MANAJEMEN PEMASARAN (EKMA4216)

MODUL 5 Pengelolaan Produk dan Pengembangan Produk Baru

Oleh: Vita Shany N, ST.

PARAMETER KEBERHASILAN
Setelah mempelajari modul ini, mahasiswa diharapkan dapat menjelaskan: 1. Pengertian produk 2. Konsep barang dan jasa 3. Penggolongan produk melalui berbagai pendekatan 4. Penggolongan produk industrial 5. Pertimbangan pemasaran pada produk konsumen 6. Strategi pemasaran pada produk konsumen dan industrial 7. Tahapan pengembangan produk mulai dari pencarian ide sampai dengan komersialisasi.

Kegiatan Belajar 1
Memahami Produk beserta Penggolongannya A. Arti Produk bagi Konsumen
Produk? Suatu barang yang mempunyai sifat kentara,suatu jasa, sebuah ide atau kombinasinya yang dapat memenuhi kebutuhan konsumen maupun pelanggan bisnis melalui suatu pertukaran

B. Konsep Tentang Barang dan Jasa Dalam Pemasaran

Barang dapat diartikan sebagai suatu produk yang kentara, dapat dilihat, disentuh, dicium dan/ dirasakan Jasa diartikan sebagai produk yang tidak kentara

C. Pendekatan-pendekatan untuk Menggolongkan Produk

Penggolongan produk dapat dilakukan melalui beberapa pendekatan: 1. Penggolongan produk berdasarkan keputusan segera dan kesejahteraan konsumen jangka panjang 2. Penggolongan produk menurut tujuan pemakaiannya

Kesejahteraan Konsumen dalam Jangka Panjang Tinggi Rendah

Barang yang menyenangkan Barang yang kurang sempurna

Kepuasan Segera

Tinggi

Barang yang sangat diperlukan Barang yang bermanfaat

Rendah

Gambar 1. Penggolongan Produk Menurut Dimensi Kepuasan Segera dan Kesejahteraan Konsumen Jangka Panjang

C. Pendekatan-pendekatan untuk Menggolongkan Produk

Penggolongan produk menurut tujuan pemakaiannya banyak digunakan dalam analisis. Menurut tujuan pemakaiannya, produk dapat digolongkan menjadi dua, yaitu: Produk Konsumen Produk Industrial

C. Pendekatan-pendekatan untuk Menggolongkan Produk

Gambar 2. Karakteristik Produk Konsumen

C. Pendekatan-pendekatan untuk Menggolongkan Produk

Pertimbangan Pemasaran
1. Panjang saluran distribusi

Macam Produk Convenient 1. panjang Shopping 1. pendek Special 1. Sangat pendek

2. Penting tidaknya pengecer

3.Jumlah penjual 4. Perputaran persediaan 5. Margin kotor 6. Tanggung jawab periklanan 7.Penting tidaknya tempat peragaan 8. Periklanan yang dipakai 9. Penting mana, merek atau nama toko? 10. Penting tidaknya kemasan

2. Relatif tidak penting

3. Sebanyak mungkin 4. Tinggi 5. Rendah 6.Produsen 7. Sangat penting 8. Produsen 9. Nama merek 10.Sangat penting

2. penting
3. beberapa 4. Lebih rendah 5. Tinggi 6. Pengecer 7. Kurang penting 8. Pengecer 9. Nama toko 10. Kurang penting

2. Sangat penting
3. beberapa, sering hanya satu dalam pasar tertentu 4. Lebih rendah 5. Tinggi 6. Bersama 7. Kurang penting 8. kedua-duanya 9. kedua-duanya 10. Kurang penting

Gambar 3. Pertimbangan Pemasaran Produk Konsumen

C. Pendekatan-pendekatan untuk Menggolongkan Produk

Gambar 4. Karakteristik Produk Industrial

C. Pendekatan-pendekatan untuk Menggolongkan Produk

Gambar 5. Pertimbangan Pemasaran Produk Industrial

D.Strategi Pemasaran Produk Konsumen dan Produk Industrial

Strategi pemasaran yang dikembangkan: 1. Riset dan analisis pasar 2. Keputusan tentang produk 3. Penetapan harga 4. Promosi 5. distribusi

D.Strategi Pemasaran Produk Konsumen dan Produk Industrial

Tabel 1. Strategi Pemasaran untuk produk konsumen

D.Strategi Pemasaran Produk Konsumen dan Produk Industrial

Tabel 2. Strategi Pemasaran untuk produk industrial

E. Pengelolaan Produk Melalui Daur Hidup Produk

Daur hidup produkalat yang digunakan oleh pemasar secara tradisional untuk merumuskan strategi pemasaran bagi produk-produk yang berbeda. Secara umum, daur hidup produk meliputi: (1) tahap perkenalan, (2)tahap pertumbuhan,(3) tahap kedewasaan,(4) tahap penurunan

Gambar 6. Daur Hidup Produk

F. Pengelolaan Bauran Produk

Bauran Produk?? Didefinisikan sebagai seluruh produk yang ditawarkan oleh perusahaan. Pada sebagian besar perusahaan memiliki kriteria multiproduk, sehingga dalam pengelolaannya perlu diperhatikan hal-hal seperti: jenis produk (product item), lini produk (product line), dan bauran produk.

G.Mengembangkan Produk Baru

Alasan diperlukan pengembangan produk baru: 1. Adanya tekanan persaingan yang ketat 2. Adanya peraturan baru, misalnya menyangkut standar teknis keselamatan 3. Kelebihan kapasitas pabrik 4. Ditempuhnya strategi diversifikasi untuk memasuki segmen pasar baru 5. Pemanfaatan teknologi baru 6. Dilakukan strategi peningkatan laba

H. Penerapan Network Diagram Pada Pengenalan Produk Baru

1.
2. 3. 4. 5.

6.
7. 8.

Network Diagram sangat penting dalam pengembangan produk baru dan mempunyai beberapa keuntungan: Dapat mengetahui jangka waktu kritis dalam proses pengembangan produk baru sehingga kegiatan-kegiatannya dapat dipusatkan pada jangka waktu tersebut Dengan bantuan komputer, kita dapat menilai ribuan kombinasi secara efisien Wewenang dan tanggung jawab khusus untuk kegiatan-kegiatan khusus dapat ditentukan dengan cepat Manajer dapat menentukan jadwal untuk kegiatan-kegiatan selanjutnya secara lebih tepat, misalnya tentang kegiatan distribusi dan periklanan Kemacetan atau hambatan-hambatan yang sekiranya terjadi dalam proses pengembangan produk baru dapat diketahui lebih awal Kegiatan-kegiatan pengembangan produk baru dapat dikoordinasikan dengan baik Manajer dapat membandingkan hasil di lapangan dengan hasil yang diperkirakan Dapat meringankan biaya karena sumber-sumber yang menganggur dapat dimanfaatkan

Terima Kasih