanto perda do nal de semana, o
pedido deve ser rechaado, visto que tal fato se deu em virtude de relao
mantida junto a terceiro.
Pelo exposto, JULGO IMPROCEDENTE O PEDIDO da parte autora
quanto ao dano material; JULGO PROCEDENTE O PEDIDO da parte autora
para condenar a r, a ttulo de dano moral, a efetuar o pagamento de ver-
ba indenizatria no valor de R$3.000,00 (trs mil reais) com incidncia de
correo monetria e juros de mora a contar da sentena, extinguindo-se
o feito com resoluo de mrito com base no art. 269, I do CPC.
Caso o devedor no pague a quantia certa a que foi condenado em 15
(quinze) dias contados do trnsito em julgado da sentena ou do acrdo,
o valor da condenao ser acrescido de multa de 10% (dez por cento), pre-
vista no artigo 475-J do CPC, independentemente da nova intimao.
Sem nus sucumbenciais.
P.R.I.
Niteri, 26 de setembro de 2011.
Camila Cintra Bitencourt
Juza Leiga

SENTENA
Homologo, por sentena, para que a deciso proferida pelo Juiz Leigo
produza seus jurdicos e legais efeitos na forma do art. 40 da Lei 9.099/95.
Aps as formalidades legais, d-se baixa e arquivem-se, cando cientes as
partes de que, aps 180 dias da data do arquivamento denitivo, os autos
sero eliminados, nos termos do Ato normativo conjunto 01/2005 publica-
do no DO em 07/01/2005.
Niteri, 26 de setembro de 2011.
Juza de Direito
417
Decises das Turmas Recursais
ADESO A PROGRAMA DE CARTO DE VANTAGENS. PROMESSA DE DES-
CONTO de 30% EM COMPRAS, QUE NO SE EFETIVOU. DBITO DA 1 PAR-
CELA DA ANUIDADE. RESCISO DO CONTRATO. DANO MORAL NO CON-
FIGURADO. (CONSELHO RECURSAL CVEL/SEGUNDA TURMA RECURSAL.
PROCESSO N 2010.700.037989-6. JUZA DR. SUZANE VIANA MACEDO.
JULGAMENTO: 13/07/2010).
CONSELHO RECURSAL CVEL / SEGUNDA TURMA RECURSAL
VOTO
Na presente demanda, a parte autora alega que aderiu proposta
de carto de vantagens oferecida pela 1 r, diante da informao de que
o carto lhe daria direito a desconto de 30% em compras efetuadas em
qualquer loja situada em Nova Iguau ou Trs Coraes. Arma que, em
todas as tentativas de compras realizadas em lojas situadas nestes locais,
no lhe foi concedido o desconto, sendo-lhe informado que desconheciam
o carto. No entanto, a 1 r lanou a cobrana das parcelas de anuidade
do referido carto de vantagens em sua fatura do carto de crdito admi-
nistrado pela 2 r, contra o que se insurgiu, sem xito. Requer o cancela-
mento do carto X, bem como de quaisquer dbitos existentes em nome
da autora, a restituio do valor pago, totalizando R$ 110,70 e indenizao
por danos morais. Em contestao, a 1 r alega que os descontos so con-
cedidos apenas pelos estabelecimentos credenciados, do que tinha cincia
a autora. A sentena de s. 54/55 condenou o ru ao pagamento de R$
1.500,00 a ttulo de danos morais e a cancelar o contrato rmado entre
as partes sem nus para a autora. No Recurso Inominado de s. 58/67, a
parte r retoma os argumentos de defesa para requerer a improcedncia
dos pedidos ou a reduo do valor indenizatrio. Em contrarrazes de s.
74/82, a parte autora requereu o improvimento do recurso. o relatrio.
Analisando os documentos juntados aos autos, concluo que assiste razo
r. Alm de a alegao da autora, a respeito de divulgao de carto de
vantagens com oferecimento de desconto de 30% nas compras realizadas
N JUIZADOS ESPECIAIS CVEIS - Decises das Turmas Recursais N
em todos os estabelecimentos de Nova Iguau e Trs Coraes ser inve-
rossmel, a gravao juntada aos autos pela r (s. 40) relativa ao contato
para conrmao da contratao do produto pela autora, demonstra que
ela foi devidamente informada de que o desconto se daria nos estabeleci-
mentos credenciados. Isso no o que persegue a autora nesses autos. O
fato de o ru no ter negado que a autora no tenha conseguido efetuar
compras nos estabelecimentos em que compareceu, tal fato no implica o
reconhecimento de falha na prestao do seu servio, uma vez que a auto-
ra no menciona quais os estabelecimentos que lhe negaram o desconto a
m de se vericar se eram credenciados ou no, e o que se v da narrativa
autoral que ela perseguia descontos em qualquer estabelecimento da-
quela localidade. Contudo, considerando que a parte autora no tem mais
interesse no referido carto, merece acolhimento o pedido de resciso do
contrato rmado entre as partes. Isto posto, conheo do recurso e dou
provimento em parte ao mesmo para julgar improcedente o pedido de in-
denizao por danos morais. Revogo a multa diria xada em caso de des-
cumprimento da obrigao de cancelamento do contrato para determinar
multa de R$100,00 por cada cobrana recebida aps o prazo de 15 dias da
publicao da sentena. Sem nus sucumbenciais.
