Negocios

tica en los

Objetivo
Una aproximacin a la importancia de la reflexin etica en el mundo empresarial

Moral, Valores y tica

Moral: Conjunto de reglas para la convivencia.

Valores: Argumentos que sustentan la afirmacin de que algo es bueno, correcto o justo.

tica: Reflexin acerca de la moral y los valores que la sustentan.

Instalar la reflexin tica en la cultura organizacional

Una forma de lograr que la reflexin haga parte de la operacin de la empresa, es iniciar con la discusin de dilemas morales, para desarrollar la habilidad de intercambiar ideas de manera sincera y respetuosa.

La reflexin tica y la operacin empresarial

Si se quiere blindar la empresa en contra de la corrupcin y el fraude corporativo, es necesario concebir la reflexin tica como parte de la operacin y no como una actividad que la interrumpe.

La reflexin tica ayuda a

Resolver dilemas Tomar decisiones justas

Resolver conflictos por el dilogo

Analizar las normas Autorregularse

Tener autonoma moral

Beneficios de la tica empresarial

Reputacin

Libre y justa competencia

Lealtad de clientes Relacin con proveedores

Consistencia frente a cambios

Sostenibilidad de la empresa

Beneficios de la tica empresarial

Marco comn de referencia Clima laboral positivo Rendicin de cuentas

Sentido de pertenencia
Productividad

La tica empresarial debe

Estar estructurada sobre valores y principios compartidos por todos.

Estar basada en una comunicacin sincera y transparente.

Complementar la tica ciudadana.

Respetar la dignidad humana.

El xito corporativo no ser completo, si no alineamos lo que somos, lo que hacemos y lo que decimos en una lnea consecuente de valores y prcticas propias que fortalezcan y aseguren la consistencia de nuestra reputacin.

Datos de corrupcin
En el mundo
Costo de la corrupcin: 5% del PIB mundial. Pagos por soborno al ao: Ms de USD 1 trilln Incremento del costo de los negocios: Ms de 10%

Fuente: Encuesta sobre corrupcin 2008. Transparencia por Colombia.

Datos de corrupcin
91% de los empresarios perciben que

los dems ofrecen sobornos para realizar negocios.

consideran el soborno como una estrategia comercial.

54% de los empresarios colombianos

La corrupcin ocupa el segundo lugar,

entre catorce factores, que ms dificultan los negocios.

Fraude Corporativo
Segn el informe mundial sobre fraudes 2008: De 900 empresas encuestadas, 85% han sido afectadas por un fraude en los ltimos tres aos. Las empresas encuestadas que ganan ms de US$ 1.000 millones al ao, dicen perder aproximadamente US$ 8 millones por fraudes en los ltimos tres aos. 52% de las empresas se consideran expuestas a malversacin financiera.
Fuente: Informe Kroll

Valores
1. Nuestra gente es nuestra ventaja ms duradera
2. La responsabilidad es clara e individual 3. Trabajamos y ganamos en equipo

4. Comprendemos y respetamos a nuestros clientes y consumidores

5. Nuestra reputacin es indivisible

Nuestro camino hacia la integridad

Qu es Integridad Corporativa?
74%: Justicia Organizacional 26%: Opinar con tranquilidad, ambiente laboral, liderazgo del jefe, tono tico de los superiores, expectativas claras, comunicacin abierta N= 172,593 empleados
Fuente: Investigacin del Consejo de Liderazgo en Cumplimiento y tica

Justicia Organizacional
Grado de acuerdo del empleado sobre que: Su compaa responde rpida y coherentemente frente a cualquier comportamiento no tico probado o por verificar. El comportamiento antitico no es tolerado en su oficina.

Que tenemos en algunas empresas?

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Poltica tica Pautas ticas para Empleados Pautas ticas para Proveedores Comit de tica Lnea tica Correo interno para Preguntas ticas Informacin mediante conferencias a todos los empleados sobre la Poltica tica y las Pautas ticas 8. Informacin mediante conferencia a los proveedores sobre la Poltica tica y las Pautas ticas 9. Uno a uno en tica 10. Campaas en carteleras a nivel nacional

11. Gua tica Ilustrada 12. Calendario tico Ilustrado 13. Taller de pintura infantil sobre los valores 14. Taller interno sobre dilemas ticos 15. Taller interno sobre la autonoma tica 16. Taller interno sobre la confianza y la tica 17. Programa integral de tica para Proveedores en alianza con Transparencia. 18. Video Taller de tica para el personal de plantas 19. Dos foros de tica empresarial 20. Censo nacional sobre conflictos de intereses reales o potenciales, de todos los empleados

El Juramento MBA
La crisis financiera global generada por los fraudes masivos realizados mediante la negociacin de ttulos respaldados en hipotecas de alto riesgo (subprime), ha puesto en tela de juicio el comportamiento tico de los administradores de negocios y ha planteado la discusin respecto a la posible existencia de un conflicto de intereses entre el beneficio econmico de una empresa y sus administradores y el beneficio general de la sociedad.

El Juramento MBA
Como respuesta socialmente responsable a esos cuestionamientos, el pasado 3 de junio, en la vspera de recibir el diploma de magister en administracin de negocios (MBA) cerca de 400 estudiantes de la Escuela de Negocios de Harvard firmaron por primera vez un compromiso para actuar de forma tica en el mundo de los negocios, conocido como El Juramento MBA.

El Juramento MBA
Frente a las crticas de los escpticos, Maxwell F. Anderson, uno de los autores de la iniciativa, seal: Si haces tu promesa, esto no garantiza que vayas a ser fiel a la misma, pero significa que todava creemos, como sociedad, en el poder de estas promesas.

El Juramento MBA
Prembulo
Como administrador de empresas, mi propsito es servir al bien comn para que personas y recursos en forma conjunta logren crear valor cuando una persona por s sola no pueda. Por lo tanto, voy a buscar el camino que consolide el valor que mi empresa pueda crear para la sociedad en el largo plazo. Reconozco que mis decisiones pueden tener consecuencias de gran alcance que afectan el bienestar de los individuos dentro y fuera de mi empresa, tanto hoy como en el futuro. Como buscar conciliar intereses de muy diversa ndole, soy conciente de que deber enfrentar y tomar decisiones difciles.

El Juramento MBA
Por lo tanto, juro que: 1. Actuar con la mxima integridad y realizar mi trabajo de una manera tica.

2. Proteger los intereses de los accionistas, colaboradores, clientes y de la sociedad en la que opera la empresa en la que me desempee.
3. Manejar la empresa en la que me desempeo de buena fe, protegindola de decisiones y comportamientos que solo favorezcan mis ambiciones personales, pero que perjudiquen a la empresa y la sociedad a la que sirve. 4. Comprender y cumplir, tanto en la letra como en el espritu, los principios, las leyes y los contratos que rigen mi propia conducta y la de mi empresa.

El Juramento MBA
Por lo tanto, juro que: 5. Asumir la responsabilidad de mis acciones e informar con exactitud y honestidad sobre el desempeo y los riesgos de mi empresa. 6. Me desarrollar y procurar que otros administradores bajo mi supervisin se desarrollen, para que la profesin siga creciendo y contribuyendo al bienestar de la sociedad. 7. Promover el desarrollo econmico, social y ambiental para todo el mundo. 8. Ser responsable ante mis pares y ellos sern responsables ante m por vivir de acuerdo a este juramento. Realizo este juramento con total libertad y por mi honor.