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planos de comunicação no desporto

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Introdução

 Este trabalho foi desenvolvido no curso Técnico de Apoio

à Gestão Desportiva no âmbito da disciplina de Organização e Gestão Desportiva no desenvolvimento do módulo 8 – Planos de Comunicação no Desporto.

Índice
 Fundamentos da comunicação  Modelos da Comunicação

 Funções da Comunicação
 Gestão da comunicação: do plano de marketing para o

plano de comunicação

que algo passe do individual ao coletivo. "partilhar". que significa "tornar comum". uma vez que é possível a um ser humano comunicar consigo mesmo. A comunicação pressupõe. embora não se esgote nesta noção.Fundamentos da comunicação Definição A palavra comunicação deriva do latim communicare. . deste modo. "conferenciar".

Três níveis da problemática da comunicação 1 .Problema semântico: precisão da significação veiculada pelos sinais transmitidos. 2 . 3 .Problema de eficácia: maneira como a significação recebida pode influenciar o comportamento do recetor.Problema técnico: quer dizer. a precisão da transmissão dos sinais. .

persuadir e lembrar os consumidores sobre os produtos.Comunicação de Marketing  Meio pelo qual as empresas procuram informar. serviços e marcas que comercializam. Público Informação Público Incentivo Público empresa Relação Memória Público .

Modelos da Comunicação Uma infinidade de estudos procura explicar como acontece a “interação social através de mensagens” ou seja. . a comunicação entre pessoas.

O modelo de estímulo e resposta Consiste no estudo do comportamento do consumidor baseado em estímulos e no modo como este reage. 1 2 4 3 . tendo como fim a tomada de decisão para que estes consumirem determinado produto.

Shannon e W. Este é um modelo unidireccional. Weaver .Modelo Funcional da Comunicação Introduz a tónica dos canais de difusão da mensagem e a sua utilização pela eficácia.

Funções da comunicação  São recursos de realce que atuam segundo a intenção do produtor da mensagem. cada qual abordando um diferente elemento da comunicação. .

.…  Emotiva / Expressiva  Referencial Baseia-se no destinador e tem como objetivo apresentar a sua atitude ou estado emocional. Possibilita a transmissão de informações relevantes para os participantes do ato de comunicação. As interjeições são um elemento simplesmente emotivo na linguagem. Baseada no contexto.

pretende criar uma realidade nova através dos valores estéticos do signo linguístico. o significado ou conceito e o significante ou a forma linguística na sua realização fonética ou gráfica.…  Poética slogan Político slogan Publicitário Baseada no comunicado em si. . “Política de Verdade” Nike 1988 JUST DO IT slogan do PSD feito por Manuela Ferreira Leite.

quer dizer. aborda informação ou produz comentários sobre o código em si. Exemplo: O dicionário é metalinguístico por excelência.…  Fática Baseada no contacto. . serve para estabelecer ou manter laços entre o recetor e o emissor. Possibilita a reflexividade. Exemplo: Bom-dia!  Metalinguística Serve como suporte para o próprio código.

…  Conativa Orientada ao destinatário.  http://www. serve para expressar enunciados persuasivos como a sugestão ou a ordem. Tem a sua realização mais genuína nas formas de vocativo ou de imperativo.com/w atch?v=bhEvLB-zD7Y .youtube.

Em suma  Elemento    Função → → → → → → Referencial Emotiva Conativa    Contexto Emissor Recetor Canal Mensagem Código Fática Poética Metalinguística .

para que se estimulem as vendas e os produtos. designando-se por actividades de comunicação planificadas. Para estimular as vendas dos produtos desenvolvem-se actividades de promoção. A Comunicação pode apoiar a venda de produtos ou a imagem global. .Propósitos gerais da comunicação Um Plano de Comunicação pode englobar uma diversidade de princípios e de meios para se atingirem todos os objectivos.

teremos que ter em conta os diversos públicos-alvo envolvidos: .…  Quando se trabalha a imagem global.