Suzane Viana Macedo
Juza Relatora
419
COMPRA E VENDA DE APARTAMENTO EM CONSTRUO. TENTATI-
VA FRUSTRADA DE PAGAMENTO. DANO MORAL. EMISSO DE CAR-
NS. OBRIGATORIEDADE. (CONSELHO RECURSAL CVEL. PROCESSO N
0030080-19.2008.8.19.0209 (2011.700.088487-8). JUZA DR. EDUARDA
MONTEIRO DE CASTRO SOUZA CAMPOS. JULGAMENTO: 24/11/2011).
CONSELHO RECURSAL CVEL
VOTO

A parte autora em 2007 adquiriu da 2 r (Saphire) um apartamento,
intermediado pelo 1 ru (X Brasil), unidade 1204 do Edifcio X que ainda
seria construdo. Foram entregues diversos cheques 1 r para paga-
mentos da seguinte forma: um cheque a vista de R$ 1.336,87; 3 cheques
pr-datados mensais no valor de R$ 485,69 cada, sendo a primeira parcela
para 15/07/2007 e outra parcela nica no valor de R$ 646,66 com venci-
mento em 15/10/2007. Alm desses pagamentos restou quitar o valor de R$
18.000,00 em vinte parcelas mensais de R$ 800,00 cada, com vencimento
a partir de novembro de 2007, que seria pago atravs de carn que seria
enviado a sua residncia e uma ltima parcela de R$ 8.600,00 que venceria
em julho de 2009, data prevista para entrega das chaves. Informa que no
recebeu recibos pelos cheques emitidos, mas houve boa-f, j que esta-
vam de acordo com a documentao entregue pela r. Ocorre que a em-
presa que recebeu os cheques no os repassou construtora e esta no
encaminhou o carn para pagamento pelo autor das demais prestaes.
O autor ainda tentou de forma administrativa solucionar a questo junto
s rs e quitar as parcelas por outro meio de pagamento, mas no obteve
xito. Pleito para que as rs enviem o carn ao autor para pagamento das
parcelas, com novas datas de vencimento ou resciso do contrato com de-
voluo de todo o valor pago e danos morais. Contestao da r X Brasil
a s. 56 com arguio de que o envio do carne de responsabilidade da
incorporadora e que o autor tinha cincia de que deveria pagar a 1 parcela
da sede da incorporadora, aps a venda da unidade no h mais relao do
autor com a 1 r. Contestao da 2 r Y s s. 60 com preliminar de inp-
cia da inicial, incompetncia e ilegitimidade passiva e no mrito arma que
somente o cheque no valor de R$ 1.336,87 foi compensado e por isso no
cabe devoluo dos demais valores e inadimplemento contratual, pois j
que no recebeu o carn deveria ter buscado a r para pagamento, o que
no comprova. Aduz, por m, a culpa exclusiva da vtima. Sentena a s.
92 homologada pela Magistrada Tnia Paim que julgou improcedentes os
pedidos em razo de ausncia de falha na prestao do servio, j que o
carn no foi entregue, mas a dvida portvel, devendo quitar junto ao
credor. Recurso do autor a s. 99, com gratuidade deferida s s. 102-ver-
so. Parcial provimento para condenar a 2 r a emitir novo carn para paga-
mento das parcelas no valor de R$ 800,00 cada, com vencimento mensais
e consecutivos, com incio 10 dias aps o envio do carn, que dever ser
enviado ao autor no prazo de at 20 dias a contar da presente, sob pena
de multa mensal de R$ 1.000,00 na forma dos arts. 461, 644 e 645 do CPC e
art. 84 do CDC e a condenar as rs, solidariamente, a pagarem R$ 4.000,00
a ttulo de danos morais, com correo e juros do art. 406 do CC/02 a partir
da publicao do acrdo como compensao pelo desgaste, desconforto,
constrangimento e frustrao experimentados em razo da tentativa de
quitar seu apartamento sem xito e ngustia de no saber se iria perder o
direito ao mesmo. Sem honorrios por se tratar de recurso com xito. Pelo
exposto, voto pelo provimento parcial do recurso da parte autora para
condenar a 2 r a emitir novo carn para pagamento das parcelas no valor
de R$ 800,00 cada, com vencimento mensais e consecutivos, com incio 10
dias aps o envio do carn, que dever ser enviado ao autor no prazo de
at 20 dias a contar da presente, sob pena de multa mensal de R$ 1.000,00
na forma dos arts. 461, 644 e 645 do CPC e art. 84 do CDC e a condenar as
rs, solidariamente, a pagarem R$ 4.000,00 ttulo de danos morais, com
correo e juros do art. 406 do CC/02 a partir da publicao do acrdo.
