Você está na página 1de 1

PROCEDIMENTOS

AGENTES

SETOR/DEPTO Vendas

1. Relacionar clientes a serem visitados Chefe de vendas 2. Designar vendedor para realizar a visita e entregar a relao de visita. 3. Elaborar o roteiro das visitas do dia. Vendedor 4. Iniciar as visitas do dia e ir a cada um dos clientes. 5. Verificar se tem algum pedido para fazer. 5.1 Em caso afirmativo, emitir pedido de produtos com dados do cliente. 5.2 Se no tiver pedido, apenas registrar a visita. 6. Retornar a empresa e entregar os pedidos para o chefe de vendas 7. O chefe de vendas ao receber os pedidos deve Chefe de vendas separ-los em dois lotes. 7.1 (a) vendas diretas 7.2 (b) vendas financiadas 8. Enviar as vendas financiadas para: 8.1 anlises de crdito (9.) 8.2 vendas diretas para o setor de PCP (11.). 9. O analista de crdito ao receber os pedidos deve Analista de Crdito analisar cada um deles, separando-os em dois grupos: 9.1 financiados 9.2 recusados 10. Encaminhar pedidos: 10.1 Financiados para o PCP 10.2 Recusados diretamente para o cliente 11. O PCP ao receber os pedidos deve planejar a PCP produo. 12. Encaminhar para a fbrica os pedidos que devem Recebimento fabricar os produtos encomendados 13. A produo deve separar os insumos a serem utilizados e iniciar o processo de fabricao 14. Aps produzidos: 15. Embal-los 16. Identific-los com o cdigo do cliente e envi-los para: 16.1 expedio (20) 16.2 pedidos para o faturamento (17) 17. O faturamento ao receber os pedidos deve Emisso de Nota F. conferir as informaes dos produtos e cliente 18. Aps conferencia, emitir as Notas Fiscais 19. Em seguida envi-las para a expedio. 20. A expedio ao receber os produtos da produo Entrega e as Notas Fiscais do faturamento deve emitir etiqueta de identificao do cliente com endereo de entrega, 21. Colar as etiquetas de identificao na caixa dos produtos que j esto devidamente embalados 22. Carregar o caminho da transportadora e enviar os produtos ao cliente, encerrando o procedimento.

Vendas

Vendas

Finanas

Produo Produo

Faturamento

Expedio