 Relações públicas.  Força de vendas.Gestão da comunicação: do plano de marketing para o plano de comunicação  Variável de comunicação suscetíveis de conjugar para atingir com maior eficácia e eficiência os objetivos pretendidos.  São as seguintes:  Publicidade.  Promoções.  Merchandising. .  Marketing direto.

Mix da Comunicação Publicidade Força de vendas Mix da comunicação Marketing directo Merchandising Relações públicas Promoções .

. orientando-se. o desejo pela coisa anunciada ou criar e manter o prestígio do anunciante.  A finalidade da publicidade é despertar. alargamento ou manutenção da clientela. no consumidor.…  Publicidade  Conjunto de meios e técnicas cuja primeira finalidade é divulgar um serviço ou uma empresa. ao mesmo tempo para a angariação.

de uma forma direta e personalizada. conquistar e fidelizar os clientes atuais e potenciais de uma organização. resposta direta que permitem identificar. telemarketing. .…  Marketing direto  Abrange um conjunto de técnicas como correio direto.

.…  Relações Publicas  Atuam diretamente junto dos vários públicos das instituições. através da comunicação que estabelece com os diversos públicos das empresas.  A sua área de intervenção é o conceito de promoção direcionado somente para um desses públicos.

. pode e deve ter seu retorno totalmente mensurado e se pensarmos em termos de fortalecimento de marca.…  Promoções  Promoção de vendas tem como objetivo o aumento das vendas em curto prazo.

promover novos produtos e levar à experimentação do produto ou serviço e proporcionar as decisões de compra dos consumidores. marcas ou serviços. influenciar.…  Merchandising  Técnica de ação ou material promocional usada no ponto de venda para que proporcione a informação e melhor visibilidade de produtos. a fim de motivar. .

 Merchandising de Ambientação: Envolve a maneira como o produto é exposto no ponto de vendas.  Merchandising Promocional: Desenvolve ações promocionais dentro do ponto de venda.…  Tipos de merchandising  Merchandising de Produto: Tem com objetivo atrair a atenção do consumidor para o produto. .

…  Força de vendas  Composta pelo conjunto de pessoas que tem como principal objetivo vender ou fazer vender os produtos da empresa. por meio de contactos diretos com os potenciais clientes. distribuidores ou prescritores .

. • cartazes Propaganda Promoção de vendas • Concursos. Cinema e etc.… Publicidade/ • Anúncios em embalagens. sorteios e lotarias • Amostras grátis • Exposições • Demostração Relações Públicas • Apresentação ao vivo na imprensa • Séminarios • Doações • Patrocínios Marketing direto • Catálogos • Tele-Shop • Telemarketing • Fax . • Anúncios em rádio. TV..

Conclusão  Compreendemos que a comunicação para o exterior pode ser bastante complexa e muito trabalhosa com isto aprendemos todas as fases da comunicação e suas formas de comunicar para passar a sua mensagem e as suas necessidades de trabalhos incluídas no Meio De Comunicação. .

grupoescolar.net/sergio.blogimarketing.slideshare.html http://www.br/artigos/promocao-de-vendas-tipos-definicoes      diferencas http://www.pt/3582.srav/os-modelos-de-comunicacao http://www.uff.com/2012/01/30/marketing-modelo/ http://www.com.br/index.Webgrafia  http://www.sapo.blogs.html .com/pesquisa/funcao-da-comunicacao.infonauta.br/mestcii/ines1.php/2010/os-4-ps-promocao/  http://wxx.com.htm http://comunicaroque.

santana-esilva.com.br/redacao/funcoes-linguagem    .pt/gestao_de_empresas/trabalhos_07_08/ppt/Comuni ca%C3%A7%C3%A3o%20no%20Marketg.html http://prof.infopedia.blogspot.portugues.pt/$funcoes-da-linguagem http://www.portugues.…  http://www.com.pt/2009/02/o-que-ecomunicacao.html http://www.br/redacao/funcoes-linguagem.pdf .html http://ana-intervalo.

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