Fica ainda intimado o sucumbente a pagar o valor da condenao no prazo
de 15 (quinze) dias a partir da publicao do acrdo independentemente
de nova intimao, sob pena de multa de 10% prevista no art. 475 J do
CPC com redao da Lei 11232 de 22/12/2005 e nos termos do Comunicado
n. 6 do VIII Encontro de Juzes de Juizados e Turmas Recursais do Estado
do Rio de Janeiro. Sem honorrios por se tratar de recurso com xito.Rio
de Janeiro, 24 de novembro de 2011.
421
CONTRATO DE COMPRA E VENDA DE PRODUTO DURVEL. INDUO
PARA ADESO A CONTRATO DE GARANTIA ESTENDIDA SEM O DEVIDO
ESCLARECIMENTO AUTORA. RESPONSABILIDADE OBJETIVA DO FOR-
NECEDOR DE PRODUTOS E SERVIOS. RESCISO DOS CONTRATOS. DE-
VOLUO DOS VALORES. INDENIZAO POR DANO MORAL. (CONSELHO
RECURSAL CVEL. PROCESSO N 0018794-55.2011.8.19.0042. JUIZ DR. AN-
TONIO AURLIO ABI-RAMIA DUARTE. JULGAMENTO: 26/10/2011).
VOTO
Relao de consumo. Contrato de compra e venda de produto du-
rvel. Volio da recorrente ao comprar aparelho celular, fora induzida a
aderir a contrato de garantia estendida, seguro caminho da sorte,
seguro CDC 1000 e curso on line Cresa Brasil. As condies gerais dos
contratos preveem o direito de arrependimento e/ou cancelamento pelo
consumidor. A autora alega que no foi devidamente informada do que
estava contratando e arma que buscou rescindir a avena, no que houve
a recusa injusticada da r. No crvel, efetivamente, que a parte autora
tenha se dado conta do que estava contratando, uma vez que os valores
cobrados pelos servios praticamente equivalem ao produto adquirido,
o que demonstra a sua falta de esclarecimentos por parte do vendedor.
Diante disso cumpria r demonstrar a informao prvia e clara consu-
midora e o motivo pelo qual no cancelou a garantia e demais servios a
que a autora no anuiu, a pedido da mesma, j que no pode o consumidor
ser obrigado a contratar. Todavia, optou por manter-se revel. Presuno
de boa-f das alegaes contidas no instrumento da demanda. Negcio
jurdico que s foi concretizado em razo das caractersticas do produto
que foram informadas equivocadamente pelo vendedor da recorrida. Res-
ponsabilidade objetiva da fornecedora por defeito do servio identicado
por informaes insucientes ou inadequadas sobre a fruio e risco, con-
soante a exata dico do art. 14 do CDC. Violao dos princpios de lealda-
de, transparncia e boa-f objetiva que devem integrar todas as fases da
relao jurdica negocial. Direito subjetivo de ser restitudo do valor, com
dobra legal, j que se evidenciam as circunstncias previstas no art. 42 do
CDC. Restou evidenciada, ainda, a prtica abusiva em dissonncia com os
princpios do Cdigo de Defesa do Consumidor, em afronta ao disposto
no art. 39, I, do CDC: Art. 39. vedado ao fornecedor de produtos ou
servios, dentre outras prticas abusivas: I - condicionar o fornecimento
de produto ou de servio ao fornecimento de outro produto ou servio,
bem como, sem justa causa, a limites quantitativos. Isto posto, conhe-
o do recurso e dou parcial provimento para rescindir os contratos de
seguro caminho da sorte, seguro CDC 1000 e garantia estendida;
condenar a r a pagar autora a quantia de R$ 254,34, j em dobro, e a
quantia de R$ 28,00, referente a tarifa de cadastro de forma simples, a
ttulo de indenizao de dano material, acrescidas de juros de 1% ao ms,
contados da citao, devidamente corrigidas poca do pagamento e a
pagar a quantia de R$ 1.000,00, referente indenizao de dano moral,
acrescida de juros de 1% ao ms, contados desta data, devidamente corri-
gida poca do pagamento.
423
COMPRA E VENDA PELA INTERNET. PRODUTO NO ENTEGUE. DES-
CONTOS DAS PARCELAS NO CARTO. DANO MORAL CONFIGURADO.
MAJORAO DA VERBA. (CONSELHO RECURSAL CVEL. PROCESSO N
0031762-20.2011.8.19.0042. JUIZ DR. PAULO ROBERTO SAMPAIO JANGUT-
TA. JULGAMENTO: 06/03/2012).
VOTO
Contrato de compra e venda. Alegao do Autor de que, em 21/05/2011,
adquiriu atravs do site da 2 R (X), dentro do estabelecimento da 1 R
(Y), um DVD player, no valor de R$599,00 (s.13). Arma que o prazo de
entrega era de 10 dias teis. Informa que em 23/05/2011 constatou no site
da 2 R que o produto estava indisponvel e que teria que aguardar mais
02 dias teis para a entrega. Narra que o produto no foi entregue, mas
as parcelas referente compra vm sendo descontadas mensalmente de
seu carto de crdito. Pleito de entrega do produto e de indenizao de
dano moral. Em AIJ o Autor informa que j adquiriu novo DVD, pleiteando
a devoluo do valor pago pelo produto. Sentena s s. 23 que julga par-
cialmente procedentes os pedidos para condenar as Rs, solidariamente,
a restituir ao Autor o valor de R$599,00 e ao pagamento de R$600,00 a
ttulo de indenizao de danos morais. Decretao da revelia de ambas
as Rs. Recurso do Autor pleiteando a majorao da indenizao por da-
nos morais. Relao de consumo. Responsabilidade Objetiva. Relao de
consumo. Verossimilhana nas alegaes do Recorrente, com base nos
documentos de s. 12/17, comprovando a data da aquisio, o valor do pro-
duto e a previso de entrega. Recorrido que no entregou o produto ad-
quirido no prazo pactuado, frustrando as expectativas do Recorrido. Falha
caracterizada. Devoluo do valor pago pelo produto que se impe. Dano
congurado pela frustrao da expectativa de recebimento do produto
que ultrapassa o mero aborrecimento, e tem o condo de acarretar leso
de ordem moral. Dever de indenizar. Verba indenizatria arbitrada sem a
devida razoabilidade, devendo ser majorada ao patamar de R$7.000,00,
com base, principalmente nos critrio pedaggico, de modo a se estimular
que situaes similares a essa no ocorram. FACE AO EXPOSTO, VOTO NO
SENTIDO DE DAR PARCIAL PROVIMENTO AO RECURSO DA AUTORA PARA
MAJORAR A VERBA INDENIZATRIA AO PATAMAR DE R$7.000,00, ACRES-
CIDA DE JUROS DE 1% AO MS, CONTADOS DESTA DATA, DEVIDAMENTE
CORRIGIDA POCA DO PAGAMENTO, MANTIDA, NO MAIS, A R. SENTEN-
A. FICA AINDA INTIMADO O SUCUMBENTE A PAGAR O VALOR DA CON-
DENAO NO PRAZO DE 15 DIAS A PARTIR DO TRNSITO EM JULGADO
DO ACRDO, INDEPENDENTEMENTE DE NOVA INTIMAO, SOB PENA
DE MULTA DE 10% PREVISTA NO ARTIGO 475-J DO CPC, COM REDAO DA
LEI 11.232/05 E NOS TERMOS DO COMUNICADO N 06 DO VIII ENCONTRO
DE JUZES DE JUIZADOS E TURMAS RECURSAIS DO ESTADO DO RIO DE
JANEIRO.
Paulo Roberto Sampaio Jangutta
Juiz de Direito Relator
425
RELAO DE CONSUMO. VCIO DO PRODUTO. NOTEBOOK QUE APRE-
SENTA DEFEITO DENTRO DO PRAZO DA GARANTIA CONTRATUAL. (CON-
SELHO RECURSAL CVEL. PROCESSO N 0114137-07.2011.8.19.0001. JUZA
DR. MRCIA DE ANDRADE PUMAR. JULGAMENTO: 01/03/2012).
VOTO
A sentena recorrida julgou parcialmente procedente o pedido para
condenar as 1 e 2 rs (comerciante e fabricante), solidariamente, a efetu-
ar a troca do produto e ao pagamento de R$ 4.000,00 por danos morais
(s. 39-40). Recorre o comerciante repisando a preliminar de ilegitimidade
passiva e, no mrito, pugnando pela improcedncia total dos pedidos ou
reduo do dano moral. Sentena que merece parcial reforma. Flagrante
a legitimidade do comerciante para gurar no polo passivo da demanda,
pois de acordo com o art. 18, do CDC, todos os fornecedores que integram
a cadeia de consumo so solidariamente responsveis pelos vcios de qua-
lidade e quantidade, tendo a autora comprovado a aquisio do aparelho
em uma de suas lojas. No houve reparo dentro do prazo legal de 30 dias.
Responsabilidade objetiva e solidria entre todos os integrantes da cadeia
de produo e circulao do bem. Correta a sentena quanto responsabi-
lidade solidria da recorrente em relao troca do aparelho, j que o vcio
no foi sanado no prazo legal, incidindo na hiptese a regra do art. 18, 1,
I do CDC. Dano moral congurado ante a frustrao da legtima expectati-
va do consumidor em usufruir regularmente do produto recm-adquirido.
Contudo, a responsabilidade do comerciante pelo fato do produto est li-
mitada s situaes enumeradas no art. 13 do CDC, sendo que nenhuma
de tais situaes est congurada na hiptese. Empresa vendedora que
no concorreu para a demora no reparo. Nesse sentido h precedentes na
jurisprudncia do TJRJ, valendo transcrever o acrdo, verbis: Aparelho
telefnico celular que no prazo de garantia apresentou vcio que no foi re-
parado pelo fabricante. Ao ento proposta pela consumidora em face do
fabricante e do comerciante, objetivando a restituio dos valores pagos e
compensao por dano moral. Procedncia quanto ao dano moral em re-
lao s rs. Condenao da apelante em relao a restituio. Apelo dela
com relao ao dano moral que merece ser acolhido. Nos termos do art.12
do CDC, quando conhecido o fabricante, o comerciante no pode ser res-
ponsabilizado por fato decorrente do defeito do produto. O comerciante
no tem qualquer controle sobre a qualidade das mercadorias produzidas
por terceiro, quando este perfeitamente identicado e demandado. Ile-
gitimidade passiva que se reconhece quanto ao pretenso dano moral. De
qualquer forma, o episdio no traduz dano moral. Sentena parcialmente
reformada. Recurso provido. (0002324-21.2006.8.19.0204 - APELAO -
1 Ementa DES. JOSE CARLOS VARANDA - Julgamento: 13/07/2011 DECIMA
CMARA CIVEL). Assim se impe a improcedncia do pedido de indeniza-
o por danos morais em face da 1 r, Casa X. Ante o exposto, conheo do
recurso e lhe dou parcial provimento para julgar improcedente o pedido
de indenizao por danos morais em relao 1 r, Casa X, mantendo no
mais a sentena tal como lanada. Sem nus sucumbenciais, por se tratar
de recurso com xito.
Marcia de Andrade Pumar
Juza Relatora
427
VENDA CASADA DE SEGURO DE VIDA COM COMPUTADOR NOTEBOOK
POSITIVO 3GB. RESSARCIMENTO DO VALOR DO SEGURO. INDENIZA-
O POR DANO MORAL. (CONSELHO RECURSAL CVEL. PROCESSO N
0000992-14.2009.8.19.0204 (2011.700.014030-0. JUIZ DR. FLAVIO CITRO
VIEIRA DE MELLO. JULGAMENTO: 17/03/2011).
VOTO
VENDA CASADA DE SEGURO DE VIDA POR R$ 79,90 (FLS. 13 E 14)
COM COMPUTADOR NOTEBOOK POSITIVO 3GB OFERECIDO POR R$
1.799,00(FL. 15) EM 02/01/09. Contestao . 27, alegando anuncia do
autor no momento da assinatura do contrato(seguro de vida com cober-
tura para risco de morte acidental e pagamento de R$ 50,00 dirios em
caso de internao de mais de 24h por acidente), e descabimento de dano
moral. Sentena de improcedncia . 66, devido falta de provas de que
o autor foi compelido a assinar o contrato de seguro de vida. Recurso do
autor (. 43), pela Defensoria Pblica, com gratuidade (. 57). Provimento
parcial do recurso para condenar a r a cancelar o seguro e ressarcir o con-
sumidor no valor de R$ 79,90, com correo e juros do art. 406 do CC/02,
desde 02/01/09, j que foi equivocada a premissa adotada na sentena de
que seria legal condicionar a venda com desconto de R$ 700,00 contrata-
o de seguro de vida, j que o autor poderia ter adquirido o computador
sem o desconto. Na realidade, a venda casada se caracteriza exatamente
pela vinculao da venda de um produto contratao de produto ou ser-
vio diverso, prtica vedada pelos arts. 39, I e II do CDC, mormente diante
do vcio de informao previsto nos arts. 4, IV e 6, IV do CDC, j que no
houve informao prvia de que o desconto teria uma condicionante e,
sem tal informao, a oferta com desconto vinculou o fornecedor desde
a publicidade, desde o pr-contrato, na forma dos arts. 30, 31, 35 e 48 do
CDC, razo pela qual o consumidor experimentou angstia, desconforto,
frustrao e constrangimento que deve ser compensado pela indenizao
de R$2.000,00 com correo e juros do art. 406 do CC/02, a partir da publi-
cao do acrdo. Pelo exposto, voto no sentido de prover parcialmente o
recurso para condenar a r ao ressarcimento no valor de 79,90, com juros
e correes do art. 406, e ao pagamento de R$2.000,00, com correes e
juros do art. 406 do CC/2002, a ttulo de dano moral. Fica ainda intimado o
sucumbente a pagar o valor da condenao no prazo de 15 (quinze) dias a
partir da publicao do acrdo independentemente de nova intimao,
sob pena de multa de 10% prevista no art. 475 J do CPC com redao da
Lei 11232 de 22/12/2005 e nos termos do Comunicado n. 6 do VIII Encon-
tro de Juzes de Juizados e Turmas Recursais do Estado do Rio de Janeiro.
Facultando-se parte vencida o direito de requerer a expedio da guia de
depsito judicial ao cartrio do Conselho Recursal dos Juizados Especiais
Cveis, que dever ser devolvida devidamente quitada atravs de petio
dirigida e entregue ao Juizado de origem, que far a juntada aos autos do
processo originrio assim que retornarem da Turma Recursal, nos termos
do Aviso CGJ 346/2008 publicado no DORJ de 11/06/08 s s. 54. Sem ho-
norrios por se tratar de recurso com xito.
429
Acrdo da 5 Cmara Cvel
MANDADO DE SEGURANA. IMPETRAO EM FACE DE ACRDO DA
QUARTA TURMA DO CONSELHO RECURSAL DOS JUIZADOS ESPECIAIS C-
VEIS. IMPETRANTE QUE SUSTENTA A INCOMPETNCIA ABSOLUTA DOS
JUIZADOS ESPECIAIS, SOB O ARGUMENTO DE QUE A CAUSA DE ORIGEM
NECESSITA DE PRODUO DE PROVA PERICIAL PARA O SEU DESLINDE.
JUIZADOS ESPECIAIS QUE SE TRADUZEM EM MICROSSISTEMA DESTINA-
DO RPIDA E EFETIVA ATUAO DO DIREITO. IMPOSSIBILIDADE DE
INTERFERNCIA PELOS RGOS DA JUSTIA COMUM INTERFERIR NAS
DECISES DOS JUIZADOS ESPECIAIS. COMPETNCIA DA PRPRIA TUR-
MA RECURSAL PARA O PROCESSO E JULGAMENTO DE MANDADOS DE
SEGURANA INTERPOSTOS EM FACE DAS DECISES DELA EMANADAS.
INCOMPETNCIA ABSOLUTA DAS CMARAS CVEIS DO TRIBUNAL DE
JUSTIA. JURISPRUDNCIA CONSOLIDADA DO SUPREMO TRIBUNAL FE-
DERAL E DO RGO ESPECIAL DO TJRJ. RECONHECIMENTO EX OFFICIO E
DETERMINAO DE REMESSA DOS AUTOS PARA A QUARTA TURMA DO
CONSELHO RECURSAL DOS JUIZADOS ESPECIAIS CVEIS, NA FORMA DO
2 DO ART. 113 DO CPC. (PROCESSO N 0015905-26.2012.8.19.0000. 5 C-
MARA CVEL DO TRIBUNAL DE JUSTIA DO RIO DE JANEIRO. DESEMBAR-
GADORA RELATORA: DRA. CRISTINA TEREZA GAULIA. JULGAMENTO:
02/04/2012).

QUINTA CMARA CVEL DO TRIBUNAL DE JUSTIA
DO ESTADO RIO DE JANEIRO
RELATRIO
Trata-se de mandado de segurana impetrado pela Companhia Esta-
dual de guas e Esgotos - CEDAE em face de ato praticado pelo Quarta Tur-
ma do Conselho Recursal dos Juizados Especiais Cveis do Estado do Rio de
Janeiro que, ao julgar desnecessria a produo de prova pericial, armou
a competncia do Juizado Especial Cvel para o processo de julgamento de
ao na qual a impetrante gurava como r.
N JUIZADOS ESPECIAIS CVEIS - Acrdo da 5 Cmara Cvel N
Narra o impetrante que, gurando como r em demanda proposta no
XIX JEC da capital, na qual pretendia o autor a instalao de hidrmetro),
aduziu a incompetncia absoluta daquele rgo judicial, sob o argumento
da necessidade de produo de prova pericial para apurao das condi-
es tcnicas para o acolhimento da pretenso, bem como o litisconsrcio
passivo necessrio em relao aos demais moradores do condomnio em
que reside o autor; e que as preliminares no foram acolhidas tanto pelo
Juizado quanto pela Turma Recursal. Argumenta que se trata de deman-
da complexa a necessitar da produo de prova pericial, pois a individua-
lizao do abastecimento no compreende, to somente, a instalao de
hidrmetro, mas tambm a realizao de obras internas de adequao,
antecedidas pela apresentao de projeto de rede de abastecimento, a ser
aprovado por ela, e de responsabilidade do consumidor, conforme precei-
tua o Decreto Estadual/RJ n 553/76; e que a impossibilidade de produo
da referida prova viola as garantias constitucionais da ampla defesa e do
contraditrio, bem como a regra constitucional relativa competncia dos
juizados especiais apenas para causas de menor complexidade. Requer,
preliminarmente, liminar para suspender o curso no processo no JEC, e, ao
nal, a concesso da segurana, declarando-se extinto o processo, no JEC,
sem resoluo do mrito, com base no art. 51, II da Lei n 9.099/95.
o relatrio.
Passo a decidir.
Os juizados especiais, cuja competncia tem bero constitucional
(art. 98, I, CF
1
), segundo Joel Dias Figueira Junior e Mauricio Antonio Ribei-
ro Lopes, consubstanciam um microssistema de natureza instrumental e
obrigatrio destinado rpida e efetiva atuao do direito
2
.
Inafastvel, pois, a concluso de que vedada incorporao do sis-
tema judicirio comum ao processo disciplinado pela Lei n 9.099/95, de
1 Art. 98. A Unio, no Distrito Federal e nos Territrios, e os Estados criaro:
I - juizados especiais, providos por juzes togados, ou togados e leigos, competentes para a conciliao, o julga-
mento e a execuo de causas cveis de menor complexidade e infraes penais de menor potencial ofensivo,
mediante os procedimentos oral e sumarissimo, permitidos, nas hipteses previstas em lei, a transao e o
julgamento de recursos por turmas de juzes de primeiro grau; (...)
2 Comentrios Lei dos Juizados Especiais Cveis e Criminais, RT, 2 ed., rev., 1997, p. 29.
431
modo a possibilitar aos rgos da justia comum interferir nas decises
dos Juizados Especiais.
Por outro lado, o RITJRJ expresso ao afastar a competncia das C-
maras Cveis para casos como o que ora se apresenta. Rera-se:
Art.6 - Compete s Cmaras Cveis:
I - processar e julgar:
a) os mandados de segurana e o habeas data contra atos dos
juzes e membros do Ministrio Pblico Estadual de primeira
instncia em matria cvel, salvo os dos Juzes dos Juizados
Especiais Cveis ou de suas Turmas Recursais; (...)
Diante desta argumentao, no h como se admitir o processamen-
to, nesta 2 instncia da justia comum, de mandado de segurana em face
de deciso proferida pela Turma Recursal dos Juizados Especiais.
A jurisprudncia do STF categrica nesse sentido:
AI 666523 AgR/BA
Primeira Turma
Rel.: Min. RICARDO LEWANDOWSKI
Rel. p/Acrdo: Min. MARCO AURLIO
Julgamento: 26/10/2010
Publicao: DJe-234 DIVULG 02/12/2010; PUBLIC 03/12/2010
COMPETNCIA MANDADO DE SEGURANA ATO DE TUR-
MA RECURSAL. O julgamento do mandado de segurana
contra ato de turma recursal cabe prpria turma, no ha-
vendo campo para atuao quer de tribunal de justia, quer
do Superior Tribunal de Justia. Precedente: Questo de Or-
dem no Mandado de Segurana n 24.691/MG, Plenrio, 4 de
dezembro de 2003, redator do acrdo Ministro Seplveda
Pertence. (...)
MS 24691 QO/MG
Tribunal Pleno
Rel.: Min. MARCO AURLIO
Rel. p/ Acrdo: Min. SEPLVEDA PERTENCE
Publicao: DJ 24/06/2005, p. 5
Competncia: Turma Recursal dos Juizados Especiais: man-
dado de segurana contra seus prprios atos e decises:
aplicao analgica do art. 21, VI, da LOMAN. A competncia
originria para conhecer de mandado de segurana contra
coao imputada a Turma Recursal dos Juizados Especiais
dela mesma e no do Supremo Tribunal Federal.
Elucidativo o seguinte trecho do voto proferido pelo Min.
Marco Aurlio, ao julgar o AI n 666523 AgR/BA:
Proclamamos, Presidente, numa dico muito incisiva, do
redator do acrdo, Ministro Seplveda Pertence era eu
relator da questo de ordem no Mandado de Segurana n
24.691/MG
3
, que a competncia originria para conhecer de
mandado de segurana contra coao imputada a turma re-
cursal ou a rgo de turma recursal, pouco importando a ma-
tria de fundo do mandado de segurana, dela prpria.
A jurisprudncia do rgo Especial deste Tribunal no destoa, confor-
me se depreende dos seguintes julgados:
3 Em seu voto, o Min. Seplveda Pertence, assim dissertou: (...) Se passarmos a admitir o mandado de seguran-
a para o Tribunal de Justia, teremos, contra cada conrmao de sentena do Juizado Especial, a interposio
de um mandado de segurana para o Tribunal de Justia e, paralelamente, a interposio de recurso extraordi-
nrio para o Supremo Tribunal Federal. Comearemos, ento, a dobrar os nados pelo Juizado Especial.
433
0046032-83.2008.8.19.0000 (2008.004.00404)
MANDADO DE SEGURANA
RGO ESPECIAL
DES. AZEVEDO PINTO
Mandado de segurana. Mandamus impetrado contra ato
do Exmo. Sr. Desembargador Primeiro Vice-Presidente que
no distribuiu mandado de segurana contra deciso de Tur-
ma Recursal a uma das Cmaras Cveis deste Tribunal, sob o
fundamento de inexistir previso legal para tanto. Denega-
o da segurana. Correta a deciso do primeiro Vice-Presi-
dente, uma vez que, luz do disposto no artigo 6, inciso I,
alnea a do RITJERJ, Cmara Cvel no detm competncia
para apreciar mandado de segurana contra ato das turmas
recursais. Deciso atacada que est de acordo com os dita-
mes legais e regimentais no se congurando ato coator. A
rigor, no h discusso da competncia, o que se pretende
discutir a questo da prova (realizao). Precedentes deste
rgo Especial. Segurana denegada.
0018074-59.2007.8.19.0000 (2007.004.00963) MANDADO
DE SEGURANA
RGO ESPECIAL
DES. NILZA BITAR
MANDADO DE SEGURANA contra ato do 1. Vice-Presidente
que no distribuiu mandado de segurana contra deciso de
Turma Recursal a uma Cmara Cvel. Art.6, I, a do RITJERJ.
Competncia no das Cmaras Cveis. Deciso atacada que
observa os ditames legais e as determinaes regimentais
pertinentes situao. Ordem que se denega.
Evidencia-se, pois, a incompetncia absoluta deste rgo judicial para
o processo e julgamento deste writ, devendo os autos, na forma do 2 do
art. 113 do CPC
4
, ser remetidos para o juzo competente, in casu, a 4 Turma
do Conselho Recursal dos Juizados Especiais Cveis do nosso Estado.
Isso posto, RECONHEO, EX OFFICIO, A INCOMPETNCIA ABSOLU-
TA DESTA 5 CMARA CVEL PARA O PROCESSO E JULGAMENTO DESTE
WRIT, E, PROCEDIDA A BAIXA NA DISTRIBUIO, DETERMINO A REMES-
SA DOS AUTOS PARA A 4 TURMA DO CONSELHO RECURSAL DOS JUIZA-
DOS ESPECIAIS CVEIS DO NOSSO ESTADO.
Rio de Janeiro, 02/04/2012.
Des. Cristina Tereza Gaulia
Relatora
4 Art. 113. A incompetncia absoluta deve ser declarada de ofcio e pode ser alegada, em qualquer tempo e
grau de jurisdio, independentemente de exceo.
(...)
2 Declarada a incompetncia absoluta, somente os atos decisrios sero nulos, remetendo-se os autos ao
juiz competente.

Ju Iza Dose Speciai Sci Ve Is

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